Avances de los procesos de aseguramiento de la calidad en la Educación Superior Universitaria

16 de septiembre 2015

FOTO DE LA COMISIÓN

• Mgter. Brenda Pinzón Lozano – Jefa de Departamento de Evaluación y Calidad -UTP – Presidenta de la Comisión

• Mgter. David Bustavino – Asesor de la Unidad Técnica de Evaluación – UMIP

• Mgter. Milka Mendivil de Lay – Curriculista– Universidad de Panamá

• Dra. Librada Guerra de Pastor – Directora de Unidad Técnica de Evaluación – ISAE Universidad

• Dra. María Elena Morales – Coordinadora de Acreditación y Calidad Educativa -Universidad Latina de Panamá

• Lcda. Selideth Cedeño – Sub-Directora de Planificación y Evaluación – UDELAS

• Mgter. Gelcys Moscoso - Coordinadora de Evaluación y Acreditación - UAM

• Mgter. Iris Cano de Cumbreras – Directora de Evaluación y Acreditación - UNACHI

• Mgter. Hermes Mauricio Sierra – Director de Oficina de Aseguramiento de la Calidad - UMECIT

• Mgter. Sugeys Zapata - Coordinadora de la Unidad Técnica de Evaluación y Acreditación - Universidad Santander

• Mgter. Kathie Ferrabone - Directora de Evaluación, Currículo y Acreditación –USMA

• Mgter. Cecibel Torres Molinares –Directora de Planeación y Calidad Académica – U del Istmo

• Mgter. Alexander Mendieta – Coordinador de la Unidad Técnica de Evaluación – UIP

1. Planificar, organizar y dirigir las actividades técnico administrativas inherentes a

la unidad.

2. Organizar, coordinar y desarrollar la autoevaluación institucional.

3. Organizar y orientar a las Comisiones de Autoevaluación para que éstas

desarrollen sus procesos internos de evaluación de programas.

4. Presentar informes periódicos del estado de avance de los procesos de

autoevaluación al Rector u órgano de gobierno correspondiente de la

Universidad.

5. Asesorar y brindar apoyo a las Comisiones de Autoevaluación, en la aplicación

de las guías de autoevaluación y en la preparación de los respectivos informes.

6. Capacitar a los miembros de las Comisiones de Autoevaluación durante el

proceso.

7. Revisar, orientar y recomendar correcciones técnicas en la presentación de los

informes de autoevaluación, elaborados por las Comisiones de autoevaluación

o equipos de trabajo.

8. Coordinar con el CONEAUPA la evaluación externa.

9. Dar seguimiento a los planes de mejoramiento institucional y de

programas/carreras.

• Consolidación de la Comisión con la participación activa de representantes de 13 universidades miembros del CRP.

• Establecimiento de los objetivos de la Comisión.

• Conformación de dos Sub-comisiones.

• Elaboración de la Matriz de Experiencias de la UTE´s en la Implementación y Seguimiento al PMIA.

• Solicitud a las Universidades miembros del CRP para que completaran la información de la Matriz.

• Análisis y resultados de la información de la Matriz.

• Taller de Experiencias de la UTE´s en la Implementación y Seguimiento al PMIA.

• Solicitud a las universidades miembros de capsulas noticiosas para la edición semestral del Segundo Boletín Informativo titulado “Excelencia y Calidad Universitaria” Agosto 2015.

• Análisis y reflexión sobre los Desafíos de la Educación Superior Universitaria para el Aseguramiento de la Calidad

• A continuación con base en este trabajo presentaremos las siguientes exposiciones:

– Resultados del análisis realizado en torno a la información de la Matriz de Experiencias de la UTE´s en la Implementación y Seguimiento al PMIA.

– Desafíos de la Educación superior universitaria en el aseguramiento de la calidad.

– Presentación del Boletín Informativo “Excelencia y Calidad Universitaria”, volumen 2, Agosto 2015.

La Comisión de Aseguramiento de la Calidad como parte de sus

actividades, elaboró una matriz para recoger las experiencias de

las UTE´s en la implementación y seguimiento al PMIA, con el

objetivo de contribuir con las buenas prácticas de la Gestión de

Calidad en las Universidades Oficiales y Particulares miembros

del Consejo de Rectores de Panamá.

