Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

54
Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a nuestra convocatoria del 22 de octubre de 2013, a través de la "Encuesta sobre el interés de información de los ciudadanos para la Audiencia pública de Rendición de Cuentas" cuyo formulario fue publicado en el sitio web de la Entidad, desde el 22 de octubre de 2013 hasta el 27 de noviembre, promovido además en los diferentes medios SENA (web y redes sociales). En total, acudieron 1.019 Ciudadanos. Pantallazo sección rendición de cuentas en la web del SENA A continuación, se publican las respuestas emitidas por las áreas competentes luego de ser analizadas las preguntas e inquietudes, una a una, y agrupadas y clasificadas por temática:

Transcript of Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

Page 1: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

   Apreciado  Ciudadano,  

El  SENA  agradece  su   interés  en  acudir  a  nuestra  convocatoria  del  22  de  octubre  de  2013,  a  través  de  la  "Encuesta  sobre  el   interés  de  información  de  los  ciudadanos  para  la  Audiencia  pública  de  Rendición  de  Cuentas"  cuyo  formulario  fue  publicado  en  el  sitio  web  de  la  Entidad,  desde   el   22   de   octubre   de   2013   hasta   el   27   de   noviembre,   promovido   además   en   los  diferentes  medios  SENA  (web  y  redes  sociales).  En  total,  acudieron  1.019  Ciudadanos.  

   

 Pantallazo  sección  rendición  de  cuentas  en  la  web  del  SENA  

 

A  continuación,   se  publican   las   respuestas  emitidas  por   las  áreas  competentes   luego  de  ser  analizadas  las  preguntas  e  inquietudes,  una  a  una,  y  agrupadas  y  clasificadas  por  temática:  

 

 

 

 

 

 

 

Page 2: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

 

RESPUESTAS  A  PREGUNTAS  RELACIONADAS    CON  LA  FORMACIÓN  PROFESIONAL  INTEGRAL  

 

2.   Feliz   con   todos   mis   cursos   virtuales   que   he   realizado,   pero   me   gustaría   poder   hacer  cursos   presenciales   ya   que   solo   me   presenté   a   uno   y   no   pasé   pues   no   conocía   bien   el  funcionamiento.   Siempre  el   talento  humano  debe   tener  en   cuenta   las   competencias  para  que  pueda  desarrollar  sus  habilidades  y  cumplir  con  los  objetivos  propuestos.  

Nos  parece  excelente  que  esté  feliz  con  nuestros  cursos  virtuales  y  valoramos  en  gran  medida  la  percepción  de  satisfacción  que  nos  expresa  al  respecto,  seguiremos  trabajando  para  poder  brindarles   estas   nuevas   alternativas   de   formación   SENA   con   la   calidad   de   siempre.     Para  realizar   cursos   presenciales,   estamos   realizando   cuatro   ofertas   al   año,   por   lo   que   es  importante  estar  pendiente  de  su  publicación  a  través  de  nuestra  página  www.SENA.edu.co,  donde   encontrará   todas   las   posibilidades   de   formación   y   podrá   inscribirse   en   aquellas   que  sean  de  su  interés.  

 

3.  Cordial  saludo,  por  qué  uno  como  aprendiz  no  puede  realizar  varias  tecnologías?  gracias.  

Le  informo  que  en  aras  de  la  equidad,  de  la  oportunidad  que  tienen  todos  los  Colombianos  de  capacitarse  en  el  SENA,  de  la  gratuidad  de  la  formación  y  de  normas  institucionales,  el  SENA  mediante  la  resolución  0263  del  16  de  diciembre  de  1996,  manual  de  ingreso,    establece  en  el  numeral  4.4        CAUSALES  DE  ANULACION  DE  LA  INSCRIPCION,  la  inscripción  será  anulada  por  una  de   las   siguientes   razones     “(…)  Si   tiene  CAP  de   técnico  o   título  de   tecnólogo  SENA  o  se  encuentra  en  proceso  de  formación  y  se   inscribe  en  acciones  de  formación  en  aprendizaje”.    Así  mismo  en  nuestro  manual  de  procesos  y  procedimientos,  aprobado  mediante  resolución  3751   de   2008   en   la   sección   ‘Procedimiento   Inscripción’   establece:   “…Si   un   aspirante   es  egresado   del   SENA,   de   un   programa   de   formación   titulada   de   nivel   igual   o   superior   al   que  desea  inscribirse,  quedará  inhabilitada  la  inscripción    

