2 3 APUNTES DIDCTICOS PARA LA ELABORACIN DE UNA TESISColeccin: Cuadernos de Comunicacin y CulturaNmero 1Dra. Maricela PortilloDra. Marta RizoAcademia de Comunicacin y CulturaUniversidad Autnoma de la Ciudad de MxicoAgosto 20052 3NDICEPRIMERA PARTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51. Investigacin, ciencia y conocimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51.1 La investigacin como creacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61.2 La investigacin como accin-intervencin . . . . . . . . . . . . 61.3 La renexividad: el investigador como sujeto activo . . . . . . . 71.4 Algunos conceptos claves en investigacin . . . . . . . . . . . . . 91.4.1 Teora: desde dnde vemos? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91.4.2 Mtodos: qu camino seguimos para ver? . . . . . . . . . . . . 91.4.3Tcnicas:cmoconseguimosverloquequeremos?..111.4.4 Instrumentos: cmo extraemos informacin de lo que hemos visto? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122. La tesis como trabajo de investigacin . . . . . . . . . . . . . . . . . .14SEGUNDA PARTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161. El punto de partida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161.1 Por dnde comenzar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161.2 Cmo elegir un tema? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 1.3 Cmo saber si la investigacin sobre un tema es viable? . . . .172. Planteamiento de la investigacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193.Lasfuentesdocumentales,imprescindiblesparalaelaboracin de un trabajo de investigacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .213.1 La organizacin de las citas y la bibliografa . . . . . . . . . . . . 233.1.1 El sistema Harvard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243.1.2 La organizacin de la bibliografa con el sistemaHarvard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25TERCERA PARTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311. La organizacin del trabajo de investigacin . . . . . . . . . . . . . 311.1 Marco terico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311.1.1 Funciones del marco terico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361.1.2 Una estrategia a seguir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 371.2 Estrategia metodolgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451.3 Interpretacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462. La presentacin del trabajo de investigacin . . . . . . . . . . . . . 482.1 Algunas otras pequeas cosas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482.2 A trabajar! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494 5INTRODUCCINQuesinvestigar?Paraqutepuedeservir?Cmopuedes aprenderainvestigar?Qupasosdebesseguirparapresentarun trabajo de tesis? En las siguientes pginas trataremos de responder astasyotrascuestiones.Elobjetivoesqueelcontenidodeeste cuadernotesirvacomomaterialdeapoyoparatodasaquellas laboresdeinvestigacinquetengasquerealizaralolargodela licenciatura,especialmente,paralaelaboracindetutrabajode titulacin por tesis. Enlaprimerapartetepresentamosalgunosconceptosbsicos que debes tener claros a la hora de investigar, as como una breve explicacindequesunatesis.Lasegundaparteexplicaalgunos detalles con los que te encontrars cuando decidas emprender una investigacin: cmo decidir el tema, cmo saber si la investigacin esviable,cmobuscaryorganizarlainformacinsobreeltema, etctera.Porltimoabordamoslascuestionesreferentesala construccindelmarcotericoyalapresentacinformaldel trabajo. 4 5PRIMERA PARTE1. ixvisricacix, ciixcia \ coxocixiixroLainvestigacinesunconjuntodeprocedimientoscreativos, renexivos,sistemticosyordenadosquesirvenparadescubrir nuevos hechos en un campo especnco del conocimiento humano. Puede encararse de muchas formas: la creatividad y la inventiva son clavesparasudesarrollo.Porestemotivo,notedesanimessite apasiona un tema pero crees que no sabes nada acerca del mismo. Piensaquelainvestigacinteservirparaaprendermssobreese tema, y que el proceso de investigacin tendr mucho que ver con tu capacidad creativa e inventiva, y no slo con tus conocimientos. Elorigendelapalabranosofreceunmodomuyricoyrevelador deentenderelonciodeinvestigar.Elconceptoinvestigarviene devestigo,quesepuededennircomoseguirlahuellaquelos piesdelapresadejanenelcamino.JessIbezhacereferencia aesteorigenetimolgicoaldenniralainvestigacincomouna operacin de caza (Ibez, 1991: 118). El investigador, por tanto, se convierte en un cazador de realidades, previamente construidas porsumirada.Uncazadorquenobuscaverdadesabsolutas,sino que busca comprender y hacer comprensible parte del entorno que le rodea. Un cazador que, a la larga, busca tambin comprenderse. Lainvestigacinconstruyecaminoshaciaelconocimientode losocial.Portanto,nosepuedeentendersinlacapacidadde imaginar,laintencindeactuarparacambiarylapasinpor descubrir.Msan,nosepuedeentenderlainvestigacinsinla duda, sin la incertidumbre, incansable compaera que surge en los momentos menos pensados y que nos aporta las ganas y el deseo de seguir dudando para seguir conociendo. Slo las incertidumbres, el no-saber, harn que el investigador no abandone nunca la rica tarea de comprender y hacer comprensible a los otros el mundo que les rodea. 6 71.1 La investigacin como creacinEl mundo se puede mirar desde afuera o desde dentro. De nuestra mirada depender la forma como lo entendamos, como lo podamos expresar. La realidad existe independientemente de nuestra mirada, perosomosnosotroslosquelaconstruimos,losquelavolvemos inteligible a nuestros ojos y a los de los dems. Investigarescrear;esconstruirconocimiento.Ylacreacinno puedeserguiadapornormasestrictas,obsesivasotensas.Sin embargo,esimposibleinvestigarsintomarencuentaalgunos parmetros,algunasestrategias,tantoenlalabormismadela investigacin como en la presentacin de sta. As pues, en la tarea deinvestigareltrabajosistemticoylacapacidadcreativavande la mano. Si tienes muy buenas ideas pero no sabes cmo ponerlas sobre el papel ser complicado que investigues; a la inversa, si eres metdicoyordenadoperotucapacidadcreativaesmnima,en loqueinvestiguesestarausentelainnovacinylaoriginalidad, aspectos sumamente importantes. La creatividad consiste en establecer relaciones entre elementos de la realidad que, en apariencia, permanecen desconectados. Mediante estas relaciones convertimos una porcin de lo que percibimos en unobjetointeligible.Lamiradadelinvestigadorcrea,construye, inventa el objeto de estudio. Por tanto, la investigacin es creacin en tanto que construye conocimientos a partir de una realidad que no est lista para ser comprendida si no la hacemos comprensible, una realidad que no habla si no le preguntamos correctamente. 1.2 La investigacin como accin-intervencinEntenderlainvestigacincomounaprcticadeaccine intervencin implica considerarla como un modo de transformacin de la realidad. La implicacin de los participantes es esencial para entenderestaprcticacualitativa.Laparticipacinpuedevariar en grado, desde la simple explicacin de una accin hasta la total implicacin de investigadores y actores. Por tanto, la investigacin-intervencin otorga mucha importancia al trabajo con los dems y 6 7para los dems. Laetiquetaintervencinimplica,ademsdelavoluntadde transformacin,otrasconsideraciones:enprimerlugar,podemos anrmarquelosylasinvestigadorasdebenserconscientesdesu responsabilidad social, esto es, deben tener en cuenta que sus labores inciden en su contexto o entorno. Todo descubrimiento, por tanto, debesermotivadoporunannalidaddecambio,porloqueenla investigacin-intervencin se acenta esta voluntad transformadora, que sin duda la convierte en un tipo de investigacin dinmica, de idas y vueltas. Todo ello, sin lugar a dudas, con afn de modincar lo social. Loanteriornosignincaquecontutrabajovayasacambiarel mundo,oquedebaspretenderlo.Sinembargo,debesentender una cosa: si haces un trabajo de investigacin y/o creacin es para mostraralgoalosdems,yaseaparaaprendermsacercadeun temaoparatratardeofrecerformasdetrabajoquemejorenlas relacionessociales,etc.Tododependedetusobjetivosydelas preguntas