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2 Diccionario de Términos Económicos, Contables y Agroeconómicos

AUTORES:DrC. Andrés Fernández CompanioniMSc. Evelio Prado FernándezGuillermo Tasé CámbaraJuan CárdenasRichard Haep

REVISIÓN TÉCNICA:Dra. Zoe Rodríguez. Dpto. de Ciencias Empresariales,Facultad de Economía, Universidad de La HabanaDrC. Jorge Luis Álvarez Calvo. Especialista de la Secretaríade Transferencia de Tecnologías y Divulgación, ACPA

DISEÑO Y EDICIÓN:Israel de Jesús Zaldívar Pedroso

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Diccionario de Términos Económicos, Contables y Agroeconómicos 3

Este diccionario se dirige a todos interesados en la Economía yla Economía Agraria, incluyendo el personal de cooperativas,técnicos y administrativos de proyectos para el desarrollo, estu-diantes y profesores, instituciones y ONGs.

Sus objetivos son aclarar términos que usamos en ocasionessin saber bien la definición, servir de material de referencia osimplemente satisfacer curiosidades. Un diccionario nunca escompleto, les pedimos disculpas cuando no encuentran un tér-mino que les interese.

La idea del diccionario surgió en una capacitación de Econo-mía Agraria del proyecto “Fortalecimiento de la Agricultura Ur-bana a nivel familiar en las provincias orientales de Cuba”,ejecutado por la Asociación Cubana de Producción Animal(ACPA) y Agro Acción Alemana (AAA), co-financiado por laComisión Europea. Posteriormente, se incorporó el proyecto“Desarrollo sostenible de productores particulares y cooperati-vistas en las provincias orientales de Cuba” (ACPA-HIVOS-AAA), cuyo objetivo es fortalecer las capacidades económicasy gerenciales de productores agropecuarios.

Con la participación activa de la Facultad de Ciencias Econó-micas y Empresariales de la Universidad de Oriente y la Aso-ciación Nacional de Economistas y Contadores de Cuba, quehabían iniciado un trabajo similar, se logró escribir este Diccio-nario en un tiempo relativamente breve. Como fuentes sirvieronvarios sitios de Internet, tanto cubanos como extranjeros.

Gracias a todos los que contribuyeron a la presente edición.Esperamos que los lectores la consideren una obra útil en elcontexto de su trabajo y para el desarrollo de Cuba.

COLECTIVO DE AUTORES

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HAHABASTECIMIENTO: Aspecto dela dirección económica y de la pro-ducción que comprende las medi-das, cálculos, contratos y demásoperaciones y actos encaminadosa asegurar las materias primas, ma-teriales y repuestos que son nece-sarios a las funciones de creación,distribución y consumo de los bie-nes, para que las entidades los re-ciban continua y oportunamente.

ABSENTISTA: Propietario ruralo terrateniente que vive lejos de sustierras, descuidando su explota-ción o dejándolas directamenteociosas. El absentismo ha sidofuente de conflictos sociales en elcampo, especialmente en aquellassociedades en las que una masaimportante de personas no poseíatierras cultivables o sólo teníanacceso a parcelas muy reducidas,incapaces de sostener explotacio-nes económicamente viables.

ABUNDANCIA: Situación en lacual se pueden satisfacer plena-mente las necesidades humanas debienes y servicios. La abundancia,como opuesta a la escasez, requie-re de una oferta ilimitada de lasmercancías que son deseadas porlos consumidores pero, como losdeseos de estos son de hecho tam-bién ilimitados, no se pueden pro-ducir en condiciones de la vidareal; sólo existe verdadera abun-dancia, en la práctica, de aquellos

bienes que son llamados libres, ono económicos, como el aire uotros semejantes. El sentido eco-nómico del término es concep-tualmente diferente al sentidovulgar: en este último caso se ha-bla de abundancia cuando existeuna gran disponibilidad de bienes,es decir, cuando existe una ofertaconsiderable que supera a la de-manda. En tal caso los bienes tien-den a bajar de precio pero, sólo enel límite, podrían llegar a conside-rarse realmente abundantes.

ACORDAR: Determinar de comúnparecer.

ACREDITAR (o ABONAR): Ac-ción de anotar en el Haber.

ACTITUD: Una actitud es conse-cuencia de los valores y normas quela preceden, y es una tendenciaevaluadora –ya sea positiva o ne-gativa- con respecto a personas, he-chos o cosas. Las actitudes reflejancómo nos sentimos con respecto aalgo o a alguien y predicen nuestratendencia a actuar de una determi-nada manera.

ACTIVIDAD: Designa al conjuntode operaciones o tareas que reali-za una persona natural o jurídicaen la consecución de un objetivodeterminado. La naturaleza de unaactividad está dada, precisamentepor el objetivo básico que ella per-sigue. Puede ser económica, co-mercial, etc.

ACTIVIDADES: Fases en que se di-vide una función y que pueden o noguardar relación entre sí. Los deta-

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lles sobre la forma de realizar unaactividad se denominan “tareas”.

ACTIVIDADES NORMADAS:Son las actividades donde estándeterminados los gastos de traba-jo para la elaboración de una uni-dad de producción o cumplimientode un volumen determinado detrabajo, en una unidad de tiempo,en condiciones técnico-organi-zativas dadas.

ACTIVO: (1) Conjunto de valorespositivos que actúan como medioseconómicos de una entidad. Así te-nemos los medios inmovilizados,medios de rotación normados; me-dios de rotación no normados yotros activos y las inversiones enproceso.

(2) Medio de producción o de cir-culación.

(3) Lado izquierdo del estado desituación financiera de una empre-sa u organismo económico.

(4) Saldo activo, cuando es a favordel lado izquierdo de un balance ode un estado de forma similar.

ACTIVO FIJO INTANGIBLE:Conjunto de bienes inmaterialesque constituyen medios necesariosen la ejecución de las operacionesde la Empresa. Ejemplo: patentesde invención y marcas de fábrica.

ACTIVO FIJO TANGIBLE: Se de-fine en términos contables, comotodas las propiedades tangibles dela entidad, que la misma utiliza enla realización de sus operacionesnormales.

ACTIVOS CIRCULANTES: Bie-nes o derechos que normalmentese convierten en efectivo dentrodel ciclo normal de operacionesde la Empresa, en un período deun año o menos. Se encuentranpartidas tales como: caja, cuentaspor cobrar, valores negociables enbolsa, gastos pagados por adelan-tado, e inventarios.

ACTIVOS LÍQUIDOS: Activos dela Empresa que pueden ser fácil-mente convertidos en efectivo conpoca o ninguna pérdida de valor.Generalmente incluyen efectivo,valores negociables a la vista y aveces cuentas por cobrar.

ACTORES: Personas que juegan unpapel importante en el sistema a tra-vés de las variables que caracterizansus proyectos y sobre los cuales ejer-cen un mayor o menor control.

ACUERDO COMERCIAL: Ac-ción avalada por documento queregula un intercambio de produc-tos y servicios entre las partes.

ACUMULACIÓN AGROPECUA-RIA: La acumulación en la agricul-tura comprende el valor, basado enlos costos planificados de las siem-bras de plantaciones permanentes ylas atenciones culturales dispensa-das a estas hasta su entrada en pro-ducción, o hasta que se asegureplenamente el desarrollo de la nue-va plantación, las variaciones entreinicio y finales del período de la su-perficie en preparación para la siem-bra y de las superficies sembradasde cultivos temporales, y los gastospara el mejoramiento y conservación

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de los suelos, ejecutados por la pro-pia Empresa.

La acumulación se determina en laganadería por la diferencia en elpeso total del rebaño entre inicio yfinales del período, valorada igual-mente a los costos de las diferen-tes carnes.

ACUMULACIÓN SILVÍCOLA: Laacumulación de la selvicultura com-prende el valor de los trabajos desiembra, plantación y cultivo de es-pecies forestales, el cuidado de losbosques y otros trabajos destinadosa propiciar su renovación natural,abarcando el cuidado y protecciónde la flora y fauna autóctonas. El va-lor se calcula según los costos de lostrabajos señalados.

ACUMULACIÓN FINANCIERA:Excedente monetario originado enla actividad económica de la enti-dad, tales como ganancia, amorti-zación, etc.

ADMINISTRACIÓN: Es el proce-so de planear, organizar, liderar ycontrolar el trabajo de los miembrosde la organización y de utilizar to-dos los recursos disponibles de laEmpresa para alcanzar objetivosorganizacionales establecidos.

Conjunto ordenado y sistematiza-do de principios, técnicas y prácti-cas que tiene como finalidadapoyar la consecución de los obje-tivos de una organización a travésde la provisión de los medios ne-cesarios para obtener los resulta-dos con la mayor ef iciencia,eficacia, congruencia y la óptima

coordinación y aprovechamientodel personal y los recursos técni-cos, materiales y financieros.

ADMINISTRACIÓN FINANCIE-RA: Técnica que tiene por finali-dad la obtención de recursosfinancieros que requiere una Em-presa, incluyendo el control, usoadecuado de los mismos y el con-trol y protección de los activos dela Empresa. Algunos autores con-sideran que debe comprender lassiguientes actividades: planifica-ción y control financiero; adminis-tración del capital de trabajo;inversiones en activo fijo y deci-siones sobre estructura de capital.

ADMINISTRACIÓN POR OBJE-TIVOS: Es un enfoque de la admi-nistración que se propone elestablecimiento de compromisosentre los supervisores y los adminis-tradores para alcanzar metas espe-cíficas de producción, planeación yevaluación, conjuntamente con eldesarrollo de sus actividades, a tra-vés de un proceso que comprendetodos los niveles de la organización.

Proceso en virtud del cual todo eltrabajo se organiza en términos deresultados específicos que se alcan-zan en un tiempo determinado, detal forma que las realizaciones con-cretas contribuyan al logro de losobjetivos generales de la Empresa.

Método de dirección, mediante elcual el superior y el subordinadoestablecen de acuerdo a unosestándares de dirección, resultadosque sean deseables, realistas y es-pecíficos; y objetivos concretos,

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dentro de las principales áreas deresponsabilidad, objetivos que sonperiódicamente comparados conlos resultados obtenidos.

ADMINISTRADOR: Es todoaquel que administra recursos, esdecir, que tiene bajo su responsa-bilidad la actividad de coordinar eintegrar los recursos para lograr unobjetivo determinado y respondepor los resultados que se obtengany por el uso de los recursos.

ADMINISTRADOR DE NIVELPRIMARIO (O DE PRIMER NI-VEL): Son los responsables del tra-bajo de los empleados operativosy no supervisan a otros adminis-tradores; componen el nivel “pri-mario” o inferior en la jerarquíade la organización.

ADMINISTRADOR DE NIVELMEDIO: Son los de rango medioen la jerarquía de la organización;responsables de otros administra-dores y en ocasiones de algunosempleados operativos.

ADMINISTRADOR DE ALTONIVEL: Son los responsables de laadministración global de la organi-zación. Establecen polí t icasoperativas y guían la interacción dela organización con su ambienteexterno.

ADMINISTRADOR FUNCIO-NAL: Administrador responsablede una sola actividad en la organi-zación como finanzas o direcciónde recursos humanos.

ADMINISTRADOR GENERAL:Individuo responsable de todas las

actividades como producción, ven-tas, mercadotecnia y finanzas deuna organización como una Em-presa o una subsidiaria.

ADMINISTRAR: Significa captarlo que está sucediendo (informa-ción), transmitirlo al punto de di-rección, compararlo con lo quedebe suceder, decidir lo que se vaa hacer, convertir esa decisión eninformación y transmitirla a los ór-ganos ejecutores.

El acto de administrar se materia-liza en la toma de decisiones, perosólo se puede decidir sobre lo quese conoce y para ello hace falta de-terminada cantidad y calidad de in-formación. Implica también larealización de las funciones de pla-nificación, organización, direccióny control a través de los recursoshumanos y materiales asignados.

ADQUISITIVO: Adjetivo que ca-lifica el valor de la moneda nacio-nal como medio para adquirirbienes.

AFECTACIÓN: Limitación y con-diciones que se imponen por laaplicación de una ley al uso de unpredio, bien particular, o federal,para destinarlos total o parcialmen-te a obras de utilidad pública.

AGREGACIÓN DEL PLAN: Pro-ceso mediante el cual las Empre-sas y Unidades conforman su plany se lo presentan al nivel superiora que están subordinadas, quien losconsolida, garantizando su corres-pondencia con los indicadores di-rectivos recibidos.

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AGREGADOS MONETARIOS:Son los componentes que integranla masa monetaria.

Los cuatro agregados más usualesson:

M1 = Billetes y monedas en poderdel público y la suma de las cuen-tas de cheques con o sin intereses.

M2 = M1 + Instrumentos banca-rios a corto plazo + aceptacionesbancarias en moneda nacional y ex-tranjera.

M3 = M2 + Instrumentos no ban-carios a corto plazo.

M4 = M3 + Instrumentos a largoplazo + Ficorca.

AGRICULTURA: Arte, ciencia eindustria que se ocupa de la explo-tación de plantas y animales parael uso humano. En sentido amplio,la agricultura incluye el cultivo delsuelo, el desarrollo y recogida delas cosechas, la cría y desarrollode ganado, la explotación de la le-che y la silvicultura

AHORRO: Cantidad monetaria ex-cedente de las personas e institu-ciones sobre sus gastos. Tambiénse denomina a la parte de la rentaque no se consume después de im-puestos, en el caso de las personasfísicas; ni se distribuye en el casode la sociedad.

Es el ingreso no consumido, es de-cir la diferencia entre el ingreso y elconsumo. En una economía abiertase debe considerar el agregado de lastransferencias netas del exterior o lasustracción de las transferencias ne-

tas al exterior. Para una economíacerrada, el ahorro es igual a la inver-sión (ahorro e inversión realizada encontraposición a ahorro e inversióndeseada).

Ahorro significa “reservar” una ca-pacidad productiva, no empleadaen la producción de bienes de con-sumo y dejarla disponible para pro-ducir nuevos bienes de inversión.El ahorro nacional no consiste enacumular dinero, sino capital.

AHORRO DE GASTOS: Disminu-ción de los gastos unitarios plani-ficados en una actividad.

AJUSTAR: Reconocer y liquidarel importe de una cuenta. Concer-tar el precio de algo. Rectificarerrores y diferencias en los libroscontables, mediante los correspon-dientes asientos, de acuerdo conevidencias documentales.

AJUSTE: Procedimiento paracompensar deudas entre entidadessin utilizar efectivos a través de lascuentas respectivas con el Banco.El medio de ajuste empleado ge-neralmente es el cheque.

AJUSTE CONTABLE: Anotaciónque se efectúa generalmente al fina-lizar un período económico, con elobjetivo de que cada cuenta expresesu valor real a través de las modifi-caciones de su saldo. Aunque estosajustes se realizan usualmente al con-cluir un período económico, esto noexcluye que durante el transcurso delperíodo se efectúen aquellos que sur-jan como resultado de operacionesno registradas correctamente.

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Las situaciones más frecuentes queoriginan el ajuste son:

• Diferencias en los conteos fí-sicos

• Mala aplicación de las tasas deamortización. Ajustes por dis-crepancias en la conciliaciónbancaria

• Salarios devengados y no pa-gados

• Servicios recibidos y no pagados• Cancelación de cuentas por pa-

gar y por cobrar• Gastos pagados por adelantado• Cobros anticipados

AJUSTE DE INVENTARIO: Proce-so de rectificación de los saldos enunidades físicas y valor de mediosbásicos o medios de rotaciónnormados y materiales debido a unconteo físico efectuado debidamen-te formalizado, para que las cuentasde control y analíticas de la contabi-lidad reflejen en los balances la si-tuación real de estos medioseconómicos en una entidad dada.

ALGORITMO: Método para resol-ver un problema. Conjunto de ac-ciones que se deben ejecutar en unorden específico.

ALMACÉN: Área abierta o cerradadestinada para guardar productos.

ALMACENAJE: Derecho que sepaga por conservar cosas, produc-tos o materiales, en un almacén.

ALMACENAMIENTO: Custodiade productos o mercancías, queexigen una técnica de organización,clasificación y disposición en el al-

macén, para finalizar con la salidade los mismos.

ALQUILER: Es la cesión, median-te el precio contractualmente con-venido, del uso y disfrute de unobjeto, dígase medio básico, en unperíodo de tiempo dado.

AMORTIZACIÓN: Término queindica el hecho de prorratear unasuma sobre cierto número de perío-dos. Reparto del costo de un biensobre los períodos en que éste se usa.Se aplica normalmente el término aactivos de larga vida y se refiere altraspaso que se hace en cada perío-do de parte del valor de los activos agastos, siguiendo el mismo princi-pio que en el traspaso del costo delos abastecimientos a gastos, a me-dida que se van usando.

AMORTIZACIÓN DE LOS AC-TIVOS FIJOS TANGIBLES(AFT): Expresión monetaria deaquella parte del valor de los AFTque se transfiere, paulatinamen-te, a los productos elaboradosdurante el proceso económico dela producción.

Desgaste en valor de los AFT uti-lizados en el desarrollo de las acti-vidades de las Empresas oEntidades, ya sean de producción,comerciales o de servicios. Laamortización para la reposicióncorresponde a la parte del valor deldesgaste del AFT que se destina asustituirlo por otro AFT en el ins-tante en que sea dado de baja.

ANÁLISIS: Descomponer en suselementos o partes constituyentes,

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separar o discriminar las partes dealgo en relación con un todo.

ANÁLISIS COSTO–BENEFI-CIO: Procedimiento para formu-lar y evaluar programas oproyectos, consistente en la com-paración de costos y beneficios,con el propósito de que estos últi-mos excedan a los primeros, pu-diendo ser de tipo monetario osocial, directo o indirecto.

Instrumento para formular y eva-luar proyectos; trata acerca de loscostos y beneficios de un plan,cuantificando ambos en términosmonetarios y sociales, directos oindirectos, con el propósito de quelos beneficios sean mayores a loscostos. Los métodos que se usancon mayor frecuencia en este tipode análisis son: tasa de rentabili-dad interna, valor neto y actual, yanálisis costo-eficiencia.

La diferencia esencial entre el aná-lisis de costo-beneficio y los méto-dos ordinarios de evaluación deinversiones que emplean las Em-presas, es el énfasis en los costos ybeneficios sociales. El objetivoconsiste en identificar y medir laspérdidas y las ganancias en el bien-estar económico que recibe la so-ciedad en su conjunto.

ANÁLISIS COSTO-EFICIEN-CIA: Procedimiento que busca elcamino más económico y expedi-to para alcanzar un objetivo; se tra-ta de obtener el máximorendimiento de un volumen deter-minado de recursos.

ANÁLISIS DE CORTE TRANS-VERSAL: Estudio estadístico quetoma la información de un conjun-to de unidades en un punto deter-minado en el tiempo y examina lasvariaciones en la información a tra-vés de las unidades.

ANÁLISIS DE LA GESTIÓNECONÓMICA DE LA ENTIDAD:Constituye una forma importantede control que permite estudiar laeficiencia alcanzada en la utiliza-ción de los recursos productivos.Sus datos y conclusiones sirven debase y fundamentación para con-feccionar los planes perspectivosy corrientes y a la vez, constituyenun documento de control de la ac-tividad de la entidad.

Objetivos:

• Descubrir las reservas internasde producción no aprovechadas.

• Determinar las causas de lasdesviaciones de los datos rea-les con los planificados.

• Propiciar la elaboración y apli-cación de un plan de medidaspara erradicar deficiencias.

• Mejorar la utilización de losfondos básicos productivos y dela fuerza de trabajo.

• Incrementar la productividaddel trabajo, la reducción delcosto de producción y el au-mento general de la eficienciaeconómica de la entidad.

• Lograr un aumento del volumende la producción con la debidacalidad, buscando incrementar elvolumen de realización para ga-rantizar la satisfacción de las ne-

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cesidades sociales, con el corres-pondiente aumento de los apor-tes al Presupuesto del Estado yde los recursos monetarios sufi-cientes para financiar la activi-dad productivo – económica dela entidad.

• Viabilizar el desarrollo social delcolectivo de producción conjun-tamente con el del desarrollo téc-nico y económico de la entidad.

ANÁLISIS DE RIESGO: Cálculode la probabilidad de que los ren-dimientos reales futuros estén porabajo de los rendimientos espera-dos, esta probabilidad se mide porla desviación estándar o por el co-eficiente de variación de los rendi-mientos esperados.

ANÁLISIS DE VALORES: Estu-dio de los factores legales, econó-micos, financieros y bursátiles delos títulos mobiliarios para expli-car su comportamiento en el mer-cado y pronosticar su tendencia. Elanálisis de los valores puede serfundamental y técnico.

ANÁLISIS DEL PUNTO DE EQUI-LIBRIO: Método para analizar lasrelaciones existentes entre el costofijo, el costo variable y las utilida-des. Representa el volumen de ven-tas al cual los costos totales soniguales a los ingresos totales, es de-cir, el punto en que las utilidades escero. En periodos inflacionarios suprecisión disminuye si se utilizancifras a precios corrientes.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓNDE ESTADOS: Es una técnica, deaplicación propia del jefe del área

de contabilidad, que analiza, inter-preta y depura sistemáticamente lossaldos de las partidas de un sistemade cuentas y de los índices financie-ros calculados, con el propósito de:

• Coadyuvar a mantener una con-tabilidad sana, confiable.

• Garantizar la confección de unanálisis económico – financie-ro sobre datos fidedignos.

• Propiciar a la dirección de laEmpresa el conocimiento de susituación o posición financieracon suficiente antelación y elresultado de su actividad eco-nómica durante un períodocontable dado, mes, trimestre,semestre y año, para la toma dedecisiones y las correccionesconstantemente del rumbo dela gestión empresarial en u mar-co satisfactorio.

Esta técnica comprende dos fasesesenciales:

1. La comparación sistemática ysecuencial del saldo de lascuentas del balance generaldurante las etapas de un ejer-cicio económico, al inicio yfinal de cada una (mes trimes-tre, semestre, año), para deter-minar sus variaciones,aumentos o disminuciones,con el objeto de interpretarlasy observar tendencias de com-portamiento. En los casos enque se noten alteraciones, pro-ceder al análisis y depuraciónde saldos con el ajuste conse-cuente, antes de cerrar el ejer-cicio económico final.

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2. La aplicación e interpretaciónde los índices financieros, refe-ridos al estado financiero parael que se calcula.

ANÁLISIS FINANCIERO: Proce-dimiento que se utiliza para eva-luar la estructura de las fuentes yusos de los recursos financieros. Seaplica para establecer las modali-dades bajo las cuales se mueven losflujos monetarios, y explicar losproblemas y circunstancias que enellos influyen.

ANTICIPO A JUSTIFICAR: Im-porte pendiente de liquidar porconcepto de recursos financierosanticipados para gastos.

APORTE DE LAS EMPRESAS:Son los ingresos que se hacen alpresupuesto del Estado y al orga-nismo superior por conceptos ta-les como:

• Saldo libre de ganancia• Contribución a la seguridad

social• Amortización de los activos fi-

jos tangibles correspondientesa la reposición

• Impuesto de circulación

APROBACIÓN DE LOS PRE-CIOS O TARIFAS: Oficializacióndel precio o tarifa por el órganocompetente que le brinda fuerzalegal.

ARANCEL: Tarifa oficial de dere-chos o precios.

ARBITRAJE: Acción o facultad dearbitrar. Arreglo de un litigio porun arbitro y sentencia dictada.

Intervención entre dos partes endisputa para buscar una solución.Mecanismo que usan las naciones,firmas o personas para evitar quelas diferencias entre ellas lleguena extremos indeseados. General-mente el árbitro es una persona oentidad independiente, de la cualse presume que actuará con impar-cialidad. El arbitraje actualmentese ve como forma de ejercer priva-damente ciertas funciones, reser-vadas generalmente al Estado,como aquellas que conciernen alpoder judicial. El arbitraje estápresente en disputas laborales,como las que enfrentan a Empre-sas y Sindicatos y ejercido casisiempre por funcionarios públicos.

ÁREA DE RESPONSABILIDAD:Es una unidad organizativa o subdi-visión estructural dentro de la enti-dad, a cargo de un jefe al cual lecorresponde garantizar que las tareasasignadas al área sean realizadas deforma eficiente por lo que puede to-mar decisiones encaminadas a esefin. Lo anterior implica que dichojefe administre recursos materiales,humanos y/o monetarios, por lo ad-quiere el compromiso de rendircuentas periódicamente de sugestión.

La estructuración de los centros decosto se efectúa tomando comobase las áreas de responsabilidad,productivas, de servicios y admi-nistrativas.

Los presupuestos de gastos se elabo-ran por áreas de responsabilidad,con la consiguiente identificación

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por centros de costo, todo lo cualestá vinculado al registro de los gas-tos y determinación del costo deproducción.

Al jefe de un área de responsabili-dad le corresponde explicar lascausas de las variaciones entrelos gastos controlables presupues-tados y reales de su ámbito deadministración y tomar las medi-das oportunas para su racional re-ducción, lo que coadyuva a laaplicación del cálculo económicointerno.

ARQUEO DE CAJA: Consiste encomprobar si el dinero entregadoal cajero está completo. El efecti-vo que falte debe estar amparadopor comprobantes firmados por lapersona autorizada para ello. Loscomprobantes se deben firmartambién por la persona que recibeel efectivo. El arqueo se debe prac-ticar por sorpresa pues así tienemayor efectividad. Es convenientehacerlo al menos una vez al mes.

ARRENDAMIENTO: Contratoque requiere que el usuario oarrendatario, realice pagos al pro-pietario o arrendador por el uso deun bien.

ASEGURAMIENTO: Acto de ga-rantizar el cumplimiento de las ta-reas fijadas en los planes con losrecursos humanos y materialesnecesarios, y su expresión en losrespectivos documentos de plani-ficación.

ASESORAR: Aconsejar o reco-mendar sobre determinadas mate-

rias. Puede ser de carácter perma-nente o eventual.

ASIENTO DE DIARIO: Forma deanotar separadamente en el DiarioGeneral las cuentas afectadas poruna operación económica, analiza-da esta desde el punto de vista delmétodo de anotación por partidadoble, es decir, descompuesta ensus elementos de débito y crédito.

El principio fundamental del mé-todo de la partida doble se mani-fiesta en la siguiente regla práctica:en todo asiento de diario la sumade los débitos tiene que ser siem-pre igual a la suma de los créditos.

ASIGNACIÓN DE RECURSOS:Distribución de los recursos econó-micos existentes entre diversos usos.El problema de la asignación de re-cursos se plantea porque su existen-cia es limitada, en tanto que lasnecesidades y deseos humanos no loson; de ahí surge la necesidad decombinar adecuadamente los recur-sos disponibles de modo de ma-ximizar la utilidad del consumidoro la ganancia del productor.

La atención de los economistas seha centrado en el problema de de-terminar la más eficiente asigna-ción de recursos posible de modotal de lograr, con la menor canti-dad de estos, la máxima produc-ción alcanzable. Si cada uno de losfactores productivos tiene un cos-to de mercado y si cada uno de losproductos que es posible producirse vende también a un precio demercado, es posible resolver esteproblema mediante técnicas de

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programación lineal que dan la so-lución óptima para cada caso. Paraello es imprescindible considerarel concepto de costo de oportuni-dad, o sea los ingresos que se dejande obtener por no dedicar los re-cursos disponibles a otras activi-dades diferentes a las que seemprenden.

ASISTENCIA TÉCNICA: Servicioespecializado de técnicos contra-tados para una o varias etapas detrabajo en el proceso inversionistao productivo.

ASOCIACIÓN NACIONAL DEECONOMISTAS Y CONTADO-RES DE CUBA (ANEC): Constitui-da en 1979, permite la integraciónde los economistas y demás profe-sionales de la actividad económica,de forma que, mancomunadamente,trabajen en pro del desarrollo.

AUDITORÍA: Verificación siste-mática y técnica de los libros y re-gistros de contabilidad, financierosy legales, de un individuo o enti-dad, para determinar la exactitudy la integridad de la contabilidad yel de mostrar las operaciones y laverdadera situación financiera ycertificar los estados e informesque se rindan.

Parte de la contabilidad que tratade la revisión, comprobación, ex-posición y presentación de los he-chos económicos realizados por lasentidades, mediante el examen delibros, comprobantes y demás evi-dencias. Constituye una de las for-mas fundamentales de controleconómico y financiero que per-

mite la verificación de las opera-ciones contables, financieras y ad-ministrativas de una entidad enuna fecha determinada.

AUDITORÍA SOCIAL: Informe oreporte que describe las activida-des de una organización en un áreadeterminada, como la proteccióndel medio ambiente, la seguridaden el lugar de trabajo o la interven-ción de la sociedad.

AUTOFINANCIAMIENTO: Pro-cedimiento para cubrir los gastoscon los propios ingresos.

AUTONOMÍA DE GESTIÓN:Mayor margen de maniobra otor-gado a las Empresas Públicas queles permite tener más agilidad paraadecuarse a las nuevas circunstan-cias para el desarrollo pleno de lacapacidad gerencial de los nivelesde dirección, reformulando el sis-tema de relaciones existentes en-tre el sector central y el paraestatal.

Proceso mediante el cual las Empre-sas Públicas deciden responsable-mente la adquisición o enajenaciónde productos, el ejercicio de losrecursos propios, su estructura ad-ministrativa y los niveles de remu-neración del personal cuya fijaciónno sea competencia de otras instan-cias, para cumplir más eficaz yeficientemente con los objetivos es-tratégicos que le asigna el Estado.

Supone el desarrollo de un sistemade evaluación que pone énfasis enlos resultados, para lo cual es nece-sario establecer indicadores de ges-tión. De esta forma, la evaluación

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se convierte en apoyo sustancial delas funciones de dirección.

Autofinanciamiento: Práctica deutilizar las ganancias obtenidas olos ahorros acumulados para hacerlas inversiones que una Empresa ounidad familiar necesita realizar.Hasta que las economías modernasdesarrollaron el crédito, a través delos bancos y los mercados accio-narios, el autofinanciamiento fue elmodo fundamental de operación.En la actualidad casi ninguna em-presa se autofinancia, pues todasrecurren en parte a diversas formasde financiamiento externo para rea-lizar sus inversiones.

De las utilidades obtenidas en unejercicio, una parte se distribuyeentre los accionistas y otra pasa aconstituir las reservas de la empre-sa, fondos que se utilizan para efec-tuar las inversiones necesarias;cuanto mayor son las reservas, másposibilidades existen de auto-financiar la firma. Sin embargo, enla práctica una empresa de renta-bilidad normal no podría crecer aun ritmo muy veloz si apelase sóloa este mecanismo.

AUTOGESTIÓN: Tipo de organi-zación interna de una Empresa enla cual los propios trabajadores sonlos que toman las decisiones sobresu funcionamiento. En la prácticala autogestión sólo ha funcionadoen Empresas muy particulares: encooperativas campesinas, en empre-sas pequeñas donde los socios se co-nocen y tratan cara a cara, etc. Enotros casos la autogestión deriva en

una forma de gestión realizada porsindicatos o administradores inde-pendientes, que simplemente rin-den cuentas ante una asamblea altérmino de cada ejercicio.

AUTÓNOMO: Calidad de una en-tidad económica que le faculta pararealizar sus operaciones en la for-ma que juzgue más conveniente asus intereses colectivos sin otra li-mitación que la observancia de lasleyes; de lo planificado y del bene-ficio de la economía nacional.

AUTORIDAD ORGANIZACIO-NAL: Grado de libertad de acciónque le confiere la organización alas personas el derecho y respon-sabilidad de tomar decisiones.

HBHBALANCE ECONÓMICO

(1) El balance general es el estadofinanciero que permite conocer lasituación financiera de una Em-presa en un momento determina-do. Revela los activos con los quedispones y el origen de los mismosa través de los pasivos y el patri-monio, es decir, muestra los bie-nes, derechos, obligaciones quetiene la Empresa en un momentodeterminado. El balance generalrepresenta la fotografía de la Em-presa a una fecha dada.

(2) Resultado positivo (superávit),o negativo (déficit), de la confron-tación entre los ingresos y losegresos.

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Un balance contiene tres partes yun registro adicional:

• Activo: muestra la utilizacióno el estado de todo el dineropropio y ajeno recibido.

• Pasivo: registra todo lo que sedebe

• Patrimonio: capital o aportepropio, reservas y utilidades

• Cuentas de orden: registrosauxiliares, contables, présta-mos acumulados, registro depago de deudas, garantías entre-gadas o recibidas

Estructura de un balance

financiera de una Empresa, a unafecha determinada, preparado deacuerdo con los principios básicosde contabilidad gubernamentalque incluye el activo, el pasivo y elcapital contable.

BALANZA DE PAGOS: (1) Regis-tro sistemático de todas las tran-sacciones económicas efectuadasentre los residentes del país quecompila y los del resto del mundo.Sus principales componentes sonla cuenta corriente, la cuenta decapital y la cuenta de las reservasoficiales. Cada transacción se in-corpora a la balanza de pagoscomo un crédito o un débito. Uncrédito es una transacción que lle-va a recibir un pago de extranje-ros; un débito es una transacciónque lleva a un pago a extranjeros.

Las transacciones económicas quese incluyen en la balanza de pagosson: las operaciones de bienes yservicios y renta entre una econo-mía y el resto del mundo; los mo-vimientos de activos y pasivosfinancieros de esa economía conel resto del mundo; los traspasosde propiedad y otras variaciones deoro monetario; los derechos espe-ciales de giro (DEG); y las trans-ferencias unilaterales.

(2) Relación entre la cantidad dedinero que un país gasta en el ex-tranjero y la cantidad que ingresade otras naciones. El concepto debalanza de pagos no sólo incluyeel comercio de bienes y servicios,sino también el movimiento deotros capitales, como la ayuda al

El monto en del lado activo es igualal del pasivo:

ACTIVO = PASIVO + PATRIMONIO

BALANCE FINANCIERO O BA-LANCE DEL SECTOR PÚBLI-CO: Resultado que se obtiene desumar el balance económico y elresultado del uso de recursos parafinanciar a los sectores privado ysocial (déficit o superávit porintermediación financiera).

Resultado que se obtiene de sumaral balance del gobierno federal, eldéficit o superávit de las entidadesparaestatales de control presupues-tario directo e indirecto y el resulta-do del uso de recursos para financiara los sectores privado y social.

BALANCE GENERAL: Estadobásico demostrativo de la situación

ACTIVO PASIVO

PATRIMONIO CUENTAS DE ORDEN

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desarrollo, las inversiones extran-jeras, los gastos militares y la amor-tización de la deuda pública.

Las naciones tienen que equilibrarsus ingresos y gastos a largo plazopara mantener una economía esta-ble, pues, al igual que los individuos,un país no puede estar eternamenteen deuda. Una forma de corregir undéficit de balanza de pagos es me-diante el aumento de las exporta-ciones y la disminución de lasimportaciones, y para lograr esteobjetivo suele ser necesario el con-trol gubernamental.

