Balseca NathaliCalvopiña WilliamCastro KatherineGuapulema YadiraManzano PaúlVillagómez Gabriela

MAESTRÍA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

MÓDULO DE DESARROLLO DE TAÑENTO HUMANO

TALLER GRUPAL:

ANÁLISIS DE COMPETENCIAS DE LA EMPRESA ARMINTECH S.A.

Integrantes:

ESTRATEGIA

ENFOQUE:

ARMINTECH S.A. es una empresa que ofrece soluciones tecnológicas especializadas e innovadoras en el área de automatización y control industrial orientado a los procesos de producción.

CAPACIDADES ORGANIZACIONALES

Investigación y Desarrollo

• El diseño e implementación del sistema de automatización y control industrial requiere investigación, análisis de requerimientos y lineamientos específicos para cada proceso de producción.

Relación Directa con el Cliente• Análisis de los requerimientos del

cliente para ofrecer soluciones reales acorde a sus necesidades mediante Comunicación y confianza.

COMPETENIAS DOMINANTES

ALTA GERENCIA PROFESIONAL (INGENIEROS) SOPORTE (OPERARIOS )

Nivel de Alta DirecciónTiene a su cargo alguna o algunas de las grandes áreas o unidades de negocios (Operación, Ventas, Contabilidad, Administración) en las cuales se divide la empresa.

El control que se ejerce está más orientado a evaluar los resultados obtenidos que al seguimiento estrecho de programas de trabajo detallados.

Las decisiones se toman a nivel estratégico, lo cual implica establecer los caminos generales por los cuales va a transitar la empresa para lograr la supervivencia y éxito del negocio.

Nivel ProfesionalLa supervisión que se recibe es más general, lo cual

implica un seguimiento global a las actividades realizadas y a los resultados obtenidos. Se cumplen con programas de trabajo de corto plazo que han sido

asignadas.

El control que se ejerce sobre otras personas está más orientado al seguimiento diario de

actividades muy concretas.

tiene la responsabilidad de liderar grupos de trabajo muy homogéneos, integrados por técnicos. El liderazgo

implica coordinación temporal de sus esfuerzos y también la asignación permanente a un grupo de

trabajo.

Requiere formación profesional a nivel universitario

Nivel Operario

Se tiene generalmente controles para

verificar la calidad y

cantidad de la producción del

cargo.

No tienen la responsabilidad

de liderar grupos de

trabajo, pero pueden formar

parte de equipos

formales, permanentes o

temporales.

Requieren formación primaria,

secundaria y técnica, de

acuerdo con su grado de

especialización.

Están expuestos a riesgos de

accidentes .

Nivel Gerencial

NIVEL GERENCIAL

COMPETENCIANIVEL DE

COMPETENCIA REQUERIDO POR EL

ROL DESCRIPCION

Liderazgo A Lidera, fija objetivos, toma decisiones oportunas y orienta, inspirando valores de acción y anticipando escenarios de desarrollo

Relaciones Publicas B Habilidad para crear una relación con clientes potenciales que necesiten automatizar sus procesos.

Entrepreneurial A Capacidad intuitiva para visualizar nuevas oportunidad de mercado y elaborar estrategias y acciones exitosas.

Orientacion a Resultados A Realiza las acciones necesarias para cumplir con las metas

propuestas. Desarrolla y modifica procesos organizacionales que contribuyan a mejorar la eficiencia.

Modelo de contacto ACapacidad para comunicarse con claridad y precisión con su equipo de trabajo. Direccionar y hacer cumplir el plan estratégico

Nivel ProfesionalNIVEL PROFESIONAL

COMPETENCIANIVEL DE

COMPETENCIA REQUERIDO POR EL

ROL DESCRIPCION

Habilidad Analítica A

Responder de manera ágil y adecuada a las necesidades de cada proceso en los que se involucra ArmintechRazonamiento critico y lógico en la ejecución de proyectos y solución de problemas.Habilidad de análisis de información significativa que permitan satisfacer en los requerimientos del cliente .

Colaboracion Acapacidad de trabajar de forma integral con grupos interdisciplinarios ya sea con otros departamentos, u organismos externos con los que deba relacionarse

Comunicación BEscucha, pregunta, y expresa sus ideas de forma clara. Comprender la dinámica de trabajo en equipo, y comunica de manera efectiva requerimientos del proceso

Liderazgo BCapacidad y experiencia para dirigir y guiar al equipo de trabajo, crea un clima de compromiso comunica la visión de la empresa. Respalda y motiva a su grupo de trabajo

Iniciativa ASe anticipa a las situaciones con una visión de largo plazo, crea oportunidades o evita problemas, elabora planes de contingencia y promueve ideas innovadoras.