con que te acerques a tu objeto de estudio.1.3 La renexividad: el investigador como sujeto activoEl carcter renexivo de la investigacin social implica reconocer que somos parte del mundo social que estudiamos. Esto que pareciera ser una obviedad, ha constituido un tema de debate fundamental: lacienciadebeserobjetiva?,cmopuedeserloelinvestigador social que tiene que intentar dar cuenta de la sociedad de la que l mismo forma parte? Este elemento es central y debemos tenerlo en cuenta al iniciarnos en el oncio de la investigacin. El investigador estinmersoenlarealidadsocialquepretendeestudiar.Enotras palabras,cuandoestudiamosalasociedadnopodemossalirnos deella.Irremediablementenuestramiradaseoriginadesde nuestraposicinenlaestructurasocial:nacimosycrecimosen ciertacultura,clasesocial,familia,etc.Partiendodeestapremisa podra entonces cuestionrsenos: dnde queda la objetividad de la investigacin cientnca social, o ms an: hasta dnde es posible hablardeunacienciasocialobjetiva.Puesbien,hemosdedecir 8 9aququelaobjetividadesunespejismo.Elsujeto(investigador) estinmersoensuobjeto(lasociedad)yestoqueparecieraser unabarreraepistemolgicainsalvable,resultaserloqueposibilita el conocimiento. El ser parte de esa sociedad, el vivirla, compartir sulenguajeysulgicaintersubjetiva,esloquenospermite conocerla.Ahora bien, la diferenciacin clsica entre objetividad y subjetividad esinsuncienteparaexplicarelonciodelainvestigacin.La renexividaddelatareadeinvestigarnohaceotracosaquedejar clara la interminabilidad de las investigaciones, la no-existencia de una verdad cerrada e inmutable. Laperspectivadesegundoordenrompeconlasposturas quedesconectanalsujetodelobjetoeinauguraunanueva epistemologa, cuya expresin investigativa trata a los sistemas que incluyen tanto lo objetivo como lo subjetivo. Es as que la ciencia dejadeserunintentoporconocerycontrolarelmundodesde unanicaposibilidadyhacedesaparecerlaviejacontradiccin objeto/sujeto.Enestesentido,todainvestigacinesresultadode lainteraccinynodelaseparacin,entreunsujetoyunobjeto: ambos se modincan, se perturban, cambian a lo largo del proceso de investigacin. Portodoloanterior,debestenerencuentaquelainvestigacin tevaacambiar.Noslovasaprendermsdeltemaqueests investigando, sino que, adems, vas a conocerte a ti y vas a conocer a otros un poco ms. No tienes que buscar verdades o conclusiones cerradas: la investigacin no da respuestas a todo, ms bien explora untemaparaabrirnuevasposibilidades,nuevaspreguntasque permitan a uno mismo o a otro seguir los derroteros del trabajo que t hayas iniciado. 8 91.4 Algunos conceptos claves en investigacin 1.4.1 Teora: desde dnde vemos?Un enunciado terico es un sistema de relaciones que establecemos entre hechos. Y una teora es una red de relaciones entre enunciados tericos. De cualquier modo, una teora es siempre un metalenguaje, unlenguajequenossirveparainterpretarotroslenguajes.De lateorasederivarelespacioconceptualdelainvestigacin:el conjunto de conceptos y categoras que nos sirvan como gua para el desarrollo de nuestro trabajo. Hayquetenerencuentaelpeligroquesuponelaproduccin abusiva de investigaciones tericas. Si bien es cierto que sin la teora es imposible desarrollar un adecuado y riguroso camino para llegar a la comprensin y explicacin de la realidad, es indispensable no dejar de lado la investigacin aplicada o emprica, ya que sta es, sin duda, la que convierte a la realidad en algo inteligible, comprensible. La que hace que avancemos en nuestro proceso de conocimiento de lo real, de lo social. Nodeslaespaldaalateora.Sinleeraprofundidadloqueotros han dicho y hecho, te ser ms complicado hacer tu trabajo. Piensa que lo que t vas a descubrir depender mucho de los conceptos y categoras tericas con las que te hayas acercado al tema. 1.4.2 Mtodos: qu camino seguimos para ver?Existeunamultiplicidaddemtodos,decaminosaseguir,para acercarnos a la parcela de la realidad social que se conngura como nuestroobjetodeestudio.Lametodologaeslaestrategiaconla quehacemosusodediversosmtodosytcnicas,enfuncinde un objetivo tericamente es decir, relacional y renexivamente pertinente.Losmtodos,porsuparte,nosaportansenderosy formasdetratamiento,anlisisysntesisdelasinformaciones obtenidas.Senderosquenospermitenvolversobreloandado, repreguntar sobre lo ya preguntado, una y otra vez. 10 11Segn Enrique Luengo (1991: 57), todos los mtodos comparten las siguientes caractersticas: 1.Enprimertrmino,podemosdecirquetodomtodo cientncoesfctico,puestieneunareferenciaempricaal ceirse a los hechos.2.Ademsdeserfctico,elmtodocientncotrasciendelos hechos.Estaesunadelasdiferenciasentrelacienciayel sentido comn, pues se da un salto de nivel entre los hechos ylateora.Esdecir,lacienciavamsalldeloshechos, procurando explicarlos a travs de una teora.3. El mtodo exige que la investigacin cientnca sea planeada, quetengauncarctersistemtico,esdecir,unsistemade ideas conectadas entre s.4.Elmtodoesnormativoenlamedidaenqueseala lospasosquehayqueseguirenelprocedimientode investigacin.Nodebeentendersecomounproveedorde recetasinfaliblesparaencontrarlaverdad,sinocomoun conjuntodeprescripcionesfalibles(perfectibles)parael planteamientodeobservacionesyexperimentos,parala interpretacindesusresultados,yparaelplanteamiento mismo de los problemas.5.Decimos que son prescripciones falibles porque el mtodo cientnco es autocorrectivo y progresivo. 6.Otracaractersticadelmtodocientncoesquesirvepara exponer las proposiciones al desafo de la observacin. Exige una constante confrontacin con la realidad para formular respuestas a los problemas planteados.Volverentendibleeinteligiblelarealidad,hacerlacomunicable medianteunmtodo,eslapiezaclavedelonciodeinvestigar.El mtodo debe entenderse como el conjunto de sistemas analticos que nos permiten avanzar en nuestro descubrimiento. Nosparecepertinenteubicarennuestrarenexineldebateque distinguelainvestigacincualitativadelacuantitativa.Comoen todadicotoma,detrsdeestadiferenciacinencontramosuna simplincacin de la realidad, en tanto que el mtodo elegido, el tipo 10 11de investigacin que se lleve a cabo, depender de lo que se quiera investigar, de cmo preguntemos a nuestro objeto de estudio. No debeelegirse una metodologa -cuantitativa o cualitativa- a priori. Lo que se debe hacer es renexionar y problematizar dicha eleccin. Agrandesrasgos,podemosdecirquelainvestigacincuantitativa sebasaenobservacionesmensurables:produceinformacinque seasusceptibledesertratadaestadsticamente.Porelcontrario, lametodologacualitativapermiteelconocimientodelarealidad socialdesdeunaperspectivaholstica,globalyprofunda.Busca integrar al sujeto y al objeto, haciendo posible la comprensin de sus vnculos y sus interacciones. Cuandotengaslistoelplanteamientodelainvestigacin,tendrs quedecidirconqumtodosytcnicasvasarealizarlaparte prcticadeltrabajo.Laeleccindependerdetuspreguntas;no trates de forzar la eleccin de una u otra tcnica porque te parezca ms interesante. 1.4.3 Tcnicas: cmo conseguimos ver lo que queremos?Lastcnicasdeinvestigacinsonlasoperacionessistemticasque utilizamosparaconseguirlosobjetivosnjados,yseconnguran apartirdelaeleccindelmtodo.Elcarctercientncodeuna investigacin no reside ni en las tcnicas ni en las cuantincaciones que a partir de ellas se hagan. Ms bien depende estrechamente del tipo de preguntas con las que ordenamos una realidad. El siguiente cuadroresumelasprincipalestcnicascuantitativasycualitativas para la investigacin social. CUANTITATIVAS CUALITATIVASEncuestaEntrevista semi-dirigidaAnlisis de contenido Entrevista en profundidadSociometra Historia oral y de vidaExperimento de laboratorio Grupo de discusinEtnografaAnlisis del discurso12 131.4.4Instrumentos:cmoextraemosinformacindeloquehemos visto?Losinstrumentosdebenestardeacuerdoconlastcnicasde investigacinquehayamoselegido.Sonherramientasquenos permitenobtenerresultadosdelastcnicaselegidas.Igualquelas tcnicas,losinstrumentossonrenexivos,estoes,estnsujetosa modincaciones a lo largo del proceso de investigacin. Ejemplodeuninstrumento(cuestionario)parallevaracabouna encuesta sobre el consumo televisivo:12 1314 152.ia risis coxo riana;o oi ixvisricacixUna tesis es un trabajo acadmico en el cual un estudiante aborda un problema relevante para su campo de conocimiento. Una tesis noesunestudiomonogrnco,unarenexintericapuestapor escrito, mucho menos la sntesis avanzada de nuestras mejores ideas. Una tesis no necesariamente es la obra maestra de un investigador, sinounejercicioacadmicodeunestudiantequedebesercapaz de llevar a cabo una investigacin, y se encuentra sometida a reglas yprocedimientos.Entrminosmuygenerales,elaborarunatesis implica los siguientes aspectos:Seleccionar un tema concreto.Recopilar y ordenar documentos sobre el tema elegido.Estudiar el tema a la luz de los documentos recogidos.Dar forma organizada a las renexiones precedentes.Hacerlodemodoquequienleaeltrabajocomprendalo quesequisodeciry,siaslodesea,puedaacudiralos mismos documentos para reconsiderar el tema.Hacer una tesis signinca aprender a sistematizar las ideas propias y a organizar la informacin terica y emprica. Se suelen considerar tres normas fundamentales para la elaboracin de una tesis o trabajo de investigacin, a saber:1)Que el tema corresponda con los intereses de los estudiantes y sea pertinente a los estudios que ste cursa. 