6.  Por  qué  en  el  centro  industrial  y  de  desarrollo  empresarial  de  Soacha,  en  los  equipos  de  cómputo  no  están  los  programas  necesarios  para  que  los  aprendices  de  las  diferentes  áreas  aprendan   a  manejarlos?   ya   que   en   las   empresas   es   el   primer   requisito   que   a   uno   como  aprendiz  le  piden,  en  especial  si  son  como  yo  del  área  de  finanzas,  donde  nos  piden  saber  manejar  los  paquetes  contables,  (SIIGO,  HELISA,  MONICA,  etc.),  gracias.  

El  SENA  se  encuentra  en  proceso  de  implementación  de  su  sistema  de  gestión  de  la  calidad,  donde   se   incluyen   procesos   de   DISEÑO   y   EJECUCION   DE   LA   FORMACION   que   promueven  entre  otros  temas,    la  estandarización  de  los  ambientes  de  formación  (incluida  infraestructura  y  software).  Esto  permitirá  que,   sin   importar  el   centro  donde  se  orienten   los  programas,   se  

Page 3: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

cuente  con  los  ambientes  mínimos  de  calidad.  En  el  segundo  semestre  de  2013  se  han  venido  actualizando   los   mecanismos   de   licenciamiento   de   software.   En   la   actualidad,  específicamente  en  los  temas  del  área  de  finanzas  se  cuenta  con  el  producto  SIIGO  (Versión  6.1),  para  10.000  usuarios  y  se  encuentra  en  proceso  de  actualización.  Teniendo  en   cuenta   las    Normas  de     Estándares   Internacionales   de   Información  Contable   y  Financiera,   de   obligatorio   cumplimiento   para   TODOS   LOS   SECTORES  DE   LA   ECONOMÍA  DEL  PAÍS.        Estos      dos    software    SIIGO,  HELISA        solo    fueron    actualizados    con  estas    Normas  a    partir      de  segundo  trimestre    de    2013,  por    lo  tanto  la    red    de    conocimiento    Administrativa  y  Financiera,      consideró      esta    necesidad    a    nivel    país    y  sobre    todo    en  aquellos  Centros    que    ofrecen  estos    programas.    En  la  actualidad  se  está  tramitando  la  adquisición    de    estos  Software     para   su   incorporación   e   implementación   en   los       equipos     de   cómputo     de     los  Centros.  

7.  Por  qué   los  cursos  de   inglés  no   los  dictan  presenciales,  ya  que  virtuales  es  muy  poco  y  mediocre  lo  que  uno  aprende.  Gracias.  

La  modalidad  virtual  ofrece  a    nuestros  aprendices  accesibilidad  a  los  procesos  de  formación,  mediante  un  proceso  autorregulado,  con  autodisciplina,  responsabilidad    y  disponible  7  días  las  24  horas,  en  el  que  será  el  aprendiz  el  que  determine  su  ruta  y  el  resultado  de  su  proceso  de   formación.   De   esta   manera,   personas   que   no   cuentan   con   el   tiempo   para   los  desplazamientos   y   desarrollo   bajo   las   exigencias   de   un   programa   de   formación   presencial  pueden  complementar  sus  procesos  de  formación  con  estos  cursos.  

9.   Cómo   hacer   que   en   Medellín,   las   regionales   pudieran   asegurar   un   salón   para   cada  programa  y/o  grupo  de  estudio  para  no  tener  que  llegar  a  perder  tiempo  buscando  salón,  en  el  mejor  de  los  casos,  en  otros  hasta  clase  porque  se  perdió  y  no  supo  dónde  están  los  compañeros  estudiando.  En  conclusión  como  acabar  con  el  patinador.  