BANCA: Actividad que realizan losbancos comerciales y de desarrolloen sus diferentes modalidades queconforman el sistema bancario yconstituyen Instituciones de in-termediación financiera. Esto es queadmiten dinero en forma de depósi-to, otorgando por ello un interés (tasapasiva), para posteriormente, enunión de recursos propios, concedercréditos, descuentos y otras operacio-nes financieras por las cuales cobraun interés (tasa activa), comisiones ygastos en su caso.

BANCA COMERCIAL: Institucio-nes de crédito autorizadas por elgobierno federal para captar recur-sos financieros del público y otor-gar créditos destinados a manteneren operación las actividades eco-nómicas. Por estas transaccionesde captación y financiamiento, labanca comercial establece tasas deinterés activas y pasivas.

BANCO CENTRAL: Es el bancode propiedad y/o control público

que actúa como autoridad mone-taria de un país; posee y adminis-tra las reservas internacionales ytiene pasivos en forma de depósi-tos a la vista de otros bancos y delas entidades públicas del país o departiculares.

Institución pública cuya finalidadprimordial es proponer y aplicarlas medidas de política monetariay crediticia de un país con el obje-to de coadyuvar al buen funciona-miento de la economía nacional;constituye el centro financiero delpaís y es normalmente controladatotal o parcialmente por el gobier-no, aunque en algunos casos es au-tónomo. Las funciones principalesde un banco central son: mantenery regular la reserva monetaria delpaís; emitir moneda en forma ex-clusiva; fijar las tasas de interés queoperen en el sistema monetario;regular la circulación monetaria yel volumen del crédito; actuarcomo banco de bancos y cámarade compensaciones; controlar a losbancos comerciales para apoyar lapolítica monetaria del gobierno;fungir como representante delgobierno ante instituciones finan-cieras internacionales; realizaroperaciones de mercado abierto; yadministrar la deuda pública; ex-cepcionalmente realiza negociosbancarios ordinarios.

BANCARROTA: Uno de los diver-sos procesos legales que permite aun deudor desafortunado librarsede las deudas muertas que nuncapodrá pagar y comenzar de nuevoen los negocios. En un proceso de

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bancarrota los activos que todavíapermanecen en posesión del deu-dor son repartidos, de acuerdo adiversas fórmulas de precedencia,entre sus acreedores.

La bancarrota, también llamadaquiebra, es la fase final de un pro-ceso que expresa el fracaso de laEmpresa en el mercado; no se tra-ta, por lo tanto, de una insolvenciapasajera o parcial de la firma, sinode una situación tal en que la mis-ma ya no encuentra proyectos ca-paces de atraer financiamiento nicréditos capaces de amortizar susdeudas. Como figura jurídica, essumamente importante para elfuncionamiento de una economíade libre mercado: sin la existenciade este mecanismo los individuoscorrerían más riesgos al compro-meter su patrimonio personal enactividades económicas. Cuandono se permite que las empresas lle-guen a la bancarrota, como ocurreen el caso de las economías plani-ficadas o de ciertas empresas pú-blicas, es posible que empresasineficientes permanezcan en el apa-rato productivo, absorbiendo cre-cientes sumas que el Estado colocaen ellas para evitar su cierre y oca-sionando, en consecuencia, gravescargas fiscales.

BARRERAS DE ENTRADA: Ba-rreras que confronta una Empresade entrar en una industria o pro-ducción (patentes, alto costo de in-versión inicial, lealtad de clientescon otros proveedores etc.).

BARRERAS DE COMERCIO:Barreras que confronta una Em-

presa en el comercio (cuotas,estándares, tarifas etc.)

BARRERAS DE SALIDA: Barrerasque confronta una Empresa al tratarde salir de una actividad empresa-rial (Ejemplo: los altos costos detransformación, bajo precio de ven-ta de su infraestructura, altos costosde compensación social etc.).

BASE CONTABLE: Método em-pleado para el registro y la infor-mación sobre las transacciones.Dos bases se conocen comúnmen-te; el método o base de acumula-ción y la base de efectivo; estaúltima, especialmente en organiza-ciones pequeñas, contabilidadespersonales y casos similares. Lasdos bases no se pueden considerarindependientes una de la otra y fre-cuentemente se dice que la base decontado es un método “incomple-to” de acumulación. Cuando losvalores a cobrar, los inventarios,el activo fijo y el pasivo en un ne-gocio representan cantidades no re-levantes en comparación con losgastos de operación, ambas basesarrojan resultados similares.

BENCHMARKING: Proceso sis-temático y continuo de evaluaciónde los productos, servicios y pro-cedimientos de trabajo de las em-presas que se reconocen con lasmejores prácticas; su propósito esmejorar la organización. Implicael establecimiento de compromi-sos y sociedades.

BENEFICIAR: Proceso de elabo-ración primaria o de la simple ade-cuación de los productos agrícolas

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inmediatamente antes de que cum-pla su destino final en el consumodirecto o la exportación, o su des-tino intermedio en la industria.

BENEFICIO: En economía tieneun sentido más preciso: equivale ala diferencia entre los ingresos ylos egresos de una empresa, ya seaen una operación particular o másusualmente, durante el curso de unejercicio; en este sentido beneficioes sinónimo de ganancia.

De los beneficios brutos obtenidospor una Empresa, se procede alpago de impuestos, se efectúan lasdeducciones correspondientes a ladepreciación de los activos y se pa-gan los dividendos que correspon-den a las acciones preferidas; elresto, los beneficios netos, suelenser subdivididos en dos partes: unaes distribuida entre los poseedoresde acciones bajo la forma dedividendos y la otra parte no se dis-tribuye, empleándose para la for-mación de reservas y/o para elaumento del capital de la firma.

Los beneficios, desde el punto devista de la teoría económica, son laremuneración del capital, el ingre-so que este factor de producciónpercibe por el riesgo de colocarloen actividades productivas: debidoa que el empresario no puede cono-cer el futuro y los resultados de susacciones, no pueden ser completa-mente previstos, existe un riesgopotencial, una incertidumbre a laque se debe enfrentar, y que se pue-de concretar en costos o pérdidasinesperados. El esfuerzo de combi-

nar diversos factores productivosen un proyecto determinado, arries-gando capital, se recompensa enton-ces con la ganancia o beneficio queel empresario obtiene al completarla realización del mismo.

La tasa de beneficio, el porcentajede ganancia con respecto al capi-tal, variará naturalmente segúncual sea la actividad emprendida ylas condiciones del mercado; elloinducirá entonces a los empresa-rios a dirigir su capital hacia lasactividades más remunerativas,orientándose así la inversión, a tra-vés del mercado, hacia los usos quemás recompensa la demanda de lasociedad.

BIEN: Todo aquello que puede serobjeto de apropiación, empleadopara satisfacer alguna necesidad.Cosas o derechos susceptibles deproducir beneficios de carácter pa-trimonial.

BIEN ECONÓMICO: Mercancíacapaz de proporcionar la satisfac-ción directa o indirecta, mediata oinmediata de las necesidades hu-manas. Existen diferentes tipos debienes económicos: de consumo,de inversión, bienes duraderos y noduraderos, bienes de capital y bie-nes intermedios.

Los bienes de consumo son los másapetecidos, en tanto los bienes deinversión no dan una satisfaccióninmediata, pero son necesarios paraproducir satisfactores a futuro.

BIENES DE CAPITAL: Aquéllosque no se destinan al consumo, sino

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a seguir el proceso productivo, enforma de auxiliares o directamentepara incrementar el patrimonio ma-terial o financiero (capital).

Término aplicado comúnmente alactivo fijo, que abarca algunas vecespartidas o elementos que contribu-yen a la producción. Es sinónimo decapital (o bienes) de producción; esdecir, el capital empleado en la pro-ducción. Se refieren también a lasformas materiales de los elementosde producción, máquinas, equipos,etc., en contraste con valores de ca-pital. o de capitalización, que es lamedida monetaria de dichos ele-mentos. Son los activos destinadospara producir otros activos.

BIENES DE CONSUMO: Mercan-cías producidas por la sociedad enel territorio del país o importadaspara satisfacer directamente una ne-cesidad como: alimentos, bebidas,habitación, servicios personales,mobiliario, vestido, ornato, etc.

Cualquier mercancía que satisfaceuna necesidad del público consu-midor. Constituyen lo opuesto abienes de producción o de capital,que son los que se utilizan paraproducir otros bienes, como la ma-quinaria de una fábrica.

BIENES DE CONSUMO DURA-DERO: Mercancías que tienen unavida útil mayor a un año y que sedemandan por los agentes econó-micos: familias, empresas y go-bierno, para su funcionamiento y/o manutención, tales como casa ha-bitación, automóviles y enseresdomésticos, entre otros.

BIENES DE CONSUMO NODURADERO: Son todas las mer-cancías cuya vida útil es menor aun año, que demandan los agenteseconómicos: familias, empresas ygobierno, para su funcionamientoy/o manutención, tales como ali-mentos, bebidas, materias primas,combustibles, etc.

BIENES INMUEBLES: Aquéllosque no se pueden trasladar de unlugar a otro sin alterar, en algúnmodo, su forma o sustancia, sien-do unos por su naturaleza, otrospor disposición legal expresa enatención a su destino. El conceptode bienes inmuebles ha sufrido unagran transformación en nuestrotiempo, merced a los adelantos téc-nicos que permiten trasladar, deun lugar a otro, sin alteración, porejemplo monumentos históricosarquitectónicos.

BIENES INTERMEDIOS: Recur-sos materiales, bienes y serviciosque se utilizan como productos in-termedios durante el procesoproductivo, tales como materiasprimas, combustibles, útiles de ofi-cina, etc. Se compran para la reventao se utilizan como insumos mate-rias primas para la producción yventa de otros bienes.

BIENES MUEBLES: Son mer-cancías cuya vida útil es mayor aun año y son susceptibles de sertrasladadas de un lugar a otro sinalterar ni su forma ni su esencia,tal es el caso del mobiliario y equi-po de oficina, maquinaria, automó-viles, etc.

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BIENES MUEBLES E INMUE-BLES: Conjunto de activos fijos deuna entidad o dependencia. Su im-porte se consigna en el capítulopresupuestario del mismo nombre.

BIENES PÚBLICOS: Bienes oservicios que no se pueden disfru-tar por un individuo sin que otrostambién tengan acceso a ellos. Alestablecerse una fuerza policial oun servicio de alumbrado público,por ejemplo, no es posible sumi-nistrar el bien a quienes paguen porél y excluir de su disfrute a quie-nes así no lo hagan. El consumoque una persona haga de tales bie-nes no disminuye el consumo delas restantes personas, a diferenciade lo que ocurre con los otros bie-nes, que por ello son llamados bie-nes privados.

Cuando estas características se dande modo completo, se habla de bie-nes públicos puros: en este caso noes posible excluir a nadie del con-sumo del bien y el consumo de unapersona no disminuye el de las res-tantes. Cuando esto sucede sólo demodo parcial, se habla entonces debienes mixtos. Por ejemplo, la va-cunación contra una enfermedad sepuede considerar un bien mixto,pues ella incluye una utilidad pri-vada -la propia protección- perotambién una utilidad pública, laprotección que se ofrece a los de-más contra el contagio. En estecaso se habla de la externalidad delbien, de la utilidad que éste con-fiere a quienes sin embargo no hanpagado para obtenerlo.

La provisión de bienes públicos nose puede realizar eficientemente através del mercado, puesto que eloferente de los mismos no puedegarantizar que sólo quienes paguentengan derecho a obtener el bien;en tales circunstancias muchas per-sonas no tendrían incentivo algu-no para pagar por algo que, de todasmaneras, estarán en condicionesde disfrutar, y por lo tanto quienproduzca el bien no tendrá losincentivos para hacerlo. El fenó-meno de quienes se puedan apro-vechar de la utilidad de un bienpúblico sin haber pagado por elloes conocido como el caso del freerider (el que viaja sin pagar): cuan-do un bien público es provisto, éstetiene un precio que refleja el nú-mero de quienes han pagado por elmismo; pero, una vez provisto, yya cubiertos todos los costos, cual-quier persona que se incorpore aldisfrute de ese bien podrá hacerlogratuitamente sin alterar las tran-sacciones ya realizadas. Por ellolos bienes públicos se proveen ge-neralmente a través de la acción deorganismos públicos: gobiernosnacionales, regionales o municipa-les y asociaciones de diverso tipo.

BILATERALISMO. Intercambiode bienes y servicios entre dos paí-ses mediante negociaciones oacuerdos gubernamentales. El tér-mino suele usarse de un modo pocopreciso, incluyendo los arreglosinternacionales que intentan com-pensar problemas de balanza depagos entre dos naciones, las pre-ferencias que se otorgan mutua-

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mente o aludiendo a transaccionesespecíficas de comercio interna-cional. El bilateralismo, opuesto almultilateralismo o al comercio li-bre, es un sistema que restringeel comercio de las naciones in-volucradas, impide el flujo libre delas mercancías y por lo tanto, losbeneficios de la especialización in-ternacional.

BRUTO: Monto total que está su-jeto a ciertas deducciones. Cosasque se toman por su peso o montototal sin hacer rebaja por ningúnconcepto.

BRECHAS EN EL DESEMPEÑO:Diferencia entre los objetivos esta-blecidos en el proceso de formula-ción de metas y los resultados queparece posible alcanzar si se conti-núa con la estrategia existente.

BUROCRACIA: (1) Estructura deorganización del personal mediantela cual se realizan actividades guber-namentales, a través de una divisiónde tareas basadas en la especializa-ción funcional, establece una jerar-quía bien delimitada que opera segúnel conjunto de normas y reglamen-tos que definen los derechos y debe-res de los participantes.

(2) Estructuras mecanicistas: Es-tructuras de gran centralismo,complejidad y formalismo queagrupan las actividades en depar-tamentos funcionales y son alta-mente estandarizadas.

(3) Tipo de administración carac-terizada por una jerarquía formalde autoridad, reglas definidas para

la clasificación y solución de pro-blemas, extendido uso de comisio-nes y organismos colectivos dedecisión y formas escritas decomunicación. La burocracia especuliar de las oficinas e institu-ciones estatales, pero en ciertamedida también se encuentra enlas grandes corporaciones priva-das. El término burocracia, sinembargo, se usa también en otrossentidos: sirve para designar tan-to al conjunto de funcionarios -oburócratas- como para calificaruna forma de proceder lenta, ruti-naria, que dificulta y entraba todadecisión.

HCHCADUCIDAD: Extinción de un de-recho, una facultad, una instanciao un recurso, por haber transcurri-do el tiempo dado para ejercitarlo.

CADENA PRODUCTIVA: descri-be el camino de un producto desdela producción–acopio– transfor-mación–comercialización, hasta elconsumidor-cliente. El enfoque decadena productiva es importante alrealizar intervenciones para forta-lecer ciertas producciones, que re-sultan inefectivas cuando una partede la cadena productiva muestradeficiencias limitantes. Problemasen cadenas productivas ocurren oen un proceso productivo (proble-mas en una organización) o entrediferentes procesos (coordinación,entrega a tiempo etc.).

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CADENA DE COMERCIALIZA-CIÓN: Intermediarios que inter-vienen en la comercialización deun bien, desde el productor hastael consumidor. Según las caracte-rísticas físicas y económicas de losbienes, ésta puede variar de unmodo bastante pronunciado: así lacomercialización de un libro, quepasa por la intervención de un edi-tor, un distribuidor y las librerías,es diferente por completo a la delos productos agrícolas perecede-ros o a la de los bienes inmuebles.La cadena de comercialización,aunque en apariencia encarece elproducto final, es imprescindiblepara que éste llegue oportunamen-te a los consumidores que lo de-mandan y constituye un elementoindispensable en el funcionamien-to de una economía de mercado.

CAJA: Cuenta que sirve para asen-tar las entradas y salidas de dine-ro. Libro de Caja en el que se anotadetalladamente el movimiento defondos. Existencias en efectivo enuna oficina o dependencia encar-gada de efectuar los cobros, los pa-gos y en general el manejo defondos.

CAJA CHICA (FONDO): Cantidadrelativamente pequeña de dineroen efectivo que se asigna a un em-pleado, en caja o en depósitos,disponible para desembolsos me-nores, que generalmente se llevabajo el sistema de fondo fijo; elmonto de los gastos que se reali-zan con este fondo son tan peque-ños que no es conveniente pagarloscon cheques.

CAJA Y BANCOS: Representan eldinero en efectivo y el valor de losdepósitos a favor del negocio, he-chos en distintas instituciones ban-carias, manejándose en éstas lamayor parte de su tesorería.

CALIDAD TOTAL: La calidad to-tal es un concepto, una filosofía,una estrategia, un modelo de hacernegocios y se localiza hacia elcliente.

La calidad total no sólo se refiereal producto o servicio en sí, sinoque es la mejoría permanente delaspecto organizacional, gerencial;tomando una empresa como unamáquina gigantesca, donde cadatrabajador, desde el gerente, hastael funcionario del más bajo niveljerárquico están comprometidoscon los objetivos empresariales.

Es necesario que se rescaten losvalores morales básicos de la so-ciedad para que la calidad total selogre a plenitud y es aquí, donde elempresario juega un papel funda-mental, empezando por la educa-ción previa de sus trabajadores paraconseguir una población laboralmás predispuesta, con mejor capa-cidad de asimilar los problemas decalidad, con mejor criterio parasugerir cambios en provecho de lacalidad, con mejor capacidad deanálisis y observación del procesode manufactura en caso de produc-tos y poder enmendar errores.

CÁLCULO ECONÓMICO: En ge-neral, la consideración por parte deun consumidor o productor de lasalternativas abiertas para él en el

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gasto y ahorro de su renta personalo en la dirección de su Empresa. Elconsumidor decide, mediante elcálculo económico de los costos ybeneficios implicados en cada de-cisión, cómo distribuir sus ingresosentre diferentes bienes comple-mentarios o alternativos, y cuántoha de ahorrar. Un empresario deci-dirá del mismo modo, aunque porlo general con un instrumental mu-cho más refinado y apelando más ala cuantificación, qué productos fa-bricará, en qué cantidades y con quéinsumos.

CAMBIO: Trueque o permuta deuna cosa por otra. En términos debanca es la operación por mediode la cual una persona cede a otralos fondos que tiene en un puntodiferente de aquél en el que se re-cibe. Valor relativo de las mone-das de dos países.

CAMBIO ESTRUCTURAL: Proce-so estratégico que persigue propiciarun conjunto de transformaciones enla estructura económica y en laparticipación social, a través decambios de fondo que corrijan dese-quilibrios estructurales fundamen-tales del aparato productivo ydistributivo tales como: la falta deahorro interno y los desequilibriosde la balanza de pagos, moderniza-ción del aparato productivo y distri-butivo; descentralización deactividades productivas y de bienes-tar social; orientar el financiamientoa las prioridades del desarrollo; for-talecer al Estado impulsando al sec-tor privado y social; saneamiento delas finanzas públicas, y preservar,

movilizar y proyectar el potencial dedesarrollo nacional.

CAMBIO ORGANIZACIONAL:Reajuste radical de factores orga-nizativos debido a cambios en elambiente externo, condiciones eco-nómicas y financieras, disponibili-dad de materias primas, mercados,innovación tecnológica, o en el am-biente interno, sistemas y procedi-mientos, recursos humanos.

CAPACIDAD DE PAGO: Princi-pio fiscal según el cual los impues-tos se relacionan con el ingreso ola riqueza de los contribuyentes.

CAPACIDAD INSTALADA: Volu-men de producción de bienes y/oservicios que le es posible generara una unidad productiva del paísde acuerdo con la infraestructuradisponible.

CAPACIDAD NO UTILIZADA:Proporción de la capacidad insta-lada de una empresa que no se uti-liza. Parte de la capacidad paraproducir no empleada.

CAPACIDAD DE RESPUESTASOCIAL CORPORATIVA: Teoríade responsabilidad social que seenfoca en cómo responden lasorganizaciones ante diversos asun-tos, en lugar de intentar determi-nar su responsabilidad en primerainstancia.

CAPITAL: Total de recursos físi-cos y financieros que posee un enteeconómico, obtenidos medianteaportaciones de los socios o accio-nistas destinados a producir bene-ficios, utilidades o ganancias.

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CAPITAL AMORTIZABLE: Acti-vo fijo sujeto a amortización. Ca-pital social representado poracciones, susceptibles de amorti-zación anticipada a la liquidaciónde la sociedad. Cualquier cantidadsusceptible de amortización.

CAPITAL CONTABLE: Diferenciaentre los activos y pasivos de laEmpresa, constituido por la sumade todas las cuentas de capital, esdecir, incluye capital social, reser-vas, utilidades acumuladas y utili-dades del ejercicio.

CAPITAL DE TRABAJO: Diferen-cia del activo circulante respectoal pasivo circulante, cuyo margenpositivo permite a las empresascumplir con sus obligaciones a cor-to plazo.

CAPITAL FINANCIERO: Montosde recursos monetarios de las dis-tintas instituciones bancarias, co-merciales e industriales utilizadospara fomentar e impulsar las acti-vidades económicas.

CAPITAL INTELECTUAL: Cono-cimientos, capacidades y valores delos individuos, capacidad de cam-bio, de aprendizaje, de establecerla misión y la estrategia de una or-ganización.

CAPITAL SOCIAL: Conjunto deaportes suscritas por los socios oaccionistas de una Empresa, lascuales forman su patrimonio, in-dependientemente de que esténpagadas o no. El capital social pue-de estar representado por: capitalcomún, capital preferente, capital

comanditario, capital comandita-do, fondo social (en sociedadescooperativas o civiles), etc. Cuan-do el capital social acumula utili-dades a pérdidas, recibe el nombrede capital contable.

CALIDAD DE LA PRODUC-CIÓN: Conjunto de propiedadesde la producción, que caracterizansu destino, particularidades, utili-dad y capacidad de satisfacer de-terminadas necesidades de lasociedad. La calidad de la produc-ción debe corresponder a las de-mandas modernas y depende demuchos factores: calidad de lamateria prima y materiales de par-tida, nivel de desarrollo de la cien-cia y la técnica, progreso de latecnología empleada, organizacióndel trabajo y de la producción, ca-lificación del personal, etc.

CAPACIDAD DE PAGO: Potencia-lidad real de la entidad económicapara satisfacer sus obligaciones fi-nancieras.

CENTRALIZACIÓN DE AUTO-RIDAD: Capacidad efectiva (realy demostrada) para llevar a cabouna actividad con éxito. Son los co-nocimientos, las capacidades y lascualidades profesionales requeri-das, sirven al trabajador de guíapara su desarrollo y la adquisiciónde nuevas capacidades, para reali-zar un determinado trabajo con lasexigencias necesarias. Establecercondiciones de ejecución y de de-sarrollo es más que saber y saberhacer, es una compleja estructurade atributos que, además de cono-

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cimientos y destrezas, incluye ac-titudes, cultura, comportamiento.Implica el establecimiento deplazos para adquirir la formaciónrequerida. Se basa en una flexibili-dad organizativa, movilidad fun-cional y una alta motivación.

CENTROS DE COSTO: La con-tabilidad o el registro por Centrosde Costo sirven para determinar larentabilidad o eficiencia de un tipode producción. Por ejemplo si unaUnidad Económica produce car-ne y verduras o carne de pollo yhuevos.

También puede servir para conocerel peso de las diferentes unidades delnegocio: producción, administra-ción, comercialización etc. Para elcálculo del costo total de un produc-to y su precio de venta.

CICLO ECONÓMICO: Periodosalternativos de alzas y bajas en losniveles de actividad económica queguardan entre sí una relación desucesión, crisis, depresión, recupe-ración y auge.

• RECESIÓN ECONÓMICAFase del ciclo económico que secaracteriza por una contracciónen las actividades económicas deconsecuencias negativas sobrelos niveles de empleo, salarios,utilidades y en general los nive-les de bienestar social. La rece-sión es la fase que sigue al auge y,precede la depresión.

• DEPRESIÓNSituación de la economía en laque la producción per cápita es

la más baja. Es la fase del cicloeconómico que representa elpunto inferior de la crisis o re-cesión y, consecuentemente, lademanda total de la economía,el empleo, los salarios, la pro-ducción y las utilidades des-cienden hasta el nivel mínimo.

• RECUPERACIÓN ECONÓ-MICAEtapa del ciclo económico quese caracteriza por una reanima-ción paulatina de todas las ac-tividades económicas: aumentael empleo, la producción, lainversión, las ventas, etc. En laépoca de la recuperación, lasvariables macroeconómicastienen un movimiento ascen-dente que se orienta hacia elpleno empleo.

• AUGE ECONÓMICOFase del ciclo económico, don-de las variables principales al-canzan el grado máximo deexpansión, por el mayor uso delos factores de producción ypor mejores condiciones en losmercados. Dicha etapa es pos-terior a la recuperación y ante-rior a la crisis.

COEFICIENTE DE LIQUIDEZ:Cantidad de dinero que hay por uni-dad de producción nominal. Indicala magnitud de relación entre ofertamonetaria y producto interno bru-to. Se calcula como el cociente en-tre oferta monetaria y productointerno bruto a precios corrientes.

COEFICIENTE DE PRODUCTI-VIDAD Relación entre el volumen

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del producto final, bien o servicio,y los recursos, mano de obra o cos-to de los objetos, utilizados paraobtenerlo.

COEFICIENTE DE RENDI-MIENTO DE LA FUERZA DETRABAJO Relaciona el número dehoras-hombre con el número de uni-dades de producto final alcanzado.

COEFICIENTE DE RESERVAIndicador bancario que muestra laproporción que guardan las reser-vas de los departamentos de depó-sito, con respecto a las cuentas decheques.

COEFICIENTE MEDIO DE PRO-DUCCIÓN Índice que refleja el pro-medio aritmético al dividir el totalde unidades de trabajo terminadaspor el número total de horas hom-bre empleadas en su producción.

COEFICIENTES DE EVALUA-CIÓN Cocientes o indicadores quepermiten dimensionar los avancesy desviaciones de un programa.

COEFICIENTES DE RENDI-MIENTO Relaciones entre los re-sultados y los recursos requeridos.

COEFICIENTES DE UTILIDAD:Porcentaje que respecto de sus ven-tas o ingresos totales, representanlas utilidades de operación de unaEmpresa.

COMERCIALIZACIÓN: Procesonecesario para mover los bienes,en el espacio y el tiempo del pro-ductor al consumidor.

Control de los bienes y serviciospara favorecer el desarrollo adecua-

do del producto y asegurar que elproducto solicitado esté en el lugar,en el momento, al precio y en lacantidad requerido, garantizandoventas rentables. Para el responsa-ble de este proceso, la comer-cialización abarca tanto laplanificación de la produccióncomo la gestión. Para el mayoristay para el minorista implica la se-lección de aquellos productos quedesean los consumidores. En eco-nomías de mercado, el precio sesuele fijar de tal manera que el biense pueda vender rápido, y con unatasa de beneficios satisfactoria. Lacantidad producida tiene que ser lasuficiente como para satisfacer todala demanda potencial, pero tampo-co debe resultar excesiva, evitandola reducción forzosa del precio conel fin de incrementar las ventas yaminorar el nivel de existencias.

COMPETENCIA: Término em-pleado para indicar rivalidadentre un agente económico (pro-ductor, comerciante o comprador)contra los demás, donde cada unobusca asegurar las condiciones másventajosas para sí. Es el ejerciciode las libertades económicas. Fa-cultad atribuida a un órgano paraconocer determinados asuntosespecíficamente.

COMPETITIVIDAD: Expresiónutilizada para comparar la estructu-ra de costos del proceso de produc-ción, principalmente mano de obray materias primas, tecnología, dife-renciación de productos y tamañodel mercado, entre otros factores, deun productor con respecto a otros

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productores internos o externos deproductos con igual calidad.

Capacidad de una organizaciónpública o privada, lucrativa o no,de mantener sistemáticamenteventajas comparativas que le per-mitan alcanzar, sostener y mejoraruna determinada posición en el en-torno socioeconómico.

La competitividad tiene incidenciaen la forma de plantear y desarrollarcualquier iniciativa de negocios, loque está provocando obviamenteuna evolución en el modelo de em-presa y empresario.

La ventaja comparativa de una Em-presa estaría en su habilidad, recur-sos, conocimientos y atributos, etc.,de los que dispone dicha Empresa,los mismos de los que carecen suscompetidores o que estos tienen enmenor medida que hace posible laobtención de unos rendimientos su-periores a los de aquellos.

COMPETENCIA DISTINTIVA:El deseo, en el espíritu emprende-dor, de iniciar un negocio junto conla habilidad o experiencia paracompetir con eficiencia una vezque se ha iniciado la organización.

CONCERTACIÓN: Mecanismopara articular las decisiones de losdistintos sectores de acuerdo a prio-ridades. Mediante la concertaciónse compromete a cada sector res-ponsable, hacia el logro de objeti-vos definidos para evitar ladispersión de rumbos, proceder conmayor eficacia y rapidez hacia ellos,evaluar resultados y adaptar accio-

nes a las circunstancias cambiantes.También constituye un convenio ce-lebrado por el Ejecutivo Federal através de sus dependencias y enti-dades con las representaciones delos grupos sociales o con los parti-culares para realizar las accionesprevistas en el Plan Nacional de De-sarrollo y sus programas.

CONCILIACIÓN DE LA CUEN-TA BANCARIA: Estado que mues-tra las diferencias entre el saldo deuna cuenta llevada por un banco yla cuenta respectiva de acuerdocon los libros del cliente del mis-mo banco. Entre estas diferenciasse encuentran los cheques pendien-tes y los depósitos en tránsito.

CONCURSO: Procedimiento quepermite una amplia participación delos oferentes de mercancías, mate-rias primas o bienes y servicios queadquiere el sector público. Los di-versos proveedores o contratistas seenteran a través de él, de las basesdel concurso, de los precios, otrascondiciones ofrecidas por todos losque intervienen y la forma en que seadjudican los pedidos o contratoscorrespondientes.

La combinación de dos o más Em-presas, lograda por la transferenciade los activos a una nueva corpora-ción organizada con tales fines.

Sinónimo de “fusión” la diferen-cia es que, en la fusión de compa-ñías, una de ellas continúa enexistencia mientras que en la con-solidación todas las compañías an-tiguas desaparecen para formaruna sola. Agrupación de estados o

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informes financieros de dos o másentidades económicas jurídica-mente independientes.

CONSORCIO. Asociación entrevarias Empresas para obtener unresultado común sin que los agru-pados pierdan su identidad jurídi-ca o su independencia financiera.Los consorcios son frecuentescuando se procede a pedir o con-ceder créditos de cierta magnitud.

CONSUMIDOR: Individuo quehace uso final de los bienes y ser-vicios que produce la economía deun país para la satisfacción de susnecesidades.

CONSUMO: Adquisiciones debienes y servicios de la adminis-tración pública y del sector priva-do, destinadas a la satisfacción desus necesidades inmediatas.

Es el proceso económico, consis-tente en la compra o gasto que sehace en los bienes y servicios parasatisfacer las necesidades de las fa-milias, las empresas y el gobierno.

Técnica que establece normas yprocedimientos para registrar,cuantificar, analizar e interpretarlos hechos económicos que afec-tan el patrimonio de cualquier or-ganización económica o entidad,proporcionando información útil,confiable, oportuna, y veraz cuyofin es lograr el control financiero.

CONTABILIDAD ADMINISTRA-TIVA: Sistema contable cuyo pun-to de partida y nota característicaes el presupuesto. Su finalidad esdemostrar que los ingresos obte-

nidos por la entidad fueron aplica-dos debidamente a los gastos auto-rizados con un desarrollo delpresupuesto de acuerdo a lo pre-visto. Es un sistema propio de lasentidades que actúan sin ánimo delucro.

CONTABILIDAD ANALÍTICA:Proceso de anotación detallada eindividual de las operaciones,valores, obligaciones, bienes y pro-piedades en los libros y documen-tos de contabilidad, así comotambién, por extensión, los mis-mos libros y documentos donde seregistran estos asientos.

Se enmarca dentro de la contabili-dad de gestión, como uno de losinstrumentos que en unión de otrastécnicas facilita la disponibilidadde información para la toma de de-cisiones. Se preocupa de la obten-ción y análisis de información decostos para su uso interno por par-te de los directivos de la institu-ción o empresa, en la planificacióny el control, proporcionando da-tos que demandan los usuarios yestableciendo en cada caso los pro-cedimientos más adecuados paraanalizar los costos del productoque son relevantes desde el puntode vista de la gestión.

CONTABILIDAD DE COSTOS:Sección de la contabilidad organi-zada como parte integrante o com-plementaria de un sistema general,con el propósito limitado de de-terminar los costos de ciertas ope-raciones, etapas, procesos o bienlos costos de producción.

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Su objetivo es aportar toda la in-formación necesaria para la tomade decisiones sobre la producción,formación interna de precios decoste y sobre la política de preciosde venta y análisis de los resulta-dos de una empresa mediante elcontraste con la información querevela el mercado de factores yproductos. Para ello, es preciso lle-var a cabo una captación, medi-ción, registro, valoración y controlde la circulación interna de valo-res de la empresa. Para todo ello,la contabilidad de costes se basaen leyes técnicas de producción,leyes sociales de organización yleyes económicas de mercado.

CONTABILIDAD DE GESTIÓN:Aplicación de técnicas y concep-tos apropiados al procesar los da-tos económicos, históricos yestimados de una entidad, paraapoyar a la dirección en el estable-cimiento de un plan con base enobjetivos económicos racionales, yla toma de decisiones más ordena-das para la consecución de talesobjetivos. Su contenido se deter-mina por las exigencias informati-vas para la toma de decisiones.

CONTABILIDAD DE LOS EGRE-SOS PR ESUPUESTAR IOS:Conjunto de cuentas, normas,metodologías, procedimientos ysistemas contables que registranpormenorizadamente el ejerciciodel presupuesto y lo analiza a tra-vés de sus distintos estados de re-sultados y situación financiera. Lossistemas de contabilidad se dise-ñan y operan de tal forma que faci-

litan la fiscalización de los activos,pasivos, ingresos, costos, gastos yavances en la ejecución de progra-mas y en general permiten medirla eficacia y eficiencia del gastopúblico federal.

CONTABILIDAD DE VALORCORRIENTE: Evaluación de ac-tivos y medición de ingresos en tér-minos de valores corrientes, enlugar de costos históricos. Es unenfoque diseñado para evitar ladistorsión de los estados financie-ros por causa de la inflación.

CONTABILIDAD FINANCIERA:Técnica para producir sistemáticay estructuradamente informacióncuantitativa expresada en unidadesmonetarias de las transaccionesque realiza una entidad económi-ca y de ciertos eventos económi-cos identificables y cuantificablesque la afectan, con objeto de faci-litar a los diversos interesados eltomar decisiones en relación condicha entidad económica. Se basaen los principios generales de con-tabilidad, cuyo fin es producir sis-temática y estructuradamenteinformación cuantitativa expresa-da en unidades monetarias relati-va a las transacciones que realizauna entidad económica.