2)Que las fuentes de informacin sean diversas, ndedignas y que estn bien manejadas.3)Que se haya desarrollado correctamente la metodologa de investigacin elegida. Latesisdebegenerarconocimientonuevo.Antes,sinembargo, es indispensable una buena planeacin del trabajo a realizar, misma queseplasmaeneldenominadoProyectodeInvestigacin.El proyecto tiene como principal objetivo clarincar la razn y la forma deinvestigacinarealizar;asimismo,tienequegarantizarquela 14 15investigacinseaviable.Comosunombreloindica,setrataslo deunproyecto,esdecir,stepuedesufrircambiosalolargodel trabajo. El que presentes un proyecto de tu trabajo no signinca que debas luego seguir al pie de la letra todo lo que habas planeado: esmejorqueestsabiertoaloscambiosquerequieraeltrabajo durante el proceso de investigacin. Las tesis pueden ser de diferente naturaleza. Existen tesis tericas, queseplanteanlaexploracinaprofundidaddeundeterminado conceptooteora;enelotroextremoseencuentranlastesis empricas,queseplanteanlacorroboracindehiptesisacerca dealgnfenmenoconcretodelarealidadsocialaestudiar.Esta clasincacin, pese a su validez y aprobacin en el campo acadmico, es reduccionista en dos sentidos: por un lado, establece una frontera entrelateoraylaprcticaque,enlamayoradeocasiones,slo conduce a investigaciones excesivamente tericas o a investigaciones queabordanunarealidadempricasinrenexionartericamente acerca de ningn concepto; en segundo lugar, olvida que lo idneo escombinarambasperspectivas,latericaylaemprica,para garantizaruntrabajoenelqueelestudiantenoslodemuestra dominioconceptualsobresutema,sinotambincapacidadpara aplicar procedimientos tcnicos que le permitan conocer ms acerca del fenmeno que estudia. 16 17SEGUNDA PARTE1.ii iuxro oi iairioa 1.1Por dnde comenzar?Cuandoteplanteashaceruntrabajodeinvestigacinloprimero que tienes que tener claro es qu te interesa conocer, qu temas o situacionesdelavidasocialtellamanlaatencin.Adems,debes tener en cuenta que realizar una tesis implica un trabajo sistemtico, duro, hasta cansado; por ello, es necesario que tengas muy claro que vas a dedicar varias horas al da. Esimportantequecuandoiniciestutrabajoteacerquesa investigadoresuotrosacadmicosquehayantrabajadoeltema,o que consideres que te puedan ayudar. Tambin es til que comentes tutemacontuscompaeros,quecompartastusinquietudescon otros. Avecessucedequenosdejamosllevarpormodas,queelegimos untemasinquesterealmentenosinterese,nicamenteporque creemosqueesimportanteinvestigarlo.Estbienpensarqueun tema es importante, pero ms all de esto, lo recomendable es que aliniciartutrabajo,decidasquteinteresaati,qutegustara conocer ms y mejor, qu te preocupa saber, etc. Vas a ser t quien dedique horas y horas a este trabajo, por lo tanto, lo primordial es que el tema te interese a ti. Si un tema te despierta pasin o mucha inquietud- te ser ms rico dedicar mucho tiempo a su estudio. Por el contrario, si eliges un tema que no te acaba de convencer, lo ms probable es que abandones el trabajo porque te desgastar mucho dedicar tiempo a algo que no te apasiona. 1.2Cmo elegir un tema? Elegir un tema no es fcil. Generalmente nos interesan varias cosas a la vez. Por ello es necesario que recapacites y te preguntes: qu 16 17quiero saber y no s? Qu me gustara conocer de lo que me rodea? Qumepreocupayqumegustarasolucionar?Sobretodo, vuelveatomarencuentaquevasasertquienrealiceeltrabajo de investigacin, quien pase horas leyendo, escribiendo, etc. Slo si tienes pasin por tu tema el trabajo se har ms llevadero y ameno. Sidesdeunprincipionotienesclaroeltemaainvestigar,note preocupes,esnormal.Peroalmenosdebestenerclaraelreade inters,dentrodelacualpuedehabermltiplestemasconcretos. Por ejemplo, puedes saber que te interesa conocer algo del mundo delosjvenes;obienqueteinteresaraconocermsafondoun autordeterminado;quetuintersradicaenlatelevisinola radio.Haymuchosejemplos,tantoscomopersonasdedicadasa la investigacin. En todo caso, no te sientas apurado si todava no acabasdedennireltemadetutrabajo,tansloocpateeneste momento de aclarar tus preferencias, tus inquietudes e intereses. Para elegir un tema es importante tomar en cuenta varios asuntos. Primero, debes saber si se trata de un tema en torno al cual se ha dichomuchoopoco.Segundo,debesconsiderarsisetratade untemaqueteescercanoolejano.Tercero,debessercapazde hacer explcito por qu te interesa ese tema y no otro. Las razones paraelegiruntemaconcretosonmuchasymuydiversas.Lo importante es que sepas justincar el por qu de tu inters: que lo justinques en trminos personales, por qu me interesa este tema?, sociales, por qu es importante que investigue sobre este tema? y acadmicos, qu puedo aportar a mi campo de conocimiento con la investigacin del tema que me interesa?1.3Cmo saber si la investigacin sobre un tema es viable? Para saber si es factible realizar una investigacin, debes considerar variosaspectos.Entreellos,esimprescindiblequerevisesla disponibilidadderecursosconquecontarsparallevaracaboel estudio. Si no pones especial atencin en estos aspectos, corrers el riesgo de plantear una investigacin para la que quiz no dispongas detiempo(porqueseamuyextensa),dinero(porqueseamuy 18 19costosa) o materiales especncos (software, libros, etctera).As pues, despus de plantear tu problema de investigacin, dedica un momento a renexionar sobre su viabilidad. Para ello, elabora un listado de recursos con los cuales debers contar para llevar a cabo tuestudio.Recuerdaquehaytrestiposderecursosquedebers considerar:Recursoshumanos:puedohacerloyosolo?/requerir algunaayuda,algnasistente?/asesorasdeexpertos, profesores? / quines?Recursosnnancieros:cuntodinerocostaresta investigacin? / dispongo de este presupuesto? / requerir algn nnanciamiento, beca?Recursos materiales: software, equipo audiovisual, cmaras, video,requerimientostcnicos,computadora,internet, bibliografa 18 192. iiaxriaxiixro oi ia ixvisricacix Laspreguntassonlapartefundamentaldeunproyectode investigacin. stas sirven como punto de partida y como gua de todo el trabajo a realizar. Para plantear las preguntas de tu trabajo, debes responder a lo siguiente: Quesloquequieroconocermejorconesta investigacin?Dentrodeestaproblemticaquemeinteresa,queslo nuevo, qu es lo que desconozco?Esimportantequetehagasunapreguntageneralaliniciartu trabajo.Estapreguntanodebesperderladevista,seralgoas como la gua permanente de tu trabajo, te ayudar a no dispersar todaslasaccionesqueemprendasalahoradeinvestigar.Trata dequelapreguntasealomscomprensibleposible,inclusoque puedaserentendidaporotraspersonasquenosedediquenala investigacin.Despusdepensarestapregunta,intentadesmenuzarlaenvarias preguntasmsparticulares,msconcretas.Todasstasdeben surgir de la pregunta general, y cada una ir acompaada de un objetivoespecncoqueteplanteescomoparteimportantedetu trabajo. Losobjetivosdelainvestigacindebenresponderalassiguientes preguntas:Qupersigoconmitrabajo?Culessonlas nnalidades de mi trabajo? Qu quiero conocer? Las preguntas de investigacinylosobjetivosvandelamano,noexistensinuna relacinrecproca.Dehecho,esrecomendablequejuntoacada