La   programación   de   los   ambientes   de   formación   es   responsabilidad   de   los   Coordinadores  Académicos   de   los   Centros   de   Formación,   adicionalmente   cada   programa   de   formación  tienen  unos  requisitos  mínimos  que  se  han  estandarizado  y  que  en  el  marco  del  Sistema  de  Gestión  de  la  Calidad  deben  cumplir  los  Centros  de  Formación.  Con  el  proceso  de  certificación  que  adelanta  el  SENA,  estos  inconvenientes  que  usted  menciona  quedarán  subsanados.  

10.  Cómo  puedo  acceder  a  formación  de  talento  humano?  

Para    ello    debe    estar    pendiente    de    la    oferta    educativa    que    se    publica    trimestralmente,    igualmente        por    el  aplicativo  Sofia  Plus    se  encuentran    los    programas      que    se    ofertan    a    nivel    nacional    para    que    usted  pueda    inscribirse      en    el   lugar    que    más     le    convenga.  Es  muy  importante  resaltar  que  el  área  de  talento  humano  comprende  además  de  la  formación  técnica   y   tecnológica,   la   formación   complementaria   que   corresponde   a   programas   de  formación  con  intensidades  horarias  cuya  duración  comprende  entre  40  y  400  horas,  algunos  de   ellos   en   la  modalidad   virtual.   Para   ello   entonces   le   recomiendo   consultar   el   nivel   de   su  interés  para  que  pueda  identificar  el  medio  a  través  del  cual  va  a  acceder  al  mismo.  

Page 4: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

15.  Por  qué  son  tan  difíciles  las  pruebas?  Será  que  al  salir  de  una  técnica  podemos  seguir  el  tecnólogo?  

Las  pruebas  vía  WEB  buscan   identificar   los   intereses,  motivaciones,  competencias  generales  laborales,  ciudadanas.  Lo  que  afecta  este  proceso  es  el  cupo  que  se  oferta  en  cada  programa  de  formación  vs  el    número  de  personas  que  se  presentan  a  cada  programa  de  formación.  Ello  hace  que  compitan  por   los  cupos  ofertados  de  otra  parte,  si  puede  continuar  su  proceso  de  formación  en  un  nivel  superior  al  que  ya  culminó.  

Las  pruebas  vía  WEB  buscan   identificar   los   intereses,  motivaciones,  competencias  generales  laborales,  ciudadanas.  Lo  que  afecta  este  proceso  es  el  cupo  que  se  oferta  en  cada  programa  de  formación  vs  el    número  de  personas  que  se  presentan  a  cada  programa  de  formación.  Ello  hace  que  compitan  por   los  cupos  ofertados  de  otra  parte,  si  puede  continuar  su  proceso  de  formación  en  un  nivel  superior  al  que  ya  culminó.  

16.   Soy   una   de   las   estudiantes   de   confecciones   en   Tocancipá   que   hemos   visto   frustradas  nuestras   esperanzas   en   esta   área   ya   que   no   tenemos   electrificación   en   el   salón   para   las  máquinas  y  nos  ha  tocado  recibir  clases  en  un  pupitre  y  sin  máquinas  ni  implementos,  con  excelente   docente   como   es   Alexandra   Sarmiento   quien   fue   trasladada   a   Fúquene   y  quedamos  a  la  deriva.  