CONTABILIDAD FISCAL: Regis-tro sistemático de las transaccio-nes a que da lugar la ejecución delpresupuesto; se usa con fines defiscalización administrativa co-rriente de las operaciones, y sirvetambién para medir los resultadosde la gestión administrativa.

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CONTABILIDAD GUBERNA-MENTAL: Técnica destinada acaptar, clasificar, registrar, resu-mir, comunicar e interpretar la ac-tividad económica, financiera,administrativa, patrimonial y pre-supuestaria del Estado. Registrosistematizado de operaciones de-rivadas de recursos financierosasignados a instituciones de la ad-ministración pública, se orienta ala obtención e interpretación delos resultados y sus respectivos es-tados financieros que muestran lasituación patrimonial de la admi-nistración pública.

CONTRATO. Convenio formal en-tre dos o más personas para cons-tituir, reglamentar, modificar oextinguir un vínculo. Los contra-tos son indispensables en la prác-tica comercial pues ellos danvalidez jurídica a las transaccionesentre las partes, permitiendo queoperen las leyes vigentes en casosde incumplimientos.

CONTROL. Mecanismo preventivoy correctivo adoptado por la admi-nistración de una dependencia o en-tidad que permite la oportunadetección y corrección de desviacio-nes, ineficiencias o incongruenciasen el curso de la formulación, ins-trumentación, ejecución y evalua-ción de las acciones, con el propósitode procurar el cumplimiento de lanormatividad que las rige, y las es-trategias, políticas, objetivos, metasy asignación de recursos.

CONTROL CONTABLE: Procedi-miento administrativo que se em-

plea para conservar la exactitud yla veracidad en las transacciones yen la contabilización de éstas; seejerce tomando como base las ci-fras de operación presupuestadasy se les compara con las que arrojala contabilidad.

Técnicas utilizadas para que alefectuar las tareas de procesamien-to y verificación de las transaccio-nes, se salvaguarden los activos yse constate que los registros finan-cieros y presupuestarios esténrespaldados con la respectiva do-cumentación comprobatoria.

CONTROL DE CAMBIOS: Inter-vención del Estado en el procesode circulación de la moneda deotros países. Es un mecanismo me-diante el cual las autoridadesmonetarias pueden influir directa-mente en la balanza de pagos. Susobjetivos principales son obstacu-lizar la salida de capital y raciona-lizar las divisas que se captan porexportaciones y entradas de capi-tal. Su forma más radical es el con-trol integral, en el cual se debeentregar al gobierno (a través delsistema bancario), todas las divi-sas que se perciban, mientras quea los importadores se les asigna-rán las divisas de acuerdo a lasprioridades establecidas por el go-bierno. Una forma más atenuada,es el control dual: un mercado con-trolado para las operaciones im-portantes y un mercado libre paralas demás.

CONTROL DE GESTIÓN: Siste-ma de administración que permite

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el seguimiento integral de las ac-ciones que se planean y ejecutan;determina el avance periódico delas mismas, a fin de ejercer accio-nes de retroalimentación y correc-tivas en caso de incumplimiento odesviación.

CONTROL DEL PLAN: Conjun-to de actividades encaminadas a vi-gilar la ejecución de acciones, quecorresponden a lo establecido enel plan y los programas, y a su mar-co normativo. Es un mecanismopreventivo y correctivo, cuyo pro-pósito es asegurar el cumplimien-to de las estrategias, políticas,objetivos, metas del plan y los pro-gramas mediante la asignación derecursos en el presupuesto deegresos de la Federación.

CONTROL DE PRECIOS. Inter-vención oficial en el mercado parafijar valores determinados a lasmercancías, de acuerdo a la opi-nión que sobre ellos tengan lospoderes oficiales. El control deprecios se establece por lo generalpara evitar la inflación o la cares-tía de la vida, en un intento porabaratar el consumo de los secto-res populares. Tales medidas asu-men implícitamente que los altosprecios se deben a la especulación,y que es posible controlarlos yestabilizarlos más allá del poderregulador del mercado. Son fre-cuentes en caso de guerra, cuandoel esfuerzo productivo se vuelca ala producción de armamentos yescasea la mano de obra, pero tam-bién se han implantado profusa-mente en Latinoamérica como

parte de una política económicaintervencionista y como un mediode obtener réditos políticos a cor-to plazo. En la práctica, los con-troles de precios distorsionan laasignación de recursos, pueden ge-nerar una inflación represada y, enmuchas ocasiones, dan origen al ra-cionamiento y al mercado negro debienes y servicios, tal como ocu-rría en las naciones que siguieronel modelo de planificación central.

CONTROL EXTERNO: Com-prende principal­mente los contro-les financiero, de la eficiencia y eljurídico. El control externo de lasEmpresas Públicas lo ejerce el sec-tor central de la AdministraciónPública por la secretaría respon-sable del sector. El control exter-no de las dependencias se realizapor la Contaduría Mayor de Ha-cienda dependiente del Poder Le-gislativo.

CONTROL BUROCRÁTICO:Método de control que emplea re-gulaciones estrictas para asegurarla conducta deseada por los ele-mentos de la organización, usadasa menudo por otro tipo de organi-zaciones multinacionales paracontrolar a sus subsidiarias.

CONTROL ESTRATÉGICO: Pro-ceso de seguimiento del progresoen la implantación de las estrate-gias contra el plan estratégico, a in-tervalos críticos para determinar sila Organización avanza hacia susobjetivos estratégicos.

CONTROL INTERNO: Compren-de el plan de organización y todos

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los métodos coordinados y medi-das adoptadas dentro de una empre-sa para salvaguardar sus medios,verificar la exactitud y la veracidadde sus datos contables, promover laeficiencia de operación y fomentarla adhesión a las políticas adminis-trativas prescritas.

CONTROL INTERNO: Conjuntode métodos y procedimientoscoordinados que adoptan las depen-dencias y entidades para salvaguar-dar sus recursos, verificar laveracidad de la informaciónfinanciera y promover la eficienciade operación y el cumplimiento delas políticas establecidas.

CONTROL DE LA CALIDAD:Conjunto de actividades dirigidasa lograr la obtención de una ade-cuada correspondencia entre lacalidad de los productos y las ne-cesidades de la economía nacionaly la población, todo lo cual contri-buye a la elevación de la eficienciade la producción social.

CONTRAVALOR: Operación efec-tuada en el territorio nacional en-tre entidades 100 % cubanas, enque interviene la divisa y requierepor tanto de una contrapartida quepuede ser en moneda nacional y/oproducto al cambio oficial

CONVERTIBILIDAD (MONETA-RIA): Capacidad de la moneda deun país para poder cambiarse conlas monedas de otros países. Debeexistir la condición de que se pue-de vender o comprar libremente enel mercado por monedas extranje-ras, esta cualidad de la moneda es

necesaria para el desarrollo del in-tercambio internacional.

COOPERATIVA DE CRÉDITOS YSERVICIOS (CCS): Asociaciónvoluntaria de agricultores pequeñosque mantiene la propiedad de sus sfincas y demás medios de produc-ción, así como sobre la producciónque obtienen. Planifican, controlan,reciben y utilizan los recursos ma-teriales y financieros en forma or-ganizada y la asistencia técnica queel Estado le proporciona para lo-grar mayor eficiencia en sus resul-tados productivos, y contribuir aelevar el nivel económico y socialde sus integrantes.

COOPERATIVA DE PRODUC-CIÓN AGROPECUARIA (CPA):Asociación voluntaria de agriculto-res pequeños, con personalidad ju-rídica, que unen sus esfuerzos parala producción agropecuaria colec-tiva, de carácter socialista, sobre labase de la unificación de sus tierrasy demás medios de producción. Esuna organización económica y so-cial, y en su gestión goza de autono-mí a con respecto al Estado.Desarrolla su actividad dentro delos intereses generales de la socie-dad y conforme con la democraciainterna cooperativista y el trabajocomún de sus miembros, de acuer-do con el plan de la economía. Cadacooperativa tiene su línea funda-mental de producción, que por suposible incidencia en la economíageneral del municipio, provincia yel país, debe preservarse.

COSTEBILIDAD: Elemento fun-damental del principio de la ren-

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tabilidad en el cálculo económicoque implica la condición del reem-bolso por la empresa de todos losgastos incurridos en la produccióny la venta de los productos con elingreso obtenido en su realización.Si los ingresos de la empresa noson suficientes para rembolsar losgastos, entonces dicha empresa re-sulta incosteable.

COSTO: Valorización monetariade la suma de recursos y esfuerzosque han de invertirse para la pro-ducción de un bien o de un servi-cio. El precio y gastos que tienenuna cosa, sin considerar ningunaganancia.

COSTO BENEFICIO: Valoriza-ción de evaluación que relacionalas utilidades en el capital inverti-do o el valor de la producción conlos recursos empleados y el bene-ficio generado.

En términos no económicos, sinosociales es igualmente útil para ana-lizar la toma de decisiones de indi-viduos, grupos y organizaciones.

COSTO-BENEFICIO, ANÁLISISDE. Un marco conceptual para laevaluación de proyectos de inver-sión, públicos o privados, que seutiliza a veces también comocriterio para la selección entre al-ternativas en muy diversas situa-ciones. La diferencia con losanálisis financieros corrientes, mássimples, es que en el análisis decosto-beneficio se toman en cuen-ta todas las ganancias y beneficiosinvolucrados en el proyecto: un be-neficio es cualquier ganancia de

utilidad, bajo cualquier forma quese presente, y un costo es toda pér-dida de utilidad que deriva del pro-yecto, medida en términos de suscostos de oportunidad. Ello impli-ca considerar, por lo tanto, todaslas externalidades que produce laacción que se está considerando:cambios en el medio ambiente,efectos colaterales sobre otros pro-yectos, etc.

En la práctica es bastante difícil,cuantificar adecuadamente todasestas magnitudes, por lo que el aná-lisis costo-beneficio se limita, con-cretamente, al cálculo de los costosy beneficios que es posible deter-minar con cierta precisión. Ello esasí, especialmente, cuando se ha-cen análisis de costo-beneficio deproyectos privados, en donde loque interesa es determinar primor-dialmente la tasa de retorno de unainversión.

COSTO DE COMERCIO: Cuan-do la categoría costo se vincula ala venta o comercialización de losbienes obtenidos.

COSTO DE DISTRIBUCIÓN:Cuando la utilización de recursosestá relacionada o se asocia a la en-trega de un producto o a la presta-ción de un servicio. Esto añadevalor al objeto de la distribución yestará en relación con el sistemaimplantado.

COSTO DE MERCADO: precio alque se podrían reponer las existen-cias de un artículo cualquiera si secomprara en la fecha en que se hacela estimación de su valor.

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COSTO DE OPERACIÓN: Valo-ración monetaria de la suma derecursos destinados a la adminis-tración, operación y funciona-miento de un organismo, empresao entidad pública.

COSTO DE OPORTUNIDAD: Sa-crificio de las alternativas abando-nadas al producir una mercancía oservicio. El beneficio que se sacri-fica al no seguir en un curso alter-nativo de acción. Los costos deoportunidad no se registran en lascuentas, pero son importantes altomar muchos tipos de decisionescomerciales.

COSTO DE PRODUCCION: Va-loración monetaria de los gastosincurridos y aplicados en la obten-ción de un bien. Incluye el costo delos materiales, mano de obra y losgastos indirectos de fabricación car-gados a los trabajos en su proceso.

Se define como el valor de losinsumos que requieren las unida-des económicas para realizar suproducción de bienes y servicios,se consideran aquí los pagos a losfactores de la producción: al capi-tal, constituido por los pagos alempresario (intereses, utilidades,etc.), al trabajo, pagos de sueldos,salarios y prestaciones a obreros yempleados; así como también losbienes y servicios consumidos enel proceso productivo (materiasprimas, combustibles, energía eléc-trica, servicios).

COSTO DE PROGRAMAS: Es laerogación por la adquisición de losbienes y servicios utilizados en las

actividades necesarias para la reali-zación de las metas de un programa.

COSTO DE REPOSICION: Cos-to actual estimado de reemplazode bienes existentes como si fue-ran nuevos. Precio que deberá pa-garse para adquirir un activosimilar al que ahora se tiene.

Valor de los activos a los preciosprevalecientes en el año de estu-dio. se obtiene mediante la revalo-rización de los activos adquiridosen periodos anteriores al año deestudio valuados a los precios ac-tuales de un bien igual o similar,es decir, el monto al que costaría,a precios del periodo de estudio,adquirir un activo producido enperiodos anteriores. Se llama tam-bién valor de los activos a costo dereemplazo.

COSTOS DE TRANSACCIÓN.costos derivados de la búsqueda deinformación, de la negociación, lavigilancia y la ejecución del inter-cambio. Los costos de transacción,por lo tanto, son los que implica larealización de una transacción ade-cuada para ambas partes: obtenciónde información, tiempo que se gas-ta en el proceso, costos legales yotros asociados a la incertidumbre.Los costos de transacción no se in-corporan directamente a los preciossino en los casos en que es posibledeterminar anticipadamente sumagnitud aproximada. Estos, enconsecuencia, son mucho mayoresen situaciones donde no existe unmercado amplio y competitivo,cuando no hay seguridad física o

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legal para realizar las operacionescomerciales o cuando la inestabili-dad política y social aumenta la in-certidumbre sobre el resultado delas transacciones. La existencia dealtos costos de transacción es unfactor que estimula a las empresasa buscar la integración vertical.Cultura organizacional: Conjuntode creencias, valores y formas demanifestarlas y trasmitirlas, de ac-tuar en situaciones concretas, lascuales van a caracterizar los com-portamientos, los procesos y la es-tructura y van a tener una influenciaen las funciones directivas y las de-cisiones de la organización.

COSTO DE VENTA: permitenforzar la curva de la demanda paraampliar un mercado concreto pormedio del marketing, la publici-dad y la promoción. Es también elcosto de la mercancía compradapara la venta más los gastos adi-cionales incurridos para ello.

COSTO FINANCIERO: Está inte-grado por los gastos derivados deallegarse fondos de financiamientopor lo cual representa las ero-gaciones destinadas a cubrir enmoneda nacional o extranjera, losintereses, comisiones y gastos quederiven de un título de crédito ocontrato respectivo, donde se defi-nen las condiciones específicas y losporcentajes pactados; se calculansobre el monto del capital y debenser cubiertos durante un cierto pe-riodo de tiempo. Incluye las fluc-tuaciones cambiarias y el resultadode la posición monetaria.

COSTO MARGINAL: incrementodel costo total necesario para ob-tener una unidad adicional de pro-ducto.

COSTO TOTAL DE LA INVER-SIÓN: Gastos totales en los que seincurre en la nueva inversión. Estácompuesto por el capital o activosfijos más el capital de explotación.

COSTOS DIRECTOS Los cargospor concepto de material, de manode obra y de gastos, correspondien-tes directamente a la fabricación oproducción de un artículo deter-minado o de una serie de artículoso de un proceso de manufactura.No incluye el gasto de administra-ción o de comercialización.

COSTOS ESTÁNDAR. Costos deproducción que se calculan conbase en las especificaciones técni-cas de cada artículo terminado, yque representan un patrón.

COSTOS ESTIMADOS: Se calcu-lan por anticipado, con la inten-ción de pronosticar el costo realde la producción.

COSTOS FIJOS (CF): Costos quepermanecen constantes o casi fijosen diferentes niveles de produccióny ventas, dentro de ciertos límitesde capacidad y tiempo. Costo deuna actividad independientemen-te de su volumen de producción:salarios administrativos (y produc-tivos), depreciación, intereses, se-guros. El costo fijo existe, aún sino producimos.

COSTOS INDIRECTOS: Desem-bolsos que no se pueden identificar

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con la producción de mercancías oservicios específicos, pero que síconstituyen un costo aplicable a laproducción en general. Se conocencomo gastos indirectos de manufac-tura. Todos los costos indirectos, engeneral, son costos fijos.

COSTOS MARGINALES: Parasaber si nos interesa producir más,debemos comparar el costo mar-ginal con el ingreso marginal. Esdecir, el costo variable (o fijo) deproducir una unidad más compa-rado con el ingreso o venta de esaunidad.

COSTOS PROMEDIOS PORUNIDAD (CPU): Costos unitarios,dividiendo los costos totales entreel número de unidades. Se calculatambién costos fijos, variables y to-tales unitarios (CFU/CVU/CTU).

se produce no hay costo variable.Incluye en la agricultura por ejem-plo, la alimentación, semillas,transporte, fertilizantes, combus-tible e insumos y depreciación deequipo directamente ligado a laproducción.

CUADRO DE COSTOS UNITARIOS

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

8,00

9,00

10 25 50 70 85 95 100 101 95 85

Producción

Cos

to T

otal

$

CFUCVU

COSTOS VARIABLES (CV): Cos-tos y gastos que varían en formamás o menos proporcional a laproducción y ventas, dentro de cier-tos límites de capacidad y tiempo.Costo directamente ligado a la can-tidad o volumen producido. Si no

CRÉDITO: Término derivado dela palabra latina credo, que signifi-ca creo. Se define generalmentecomo la posibilidad de comprar conuna promesa de pago, o la posibili-dad de obtener la propiedad de yrecibir mercancías para disfrute enel presente aún cuando el pago sedifiera a una fecha futura. Consti-tuye una transferencia real y entre-ga de mercancías a cambio de unapromesa de pago en el futuro.

La concesión de crédito dependede la confianza que el prestamistatenga en el deudor (prestatario) yse basa en tres factores esenciales:carácter, capacidad y capital. Lospréstamos basados en el carácterse conocen como riesgos morales;en la capacidad, se denominan ries-gos comerciales; y en el capital,como riesgos de la propiedad.

CUADRO DE COSTOS

0

50

100

150

200

250

300

350

0 10 25 50 70 85 95 100 101 95 85

Producción

Cos

to T

otal

$

CFCV

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Término utilizado para referirse alas transacciones que implican unatransferencia de dinero que se debedevolver transcurrido cierto tiem-po. Por tanto, el que transfiere eldinero se convierte en acreedor yel que lo recibe en deudor; los tér-minos crédito y deuda reflejan puesuna misma transacción desde dospuntos de vista contrapuestos.

La principal función consiste entransferir el ahorro de unos agen-tes económicos a otros que no tie-nen suficiente dinero para realizarlas actividades económicas que de-sean. Esta transferencia de dineroes temporal, y tiene un precio quese denomina interés, que dependedel riesgo de la operación que sevaya a financiar y de la oferta y de-manda de créditos.

La existencia de créditos es impor-tante para el desarrollo económico.Permiten invertir en oportunidadesde actividades productivas el ahorrode individuos que, de no existir laposibilidad de transferirse a otraspersonas, no se aprovecharía.

CREENCIAS: Una acepción co-mún de las creencias es la de su-puestos de veracidad ligados acontextos religiosos. Sin embargo,de un modo genérico, las “creen-cias son estructuras de pensamien-to, elaboradas y arraigadas a lolargo del aprendizaje, que sirvenpara explicarnos la realidad “.

CUENTA CORRIENTE: Compo-nente de la balanza de pagos don-de se registra el comercio de bienesy servicios y las transferencias uni-

laterales de un país con el exterior.Las principales transacciones deservicios son los viajes y el trans-porte; y los ingresos y pagos sobreinversiones extranjeras. Las trans-ferencias unilaterales se refieren aregalías hechas por los particula-res y el gobierno a los extranjeros,y a regalías recibidas de extranje-ros. La exportación de bienes y ser-vicios y el ingreso de transferenciasunilaterales entran en la cuenta co-rriente como créditos (con signopositivo) porque llevan el recibode pagos provenientes de extranje-ros. Por otra parte, la importaciónde bienes y servicios y el otorga-miento de transferencias unilate-rales se registran como débitos(con signo negativo) porque signi-fica el pago a extranjeros.

CUENTA DE CAPITAL: Compo-nente de la balanza de pagos quemuestra el cambio en los activosdel país en el extranjero y de losactivos extranjeros en el país, dife-rentes a los activos de reservaoficial. Esta cuenta incluye inver-siones directas, la compra o ventade valores extranjeros y los pasi-vos, bancarios y no bancarios, conextranjeros por parte del país du-rante el año. Los incrementos enlos activos del país en el exterior ylas disminuciones de los activos ex-tranjeros en el país, diferentes delos activos de la reserva oficial, re-presentan salidas de capital o dé-bitos en la cuenta de capital delpaís porque llevan pagos a extran-jeros. Por otra parte, las disminu-ciones en los activos del país en el

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exterior y los aumentos de los acti-vos extranjeros en el país represen-tan ingresos de capital o créditosporque conducen al ingreso de pa-gos provenientes de extranjeros.

Registro de erogaciones que haceel gobierno federal en obras de in-fraestructura, así como en su man-tenimiento y reparación; en laadquisición de inmuebles necesa-rios para la prestación de serviciosadministrativos, en las construc-ciones y en la creación o incremen-to de fideicomisos para créditos opara inversiones.

CUENTA DE CONTROL: Cuentade mayor general con cifras tota-les, cuya información detallada seencuentra en un libro auxiliar.

CUENTA DE CHEQUES: Rubrogenérico que comprende todos lossaldos disponibles, en cuentas decheques abiertos en una o variasinstituciones bancarias. Cuenta co-lectiva que se lleva para asentar lasoperaciones correspondientes a lascuentas de cheques citadas.

CUENTAS DE PASIVO: Las querepresentan las obligaciones, deudasy créditos que constituyen el pasivo.

CUENTAS DE RESULTADOS:Las que se usan para registrar uti-lidades o pérdidas, productos ogastos y que al terminar el ejerci-cio se saldan por la cuenta de pér-didas y ganancias. En el caso de lasdependencias del Gobierno Fede-ral, las cuentas de resultados regis-tran los conceptos de aumento odisminución del patrimonio como

resultado de operaciones de gastos,pérdidas, productos o beneficios;al finalizar el ejercicio se totalizanen cuentas denominadas “Resulta-dos del Ejercicio” o “Rectificacióna Resultados”.

CULTURA ADMINISTRATIVA:Según Stevenson y Gumpert, lacultura administrativa se enfoca enlas posibilidades existentes, las es-tructuras organizacionales y pro-cedimientos de control.

CULTURA EMPRESARIAL: Se-gún Stevenson y Gumpert, la cul-tura empresarial se enfoca sobre elsurgimiento de nuevas oportunida-des, los medios para capitalizarlasy la generación de una estructuraapropiada para obtenerlas o pro-pugnar por ellas.

Una cultura de empresa que seanquilosa significa que se empeñaen mantener una forma de pensary hacer las cosas que pudo serviren el pasado pero que está resul-tando ineficaz en el presente.

CULTURA ORGANIZACIONAL:Conjunto de nociones importantestales como: normas, valores, acti-tudes y creencias que compartenlos miembros de la organización.

COOPERATIVA: Acuerdo entrepequeños productores, detallistas,consumidores etc., que tiene comofinalidad la obtención de objetivossimilares o beneficios comunes.Constituye una asociación de pro-piedad colectiva de la que sólopueden disponer sus miembrosasociados en asamblea general.

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HDHDEBE: Nombre que se da al ladoizquierdo de una cuenta del libromayor. Nombre que se da a la co-lumna de cifras en la que se anotanlos cargos. Lado contrario al “ha-ber” de una cuenta.

DEBITO: Partida que se asienta enel “debe” de una cuenta. Deuda. Encontabilidad implica cualquiercantidad que al asentarse o regis-trarse incrementa el saldo de unpasivo o disminuye el saldo de unactivo.

DÉFICIT: Diferencia que resultade comparar el activo y el pasivode una entidad, cuando el importedel último es superior al del pri-mero, es decir cuando el capitalcontable es negativo.

Saldo negativo que se producecuando los egresos son mayores alos ingresos. En contabilidad re-presenta el exceso de pasivo sobreactivo. Cuando se refiere al déficitpúblico se habla del exceso de gas-to gubernamental sobre sus ingre-sos; cuando se trata de déficitcomercial de la balanza de pagosse relaciona el exceso de importa-ciones sobre las exportaciones.

DÉFICIT A FINANCIAR: Resul-tado negativo de la confrontaciónentre los ingresos y gastos de unejercicio. Este concepto debe men-cionarse solamente para efectospresupuestarios. Se utiliza para co-nocer los requerimientos de recur-

sos necesarios para financiar lasactividades de operación y de in-versión del Sector Público.

Es el resultante de la diferenciaentre ingresos y gastos de un ejer-cicio para conocer faltantes, e in-dicar con ello los requerimientosde recursos necesarios para finan-ciar las actividades de operación yde inversión del Sector Público.

DÉFICIT DE CAPITAL: Diferen-cia negativa que resulta de la com-paración entre los ingresos yegresos de capital de las entidadesdel Sector Público.

DÉFICIT ECONOMICO: Es elfaltante en que incurre el Estadoal intervenir, mediante el gastopúblico, en la actividad económi-ca en forma directa. Representael resultado negativo de la dife-rencia entre los ingresos y egresos,tanto del gobierno federal comode las entidades paraestatales decontrol presupuestario directo oindirecto.

El déficit económico se obtienesumando al déficit presupuestarioel no presupuestario. El déficitpresupuestario resulta de la dife-rencia negativa de los ingresospetroleros y no petroleros con losgas tos presupuestar ios delGobierno Federal y del sectorparaestatal de control directo. Eldéficit no presupuestario es el re-sultado negativo de la diferenciaentre los ingresos y los gastos delDDF y de los organismos y em-presas de control presupuestarioindirecto.

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DÉFICIT O SUPERAVIT: Resul-tado negativo o positivo que se pro-duce al comparar los egresos conlos ingresos de un ente económico.

DÉFICIT O SUPERAVIT DECAJA: Se incurre en déficit cuandolos ingresos recaudados en la Teso-rería de la Federación por conceptode la Ley de Ingresos de la Federa-ción, no alcanzan a cubrir el montode los pagos que realiza. En el casode superávit, los primeros exceden alos segundos, expresa los resultadosdel Gobierno Federal; y resulta desumar al déficit presupuestario, lavariación en cuentas ajenas.

Resultado que se obtiene al com-parar los ingresos y egresos líqui-dos disponibles de las entidadesdel sector paraestatal, incluyendotransferencias.

DÉFICIT O SUPERAVIT ECO-NÓMICO PRIMARIO: Resultadoque se obtiene de comparar ingre-sos y egresos totales del sector pú-blico, excluyendo los intereses dela deuda. Este concepto mide laparte del déficit fiscal sobre la cualse puede ejercer control directo, yaque el servicio de la deuda es engran medida gasto condicionadopor la economía en general.

D É F I C I T O S U P E R A V I TEXTRA­PRESUPUESTARIO (BA-LANCE): Saldo que resulta de com-parar el ingreso y gasto de lasentidades paraestatales de controlpresupuestario indirecto.

DÉFICIT O SUPERAVIT FINAN-CIERO (BALANCE): Resultado

que se obtiene al comparar los in-gresos totales sin financiamiento ylos gastos totales sin amortizaciónde las dependencias y entidades pú-blicas. En cuanto a las entidadesinvolucradas, se incluye a las de con-trol directo e indirecto, así como alos intermediarios financieros.

DÉFICIT O SUPERAVIT MONE-TARIO (BALANCE): Resultadoque se obtiene de la confrontaciónentre ingresos y gastos netos delsector público y que permite esta-blecer sus necesidades reales defondos. Comúnmente se utilizapara comprobar la veracidad delsaldo de la cuenta corriente delGobierno Federal en el Banco deMéxico.

El déficit monetario es la diferen-cia negativa, entre los ingresos ylos gastos efectivos, ajustada por laseconomías, el gasto ejercido pen-diente de pago y la variación en lascuentas ajenas. Es el equivalente alos movimientos netos de la deudapública y de la variación en las dis-ponibilidades de las entidades pú-blicas. El superávit monetario eslo contrario.

DÉFICIT O SUPERAVIT OPERA-CIONAL (BALANCE): Es el que seobtiene al restar del superávit eco-nómico primario la amortizacióninflacionaria del saldo de la deudapública en moneda nacional.

DÉFICIT O SUPERAVIT PRE-SUPUESTARIO (BALANCE): Esel saldo negativo o positivo que re-sulta de comparar los gastos e in-gresos del Gobierno Federal y de

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los organismos y empresas de con-trol presupuestario directo, cuyasprevisiones financieras estáncontenidas en el Presupuesto deEgresos de la Federación, sin con-siderar amortización, y el resulta-do en cuentas ajenas.

DÉFICIT PRESUPUESTARIO:Corresponde al resultado de la con-frontación entre el déficit financie-ro contra el aumento neto de ladeuda con saldo negativo, o bien elmonto obtenido al restar de los in-gresos, los egresos presupuestarios,siendo éstos últimos de mayor cuan-tía. En la interpretación económica,resulta de adicionar al déficit de ca-pital, la adquisición de activos finan-cieros a largo plazo, neto.

DÉFICIT, SUPERAVIT Y EQUI-LIBRIO: Déficit es la situación enque los ingresos son inferiores alos egresos; cuando ocurre lo con-trario hay superávit; y si los ingre-sos y gastos son iguales, la balanzaestá en equilibrio.

DÉFLACION: Fenómeno econó-mico consistente en el descenso ge-neral de precios causado por ladisminución de la cantidad de cir-culante monetario, lo cual a su vezorigina una disminución en el rit-mo de la actividad económica engeneral, afectando entre otros as-pectos el empleo y la producciónde bienes y servicios. Constituye lasituación inversa de la inflación.

Proceso sostenido y generalizadode disminución de precios en unpaís; es un fenómeno contrario ala inflación.

DEMANDA: Necesidad o deseo deun bien o servicio. Puesto que la ne-cesidad varía de acuerdo con la per-sona, el precio y las circunstancias,la demanda se expresa generalmen-te como una cantidad numérica quepermite conocer la cifra a venderde una determinada mercancía a ungrupo de consumidores en un tiem-po dado. Constituye la expresión dela capacidad de absorción de unmercado y puede ser normal, (cuan-do la demanda disminuye al aumen-tar el precio) o rígida, (cuando novaría de manera sensible a pesar deelevarse su precio). La “curva de de-manda resultante” por lo generalmuestra una dirección descenden-te. Lo cual indica que la gente de-mandará más a precios más bajosque a precios más altos

Cantidad de bienes y servicios quelos agentes económicos desean ypueden comprar a un precio dadoen un periodo determinado. Enteoría la demanda y la oferta sonlos dos componentes básicos quefijan el precio de los bienes y ser-vicios.

Deseo de cualquier persona poradquirir un bien o servicio eco-nómico.

DEMANDA EFECTIVA: Conjun-to de mercancías y servicios quelos consumidores realmente ad-quieren en el mercado en un tiem-po determinado y a un preciodado. La demanda efectiva es eldeseo de adquirir un bien o servi-cio, más la capacidad que se tienepara hacerlo.

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Punto de equilibrio entre deman-da global y oferta global; es decir,combinación de puntos en dondeel sector gasto monetario y los sec-tores producción y empleo estánen equilibrio.

DEMANDA FINAL: Integrada porel valor de las compras que reali-zan los consumidores finales de losbienes y servicios generados por lasunidades productivas. Se conside-ran demandantes a las familias y algobierno. Se incluyen dentro deeste rubro las exportaciones, la va-riación de existencias y la forma-ción bruta de capital fijo.

DEMANDA GLOBAL: Es el valorde las compras realizadas por lasempresas, las familias, el gobiernoy el exterior, de los bienes y servi-cios producidos por la economíaen un periodo determinado.

Es el conjunto de bienes y servi-cios que el total de los consumido-res están dispuestos a adquirir enel mercado a un precio y tiempodeterminado.

En contabilidad nacional la de-manda global comprende el con-sumo privado -el de las familias ylas instituciones privadas sin finesde lucro- y el consumo de gobier-no; también quedan incluidos elvalor de las exportaciones y de laformación bruta de capital.

DEPENDENCIA: Según Hannany Freeman, es el problema que en-frenta una organización en vista desu necesidad de recursos vitalesprovenientes de fuerzas externas.

DEPRECIACIÓN: Término con-table que denota la disminución enel valor de un activo debido a (1)deterioro físico o desgaste natural;(2) desuso y (3) repentina declina-ción en el precio del mercado o delvalor comercial. El término tam-bién se refiere a un gasto operativoefectuado para la reposición finalde un activo a la terminación de suvida útil, o para compensar la dis-minución de su valor si no ha dereponerse.

DEPRECIACIÓN (CONSUMODE CAPITAL FIJO): Es la pérdi-da o disminución en el valor mate-rial o funcional del activo fijotangible, la cual se debe fundamen-talmente al desgaste de la propie-dad porque no se ha cubierto conlas reparaciones o con los reem-plazos adecuados.

Es un procedimiento de contabili-dad que tiene como fin distribuirde manera sistemática y razonable,el costo de los activos fijos tangi-bles menos su valor de desecho (silo tienen) entre la vida útil estima-da de la unidad. Por tanto, la de-preciación contable es un procesode distribución y no de valuación.

Pérdida de valor por el uso de unactivo fijo que no se restaura me-diante reparaciones o reposiciónde partes. Deterioro que sufren losbienes de capital durante el proce-so productivo, cuantificable y apli-cable en los costos de producción.

DEPRECIACIÓN ACELERADA:Se llama así al procedimiento em-pleado para distribuir en un plazo

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mínimo el costo de inversión enmaquinaria. Dicho procedimientoconsidera un plazo de tres años,mucho menor en comparación alde 10 años que normalmente sepudiera considerar para recuperarel costo de la inversión.

Método de depreciación en que elcosto de un activo se va recuperan-do a un ritmo mayor que bajo elmétodo de línea recta. Las tres téc-nicas utilizadas son: línea recta,sumas de dígitos y saldo de dobledeclinación.

DEPRECIACIÓN ACUMULADA:Cuenta de valuación de activo fijoque representa las provisiones paradepreciación, conocidas tambiéncomo reservas para depreciación odepreciación acumulada (o de-vengada).

DEPRECIACIÓN EN LÍNEARECTA: Aquélla que se determi-na en igual valor durante todos losperiodos, mediante la aplicaciónde un porcentaje fijo. Este es el cri-terio de depreciación que conside-ra para casos normales la Ley delImpuesto Sobre la Renta.

DEPRECIACIÓN REAL: Es aqué-lla que no se determina por mediode cálculos técnicos, sino en vir-tud de una inspección ocular o di-recta de las propiedades de laentidad. No es la diferencia entreel costo original y el valor actualsino que se aprecia por medio deun porcentaje sobre su costo origi-nal o sobre su costo de reposicióna los precios vigentes en la fechade la estimación. Por ejemplo: si

una propiedad vale 85 por cientodel precio de nueva a la que seaexactamente igual, la depreciaciónreal es del 15 por ciento de su cos-to o de su costo de reposición, se-gún las circunstancias. No debeconfundirse la “depreciación real”con los cambios de valor motiva-dos por oscilaciones de las escalasde precios.