preguntadeinvestigacintratesdenarrarunobjetivoconcreto, acordealapregunta.Noteplanteesdemasiadosobjetivos,acota tuspretensionesencuatroocincoenunciadosquesinteticenlas nnalidades de tu trabajo. Por ltimo, las hiptesis son los puntos de partida del investigador. Cuando inicias una investigacin no llegas vaco al tema, llegas ya 20 21conalgunasintuiciones,conalgunasideasprevias.Hayhiptesis decorteterico,extradasapartirdelarevisindedocumentos sobre tu tema; hay otras que son ms empricas, y en este caso es tu intuicin la que las inventa o plantea a partir de la experiencia cotidiana, a partir de tus vivencias con respecto al tema de inters.Laarticulacindepreguntas,objetivosehiptesisconstituye elplanteamientodelainvestigacin.Esimportanteelordeny laclaridadexpositivadelasmismas.Unposibleesquemapara presentar la informacin es el siguiente: Pregunta general Objetivo generalHiptesis generalPregunta particular 1 Objetivo particular 1Hiptesis particular 1Pregunta particular 2 Objetivo particular 2Hiptesis particular 2Pregunta particular 3 Objetivo particular 3Hiptesis particular 320 21Laredaccindeuntrabajoacadmicoimplicalaconsultaprevia dedistintasfuentes,yaseanbibliogrncas,hemerogrncasy electrnicas (es el caso de las consultas que hacemos en Internet o en las bases de datos digitales). Estos materiales deben organizarse parapoderserutilizadossistemticamenteeneltranscursode nuestro trabajo.Paraello,esnecesariofamiliarizarseconestossistemasde informacin.Estossuelenformarpartedeinstituciones especializadas en guardar, organizar y sistematizar los documentos alosquepuedeaccedercualquiersujetocondeterminadas necesidades de informacin. Estafasedelainvestigacin,quecomprendelabsqueda documental,esimprescindible.Unodebedocumentarsepara podersustentary/oconstruirelproblemadeinvestigacindel queunoparte.AququizseatilrecordaraquelloquedijoEco respecto de cualquier investigador que tiene pretensiones reales de conocimiento. El deca que haba que tener humildad cientnca. Ququeradecirconesto,que,anoserqueseamosescritoreso investigadores renombrados, debemos apoyar nuestros argumentos en otros autores que nos anteceden y que sonreconocidos en un determinadocampodelconocimiento.Estotienequehacerse porqueeltrabajodeproduccincientncaointelectualesun camino que ya ha sido iniciado por otros. Tenemos que comprender que no inventaremos la rueda, es decir, que a menudo el objeto de nuestras renexiones ya ha sido motivo del anlisis de otros autores. Yesgraciasaloqueotroshanpensadoquenosotrospodemos plantearnos hoy nuevas interrogantes o las mismas de siempre, pero revisadas en un contexto actual. Aspues,elconocimientoavanzagraciasaquepodemos encaramarnosenhombrosdegigantes,comodecaNewton. Losgigantesquenosalumbransonlosautoresquehemosledo 3. ias iuixris oocuxixraiis, ixiiiscixoinii iaia ia iianoiacix oi ux riana;o oi ixvisricacix22 23parahacernuestrotrabajo.Delalecturadesustextosextraemos ideas que refuerzan nuestros argumentos. De esta manera, las citas sonesospequeostrozosqueextraemosdeldiscursodenuestros gigantes para apoyar nuestras ideas.Entrminosgenerales,existendostiposdecitas(Eco,1993),las citas que transcribimos para luego interpretarlas y las citas que nos sirven de apoyo para la interpretacin personal.Hayquetenercuidadoconlaformadecitar.Cadaunoir descubriendo su estilo, pero debes cuidar, ante todo, la pertinencia de las citas, o sea, no citar por citar, para rellenar espacio ya que esto denota una falta de seriedad y rigor. Eco (1993: 189-197) nos da diez reglas para citar, las cules resumo a continuacin:Regla1:Losfragmentosobjetodeanlisisinterpretativosecitan con una amplitud razonable.Regla 2: Los textos de literatura crtica se citan slo cuando con su autoridad corroboran o connrman una anrmacin nuestra.Regla 3: La cita supone que se comparte la idea del autor citado, a menosqueelfragmentovayaprecedidooseguidodeexpresiones crticas.Regla 4: En cada cita deben ngurar claramente el autor y la fuente impresa o manuscrita. Regla 5: Las citas de las fuentes primarias se hacen renrindose a la edicin crtica o a la edicin ms acreditada.Regla 6: Cuando se estudia un autor extranjero, las citas deben ir en la lengua original. En estos casos, suele ponerse una nota al pie con la traduccin respectiva, sealando, si as fuera, que la traduccin es nuestra.Regla 7: El envo al autor y a la obra tiene que ser claro.Regla 8: Cuando una cita no supera las dos o tres lneas se puede insertardentrodelprrafoentrecomillas.Cuandoesmslarga, puede ponerse en un prrafo aparte.Regla 9: Las citas tienen que ser neles. Primero, hay que transcribir laspalabrastalycomoson.Segundo,nosepuedeeliminarparte 22 23deltextosinsealarlo:estasealdeelipsisseefectamediante lainsercindetrespuntossuspensivosquecorrespondenala parteomitida. Tercero,nuestroscomentarioseinterpretacionesal respecto se harn despus de la cita, no en el medio.Regla 10: Citar es como aportar testigos en un juicio. Han de estar siempre en condiciones de encontrar los testimonios y de demostrar quesonaceptables.Poresolareferenciatienequeserexactay puntual (no se cita a un autor sin decir de qu libro y de qu pgina se trata) y verincable por todos.3.1 La organizacin de las citas y la bibliografaA menudo se encontrarn con dincultades para citar y para presentar ordenadamentelabibliografa.Cmohacercorrectamenteesta tarea?Eslapreguntamsfrecuentequesehacenlosestudiantes. Estepareceserunasuntoengorroso,alquesedebehacerfrente al momento de construir un trabajo. En primer lugar, me gustara recordarlesqueexistenvariasmanerasdecitarytambinvarias manerasdeorganizarlabibliografa1.Lomsimportanteaques elegir una de estas formas de citar y ser coherente con esta decisin. Seeligeunaysemantiene.Loquenopuedehacersenuncaes mezclar dos formas de citar dentro de un mismo texto. Existen actualmente varios mtodos de citacin, tales como:ISO, Internacional Standard Organizationhttp://www.collectionscanada.ca/iso/tc46sc9/standard/690-2e.htmMLA, Modern Language Associationhttp://www.liu.edu/cwis/cwp/library/workshop/citmla.htmAPA, American Psychological Associationhttp://owl.english.purdue.edu/handouts/research/r_apa.html1 Para una descripcin detallada de las mltiples maneras que existen de citar y de organizar la bibiografa, puede consultarse a Umberto Eco, Cmo se hace una tesis, Gedisa, Barcelona, 1993, pp. 89-107.24 25Ejemplo:La juventud puede ser considerada como una metfora que resulta til para explicar una realidad social ms amplia. El valor heurstico de esta metfora radica en constituirse como una va para comprender la forma enquesereproducenytransformanlassociedadesylasculturas:las culturasjuvenilespuedenserconsideradasunametforacultural,es decir,laimagencondensadadeunasociedadcambiante,entrminos desurgimenpoltico,formasdevidayvaloresbsicos;laexpresin simblica de los procesos de transicin social (Feixa, 1993: 12).Nosotros,sinembargo,proponemosqueutiliceselsistema Harvard.Acontinuacin,seexplicaenquconsisteestesistema de citacin y por qu se ha convertido en uno de los sistemas ms usados en el mundo.3.1.1 El sistema Harvard El sistema de citacin Harvard, tambin conocido como el sistema autor-fecha, es muy utilizado porque resulta sumamente prctico, tanto a la hora de redactar como a la de leer. Evita la complejidad de la citacin a pie de pgina, en donde uno tena que vrselas con elibid,dem,op.cit.ytodasesasabreviaturasqueteobligana retroceder las pginas para saber de qu texto se trataba y, al nnal, si uno no estaba familiarizado con esta forma de escritura, acababa hecho un lo tratando de descifrar estas abreviaturas. Introducirunacitadirectaconestesistemaessencillo.Enqu consisteelprocedimiento?Cuandounointroducelacita,abre comillas,transcribelacita,cierracomillasyenseguidaabreun parntesisendondepone,enprimerlugar,elapellidodelautor, seguido de una coma, anota el ao de la publicacin del texto del quehasidosacadalacita,colocadospuntosyseguido,ponela pgina de la que ha sido sacada la cita y cierra el parntesis.Con las citas indirectas se procede de manera similar. La diferencia entre las citas directas y las indirectas radica en que las primeras 24 25Ejemplo:En cuanto a las transformaciones