Por  medio  de   la  Secretaria  de  Desarrollo  Económico  y  Social  del  municipio  de  Tocancipá,  se  solicitó  cursos    de  formación  complementaria  en  el  área  de  Confecciones.  Siendo  conscientes  que  en  la  nueva  sede  entregada  por  la  Alcaldía  Municipal  de  Tocancipá  al  SENA  no  hay  carga  eléctrica   que   soporte   la   instalación   de   las   máquinas   de   coser   ya   que   el   transformador   de  energía   no   ha   sido   cambiado   por   parte   de   la   alcaldía.   Por   tal   razón,   se   oferto   el   curso  “patronaje  pantalón   femenino”  el  cual   inicio  el  26  de  agosto  y   finalizo  el  10  de  septiembre.  Por  las  características  de  dicho  curso,  este  no  requiere  para  ser  impartido  máquinas  de  coser.  Dado   el   interés   que   mostraron   las   personas   que   participaron   en   el   curso   anteriormente  comentado  en  continuar  con  el  proceso  de  formación,  se  acordó  con  la  Desarrollo  Económico  y  Social  que  se  iniciara  el  curso  “Trazo,  corte  y  confección  del  pantalón  femenino”  a  partir  del  11  de  septiembre.  Para  poder  impartir  este  curso,  la  Secretaria  de  Desarrollo  se  comprometió  en   buscar   un   sitio   que   cumpliera   con   las   necesidades   de   carga   eléctrica   para   trasladar   las  máquinas  de  coser  que  actualmente  se  encuentran  en  la  sede  de  Tocancipá.  Las  respuesta  a  las  necesidades  de   formación  profesional   integral   requeridas  por   los   sectores  productivos  y  las  comunidades  se  atienden  de  acuerdo  con  los  estándares  de  calidad  exigidos  por  nuestro  Sistema   Integrado   de   Gestión,   en   particular,   lo   relacionado   con   el   proceso   de   Formación  Profesional   Integral  y  su  procedimiento  de  Ejecución  de  acciones  de  formación;   los  recursos  asignados   por   el   centro   para   esta   atención   se   enfocan   en   talento   humano   con   las  competencias  y  perfiles  requeridas  por  los  diseños  de  los  programas  de  formación,  materiales  y  equipos  con  estándares  exigidos  por  las  redes  de  conocimiento;  para  el  caso  de  la  subsede  en   cuestión   se   atiende   bajo   la  modalidad   de   comodato   lo   que   nos   dificulta   el   control   a   la  totalidad   de   los   procesos   y   nos   limita   a   adecuar   la   infraestructura   necesaria   para   el  

Page 5: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

cumplimiento  de  los  requisitos.  Sera  compromiso  del  Centro  para  el  primer  trimestre  del  año  2014,  llevar  el  aula  móvil  de  confección  al  municipio  de  Tocancipá  para  atender  la  demanda  existente,   ya   que   a   partir   de   la   próxima   semana   se   iniciara   el  mantenimiento   preventivo   y  correctivo  de  todas  las  aulas  móviles  del  Centro  de  Formación.  

17.   Pienso   que   falta   mayor   compromiso   por   parte   de   los   docentes   y   los   cursos   son  demasiado  superficiales.  Los  egresados  salen  con  muchas  falencias  en  varias  áreas.  

98.   Por   qué   los  mismos   aprendices   no   son   promocionados   para   llegar   a   ser   instructores,  más   aún   monitores   que   puedan   ascender   a   instructores   en   el   campo   de   sus   estudios  realizados  en  el  SENA?  

80.  Por  qué  no  capacitan  a  los  instructores  en  el  manejo  de  Sofía  plus  y  plataforma  antes  de  iniciar  la  formación?  

103.  Quisiera  participar   en   la   universidad  para   instructores:   qué  debo  hacer,   la   verdad  el  SENA  no   está   ofreciendo  oportunidades   para   estudiar   acá   en   el  municipio   del   cesar,   solo  hay  como  2  o  3  ofertas!  no  hay  más!  deberían  montar  una  sucursal  o  algo  para  uno  poderse  inscribir   como   mujer   porque   solo   hay   tecnólogos   para   hombres,   con   todo   respeto   pero  deberían   ofrecer  más   ofertas   educativas,   ya   que   es   un  municipio  muy   comercializado,   ya  que  algunas  personas   les   toca  desplazarse  hacia   las  ciudades  a  estudiar  en  el  SENA  por  el  simple  hecho  que  no  hay  ofertas  educativas  en  el  municipio  de  san  Alberto  cesar!  

116.  Cómo  técnico  puedo  acceder  a  la  escuela  de  instructores?  

134.   Quisiera   saber   por   qué   motivo   siempre   envían   los   mismos   instructores   a  capacitaciones  y  nunca  se  tienen  en  cuenta  a  todos  por  igual?  

