JULY 2014 | MELALEUCA.COM 51

APRENDA Y GANEP O R S C O T T H O L L A N D E R , D I R E C T O R G E N E R A L D E M E R C A D E O

Aprenda y Gane es realmente un programa increíble. Es el programa más exitoso en su clase que hemos lanzado en Melaleuca. Hasta me atrevería a decir que es el programa publicitario más exitoso que cualquier compañía haya creado.

He trabajado en marketing por más años de lo que me gustaría admitir. He trabajado para algunas de las compañías de productos de consumo más grandes y exitosas del mundo: Ralston Purina, Gillette y Proctor & Gamble. Estas compañías invierten cientos de millones de dólares al año en publicidad a fin de aumentar la popularidad y ganarse el favor de sus clientes. Estuve a cargo de varias marcas como Dog Chow®, Pro Plan®, y las rasuradoras Gillette® Mach 3®, Fusion® y Venus®. Trabajamos con grandes agencias de publicidad ubicadas en Nueva York, gastamos cientos de miles de dólares en llevar a cabo investigaciones y probar nuestras publicidades, y a pesar de todo lo que invertimos, en el mejor de los casos, solo lográbamos mejorar un poquito la popularidad y la opinión de los consumidores sobre nuestra marca, y eso después de años de trabajo y millones de dólares. La publicidad no es como el interruptor de la luz; no se puede prender y esperar ver resultados positivos al instante. Toma años y años cambiar la percepción del consumidor y conseguir resultados que se puedan medir. Al menos, eso es lo que yo creía. Así que imagínense mi sorpresa y fascinación cuando vi la respuesta positiva e inmediata que tuvimos al lanzar el programa Aprenda y Gane. Como ustedes saben, el propósito del programa Aprenda y Gane es informar a los clientes acerca de la calidad superior de los productos Melaleuca al explicar la ciencia, la tecnología y los ingredientes con los que se fabrican cada uno de nuestros productos. Los videos ayudan a los clientes a darse cuenta de que Melaleuca tiene una manera mucho mejor de crear sus productos que las marcas de los supermercados. En tan solo cinco meses, miles y miles de clientes han visto más de 1.2 millones de videos del programa Aprenda y Gane. Además, los clientes de Melaleuca han ganado más de $4.5 millones en Bonos por Lealtad por medio del programa, y esos bonos nunca se caducan. Se pueden utilizar para comprar cualquier producto Melaleuca que el cliente desee.

Nuestras investigaciones demuestran que los clientes que ven los videos son hasta cuatro veces menos propensos a cancelar su membresía de Cliente Preferencial. También son 4.7 veces menos propensos a recibir un Pedido Preseleccionado y demuestran un gran interés por comprar los productos que han visto en los videos. Los nuevos clientes y los clientes existentes pueden beneficiarse al ver los videos y aprender sobre la gran calidad de los productos Melaleuca. Cada cliente debería ver los videos, aprender sobre los productos y ganar Bonos por Lealtad. Los invito a utilizar el programa Aprenda y Gane para ayudar a sus clientes a conocer más de Melaleuca y sus productos y para establecer un negocio próspero que los recompensará con un ingreso residual durante muchos años.

melaleuca.com/learntoearn

El programa más exitoso en su clase