que est experimentando hoy la sociedadactual,debemosmencionarque,talcomoloadvierten variosinvestigadoresdelacomunicacin,lopblicosedenne porlomediticoylospblicossehanconvertidoenaudiencias (Martn-Barbero, 2001).Ejemplos:Nightingale, V. (1999) El estudio de las audiencias. El impacto de lo real. Barcelona, Paids.Cornejo, I. (2003) (Coord.) Texturas urbanas: comunicacin ycul-tura. Mxico, Fundacin Manuel Buenda.son una transcripcin literal del texto que nos sirve como refuerzo denuestraargumentacin,mientrasquelassegundassonuna interpretacin, parfrasis si se quiere, de una cita textual o directa.Comopuedeverseenelejemplo,paralascitasindirectasslo debemosanotarentreparntesiselapellidodelautor,poneruna coma y enseguida el ao de publicacin del texto al que uno est haciendo referencia.3.1.2 La organizacin de la bibliografa con el Sistema Harvard A continuacin te ofreceremos las formas recurrentes de citacin utilizadas con ese sistema:Libros con un solo autorCuandoellibrohasidoescritoporunsoloautorsedeben anotar los siguientes datos. Apellido del autor en bajas, inicial delnombre,siesnecesariosedeberanotarsiescompilador (comp.),editor(ed.)ucoordinador(coord.),(aode publicacin), ttulo en cursivas, nmero de edicin si no es la primera, ciudad de edicin, editorial.26 27Ejemplo:Berger, L. y T. Luckmann (1968), La construccin social de la reali-dad, Amorrourtu, Madrid.Ejemplo:Watzlawick, P. et al., (1995) La realidad inventada. Barcelona, Ge-disaLibros con dos autoresCuando el libro tiene dos autores se anota primero el apellido delprimerautorenbajas,inicialdelnombreeinicialdel nombre del segundo autor, apellido del segundo autor, (ao de publicacin), ttulo en cursivas, nmero de edicin si no es la primera, ciudad de edicin, editorial.Libros con ms de tres autoresEn estos casos se hace lo siguiente: se pone primero el apellido delprimerautorenbajas,inicialdelnombre,et.al.,(aode publicacin), ttulo en cursivas, nmero de edicin si no es la primera, ciudad de edicin, editorial.Captulos de librosCuandosecitaelcaptulodeunlibrosehadeproceder delasiguientemanera.Debeanotarseprimeroelapellido delautordelcaptuloenbajas,lainicialdelnombre,(ao depublicacin)ttulodelcaptuloentrecomillas,apellido deleditorocompiladorenminsculas,inicialdelnombre, especincar si es editor (ed.) o complilador (comp.), ttulo del 26 27Ejemplo:Corner, J. (1997) Gneros televisivos y recepcin en Dayan, D. (comp.), En busca del pblico, Barcelona, Gedisa.Ejemplo:Caletti,S.(2001),Sietetesissobrecomunicacinypolticaen Dilogos de la Comunicacin, Nmero 63, Diciembre de 2001, pp. 37-50libro en cursivas, nmero de edicin si no es la primera, ciudad de edicin, editorial.Artculos de revistasCuandosetratadelartculodeunarevistaseharlosiguiente. Primero se anota el apellido del autor en bajas, la inicial del nombre, (ao de publicacin de la revista) ttulo del artculo entre comillas, ttulo de la revista en cursivas, nmero de volumen, nmero de la revista, mes o estacin del ao o equivalente, pginas en donde se ubica el artculo dentro de la revista.Artculos en InternetParalosartculoseninternetseponeprimeroelapellidodel autordelartculoenbajas,lainicialdelnombre,editoro institucinresponsabledeldocumentoenminsculas,inicial delnombre,(aodepublicacinenlaredsinoapareceen el documento se colocar el ao en que se actualiz la pgina o bien la fecha en que fue ingresado), ttulo del artculo entre comillas,nombredelarevistaencursivas,tipodemedio, nmero de volumen, nmero de la revista, mes o estacin del ao o equivalente, lugar de publicacin.28 29Ejemplo:Feixa, C. (2005), La habitacin de los adolescentes en Papeles del CEIC,[En lnea], Nmero 16, CEIC (Centro de Estudios para la IdentidadColectiva),UniversidaddelPasVasco.Disponibleen: http://www.ehu.es/CEIC/papeles/16pdf (Fecha de consulta: 12 de julio de 2005).Ejemplo:PortaldelaComunicacin(INCOM,UniversidadAutnomade Barcelona,Barcelona).www.portalcomunicacion.com(Fechade consulta 10 de febrero de 2004).Ejemplo:Portillo, M. (2005) Culturas juveniles y cultura poltica: la construc-cin de la opinin poltica de los jvenes de la Ciudad de Mxico. Te-sis de Doctorado. Barcelona, Universidad Autnoma de Barcelona.Pginas web consultadasCuandosetratadeunapginaweb,seanotaprimeroel nombredelsitio,portalopgina(entreparntesiselnombre de la institucin que se hace cargo o avala esa pgina, ciudad en que esa institucin est ubicada). Direccin web (fecha de consulta).TesisEnestoscasosseanotalosiguiente.Apellidodelautorenbajas, inicialdelnombre,(aodepublicacin),ttulodelatesiso disertacinencursivas,tipodedocumentoygrado.Ciudadde publicacin, institucin que otorga el grado acadmico.28 29Ejemplo:Brassed on (1996). Pelcula dirigida por Mark Herman. Inglaterra, Channel Four Films / Miramax [VHS].Ejemplo:Alias, episodio 16, La profeca (2003) Estados Unidos, Touch-stone Television, [DVD], 18 mayo de2003.FilmesSe debe poner los siguientes datos. Nombre del nlme en su idioma original,(aoderealizacin).Pelculadirigidapornombredel director.Lugarderealizacin,casaproductora.[Tipodemedioo soporte].Series de TVParalasseriesdeTVseprocedeproporcionandolossiguientes datos.Elnombredelaserie,nmerodelepisodio,nombredel episodioencursivas.(Aodeproduccin),lugarderealizacin, casa productora, fecha de transmisin. [Formato del soporte]CD- ROMParaestoscasos,sedebeordenarlainformacindelasiguiente manera.Apellidodelautorenminsculas,inicialdelnombre., (aodeedicin),titulodelartculooseccindelCD-Romentre comillas en ttulo del CD-Rom en cursivas. [Formato del soporte], nmerodevolumen,nmerodelCD-Rom,mesoestacindel ao o equivalente, lugar de publicacin, editor o casa productora, disponible en: nombre del propietario o base de datos, en caso de 30 31ser necesario [Fecha de acceso]Ejemplo:LA FERLA, J. y M. Groisman (1998), El instante decidido en El medio es el diseo [CD-Rom], 2da. Edicin, Buenos Aires, EUDEBA 30 31TERCERA PARTE1.ia oicaxizacix oii riana;o oi ixvisricacix1.1 Marco TericoDespusderevisarlaliteraturaexistente,estsencondiciones deelaborarelmarcoterico.Esteconstituyeunodelosejes centralesdetodotrabajoconrigorcientnco.Enestapartedebe desarrollarselaperspectivadelaqueunoparte.Lateoraestil, ya que nos brinda las herramientas para encarar nuestro objeto de estudio. Son las lentes que nos permiten ver la realidad social de unamaneraynodeotra.Aspues,enestapartedebenincluirse losautoressobreloscualesbasaremosnuestrosargumentosenel trabajo.Peronosloeso,esimportantesaberquelosautoresen realidad hacen referencia a ciertas perspectivas de estudio, escuelas de pensamiento o paradigmas explicativos, por lo que tambinvale la pena explicitarlo. Por ejemplo, un trabajo en el que se analicen lastransformacionesdelarteenlasociedadactual,podratomar como punto de partida el texto de Walter Benjamn, La obra de arteenlapocadesureproduccintcnica.Enestecaso,debe sabersequeWalterBenjaminesconsideradounodelostericos de la llamada Escuela de Frankfurt. Si partimos de aqu, entonces estaramos centrndonos en esta escuela de pensamiento, que, a su vez, se relaciona con la llamada teora crtica. Lo vemos? No se trata slo de citar autores, sino de saber ubicarlos en el contexto en el que se insertan.Ahora bien, el marco terico no implica necesariamente la adopcin de una sola teora. Al efectuar la revisin de la literatura, ustedes se podrn encontrar en cualquiera de estos tres casos:1.Queexistaunateoraslidaquepuedenadoptar perfectamente para el problema que estn planteando2.Queexistanoslouna,sinovariasteorasquepueden aplicarse a su problema de investigacin3.Que no haya teoras que puedan servirles, sino piezas y 32 33trozos de teoras que pueden ayudarles a explicar alguna parte de su problema de investigacinSiteencuentrasenelprimercaso,tendrsqueexplicarlateora delaquepartirs,discutiendoprimordialmentelosconceptos centralesconlosquehabrsdetrabajar.Paraelsegundocaso,lo primeroquetendrsquehacerserdiscutirlasteorasexistentes para despus hacer una toma de postura, en donde hagas explcito desdeculoculesteoraspartirs,poniendoespecialcuidadoen argumentar por qu se ha elegido una teora y no otra. Si ests en eltercercaso,esnecesarioquedigasqupiezasotrozosde teoras elegirs para armar tu marco de referencia, despus