Nivel de soporteNIVEL SOPORTE

COMPETENCIA

NIVEL DE COMPETENCI

A REQUERIDO POR EL ROL

DESCRIPCION

calidad del trabajo A

El nivel de soporte de armintech cuenta con amplios conocimientos referentes al diseño, planificación y montaje de los proyectos a promocionar y desarrollar.

Trabajo en equipo A

El nivel de soporte de armintech trabajará directamente con el personal de la empresa cliente, que trabajará en conjunto para desarrollar proyectos de acuerdo a sus requerimientos y necesidades.

Iniciativa B

El nivel de soporte de armintech debe tener una visión sobre el proyecto a desarrollar para asesorar al cliente sobre los producto que realmente necesiten.

Integridad A

Los clientes confían a armintech sus procesos, por lo que el nivel de soporte debe ser integro en el manejo de la información no usándola en beneficio propio o de terceros.

Empoderamiento A

El nivel de soporte de armintech tiene el compromiso con el cliente para que nuestros proyectos les proporcionen a los mismos procesos de calidad.

                 ARMINTECH              Responsabilidades del Cargo                   IDENTIFICACION  

 

Denominación del cargo: Coordinador de Proyectos Área: Proyectos

Superior Inmediato: Gerente General Fecha: 23/05/2015 

               

 MISIÓN DEL CARGO: Automatizar procesos productivos mediante el diseño, planificación, coordinación, ejecución y supervisión de proyectos en el sector industrial, que permita incrementar la calidad y productividad de nuestros clientes.

 

                 Resultados Esperados Actividades Principales Indicadores de Gestión  

  Conocimiento actual del procesos Realizar documentación de procesosPorcentaje de Procesos conocidos(Procesos conocidos / procesos por investigar )*100

 

  Optimizar tiempo y recursos de los clientesDesarrollar diseños del sistema automatizado

Optimización de recursos(recursos actuales/recursos pos tilizados)*100

 

  Cargas laboralesCoordinar y asignar actividades a operadores.

Porcentaje de actividades cumplidas (Actividades cumplidas/Actividades asignadas)*100

 

 Cumplir y sobrepasar las expectativas de los clientes

Analizar requerimientos de los clientes

Porcentaje de cumplimiento de requerimientos(Requerimientos generados/requerimientos solicitados)*100

 

 Mejorar la calidad de los productos de los clientes

Analizar y selección de proveedoresIncremento de Proveedores (Proveedores periodo 1 – Proveedores periodo 0/ Proveedores Periodo 0)*100

 

  Propuestas innovadoras Realizar Visitas técnicas

Porcentaje de visitas realizadas por proyecto(Número de Visitas realizadas / Número de visitas técnicas planificadas) *100

 

 Cumplimiento de planificaciones propuestas

Generar seguimientos de actividades y tareas asignadas.

Avance de Gestión asignada(Número de actividades realizadas/ número de actividades asignadas)*100

 

  Obtener la retroalimentación del clienteGenerar seguimiento de proyectos ejecutados

Conformidad de Proyectos(Número de proyectos conformes / número de proyectos ejecutados)*100

 

               

Definición de Responsabilidades

Competencias Técnicas: CURSOS ACTUALIZADOS DE DISPOSITIVOS DE INSTRUENTACION CONTROL Y MANDO. MANEJO DE SISTEMAS DE CONTROL PLC, HMI, SCADAS. HABILIDAD PARA EL LEVANTAMIENTO DE PLANOS MECANICOS Y ELECTRICOS CURSOS DE ACTUALIZACION EN EL MANEJO DE MAQUINAS CNC CONOCIMIENTOS DE FUNCIONAMIENRO DE SERVO MOTORES EXPERIENCIA EN LA REPONTENCIALIZACION DE MAQUINARIA INDUSTRIAL LEVANTAMIENO Y MANEJO DE PROCESOS INDUSTRIALES. Competencias de Gestión:

LIDERAZGO, INICIATIVA, HABILIDAD ANALITICA, COLABORACION, COMUNICACIÓN, CONSTRUCCION DE RELACIONES DE NEGOCIOS.CAPACIDAD DE PLANIFICACION Y ORGANIZACIÓN

Requisitos: TITULO DE TERCER NIVEN EN INGENIERIA ELECTRONICA Y CONTROL O MECATRONICA . Estructura orgánica: GERENTE GENERAL COORDINADOR CONTADOR VENDEDOR OPERARIO 1 OPERARIO 2 Aprobación: