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UNIVER SID AD NACI O NAL DE SAN M ART IN OFICINA DE INFORMATICA Y COM UN IC A CIO NE S Unidad de Desarrollo de Apli c aciones P R OY E CTO D E IM PLE MENT A CI Ó N : PLAN DE CAPACITACIÓN DE INFORM!TICA Y COMUNICACIONES "#$"% Apro&ado con Resol'ci(n: N) $"" * "#$" * UNS M+R COORDINADOR : C.P.C. M. Sc. ANIBAL PINCHI VÁSQUEZ RESPONSABLES : ING. VÍCTOR MANUEL VALLEJOS MONJA. ING. MIGUEL ÁNGEL VALLES CORAL. ECON. SONIA ELIZABETH SALAZAR VEGA. ING. ENIL TORRES MERA. BACH. FIORELLA VINCES MORI TÉC. JOSÉ LUIS CHÁVARRI PÉREZ. TÉC. EINSTEN JEAN LOZANO FLORES. TÉC. TERCERO NAVARRO GONZÁLES TÉC. TONNY TUESTA PINEDO SRA. GRETHEL VICTORIA PASQUEL QUEVEDO.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTINOFICINA DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES Unidad de Desarrollo de Aplicaciones

PROYECTO DE IMPLEMENTACIN:PLAN DE CAPACITACIN DE INFORMTICA Y COMUNICACIONES 2012Aprobado con Resolucin: N 122-2012-UNSM/RCOORDINADOR:C.P.C. M. Sc. ANIBAL PINCHI VSQUEZ RESPONSABLES :ING. VCTOR MANUEL VALLEJOS MONJA.ING. MIGUEL NGEL VALLES CORAL. ECON. SONIA ELIZABETH SALAZAR VEGA. ING. ENIL TORRES MERA.BACH. FIORELLA VINCES MORI TC. JOS LUIS CHVARRI PREZ. TC. EINSTEN JEAN LOZANO FLORES. TC. TERCERO NAVARRO GONZLES TC. TONNY TUESTA PINEDOSRA. GRETHEL VICTORIA PASQUEL QUEVEDO.TARAPOTO, OCTUBRE DEL 2011

INTRODUCCINLa capacitacin se refiere a los mtodos que se usan para proporcionar a las personas dentro de la empresa las destrezas que necesitan para realizar su trabajo, esta abarca desde pequeos cursos sobre terminologa hasta cursos que le permitan al usuario entender el funcionamiento del sistema nuevo, ya sea terico o a base de prcticas o mejor an, combinando los dos, adems es de carcter estratgico aplicado de manera organizada y sistmica, mediante el cual el trabajador de la UNSM-T va adquirir o desarrollar conocimientos y habilidades especficas relativas al trabajo, y modificar sus actitudes frente a aspectos de la organizacin, el puesto o el ambiente laboral. En tal sentido la capacitacin constituye un factor importante para que el trabajador se sienta motivado y brinde el mejor aporte en el puesto asignado, ya que es un proceso constante que busca la eficiencia y la mayor productividad en el desarrollo de sus actividades, as mismo contribuye a mejorar el rendimiento, la moral y el ingenio creativo del trabajador.

El plan de capacitacin que presenta la Oficina de Informtica y Comunicaciones,incluye a los trabajadores de los diferentes locales y sedes de nuestra institucin, agrupados de acuerdo a las reas de actividad y con temas puntuales, algunos de ellos recogidos de las sugerencias de los mismos trabajadores.

Con estas actividades de capacitacin estamos seguros que mejoraremos el flujo dedesarrollo de los sistemas y aplicativos informticos que se usan actualmente en la

Universidad Nacional de San Martin.

I. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACINEs evidente que la universidad actual est sometida a una serie de presiones para el cambio, como son los avances de las TIC, las limitaciones presupuestarias, la exigencia de mayor transparencia desde los gobiernos y la sociedad, y el aumento de la competencia, tanto dentro del sector universitario como en otras organizaciones.

El impacto de la tecnologa en las universidades es muy complejo por una serie de factores dado que, las tecnologas utilizadas suelen ser conceptualmente distintas, en funcin de que estn enfocadas a servir para la docencia, para la administracin, para la investigacin o para el servicio a la comunidad (extensin). Adems, siendo consciente que el recurso ms importante en cualquier organizacin lo forma su recurso humano implicado en las actividades laborales. Esto es de especial importancia en una organizacin que cada da va adquiriendo nuevas tecnologas en bien de sus procesos.

Adems teniendo como antecedente el Plan de Capacitacin de Informtica y Comunicaciones ejecutado en el ao 2010, obteniendo buenos resultados con la acogida de los trabajadores de la UNSM-T, como tambin recomendaciones en mejoras del proceso de capacitacin.

II. OBJETIVOS Desarrollar la capacitacin especializada en todas las reas de la Universidad Nacional de San Martin, de los procesos informticos, comunicaciones y del uso de todos los sistemas de informacin al personal usuario.

Implementar un proceso de capacitacin, que permita atender y superar las diferentes necesidades que se relacionan con aspectos informticos, a fin de brindar un mejor servicio. Apoyar en la calidad de informacin para generarla y difundirla.

Impulsar las actividades de proyeccin institucional, que permita generar mejores conocimientos.

Concientizar al personal de la UNSM-T, sobre la importancia del ptimo uso de los recursos informticos que cuenta nuestra institucin.

III.NOSOTROS:

DIRECTORNombre : ANIBAL PINCHI VASQUEZ

Cargo: Contador Pblico Colegiado

Posgrado : Con Maestra

PERSONAL OPERATIVO DE LA OIyC

Nombre : Tercero Navarro GonzlesNombre: Fiorella Vinces Mori

Cargo: Electrnico - ElectricistaCargo: Bach. Ing. en Sistemas

PERSONAL DE APOYONombre : Tonny Tuesta Pinedo

Cargo: Tcnico Informtico (INTECI)

Nombre : Enil Torres Mera

Cargo: Ingeniero de Sistemas (OCRA)

IV. ESTRATEGIAS:Ofrecer un evento de capacitacin de nivel, que puede estimular el reclutamiento y la colaboracin de la comunidad participante, as como su inters en el aprendizaje.

Las temticas que se dictarn en las capacitaciones son de carcter prctico

y de ocurrencia en la operativa diaria, en ese sentido la aplicacin de la misma se ve reflejada en sus centros de labores e incluso en otros escenarios que se desenvuelva el personal.

Realizar las gestiones para apoyar al personal expositor de la Oficina de

Informtica y Comunicaciones en la participacin de talleres o programas de especializacin en temas relacionados a la operativa de la Universidad (Informtica, sistemas, comunicaciones, normalizacin de informacin, redes, electricidad entre otros) con la finalidad de incentivar y motivar al mejoramiento de la eficiencia de sus labores.

Las capacitaciones en el presente ao deben ser extensivas hacia los dems locales de Tarapoto, as como en las sedes, en vista que es muy difcil que el personal se traslade de local y ms aun de sede, en sentido se deber permitir al personal expositor se traslade a cada local o sede de la UNSM-T.La asignacin de la fecha, hora, local y asignacin de personal asistente deber estar a cargo de la Oficina de Administracin Unidad de Administracin de Personal para garantizar la asistencia, adems se recomienda que para obtener mayor acogida por parte del personal de la UNSM-T se deber realizar las invitaciones de las capacitaciones a travs de las autoridades, adems incentivar con emisin de constancias o certificados por la participacin de la misma.

V. EJECUCIN DE LOS TEMAS DE CAPACITACINA) EN TARAPOTO (Nota: Debe participar el personal que labora en la sede de LAMAS).ITEMTEMAFECHA /HORALOCALDURACINPARTICIPANTESRESPONSABLE

1Lineamientos Organizacionales yFuncionales de la OIyC (Presentacin, Visin, Misin, Estructura Orgnica, Personal, Presentacin del Plan de Capacitacin 2011)Oficina deAdministracin- Video Conferencia de la Ciudad Universitaria (Todos los locales).2 HorasAutoridades y Un Representante de cada dependencia. CPC M.Sc. AnbalPinchi Vsquez

2Importancia del Correo Corporativo(creacin de cuentas de usuario, acceso y uso del E-mail institucional para la comunicacin interna)Oficina deAdministracin- Auditorio del Local Central(Trabajadores del local central y complejo universitario).

-

Video Conferencia de la Ciudad Universitaria. (Trabajadores de ciudad universitaria).2 HorasUn Representante de cada dependencia. Ing. Vctor ManuelVallejos Monja

3Uso eficiente de los equipos informticos,mantenimiento de accesorios, cambio de tinta de impresoras, entre otros.Oficina deAdministracin- Auditorio del Local Central.(Trabajadores del local central y complejo universitario).

-

Video Conferencia de la Ciudad Universitaria. (Trabajadores de ciudad universitaria).3 HorasUn Representante de cada dependencia. Tec. Jos Luis Chavarri

Prez

4Acciones preventivas y correctivas para elbuen uso de conexiones elctricas de los equipos informticos.Oficina deAdministracin- Auditorio del Local Central(Trabajadores del local central y complejo universitario)

-

Video Conferencia de la Ciudad Universitaria. (Trabajadores de ciudad universitaria).2 HorasUn Representante de cada dependencia. Tec. Tercero Navarro

Gonzles.

5Tips para el manejo de Microsoft Word 2007y 2010.Oficina deAdministracin- Laboratorio de la FISI ComplejoUniversitario. (Personal Local C. y Complejo U.)3 HorasSecretarias Tec. Tonny Tuesta

Pinedo

6Calidad del registro de informacin enaplicativos.Oficina deAdministracin- Auditorio del Local Central(Trabajadores del local central y complejo universitario).2 HorasPersonal quemaneja Sistema deInformacin Econ. Sonia Salazar

Vega

-Video Conferencia de la CiudadUniversitaria (Trabajadores de ciudad universitaria).

7Tips para el manejo de Microsoft Excel 2007y 2010Oficina deAdministracin- Laboratorio de la FISI ComplejoUniversitario.

- Personal Local C. y Complejo U.

- Personal Ciudad Universitaria3 HorasSecretarias Tec. Tonny Tuesta

Pinedo

8Consideraciones para el uso de los serviciosde internet.Oficina deAdministracin- Auditorio del Local Central- Video Conferencia de la Ciudad

Universitaria2 HorasUn Representantede cada dependencia. Ing. Miguel A. Valles

Coral.

9Publicacin de informacin en PORTAL WEBINSTITUCIONAL DE LA UNSM-T.Oficina deAdministracin- Auditorio del Local Central2 HorasUn Representantede cadadependencia. Bach. Fiorella Vinces

Mori

10Tips de seguridad y actualizacin delantivirus y anlisis de los equipos de cmputo para la localizacin y eliminacin del virus informtico.Oficina deAdministracin- Auditorio del Local Central(Trabajadores del local central y complejo universitario).

-

Video Conferencia de la Ciudad Universitaria (Trabajadores de ciudad universitaria).3 HorasUn Representante de cada dependencia. Tec. Einsten JeanLozano Flores.

11Acceso y Publicacin del tipo de Informacin al portal web de transparencia institucional.Oficina deAdministracin- Auditorio del Local Central

(Todos los locales).2 HorasUn representante de cada Oficina encargada de cargar informacin de transparencia. Ing. Victor M. Vallejos

Monja.

12Herramientas de Ofimtica en SoftwareLibre.Oficina deAdministracin- Auditorio del Local Central(Trabajadores del local central y complejo universitario).