debers dennirlos y contextualizarlos a partir del paradigma, teora o escuela de pensamiento de la que son extrados.Comoves,paraconstruirunmarcotericotendrsque implementarnecesariamenteunaseriedeestrategiasquetienen queverconlarevisindelaliteratura.Nopodrshacerlosinla lectura previa y la revisin de textos que se hayan escrito antes sobre la temtica que a ti te interesa. Hay que leer, pero no slo eso, sino que hay que sistematizar los textos que vayas revisando para poder utilizarlos productivamente. Esta es una fase de la investigacin que a muchos estudiantes se les dinculta, porque leer es una actividad que, bien o mal, has tenido que llevar a cabo durante toda tu vida deestudiante,peroloqueaquestamosdiciendoesquenobasta con leer, sino que es necesario organizar los textos y la informacin que se va leyendo. La revisin de la literatura es un procedimiento acucioso y sistemtico de organizacin de la informacin que sobre nuestro tema vamos encontrando.Por eso es importante saber dnde y cmo conseguir la informacin quenecesitaremos.Hayademsotracosadelaqueamenudo nosolvidamosyeslaquetienequeverconnuestracapacidad dediscernimientoacercadesiundocumentoesconsistente, vlido, connable. Es decir, aprender a valorar los textos que vamos encontrandoporah.Nosetrataderecabarlainformacinde cualquier texto con el que nos topamos. Una informacin nos ser til siempre y cuando haya sido extrada de una fuente connable.32 33Segn Wang, Peiling y Soergel (1998), hay una serie de criterios que debes tomar en cuenta para valorar un texto. Estos son:El criterio de autoridadSe renere concretamente a la autoridad acadmica del autor que ha escrito un texto. Aqu uno deber formularse este tipo de preguntas: cul es la formacin acadmica del autor?, ha sido citado en otras fuentes?,conquinstitucincolabora?,quobrashapublicado?, cul es su experiencia en el rea?La coberturaSe renere a la profundidad con que un tema es abordado en un texto. Hay ocasiones en que encontramos alguna informacin que estbamos buscando,perotratadadepasada,esdecir,superncialmente.O algn dato relevante, pero que no ha sido plenamente verincado en algn estudio serio y riguroso. Para eso, te sera til plantearte alguna delassiguientespreguntas:esunaobrageneralquepresentauna revisindeltemaoestespecncamenteenfocadoaunaspectodel mismo?,laobraactualiza otrasfuentes, verincalo quehaledo en otros materiales o aade nueva informacin?, la extensin de la obra cubre sus propias expectativas?, el documento est relacionado con tu proyecto de investigacin?La audienciaEsimportantesaberaqulectorestdirigidountexto.Estonos puede ayudar a ponderar la informacin que ah se publica y, sobre todo, si puede ser una referencia til o no. Formularte este tipo de preguntas te ayudar a valorar un texto en este sentido: est dirigido a una audiencia general o especializada?, se trata de una obra bsica, tcnica, avanzada o acadmica?, es un estudio terico o emprico?, es un documento metodolgico o una revisin del tema?La actualidadHayquetenerespecialcuidadoconesteindicador:elcriteriode actualidad. Cuando uno encuentra un texto debe leer la informacin que ah se ofrece a partir de la fecha en que fue publicado, pues uno 34 35puede saber si esa informacin sigue siendo vigente. Supongamos queestuvierashaciendounainvestigacinsobrelatelevisinen Mxicoyencuentrasunlibroenelqueencuentraseldatode televisores que existen en el pas. Pero luego descubres que ese libro fueescritoen1978.Esedatopublicadoenaquelaonotesirve ahora. Te das cuenta? Por eso, es importante preguntarte siempre: cundo fue publicada la obra?, la informacin es suncientemente actual para el tema estudiado?, el contenido de la obra est limitado a ciertos periodos?, se trata de la primera edicin de la obra?, es una edicin corregida y aumentada?La novedadEstepuntoserelacionaconelanterior.Hayocasionesenque untexto,aunquenoesactual,abordaciertatemticadesdeuna perspectiva que a ti te parece interesante, ya sea porque ese asunto no te lo habas planteado de esa manera y no habas visto en otro ladountratamientosimilardeltemaoporqueansiendoun datonoactualigualestildesdeunaperspectivacomparativa. Enestesentido,valdralapenaquetepreguntaras:conocaun documento que tratara el tema de la misma manera?, el contenido del documento es novedoso no importando cundo fue publicado?La objetividadDebemoscuidarquecualquierdatoqueobtengamosydespus vayamos a citar para reforzar nuestra argumentacin est apoyado enalgnestudiovlido.Paraello,debemospreguntarnos:la informacin parece ser vlida y bien investigada, o es cuestionable ynoapoyadaenevidencia?,lainformacinincluidasebasaen hechos o se trata de opiniones?La exactitudCerciorarse de que las fuentes en que obtenemos la informacin son connables es un asunto imprescindible. En este sentido, debemos ser particularmente cuidadosos cuando utilizamos fuentes de segunda mano. Tambindebemosrevisarque,encasodequesetratende datos producidos por esa fuente en particular, sean datos obtenidos en un estudio serio y riguroso. Aqu deberamos cuestionarnos: la obraincluyeunaexplicacinsobrelosmtodosutilizadosparala 34 35recoleccin e interpretacin de los datos?, la metodologa aplicada enlaobraesapropiadaaltematratado?,lasfuentesutilizadas pueden localizarse para verincar los datos?La accesibilidadFinalmente, hay casos en que se nos da una referencia aparentemente muy valiosa para nuestro estudio, sin embargo, si no es accesible, es decir, si no podemos disponer de ella fcilmente, habr que valorar qutantovalelapenaelesfuerzoderastrearlahastaconseguirla. Dennitivamente,habrmuchasocasionesenques,perohabr algunosotrosenqueno.Enesesentido,tedeberaspreguntar: puedoobtenereldocumentofcilmente?,eldocumento seencuentraenlabiblioteca?,necesitopedirloenprstamo interbibliotecario?,eldocumentoestescritoenunidioma queconozco?,cuentoconelequiponecesarioparaconsultarel documento (lector, software, etctera)?Una vez que hayamos aplicado estos criterios a un texto, podremos valorarlo. De acuerdo a Wang, Peiling y Soergel (1998), los textos puedentenercincovalores:epistmico,funcional,condicional, social y emocional.Tiene un valor epistmico cuando el investigador reconoce el valor intrnsecodelcontenidodeldocumento,independientementede su utilidad para la tarea a realizar. Por ejemplo: Este documento es muy interesante, pero no s si lo utilizar para esta investigacin.Tieneunvalorfuncionalcuandoelinvestigadorconsideraqueel documento puede servir como base terica, apoyo emprico o gua metodolgica para la tarea a realizar. Por ejemplo: Voy a consultar este libro porque me es til para completar el marco terico de mi proyecto.Tieneunvalorcondicionalcuandoelinvestigadorcondicionael valor del documento en funcin del enfoque o perspectiva desde la cual abordar su tema. Es probable que algunos de los documentos con valor condicional lleguen a tener un valor funcional, es decir, queseanutilizados.Porejemplo:Estedocumentomepodra 36 37sertilsiincluyoenmitrabajounapartadosobrelapoblacin indgena.Tieneunvalorsocialcuandoelinvestigadorreconoceenun documentosuprestigioconrelacinalautor,institucinu organismoresponsabledelmismo.Porejemplo:Elartculofue publicado por Naciones Unidas, seguramente ofrece una perspectiva interesante sobre el tema.Tiene un valor emocional cuando el investigador subordina el valor del documento a sus preferencias o gustos personales.Por ejemplo: No me agrada mucho el estilo de este autor porque no es objetivo en sus aseveraciones.1.1.1 Funciones del marco tericoHemos mencionado al inicio de este apartado que el marco terico es fundamental para cualquier trabajo de investigacin. Aunque no teloparezca,situproblemadeinvestigacinnoestsustentado tericamente,sevuelveinconsistente.Porello,valelapenatener claridadrespectodelporquhayquehacerlo.Lasfuncionesdel marcoterico,segnHernndezSampieri,FernndezColladoy Baptista (2003) son:Ayudaraprevenirerroresquesehancometidoenotros estudiosOrientar sobre cmo ha de realizarse el estudioAmpliar el horizonte de estudio o gua al investigador para quesecentreensuproblema,evitandodesviacionesdel planteamiento originalConduciralestablecimientodehiptesisoanrmaciones que ms tarde habrn de someterse a prueba