Definición de necesidades y

recursos

Creación de Equipo de la Subcomisión –

CAC**

Generación y Concepción de Ideas

Definición de Objetivo y Estrategias

Análisis y Diseño del Modelo de la Matriz -

CAC**

Distribución e Implementación del Modelo de la Matriz

por las Universidades

Recolección y Análisis de la Información

Presentación de Resultados

** CAC. Comisión de Aseguramiento de la Calidad

* PMIA. Plan de Mejoramiento Institucional Ajustado

Quince (15) de un total de veintiuna (21) universidades

miembros de Consejo de Rectores de Panamá respondieron a la

matriz.

71%

29%

UNIVERSIDADES PARTICIPANTES

ANALISIS DE LA INFORMACIÓN

De acuerdo a la información suministrada, se

realizó un análisis de las buenas prácticas y

limitaciones de las universidades, en la

implementación y seguimiento del PMIA, con

relación a los indicadores de la matriz de

evaluación y acreditación de CONEAUPA.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

24

Evidencia de programas de capacitación

docente que ofrece la institución de

acuerdo con las necesidades

institucionales.

78

El 10 % de los docentes y personal

técnico y el 5% de estudiantes participan

en investigaciones formativas. Por ejemplo

en la aplicación de instrumentos, captura

de datos, elaboración de gráficas, análisis

de información, entre otros.

91

Al menos dos programas en ejecución por

año y actividades, como ejemplo:

campañas de salud, exposiciones, ferias,

promoción cultural, otros

106 Al menos diez (10) actividades por año.

132Documentos que evidencien estos

aspectos

136

Documentos que evidencien la aplicación

de estrategias, tales como página web

con información relevante y actualizada a

los últimos dos meses, boletines entre

otros, que muestren información como

autoridades, carreras ofertadas, créditos

y horarios.

143

Evidencia documentada de la creación y

eficiencia de la Unidad indicada. Programa

de capacitación de acuerdo con el

desempeño del personal administrativo y

necesidades institucionales.

154

Diagnóstico sobre el estado general de la

planta física como guía para comparar las

características y condiciones existentes

con los estándares mínimos nacionales e

internacionales que apliquen. Evidencia de

la adecuación de la infraestructura.

UNIVERSIDADES INDICADORES

FACTORES E INDICADORES CON MAYOR IMPACTO EN BUENAS PRÁCTICAS

FACTOR INDICADORDocencia

Universitaria24 Capacitación y desarrollo docente

Gestión

Universitaria

143Capacitación y desarrollo del personaladministrativo

154

Características de la planta física,respecto a su accesibilidad, diseño,capacidad, iluminación, ventilación,limpieza e higiene, pintura ycondiciones de seguridad y atencióna necesidades psicomotoras.

FACTORES E INDICADORES CON MAYOR IMPACTO EN BUENAS PRÁCTICAS

FACTOR INDICADORInvestigación e

Innovación78

Porcentaje de participación de los docentes y

personal técnico y estudiantes en proyectos de

investigación formativa.

Extensión

Universitaria

91Programas de extensión ofrecidos a la sociedad en

función de los estudios realizados

106Actividades extracurriculares y programas de

educación continua dirigidos a la comunidad

universitaria y a la sociedad.

Gestión

Universitaria

132Medición y seguimiento de la gestión de la calidad

de las diferentes instancias que conforman la

universidad.

136Estrategias de comunicación de la universidad para

el público en general, a nivel nacional e

internacional

FACTORES E INDICADORES CON MAYOR IMPACTO EN LIMITACIONES

FACTOR INDICADOR

Docencia

Universitaria

24 Capacitación y desarrollo docente

41

Porcentaje de estudiantes que

participan en actividades

extracurriculares (arte, deporte,

teatro, bandas musicales) con

relación al total de estudiantes.


FACTOR INDICADOR

Investigación e

Innovación

51Políticas que promueven y regulan el desarrollo de la

investigación se dan a conocer a docentes y estudiantes.

60

Unidad encargada de la gestión, promoción, seguimiento y

evaluación de las investigaciones y proyectos de innovación.

(Organigrama)

62Personal que realiza investigaciones o innovaciones por

área de conocimiento.

64

Los proyectos o investigaciones e innovaciones están en

correspondencia con la realidad nacional y los planes de

desarrollo

70Participación de los investigadores en eventos nacionales e

internacionales con ponencias, foros y otras actividades.

79

Recursos económicos asignados a investigación en el

presupuesto institucional que corresponden a la planificación

y ejecución de las actividades de investigación e innovación.