Este  grupo  de  preguntas  (17,  98,  80,  103,  116  y  134)  tienen  la  siguiente  respuesta:  

El  SENA  consciente  de  la  necesidad  de  formar  instructores  para  la  Formación  para  el  Trabajo  de   la   entidad   y   de   todas   las   instituciones   que   hay   en   el   país   decide   crear   la   “Escuela   de  Instructores   Rodolfo   Martinez   Tono”   para   responder   a   esta   necesidad   apremiante   de   la  nación.   Esta   busca   capacitar   a   los   instructores   en   competencias   pedagógicas   y   didácticas  propias  de  este  nivel  de  formación,  en  competencias  básicas,  y  en  competencias  técnicas  en  las  diversas  áreas  que  demande  el  país.  Hace  parte  también  de  la  formación  de  la  Escuela  el  desarrollo  de  las  habilidades  propias  de  los  instructores  SENA,  tales  como  el  conocimiento  y  apropiación   del   Modelo   Pedagógico,   el   manejo   de   Sofia   Plus   y   Blackboard   y   otros   temas  internos.   La   formación   en   estos   aspectos   se   retomará   en   el   proceso   de   inducción   a  instructores,   que  estará  disponible   para   instructores   nuevos   y   también  para   todos   aquellos  instructores  antiguos  que  deseen  actualizar  sus  habilidades  en  los  mismos.    Es   importante   recalcar   que   en   ella   tendrán   cabida,   de   acuerdo   a   la   disponibilidad   y   oferta,  todos   los   instructores  del  país   independiente  del   tipo  de  vinculación.  Para  poder   tener  esta  cobertura  un  número  importante  de  cursos  serán  virtuales.  Los  cursos  están  disponibles  para  inscripción  permanente  en   la  página  de   la  Escuela  (que  se  encuentra  en   la  página  del  SENA,  en  el  vínculo  Comunidad).  Actualmente  no  hay  requisitos  mínimos  de  formación  o  experiencia  para  acceder  a  estos  cursos.    

Page 6: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

Igualmente,  en  el  marco  de   la  Escuela  y   su  estrategia  de   retención,  promoción  y  desarrollo  profesional,   en   el   primer   semestre   de   2014   el   SENA   lanzará   la   estrategia   Semillero   de  Instructores.   Esta   estrategia   permitirá   identificar   a   los   aprendices   con   vocación   para   ser  instructores    y  desarrollará  con  ellos  un  proceso  de  formación  para  que  pasen  a  hacer  parte  del  equipo  de  instructores  del  SENA.    Finalmente,  en  relación  con  la  capacitación  a  instructores  se  han  introducido  nuevos  criterios  para  la  selección  de  los  mismos  en  las  diferentes  convocatorias,  incluyendo  que  se  presenten  instructores  que  no  hayan  participado  en  procesos  de  capacitación  en  Colombia  y  el  exterior.    35.   Cuándo   será   posible   hacer   cursos   virtuales   de   programas   contables   como   HELISA   Y  SIIGO,  también  cuándo  saldrán  de  nuevo  las  especializaciones  virtuales?        Dentro  de  las  políticas  del  SENA,  está  el  incentivo  a  la  formación  con  modalidad  virtual,  por  lo  que  actualmente,  en  la  institución  se  están  realizando  una  serie  de  cursos  complementarios  y  de  formación  titulada  con  esta  modalidad,  en  donde  está  prevista  la  realización  de  programas  que  desarrollan  competencias  en  el  manejo  de  aplicaciones  para  el  área  contable  y  financiera.    En  cuanto  a  las  especializaciones  virtuales  estamos  trabajando  en  el  proceso  de  adecuación  y  ajuste   a   la   modalidad,   de   acuerdo   con   estándares   de   calidad   que   nos   permitan   fortalecer  nuevas  oportunidades  de  formación.    36.  Quiero  estudiar  como  hago  para  hacer  mis  prácticas?    La   formación   en   el   SENA   es   teórico   -­‐   práctica.   Los   campos   para   realizar   las   prácticas   se  garantizan   desde   los   mismos   ambientes   con   los   que   cuenta   el   SENA   para   desarrollar   los  proyectos   formativos.  Ahora  bien,  una  vez  concluida   la  etapa   lectiva   los  aprendices  pueden  desarrollar   su   etapa   práctica   a   través   de   varias   modalidades   dentro   de   las   cuales   está   el  contrato  de  aprendizaje  en  empresas,  donde  algunas  están  obligadas  a  contratar  aprendices  u  otras  que  tienen  contrato  voluntario  de  aprendices.    40.   El   modelo   de   educación   debe   manejarse   con   un   idioma   universal   en   el   entendido  referente   a   las   acciones   universales,   para   que   los   aprendices   puedan   desarrollar   sus  competencias   en   cualquier   parte   del   universo   donde   sean   más   remuneradas   sus  habilidades.    105.  Los  portales  están  abiertos  para  profesionales  con  especialización  y  post  grados.  ¿  Por  qué  no  se  educa  más  a  las  personas  sobre  este  tema  tan  importante  e  interesante  hoy  día?    Las  preguntas  anteriores  (40  y  105)  tienen  la  siguiente  respuesta:      El  Modelo  Pedagógico  de  Formación  SENA  contempla  la  formación  Integral  de  sus  aprendices,  lo  que  se  traduce  en  el  desarrollo  de  competencias  específicas  o  técnicas  y  las  competencias  del  Ser.  Esto  es  totalmente  concordante  con  todos  los  modelos  de  Formación  para  el  Trabajo  que  hay  en  el  mundo.  En  referencia  a  la  formación  específica,  las  competencias  a  desarrollar  devienen  de  las  que  las  diferentes  Mesas  sectoriales  han  definido  para  como  la  demanda  de  formación   por   sector   que   hay   en   el   país,   igualmente,   se   usan   normas   internacionales  precisamente   porque   en   muchos   de   los   sectores   el   desarrollo   tecnológico   local   va  acompasado   con   los   desarrollos   que   se   viven   en   el   mundo   y   de   esta   manera   nuestros  egresados   pueden   tener   oportunidades   laborales   en   diferentes   latitudes.   El   SENA   también  