en la realidadInspirar nuevas lneas y reas de investigacinProveerdeunmarcodereferenciaparainterpretarlos resultados del estudioHayqueponerespecialatencinenlaconstruccindelmarco terico,puessihacemosbienestalabor,habremosiniciado 36 37slidamentenuestrainvestigacin:sustentndola,haciendoque nuestroproblemaseaconsistente,orientandonuestroestudioy delineando claramente las aristas a partir de las cuales se habrn de analizar e interpretar los resultados producidos empricamente.1.1.2 Una estrategia a seguirTeproponemosaquunaestrategiaparaarmartumarcoterico. Comohaspodidoobservar,hastaaquhemosmencionadoque llevar a cabo esta labor implica necesariamente dos fases: 1.La revisin de la literatura2.La adopcin de una teora o el desarrollo de una perspectiva terica o de referenciaEstoquieredecirqueesimposiblesentarseaescribirelmarco tericosinhaberrevisadolaliteraturacorrespondiente.Cmo hacerestobien,yaquedeellodependeestapartecentraldemi trabajo? Pues bien, te proponemos la siguiente ruta crtica.Primeroubicaloscentrosdeinformacindequedisponesentu ciudad.Comienzaporvisitartubiblioteca,despuslasdems bibliotecaspblicasdeprestigioconlasquetuuniversidadtiene convenios de prstamos interbibliotecario. Pueden ser la Biblioteca Nacional, las de las distintas facultades de la uxax, las bibliotecas de la uax, la biblioteca del Colegio de Mxico, etctera.Unavezhechoesto,inicialabsquedadefuentesdocumentales. Las hay de tres tipos: primarias, secundarias y terciarias. Las fuentes primarias son las que ofrecen datos de primera mano, por ejemplo, los artculos de investigacin, libros, tesis, etctera. Lassecundariascompendian,asuvez,fuentesdeprimeramano. Porejemplo,lasbasesdedatosquecompendianartculosde investigacin. En el caso de la comunicacin, un ejemplo clsico de fuente secundaria es la base de datos de Ral Fuentes Navarro que puede consultarse online en la pgina del CONEICC. Esta compila investigaciones sobre comunicacin producidas en Mxico.38 39Finalmente,lasterciariasrenenfuentesdesegundamano.Por ejemplo,losportalesdeinternetquecompendianlistadosde organizaciones, agrupaciones, etc. Ah est el caso del Portal de la Comunicacin, que est a cargo del Instituto de la Comunicacin de la Universidad Autnoma de Barcelona, el cual compila y pone adisposicindelosusuariostantoasociacionescomocongresos, novedadeseditorialesobasesdedatosrelacionadosconelcampo acadmico de la comunicacin a nivel internacional.Normalmenteunobuscallegaralasfuentesprimarias,peropara llegar a ellas, debemos pasar en muchas ocasiones, por las fuentes secundarias y terciarias.Elaboraunlistadodereferenciasqueserelacionencontutema. El listado deber organizarse de acuerdo al sistema de citacin que sehayaadoptado.Ademsdeberanotarseendndeesposible ubicarlo, incluyendo siempre el nombre de la bibliotecaendndeseencontrylalocalizacinconcretadentro de ella. En el caso de las referencias electrnicas, anota siempre la direccin completa. Esto te permitir tener ubicadas tus referencias para otras ocasiones.El paso siguiente ser revisar las fuentes documentales que se han encontrado.Paraelloaplicaloscriteriosquehemosmencionado y determina el valor de los documentos. Con este procedimiento, seguramentenuestrolistadosereducir,peroastendremos ubicadas las fuentes documentales tiles.Unavezrevisadaslasfuentesdocumentales,podremoselaborar unesquemaparaelmarcoterico.Estenospermitirarmarla estructura sobre la cual trabajaremosla redaccin.Antes de iniciar la redaccin del marco terico, vale la pena detectar losconceptosclaveconlosquetrabajaremos.Estonospermitir iniciarlabsquedadeladennicindeestosconceptosenlos materialesquehemosencontradoyseraunbueniniciopara,a partirdeah,identincarautores,teoras,paradigmasexplicativos yescuelasdepensamientoenlaqueestosconceptoshansido 38 39producidos y desarrollados.Concepto DefnicinReferencia de la cual fue extrada la defnicinEstecuadropodrairsecomplejizandosegnvayamosavanzando en la revisin de nuestras fuentes documentales:Concepto DefnicinTeora en la que fue producidoTeora y/o disciplina en la que ha sido desarrolladoReferencia de la cual ha sido obtenida esta informacinSistematizar la informacin de esta manera nos ayudar en la fase siguiente, que es la de redaccin.Paralaredaccintambinesimportanteseguirunmtodo. Seguramenteentuvidadeestudiantehasdesarrolladoalgunos mtodos para encarar la redaccin de tus trabajos nnales de curso. Si a ti te han funcionado, bien. Pero si no, o si nunca has logrado ordenartepararedactar,aquteproponemosestemtodopara organizarte:1.Se deben numerar las fuentes documentales con las que has decidido trabajar tras una valoracin previa.2.Elaborar el esquema del marco terico.3.Identincar qu fuentes nos ayudarn a redactar cada una de las partes del esquema.4.Pararelacionarlafuenteconlapartedelesquema, anotarelnmerodelafuenteenelrespectivopunto, 40 41incluyendo,adems,laspginasdelafuentededondenos apoyaremos. Ejemplo:Esquemadeunahipotticainvestigacinsobrelarelacindela videopoltica y las actitudes polticas juveniles. 1. Opinin y actitudA. Concepto de opininB. Concepto de actitud2. Enfoques desde los cuales estudiar la formacin de la opinin individualA. El enfoque psicosocialB. El enfoque constructivistaC. El enfoque interactivomultidimensional3. Enfoques desde los cuales se ha estudiado la formacin y el cambio de actitudA. Las aproximaciones experi-mentalesB. Las aproximaciones psi-cosociolgicas40 414. La videopolticaA. La relacin de los medios de comunicacin con la polticaB. Transformaciones de la polticaC. Las funciones polticas de los mediosD. Las repercusiones en las audienciasE. Concepto de videopoltica42 431) Landi, Oscar, Videopoltica y cultura en Dilogos de la Comunicacin, No. 29, FELAFACS, Lima, marzo de 19912) _________, Proposiciones sobre la videopoltica en Hctor Schmucler y Ma. Cristina Mata (coord.), Poltica y comunicacin Hay un lugar para la poltica en la cultura meditica?, Catlogos Editora, Universidad Nacional deCrdoba, Argentina, 19923) Lemieux, Vincent, Un modelo comunicativo de la poltica en Gilles Gauthier, Andr Gosselin y Jean Mouchon (comps.), Comunicacin y poltica, Gedisa, Barcelona, 19984) Price, Vincent , La opinin pblica. Esfera pblica y comunicacin, Paids, Madrid, 19945) Sartori, Giovanni, Homo videns. La sociedad teledirigida, Taurus, Madrid, 19986)Turstone, L., Attitudes can be measured en American Journal of Sociology, University of Chicago Press, Chicago, 19287) Wolton, Dominique, Las contradicciones de la comu-nicacin poltica en Gilles Gauthier, Andr Gosselin y Jean Mouchon (comps.), Comunicacin y poltica, Gedisa, Barcelona, 19988) Berrio, Jordi (2000), La comunicaci en democrcia. Una visi sobre lopini pblica, Universitat Autnoma de Barcelona, Universitat Jaume I, Universitat Pompeu Fabra, Universitat de Valncia, Espaa9) Monsivis, Carlos (1992), Comunicacin, cultura poltica y democracia en Javier Esteinou (ed.), Comuni-cacin y Democracia, VI Encuentro Nacional CONEICC, Coneicc, pp. 27-38, Mxico Listado bibliogrnco a utilizar para el esquema anterior42 431. Opinin y actitudA. Concepto de opinin. 1/ pp.23-46B. Concepto de actitud..2/ pp. 35-382. Enfoques desde los cuales estudiar la formacin de opinin individualA. El enfoque psicosocial5/pp. 46-89B. El enfoque constructivista...6/pp. 112-145C. El enfoque interactivo multidimensional.8/pp. 56-983. Enfoques desde los cuales se ha estudiado la formacin y cambio de actitudA. Las aproximaciones experimentales5/pp. 110-148B. Las aproximaciones psicosociolgicas.5/pp. 170-190Esquemaenelqueseobservalarelacinentrelostemasyla respectivafuentedocumental(ynmerosdepginasdecada fuente) con la que se desarrollar cada tem44 454. La videopolticaA. La relacin de los medios de comunicacin con la poltica..2/pp.12-27B. Transformaciones de la poltica .3/ pp. 35-45C. Las funciones polticas de los medios3/pp. 57-75D. Las repercusiones en las audiencias......................................4/pp. 235-255E. Concepto de videopoltica. 