FACTOR INDICADORInvestigación e

Innovación80

Financiamiento a la investigación por fuentes externas con

respecto a la inversión anual en investigación e innovación

por parte de la institución.

Extensión

Universitaria

89Las políticas de extensión de la institución se dan a conocer

a los miembros de la comunidad universitaria.

91Programas de extensión ofrecidos a la sociedad en función

de los estudios realizados

Gestión

Universitaria

140Funciones actualizadas de las unidades administrativas y

académicas.

143 Capacitación y desarrollo del personal administrativo

154

Características de la planta física, respecto a su

accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, ventilación,

limpieza e higiene, pintura y condiciones de seguridad y

atención a necesidades psicomotoras.

Aplicación de

Experiencia UTE´s

Aprendizaje

Perseverancia

Constancia

Sacrificio

Compromiso

DisciplinaCompetitividad

Empoderamiento

Comunicación

Trabajo en Equipo

Reorganización de Estrategias

Crecimiento

Fortalecimiento

Sinergia

Interacción

Trabajo Conjunto

Mejora Continua de los

Procesos de la Gestión

Institucional

17 años después de la Conferencia Mundial sobre la Educación

Superior, del 5 al 9 de octubre de 1998 en la Sede de la UNESCO en

París, las Universidades continúan esforzándose por:

• Acercar la formación universitaria a las necesidades del mercado

laboral.

• Disminuir la fractura entre la investigación y el vertiginoso avance del

sistema productivo.

• Fortalecer los vínculos entre los diferentes niveles del sistema

educativo: “La Educación Superior forma Parte de un sistema

integrado, tiene relación con los distintos niveles de enseñanza”.

• Ubicar la Educación Superior, como catalizador del sistema de

enseñanza y utilizarla como tal.

¿Qué lugar ocupa la evaluación en el proceso de mejoramiento continuo?

Políticas de Gestión Institucional Alineadas con el Proyecto Institucional

Proceso formativo integral para impulsar el desarrollo …

• Produzca nuevos conocimientos, impulse la formación de los estudiantes

•Parte esencial del proceso formativo

• Centrada en el estudiante. Que

muestre resultados tangibles en el

aprendizaje

•Gestión que promueva desarrollo

DocenciaGestión

Instituciona

l

Extensión Investigación e Innovación

Compromiso con la calidad de la Educación Superior

Mejoramiento continuo

Desafíos de la Educación Superior para el Aseguramiento de la

Calidad

1. Consolidar la cultura de la evaluación institucional y de programas o carreras para impulsar el

mejoramiento continuo y los procesos de acreditación y reacreditación universitaria.

Andamiaje para Potenciar el Desarrollo Institucional

Proceso E-A

Evaluación

Proceso

formativo

Reconocimiento social

2. Fortalecer la relación entre la gestión de la calidad y el mejoramiento continuo.

Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior Panameña

Desafíos

Articulación

La gestión de la calidad,

componente de la filosofía

Institucional

Mejoramiento continuo

institucional

Calidad equivalente

3. Avanzar de manera gradual hacia la implementación de una gestión académica fundamentada y alineada

con indicadores de calidad nacional e internacional.


Desafíos

Gestión académica

Aprendizaje que

promueva desarrollo

Diagnóstico escolar Técnicas didácticas adecuadas Profesor líder

4. Formación permanente del docente en la especialidad, en el manejo de las TIC, un segundo idioma y

en el uso de técnicas didácticas desarrolladoras.


Desafíos

Dominio alto de la ciencia o

disciplina científica que

enseña

Herramientas sobre cómo

enseñar.

Valores

5. Impulsar las políticas y acciones dirigidas al aumento de la movilidad de docentes y estudiantes,

para robustecer la internacionalización de la Educación Superior.


Desafíos

6. Promover carreras innovadoras a nivel de grado y postgrado que respondan a la realidad nacional e

internacional.


Desafíos

7. Potenciar estrategias de autogestión que permitan contar con financiamiento para desarrollar

investigaciones.


Desafíos

• Gubernamentales

• Interinstitucionales

• Sectoriales

• ONG

• Empresa privada

8. Reforzar los vínculos con los graduados.


Desafíos

• Estudios

• Comunicación

• Red de graduados, entre

otros

Comunicación • Graduados

Insumos para el mejoramiento continuo

GRACIAS …

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