DERECHOS: Demandas que fa-cultan a una persona para empren-der una acción en particular.

La cantidad que se paga, de acuerdocon el arancel, por la importación oexportación de mercancías o porotro acto determinado por la ley.

Son las contribuciones establecidas enley por el uso o aprovechamiento delos bienes del dominio público de lanación, así como por los servicios queofrece el Estado en sus funciones dederecho público, excepto cuando seprestan por organismos descentrali-zados. También son derechos las con-tribuciones a cargo de los organismospúblicos descentralizados por prestarservicios exclusivos del Estado.

DESARROLLO: Proceso dinámi-co de crecimiento balanceado yautosostenido de la economía, queasegura las transformaciones de laestructura económica y social, ca-paces de garantizar la satisfaccióncreciente y estable de las necesida-des materiales y espirituales de lasociedad.

DESARROLLO ECONOMICO:Transición de un nivel económicoconcreto a otro más avanzado, el

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cual se logra a través de un proce-so de transformación estructuraldel sistema económico a largo pla-zo, con el consiguiente aumento delos factores productivos disponi-bles y orientados a su mejor utili-zación; teniendo como resultadoun crecimiento equitativo entre lossectores de la producción. El de-sarrollo implica mejores niveles devida para la población y no sólo uncrecimiento del producto, por loque representa cambios cuantita-tivos y cualitativos. Las expresio-nes fundamentales del desarrolloeconómico son: aumento de laproducción y productividad percápita en las diferentes ramas eco-nómicas, y aumento del ingresoreal per cápita.

DESARROLLO ORGANIZACIO-NAL: Esfuerzo planificado ysistemático de renovación queinvolucra a la dirección y abarcaa todo el sistema de la empresacon el objetivo de aumentar laefectividad general. Enfoque quese nutre de la planif icación empresarial, la dirección por ob-jetivos y las ciencias del compor-tamiento para producir cambios demanera paulatina, pero sostenida.

DESARROLLO ORGANIZATI-VO: El Desarrollo Organizativo(DO) puede definirse como la apli-cación de la psicología social yotras ciencias de la conducta paraaumentar los beneficios de las em-presas a través de la potenciaciónde las personas. El DO cuenta conun potente conjunto de creencias,valores y técnicas de intervención.

Valores y creencias subyacentes enlas intervenciones de desarrolloorganizacional (DO)

Creencias básicas Valores derivados

Tratar a los empleados con educación y respeto es esencial para promover su compromiso.

Educación y respeto en el trato a los empleados.

El trabajo en equipo consigue una mayor creatividad y sinergia productiva que el realizado mediante tareas más fragmentadas e individualizadas.

Trabajo en equipo.

Los problemas y errores detectados a cualquier nivel no deben barrerse debajo de la alfombra, sino que deben ser confrontados y analizados abiertamente. Ésta es la fuente del aprendizaje mutuo y la innovación.

Aprendizaje mutuo a partir de los errores.

Cuando las personas son tratadas como responsables y capaces de ser autónomas y creativas es mucho más probable que acaben siéndolo.

Autonomía responsable.

En la medida len que las personas afectadas por un cambio estén implicadas en las decisiones que rodean dicho cambio, más estarán comprometidas en la implementación de estas decisiones.

Participación para el cambio.

El desequilibrio entre cargas de trabajo y recursos de afrontamiento deteriora el compromiso, la creatividad y la amabilidad de trato con los clientes.

Calidad de vida profesional.

DESCENTRALIZACIÓN ADMI-NISTRATIVA: Acción de transfe-rir autoridad y capacidad dedecisión en organismos del sectorpúblico con personalidad jurídicay patrimonio propios, así como au-tonomía orgánica y técnica (orga-nismos descentralizados). Todoello con el fin de descongestionary hacer más ágil el desempeño delas atribuciones del Gobierno Fe-deral. Asimismo, se considera des-centralización administrativa a lasacciones que el Poder EjecutivoFederal realiza para transferir fun-ciones y entidades de incumben-cia federal a los gobiernos locales,con el fin de que sean ejercidas yoperadas acorde a sus necesidadesparticulares.

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DESCENTRALIZACIÓN DE AU-TORIDAD: Delegación de autori-dad para la toma de decisiones enel área de ocurrencia de los hechosa cualquier nivel de la estructurade la empresa.

DESCONCENTRACIÓN ADMI-NISTRATIVA: Proceso jurídico ad-ministrativo que permite al titularde una institución, por una parte, de-legar en sus funcionarios u órganossubalternos las responsabilidadesdel ejercicio de una o varias funcio-nes que le son legalmente encomen-dadas, excepto las que pordisposición legal debe ejercer per-sonalmente, y por otra, transferir losrecursos presupuestarios y apoyosadministrativos necesarios para eldesempeño de tales responsabilida-des, sin que el órgano desconcen-trado pierda la relación de autoridadque lo supedita a un órgano central.La desconcentración administrativaes una solución a los problemas ge-nerados por el congestionamiento enel despacho de los asuntos de unadependencia de gobierno.

Proceso jurídico administrativotendiente a erradicar la concentra-ción funcional y operativa de losdistintos órganos de gobierno, me-diante la delegación de funciones,responsabilidades operativas y re-cursos a órganos desconcentradosubicados en las distintas regionesdel país, sin que pierdan la rela-ción de autoridad que los supeditea un órgano central.

DESCONCENTRACIÓN DE LAACTIVIDAD ECONÓMICA: Es el

proceso de transferir total o par-cialmente las funciones de las ac-tividades productivas y sociales alas diferentes regiones geográficasdel país, a fin de impulsar polos decrecimiento y aumentar el volu-men de satisfactores a la población.

DESEMPEÑO: Actuación de losindividuos en la consecución dedeterminados objetivos con una di-rección dada en la cual se combi-nan, y evalúan, los resultadosalcanzados y los comportamientosdel individuo para alcanzar losmencionados resultados. Son de-terminantes: la percepción que setiene de la situación, el potencial,las capacidades y la personalidaddel individuo. Implica una retroa-limentación y comunicación per-manente jefe-subordinado, asícomo una auto evaluación.

DESEMPEÑO ADMINISTRATI-VO: La medición de qué tan efecti-vo y eficiente es un administrador,qué tan bien determina o logra obje-tivos convenientes.

DESEMPEÑO SOCIAL CORPO-RATIVO: Una teoría única acercade la acción social corporativa queentraña principios, procesos y po-líticas sociales.

DESEMPLEO: Existencia de ca-pacidad productiva laboral ociosaen una economía

DEUDA: Cantidad de dinero o bie-nes que una persona, empresa opaís debe a otra y que constituyenobligaciones que se deben saldaren un plazo determinado. Por su

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origen la deuda puede clasificarseen interna y externa; en tanto quepor su destino puede ser pública oprivada.

DEVALUACIÓN: Reducción delvalor de la moneda nacional en re-lación con las monedas extranje-ras. El efecto de la devaluaciónrepresenta un abaratamiento de lasexportaciones y un aumento de losprecios de las importaciones parael país devaluante en términos desu propia moneda.

DIAGNOSTICO ECONÓMICO:Consiste en la descripción, evalua-ción y análisis de la situación ac-tual y la trayectoria histórica de larealidad económica, política y so-cial de un país, o de algún fenóme-no o variable que se desea estudiar,por lo tanto, implica un conoci-miento cuantitativo y cualitativode la realidad existente y una apre-ciación de las posibles tendenciasde los fenómenos, lo cual significarealizar proyecciones de las posi-bles restricciones técnicas y polí-ticas sobre las que se desarrolla laeconomía, a fin de solucionarlas enel corto, mediano y largo plazos.

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA:Proceso continuado, reiterativo ytrasfuncional dirigido a mantenera una organización en un conjuntoacoplado de manera apropiada conel ambiente.

DIRECCIÓN PARTICIPATIVA:Favorece una organización y regu-lación colectiva. Se basa en el altogrado de confianza recíproca en-tre los directivos y los demás tra-

bajadores, en la responsabilidadcolectiva por los resultados, losaportes y las decisiones tomadas.

DIRECCIÓN POR OBJETIVOS:Odiorne en su libro La Direcciónpor Objetivos (BARCELONA;Editorial Labor, 1974) brinda loque ya es una definición clásica:

“La Dirección por Objetivos(DpO) consiste en un proceso porel cual los directivos y los directi-vos subordinados pertenecientes auna organización identifican con-juntamente los objetivos comunes,definen las principales áreas deresponsabilidad de cada uno enfunción de los resultados que se es-pera que cada uno de ellos logre, yen el que se utilizan estos pa-rámetros como guías para dirigirla sección, departamento, etc., delos que cada directivo es responsa-ble y para valorar la aportación querealiza cada uno de los directivosparticipantes”.

DIRECCIÓN POR VALORES: LaDirección por Valores (DpV) esuna herramienta de liderazgobasada en valores con una triple fi-nalidad: simplificar, orientar ycomprometer. La DpV aparececomo una herramienta de lide-razgo para avanzar en la gestión delos aspectos humanos de los cam-bios organizativos. El elementomás crítico de la DpV para su éxi-to es precisamente la coherenciade los directivos entre lo quedicen que piensan y lo que verda-deramente hacen a lo largo delproceso.

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DISCIPLINA FINANCIERA:Cumplimiento estricto de todaslas disposiciones legales y regla-mentarias dictadas en materia definanzas.

DISCIPLINA LABORAL: Obser-vancia de un orden determinado dereglas establecidas en la producción.Sin la debida disciplina laboral noes posible la producción social.

DISTORSIÓN ECONÓMICA:Deformación causada por la inco-rrecta asignación y/o distribuciónde recursos, que se refleja en undesajuste en los precios líderes dela economía, obstaculizando conello el desenvolvimiento correc-to de las actividades económicastanto en la producción como el laacumulación, financiamiento ytransacciones con el resto delmundo.

DIVERSIFICACIÓN: Diversifica-ción, proceso por el que una empre-sa o compañía amplía su gama deproductos. Cuando una empresa, oun país, diversifica su producción esporque considera que depende demanera excesiva de un único produc-to, o de muy pocos. Por ejemplo, unpaís que esté subordinado a sus ex-portaciones de petróleo o café pue-de desear diseñar una políticaeconómica que favorezca la crea-ción de una industria manufacture-ra que amplíe su estructuraeconómica. Una empresa puedequerer diversificar su producciónporque considera que los productosque fabrica en ese momento estánpasados de moda o porque quiera

aprovechar una buena oportunidadcomercial.

DIVISAS: Cualquier moneda oefecto mercantil (cheques, giros,letras de cambio, órdenes de pagoy derechos especiales de giro) acep-tado internacionalmente comomedio de pago.

DIVISION DEL TRABAJO: For-ma de producción en la cual lasdiversas fases de un proceso pro-ductivo se separan en tareasespecíficas, lo que permite el de-sarrollo de la especialización deltrabajo y con ello el aumento de laproducción y la productividad.

HEHECONOMÍA: (1) Rama de lasciencias sociales que trata de laproducción, distribución y consu-mo de los bienes y servicios. Sirvepara:

• El registro de las operacionesen el proceso de producción yventa de bienes y servicios.

• Para analizar la eficiencia y laracionalidad en el uso de recur-sos frente a los resultados.

• Para conocer si se gana o sepierde.

• Para proyectar futuras opera-ciones y mantener el negocio.

Es un instrumento de apoyo a laspersonas y a las sociedades

(2) Administración eficaz y razo-nable de los bienes.

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(3) Conjunto de bienes y activida-des que integran la riqueza de unacolectividad o un individuo.

(4) Ciencia que estudia los méto-dos más eficaces para producirbienes y servicios satisfacer las ne-cesidades humanas materiales ili-mitadas, mediante el empleo derecursos escasos.

ECONOMÍAS DE ESCALA. Exis-ten economías de escala en la pro-ducción de un bien cuando el costomedio del mismo disminuye, en ellargo plazo, al aumentar la escalaen que se lo produce. En el casocontrario, cuando los costos au-mentan al aumentar la escala dela producción, se habla de deseco-nomías de escala.

Las economías de escalas puedenser internas o externas. A la pri-mera categoría pertenecen las quese producen dentro del interior deuna firma como producto de laampliación de la escala de produc-ción, tales como las que surgen dela indivisibilidad de ciertos equi-pos o procedimientos técnicos, quetienen una escala donde la eficien-cia es mayor; las que devienen dela especialización o división deltrabajo entre el personal de la fir-ma; las que se producen cuandohay significativos costos fijos dediseño, investigación y desarrollode productos, etc. Las economíasde escala externas son las que seproducen cuando, al integrarse di-versas firmas, caen los costos definanciamiento o de obtención dematerias primas, o cuando es posi-

ble hacer economías debido a quese comparten ciertos procesos tec-nológicos que obligan a utilizarmaterias primas o servicios técni-cos semejantes.

ECONOMÍA DEL BIENESTAR.A veces considerada como una for-ma de economía normativa, por di-ferencia con la economía teórica opositiva que busca conocer cómoson los procesos económicos, laEconomía del Bienestar es unarama del pensamiento económicoque se propone incrementar elbienestar total o la utilidad totalexistente en una sociedad. El pro-blema básico que se presenta en talcaso es que debe encontrarse unmodo de hacer comparacionesinterpersonales de utilidad, es de-cir, definir una escala de preferen-cias que sea común para dos o máspersonas. La existencia de tal esca-la común, sin embargo, es imposi-ble de demostrar. Basada en granparte en el concepto de óptimoparetiano, la Economía del Bien-estar se desarrolló con bastanteímpetu a mediados del siglo XX,encontrándose entre los soportesteóricos del llamado Estado deBienestar. En la actualidad ha sidodesplazada del centro del pensa-miento económico, en gran partedebido a la imposibilidad de en-contrar un vínculo entre los aspec-tos normativos y positivos: deacuerdo al teorema imposibilidadde Arrow, no es factible encontraruna función “social” de bienestarque agregue las funciones de utili-dad de cada uno de los individuos.

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ECONOMIA LIBRE DE MERCA-DO: modelo económico según elcual, con la excepción de determi-nadas actividades consideradaspropias del Estado (como la defen-sa nacional, la promulgación deleyes o el mantenimiento del or-den público), todas las actividadesy transacciones económicas depen-den exclusivamente de la libre ini-ciativa de los individuos. Unaeconomía de libre mercado esaquella que genera un entorno enel que los individuos son libres deintentar alcanzar sus objetivoseconómicos en la forma que con-sideren más adecuada, sin la inter-vención del Gobierno. En estecontexto económico, los indivi-duos toman con libertad decisio-nes sobre su empleo, la utilizaciónde su capital y el destino de sus re-cursos; por ejemplo, cómo distri-buyen sus ingresos entre ahorro yconsumo o cómo distribuyen suconsumo entre los distintos bienesdisponibles.

ECONOMÍA DE ESCALA: Es lavariación del costo medio de capi-tal por unidad de producto en lahipótesis del pleno uso de la capa-cidad instalada y en función de lavariación de esta última.

ECONOMÍA EN VIAS DE DESA-RROLLO: Es aquélla que acusagraves problemas estructurales,presenta severas limitaciones paraencauzar estrategias de desarrollodinámico y una inserción sólida enla economía internacional. Se ca-racteriza por un nivel bajo de pro-ductividad, un mercado interno

pequeño y poco desarrollado de-terminado por los insuficientesniveles de ingreso y limitadas ca-pacidades de inversión, que se re-ducen aún más por la proclividadque presentan a la fuga de capita-les y el deterioro progresivo en subalanza de pagos por la incidencianegativa de los términos de inter-cambio.

ECONOMÍA INTERNACIONAL:Es el conjunto de relaciones pro-ductivas, comerciales, financieras,monetarias, sociales y políticas queconforman el orden económicomundial, bajo el cual se estructuranlas formas de producción y coope-ración entre países.

ECONOMÍA MIXTA: Aquélla enla que algunos medios de produc-ción son de propiedad privada yotros de propiedad pública. Puededecirse que es una economía en laque la asignación de recursos y elnivel de actividad lo deciden losindividuos, las empresas, lascooperativas, las corporacionespúblicas y las autoridades que re-accionan, crean o controlan lasoportunidades de mercado.

Es toda aquella economía en la queel Estado tiene una participaciónimportante, interviniendo directa-mente en la producción de bienesy servicios, pero sin afectar losprincipios esenciales del funciona-miento del sistema capitalista. Secompone de tres sectores funda-mentales: El sector público, el sec-tor social y el sector privado, seaeste último nacional o extranjero.

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ECONOMÍA PLANIFICADA. Sis-tema económico que se basa en laplanificación central. En una eco-nomía planificada las decisionesmás importantes son tomadas porun cuerpo colectivo de funciona-rios que asignan recursos y fijanobjetivos a cada sector y rama pro-ductiva, de acuerdo a metas ge-nerales previamente trazadas. Lasfuerzas del mercado cumplen, porlo tanto, un papel escaso o casinulo.

ECONOMIA POLITICA: Cienciaque trata del desarrollo de las re-laciones sociales de producción.Estudia las leyes económicas querigen la producción, la distribu-ción, el cambio y el consumo debienes materiales en la sociedadhumana, en los diversos estadiosde su desarrollo. La economía po-lítica es una ciencia histórica.

ECONOMÍA PLANIFICADA: sis-tema económico caracterizado poruna fuerte regulación y planifica-ción por parte del Estado.

EFICIENCIA: Relación óptimaentre determinados elementos ocomponentes, entre insumo y re-sultado, beneficio y costo, resulta-do y tiempo. Debe reflejar todo elciclo recursos- proceso-resultado.

El concepto de eficiencia, en eco-nomía, es diferente al de eficien-cia técnica que se utiliza en otrasciencias: no se trata de la maxi-mización del producto por unidadde energía o de materias primas,sino de una relación entre el valordel producto y de los recursos uti-

lizados para producirlo. La eficien-cia económica pone de relieve en-tonces la relación entre el costo yel valor de lo producido. Se hablade estar en la frontera de eficien-cia cuando se llega a la maximi-zación del valor a un coste dado,siempre y cuando lo producidotenga demanda en el mercado.

EFECTIVIDAD: Cumplimiento alciento por ciento de los objetivosplanteados. Eficiencia con el logrode objetivos. Es la capacidad de laorganización para cumplir con lamisión y abarca desde la satisfac-ción del cliente y los productores,capacidad para producir con cali-dad, hasta la adaptabilidad a loscambios y el desarrollo de la orga-nización.

EFECTO MULTIPLICADOR DELA INVERSION: Término utili-zado en la teoría económica paraexplicar los efectos que tiene la in-versión sobre el empleo, el consu-mo, el ingreso y en todo el conjuntode la economía, como resultado deun incremento de la inversión ini-cial. El multiplicador de la inver-sión se representa con la siguientefórmula:

EFECTO “HAWTHORNE”: La po-sibilidad de que los trabajadores quereciben atención especial se desem-peñen mejor tan solo por recibirla:una interpretación de los estudios deElton Mayo y sus colegas.

EFICACIA: Es el grado en que unaactividad o programa alcanza susobjetivos, metas y otros efectos quese había propuesto.

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Este aspecto tiene que ver con losresultados del proceso de trabajode la entidad, por lo que debe com-probarse que la producción o elservicio se haya cumplido en lacantidad y calidad esperadas; y quesea socialmente útil el productoobtenido o el servicio prestado.

EFICIENCIA: Se refiere a la rela-ción entre los recursos consumi-dos (insumos) y la producción debienes y servicios. La eficiencia seexpresa como porcentaje, compa-rando la relación insumo – produc-ción con un estándar aceptable(norma). La eficiencia aumenta enla medida en que un mayor núme-ro de unidades se producen utili-zando una cantidad dada deinsumos.

Trabajar con eficiencia equivale adecir que la entidad debe desarro-llar sus actividades siempre bien.Una actividad eficiente maximizael resultado de un insumo dado ominimiza el insumo de un resulta-do dado.

EGRESOS: Erogación o salida derecursos financieros, motivada porel compromiso de liquidación dealgún bien o servicio recibido o poralgún otro concepto.

Desembolsos o salidas de dinero,aún cuando no constituyan gastosque afecten las pérdidas o ganan-cias. En contabilidad fiscal, los pa-gos que se hacen con cargo alpresupuesto de egresos.

EGRESOS EFECTIVOS: Aqué-llos que representan una salida mo-

netaria de las tesorerías, caja o ban-cos. Erogaciones que significanuna disminución real de los recur-sos disponibles de un ente econó-mico.

EJECUCION DEL GASTO: Fasedel proceso presupuestario que seinicia una vez aprobado el presu-puesto y que consiste en la aplica-ción de los recursos humanos,materiales y financieros, y en la uti-lización de una serie de técnicas yprocedimientos administrativos,contables, de productividad, decontrol y de manejo financieropara la obtención de las metas yobjetivos determinados para el sec-tor público en los planes y progra-mas de mediano y corto plazo.

EJERCICIO: Tiempo durante elcual rige un presupuesto aprobadopor ley. Periodo al fin del cual de-ben clausurarse los libros de con-tabilidad, ya sea en virtud de algunadisposición legal o bien por man-dato del estatuto jurídico de la em-presa. El ejercicio normal es elperiodo comprendido entre dosbalances generales y abarca un añofiscal.

Unidad de tiempo utilizada paraacumular los resultados de una em-presa. El ejercicio comprende unperiodo de doce meses que debe co-incidir con el año calendario. Enmateria fiscal, indica el periodo quedebe considerarse para efectos decomputar y manifestar las utilidadeso pérdidas de una empresa.

EJERCICIO CONTABLE: Añoeconómico; periodo de tiempo

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comprendido entre dos balancesanuales sucesivos.

EJERCICIO FISCAL: Es el perio-do comprendido entre el 1o. deenero y el 31 de diciembre de cadaaño para los propósitos fiscales.

EJERCICIO PRESUPUESTA-RIO: Periodo durante el cual sehan de ejecutar o realizar los in-gresos y gastos presupuestados.Normalmente coincide con el añonatural.

ELASTICIDAD: Relación queexiste entre la variación relativa dela cantidad de un bien y la varia-ción relativa de su precio. El con-cepto de elasticidad se aplica a lademanda y a la oferta, con el obje-to de determinar su sensibilidadante un cambio en el precio.

En economía mide hasta qué pun-to una variable es sensible a la al-teración de otra de sus causas.

ELASTICIDAD DE LA DEMAN-DA: Describe la sensibilidad de lademanda a un cambio en el precio.Es decir mide el cambio relativoen la demanda de una mercancíacuando su precio varía en una pe-queña proporción.

ELASTICIDAD DE LA OFERTA:Mide la sensibilidad de las canti-dades ofrecidas de una mercancíacon respecto a los cambios en suprecio. El cambio relativo de lacantidad ofrecida dividido por elcambio relativo en el precio. Re-fleja la facilidad o dificultad decambiar el volumen de produc-ción.

ELEMENTOS DE ACCIÓN DI-RECTA: Elementos del entornoque influyen directamente en lasactividades de una organización.

ELEMENTOS DE ACCIÓN IN-DIRECTA: Elementos del entor-no externo que afectan el ámbitoen que se desarrollan las activida-des de una organización, pero queno la afectan de manera directa.

EMPLEABILIDAD: Concepto re-lacionado con competencia labo-ral, capacitación y empleo. Mayorposibilidad de empleo que brindala capacitación y adquisición deconocimientos y competencias,que le dan respuesta no sólo a lanecesidad actual de la empresa,sino a la necesidad del entorno,extra empresa.

EMPRENDEDOR: Tanto si es elmotor de una nueva empresa de ne-gocios o un administrador queintenta mejorar una unidad orga-nizada iniciando cambios produc-tivos.

EMPRESA: El Diccionario de laLengua aporta las siguientes defi-niciones de empresa:

(1) Acción ardua y dificultosa quevalerosamente se comienza.

(2) Casa o sociedad mercantil o in-dustrial fundada para emprendero llevar a cabo construcciones.

(3) Entidad integrada por el capi-tal y el trabajo como factores de laproducción y dedicada a activida-des industriales, mercantiles o deprestación de servicios con fines

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lucrativos y con la consiguienteresponsabilidad.

(4) Naylor y Vernon aportan la si-guiente definición: “Definimos laempresa como una unidad concep-tual de análisis, a la que se suponecapaz de transformar un conjuntode insumos –consistentes en mate-rias primas, mano de obra, capitale información sobre mercados ytecnologías- en un conjunto de pro-ductos que toman la forma debienes o servicios destinados alconsumo, ya sea de otras empresaso de individuos y grupos de indivi-duos, dentro de la sociedad en laque aquella existe”.

(5) Eduardo Bueno y otros en ellibro Economía de la Empresa.Análisis de las decisiones empre-sariales brinda la siguiente defini-ción:

La empresa es una unidad de pro-ducción; lo que implica:

• combina un conjunto de facto-res económicos según la acciónplaneada por un sujeto llama-do empresario;

• posee una estructura interna uorganización entre sus elementos.

• La empresa es una unidad de de-cisión, por tanto de planifica-ción y control; lo que supone:

• su acción persigue unas notas ofines implícitos y explícitos,que darán lugar a la formula-ción de objetivos y su corres-pondiente programación;

• se desarrollan unas funcionescaracterísticas en base a los ob-

jetivos y a los elementos quecomponen su estructura;

• esta actividad implica un ries-go, común a toda acción eco-nómica que aparte de tener estecarácter puede tener otros se-gún los aspectos técnico y so-cial (moral) de los factoresfísicos y humanos que compro-mete.

• La empresa es una unidad finan-ciera; lo que implica:

• existe una propiedad de los me-dios de producción que seexplicita, en concreto, por el ca-pital y, en general, por los fon-dos propios;

• dispone de libertad de elecciónde su estructura financiera;

• se considera como “unidadabierta” o en constante relacióncon el medio del que es institu-ción principal el mercado finan-ciero;

• posee vocación a la expansión,siendo necesario para su creci-miento el consumo de recursosfinancieros y la formulación delas estrategias oportunas.

(6) La empresa es una organiza-ción o “comunidad de intereses”;lo que indica:

• Existe un conjunto de personasque mantienen unas relacionesformales e informales, con sumotivaciones y comportamien-tos particulares, que atienden aunos objetivos específicos;

• Aparece una superioridad delpoder de la organización sobrela del individuo, lo que impli-

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ca la existencia de un empresa-rio colectivo y profesional;

• Plantea una función objetivo ode utilidad “corporativa” (tam-bién llamada “gerencial”) quecombina los objetivos particu-lares de los siguientes grupos:– Directivos o administradores– Propietarios (permanentes o

con control financiero en laempresa y temporales oinversores financieros sincontrol).

– Trabajadores.

EMPRESARIO: Mucho tiempo an-tes de que se hubiese acuñado con-cepto alguno acerca de la funciónempresarial aparece en el idiomafrancés la palabra entrepreneur. Enel siglo XVI ya apareció este con-cepto que se aplicó a las personasque dirigían operaciones militares.

Cantillon trata el carácter técnico deltérmino entrepreneur considerandoque la esencia de su función es la acep-tación de la incertidumbre.

Los fisiócratas Quesnay y Badeaudefinieron como empresario alagricultor.

R. J. Turgot definía al empresarioindustrial como aquel que arries-gaba el capital.

Say, seguidor de Adam Smith, consi-deraba que el empresario, sea un in-dustrial, un hombre de negocios o unagricultor, ocupa una posición estra-tégica en la vida económica, puestoque es el intermediario por excelen-cia entre terratenientes, capitalistas,trabajadores y consumidores.

En Inglaterra se emplearon con-ceptos simi lares tales comoundertaker, projector y adventurer.El término projector se equiparóposteriormente con el de inventor,siendo undertaker el más semejan-te al de entrepreneur.

ENFOQUE DE CONTINGENCIA:El concepto de la técnica de admi-nistración que más contribuye al lo-gro de objetivos organizacionalespuede varias en diferentes situacio-nes o circunstancias.

ENFOQUE DE LA ADMINIS-TRACIÓN ESTRATÉGICA: Unpatrón basado en el principio deque el diseño general de la Orga-nización puede ser descrito única-mente si el logro de los objetivosse agrega a las políticas y a la estra-tegia como uno de los factores cla-ves en la operación administrativade las actividades de una Organi-zación.

ENFOQUE DE LA FORMULA-CIÓN DE POLÍTICAS: El concep-to de implantar reglas cotidianasque establecen la delimitación so-bre lo que un área funcional puedeo no hacer.

ENFOQUE DE LA ESTRATEGIAINICIAL: De acuerdo a Alfred D.Chandler, “La determinación delas metas y objetivos de una em-presa a largo plazo, las acciones aemprender y la asignación de losrecursos necesarios para lograr di-chas metas”.

ENFOQUE DE SISTEMAS: Con-cepto de la administración como

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un sistema unificado y dirigido porpartes relacionadas entre sí.

ENTORNO EXTERNO: Todos loselementos externos a la organiza-ción que son significativos en su ope-ración; incluye elementos de accióndirecta y de acción indirecta.

EQUIDAD: Concepto que refierecómo se distribuye la riqueza, losreconocimientos y el poder en unasociedad. Señala que una sociedades equitativa cuando brinda igua-les oportunidades de acceso paratodos, brinda incluso más oportu-nidades para aquellos en desven-taja, se cumple que la distribuciónse realiza atendiendo a la capaci-dad y no por rasgos adscriptivoscomo la extracción social o el sexo.

ESCASEZ: exceso de demanda deun bien o servicio que no puedeser satisfecha a los precios de mer-cado. Indica que la cantidad de-mandada es superior a la cantidadofrecida. Aparece escasez cuandolos precios reales son inferiores alos que determinaría un mercadoen competencia perfecta. Es unasituación de desequilibrio en unmercado.

El concepto de escasez, en econo-mía, no designa la falta absoluta deun bien, sino la relativa insuficien-cia del mismo con respecto a lasnecesidades, deseos o requeri-mientos de los consumidores. Unbien escaso, por lo tanto, es aquelcuya abundancia o disponibilidades limitada. No existe escasez deaire, por ejemplo, puesto que estebien está disponible en forma

irrestricta para sus consumidores,llamándoselo por lo tanto un bienlibre. En cambio, todos los bienesy servicios que se comercian porun precio son bienes escasos, puesellos se ofrecen en cantidades máso menos restringidas. Puede darseel caso de que haya pocos bienesde una cierta clase y que, sin em-bargo, no se los considere escasosdesde el punto de vista económi-co: una piedra que no posea utili-dad para la construcción y que nosea valorada por sus característi-cas estéticas u ornamentales, no esun bien económico pues no existedemanda para ella, por más que seaúnica en su especie y por lo tanto“escasa” en el sentido vulgar deltérmino. El caso contrario tam-bién es frecuente: un recurso comoel agua potable, aparentemente“abundante” en muchas regiones,debe considerarse sin embargocomo un bien económico escasopues, aunque fácil de obtener, noes sin embargo ilimitado.

La inmensa mayoría de los bienesson escasos debido a que, en cual-quier momento dado, la oferta dematerias primas, maquinaria, tie-rra, o trabajo necesarios para crear-los, resultan también escasa. Deallí que uno de los problemas cen-trales de la economía sea estudiarlas formas en que las diversas so-ciedades asignan los recursos es-casos existentes a los infinitos finesposibles, pues producir más canti-dad de un bien o servicio implica,necesariamente, que se produzcamenos cantidad de otros. Este pro-

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blema, que en las sociedades mo-dernas se refiere en gran parte alrespectivo papel que asumen tantoel mercado como el sector estatal,ha dado lugar a un amplio debateentre los partidarios de la planifi-cación y los de la economía libre.

El tiempo, en economía, se consi-dera como un recurso escaso queposee singular interés: la produc-ción de bienes y serviciosinvolucra, en todos los casos, el usodel tiempo y, como en el caso decualquier otro factor productivo,éste puede destinarse siempre ausos alternativos que habrá queconsiderar antes de tomar una de-cisión.

ESCENARIO: conjunto formadopor la descripción de una situaciónfutura y del camino de los eventosque permiten pasar de la situaciónpresente a la situación futura

ESCENARIOS DESEABLES: sonaquellos que se encuentran en al-gún lugar dentro de lo posible peroque no son todos necesariamenterealizables.

ESCENARIOS POSIBLES: sontodos aquellos que son posiblesimaginarse.

ESCENARIOS REALIZABLES:son todos aquellos que son posi-bles teniendo en cuenta las restric-ciones.

ESCENARIO TENDENCIAL: Esen principio aquel que correspon-de a la extrapolación de tendencias,en todos los momentos en que seimpone la elección.

ESCENARIO REFERENCIAL:Es el más probable, sea tendenciao no.

ESCENARIO CONTRASTADO:Es la exploración de un tema volun-tariamente extremo, la determina-ción a priori de una situación futura.

ESCUELA CONDUCTISTA: Ungrupo de académicos en adminis-tración y con capacitación en so-ciología, psicologí a y áreasrelacionadas, que utilizaban susdiversos conocimientos para com-prender y administrar con mayoreficacia la gente que forma las or-ganizaciones.

ESPECIALIZACIÓN. Concentra-ción de la producción en aquellaslíneas o productos en los que el in-dividuo o la firma tiene algunasventajas, ya sean estas naturales oadquiridas. La especialización dela mano de obra está directamenteligada a la división del trabajo, per-mitiendo obtener mayores nivelesde eficiencia; ella es la base de laproducción fabril, punto de parti-da para la industria moderna y unelemento indispensable en lascomplejas sociedades de hoy. Laespecialización entre firmas o paí-ses permite realizar un intercam-bio comercial mutuamentebeneficioso para las partes que enél intervienen, según el principiode las ventajas comparativas.

ESPÍRITU EMPRENDEDOR: Elaparentemente proceso disconti-nuo de combinar recursos paraproducir nuevos bienes o prestarservicios.

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ESPÍRITU EMPRENDEDORINTERNO: El empresario con es-píritu emprendedor interno esquien en una organización buscaexpandirse explorando nuevasoportunidades a través de diferen-tes combinaciones de los recursosexistentes.

ESTADÍSTICAS ECONÓMICAS.Término amplio, que designa la re-copilación sistemática de los da-tos que resultan importantes paraconocer la actividad económicaque se desarrolla en un país. Losgobiernos normalmente aportaninformación sistemática sobre al-gunas variables básicas que resul-tan de interés general: producto eingreso nacional, importaciones yexportaciones, balanza de pagos,presupuesto y gasto público, etc.Esta labor se hace generalmente através del Banco Central de cadapaís, de institutos especializados -públicos o privados- o de departa-mentos especializados deministerios y agencias guberna-mentales. También resultan de im-portancia las estadísticas queelaboran las cámaras de comercioe industria, las bolsas de valores ylos centros e institutos de investi-gación especializados; a través deellas es posible conocer el compor-tamiento de las diversas ramas deactividad económica, el movi-miento de los precios de las accio-nes y de las mercancías, las tasasde cambio y de interés, etc.