- Video Conferencia de la CiudadUniversitaria (Trabajadores de ciudad universitaria).2 HorasSecretarias Ing. Enil Torres Mera

B) EN MOYOBAMBAITEMTEMAFECHA/HORALOCALDURACINPARTICIPANTESRESPONSABLE

1Lineamientos Organizacionales yFuncionales de la OIyC (Presentacin, Visin, Misin, Estructura Orgnica, Personal, Presentacin del Plan de Capacitacin)Oficina deAdministracinLaboratorio de Computo deEcologa.6 horasUn Representante de cada dependencia. CPCM.Sc.Anbal

Pinchi Vsquez

Ing.VctorManuel

Vallejos Monja Tec. Einsten Lozano

Flores

2ImportanciadelCorreoCorporativo(creacin de cuentas de usuario, acceso yusodel E-mail institucional para la comunicacin interna).

3Tips para el manejo de Microsoft Word2007 y 2010.

4Tips para el manejo de Microsoft Excel 2007y 2010.

5Uso eficiente de los equipos informticos,mantenimiento de accesorios, cambio detinta de impresoras, entre otros.Oficina deAdministracinLaboratorio de Computo deEcologa.6 horasUn Representante de cada dependencia. Tec. Jos Luis Chavarri

Prez Tec. Tercero Navarro

Gonzles.

6Acciones preventivas y correctivas para elbuen uso de conexiones elctricas de los equipos informticos.

7Tips de seguridad y actualizacin delantivirus y anlisis de los equipos de cmputo para la localizacin y eliminacin del virus informtico.

C) EN RIOJAITEMTEMAFECHALOCALDURACINPARTICIPANTESRESPONSABLE

1Lineamientos Organizacionales yFuncionales de la OIyC (Presentacin, Visin, Misin, Estructura Orgnica, Personal, Presentacin del Plan de Capacitacin)Oficina deAdministracinLaboratorio de Computo deEducacin6 horasUn Representante de cada dependencia. CPCM.Sc.Anbal

Pinchi Vsquez.

Ing.VctorManuel

Vallejos Monja Tec. Einsten Lozano

Flores.

2Importancia del Correo Corporativo(creacin de cuentas de usuario, acceso y uso del E-mail institucional para la comunicacin interna).

3Tips para el manejo de Microsoft Word 2007y 2010.

4Uso eficiente de los equipos informticos, mantenimiento de accesorios, cambio de tinta de impresoras, entre otros.Oficina deAdministracinLaboratorio de Computo deEducacin6 horasUn Representante de cada dependencia. Tec. Jos Luis Chavarri

Prez. Tec. Tercero Navarro

Gonzles.

5Acciones preventivas y correctivas para el buen uso de conexiones elctricas de los equipos informticos.

6Tips de seguridad y actualizacin delantivirus y anlisis de los equiposdecmputo para la localizacin y eliminacin del virus informtico.

VI. MATERIALES, EQUIPOS, ESCENARIOSEquipo de cmputo (Computadora y Laptop).

Proyector

Auditorios y Laboratorio de Computo (Local Central, Ciudad Universitaria, Sedes, Moyobamba y Rioja).

Audio y Video.

VII. MODELO DE CAPACITACINModelo simultneoBajo este modelo se capacita a todo el personal simultneamente, en uno o varios das y en el rea correspondiente. La siguiente tabla indica algunas de las ventajas ms significativas de este modelo.

Ventajas:Ofrece un evento de capacitacin de alto nivel, que puede estimular el reclutamiento y la colaboracin de la comunidad participante, as como su inters en el aprendizaje.

Puede realizarse en un periodo de tiempo corto.

Puede tener como consecuencia un incremento en las habilidades de capacitacin.

Nombre : Grethel Pasquel QuevedoNombre: Miguel A. Valles CoralNombre: Vctor M. Vallejos MonjaCargo: SecretariaCargo : Ingeniero de SistemasCargo: Ingeniero de Sistemas

Nombre : Einsten J.Lozano FloresNombre : Sonia Salazar VegaNombre: Jos Luis Chavarri PrezCargo: Tcnico InformticoCargo: EconomistaCargo : Tcnico Informtico