Aula 05 Modelo Japones de Adm

8/2/2019 Aula 05 Modelo Japones de Adm

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Aula 05:Modelo Japons de

Administrao

ProfProfProfProf Josele FranJosele FranJosele FranJosele Frana e Bragaa e Bragaa e Bragaa e Braga

Fonte: 3.bp.blogspot.com

Disciplina: Teoria das Organizaes


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Slides inspirados com base nos livros abaixo:

Obs.: Foram utilizados alguns slides do Material de Apoio.

1. Teoria Geral da Administrao: da RevoluoUrbana Revoluo Digital

Autor: Antonio Cesar Amaru Maximiano

Editora: Atlas, 2009 (6. ed. 5. reimpr.)

2. Introduo a Teoria Geral da AdministraoAutor: Idalberto Chiavenato.

Editora: Campus, 2004.


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Contexto:

Do incio do sculo XX at 1970: americanos

e europeus organizaes e administrao.

A partir de 1970 comearam a tornar

conhecidas palavras vindas do JAPO.

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Produo flexvel. Mquinas e equipamentosdedicados.

Guerra ao desperdcio. Tamanho documento.

Parcerias com fornecedores

dedicados, produo enxuta,mentalidadejust in time.

Verticalizao, controle de todasas fontes de fornecimentos,

administrao de estoques,mentalidadejust in case.

Grupos de trabalhoautogerenciados.

Linha de montagem mvel, comtrabalhadores especializados

Idias OrientaisIdias Ocidentais

MAXIMIANO /TGA Fig. 8.1 Um contraste entre idias ocidentais e orientais.

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Toyota, Mitsubishi, Nissan. Ford, General Motors, GeneralElectric

Alta qualidade e baixo preo.Alto luxo e alto preo.

Crculos da qualidade,aprimoramento contnuo.

Controle da qualidade.

Administrao enxuta, empresa

enxuta.

Estruturas organizacionais

divisionalizadas e hierrquicas.

Idias OrientaisIdias Ocidentais

MAXIMIANO /TGA Fig. 8.1 Um contraste entre idias ocidentais e orientais.

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Sistema Toyotade Produo

Semente da administrao do Japo

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Tahiichi Ohno,Chefe de engenharia

William Edwards DemingEUA - Qualidade

Eiji Toyoda(Toyota)

Sintetizou emelhorou as

ideias de

todos ospioneiros daAdm.


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Sistema Toyota de

Produo

Modelo Japons deAdministrao

Deming

Ford

Taylor e outrosda

Administrao

Cientfica

Shewhart*

Cultura Japonesaorientada para o

trabalho de grupo ea economia de

recursos

MAXIMIANO /TGA Fig. 8.2 Origens do modelo japons de administrao.

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*Walter Andrew Shewhart"pai do controle estatstico de qualidade".


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Princpios do Sistema Toyota:

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ELIMINAO DEDESPERDCIOS

FABRICAO COMQUALIDADE


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Produzir sem defeitos

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ELIMINAO DEDESPERDCIOS

FABRICAO COMQUALIDADE

Fabricar com o mximo deeconomia de recursos.

PARTICIPAO

(COMPROMETIMENTO/ENVOLVIMENTO DA EQUIPE)


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Resultado:

ALTA QUALIDADE E BAIXO PREALTA QUALIDADE E BAIXO PREO.O.

De insignificante a 3 do mundo (GM e Ford)

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Eliminao deDesperdcios

FORD:FORD:

Just in case: por via dasdvidas s para

garantir.At os anos 80: quanto

maior, melhor!

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Escassez de

recursos(2GM)

Desperdcio

Precauo

e Abundncia

ToytotaToytotaFordFord


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Os tipos de desperdOs tipos de desperdcios:cios:1. Tempo perdido em conserto ou refugo2.

Produo alm do volume necessrio3. Operaes desnecessrias na manufatura4. Transporte5. Estoque6. Movimento humano7. Espera.

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Buscavam a chamada:

AGREGAAGREGAO DE VALOR AO PRODUTO!O DE VALOR AO PRODUTO!

Realizar operaes de transformao de materiais e componentesrelacionados com a elaborao do produto.

ELIMINAR DESPERDELIMINAR DESPERDCIOS = REDUCIOS = REDUO DEO DECUSTOSCUSTOS

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IneficinciasInevitveis

Desperdcios

Atividades que AgregamValor ao Produto ou

Servio

Espera. Transporte. Deslocamentos. Perdas inevitveis.