7/pp. 50-80 9/pp. 120-14044 451.2 Estrategia metodolgicaElmtodoeselcaminoaseguirparatratarderespondera unapreguntadeinvestigacin.Debeserunmapa,unarutade procedimientos. Adems, debe ser sistemtico, estar compuesto de pasos o procedimientos fundamentales que, pese a ser susceptibles decambiosalolargodelproceso,debenestarperfectamente delimitados al momento de comenzar la investigacin. En el planteamiento metodolgico se deben tomar en cuenta varios elementos: 1.Justincacindelenfoquemetodolgicodeltrabajo. Porqumiinvestigacinrequieredeuntratamiento mscualitativoomscuantitativo?Porqunecesito complementar lo cuantitativo y lo cualitativo? 2.Dennicin de tcnicas de recopilacin de datos o tcnicas de investigacin. Mediante qu tcnica o tcnicas puedo llegar a conocer mejor lo que pretendo con mi trabajo? O, loqueeslomismo,qutcnicasseadaptanmejorala naturaleza del trabajo que pretendo realizar? 3.Dennicin de las tcnicas de anlisis de los datos. Cmo puedoextraerinformacindespusdehaberaplicadolas tcnicas de investigacin? Laexposicindelaestrategiametodolgicarespondeados intenciones bsicas: la primera, decirle al lector cmo se va a hacer la investigacin, en detalle; y la segunda, trazar un mapa de trabajo, una gua que te sirva para tener siempre en cuenta qu pasos tienes que ir dando para realizar tu trabajo. La primera de las intenciones, aunqueparezcamenor,esespecialmenteimportante:estamos acostumbrados a leer resultados de investigaciones, pero en menos casostenemosaccesoasabercmoesqueestosinvestigadores procedieronparaobtenersusresultados.Enestesentido, entendemosqueplantearlaestrategiametodolgicanoslote servir,comorutaoguadetrabajo,sinoquesertambinun benencio para otras personas interesadas en el tema de tu trabajo. 46 471.3 InterpretacinCuandohayas obtenido informacin sunciente, despus de aplicar lastcnicasdeinvestigacin,esmuyprobablequetepreguntes: cmohagopararelacionarmisdescubrimientoscontodolo dems? Para interpretar la informacin es importante que tengas presentes los conceptos y las categoras tericas que trabajaste en la elaboracin delmarcotericodetuinvestigacin.Dehecho,interpretares hacerexplcitaslasrelacionesentreloquethasdescubiertoylo que otros ya dijeron con respecto a tu tema; o dicho de otra forma, lainterpretacinconsisteenencontrarrelacionesentreloterico previo-yloemprico.Entodocaso,tuinterpretacinserla detonadoradenuevasideasynuevaspreguntasconrespectoatu tema. Lainterpretacinnosenutreslodetusentidocomn.Es importante que tengas claros algunos procedimientos que te servirn parairacomodandotodalainformacinqueanalizaste.Algunas estrategiasquepuedenservirteparainterpretarlainformacin pueden son las siguientes: Expn los hallazgos empricos que has extrado del anlisis de la informacin despus de haber aplicado las tcnicas de investigacin. Agrupaestoshallazgosportemas,yrelacinalosconlas preguntas y objetivos de investigacin que te planteaste al inicio. Relacionaestoshallazgosempricosconlosconceptos ycategorastericasquetrabajasteentumarcoterico. Enestepunto,tomaencuentaquedebesirtejiendo loempricoconlainformacintericaextradadela investigacin documental inicial. Hazusodetablas,nguras,grncosycualquierotra imagen que sirva para ilustrar los hallazgos empricos de la investigacin. 46 47Contrasta todo lo que has obtenido en tu trabajo con las hiptesis o supuestos de partida que te planteaste al inicio de la investigacin. 48 492.ia iiisixracix oii riana;o oi ixvisricacixAlnnal,habrsderealizarunarevisindealgunascuestiones formales que no debes olvidar. La presentacin nnal del trabajo debe ser impecable. Es ah en donde estamos comunicando, poniendo en comn con los otros, los hallazgos de nuestra investigacin. Si no hacemos bien esta labor, nuestro trabajo habr sidoen vano, pues un excelente trabajo que est mal presentado no dice nada. As que aqu comentaremos algunas cuestiones formales en las que tendrs que poner particular atencin de cara a la edicin nnal del trabajo.2.1 Algunas otras pequeas cosasAlterminarlaredaccindenuestrotrabajo,debemosrevisarlo, releerlo para verincar que no haya errores. En este sentido:Recuerdasiemprequeesimprescindiblenumerarlashojasdeltexto. Estoesmuyimportanteporvariasrazones.Una,queloslectores -queenmuchos casos sern profesores que revisarn tutextoo el tribunal en el caso de las tesis o proyectos nnales de carrera- podrn hacerteloscomentariosconrelacinalapginaexacta.Dos,que esunmecanismoquetepermiteasegurartedenohaberperdido ninguna hoja en caso de hacer fotocopias del original.Noolvidesnuncaponerlettuloatutrabajo.Elttulorevelala creatividadylapersonalidaddelautor.Seaconsejahacerlodesde un inicio, ya que te permite acotar los lmites del trabajo.Revisarlaortografa.Imprescindible.Unafaltadeortografaresta seriedadacualquiertrabajoformal.Escomosinosupiramos hablar. La ortografa, en los casos de los trabajos escritos, es nuestra cartadepresentacin.Sitienesproblemasconestetema,utiliza loscorrectoresortogrncos,quesuelensermuytiles,oincluso puedes pedirle a algn amigo que tenga buena ortografa que lea el trabajo y te ayude a corregirlo. A veces pasa que cuando hacemos un trabajo, estamos ya tan inmersos en el texto que no vemos los errores,noslodeortografa,sinotipogrncosoderedaccin,es decir,laserratas.Unojoajenonosayudaravernuestrotexto 48 49desde fuera, sin prejuicios ver lo que nosotros, cansadosde tener el texto enfrente, no vemos.Justifcareltexto.Ahoraestmuydemodanojustincarlos textos.Peroansigueestandovigentelajustincacin.Yolasigo recomendando, pues visualmente es til. Si no quieres hacerlo por cuestin de estilo, adelante, pero si es por esta razn, tambin elige una forma que sea coherente en todo momento y que no parezca un descuido de tu parte.2.2 A trabajar!Yaest.Esperamosqueestetextoteayudeenlaaventuraque supone el proceso y la escritura de un trabajo de investigacin. El trabajo de la escritura es un proceso que nos ayuda a organizarnos mentalmente. Debemos saber que aunque no seamos investigadores ni escritores, el lenguaje escrito es til para plasmar nuestras ideas. Todaideadebeserplausibledeserexplicadaconpalabras.El lenguaje es una herramienta que necesitaremos a lo largo de nuestra vida profesional. Utilicmosla para ejercer nuestra responsabilidad intelectual como seres pensantes y responsables de la construccin de esta sociedad en que vivimos.50 51BIBLIOGRAFAEco, Umberto (1993) Cmo se hace una tesis, Gedisa, BarcelonaHernndezSampieri,R.,C.FernndezColladoyP.Baptista (2003), Metodologa de la Investigacin, McGraw- Hill, MxicoIbez,Jess(1991)Elregresodelsujeto.Lainvestigacinsocialde segundo orden, Siglo XXI, Madrid. Luengo,Enrique(1991)Problemasmetodolgicosdelasociologa contempornea, Universidad Iberoamericana, Mxico. Wang,PeilingyDagobertSoergel(1998)Acognitivemodel ofdocumentuseduringaresearchproject.StudyI.Document selection en Journal of the American Society for Information Science, No. 2, Vol. 49, John Wileyand Sons, Nueva York50 51DATOS DE LAS AUTORASMaricela PortilloDoctoraenComunicacinAudiovisualporlaUniversidad AutnomadeBarcelona,MaestraenComunicacinporla UniversidadIberoamericanayLicenciadaenCienciasdela ComunicacinporlaUniversidadAutnomaMetropolitana.Sus lneasdeinvestigacinson:juventud,opininpblica,nuevos medios y comunicacin poltica. Ha sido becaria del CONACYT paraestudiosdemaestraydoctorado(1995-2003)yprofesorae investigadoraendistintasuniversidadesenMxicoyBarcelona. EssecretariadeinvestigacindelaAsociacinMexicanade InvestigadoresdelaComunicacin(AMIC)paraelperodo 2005-2007ymiembrodelamesadirectivadelaAsociacin Internacional de Jvenes Investigadores en Comunicacin (AIJIC) desde 2003. Actualmente es profesora-investigadora de la Academia deComunicacinyCulturadelaUniversidadAutnomadela Ciudad de Mxico.Marta RizoDoctoraenComunicacinporlaUniversidadAutnoma deBarcelonayLicenciadaenCienciasdelaInformacin poresamismauniversidad.Suslneasdeinvestigacinson: comunicacin, cultura y ciudad; comunicacin y migracin; psicologasocialdelacomunicacinyciberculturayredes sociales.EsinvestigadoradelCentrodeEstudiossobrela Ciudad de la Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico. Es miembro del Grupo de Accin en Cultura de Investigacin (GUCOM) y de la Red Cibercultura y Nuevas Tecnologas de InformacinyComunicacin(REDECOM).Actualmente es profesora-investigadora de la Academia de Comunicacin yCulturadelaUniversidadAutnomadelaCiudadde Mxico. 52Coordinacin tcnica:Biblioteca del Estudiante52