Las principales fuentes de la esta-dística económica son dos: por unaparte las encuestas que se realizan

a los consumidores y empresas;ellas aportan información sobre elmercado de trabajo, la producción,las expectativas existentes, etc.;por otra parte la información queaportan diversas instituciones yempresas bajo la forma de balan-ces, informes económicos, etc. So-bre la base de estos datos, y de lalabor gubernamental ya señalada,es que las naciones modernas ofre-cen una amplia gama de informa-ciones indispensables para losinversionistas, los dirigentes deempresas y sindicatos, los políti-cos y los investigadores.

ESTADO. El Estado es la institu-ción en que se concentra el poderpolítico de una sociedad, es decir,el poder de tomar las decisionesque afectan al conjunto de la po-blación. Como tal, al Estado se leasigna el monopolio de la violen-cia legítima. Además de ello, elEstado desarrolla un conjunto defunciones que lo convierten en unagente económico de suma impor-tancia: por una parte cobra im-puestos, que constituyen su fuentede ingresos, y por otra parte reali-za gastos, que incluyen el pago delos funcionarios que prestan servi-cio en sus distintas dependencias ylas adquisiciones de los bienes querequiere para desempeñar sus ac-tividades; además provee a los ciu-dadanos de diversos bienespúblicos y, en muchos casos, reali-za funciones de empresario, pueses poseedor y/o administrador deempresas públicas. El Estado, enlas sociedades modernas, asume

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asimismo las funciones de emitirdinero, de regular diversos merca-dos y de influir en el comporta-miento económico del paí smediante su política económica ylas diversas regulaciones que pue-de imponer.

ESTADO DE SITUACIÓN FI-NANCIERA (BALANCE GENE-RAL): Es un documento contableque refleja la situación financierade un ente económico, ya sea de unaorganización pública o privada, auna fecha determinada y que per-mite efectuar un análisis compara-tivo de la misma; incluye el activo,el pasivo y el capital contable.

Se formula de acuerdo con un for-mato y un criterio estándar paraque la información básica de laempresa pueda obtenerse unifor-memente como por ejemplo: posi-ción financiera, capacidad de lucroy fuentes de fondeo.

ESTADO FINANCIERO PRO-YECTADO: Estado financiero auna fecha o periodo futuro, basa-do en cálculos estimativos de tran-sacciones que aún no se hanrealizado; es un estado estimadoque acompaña frecuentemente aun presupuesto; un estadoproforma.

ESTADOS FINANCIEROSAUDITADOS: Son aquéllos quehan pasado por un proceso de re-visión y verificación de la informa-ción; este examen es ejecutado porcontadores públicos independien-tes quienes finalmente expresanuna opinión acerca de la razona-

bilidad de la situación financiera,resultados de operación y flujo defondos que la empresa presenta ensus estados financieros de un ejer-cicio en particular.

ESTANCAMIENTO. Situación enque la economía de un país no cre-ce, o lo hace en una medida muylimitada, inferior o igual al creci-miento de la población. El estan-camiento es la situación opuesta alcrecimiento económico y se pro-duce cuando el ahorro y la inver-sión son muy reducidos, incapacesde generar nuevas actividades pro-ductivas y apenas suficientes paracubrir los costos de reposición. Elestancamiento es una situación ca-racterística de sociedades atrasa-das, con escaso desarrollotecnológico y baja calificación dela mano de obra; también se pro-duce cuando las cargas impositivasson muy altas y se genera una fuer-te presión fiscal, o cuando por di-versas circunstancias específicas-económicas o extraeconómicas- sereducen drásticamente las inver-siones: políticas de expropiacio-nes, inestabilidad política aguda,etc., etc.

ESTIMACIÓN: Conjetura sobre elcomportamiento futuro de una va-riable bajo ciertas condiciones.

Determinación del valor o valores delo los parámetros de un cierto mode-lo con base en la observación de losresultados de un experimento.

ESTÍMULOS FISCALES: Apo-yos gubernamentales que se desti-nan a promover el desarrollo de

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actividades y regiones específicas,a través de mecanismos talescomo: disminución de tasas im-positivas, exención parcial o totalde impuestos determinados, au-mento temporal de tasas de depre-ciación de activos, etc.

ESTRATEGIA: Principios y rutasfundamentales que orientarán elproceso administrativo para alcan-zar los objetivos a los que se deseallegar. Una estrategia muestracómo una institución pretende lle-gar a esos objetivos. Se pueden dis-tinguir tres tipos de estrategias, decorto, mediano y largo plazos se-gún el horizonte temporal.

Término utilizado para identificarlas operaciones fundamentalestácticas del aparato económico. Suadaptación a esquemas deplaneación obedece a la necesidadde dirigir la conducta adecuada delos agentes económicos, en situa-ciones diferentes y hasta opuestas.En otras palabras constituye el ca-mino a seguir por las grandes lí-neas de acción contenidas en laspolíticas nacionales para alcanzarlos propósitos, objetivos y metasplanteados en el corto, mediano ylargo plazos.

Patrón o plan que integra las prin-cipales metas y políticas de una or-ganización y a la vez, establece lasecuencia coherente de las accio-nes a realizar. El programa gene-ral para definir y lograr losobjetivos de una organización, y surespuesta ante su entorno a lo lar-go del tiempo.

ESTRATEGIA DE NIVEL COR-PORATIVO: La estrategia formu-lada por la alta administración conel fin de supervisar los intereses ylas operaciones de corporacionesque tengan diversas líneas.

ESTRATEGIA DE NIVEL FUN-CIONAL: Estrategia formuladapor un área funcional específicacomo un esfuerzo para llevar a efec-to la estrategia de la unidad de ne-gocios.

ESTRATEGIA DE UNIDAD DENEGOCIOS: Estrategia formula-da para alcanzar las metas de ne-gocios específicos.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA:Representa las relaciones entre laspersonas y las funciones diseñadaspara conseguir los objetivos de laorganización. Expresa los límitesy posibilidades formales en que secoordinan las actividades para lo-grar un esfuerzo unificado y esta-blecer la cooperación entre laspersonas. Es la forma y el procedi-miento de actuación de una orga-nización. Se caracteriza por el gradode complejidad —diferencias hori-zontales y verticales—, grado de for-malismo — estandarización— ygrado de centralización —concen-tración de la toma de decisiones—.

ÉTICA: El estudio de los dere-chos, y de quién es o debería serbeneficiado o perjudicado por unaacción.

EXPERTO: Se entiende por ex-perto tanto al individuo en sí comoa un grupo de personas u organiza-

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ciones, capaces de ofrecer valora-ciones conclusivas de un problemaen cuestión y hacer recomendacio-nes respecto a sus momentos fun-damentales, con un máximo decompetencia.

EXPORTACIONES NO TRADI-CIONALES. En los países endesarrollo, tradicionales exporta-dores de materias primas, se sueledenominar así a la exportación deproductos manufacturados o deotros bienes de consumo final. Eltérmino se aplica especialmente aaquellas economías consideradascomo monoexportadoras.

EXTERNALIDADES. Las ex-ternalidades, también conocidascomo efectos externos, economíasexternas y ut i lidades (odesutilidades) externas, son efec-tos económicos colaterales de lasacciones de unas personas sobreotras que no se expresan en un pre-cio, es decir, que son externos almercado. Si una empresa contami-na el ambiente, arrojando residuosa un río, por ejemplo, su actividadproduce entonces una externalidadnegativa sobre quienes habitan cer-ca del mismo o utilizan sus aguaspara pescar; si una persona colocauna obra de arte en su jardín, a lavista de todos los que pasen por lacalle, produce entonces en los tran-seúntes una externalidad de signopositivo, pues estos podrán disfru-tar del bien sin haber tenido quepagar por ello.

Las externalidades surgen en loscasos donde no existe un mercado

para el intercambio de bienes o ser-vicios: si existieran derechos depropiedad definidos sobre el ríodel ejemplo anterior, la empresacontaminante se vería en la obli-gación de pagar a su dueño una can-tidad determinada por el uso de susaguas como vertedero. Pero, dadoque no existen derechos de propie-dad sobre una gran cantidad de bie-nes y no se genera un mercadoalrededor de ellos se producen en-tonces efectos externos al merca-do que no son compensados porintercambios mercantiles. En estesentido el tratamiento económicode la externalidad se aproxima, porlo tanto, al de los bienes públicos.

HFHFACTORES DE LA PRODUC-CIÓN: Elementos básicos que in-tervienen en el proceso deproducción y son la causa o condi-ción del cambio o transformaciónde los recursos productivos. Seidentifican cuatro factores de laproducción: trabajo, capital, tierray organización; como contrapres-tación les corresponden salarios,intereses, renta y beneficios res-pectivamente.

FACTURA: Documento que se ex-pide para hacer constar una venta,en el que aparece la fecha de la ope-ración, el nombre del comprador, delvendedor, las condiciones conveni-das, la cantidad, descripción, precioe importe total de lo vendido. Se haceconstar también el número de la fac-

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tura, el nombre del comisionista oagente vendedor, la forma del em-barque y otros datos adicionales re-lativos a cada operación.

FERTILIDAD ECONÓMICA DELA TIERRA: Es el resultado delmejoramiento artificial de la com-posición de los suelos y el perfec-cionamiento de los métodos que seaplican en la agricultura, comoconsecuencia del desarrollo de laproducción social. El empleo dela mecanización de la producción,los fertilizantes químicos y orgá-nicos, la introducción de la rota-ción de cultivos científicamentefundamentados, eleva la fertilidadeconómica de la tierra.

FERTILIDAD NATURAL DE LATIERRA: Es el conjunto de las cua-lidades físicas, químicas y biológi-cas de la tierra condicionadas porla naturaleza.

FICHA DE COSTO: Recoge losdatos necesarios para determinarel costo de un producto o la reali-zación de un servicio. Como reglageneral contiene lo siguiente:

• Cantidad y precio de cada ma-terial directo que se utilice

• Tiempo de trabajo y tarifa sala-rial por tipo de operación quese realice

• Otros gastos aplicables direc-tamente al centro de costo, de-partamento, unidad territorialo aplicables a estos medianteprorrateo.

FINANCIAMIENTO: Es el con-junto de recursos monetarios fi-

nancieros para llevar a cabo unaactividad económica, con la carac-terística de que generalmente setrata de sumas tomadas a présta-mo que complementan los recur-sos propios.

Recursos financieros que el gobier-no obtiene para cubrir un déficitpresupuestario. El financiamientose contrata dentro o fuera del paísa través de créditos, empréstitos yotras obligaciones derivadas de lasuscripción o emisión de títulos decrédito o cualquier otro documen-to pagadero a plazo.

FINANZAS PÚBLICAS: Discipli-na que trata de la captación de losingresos, su administración y gas-to, la deuda pública y la políticade precios y tarifas que realiza elEstado a través de diferentes insti-tuciones del sector público. Su es-tudio se refiere a la naturaleza yefectos económicos, políticos y so-ciales en el uso de instrumentosfiscales: ingresos, gastos, emprés-titos, y precios y tarifas de los bie-nes y/o servicios producidos por elsector paraestatal.

FISCALIZACIÓN: Mecanismo decontrol que tiene una connotaciónmuy amplia; se entiende como si-nónimo de inspección, de vigilan-cia, de seguimiento de auditoria,de supervisión, de control y de al-guna manera de evaluación, ya queevaluar es medir, y medir implicacomparar. El término significa,cuidar y comprobar que se proce-da con apego a la ley y a las normasestablecidas al efecto.

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FLEXIBILIDAD: Característicaestructural organizativa definidapor la capacidad de adaptación yrespuesta a los cambios del entor-no externo e interno para adecuarsea las demandas.

FLUJO: Movimiento o circulaciónde cierta variable en el interior delsistema económico. Las variablesde flujo, suponen la existencia deuna corriente económica y se ca-racterizan por una dimensión tem-poral; se expresan de maneranecesaria en cantidades medidasdurante un periodo, como por ejem-plo, el consumo, la inversión, laproducción, las exportaciones, lasimportaciones, el ingreso nacional,etc. Los flujos se relacionan en for-ma íntima con los fondos, puesunos proceden de los otros. De estamanera, la variable fondo “inmo-vilizado en inmuebles” da lugar ala variable flujo “alquileres”, entanto que la variable flujo “produc-ción de trigo en el periodo X” dalugar a la variable fondo “trigo al-macenado”.

FLUJO DE CAJA: El Estado deFlujo de Efectivo es el estado fi-nanciero que resume las entradasy salidas reales de dinero en efec-tivo y sus equivalentes, realizadosdurante un período determinado.Asimismo, presenta el análisis delsaldo final disponible de caja y susequivalentes con el que la empre-sa cuenta para su uso en los siguien-tes ejercicios.

A partir del Estado del Flujo deEfectivo, la empresa puede plani-

ficar sus políticas financieras quele permita disponer del efectivonecesario para cumplir con suscompromisos de desembolsos deefectivo. Por ejemplo, el estableci-miento de un cronograma de co-bros que implica organizar lafuerza de cobranzas de la compa-ñía, la intermediación bancariamediante la asignación de una lí-nea de sobregiros, la definición deun cronograma de pago a provee-dores, entre otros.

Este estado financiero probable-mente sea el más importante parala toma de decisiones de corto pla-zo respecto del financiamiento yasignación del efectivo de una em-presa.

EL sector agropecuario enfrentaproblemas especiales de flujo decaja al tener ingresos solamente enel momento de cosecha o venta deanimales.

FLUJO DE EFECTIVO: Estadoque muestra el movimiento deingresos y egresos y la disponibili-dad de fondos a una fecha deter-minada.

Movimiento de dinero dentro deun mercado o una economía en suconjunto.

FLUJO DE FONDOS: Movimien-to de entrada y de salida de efecti-vo que muestra las interrelacionesde los flujos de recursos entre lossectores privado, público y exter-no, que se dan tanto en el sectorreal como a través del sistema fi-nanciero.

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FLUJO NETO EFECTIVO: Es ladiferencia entre los ingresos netosy los desembolsos netos, descon-tados a la fecha de aprobación deun proyecto de inversión con la téc-nica de “valor presente”, esto sig-nifica tomar en cuenta el valor deldinero en función del tiempo.

FONDO REVOLVENTE: Importeo monto que en las dependencias yentidades de la Administración Pú-blica Federal se destina a cubrir ne-cesidades urgentes que no rebasendeterminados niveles, los cuales seregularizarán en periodos estable-cidos o acordados convencional-mente y que se restituyen mediantela comprobación respectiva. Dichomonto es definido y autorizado porla Secretaría de Hacienda y Crédi-to Público.

FONDO ROTATORIO: Es un prés-tamo que tiene por objeto propor-cionar recursos financieros deinmediato y con la amplitud adecua-da a las unidades responsables, a finde permitirles sufragar aquellos gas-tos emergentes por conceptos espe-cíficos aprobados, y cuyo pago puedatramitarse también de inmediato enforma directa, afectando el presu-puesto. El monto del préstamo ge-neralmente es mayor al del “fondorevolvente” y también es definido yautorizado por la Secretaría de Ha-cienda y Crédito Público.

Es el mecanismo presupuestario quela Secretaría de Hacienda y CréditoPúblico autoriza expresamente acada una de las dependencias, otor-gándoles liquidez inmediata al ini-

cio de cada ejercicio presupuesta-rio, para cubrir sus compromisosy necesidades de carácter urgente,derivados del ejercicio de sus fun-ciones.

FODA: Análisis o técnica FODAes una herramienta estratégica quese utiliza para evaluar la situaciónpresente. Es una estructura con-ceptual que identifica amenazas yoportunidades que surgen del ám-bito externo (teniendo en cuentalos factores: político, social, eco-nómico, tecnológico), y las debili-dades y fortalezas que poseen en elámbito interno a su empresa (te-niendo en cuenta los aspectoscomercial, administración y finan-zas, producción y operaciones,estructura organizacional y la pla-nificación estratégica).

Fortalezas: Recursos que se con-trolan, capacidades y habilidadesque poseen, actividades que desa-rrollan positivamente. Son facto-res, cualidades o característicaspositivas endógenas o particularesque favorecen o contribuyen a lapuesta en marcha de un proceso dedesarrollo. Distintos autores deno-minan a las fortalezas como “pun-tos fuertes” de un territorio.

Oportunidades: Factores del entor-no que resultan positivos, favora-bles, explotables. Son factorespositivos provenientes del proce-so exógeno o del entorno y que,aprovechados adecuadamente,pueden favorecer o contribuir conel desarrollo de las estrategias quese plantean.

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Debilidades: Recursos de los quese carece, habilidades que no po-see, actividades que no se desarro-llan positivamente. Son factores,cualidades o características nega-tivas endógenas o particulares queimpiden o dificultan su desarrollo.Puede asimilarse al concepto deproblemas.

Amenazas: Factores negativos pro-venientes de procesos exógenos odel entorno y que, por lo tanto,pueden impedir o dificultar el de-sarrollo de las estrategias que seplantean.

El objetivo general de este análisises definir como inciden estas fuer-zas y a partir de ello potenciar lasposibilidades tratando de:

– Aprovechar Oportunidades.– Potenciar las Fortalezas– Contrarrestar Amenazas.– Disminuir Debilidades.

FORMACIÓN BRUTA DE CAPI-TAL FIJO: Son los gastos quellevan a cabo las unidades produc-tivas para incrementar sus activosfijos; los bienes están valuados aprecios de comprador y pueden serobtenidos mediante compra direc-ta o ser producidos por cuenta pro-pia. Se incluyen los gastos enmejoras o reformas que prolonganla vida útil o la productividad deun bien. Se agrega el valor de losbienes nuevos producidos en elpaís, tales como construcciones,maquinaria, equipo de transportey equipo en general, así como losimportados, aunque éstos sean usa-

dos. No se toman en cuenta terre-nos, yacimientos mineros ni bos-ques maderables. El nuevo Sistemade Cuentas Nacionales de Méxicoincluye en este concepto todos losbienes muebles e inmuebles que elgobierno utiliza para la defensa na-cional, tales como buques, aviones,construcción de carreteras, aero-puertos, edificios y demás cons-trucciones destinadas a usosmilitares por considerar que se tra-ta de bienes de capital que puedenser utilizados para fines civiles.

FORMULACIÓN PRESUPUES-TARIA: Etapa del proceso presu-puestario que consiste en lainterpretación de la informaciónproveniente de la planeación y laprogramación para traducirse al Pre-supuesto de Egresos de la Federa-ción, mediante la aplicación de unaserie de normas, lineamientos, pro-cesos y cronogramas.

FUENTES DE FINANCIAMIEN-TO: Son canales e institucionesbancarias y financieras, tanto in-ternas como externas por cuyomedio se obtienen los recursos ne-cesarios para equilibrar las finan-zas públicas. Dichos recursos sonnecesarios para llevar a cabo unaactividad económica, ya que gene-ralmente se trata de sumas toma-das a préstamo que complementanlos recursos propios.

FUENTES DE INGRESO: Origende los ingresos que obtiene el Esta-do para financiar el gasto público,tales como renta nacional, creaciónde dinero y crédito exterior.

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HGHGANANCIA: Incorporación deuna utilidad a un patrimonio. Be-neficio de carácter económico ob-tenido por medio legítimo. Valorresidual que queda después que delos ingresos se han restado los cos-tos. Utilidad bruta o neta, despuésde deducir los impuestos, que ob-tienen las empresas; es la diferen-cia positiva entre los ingresos ygastos contables.

GANANCIAS BRUTAS: Las ga-nancias resultantes antes de dedu-cir los gastos que se han hecho paraobtenerlas. La diferencia entre elimporte de las ventas netas y el cos-to de las mercancías vendidas.

GANANCIAS NETAS: El resulta-do obtenido de deducir de las “ga-nancias brutas” todos los gastos deoperación, incluyendo los de con-servación, de venta, generales, de-preciaciones, amortizaciones,gastos financieros y en general to-dos los cargos correspondientes ala cuenta de pérdidas y ganancias.El resultado obtenido agregando ala utilidad mercantil, todos losproductos financieros y extraordi-narios y restados los gastos de igualíndole.

GARANTIA: Acción y efecto deafianzar por medio de docu-mentos, prenda o hipoteca loestipulado. Aval que asegura yprotege contra algún riesgo oeventualidad.

Forma establecida por la ley paraque la Administración Pública Fe-deral asegure el cumplimiento delas obligaciones contraidas conella por los proveedores, arrenda-dores, prestadores de servicios ocontratistas.

GARANTÍA BANCARIA: Docu-mento independiente emitido porun banco para responder ante ter-ceros del cumplimiento de unaobligación contraída por un clien-te suyo.

GARANTÍA PERSONAL: La queaporta o se deriva de una personafísica o jurídica, en virtud del cré-dito personal que inspira o merece.

GASTO: Es toda aquella eroga-ción que llevan a cabo los enteseconómicos para adquirir los me-dios necesarios en la realización desus actividades de producción debienes o servicios, ya sean públi-cos o privados.

GASTO CORRIENTE: Erogaciónque realiza el sector público y queno tiene como contrapartida lacreación de un activo, sino queconstituye un acto de consumo;esto es, los gastos que se destinan ala contratación de los recursos hu-manos y a la compra de los bienesy servicios necesarios para el desa-rrollo propio de las funciones ad-ministrativas.

GASTOS DE ADMINISTRA-CION: Conjunto de erogacionesincurridas en la dirección generalde una empresa, en contraste conlos gastos de una función más es-

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pecífica, como la de fabricación ola de ventas; no incluye la deduc-ción de los ingresos. Las partidasque se agrupan bajo este rubro va-rían de acuerdo con la naturalezadel negocio, aunque por regla ge-neral, abarcan los sueldos y sala-rios, los materiales y suministrosde oficina, la renta y demás servi-cios generales de oficina. Gastosnormales de carácter corrientepara el funcionamiento del SectorCentral.

GASTO DE CAPITAL: Es el totalde las asignaciones destinadas a lacreación de bienes de capital y con-servación de los ya existentes, a laadquisición de bienes inmuebles yvalores por parte del Gobierno Fe-deral, así como los recursos trans-feridos a otros sectores para losmismos fines que contribuyen aacrecentar y preservar los activosfísicos patrimoniales o financierosde la nación. Comprende tambiénlas erogaciones destinadas a cubrirla amortización de la deuda deri-vada de la contratación de créditoo financiamientos al Gobierno Fe-deral por instituciones nacionaleso extranjeras.

GASTO DE INVERSION: Es el im-porte de las erogaciones que reali-zan las dependencias y entidades dela administración pública, tendien-tes a adquirir, ampliar, conservar omejorar sus bienes de capital, inclu-ye también la adquisición de accio-nes y títulos de crédito de terceros.

GASTO DE OPERACIÓN: Eroga-ción en bienes, servicios y otros

gastos diversos, que para atenderel funcionamiento permanente yregular realizan las entidades delSector Paraestatal.

GASTOS DIRECTOS: Son aque-llos que se pueden incluir directa-mente en el costo de producción,es decir, que están identificadoscon una producción determinadade productos o servicios.

GASTO EFECTIVO: Representalos traspasos reales de recursos decualquier dependencia o entidaddel sector público hacia el resto dela economía. Se obtiene deducien-do de los gastos brutos, los pagosde amortización de la deuda, lasoperaciones virtuales y compensa-das, las economías presupuestariasy el gasto pendiente de pago.

GASTO ESPERADO: Es la estima-ción de las erogaciones presupues-tarias que se hacen en cualquierfecha intermedia del año, con el finde calcular el monto del gasto to-tal que se alcanzará al 31 de di-ciembre.

GASTOS FIJOS: Son los que per-manecen constantes para una de-terminada escala de producción odentro de un volumen dado de pro-ducción.

GASTO SOCIAL: Parte del gastopúblico destinada al financia-miento de servicios sociales básicos.Según la clasificación propuestapor la Organización de las Nacio-nes Unidas, son los gastos en edu-cación, salud, seguridad social,vivienda, deportes y otros.

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GESTIÓN DE RECURSOS HU-MANOS (GRH): estrategia empre-sarial que subraya la importanciade la relación individual frente alas relaciones colectivas entre ges-tores o directivos y trabajadores.La GRH se refiere a una actividadque depende menos de las jerar-quías, órdenes y mandatos, y señalala importancia de una participa-ción activa de todos los trabajado-res de la empresa. El objetivo esfomentar una relación de coopera-ción entre los directivos y los tra-bajadores para evitar los frecuentesenfrentamientos derivados de unarelación jerárquica tradicional.

GIRO: Transferencia de fondos dela cuenta de una persona a la deotra. Conjunto de las operacionesque constituyen la actividad de unestablecimiento comercial, banca-rio o industrial.

GRAVAMEN: Carga de impuestossobre algún bien. Dicese del im-puesto que grava las utilidades olos ingresos, como el impuestopredial que grava los bienes raíces,el impuesto sobre la renta etc.

GRUPOS DE INTERÉS: Aque-llos individuos o grupos que se vendirecta o indirectamente afectadospor la forma en que una organiza-ción busca lograr sus objetivos.

GRUPOS DE INTERÉS EXTER-NOS: Grupos o individuos en elentorno externo de una organiza-ción que afectan las actividades.

GRUPOS DE INTERÉS INTER-NOS: Individuos o grupos, como

los empleados, que en sentido es-tricto no forman parte del entornode una organización pero de loscuales un administrador es respon-sable.

GUIA DE CONTABILIZACION:Documento en el que establecenlos preceptos e instrucciones ne-cesarias para el correcto registro ycontrol de las operaciones en loslibros de la empresa. Generalmen-te incluye: a) catálogo de cuentas;b) análisis de movimientos de cadacuenta; c) ejemplos de contabili-zación de las operaciones más fre-cuentes.

HHHHABER: Nombre que se da a la co-lumna de cifras en la que se anotanlas partidas de abono, de una cuen-ta. Lado contrario al “debe” de unacuenta.

HIPERINFLACION: Proceso sos-tenido y generalizado de aumen-tos extraordinarios en los preciosde los bienes y servicios; inflaciónexcesiva.

HIHIMPLANTACIÓN DE LA ESTRA-TEGIA: Las actividades funda-mentalmente administrativas quese necesitan para poner en prácti-ca la estrategia.

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IMPORTACIONES: Es el volu-men de bienes, servicios y capitalque adquiere un país de otro uotros países.

Representa el valor CIF de los bie-nes importados, así como los ser-vicios por fletes y seguros que secompran en el exterior.

IMPUESTO: Los impuestos sonlas prestaciones en dinero o en es-pecie que el Estado fija unila-teralmente y con carácterobligatorio a todos aquellos indi-viduos cuya situación coincida conla que la ley señala.

Tributo, carga fiscal o prestacionesen dinero y/o especie que fija la leycon carácter general y obligatorioa cargo de personas físicas y mora-les para cubrir los gastos públicos.

Es una contribución o prestaciónpecuniaria de los particulares, queel Estado establece coactivamentecon carácter definitivo y sin con-trapartida alguna.

IMPUESTO AL VALOR AGRE-GADO: Tributo que se causa porel porcentaje sobre el valor adicio-nado o valor agregado a una mer-cancía o un servicio, conforme secompleta cada etapa de su produc-ción o distribución.

Instrumento de política económi-ca, utilizado para desalentar elconsumo de una serie de bienes y/o servicios.

Tributo de etapas múltiples, de ca-rácter no acumulativo, resultantede la diferencia entre el IVA cau-

sado sobre las ventas de mercan-cías y las prestaciones de serviciosefectuados por los contribuyentes,que constituye su obligación tri-butaria, y el IVA acreditable co-rrespondiente a las adquisicionesde mercancías y servicios de terce-ros, que constituyen un derechoutilizable por los causantes.

IMPUESTO DIRECTO: Son losingresos que percibe el GobiernoFederal por concepto de gra-vámenes a las remuneraciones,propiedades, ganancias de capital,o cualquier otra fuente de ingresode las personas físicas o morales.

Es aquél que grava directamenteel ingreso de los contribuyentes; in-cide sobre el ingreso y no es trans-ferible ni evitable para las personaso empresas que reciben ingresos.

IMPUESTO INDIRECTO: Esaquél que grava el consumo de loscontribuyentes; se llama indirectoporque no repercute en forma di-recta sobre los ingresos sino querecae sobre los costos de produc-ción y venta de las empresas y setraslada a los consumidores a tra-vés de los precios.

Son los gravámenes establecidospor las autoridades públicas sobrela producción, venta, compra o usode bienes y servicios y que los pro-ductores cargan a los gastos de pro-ducción.

IMPUESTO SOBRE LA RENTA:Contribución que se causa por lapercepción de ingresos de las per-sonas físicas o morales que la Ley

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del Impuesto Sobre la Renta con-sidera como sujetas del mismo.

INCENTIVO: Compensación ex-tra que se paga a un empleado otrabajador por realizar labores adi-cionales a los mínimos fijados. Sehan ideado muchos métodos parafijarlos (que se conocen por elnombre de quien los idea), buscan-do una más justa retribución a lostrabajadores.

Recompensa en bienes o serviciosotorgados a una persona para mo-tivarla en el desempeño de sus la-bores.

INCENTIVO SOCIAL: Compen-sación en términos sociales (reco-nocimiento de la comunidad yotros) que motivan a una personaen su desempeño.

INCOMPATIBILIDAD: Prohibi-ción legal expresa que constituyeun obstáculo para el ejercicio si-multáneo de determinados cargoso funciones.

INCREMENTO: Cualquier au-mento en el valor de un bien oservicio en un intervalo de tiem-po. Aplicase también a la diferen-cia entre el valor, cantidad, pesoo medida anterior respecto delposterior.

INDEMNIZACION LABORAL:Pago adicional al salario que unaempresa otorga a un trabajador encaso de despido injustificado.

INCERTIDUMBRE: De acuerdocon Hannan y Freeman, el proble-ma teórico que para una organiza-

ción representa la falta de infor-mación.

INDICADOR: Magnitud utilizadapara medir o comparar los resul-tados efectivamente obtenidos, enla ejecución de un proyecto, pro-grama o actividad.

Índice de movimientos de diver-sos factores bursátiles que ofreceuna noción del comportamientodel Mercado de Valores.

INDICADOR DE GESTIÓN: LosIndicadores de Gestión son los sig-nos vitales de una organización.Ellos permiten evaluar si un deter-minado proceso o tecnología estacumpliendo con los objetivos pre-viamente establecidos (Ejemplo:.en un proceso de planificación es-tratégica).

Los indicadores de Gestión permi-ten medir el avance de la im-plementación de la estrategia de laorganización y transmitir elloademás a todos sus empleados yconocer como su trabajo está rela-cionado con los objetivos de la or-ganización. Facilitan la toma dedecisiones por parte de la direc-ción en base de una realidad obje-tivamente medible y no en base depercepciones subjetivas. Indica-dores de gestión reducen la com-plejidad de la organización a lostérminos esenciales y mediblespara posteriormente poder anali-zar las causas de posibles deficien-cias identificadas.

Reglas que deben cumplir losIndicadores de Gestión

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• Alineamiento con los objetivosde la organización. La defini-ción de los indicadores debe te-ner como punto de partida lamisión de la organización. Losindicadores van a medir si unaorganización está cumpliendosus objetivos

• Entendimiento común de lostérminos a emplearse y los ob-jetivos de la Empresa a travésde toda la organización.

• Los indicadores deben de daruna idea clara de lo que quie-ren medir.

• Los indicadores de gestión de-ben obtener medidas concretasy objetivas de cómo se están de-sarrollando los procesos.

• Deben ser factibles de cálculo;es decir, los datos necesariospara el cálculo deben ser fáci-les de obtener y ser confiables.

• Desarrollo de relaciones entrela estrategia, los recursos y losprocesos de una organización.Los indicadores deben ser di-señados de tal manera queevalúen tanto al proceso comoal resultado, lo cual va a permi-tir más que identificar, antici-par los problemas.

• El número de los indicadoresdebe ser el adecuado, no se debede tener un número excesivo delos mismos dado que la expe-riencia enseña que solo es po-sible concentrar la atención enun número limitado de in-dicadores.

Ubicación de los indicadores degestión:

Plan Estratégico Sistema deEvaluación y Control de Gestión Indicadores de Gestión

INDICADOR ESTRATÉGICO:Parámetro cualitativo y/o cuanti-tativo que define los aspectos re-levantes sobre los cuales se llevaa cabo la evaluación para mesu-rar el grado de cumplimiento delos objetivos planteados en térmi-nos de eficiencia, eficacia y cali-dad, para coadyuvar a la toma dedecisiones y corregir o fortalecerlas estrategias y la orientación delo recursos.

INDICADORES FINANCIEROS:Índices estadísticos que muestranla evolución de las principalesmagnitudes de las empresas finan-cieras, comerciales e industrialesa través del tiempo.

INDICADORES FINANCIEROSY ECONÓMICOS - EJEMPLOS:

INDICADORES DE LIQUIDEZ

1. Liquidez: Son aquellos que se uti-lizan para determinar la capacidadde una empresa para afrontar susobligaciones.

o)recomendad (Valor 1.5 circulante Pasivocirculante Activo

Mide la capacidad del negocio paracubrir sus obligaciones a cortoplazo.Act ivos Circulantes (AC):Cuentas por Cobrar, Inventario,etc.Pasivos Circulantes (PC): Cuen-tas por Pagar, salario de trabajado-res, etc.

2. Liquidez Inmediata (pruebaacida)

1) :rec. (Valor 1 (PC) circulante Pasivo

Inventario – circulante Activo

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Diccionario de Términos Económicos, Contables y Agroeconómicos 73

Mide la capacidad que tienen los Ac-tivos Circulantes más liquidos (menosde dos meses) por Pasivo Circulante.

Valor recomendado: > 13. Disponi-bilidad

rec.) (Valor 5.0 (PC) circulante Pasivo

Disponible

Mide la capacidad para pagar nues-tras obligaciones con el dinero quetenemos.Solvencia

rec.) (Valor 2 Pasivo

(AR) Real Activo

(financiamiento todos lo que se debeexceptuando el patrimonio)Mide lacapacidad de la empresa para pagarsus deudas a corto plazo. Razones deactividad: Permiten estudiar el rendi-miento que tienen los Activos (gradode utilidad con que la empresa obtie-ne sus activos.Rotación de Capital deTrabajo:

Trabajo de CapitalNetas Ventas

Trabajo de Capital de Rotación

(PC) Circulante Pasivo(AC) Circulante Activo

Trabajo de Capital

Capital de Trabajo Neto = ActivoCirculante – Pasivo Circulante

Indicador de Rotación:

rec.) (Valor 3Promedio Circulante Activo

Netas Ventas Circulante Activo

Mide la capacidad del Activo Circu-lante para realizar ventas (Producir yVender)

1) :rec. (ValorInventario

Netas Ventas Inventario de Rotación

0.2) :rec. (ValorPromedio Total ActivoNetas Ventas

Total Activodel Rotación

Razones de Cobros y Pagos:Sirve paracomprobar o conocer la política deCuentas por Cobrar o Cuentas porPagar.

días) 60 rec. (Valor 365 xVentas

Cobrar por Cuentas Cobro de Ciclo

Expresa los días en promedio que tar-dan los clientes en pagar sus deudas.

días) 30 rec. (Valor Totales Compras

365 x Pagar por Cuentas Pago de Ciclo

INDICADORESDE RENTABILIDAD:

Margen Bruto de rentabilidad (MB)

% 50 del mayor ser comendado

)producción costo - (ventas

Netas VentasBruta Utilidad

MB

Utilidad Bruta (UB) = Ventas – Cos-to de Producción

%) 20 (rec. Netas Ventas

Operativa Utilidad (MO) Operativo Margen

abs.) (Valor Ventas

Neta Unidad (MN) Neta adRentabilid o Margen

%) 12 :rec. (Valor % Ventas

Neta Utilidad (MN) Neto Margen

%) 2 :Rec. (Val. Promedio Total Activo

Operativa Utilidad

(ROA) Económica adRentabilid

INDICADORES OPERATIVOS:indicadores al nivel operativo quepermite medir eficiencia, eficaz yrentabi lidad al nivel de unsubsistema productivo.

