1.

2. Automatizacin de la gestin del conocimiento organizacional Hozcar Andrs Lpez Ramrez Director generalConocimiento Corporativo S.A.S. 3. Actividades bsicas de la gestin del conocimiento 4. Problemas

El volumen de informacin disponible es humanamente inmanejable. 998 exabytes. 18,5 millones de veces la informacin que hay en todos los libros escritos hasta hoy.

Transformacin de los soportes de captura de la informacin: del papel a los audios, las imgenes, los videos.

5. Problemas

Subutilizacin del conocimiento debido a que el 80% de la informacin actual en la organizacin es no estructurada.

Es cada vez ms difcil afirmar la confiabilidad de la informacin o del conocimiento.

6. Objetivos

Permitir a las empresassolucionar la problemtica alrededor de la gestin del conocimiento apoyndose en herramientas tecnolgicas que aumenten su productividad.

• Reutilizar los servicios ya disponibles en el entorno organizacional

• Alinear los esfuerzos de gestin humana y del rea de tecnologa hacia el cumplimiento eficiente de las actividades de gestin del conocimiento.

7. Mtodo

Identificacin de los elementos y actividades de gestin del conocimiento.

Identificacin de las diferentes estrategias de gestin del conocimiento existentes.

Identificacin de herramientasde sistematizacin para gestin del conocimiento

Clasificacin de las herramientas.

Generacin del modelo de gestin de conocimiento y tecnologas de informacin.

Construccin e integracin de aplicaciones.

8. Elementos del modelo de G.C. Monitoreo Objetivos Cultura Estructura Gerencia Monitoreo Calidad Seguridad Conocimiento individual Tecnologas Bases de datos Procesos Cultura Recursos de conocimiento Administracin Identificar Capturar Difundir Crear Operacin 9. Elementos de soporte tecnolgico para el modelo de TI Capa de datos Capa operacional Capa de servicios Capa de componentes Capa de integracin (ESB) Capa de procesos Capa de Calidad del servicio Procesos Contenidos Colaboracin Capa de presentacin BI App 1 CRM App 2 ERP AppN 10. Unificacin de los elementos para proveer automatizacin a la G.C. Tablero de monitoreo de objetivos de conocimiento Capa de datos Capa de servicios Capa de componentes Capa de integracin (ESB) Tablero de monitoreo de innovacin Perfil y PA Colaborativo Empresarial Capa de presentacin Metadatos BI CRM Sistema de gestin por procesos Flujos de trabajo Redes de colaboracin Sistema de gestin por proyectos Sistema de gestin por competencias Herramientascolaborativas Archivos Pginas Amarillas Tablero de monitoreo sntomas de falloTablero de monitoreo de colaboracin Planeacin y difusin de la culturaPlaneacin y monitoreo de la estructura de la organizacin 11. 12. 13. 14. Cree proyectos Documente los proyectos en las bibliotecas de documentacin Acceda a todo el listado de proyectos por grupo Revise los cronogramas de cada proyecto Establezca hitos del proyectos Establezca requerimientos del proyecto Asigne tareas al personal Realice seguimiento a las tareas pendientes y sin asignar 15. Ejemplos 16. Conclusiones

Los volmenes de informacin son humanamente inmanejables, se requiere del apoyo de las tecnologas de informacin para facilitar su procesamiento.

Las organizaciones deben tener un solo sistema de gestin de conocimiento compuesto por mltiples mdulos que le faciliten la informacin a los usuarios bajo contexto.

17. Conclusiones

La gestin humana juega un rol tan importante cmo la gestin tecnolgica en la G.C. Ambas se deben alinear buscando aumentar la productividad y la innovacin organizacional.

El reemplazo de los sistemas organizacionales actuales tendr como una de sus variablesde evaluacin principales la capacidad de integracin con otros sistemas de la organizacin.

18. Conclusiones

El modelo de automatizacin de gestin de conocimiento es un plano que los gerentes de TI podrn utilizar para apoyar de forma efectiva la gestin del conocimiento en las organizaciones.

19. Informacin

Hozcar Andrs Lpez Ramrez

Director General

Conocimiento Corporativo.

[email_address]

Telfono 3760401- 316 784 94 73

Direccin carrera 44 #63-33. Itag