Espera. Transporte. Deslocamentos. Perdas inevitveis.

Fabricao de quantidademaior que o necessrio. Refugos.

Tempo perdido em consertarerros. Estoque.

Fabricao de quantidademaior que o necessrio. Refugos.

Tempo perdido em consertarerros. Estoque.

Realizao de operaes eatividades de transformaoestritamente ligadas aoproduto ou servio.

Realizao de operaes eatividades de transformaoestritamente ligadas aoproduto ou servio.

MAXIMIANO /TGA Fig. 8.5 Desperdcios e agregao de valor.

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Just in TimeJust in TimeRacionalizao daFora de Trabalho

Racionalizao daFora de Trabalho Produo Flexvel

Produo Flexvel

MAXIMIANO /TGA Fig. 8.6 Trs estratgias para eliminar desperdcios.

Eliminao de DesperdciosEliminao de Desperdcios

13Eliminao deDesperdcios


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1.1. RacionalizaRacionalizao da foro da fora de trabalho:a de trabalho: Agrupou os operrios por equipes com um lder (e

no gerente)

Trabalho coletivo Lder: trabalhar junto com a equipe e coorden-la Receberam orientaes sobre manuteno e

consertos de seus equipamentos.

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2. JustJustin time (JIT)in time (JIT):

Bem na hora, no momento certo, hora

certa Procura reduzir ao mnimo o tempo de

fabricao e o volume de estoques, atravs

de um fluxo contnuo de materiais.

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3. Produ3. Produo Flexo Flexvel:vel:

Fabricar produtos em pequenos lotes de

acordo com as encomendas Mudanas constantes nas mquinas da linha

de produo.

Toyota: 3 min Concorrncia: 1 dia.

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MAXIMIANO /TGA Fig. 8.7 Grupos autogeridos de

trabalho, uma idia popularizada pela Toyota.

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Fabricao com Qualidade

Identificar defeitos e produzir com qualidade.

QUANTO MENOR A QUANTIDADE DEREFUGOS E RETRABALHOS, MAISEFICIENTE O SISTEMA PRODUTIVO!

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Fazer certo daprimeira vez

Fazer certo daprimeira vez

Utilizar Crculosda qualidade

Utilizar Crculosda qualidade

MAXIMIANO /TGA Fig. 8.8 Trs princpios para fabricar com qualidade.

Fabricao com QualidadeFabricao com Qualidade

Corrigircausas

fundamentaisdos erros

Corrigircausas

fundamentais

dos erros

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Fabricao comQualidade


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1.1. Fazer certo da primeira vez:Fazer certo da primeira vez:

Tal filosofia faz com que o trabalhador se

sinta responsvel pela qualidade do seutrabalho.

Se cada um fizer a sua parte o todo no

precisa de reparos de qualidade.

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2. Corrigir os erros em suas causas2. Corrigir os erros em suas causasfundamentais:fundamentais:

Parar a linha de produo ao detectar umproblema (Ford)

Se perguntar por que? (5 Whys)

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3. Crculos da qualidade: CCQ Crculos de Controle da Qualidade: resolver problemas

de qualidade e eficincia Dr. Karau Ishikawa Toyota

Reunio de grupos (voluntrios) deum mesmo setor para estudar epropor solues a problemas ocorridos. Exs.: Johnson & Johnson, Volkswagen, Hering etc.

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Cultura e Universalizao

Cultura:

Combate ao desperdcio

Trabalho de grupo Consenso no processo decisrio


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Cultura Organizacional:

Emprego vitalcio

Carreira lenta e generalista Controle implcito

Decisao por consenso

Responsabilidade coletiva

Orientacao sistmica.


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Sistema Toyota de

Produo

Sistema Toyota de

Produo

Modelo Japonsde Administrao

Modelo Japonsde Administrao

Acrscimos eModificaes no

Ocidente

Acrscimos eModificaes no

Ocidente

Modelo Universal deAdministrao

Competitiva

Modelo Universal deAdministrao

Competitiva

Outros Ingredientes

ISO 9000, ModeloEuropeu daQualidade etc.

Outros IngredientesISO 9000, Modelo

Europeu daQualidade etc.

MAXIMIANO /TGA Fig. 8.13 Evoluo e universalizao do modelo japons.

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Cultura vs. Liderana de mercado

Incio dos anos 90: ocidente retoma

liderana Emprego seguro e vitalcio?

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