INDICADORES PRODUCTI-VOS: indicadores que permitenmedir el rendimiento productivo(por área o por tiempo).

INDICE DE PRECIOS: Indicadorque muestra la evolución del nivelgeneral de precios a partir de un añobase y de una muestra representati-va de productos. La elaboración deun índice de precios, por lo generalincluye los siguientes pasos:

a) Elección de una canasta de bie-nes y servicios representativa de

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la clase de precios a que se quie-re medir;

b) Observaciones del aumento pe-riódico que tienen en sus pre-cios los bienes y servicios de lacanasta elegida; y

c) Elección del método estadísti-co con el cual se van a analizarlos datos, los más comunes son:

– Índice de Paasche, que tomacomo ponderadores lasacantidades del año corriente

– Índice de Laspeyres, quetoma como ponderadores lascantidades del año base.

Índice basado en los precios rea-les al menudeo de una variedad debienes y servicios que influyen enel presupuesto familiar.

INFLACIÓN: Desequilibrio entrela oferta y la demanda de bienes yservicios que se refleja en un au-mento generalizado y sostenido delnivel general de precios. Es unabaja en el valor del dinero debidoa la alza de precios.

Situación económica que se carac-teriza por un incremento perma-nente en los precios o unadisminución progresiva en el va-lor de la moneda.

INFLACIÓN ANUAL O ANUA-LIZADA: Es el índice de preciosacumulado al final de cada mes enrelación con el último año o com-parado en relación con el mismodel año anterior.

INFORMACIÓN ECONÓMICA:Conjunto de datos que proporcio-

nan los elementos necesarios paramedir y evaluar las repercusionesde las políticas de ingreso, gasto yendeudamiento públicos en el con-texto económico y social del país.

INFORMACIÓN FINANCIERA:Conjunto de datos que se emitenen relación con las actividades de-rivadas del uso y manejo de los re-cursos financieros asignados a unainstitución.

Es aquella información que mues-tra la relación entre los derechos yobligaciones de la dependencia oentidad, así como la composicióny variación de su patrimonio en unperiodo o momento determinado.

INFRAESTRUCTURA: Instala-ciones físicas necesarias para apo-yar la act ividad económica,incluyen transportación y sistemasde comunicación, escuelas, hospi-tales, central eléctrica, e instalacio-nes sanitarias esenciales para eldesarrollo de la economía.

INGRESO: Son todos aquellos re-cursos que obtienen los individuos,sociedades o gobiernos por el usode riqueza, trabajo humano, o cual-quier otro motivo que incrementesu patrimonio. En el caso del Sec-tor Público, son los provenientesde los impuestos, derechos, pro-ductos, aprovechamientos,financiamientos internos y exter-nos; así como de la venta de bienesy servicios del Sector Paraestatal.

INGRESO BRUTO: Es el totalde percepciones que recibe elsector público incluyendo los

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financiamientos internos y ex-ternos.

INGRESO DE CAPITAL: Sonaquellos recursos que reciben lasentidades del sector público prove-nientes de la venta de activos fijos yvalores financieros, financiamientointerno y externo, así como transfe-rencias del Gobierno Federal parala inversión física, financiera yamortización de pasivos.

INGRESO EFECTIVO: Son losingresos netos del sector públicomenos las operaciones virtuales y/o compensadas.

Representan la captación real derecursos por parte de las entidadesdel sector público. Se obtienen res-tando a los ingresos brutos elfinanciamiento y/o las operacionesvirtuales y /o compensadas.

INGRESO MARGINAL: Ingresobruto derivado de una unidad adi-cional de inversión.

INGRESO NETO: Son los recur-sos brutos obtenidos por el sectorpúblico exceptuando losfinanciamientos.

INGRESO PER CAPITA: Conjun-to de remuneraciones promedioobtenidas por los habitantes de unpaís en un periodo determinado,que generalmente es un año.

INGRESOS PÚBLICOS: Son losrecursos del Sector Público porconcepto de impuestos, derechos,productos y aprovechamientos;ingresos derivados de la venta debienes y servicios; e ingresos porfinanciamiento interno y externo.

INGRESOS TRIBUTARIOS: Sonlas percepciones que obtiene elGobierno Federal por las imposi-ciones fiscales que en forma unila-teral y obligatoria fija el Estado alas personas físicas y morales,conforme a la ley para el finan-ciamiento del gasto público. Sucarácter tributario atiende a la na-turaleza unilateral y coercitiva delos impuestos, gravando las diver-sas fuentes generadoras de ingre-sos: la compra-venta, el consumoy las transferencias.

INMUEBLE: Se aplica principal-mente a los bienes raíces en con-traposición a los bienes muebles.

Bienes que no pueden ser trasla-dados de un lugar a otro sin alte-rar, en algún modo, su forma osustancia, siéndolo unos, por su na-turaleza, otros por disposición le-gal expresa en atención a sudestino.

INSOLVENCIA: Incapacidad decumplir determinadas obligacio-nes en la fecha de vencimiento.Aún cuando los activos totales deuna empresa puedan ser superio-res a sus pasivos totales, se dice queuna empresa es insolvente si susactivos son de tal naturaleza, queno puedan convertirse rápidamen-te en efectivo para hacer frente asus obligaciones normales de pagoal momento de su vencimiento.

INSUMOS: Recursos del entorno,como materia prima y mano deobra, que pueden entrar en el sis-tema de cualquier organización.

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Son los bienes y servicios que in-corporan al proceso productivo lasunidades económicas y que con eltrabajo de los obreros y empleadosy el apoyo de las máquinas sontransformados en otros bienes oservicios con un valor agregadomayor.

INSTITUCIONES SIN FINESDE LUCRO: Este grupo está for-mado principalmente por sindica-tos, beneficencias, patronatos yasociaciones civiles que prestanservicios gratuitos a la comunidad,o a precios de venta inferiores oiguales a sus costos de producción.

INTEGRACIÓN HORIZONTAL:Consiste en la expansión de un pro-ceso productivo mediante la uniónde varias empresas que elaboranun mismo producto.

INTEGRACIÓN VERTICAL:Consiste en el aumento del núme-ro de procesos productivos reali-zados por una empresa; en este tipoexisten dos formas: la progresiva yla regresiva; hacia adelante: pro-ducción y comercialización; haciaatrás: producción y generación deinsumos.

INTERDEPENDENCIA. Térmi-no genérico que sirve para descri-bir las complejas y múltiplesrelaciones económicas que las na-ciones modernas han ido estable-ciendo entre sí. Si en una época unpequeño grupo de nacionesindustrializadas intercambiaba susproductos manufacturados por lasmaterias primas y los alimentosque vendían las naciones menos de-

sarrolladas, hoy, gracias a los avan-ces tecnológicos y al aumento delcomercio, existe un intercambiomucho menos restringido y unila-teral, ya que incluso muchos pro-cesos productivos se realizan en laactualidad atravesando varias ve-ces las fronteras nacionales. Laidea de interdependencia, por otraparte, refleja la imposibilidad depensar en un crecimiento sosteni-do y dentro de las limitadas fron-teras de ninguna economí anacional, aún cuando se trate delas más grandes o poderosas, y ex-presa también la importancia delos acuerdos de integración econó-mica que se han desarrollado enlos últimos tiempos.

INTERÉS: Rédito, tasa de utili-dad o ganancia del capital, que ge-neralmente se causa o se devengasobre la base de un tanto por cien-to del capital y en relación al tiem-po que de éste se disponga.Llanamente es el precio que sepaga por el uso de fondosprestables.

Son los rendimientos originadospor la concesión o contratación decréditos financieros, comerciales yotros. Comprende las sumas quecubre el sector público según lastasas nominales de interés pacta-das en los contratos y documentoscorrespondientes, celebrados conlos acreditantes originales, de ha-ber intermediación.

Porcentaje fijo que sobre el montode un capital y su uso, paga perió-dicamente al dueño del mismo la

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persona física o moral que tomaen préstamo dicho capital.

INTERMEDIARIO. Persona o em-presa que interviene en el procesode comercialización ya sea entre elproductor primario y el industrialo entre éste y el consumidor. Losintermediarios cumplen la funciónespecializada de unir al productorcon los demandantes finales de loque éste produce, y su función sehace más importante, hasta llegar aser indispensable, a medida que sehace más complejos los intercam-bios en las sociedades modernas ylos mercados se extienden en eltiempo y en el espacio. Al especia-lizarse en la tarea de comprar y ven-der el intermediario puederealizarla mucho más eficien-temente que los otros agentes delproceso productivo.

INTERVENCIÓN ESTATAL:Acción de los gobiernos, que afec-ta positivamente la actividad eco-nómica. La intervención estatalpuede tomar forma de regulación,participación, control, operacióndirecta y propiedad. La interven-ción estatal en el sentido moder-no se remonta a principios delsiglo XIX.

INVENTARIO: Relación ordena-da de bienes y existencias de unaentidad o empresa, a una fecha de-terminada. Contablemente es unacuenta de activo circulante que re-presenta el valor de las mercancíasexistentes en un almacén.

En términos generales, es la rela-ción o lista de los bienes materia-

les y derechos pertenecientes a unapersona o comunidad, hecha conorden y claridad. En contabilidad,el inventario es una relación deta-llada de las existencias materialescomprendidas en el activo, la cualdebe mostrar el número de unida-des en existencia, la descripción delos artículos, los precios unitarios,el importe de cada renglón, las su-mas parciales por grupos y clasifi-caciones y el total del inventario.

INVENTARIO FÍSICO: Verifica-ción periódica de las existencias demateriales, equipo, muebles einmuebles con que cuenta una de-pendencia o entidad, a efecto decomprobar el grado de eficacia enlos sistemas de control administra-tivo, el manejo de los materiales, elmétodo de almacenaje y el aprove-chamiento de espacio en el almacén.

INVERSIÓN: Es la aplicación derecursos financieros destinados aincrementar los activos fijos o fi-nancieros de una entidad. Ejemplo:maquinaria, equipo, obras públicas,bonos, títulos, valores, etc.

Comprende la formación bruta decapital fijo (FBKF) y la variaciónde existencias de bienes generadosen el interior de una economía.

Adquisición de valores o bienes dediversa índole para obtener bene-ficios por la tenencia de los mis-mos que en ningún caso comprendegastos o consumos, que sean, pornaturaleza, opuestos a la inversión.

INVERSIÓN PÚBLICA: Conjun-to de erogaciones públicas que afec-

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tan la cuenta de capital y se mate-rializan en la formación bruta decapital (fijo y existencias) y en lastransferencias de capital a otrossectores.

Erogaciones de las dependenciasdel sector central, organismos des-centralizados y empresas de parti-cipación estatal destinadas a laconstrucción, ampliación, mante-nimiento y conservación de obraspúblicas y en general a todos aque-llos gastos destinados a aumentar,conservar y mejorar el patrimonionacional.

INVESTIGACIÓN DE MERCA-DOS: Abarca desde la encuesta yel estudio pormenorizado del mis-mo hasta la elaboración de estadís-ticas para poder analizar lastendencias en el consumo, y poderprever así la cantidad de productosy la localización de los mercadosmás rentables para un determinadotipo de bien o servicio. Cada vez seutilizan más las ciencias socialespara analizar la conducta de losusuarios. La psicología y la socio-logía, por ejemplo, permiten iden-tificar elementos clave de lasinclinaciones de las personas, de susnecesidades, sus actividades, cir-cunstancias, deseos y motivacionesgenerales, factores clave para enten-der los distintos patrones de com-portamiento de los consumidores.

Al tiempo que se aplicaban lasciencias sociales se introdujeronmétodos modernos de medición ynuevas técnicas para realizar en-cuestas que permiten determinar

la amplitud del mercado de unproducto concreto. Estos métodosutilizan técnicas estadísticas y or-denadores o computadoras paraestablecer las tendencias y los gus-tos de los consumidores en rela-ción con varios artículos. Elanálisis científico también se uti-liza en muchas actividades relati-vas al diseño, sobre todo a la horade valorar las ventas potenciales delos nuevos productos. Por ejemplo,se utilizan modelos matemáticospara determinar el comportamien-to social ante una particular rela-ción, lo que se conoce como teoríade juegos. Las previsiones de ventason uno de los elementos más im-portantes para poder realizar ac-tuaciones de marketing, queincluyen las relativas al tipo de pu-blicidad, los puntos de venta y lalocalización de los almacenes.

INVESTIGACIÓN Y DESARRO-LLO: La función del espíritu em-prendedor dedicada a las ventajasde la organización para el diseño,prueba y producción de nuevosproductos.

HJHJUBILACIÓN: Prestación de ca-rácter laboral, contenida en loscontratos de trabajo, que consisteen la entrega de una pensión vitali-cia a los trabajadores cuando cum-plen determinados requisitos deantigüedad, edad o en caso de in-validez por accidente de trabajo,que cubre parte o la totalidad del

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sueldo que el trabajador percibíaal momento de su retiro.

HLHLEASING: Operación de arrenda-miento financiero que consiste enla adquisición de una mercancía, apetición de su cliente, por parte deuna sociedad especializada. Poste-riormente, dicha sociedad entregaen arrendamiento la mercancía alcliente con opción de compra alvencimiento del contrato.

Un líder empresarial es definidocomo aquella persona que fija ob-jetivos atractivos para la organiza-ción y tiene la capacidad deconseguir seguidores que los com-parten y trabajan juntos para alcan-zarlos.  

LEY: Norma jurídica de carácterobligatorio y general dictada por elpoder legítimo para regular conduc-tas o establecer órganos necesariospara cumplir con determinados fi-nes, su inobservancia conlleva a unasanción por la fuerza pública.

LIBERACIÓN DE LA DEUDA:Acto por medio del cual se extin-guen las obligaciones públicas.Esta extinción se puede llevar acabo mediante amortización, con-donación, asunción, conversión dedeuda por capital, etc.

LIBRO DE ACTAS: Documentoen el cual se asienta para su cons-tancia, en el caso de las sociedadesanónimas, las deliberaciones y re-

soluciones de las asambleas gene-rales de accionistas.

LIBRO DIARIO: Registrocronológico de las operacionescontables que muestra los nombresde las cuentas, los cargos y abonosque en ellas se realizan, así comocualquier información comple-mentaria que se considere útil paraapoyar la correcta aplicación con-table de las operaciones realizadas.

LIBROS DE CONTABILIDAD:Son aquéllos en los que se efectúanlos registros o asientos contablespor las distintas operaciones reali-zadas por las empresas o entes eco-nómicos. Los libros pueden serprincipales y auxiliares; los prin-cipales se clasifican en: Diario,Mayor y de Inventarios y Balances.

LIBROS PRINCIPALES: En lospaíses en que se haya reglamentadala contabilidad de los causantes se dael nombre de “libros principales”, aaquéllos que la ley les obliga a llevar,como son: los libros Diario y Mayory el de Inventarios y Balances.

LIDERAZGO: Capacidad para in-fluir en un grupo con el objetivode que alcance determinadas me-tas. Puede ser formal o informalen dependencia si se presenta den-tro o fuera de la estructura formalde la organización.

LIQUIDACIÓN: Documento en elque se consignan los datos genera-les o características de una opera-ción dada, con la indicación de lapartida presupuestaria que se afec-ta para realizar algún pago deriva-

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do de una obligación a cargo delGobierno, o para efectuar algúnmovimiento de tipo presupuesta-rio y que sirve de sustentación parael documento presupuestario, quedebe expedirse según la naturale-za de la operación.

Es un periodo, contado a partir dela fecha en que se dan por conclui-das las operaciones de una empre-sa por diversas razones y duranteel cual se nombra a una personallamada liquidador, la cual tiene asu cargo la venta del activo de laempresa, el pago de sus obligacio-nes y del remanente si lo hay, y elreembolso a los accionistas delmonto de sus aportaciones.

LIQUIDACIÓN DE IMPUESTOS:Erogación destinada a sufragar losimpuestos adeudados correspon-dientes a un periodo tributario; di-cha liquidación es preparada por elcontribuyente o por la autoridad querecauda los impuestos.

LIQUIDEZ: Disposición inmedia-ta de fondos financieros y moneta-rios para hacer frente a todo tipode compromisos. En los títulos decrédito, valores o documentosbancarios, la liquidez significa lapropiedad de ser fácilmente con-vertibles en efectivo.

HMHMACROECONOMÍA: Estudio delcomportamiento de los grandesagregados económicos como: el

empleo global, la renta nacional, lainversión, el consumo, los precios,los salarios, y los costos, entre otros.El propósi to de la teoríamacroeconómica, por lo general,consiste en estudiar sistemática-mente las causas que determinanlos niveles de la renta nacional yotros agregados, así como laracionalización de los recursos.

MANUAL: Instrumento adminis-trativo que contiene en forma or-denada y sistemática informaciónsobre objetivos, políticas, atribu-ciones, organización y procedi-mientos de los órganos de unainstitución; así como las instruc-ciones o acuerdos que se conside-ren necesarios para la ejecucióndel trabajo asignado al personal,teniendo como marco de referen-cia los objetivos de la institución.

MANUAL DE CONTABILIDAD:Documento que integra el conjun-to de instrucciones para la opera-ción del sistema de contabilidad enuna empresa o en un grupo de em-presas similares.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN:Documento que contiene infor-mación detallada referente aldirectorio administrativo, an-tecedentes, legislación, atribucio-nes, estructuras y funciones de lasunidades administrativas que in-tegran la institución, señalandolos niveles jerárquicos, gradosde autoridad y responsabilidad,canales de comunicación y coor-dinación, asimismo, contiene or-ganigramas que describen en

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forma gráfica la estructura de or-ganización.

MARCO MACROECONÓMICO:Conjunto de variables macro-económicas más significativas queexpresan el contexto de la políticaeconómica y social, tales como:producto interno bruto, balanza depagos, consumo, inversión, precios,salarios, tasas de interés, tipo decambio, empleo, etc. Con base ensus expectativas es posible adecuarlos objetivos, metas y asignación derecursos de los programas y presu-puestos formulados.

MARCO NORMATIVO: Conjuntogeneral de normas, criterios,metodologías, lineamientos y sis-temas, que establecen la forma enque deben desarrollarse las accio-nes para alcanzar los objetivos pro-puestos en el proceso deprogramación y confección delpresupuesto.

MARGEN BRUTO: Indicador derentabilidad que se define como lautilidad bruta sobre las ventas ne-tas, y nos expresa el porcentaje de-terminado de ut ilidad bruta(Ventas Netas- Costos de Ventas)que se está generando por cadapeso vendido.

MARGEN DE UTILIDAD: Dife-rencia entre ingresos y gastos tota-les, incluyendo impuestos,expresada en un porcentaje de losingresos.

MERCADEO, MARKETING OMERCADO­TECNIA: conjunto detécnicas uti lizadas para la

comercialización y distribución deun producto entre los diferentesconsumidores. El productor debeintentar diseñar y producir bienesde consumo que satisfagan las ne-cesidades del consumidor. Con elfin de descubrir cuáles son, se utili-zan los conocimientos del marke-ting. Al principio se limitaba aintentar vender un producto que yaestaba fabricado, es decir, la activi-dad de mercadotecnia era posteriora la producción del bien y sólo pre-tendía fomentar las ventas de unproducto final. Ahora, el marketingtiene muchas más funciones quehan de cumplirse antes de iniciarseel proceso de producción; entre és-tas, cabe destacar la investigaciónde mercados y el diseño, desarrolloy prueba del producto final.

MERCADO: Cualquier lugar quetenga como objeto poner en con-tacto a compradores y vendedores,para realizar transacciones y esta-blecer precios de intercambio.

MERCADO INTERNO: Conjuntode transacciones de bienes y servi-cios que se demandan y ofrecen enel territorio nacional.

META: Es la cuantificación delobjetivo que se pretende alcanzaren un tiempo señalado, con los re-cursos necesarios.

META DE PRODUCCIÓN: Ex-presión cuantitativa de los objeti-vos de producción de bienes yservicios que se espera obtenercon una técnica y escala dada de laplanta industrial en un periodo de-terminado.

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META DE RESULTADOS: Expre-sión cuantitativa de los objetivosglobales de un sector; incorporalos resultados de los sectores pú-blico, social y privado.

MÉTODO: Proceso o camino sis-temático establecido para realizaruna tarea o trabajo con el fin de al-canzar un objetivo predeterminado.

MICROECONOMÍA: Estudio delos problemas económicos desdelas unidades elementales de deci-sión: empresas y consumidores.

Estudio de las acciones económi-cas de los individuos y de peque-ños grupos bien definidos. Elpropósito de la teoría microeconó-mica consiste normalmente en ladeterminación del precio y la asig-nación de recursos entre diversosempleos.

Estudia las unidades decisorias in-dividuales, tales como empresas,familias y consumidor individual.Se constituye en un método de aná-lisis económico referido a: la teo-ría del consumidor que nos lleva ala teoría de la demanda; la teoríade la producción y los costos; lateoría de los precios y la produc-ción y; el mercado, sus caracterís-ticas y tipos.

MISIÓN: La meta general de la or-ganización, basada en las premisasde la planeación, que justifica laexistencia de una organización. Suobjetivo, sus valores, su ámbito ysu sitio en el mundo. Es la expre-sión conceptual de lo que es y hacela organización; su razón de ser.

Aquello que de no existir dejaríasin sustento a la organización.

MONOPOLIO: Forma de mercadoen la que existe una sola empresacomo único vendedor de un produc-to que no tiene sustituto y que ejerceun dominio total sobre el precio.

MORALIDAD COMÚN: Estruc-tura de normas morales que rigenlos problemas de ética de ordencomún.

MUESTREO: Técnica empleada enel análisis parcial de un grupo de ca-sos o eventos, a efecto de obtenercierta probabilidad o certidumbreen relación a las características deluniverso analizado.

MULTA: Sanción de carácter pe-cuniario que se impone a un cau-sante que no ha cumplido con susobligaciones fiscales consistentesen la presentación de sus manifes-taciones, avisos, pago de impues-tos, etc., en los términos legales.

MYME: Micro- y Medianas Em-presas.

HNHNECESIDAD DE LOGROS: Se-gún MaClelland, motivación so-cial de ser superior que tiende acaracterizar a los empresarios deéxito especialmente cuando se venreforzados por factores culturales.

NEGOCIACIÓN COLECTIVA:Proceso de negociar y administrar

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convenios entre obreros y patronesacerca de salarios, condiciones detrabajo y otros aspectos del ámbi-to laboral.

NÓMINA: Listado general de lostrabajadores de una institución, enel cual se asientan las percepcio-nes brutas, deducciones y alcanceneto de las mismas; la nómina esutilizada para efectuar los pagosperiódicos (semanales, quincena-les o mensuales) a los trabajado-res por concepto de sueldos ysalarios.

NORMA: (1) Ordenamiento impe-rativo de acción que persigue unfin determinado con la caracterís-tica de ser rígido en su aplicación.

Regla, disposición o criterio queestablece una autoridad para regu-lar acciones de los distintos agen-tes económicos; se traduce en unenunciado técnico que a través deparámetros cuantitativos y/o cua-litativos sirve de guía para la ac-ción. Generalmente la normaconlleva una estructura de sancio-nes para quienes no la observen.

(2) Las normas emergen de lasinteracciones grupales. Son reglasde conducta de conducta con-sensuadas.

NORMA ADMINISTRATIVA: Re-gla de conducta, obligatoria en sucumplimiento, emitida por quienlegalmente tiene facultades paraello, que rige y determina el com-portamiento de los servidores pú-blicos y de los particulares frentea la Administración Pública.

NORMA PRESUPUESTARIA:Disposición administrativa emiti-da por la Secretaría de Hacienda yCrédito Público para regular la for-mulación, ejecución y control delpresupuesto de las dependencias yentidades del Sector Público.

NORMAS DEL SECTOR PUBLI-CO: Conjunto de reglas o directri-ces establecidas con base en unaley o decreto para su aplicación uobservancia por parte de las depen-dencias y entidades del Gobierno.

NORMAS MORALES: Normas deconducta que por lo general pene-tran como valores morales

NUEVO MOVIMIENTO DE RE-LACIONES HUMANAS: Un en-foque integral hacia la teoría de laadministración, que combina unconcepto positivo de la naturalezahumana con el estudio científicode las organizaciones para prescri-bir cómo deben actuar los admi-nistradores efectivos en gran partede las circunstancias.

HOHOBJETIVO: Una meta caracteriza-da por un lapso comparativamentecorto y logros específicos y medibles.Expresión cualitativa de un propó-sito en un periodo determinado; elobjetivo debe responder a la pregun-ta “qué” y “para qué”.

En programación es el conjunto deresultados que el programa se pro-

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pone alcanzar a través de determi-nadas acciones.

OBJETIVO ESPECÍFICO: Ex-presión cualitativa de un propósi-to particular. Se diferencia delobjetivo general por su nivel dedetalle y complementariedad. Lacaracterística principal de éste, esque debe permitir cuantificarsepara poder expresarse en metas.

OBJETIVO GENERAL: Expre-sión cualitativa de un propósito ge-neral. Propósito definido entérminos generales que parte de undiagnóstico y expresa la situaciónque se desea alcanzar en términosde grandes agregados y que consti-tuye la primera instancia de con-gruencia entre el Plan Nacional deDesarrollo y los Programas de Me-diano Plazo.

OBLIGACIÓN: Título de créditoque confiere al tenedor el derechode percibir un interés anual fijo,además del reintegro de la sumaprestada en una fecha convenida.

OBLIGACIONES: La obligaciónde emprender acciones específicaso acatar y obedecer la ley.

OFERTA: Cantidad de bienes yservicios disponibles para la ventay que los oferentes están dispues-tos a suministrar a los consumido-res a un precio determinado.

OFERTA GLOBAL: En la Conta-bilidad Nacional, la oferta incluyeel producto interno bruto y las im-portaciones de bienes y servicios.

Es el conjunto de bienes y servi-cios, producidos internamente o

en el exterior, de los cuales dispo-ne un país para satisfacer sus nece-sidades de consumo, formación decapital y exportaciones. Para finesde cuentas nacionales la oferta glo-bal equivale cuantitativamente a lademanda global.

OFERTA MONETARIA: Cantidadde billetes y monedas metálicas encirculación, más los depósitos a lavista y a plazo en moneda nacio-nal, existentes en la economía.

OFERTA Y DEMANDA: Instru-mentos para la determinación delos precios. Según la teoría (o ley)de la oferta y la demanda, los pre-cios de mercado de los bienes yservicios se determinan por la in-tersección de la oferta y la deman-da. En teoría, cuando la ofertasupera la demanda, los producto-res deben reducir los precios paraestimular las ventas; de forma aná-loga, cuando la demanda es supe-rior a la oferta, los compradorespresionan al alza el precio de losbienes. Cuando se utilizan los tér-minos oferta y demanda, no seestá hablando de la cantidad totalde bienes vendidos o comprados,puesto que en cualquier transac-ción la cantidad vendida siempreserá igual a la cantidad compra-da, sino que se está aludiendo a lacantidad total de bienes y servi-cios que los productores deseanvender a un precio concreto, y a lacantidad total de bienes y servi-cios que los consumidores com-prarían en función de los distintosprecios, lo que a veces se denomi-na demanda efectiva.

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OLIGOPOLIO: Forma de merca-do en donde existen pocos vende-dores de un producto que puede seridéntico o con mínimas diferen-cias, pero donde cada uno tienegran influencia sobre el precio.

ORGANIZACIÓN: Dos o más per-sonas que trabajan juntos en formaestructurada para alcanzar un ob-jetivo específico o un conjunto deobjetivos.

ORGANIZACIÓN EMPRESA-RIAL: Una organización empresa-

rial es esencialmente un conjuntode cerebros o “tecnoestructuras”cognitivas y emocionales. Las or-ganizaciones empresariales son ex-celentes representaciones de lo queen física y matemática son deno-minados “sistemas caóticos” o “sis-temas complejos”.

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL:Tipo de departamentalización enel que todos los involucrados enuna actividad funcional, tal comomercadotecnia o finanzas, estánagrupados en una unidad.

ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS (ESTÁTICAS E INNOVADORAS):

Organización estática Organización innovadora

Estructura del organigrama

Rígida y complicada, con un gran número de niveles jerárquicos y compartimentos estancos y permanentes.

Flexible y simple, plana (con pocos niveles) y sin unidades aisladas. Uso de equipos de proyecto temporales. Colaboración funcional y territorios móviles.

Clima o atmósfera Centrada en las tareas, impersonal. Fría, formal, reservada. Suspicacia.

Centrada en las personas, facilitadora, cálida, informal. Confianza.

Función de los jefes Mandar y controlar al personal. Precaución. Actitud de evitar errores.

Facilitar el éxito de las personas y estimular su sinergia. Se asumen riesgos. Actitud de aprender de los errores.

Estilo de toma de decisiones

Centralización del poder y de las decisiones en los miembros de la dirección. Mucha participación arriba y poca abajo. Distinción entre el establecimiento de normas y su ejecución. Toma de decisiones por mecanismos legales.

Descentralización del poder y participación en la toma de decisiones. Posible participación de las personas afectadas por las decisiones. Se establecen normas ly se ejecutan de forma colaborativa.

Comunicación interna

Flujo restringido. Unidireccional. De arriba abajo. Sentimientos reprimidos u ocultados.

Flujo abierto. Multidireccional. Hacia arriba, abajo y lateral. Expresión de sentimientos sin sentirse intimidados.

Valores predominantes

Permanecer, mantenimiento, continuar, ahorro, control, fidelidad, obediencia o seguridad, tradición, jerarquía, orden y normatividad.

Riesgo, participación, cambio, desaprender, flexibilidad, confianza, compromiso y creatividad.

Filosofía económico-financiera

Mayor orientación a la contención de costes que a la inversión.

Mayor orientación a la inversión que hacia la obsesión por los costes.

Tolerancia de la ambigüedad

Poca tolerancia a la ambigüedad y gran orientación hacia la seguridad. Poca capacidad de poder adaptarse a entornos complejos e inestables.

Gran tolerancia a la ambigüedad y capacidad de poder adaptarse a entornos muy complejos e inestables.

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ORGANIZACIÓN MUNDIALDE COMERCIO (OMC): Orga-nismo mundial que tiene comoprincipal objetivo integrar losmecanismos de solución de con-troversias comerciales entre lasnaciones. A partir del primero deenero de 1995 la OMC sustituyóel acuerdo general sobre arance-les aduaneros y comerci o(GATT) el cual tenía dicha fun-ción; pero con la conclusión delas negociaciones de la ronda deUruguay el 15 de diciembre de1993 con la participación de 117países miembros, se acordó lacreación de la OMC.

ORGANIZACIÓN PARA LA CO-OPERACIÓN Y DESARROLLOECONÓMICO (OCDE): Orga-nismo internacional que tienecomo principales objetivos: a)impulsar el mayor crecimientoposible de la economía y el em-pleo, elevar el nivel de vida en lospaíses miembros en condicionesde estabilidad financiera y contri-buir al desarrollo de la economíamundial; b) promover el desarro-llo económico de los paí sesmiembros y no miembros; c) im-pulsar la expansión del comerciomundial sobre bases mul-tilaterales y no discriminatoriasacordes con las normas interna-cionales. Sus tres protocolos sefirmaron en París el 14 de diciem-bre de 1960. En la actualidad elOrganismo se integra por 25 paí-ses que sustentan su estrategia decrecimiento en modelos de mer-

cado, democracia y libre comer-cio. Alemania, Australia, Bélgica,Dinamarca, Francia, Grecia, Ir-landa, Islandia, Italia, Luxembur-go, Noruega , Pa í ses Bajos ,Portugal, Reino Unido, Suecia,Suiza, Turquía, Estados Unidos,Canadá, España, Japón, Finlan-dia, Australia, Nueva Zelanda yMéxico.

ORGANOGRAMA (ORGANI-GRAMA): Representación gráficade la estructura orgánica de unainstitución o parte de ella, y de lasrelaciones que guardan entre sí lasunidades administrativas que la in-tegran.

OUTSOURCING: Herramientade ges t i ón qu e i mpl i ca laexternalización de servicios o ac-tividades complementarias me-diante el establecimiento decontratos de asociación a largoplazo, sobre unas relaciones demutua confianza y riesgos com-partidos. Rompe con el modelode emp resa monol í t i ca yautosuficiente. Se reducen cos-tos y se mejora la efectividad dela organización empresarial. Enla actualidad se aplica en la in-formática, la logística y las com-pras.

HPHPARADIGMAS CLÁSICO YSOCIOTÉCNICO DE ORGANI-ZACIONES EFICIENTES:

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PARTICIPACIÓN ACTIVA: Con-tribución de las personas vincula-das con los procesos deorganización. Implica la coopera-ción, confianza, comunicaciónconstante y toma de decisionescompartidas.

PARTIDAS DE GASTO (PARTI-DAS PRESUPUESTARIAS):Constituyen elementos afines, in-tegrantes de cada concepto, y re-presentan expresiones concretas ydetalladas del bien o servicio quese adquiere, permit iendo lacuantificación monetaria y conta-ble de los mismos.

Elemento presupuestario en que sesubdividen los conceptos y que cla-sifica las erogaciones de acuerdocon el objeto específico del gasto.

PASIVO: Conjunto de obligacio-nes contraídas con terceros poruna persona, empresa o entidad;contablemente es la diferencia en-tre el activo y capital.

PASIVO ASUMIDO: Obligacio-nes a cargo de otros y que un entetoma por su cuenta, debido a algu-na razón o convenio. Esta expre-sión se aplica especialmente en elcaso de reorganizaciones, fusionesy de otras operaciones que impli-can a la vez, la adquisición del ac-t ivo de otras compañí as oempresas.

PASIVO CIRCULANTE: Deudas uobligaciones que son exigibles enun plazo no mayor de un año, conla característica principal de quese encuentra en constante movi-miento o rotación.

PASIVO CONTINGENTE: Obli-gaciones relacionadas con transac-ciones que involucran un ciertogrado de incertidumbre y que pue-den presentarse como consecuen-cia de un suceso futuro.

PASIVO FIJO (PASIVO A LARGOPLAZO): Deudas u obligacionesque son exigibles en un plazo ma-yor de un año, a partir de la fechade su contratación. La delimita-ción entre pasivo a mediano plazoy a largo plazo no es precisa.

PATRIMONIO: Conjunto de bie-nes y derechos (menos obligacio-

Paradigma clásico (principios del siglo XX)

Paradigma sociotécnico (a “finales del siglo XX)

Fascinación por la tecnología.

Optimización conjunta de sistemas sociotécnicos.

La persona como extensión de la máquina.

La máquina complementa a la persona y es su servidora.

Las personas como piezas de recambio no escasas.

Las personas como recursos escasos.

Tareas estrechas, habilidades simples y repetitivas.

Habilidades múltiples y amplias, con visión global de procesos.

Control externo: supervisión individual y libro de procedimientos.

Autocontrol: equipos semiautónomos y valores compartidos.

Muchos niveles, estilo autocrático.

Estilo participativo, organización menos jerarquizada.

Competición. Cooperación.

Únicamente los propósitos de la organización.

Inclusión de propósitos individuales y valores sociales dentro de la misión de la organización.

Facilitación de la alienación: “No es más que un trabajo”.

Estímulo del compromiso: “Es mi trabajo”.

No búsqueda de riesgo. Apertura a la innovación.

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nes) de una persona, empresa o paísen un momento determinado, y quetienen un valor económico.

PERFECCIONAMIENTO EM-PRESARIAL: Grupo de medidascon incidencia en la administra-ción y en la organización empre-sarial. Proceso encaminado a labúsqueda de la máxima eficienciay competitividad de la empresa es-tatal cubana, sobre la base de otor-garle facultades y establecerprincipios y procedimientos queestimulen la iniciativa y la creati-vidad de dirigentes y trabajadoresen las organizaciones.

El perfeccionamiento empresarialasimila los procedimientos y téc-nicas más modernos de la gerenciaempresarial en el mundo, ajustadoal contexto cubano, trayendo con-sigo un nuevo sistema de gestión,que se pondrá en marcha en todaslas empresas del país de maneragradual y paulatina, sobre bases,objetivos y principios diferentes aexperiencias anteriormente desa-rrolladas.

Pasos en el proceso de perfeccio-namiento empresarial (Decreto ley187/ 1998):

1. Preparación de todos los traba-jadores, del Sindicato, del Par-tido y la UJC de la Empresapara desarrollar el proceso.

2. Diagnóstico empresarial inicial.3. Análisis del diagnóstico por el

grupo gubernamental y autori-zación para comenzar los estu-dios.

4. Desarrollo del estudio de per-feccionamiento empresarial.Evaluación de la organizacióny sistema que aplicará la Em-presa. Elaboración del expe-diente del perfeccionamientoempresarial.

5. Aprobación, por el Grupo Gu-bernamental, del expedientedel Perfeccionamiento Empre-sarial, y autorización del co-mienzo de la implantación.

6. Implantación del Perfecciona-miento Empresarial.

7. Supervisión y ajuste del siste-ma diseñado.

PERÍODO CONTABLE: Espaciode tiempo en el que deben rendir-se y registrarse todos los resulta-dos de la entidad, generalmente esun ejercicio de doce meses (1 año)en el cual deben acumularse los in-gresos y los gastos, independiente-mente de la fecha en que se paguen.Principio básico de contabilidadgubernamental que establece quela vida de un ente se divide en pe-riodos uniformes para efectos delregistro de las operaciones y de in-formación de las mismas.

PERIODO DE GRACIA: Se refie-re al periodo entre la oferta de unaemisión de valores en el mercadoprimario y la primera amortiza-ción. Llámese al plazo especial quese concede a los prestatarios paracomenzar a pagar su primer venci-miento, por ejemplo, si un valor seamortizara con pagos de capitalanuales y se estipula el primer pagoal final del segundo año, se dice que

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se le otorgó al deudor un periodode gracia de un año.

PLAN ESTRATÉGICO: Docu-mento que resume de manera inte-gral y holistica el futuro previstode una organización, cómo se lo-gra, quienes participan a que nivelen su implementación, cuando selogrará y como se mide estos lo-gros. Generalmente elaborado porun periodo de 5 a 10 años.

El Plan Estratégico es el documen-to de referencia que debería guiarla organización y sus acciones a to-dos los niveles. Es el “norte” de laorganización.

Cómo elementos importantes con-tiene:

1. La visión de la empresa: ¿Cómoqueremos que será nuestra or-ganización en el futuro?

2. La Misión: ¿Cuál es el razón deser de nuestra organización?

3. Los valores y principios de laorganización

4. Diagnóstico integral de la or-ganización y su entorno:

– el entorno macroeconómico– el análisis del sector– el análisis de la competencia– el análisis de la organización

5. Análisis FODA (véase FODA)6. Definición del Objetivo Gene-

ral y los Objetivos Estratégicosy sus indicadores

7. Definición de las estrategiaspara lograr estos objetivos

8. Definición de las tácticas parala implementación de las estra-tegias

9. Definición de los factores cla-ves (de éxito y de riesgo) delplan

10.Elaboración de un sistema deinformación (gerencial y ope-racional)

11. Acuerdos sobre la implemen-tación del plan en toda la organi-zación a todos los niveles.

Fracasa con frecuencia laimplementación del Plan Estraté-gico por las siguientes razones:

1. Falta de transmitir la urgenciae importancia del cambio.

2. El plan nunca llegó a utilizarsepara manejar el negocio, jamásllegó a ser un documento vi-viente

3. La elaboración del plan ha sidoun ejercicio obligado y noinvolucraba el personal (parti-cipación)

4. Misión y Valores poco concre-tos, enlazados débilmente a laorganización

5. Visión y Estrategias vagas y undébil enlace con la empresa

6. Carencia de data relevantecuando se realizó el proceso dedesarrollo del Plan

7. Ausencia de un grupo gestor delplan lleva a falta de seguimien-to periódico y mejoramientodel proceso de planificación

8. Insuficiente e inefectiva comu-nicación

9. Falta de eliminar barreras in-ternas a la implementación (es-tructuras, procedi­miento, etc.)

10.Falta de prever éxitos a cortoplazo

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PLAN DE NEGOCIOS: Documen-to formal que traduce el Plan Es-tratégico o parte de ello en algoconcreto. Generalmente contienelos siguientes elementos:

1. Introducción2. Producto y mercado3. Tecnología y procesos4. Plan de inversiones5. Factibilidad económica6. Análisis de sensibilidad7. Financiamiento (Plan Finan-

ciero)8. ConclusionesContiene la declaración de la mi-sión, la descripción de los bienes oservicios, el análisis de mercado,las proyecciones financieras, asícomo una descripción de las estra-tegias administrativas para alcan-zar las metas.

PLANIFICACIÓN: Consiste enconcebir un futuro deseado, asícomo los medios reales para alcan-zarlo.

PLANIFICACIÓN EMPRESA-RIAL: Proceso que comienza conlos objetivos, la estrategia y los pla-nes para lograrlos, así como el es-tablecimiento de una organizaciónpara tomar decisiones y controlarsu comportamiento.

PLANEACIÓN: El proceso en elque se establecen las metas y lasdirectrices apropiadas para el lo-gro de las metas.

PLANEACIÓN DE LA UNIDADCOMERCIAL ESTRATÉGICA:La agrupación de actividades co-

merciales dentro de una corpora-ción de multinegocios a partir desu generación de productos o ser-vicios estrechamente relacionados.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGI-CA: Proceso de la elaboración deun Plan Estratégico de una organi-zación.

PLANTILLA DE PERSONAL: Ins-trumento de información que con-tiene la relación de los trabajadoresque laboran en una unidad admi-nistrativa, señalando el puesto queocupan y sueldo que perciben.

POBLACIÓN ECONÓMICA-MENTE ACTIVA (PEA): Es el gru-po de personas de 12 años o másque suministran mano de obra dis-ponible sea o no remunerada parala producción de bienes y servi-cios. La constituyen todas las per-sonas que tienen algún empleo yaquéllas que están buscándolo(desocupación abierta).

POBLACIÓN ECONÓMICA-MENTE INACTIVA (PEI): Es elgrupo de personas de 12 años o másque la semana anterior a la entre-vista no se encontraba ocupada, nien situación de desocupación abier-ta, pero que declararon estar dis-puestas a trabajar en formainmediata, aún cuando no lo busca-ron activamente en los meses ante-riores al periodo de referencia, porrazones atribuibles al mercado detrabajo (desocupación abierta).

PODER ADQUISITIVO: Capaci-dad de compra de bienes y servi-cios que tienen los individuos a

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través de los sueldos y salarios queperciben.

POLÍTICA: Criterio o directriz deacción elegida como guía en el pro-ceso de toma de decisiones al po-ner en práctica o ejecutar lasestrategias, programas y proyectosespecíficos del nivel institucional.

POLÍTICA COMERCIAL. Suelellamarse así al conjunto de medi-das gubernamentales que regulanel comercio internacional. La po-lítica comercial define entonces laestructura de los aranceles, las pro-hibiciones, cuotas y contingentesa la importación, y los incentivos ala exportación; también tiene re-lación directa con la creación deáreas de librecambio, los acuerdosbilaterales o multilaterales y laconformación de uniones aduane-ras. La política comercial puedeconsiderarse como una parte espe-cífica de la política económica deun gobierno, pues sólo de estemodo es posible concebir una ac-ción coherente sobre el desarrollode las actividades económicas. Elproteccionismo y el librecambioson los dos extremos entre los quevarían las políticas comerciales.

POLÍTICA ECONÓMICA: Direc-trices y lineamientos mediante loscuales el Estado regula y orienta elproceso económico del país, defi-ne los criterios generales que sus-tentan, de acuerdo a la estrategiageneral de desarrollo, los ámbitosfundamentales e instrumentos co-rrespondientes al sistema financie-ro nacional, al gasto público, a las

empresas públicas, a la vinculacióncon la economía mundial y a la ca-pacitación y la productividad. Todoello pretende crear las condicio-nes adecuadas y el marco globalpara el desenvolvimiento de la po-lítica social, la política sectorial yla política regional.

Forma de intervención deliberadadel Estado para lograr ciertos ob-jetivos, haciendo uso de los mediosexclusivos de que dispone: políti-ca fiscal, política de gasto, políticamonetaria, etc.

POLÍTICA MACROECONÓ-MICA: Decisiones que le concier-nen son los factores impositivos,costos de desarrollo, control legaly otros factores externos que pue-den afectar el desarrollo de un nue-vo producto.

POLÍTICA MONETARIA: Con-junto de instrumentos y medidasaplicados por el gobierno, a travésde la banca central, para controlarla moneda y el crédito, con el pro-pósito fundamental de mantener laestabilidad económica del país yevitar una balanza de pagos adver-sa. El control se puede establecermediante: a) la estructura de lostipos de interés, b) el control delos movimientos internacionalesde capital, c) el control de las con-diciones de los créditos para lascompras a plazo, d) los controlesgenerales o selectivos sobre lasactividades de préstamo de los ban-cos y otras instituciones finan-cieras, y e) sobre las emisiones decapital.

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PRECIO: Cantidad de dinero dadaa cambio de una mercancía o ser-vicio, es decir, el valor de una mer-cancía o servicio en términosmonetarios. En la compra de bie-nes y algunos servicios se denomi-na “precio”; en el alquiler de losservicios del trabajo “salarios”,sueldo, etc.; en el préstamo de di-nero o capital “interés”; en el al-quiler de la tierra o un edificio“renta”.

PRECIO RELATIVO: Valor de unbien o servicio respecto al valor deotros bienes y servicios; relaciónentre el precio en dinero de un bieny el nivel general de precios.

PRECIOS CONSTANTES: Aqué-llos cuya cuantificación se hace conrelación a los precios que prevale-cieron en un año determinado yque se están tomando como basepara la comparación.

Indicador que expresa el valor delas mercancías y servicios a pre-cios de un año base.

Muestra la dinámica observada enlos fenómenos económicos, unavez que fue eliminada la influen-cia que ejercen sobre los agrega-dos macroeconómicos lasfluctuaciones de precios, con refe-rencia a un año base.

PRECIOS CORRIENTES: Indi-cador del valor de las mercancíaso servicios acumulados al momen-to de la operación; se emplea, parareferirse a los valores de las mer-cancías expresados a precios decada año.

PRESTACIONES: Son las adicio-nes a los sueldos y salarios de lostrabajadores, pagadas por losempleadores y pueden ser en dine-ro o en especie. Incluye: aportacio-nes a la seguridad social, primasde antigüedad, cajas privadas depensiones, despensas, ayudas pararenta, etc., excepto los reembolsosa los empleados por viajes, dietas yotros gastos en que incurran al rea-lizar actividades por cuenta de ladependencia o entidad, tales comogastos para mejorar el ambiente dellugar de trabajo, exámenes médi-cos, deportes y otros servicios re-creativos, herramientas y equipo.

PRÉSTAMO: Transferencia de po-der adquisitivo entre unidades eco-nómicas (naciones o gobiernos,empresas o individuos), para pro-porcionar asistencia financiera alprestatario a cambio de un interésy a veces, otras ventajas para el pres-tamista.

PRESUPUESTO: Estimación fi-nanciera anticipada, generalmen-te anual, de los egresos e ingresosdel Sector Público Federal, nece-sarios para cumplir con las metasde los programas establecidos. Asi-mismo, constituye el instrumentooperativo básico que expresa lasdecisiones en materia de políticaeconómica y de planeación.

Estimación formal de los ingresosy egresos que habrán de producir-se durante un período dado, fre-cuentemente un año, tanto para unnegocio particular como para elgobierno. El presupuesto se dife-

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rencia de los balances en que norefleja las transacciones realmen-te realizadas sino las que se supo-ne ocurrirán a futuro. En talmedida el presupuesto es un indi-cador de la política a seguir encuanto a la obtención de ingresosy la realización de gastos, así comoun instrumento de planificaciónque permite definir los costos dealcanzar ciertos objetivos en unplazo determinado. La elaboraciónde un presupuesto se hace necesa-ria por cuanto los ingresos y losgastos de una institución o empre-sa no ocurren simultáneamente,sino a diversos intervalos en eltiempo.

Las personas particulares y las em-presas muy pequeñas no necesitan,por lo general, elaborar presupues-tos detallados. En las grandesempresas, sin embargo, el presu-puesto anual es un documento queadquiere indudable complejidad:el mismo puede ser desglosado enpresupuestos semanales y mensua-les, así como en presupuestosparciales para los distintos depar-tamentos o ramas que integran lacorporación. Del mismo modopueden elaborarse también un pre-supuesto de caja, que refleja el flu-jo de entradas y salidas en efectivo,o flujo de caja, y un presupuesto decapital, destinado a incorporar losfuturos movimientos del capital dela empresa. La planeación de gran-des inversiones hace necesario aveces que este último instrumentoprevea los desembolsos a realizaren un período superior a un año,

generalmente de tres o cinco años.Los presupuestos que considerantan largos períodos generalmenteson flexibles, pues contemplan di-versos escenarios alternativos deactividad económica general, tasasde intereses y otras variables deimportancia.

El presupuesto de una nación, lla-mado generalmente presupuestofiscal o presupuesto público, es unaestimación de los ingresos del Es-tado durante un período, casi siem-pre un año, y de los egresos o gastosque efectuará el sector público.Como tal es materia de debate enlos poderes públicos de una na-ción: generalmente es presentadopor el Poder Ejecutivo ante las cá-maras que componen el Poder Le-gislativo, para su aprobaciónpública y formal. El presupuestonacional es un complejo documen-to que ofrece, junto a las cifras con-solidadas de toda la actividad delsector público, una relación deta-llada de los ingresos y egresos decada una de las grandes dependen-cias del Estado: ministerios, insti-tutos autónomos, corporaciones,diversas ramas de los poderes pú-blicos, etc. Cada uno de estos en-tes va preparando, con antelación,su propio presupuesto, que a la vezse integra por las estimaciones quelas diferentes direcciones, depar-tamentos y secciones van realizan-do durante el año.

El presupuesto nacional reflejabastante acabadamente las líneasgenerales de la política que siguecada administración: en el mismo

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queda reflejada nítidamente la di-versa asignación de recursos querecibirá cada dependencia, mos-trando con ello la importancia quese otorga a las mismas y las orien-taciones y metas que se le trazan.También queda plasmada la polí-tica de inversiones del sector pú-blico y los requerimientos queprovienen del pago de las deudaspreviamente contraídas por el Es-tado. Por todas estas razones laaprobación del presupuesto fiscalde cada año se convierte en un actoesencialmente político, que refle-jará el mayor o menor grado deconfianza que las diversas fuerzasde un país otorguen al poder eje-cutivo.

Cuando se elabora un presupues-to, éste se suele subdividir en di-versas part idas de gastos,elementos que indican tipos deegresos similares: gastos de perso-nal, compra de bienes y servicios,gastos de inversión, etc. Tambiénaparecen en el mismo los diversosproyectos especiales que puedanestar ejecutando diversos organis-mos. Del lado de los ingresos sue-len estimarse las entradas porrecaudación de cada uno de los im-puestos que percibe el gobierno:impuesto a la renta, impuestos alas ventas o al valor agregado, de-rechos de aduana, ingresos por re-tenciones diversas, impuesto a lasherencias, etc. Así como existe unpresupuesto nacional de alcanceglobal se elaboran también presu-puestos regionales, estadales, pro-vinciales o municipales donde se

estiman los ingresos y egresos anua-les a cada uno de estos niveles dela administración local.

El presupuesto de las empresas ge-neralmente muestra un equilibrioo igualación entre sus partidas deegresos e ingresos; el presupuestopúblico puede, en cambio, preverun déficit fiscal que el gobiernocompensará mediante la coloca-ción de bonos de la deuda públicau otro tipo de valores. En térmi-nos generales todo presupuestodeficitario debe hacer explícito eltipo de endeudamiento que se ha-brá de contraer para subsanar talsituación; cuando se elabora unpresupuesto superavitario tambiénpodrá hacerse mención al destinoque se dará al excedente que sepiensa obtener: formación de re-servas, pago de dividendos, etc

PRESUPUESTO EJERCIDO:Importe de las erogaciones reali-zadas respaldado por los documen-tos comprobatorios (facturas,notas, nóminas, etc.) presentadosa la dependencia o entidad una vezautorizadas para su pago, con car-go al presupuesto autorizado.

PRESUPUESTO DISPONIBLE:Estimación del saldo o remanentede recursos susceptibles de ser uti-lizados, el cual resulta de restar auna asignación presupuestaria, lascantidades ejercidas y comprome-tidas con cargo a dicha asignación.

PRESUPUESTO MODIFICADO:Es la asignación original consigna-da en el presupuesto, más las am-pliaciones líquidas, menos las

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reducciones líquidas a la fecha.Comprende las variaciones queafectan al presupuesto autorizadodurante su ejercicio, las cuales sesustentan en un proceso de modi-ficaciones programático-presu-puestarias.

PREVISIÓN: Apreciación, con uncierto grado de confianza –proba-bilidad- de la evolución de una ten-dencia hacia un horizonte dado. Engeneral se trata de una apreciaciónnumérica efectuada a partir de da-tos del pasado y sobre la base dealgunas hipótesis

PRINCIPIOS DE CONTABILI-DAD GENERALMENTE ACEP-TADOS: Conceptos básicosemitidos por el Instituto Mexica-no de Contadores Públicos, A.C.que establecen la delimitación eidentificación del ente económico,las bases de cuantificación de lasoperaciones y la presentación dela información financiera cuanti-tativa por medio de los estados fi-nancieros.

PRIORIDAD: Elemento cualitati-vo que determina la máxima pre-ferencia; se utiliza para señalar loque tiene mayor importancia y quepor consiguiente requiere de ma-yor atención.

PROCEDIMIENTO: Sucesióncronológica de operacionesconcatenadas entre sí, que se cons-tituyen en una unidad de función ala realización de una actividad otarea específica dentro de un ám-bito predeterminado de aplicación.Todo procedimiento involucra ac-

tividades y tareas del personal, de-terminación de tiempos de méto-dos de trabajo y de control paralograr el cabal, oportuno y eficien-te desarrollo de las operaciones.

PROCESO ADMINISTRATIVO:Conjunto de acciones interrelacio-nadas e interdependientes que con-forman la función de administracióne involucra diferentes actividadestendientes a la consecución de un fina través del uso óptimo de recursoshumanos, materiales, financieros ytecnológicos.

PRODUCCIÓN: Proceso por me-dio del cual se crean los bienes yservicios económicos. Es la activi-dad principal de cualquier sistemaeconómico que está organizadoprecisamente para producir, distri-buir y consumir los bienes y servi-cios necesarios para la satisfacciónde las necesidades humanas.

PRODUCTIVIDAD: Relación en-tre el producto obtenido y losinsumos empleados, medidos entérminos reales; en un sentido, laproductividad mide la frecuenciadel trabajo humano en distintascircunstancias; en otro, calcula laeficiencia con que se emplean enla producción los recursos de ca-pital y de mano de obra.

PRODUCTIVIDAD GLOBAL :Gestión que persigue el objetivo demejorar la productividad atendien-do a todos los factores que la con-dicionan.

PRODUCTO INTERNO BRUTO(PIB): Es el valor total de los bie-

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nes y servicios producidos en el te-rritorio de un país en un periododeterminado, libre de duplica-ciones. Se puede obtener median-te la diferencia entre el valor brutode producción y los bienes y servi-cios consumidos durante el propioproceso productivo, a precioscomprador (consumo interme-dio). Esta variable se puede obte-ner también en términos netos aldeducirle al PIB el valor agregadoy el consumo de capital fijo de losbienes de capital utilizados en laproducción.

PRODUCTO INTERNO BRUTOA PRECIOS CONSTANTES: Esel valor del producto interno bru-to medido a precios de un añobase. Se le define como el produc-to que se obtiene en cada ejercicioeliminando las variaciones de losprecios al valuarse cada uno de losproductos y servicios prestados,por el precio de un año de referen-cia al que se le denomina año base,mismo que es definido por el Sis-tema de Cuentas Nacionales deMéxico.

El producto a precios constantes esconocido también como “productoreal” y resulta de tanta utilidad comosu medición a precios corrientes,pues mientras que el primero per-mite el análisis de la evolución realde la producción y de los flujos debienes y servicios, el producto a pre-cios corrientes aporta informaciónsobre flujos de tipo monetario.

PRODUCTO INTERNO BRUTOA PRECIOS CORRIENTES: El

producto interno bruto (PIB) es lasuma de los valores monetarios delos bienes y servicios producidosen un país durante un ejercicio; esun valor libre de duplicaciones quecorresponde a la suma del valoragregado que se genera durante unejercicio, en todas las actividadesde la economía. Asimismo, se de-fine como la diferencia entre el va-lor bruto de la producción menosel valor de los bienes y servicios(consumo intermedio) que se usanen el proceso productivo; su cál-culo toma como referencia los pre-cios de los bienes y serviciosvigentes en cada año, a los que seles denomina precios corrientes.

PRODUCTO INTERNO NETO(PIN): Es el total de bienes y ser-vicios producidos en el interior deun país (PIB) menos los bienes yservicios utilizados en el procesoproductivo.

Se obtiene restando el consumo decapital fijo del producto internobruto. Este concepto permite co-nocer el valor de la nueva produc-ción final, al suprimirse la partede la formación de capital destina-da a sustituir el acervo de capitalque dejó de tener utilidad econó-mica.

PRODUCTO NACIONAL BRUTO(PNB): Valor total a precios demercado del flujo de bienes y ser-vicios durante un periodo especí-fico generado por los factorespropiedad de residentes dentro yfuera del país en cuestión. El PNBes igual al producto interno bruto

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más el ingreso neto de los factoresprovenientes del resto del mundo.

El producto nacional es una medi-da mucho más adecuada que elproducto interno para calcular elvalor de la producción en paísesen los que la renta neta de los fac-tores de producción provenientesdel resto del mundo es cuantiosa ymuestra considerables fluctuacio-nes. Cabe señalar que el productointerno de los países importadoresnetos de factores de la producciónes mayor que su producto nacio-nal; mientras que los paísesexportadores netos de factores dela producción presentan la situa-ción inversa.

PRODUCTOS: En finanzas públi-cas, son los ingresos que percibe elEstado por actividades que no co-rresponden al desarrollo de las fun-ciones propias de derecho públicoo por la explotación de sus bienespatrimoniales.

PROGRAMACIóN ECONÓMICAY SOCIAL: Proceso permanentede previsión, decisión, organiza-ción y concertación, que se da en-tre los sectores público, privado ysocial, destinado a concretar y con-trolar la ejecución del Plan de de-sarrollo fijado. A través de él, sedefinen para un periodo determi-nado la realización de los objeti-vos de crecimiento y desarrolloeconómico-social propuestos.

PROGRAMACIÓN FINANCIE-RA: Calendari­o y distribución delos recursos monetarios en fun-ción de las fluctuaciones que re-

gistran los precios de las materiasprimas, los flujos de capitales y susrepercusiones sobre el nivel y laorientación del ingreso a fin de lo-grar la estabilidad a precios inter-nos, empleo de los recursos yequilibrio de la Balanza de Pagos.

PROPÓSITO INSTITUCIONAL:Es la justificación conceptual de unprograma especial, actividadinstitucional, proyecto insti-tucional y/o proyecto de inversión.Muestra el objeto o el fin último aalcanzar. El propósi to inst i-tucional se distingue de la misiónen el uso que se le da, pues mien-tras la misión distingue la razón deser de un ente administrativo, elpropósito lo es de una categoríaprogramática.

PROSPECTIVA: Es un panoramade los futuros posibles –futuribles-es decir de los escenarios que no re-sultan improbables teniendo encuenta los determinismos del pasa-do y la confrontación de los proyec-tos de los actores. Cada escenario,representación coherente de hipóte-sis, de la prospectiva puede ser obje-to de una apreciación numérica, esdecir de una previsión.

PROYECCIÓN: Prolongación enel futuro de una evolución pasadade acuerdo con algunas hipótesisde extrapolación o de inflexión detendencias. Una proyección sólopuede considerarse como una pre-visión si está basada en una proba-bilidad

PROYECTO: Conjunto de obrasque incluyen las acciones del sec-

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tor público necesarias para alcan-zar los objetivos y metas en un pro-grama o subprograma de inversióntendientes a la creación, amplia-ción y/o conservación de una enti-dad productiva perteneciente alpatrimonio nacional.

Permite identificar el origen de losrecursos que requiere la ejecuciónde los proyectos de inversión físi-ca, necesarios para la construc-ción, ampliación o remodelaciónde inmuebles y los estudios depreinversión, ya sean por contratoo por administración.

PROYECTO ESTRATÉGICO:Conjunto de actividades que tienecomo propósito fundamental, am-pliar la capacidad productiva de unsector económico y social determi-nado, y que en el contexto de lasprioridades nacionales definidasen la planeación, contribuye de unamanera particularmente significa-tiva para el logro de los objetivos ymetas del programa correspon-diente, dentro del marco de su pro-pia estrategia.

PUNTO DE EQUILIBRIO: esaquel en que el ingreso por ventases igual al costo total de la UnidadEconómica: Ingreso = Gastos

Cuando se hace una proyecciónpermite saber en qué momento delincremento de la producción se co-mienza a ganar. Se usa una fórmu-la donde intervienen el Costo Fijoy el Costo Variable.

unit. variable costo - utit. (precio total) fijo (costo

CVUPU –

CFT X

PYME: Pequeñas Y Medianas Em-presas

HQHQUIEBRA. Situación que se pro-duce cuando en una empresa lospasivos son superiores a los acti-vos, llevando a sus propietarios acesar en el pago de sus obligacio-nes y a la imposibilidad de conti-nuar en sus negocios. Para que seproduzca una quiebra es precisoque la situación apuntada no seacoyuntural o pasajera, pues en estecaso es posible compensarla me-diante el crédito, sino debida a cir-cunstancias que dependen de lapropia estructura de la empresa ode su situación en el mercado.

HRHRACIONALIDAD ADMINISTRA-TIVA: Es el óptimo aprovecha-miento de los recursos humanos,materiales y financieros de que dis-ponen las dependencias y entida-des del Sector Público buscandoincrementar la eficiencia en la pres-tación de los servicios públicos, yde los niveles de producción de bie-nes y servicios.

RACIONALIZACIÓN: Aumentode la eficiencia y reducción de loscostos por medio de economías enel uso de los recursos.

REACTIVACIÓN ECONÓMICA:Proceso tendiente a imprimir ma-

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yor dinamismo a la actividad eco-nómica a partir de un conjunto demedidas de política económica.Durante el proceso de reactivacióneconómica crece el valor de la rentanacional, la inversión, el empleo,los salarios y el bienestar socialgeneral de la población, sobre losniveles existentes en el periodoprevio.

REACTIVACIÓN FINANCIERA:Es la acción contraria al con-gelamiento de créditos, préstamose inversiones públicas que impidenla realización de proyectos. Estareanimación financiera puede ori-ginarse por medio de las políticasfiscales, monetarias, financieras ycrediticias.

RECUPERACIONES DE CAPI-TAL: Son los ingresos que se ob-tienen como restitución de losgastos realizados en las inversio-nes de capital.

Rendimientos que generan las in-versiones de una entidad, los cua-les pueden ser intereses, utilidadesy sobreprecios.

RECURSOS: Conjunto de perso-nas, bienes materiales, financierosy técnicos con que cuenta y utilizauna dependencia, entidad, u orga-nización para alcanzar sus objeti-vos y producir los bienes o serviciosque son de su competencia.

RECURSOS HUMANOS: conjun-to de personal de una entidad eco-nómica, productiva o social.

RECURSOS NATURALES: for-ma de materia o energía que existe

de modo natural, puedenclasificarse por su durabilidad, di-vidiéndose en renovables y no re-novables. Los primeros pueden serexplotados indefinidamente (ener-gía solar, la eólica, o la energía delas mareas, recursos madereros yagua, últimos solamente hasta lacapacidad de renovación natural),mientras que los segundos son fi-nitos y con tendencia inexorable alagotamiento (suelos, recursos mi-neros, combustibles fósiles).

REDES (estructura): Interco-nexión flexible entre las áreas ygrupos que posibilita relacionestransfuncionales. La cima es ocu-pada temporalmente de acuerdocon los objetivos priorizados.

REDIMENSIONAMIENTO: Ac-ciones de ajuste para volver adimensionar los recursos —loca-les, instalaciones, equipos, sumi-nistros, energía, capital, recursoshumanos— de acuerdo con los re-sultados deseados. El equilibrio delos recursos con los resultados.

REINGENIERÍA: Enfoque derediseño total, integral, en el queel control de los cambios no pue-de perderse. Comienza con la de-terminación de metas, e lestablecimiento del nuevo entor-no —inversión, recursos humanos,materiales, financieros, ventas— ysigue con el rediseño, el estableci-miento de las bases y laimplementación.

REGISTRO CONTABLE: Es laafectación o asiento que se realizaen los libros de contabilidad de un

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ente económico, con objeto de pro-porcionar los elementos necesa-rios para elaborar la informaciónfinanciera del mismo.

REGLAMENTO: Disposición le-gislativa expedida por el PoderEjecutivo en uso de sus facultadesconstitucionales para hacer cum-plir los objetivos de la Adminis-tración Pública Federal. Su objetoes aclarar, desarrollar o explicarlos principios generales contenidosen la ley a que se refiere para hacermás asequible su aplicación.

RELACIONES PRIMARIAS: Lainteracción entre una organizacióny grupos orientados hacia el mer-cado como clientes, empleados, ac-cionistas y acreedores.

RELACIONES SECUNDARIAS:La interacción entre una organiza-ción y segmentos de la sociedad noorientados hacia el mercado, comolas fuerzas morales y legales.

RELACION REAL DE INTER-CAMBIO: Medida del poder ad-quisitivo de las exportaciones enfunción de las importaciones.Cuando los precios de las exporta-ciones bajan, o suben los de las im-portaciones, la relación deintercambio es negativa. La medi-da usual se obtiene dividiendo elíndice de precios de las exporta-ciones entre el índice de preciosde las importaciones.

RELATIVISMO CULTURAL: Laidea de que la moralidad es relati-va a una cultura, sociedad o comu-nidad en particular.

RELATIVISMO INGENUO: Laidea de que los seres humanos sonen sí el estándar sobre la base de lacual han de juzgarse sus acciones.

REMUNERACIÓN: Percepciónde un trabajador o retribución mo-netaria que se da en pago por unservicio prestado o actividad desa-rrollada.

RENTABILIDAD: Es la remune-ración al capital invertido. Se ex-presa en porcentaje sobre dichocapital. Aplicada a un activo, es sucualidad de producir un beneficioo rendimiento, habitualmente endinero.

REORDENACIÓN ECONÓMI-CA: Respuesta estratégica parasolucionar los problemas económi-cos de una crisis, mediante la crea-ción de condiciones mínimas parael funcionamiento normal de laeconomía. Comprende decisionesradicales propias de una situaciónde emergencia y el impulso en for-ma cualitativamente distinta de laspotencialidades del país. Las ac-ciones se orientan al combate dela inflación, la inestabilidadcambiaria y escasez de divisas, y aproteger el empleo, el abasto y laplanta productiva a fin de recupe-rar las bases para un desarrollo jus-to y sostenido.

REORGANIZACIÓN: Ajustesorganizativos relacionados con lasdimensiones técnicas, estructurales,así como de los comportamientosindividuales, grupales, organizacio-nales, para crear ambientes de tra-bajo de alta ejecución.

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REORIENTACIÓN DEL GASTO:Proceso de canalización del gastopúblico con un nuevo enfoque y re-visión de las prioridades del desa-rrollo, a fin de generar los mayoresefectos en la economía y la socie-dad como: producción de básicos,empleo, desarrollo científico y tec-nológico, entre otros. En el marcode la estrategia del cambio estruc-tural la reorientación del gastoconsiste en aumentar el gasto deinversión y reducir el corriente, asícomo favorecer las asignaciones alas industrias prioritarias.

RESERVA: Posibles directivosque deben prepararse para susti-tuir a los actuales titulares una vezque éstos cesen en sus funciones.

RESERVAS: Son cuentas con sal-do acreedor, que se crean oincrementan con objeto de hacerfrente a las eventualidades que pu-dieran presentarse, ya sea por pér-didas futuras o por depreciaciones.En sentido amplio, las reservas sepueden clasificar en: a) reservaslegales u ordinarias; b) reservasestatutarias; c) reservas extraordi-narias o especiales, y d) reservasocultas. Desde el punto de vistacontable y en un sentido estricto,las reservas se clasifican en: a) re-servas complementarias de activo;b) reservas de pasivo, y c) reservasde capital.

RESERVAS CONTABLES: Re-tenciones o retención de utilidadesde una empresa con cargo a resul-tados (reserva de pasivo) o cargo autilidades por aplicar (reservas de

capital) con el objeto de fortalecerel patrimonio de la misma.

RETROALIMENTACIÓN (sobrela base del trabajo): Parte del con-trol del sistema en que los resulta-dos de la acción regresan alindividuo lo cual permite analizary corregir los sistemas de trabajo.

RIESGO. Posibilidad de un dañoo suceso desafortunado. Dicha po-sibilidad puede ser estimada concierta precisión, como cuando seconoce la probabilidad de queocurra alguna contingencia deter-minada, o puede ser completamen-te imprevisible.

Todas las acciones humanas presen-tan algún tipo de riesgo. En econo-mía, el concepto de riesgo tiene unaespecial importancia, porque per-mite comprender la forma en quese obtienen las ganancias de las em-presas en un entorno competitivo.Cualquier forma de actividad em-presarial implica riesgos, diferen-tes en su intensidad y en su gradode predicción: en primer lugar, lasestimaciones acerca de la demandafutura y de la oferta de la compe-tencia nunca son precisas, y puedenocasionar que las ventas fluctúengrandemente; tampoco es posible,en segundo lugar, prever con exac-titud cuáles serán las condicioneseconómicas generales que rodearánlas operaciones de la firma; sus ac-tividades, por otra parte, podrán serafectadas por una cantidad de ries-gos no económicos de muy diversanaturaleza: catástrofes naturales,cambios en el clima, conflictos con

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el personal, incendios, robos, etc.,etc. Algunos de estos riesgos seránasegurables, pues existen compa-ñías especializadas que ya han cal-culado la probabilidad de queocurran, y otros podrán ser estima-dos con cierta precisión. Pero, enconjunto será imposible evaluar apriori todos los riesgos posibles, de-jando un margen más o menos am-plio de incertidumbre respecto a losresultados de cada operación y dela marcha del negocio en su con-junto.

ROTACIÓN DE CUENTAS PORCOBRAR: Se obtiene de dividir elimporte de las ventas netas entreel saldo a cargo de clientes. De estaforma, se determina el número deveces que los saldos de clientes sehan recuperado durante el ejerci-cio. Dividiendo 360 entre el índi-ce determinado se obtiene elnúmero de días que tardamos encobrar las cuentas de clientes.

RUBRO: Título que se utiliza paraagrupar un conjunto de cuentas.

HSHSALARIO: Es la retribución quedebe pagar el patrón al trabajadorpor su trabajo. El salario puede fi-jarse por unidad de tiempo, porunidad de obra, por comisión, aprecio alzado o de cualquier otraforma convenida El salario seintegra con los pagos hechos enefectivo, por cuota diaria, grati-

ficaciones, percepciones, habita-ción, primas, comisiones, presta-ciones en especie, y cualquier otracantidad o prestación que se entre-gue al trabajador por su trabajo.

SALARIO REAL: Es el valor queresulta de dividir el salario nomi-nal entre el índice nacional de pre-cios al consumidor.

SALDO: Es la diferencia entre lasuma de movimientos deudores yla suma de movimientos acreedo-res de una cuenta. Si el movimien-to deudor es mayor, la cuentatendrá un saldo deudor; contraria-mente, si el movimiento acreedores mayor, el saldo será acreedor.

SECTOR ADMINISTRATIVO:Parte en que se divide la Adminis-tración Pública para cumplir conuna función o propósito que le esinherente al Estado. Básicamenteun sector administrativo se integrapor un conjunto de entidades deactividades afines bajo la respon-sabilidad de una secretaría, o ca-beza de sector a través de la cual seplanean, organizan, dirigen, con-trolan, ejecutan y evalúan las ac-ciones necesarias para cumplir conlos programas del gobierno.

SECTOR ECONÓMICO: Conjun-to de áreas homogéneas y entes per-tenecientes a una act ividadeconómica. En el ámbito del sec-tor público, el sector económico,se refiere al conjunto de activida-des homogéneas a cargo de una ovarias secretarías, que tienen lafunción de llevarlas a cabo.

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SECTOR FINANCIERO: Conjun-to de entidades o instituciones pú-blicas y/o privadas dedicadas a laactividad crediticia, bursátil y deseguros y fianzas.

SECTOR GUBERNAMENTAL:Comprende todos los órganos le-gislativos, ejecutivos y judicialesdel Estado, establecidos a travésde los procesos políticos, y que in-cluyen tanto los órganos delGobierno Central que ejercen laautoridad, y cuya jurisdicción se ex-tiende a la superficie total del país,como a los órganos locales cuyajurisdicción abarca sólo una partedel territorio.

SECTOR INFORMAL DE LAECONOMÍA: Son los negocios ounidades económicas en pequeñaescala, con bajo nivel de organiza-ción y tecnología obsoleta oartesanal. Estas unidades económi-cas, en general se caracterizan porlos bajos niveles de calificación delos trabajadores, la ausencia de re-laciones laborales formales y lafalta de registros administrativos.

Las actividades del sector informalson legales en sí mismas, sin em-bargo, pueden, y en general es así,llevarse a cabo sin cumplir todoslos requerimientos legales: licen-cias y registros por falta de cono-cimiento, o por imposibilidad desatisfacer todos los requerimien-tos que las leyes o regulacionesexigen.

SECTOR PRIMARIO: Sector de laeconomía que agrupa la produc-ción agrícola, pecuaria, pesquera,

silvícola y la minería. El porcenta-je del sector en relación al PIB per-mite clasificar la estructura de unaeconomía.

SECTOR PRIVADO: Sector eco-nómico ajeno al control directo delEstado que recibe sin embargo, laacción inductiva de éste. Se refierea las actividades propias de la em-presa privada para satisfacer lasnecesidades de bienes y serviciosque demanda la sociedad.

SECTOR SEGUNDARIO: Sectorde la economía que agrupa la trans-formación de productos primariosy que crea un valor agregado a ellos.Parte de la economía que compren-de las industrias manufactureras yotras actividades similares: cons-trucción, generación de energía,etc. El sector secundario se expan-dió grandemente en los países quehicieron la llamada revolución in-dustrial, lo que produjo una dismi-nución paralela del sectorprimario dentro del conjunto de laeconomía.

SEGURIDAD SOCIAL: Sistemaimplantado por el Gobierno o Es-tado, bajo un enfoque integral debienestar del trabajador y su fami-lia, que consiste en proporcionaratención a las necesidades básicasen materia de salud, capacitación,cultura, recreación, apoyo finan-ciero y protección del trabajadoren casos de accidente, jubilación,cesantía y muerte.

SECTOR TERCIARIO: Sector dela economía que agrupa los servi-cios incluyendo la venta de produc-

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tos y así creando un valor agrega-do adicional. El porcentaje del sec-tor en relación al PIB permiteclasificar la estructura de una eco-nomía: “Sociedades / Economía deServicios”.

SERVICIO PUBLICO: Prestaciónconcreta que tiende a satisfacer lasnecesidades de la colectividad yque se realiza directamente por laAdministración Pública o los par-ticulares mediante concesión,arriendo o una simple reglamenta-ción legal en la que se determinenlas condiciones técnicas y econó-micas en que debe prestarse, a finde asegurar su menor costo, efi-ciencia, continuidad y eficacia.

SERVICIOS BASICOS: Concep-to del clasificador por objeto delgasto que agrupa las asignacionesdestinadas a la adquisición de ser-vicios necesarios para el funciona-miento de las dependencias yentidades del Gobierno o Estado.Comprende servicios tales como:postal, telegráfico, telefónico, ener-gía eléctrica y agua entre otros.

SIMPLIFICACIÓN ADMINIS-TRATIVA: Proceso que consiste eneliminar y compactar fases del pro-ceso administrativo, así como re-quisitos y trámites a fin de ganaragilidad y oportunidad en la pres-tación de los servicios públicos otrámites administrativos.

SINERGIA: Situación en la que eltodo es mayor que sus partes. Entérminos organizacionales, siner-gia significa que los departamen-tos actúan cooperativamente son

más productivos que si actuaran deforma independiente.

SISTEMA: Conjunto de procesoso elementos interconectados einterdependientes que forman untodo complejo.

SISTEMA ABIERTO: Un sistemaque interactúa con su entorno.

SISTEMA BANCARIO: Estructu-ra organizacional dentro de la cualse mueve el conjunto de institucio-nes bancarias, respondiendo a lasdirectrices que le marca la autori-dad superior; incluye la banca na-cional, banca privada y mixta ybanca central.

SISTEMA CERRADO: Un siste-ma que no interactúa con su en-torno.

SISTEMA IMPOSITIVO: Conjun-to de medidas encaminadas a la ob-tención de ingresos tributarios parafinanciar el gasto público y/o des-plazar recursos de usos privados alos públicos.

SISTEMA DE INFORMACIÓNGERENCIAL (SIG): “Un Sistemade Información es el conjunto for-mal de procesos que operando so-bre una colección de datos,estructurada de acuerdo con lasnecesidades de la organización, re-copila, elabora y distribuye la in-formación necesaria para laoperación de dicha organización ypara las actividades de dirección ycontrol correspondientes, apoyan-do los procesos de toma de deci-siones necesarios para desempeñarlas funciones de negocio de la or-

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ganización, de acuerdo con su es-trategia”. Trabaja con indicadoresde gestión de acuerdo a los objeti-vos estratégicos de la organiza-ción.

“Método de poner a disposición delos gerentes la informaciónconfiable y oportuna que se nece-site para facilitar el proceso detoma de decisiones y permitir quelas funciones de planeación, con-trol y operaciones se realicen efi-cazmente en la organización.”

La finalidad de un sistema de infor-mación gerencial es la de suminis-trar a los gerentes la informaciónadecuada en el momento oportuno.Por lo tanto el valor de la informa-ción proporcionada por el sistemadebe cumplir con los siguientescuatro supuestos básicos, estos son:calidad, oportunidad, cantidad y re-levancia.

El Sistema de Información debe deestar alineado con la estrategia dela empresa; es decir, debe de estarorientado a soportar los procesos(inclusive tareas) y medir el logrode las metas definidas en dicha es-trategia.

Muchas personas tienden a confun-dir los conceptos de sistema de in-formación con informática otecnología de la información; peroson conceptos distintos: Las tecno-logías de la Información son las he-rramientas que hacen operativo elsistema de Información, buscandohacerlo de manera más eficaz y efi-ciente.

Un sistema de informacióngerencial es un sistema integradocuyo objetivo es la recopilación deinformación para la planificacióny control de las operaciones de unaorganización. Se suministra infor-mación de forma que se ayude enla administración y toma de deci-siones en la empresa.

El SIG debe generar los reportesnecesarios y suficientes, que sien-do direccionados a los decisores delos diferentes niveles jerárquicos,facilite la evaluación de los distin-tos procesos y la consiguiente tomade decisiones.

SISTEMA DE GESTIÓN DE RE-CURSOS HUMANOS: Conjuntode factores mediante normas, pro-cedimientos y actuaciones que per-mite la materialización de losobjetivos acordados a través de unaparticipación activa de los trabaja-dores. Parte del sistema general degestión de la empresa.

SISTEMA MONETARIO: Estruc-tura legalmente establecida para lacirculación de dinero en un país ymomento determinado.

SOBERANÍA ECONÓMICA. Ca-pacidad que tiene un ente político-normalmente un Estado- para de-terminar por sí mismo la políticaeconómica. La soberanía económi-ca implica la existencia de adua-nas y la emisión de moneda, asícomo también la potestad -normal-mente limitada por la ley- paraimponer diversas regulaciones alas actividades económicas.

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SOBRETASA: Costo adicional ala tasa de interés que se paga porun crédito. Su nivel depende delcosto de fondeo para el bancootorgante, pero también refleja elriesgo que para éste representa elacreditado.

SOCIEDAD: Entidad creada porley, facultada para adquirir activos,incurrir en obligaciones y dedicar-se a determinadas actividades. Seconforma por dos o más socios queadquieren diferentes grados de res-ponsabilidad ante terceros depen-diendo de la forma jurídica querevista la entidad.

SOCIEDAD ANÓNIMA: Sociedadmercantil capitalista, con denomi-nación y capital fundacional,representada por acciones nomi-nativas suscritas por accionistasque responden hasta por el montode su aportación.

SUBEJERCICIO: Gasto realiza-do en menor cantidad en relaciónal presupuesto original, indepen-dientemente de que el pago se rea-lice dentro del año por el cual fueformulado este último, o en el si-guiente.

SUBSIDIOS: Asignaciones que elGobierno otorga para el desarro-llo de actividades prioritarias deinterés general, a través de las de-pendencias y entidades a los dife-rentes sectores de la sociedad, conel propósito de: apoyar sus opera-ciones; mantener los niveles en losprecios; apoyar el consumo, la dis-tribución y comercialización delos bienes; motivar la inversión;

cubrir impactos financieros; asícomo para el fomento de las acti-vidades agropecuarias, industrialeso de servicios. Estos subsidios seotorgan mediante la asignación di-recta de recursos o a través de estí-mulos fiscales.

SUBSISTEMAS: Aquellas partesque componen todo el sistema.

SUBVENCIONES: Gastos públi-cos de transferencia, corrientes ode inversión, cuyos destinatariosson empresas que por distintosmotivos no asumen estos gastosconsiderados necesarios.

SUELDO: Es el pago que los em-pleados reciben por su trabajo, an-tes de deducir sus contribucionesa la seguridad social, impuestos yotros conceptos análogos.

SUPERAVIT: Exceso de los ingre-sos respecto de los egresos. Dife-rencia positiva que existe entre elcapital contable (exceso del activosobre el pasivo) y el capital socialpagado de una sociedad determi-nada.

SUSTITUCIÓN DE IMPORTA-CIONES. Una estrategia, seguidaen Latinoamérica y otras áreas endesarrollo a partir de los años depostguerra, que perseguía comoobjetivo la industrialización. Sepensaba que, estableciendo fuertesbarreras a la importación y promo-viendo las inversiones, podría pro-tegerse a la débil industria localpara que ésta abasteciese al merca-do interno; entretanto se ahorraríanlas divisas necesarias para mejorar

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la balanza de pagos y se reduciríanlos lazos de dependencia.

Después de más de tres décadas deaplicación, los resultados de la po-lítica de sustitución de importacio-nes pueden considerarse engeneral como negativos: las balan-zas de pagos no mejoraron, porquesi bien se redujo la importación debienes de consumo final aumentó,en contrapartida, la de materiasprimas y bienes de capital; las in-dustrias que crecieron bajo tanfuerte protección se retrasaron tec-nológicamente, en tanto que la es-trechez de los mercados localesimpuso un límite estricto a los vo-lúmenes de producción, dando porresultado una escasa productivi-dad y costos más altos que en elmercado mundial; la exportaciónde bienes manufacturados, en con-secuencia, resultó muy escasa, y elconsumidor local se perjudicó altener que consumir mercancíasmás caras y de menor calidad.

Sin embargo, la estrategia no es equi-vocada, sino su implementación ca-recía de la calidad necesaria.

HTHTAREA: Es la acción concreta quehay que realizar para obtener unresultado deseado, expresado enun producto o subproducto final.

TARIFA: Escala que señala los di-versos precios, derechos o impues-tos que se deben pagar por unamercancía o un servicio.

TASA DE INFLACIÓN: Indicadordel crecimiento sostenido de losprecios de los bienes y servicios ex-presado en porcentaje con relacióna un periodo de tiempo.

TASA DE INTERÉS: Es la valora-ción del costo que implica la pose-sión de dinero producto de uncrédito. Hay tasas de interés acti-vas y pasivas.

Rédito que causa una operación,en cierto plazo, y que se expresa enporcentaje respecto al capital quelo produce. Es el precio que se pagapor el uso de fondos prestables.

TASA DE INTERÉS PREFEREN-CIAL: Es un porcentaje inferior alcosto de fondeo establecido deacuerdo a las políticas del Gobier-no o Estado y que se cobra a lospréstamos destinados a actividadesespecíficas que se desea promover.Es un forma de subsidio.

TASA INTERNA DE RETORNO(TIR): Tasa Interna de Retorno(TIR) calcula la rentabilidad delnegocio futuro con los valores dehoy en % usando un procedimien-to matemático de aproximación(no mostrado).

TECNOLOGÍA. La suma de prác-ticas y conocimientos necesariospara producir bienes y servicios.En la creación de mercancías seutilizan métodos y procedimientosparticulares que generalmente sedenominan técnicas de produc-ción. La suma de los mismos, cuan-do se relacionan entre sí enprocesos de cierta amplitud, cons-

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tituye entonces la tecnología, queasume en cada época concepcio-nes y característica específicas:puede hablarse así de la tecnolo-gía derivada de la máquina de va-por o del procesamientoelectrónico de datos, de la tecno-logía agrícola de los mayas, etc.

La tecnología se nutre, especial-mente en la actualidad, de los co-nocimientos puros que provee laciencia, por lo que es, en este sen-tido, ciencia aplicada. Pero las tec-nologías a menudo se basan enconocimientos no científicos ni ri-gurosos, en experiencias más o me-nos elaboradas que surgen de lamisma práctica. Las empresas mo-dernas se ocupan crecientementede buscar sus propias técnicas ymétodos de producción, creando,mejorando y modificando los pro-ductos existentes. Para ello se hancreado departamentos de investi-gación y desarrollo, donde se estu-dian de un modo sistemático losproblemas mencionados.

La tecnología prevaleciente en unaeconomía determina en gran me-dida su productividad global, puesella permite los incrementos en elproducto total sin aumentar el usodel factor trabajo. La incorpora-ción de nuevas tecnologías requie-re por lo general de considerablesinversiones, ya que la misma seconcreta y expresa, antes que nada,en los bienes de capital que se uti-lizan en la producción.

TECHO FINANCIERO: Límitemáximo del presupuesto que se

asigna en un periodo determinadogeneralmente un año, a una depen-dencia o entidad del Gobierno elcual incluye gasto corriente y gas-to de inversión.

TEORÍA: Grupo coherente de su-puestos que se presentan para ex-plicar la relación entre dos o máshechos observables y proporcionaruna base sólida para predecir futu-ros eventos.

TEORÍA CLÁSICA DE LA ORGA-NIZACIÓN: Un esfuerzo antici-pado, cuyo pionero fue HenriFayol, por identificar los principiosy los conocimientos que subyacenen la administración efectiva.

TEORÍA DE LA ADMINISTRA-CIÓN CIENTÍFICA: Un enfoqueadministrativo, formulado porFrederick W. Taylor y otros en-tre 1890 y 1930, que pretendedeterminar en forma científicalos mejores métodos para reali-zar cualquier tarea y seleccio-nar, capacitar y motivar a lostrabajadores.

TEORÍA DE JUEGOS: Intento deexplicar el comportamiento de in-dividuos en situaciones complejasde interacción mediante un instru-mental matemático adecuado. Lateoría de los juegos, más exacta-mente, puede considerarse comouna teoría de las decisiones racio-nales que toman los individuos encondiciones de información in-completa. Es por lo tanto un in-tento de comprender la conductahumana en condiciones de riesgo,por lo que resulta de suma utili-

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dad para la comprensión de loscomplejos fenómenos que se pro-ducen en situaciones semejantes alas de la vida económica.

Los juegos a los que se alude sonsituaciones específicas definidasde modo abstracto y formal. Exis-ten dos tipos básicos de juegos: losllamados juegos suma cero son si-tuaciones donde lo que pierde unparticipante lo debe ganar algunode los otros; los juegos no sumacero o suma variable son situacio-nes en las que existe la posibilidadde que todos los participantes ga-nen si toman ciertas decisiones,aunque no tengan certeza acerca delas decisiones que tomarán losotros y del resultado concreto alque se arribará al final. Este tipode juego es de gran interés para laactual economía teórica pues seaproxima a lo que sucede en losmercados reales.

TEORÍA “X”: McGregor recogiólas creencias económico-raciona-les tradicionales y las sintetizó enlo que denominó la “Teoría X”: Lascreencias “de siempre” sobre la di-rección y el control en la empresa,que consiste en:

El ser humano ordinario siente unarepugnancia intrínseca hacia el tra-bajo y lo evitará siempre que pueda.

La mayor parte de las personas tie-nen que ser obligadas a trabajarpor la fuerza, controladas, dirigi-das y amenazadas con sancionespara que desarrollen el esfuerzoadecuado a los objetivos de la or-ganización.

El ser humano común prefiere quelo dirijan, quiere soslayar respon-sabilidades, tiene relativamentepoca ambición y desea más quenada su seguridad.

TEORÍA “Y”: En contraste con su“Teoría X”, McGregor elaboró su“Teoría Y”: la integración de losintereses individuales con los ob-jetivos de la organización que con-siste en:

El desarrollo del esfuerzo físico ymental en el trabajo es tan naturalcomo el juego o el descanso.

El control externo y la amenaza decastigo no son los únicos mediosde encauzar el esfuerzo humanohacia los objetivos de la organiza-ción. El hombre debe dirigirse ycontrolarse a sí mismo en serviciode los objetivos a cuya realizaciónse compromete.

La persona se compromete a la rea-lización de los objetivos de la em-presa por las compensacionespsicológicas asociadas con su lo-gro, tales como la satisfacción desus necesidades sociales y de larealización de sí mismo.

El ser humano ordinario se habitúa,en las debidas circunstancias, no sóloa aceptar sino a buscar nuevas res-ponsabilidades. El rehuir responsa-bilidades, la falta de ambición y lainsistencia en la seguridad son ge-neralmente consecuencia del apren-dizaje.

La capacidad de desarrollar en gra-do relativamente alto la imagina-ción, el ingenio y la creatividad

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para resolver los problemas de laempresa es característica no de unaminoría sino de la mayoría de losmiembros de la empresa.

En las condiciones actuales de lavida industrial, las potencialidadesintelectuales del ser humano estánsiendo utilizadas sólo en parte.

TÉRMINOS DE INTERCAM-BIO: Precios de los productos co-merciales de un país expresados enrelación con el precio de una ca-nasta de bienes comerciales en elmundo, que permite obtener unaaproximación de la relación entrelos precios de exportación e im-portación de un país.

Los términos de intercambio va-rían, en general, de acuerdo a lasmodificaciones relativas en la de-manda de los diversos bienes enque cada economía se especializa.Puede afirmarse que se han dete-riorado, históricamente, para casitodos los países exportadores dematerias primas y productos ali-menticios: los avances tecnológi-cos han hecho que aumente laoferta de estos bienes y que, porotra parte, se utilicen más racio-nalmente para la elaboración deproductos manufacturados, dismi-nuyendo en consecuencia su de-manda relativa. Este efecto se haampliado, además, porque los bie-nes industriales han mejorado encalidad y complejidad mucho másaceleradamente que los productosprimarios

TIPO DE CAMBIO: El precio alcual una moneda se intercambia

por otra, por oro o por derechosespeciales de giro. Estas transac-ciones se llevan a cabo al contadoo a futuro (mercado spot y merca-do a futuro) en los mercados dedivisas.

Precio de una moneda en términosde otra. Se expresa habitualmenteen términos del número de unida-des de la moneda nacional que hayque entregar a cambio de una uni-dad de moneda extranjera. Equiva-lencia del peso mexicano conrespecto a la moneda extranjera.

TIPO DE CAMBIO FIJO: Aquélque se establece por las autorida-des financieras como una propor-ción fija entre el valor de la monedanacional y el de una mercancía (porejemplo, el oro o la plata) o de unamoneda extranjera. Tal mercancíao moneda se dice entonces que sir-ve de patrón.

TIPO DE CAMBIO LIBRE: Esaquél cuya determinación corres-ponde exclusivamente a la oferta ydemanda de divisas. Es decir, elprecio resultante del libre juego delmercado de divisas.

TRABAJO: Esfuerzo personalpara la producción y comercial-ización de bienes y/o servicios conun fin económico, que origina unpago en dinero o cualquier otraforma de retribución.

Es una parte o etapa de una obrade un proyecto para la formaciónde un bien de capital. Labor, de-ber, relación y responsabilidad quedebe realizarse para el logro de un

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fin determinado y por lo cual sepercibe una remuneración.

TRANSACCIÓN: (1) Contrato envirtud del cual las partes, median-te recíprocas concesiones, ponentérmino a una controversia presen-te o previenen una futura.

(2) Intercambio comercial que pue-de medirse en dinero y que se regis-tra en los libros de contabilidad.

TRANSFORMACIÓN: proceso deuna cadena productiva en que setransforma uno o varios productos(simples) a un producto de valoragregado.

TRUEQUE: Forma de intercam-bio de bienes y servicios sin laintermediación del dinero. El true-que es la forma corriente de inter-cambio en las sociedadesprimitivas donde no hay una mer-cancía especial que funcione comodinero, aunque también puede apa-recer en períodos de hiperinflaciónen las sociedades modernas, cuan-do el dinero en circulación sedevalúa aceleradamente y las per-sonas no quiere conservar o acep-tar dinero carente de valor.

HUHUNIDAD ADMINISTRATIVA: Esuna dirección general o equivalen-te a la que se le confieren atribu-ciones específicas en el reglamentointerno. Puede ser también un ór-gano que tiene funciones propiasque lo distinguen de los demás en

la institución. Elemento de la cla-ve que identifica y clasifica el gas-to público por entidades, según laorganización interna de cada ins-titución.

UNIDAD DE MEDIDA: Expre-sión con la cual es susceptible demedir el producto o resultado fi-nal. Se clasifican en legales (uni-versalmente aceptadas) yconvencionales, de acuerdo a sugrado de aceptación; y en simplescuando se utiliza un solo términode identificación y compuestascuando se combinan varios térmi-nos con base en su complejidad.

UNIÓN EUROPEA (UE): Orga-nización económica fundada porseis países europeos en 1957 conla firma del Tratado de Roma; lospaíses fundadores son: RepúblicaFederal Alemana, Bélgica, Fran-cia, Holanda, Italia y Luxemburgo; posteriormente se incorpo-raron Inglaterra, Irlanda, Grecia,España y Portugal. El propósitoinicial de esta organización, de ca-rácter supranacional, fue eliminarlas restricciones a la libre circula-ción de mercancías y factores deproducción por lo que original-mente se llamó Comunidad Eco-nómica Europea. Actualmente losobjetivos fundamentales son: pro-mover el acercamiento económi-co progresivo de los estadosmiembros; desarrollar armoniosa-mente las actividades económicasde la comunidad; y expandirse conestabilidad y cooperación.

USO ALTERNATIVO: Un bienpuede ser usado por distintas acti-

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vidades, la decisión se base gene-ralmente en un análisis costo-be-neficio.

UTILIDADES: Son la medida deun excedente entre los ingresos ylos costos expresados en algunaunidad monetaria.

HVHVALOR: Es el grado de utilidad oaptitud de las cosas, para satisfa-cer las necesidades o proporcionarbienestar o deleite. Equivalenciade una cosa a otra. En plural, títu-los representativos de participa-ciones o haberes de sociedades, decantidades prestadas, de mercan-cías, de fondos pecuniarios o deservicios que son materia de ope-raciones mercantiles.

VALORES: Deseos relativamentepermanentes que al parecer sonbuenos en sí. Los valores se pue-den mantener a nivel individual.

Milton Rokeach, profesor de laUniversidad de Michigan brinda lasiguiente definición de “valor”:

“Una convicción o creencia esta-ble en el tiempo de que un deter-minado modo de conducta o unafinalidad existencia es personal osocialmente preferible a su modoopuesto de conducta o a su finali-dad existencial contraria”.

Otra definición sería: “los valoresson aprendizajes estratégicos rela-tivamente estables en el tiempo deque una forma de actuar es mejor

que su opuesta para conseguirnuestros fines o, lo que es lo mis-mo, para conseguir que nos salganbien las cosas”.

El diccionario también nos definela polisémica palabra valor como:“Cualidad moral que mueve a aco-meter resueltamente grandes em-presas y a afrontar sin miedo lospeligros”.

VALOR AGREGADO (BRUTO):Es el valor adicional que adquie-ren los bienes y servicios al sertransformados durante el procesoproductivo.

El valor agregado o producto in-terno bruto es el valor creado du-rante el proceso productivo. Esuna medida libre de duplicacionesy se obtiene deduciendo de la pro-ducción bruta el valor de los bie-nes y servicios utilizados comoinsumos intermedios.

También puede calcularse por lasuma de los pagos a los factores dela producción, es decir la remune-ración de asalariados, el consumode capital fijo, el excedente de ope-ración y los impuestos a la produc-ción netos de los subsidioscorrespondientes.

VALOR A COSTO DE FACTO-RES: En el caso de la producciónbruta, es el valor a precio de pro-ductor menos la suma de los im-puestos indirectos netos que gravana las mercancías, industrias, etc., ylos insumos intermedios, directose indirectos que intervienen en laproducción.

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VALOR A PRECIOS BÁSICOS:Es el valor de la producción de losbienes y servicios generados en unpaís, excluyendo los impuestos alos productos por pagar y adicio-nando los subsidios correspon-dientes a cobrar por la unidadeconómica, como consecuencia desu producción o venta de bienes oservicios.

VALOR A PRECIOS DE MERCA-DO (O A PRECIOS DE COMPRA-DOR): Equivale a los valores aprecios de productor, más los már-genes de distribución y de trans-porte que correspondan alcomprador de que se trata.

Resulta de adicionar al total delvalor de los bienes y servicios pro-ducidos a precios básicos el mon-to total de los impuestos netos desubsidios a los productores.

VALOR A PRECIOS DE PRO-DUCTOR: Valor de mercado de laproducción bruta de mercancías delas industrias, en el establecimien-to de los productores.

Representa el valor de los bienes yservicios producidos excluyendolos montos del IVA u otro impues-to deducible análogo facturado alcomprador. Este precio no inclu-ye los gastos del transporte factu-rados por separado por elproductor.

VALOR ACTUAL: El que resultade deducir los intereses o descuen-tos del valor nominal. El valor deun bien en una fecha determinadaen contraposición al que haya te-

nido anteriormente o que puedatener en el futuro.

VALOR ACTUAL NETO (VAN):Describe el valor de un negocio arealizarse en el futuro a su valorde hoy. Como el dinero que voy aganar en el futuro vale menos queel dinero que tengo hoy, se des-cuenta el valor futuro con el inte-rés (i) bancario usando la formulaindicada.

Valor Actual Neto (VAN)

321n

i)(1R3

i)(1R2

i)(1

R1 i)(1VAN

R = resultado/ retorno de la acti-vidad

i= interés bancario n = años (en este caso 3)

VALOR CIF (inglés: COST,INSURANCE, FREIGHT: COS-TO, SEGURO Y FLETE): Valor demercado en las fronteras aduane-ras de un país, de las importacio-nes de mercancías, otros bienes,etc., incluidos todos los costos detransporte y seguros de los bienesdesde el país exportador al país deque se trata, pero excluido el costode descarga del barco, aeronave,etc., a menos que sea a cargo deltransportista.

VALOR DEPRECIADO: El valororiginal de una propiedad, menosla depreciación correspondiente.

VALOR FOB (ingles: FREE ONBOARD, LIBRE A BORDO): Esel valor de mercado en las fronte-ras aduaneras de un país, que ex-porta mercancías, otros bienes,

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etc., incluidos todos los costos detransporte domésticos hasta la fron-tera del país exportador.

VALOR DE FINCA/ FÁBRICA: va-lor de mercado de un producto(primario, agropecuario) al nivelde la finca / fabrica productora.

VALOR DE MERCADO: Costo dereposición, bien sea por compra di-recta o producción según sea elcaso. Este puede obtenerse de lascotizaciones que aparecen en pu-blicaciones especializadas, si setrata de artículos o mercancías co-tizadas en el mercado, o de cotiza-ciones y precios de facturas de losproveedores, entre otros.

El valor de los títulos o valoresprevaleciente en el mercado en unmomento determinado, depen-diendo de su plazo y los días trans-curridos desde su emisión. Para sucálculo se considera la tasa de ren-dimiento de cada emisión por eltiempo transcurrido desde su emi-sión hasta el momento que se quie-ra calcular, en otras palabras, es elvalor de colocación ajustado porlos intereses que se van generandodiariamente de cada una de lasemisiones en circulación.

VALOR DE REPOSICIÓN: Es elprecio que tendría que pagarse parareponer el bien, pero tomando encuenta el potencial que tiene el ac-tivo actual y la tecnología.

VALOR INTANGIBLE: Aquél ba-sado en consideraciones distintasdel valor intrínseco del activo. El“crédito mercantil” y las “paten-

tes y marcas” registradas, son ejem-plos de activo de valor intangible.

VALUACIÓN: Acción y efecto deseñalar a una cosa el valor corres-pondiente a su estimación; poner-le precio.

VALUACIÓN DEL INVENTA-RIO: La asignación de un valorapropiado en pesos para cada artí-culo que esté en existencia en elmomento de hacer un conteo de lasmercancías.

VARIABLE: todo aquel factor in-terno o externo que influya de al-guna forma en el sistema que seestudia.

VARIABLES ECONÓMICAS:Condiciones y tendencias econó-micas generales que pueden ser fac-tores en las actividades de unaorganización.

VARIABLE FINANCIERA: Ele-mento integrante de un modelo fi-nanciero relacionado con otroselementos en forma definida y ge-neralmente ponderada.

VARIABLES POLÍTICAS: Facto-res que pueden influir en las acti-vidades de una organización comoresultado del proceso o del entor-no político.

VARIABLES SOCIALES: Facto-res como la demografía, el estilode vida y los valores sociales quepueden influir en una organizacióndesde un entorno externo.

VARIABLES TECNOLÓGICAS:Nuevos desarrollos de productoso procesos, así como avances tec-

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nológicos, que pueden influir enlas actividades de una organiza-ción.

VENTA: Acción mediante la cualuno de los contratantes se obliga atransferir la propiedad de una cosao de un derecho a otro que a su vezse obliga a pagar por ello un pre-cio determinado en dinero.

VENTA DE BIENES: Acción porla cual se enajenan en un precio de-terminado muebles e inmuebles, tí-tulos y valores.

VENTAS BRUTAS: Las ventas to-tales que representan las facturas,sin hacer deducción alguna porconcepto de devoluciones, rebajas,bonificaciones, descuentos, etc.

VENTAS NETAS: Las “ventas bru-tas” menos el importe de las devo-luciones, bonificaciones, rebajas ydescuentos.

VENTAS TOTALES: Representanel importe de todas las ventas queha efectuado la empresa, dentro desu giro, ya sea que se hayan reali-zado al contado o a crédito.

VENTAJA ABSOLUTA: Capaci-dad de una empresa o un país deproducir una mercancía más efi-ciente que otro.

VENTAJA COMPARATIVA: Capa-cidad de una empresa o un país deproducir una mercancía al costomás barato en relación del costode otros productos o servicios.Puede usar la ventaja para canjearproductos y servicios con otrosdonde ellos tienen una ventajacomparativa.

VIDA PROBABLE: Es el periodoestimado en que un bien, máqui-na, equipo, edificio, etc. podráconservarse en condiciones efi-cientes de uso.

VIDA ÚTIL: Vida normal de ope-ración de un bien en términos deutilidad para su propietario.

VIGENCIA: Período de obligatorie-dad en el cumplimiento de una ley.

VISIÓN: Descripción de un esce-nario altamente deseado por ladirección general de una organi-zación.