Page 7: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

imparte,   formación  del  nivel  de  Especialización  tecnológica  y  profundizaciones  técnicas  para  responder  a  los  desarrollos  y  necesidades  de  un  sector  productivo  cada  vez  más  especializado  y  desarrollado.    49.  Hasta  mi  municipio   no   llegan   los   programas   tecnológicos   solo   se   aspira   a   un   técnico,  ante  quienes  debemos  gestionar  para  que  este  servicio  nos  llegue?    60.  Por  qué  no  vuelve  a  haber  tecnólogos  en  estos  municipios?  me  gustaría  hacer  uno.    Las  preguntas  anteriores  (49  y  60)  tienen  la  siguiente  respuesta:    El  Sistema  de  Aseguramiento  de  la  Calidad  que  tiene  el  país  exige  que  para  ofertar  programas  de  la  educación  superior,  en  nuestro  caso  tecnólogos  y  especialización  tecnológica,  se  cuente  como  mínimo  con  el  Registro  Calificado  para  cada  programa  en  el   sitio/municipio  donde  se  vaya  a  ofertar.  Ello  implica  el  cumplimiento  de  15  condiciones  básicas  de  calidad,  las  cuáles  se  cumplen  estrictamente  en  cada  uno  de   los  116  Centros  de  Formación  SENA,  pero  que  sería  muy  difícil  de  evidenciar  en  los  municipios  en  donde  la  entidad  no  tiene  una  Sede  propia  que  permita  el  desarrollo  de  cada  una  de  las  condiciones  de  calidad.  Por  ello  esta  oferta  solo  se  da  en   Centros   SENA.   Sin   embargo   estamos   trabajando   con   el  MEN  para   viabilizar   que   algunas  Subsedes  del  SENA  puedan  entrar  en  el  proceso  de  verificación  de  estas  condiciones  básicas  y  así  ampliar  la  oferta  formativa  a  más  municipios  de  Colombia.  Igualmente  se  está  trabajando  en   una   estrategia   de  Ampliación   de   la   Cobertura   uniendo   esfuerzos   con   otras   instituciones  educativas  para  fortalecer  y  ampliar  la  cobertura  de  la  oferta  SENA.    50.  Me  gustaría  que  abran  especializaciones  tecnológicas  en  logística  o  comercio  exterior  ya  que  nos  permitirían   ser  más   competitivos   en   el  mercado   laboral,   ya   que   esta   frontera   se  dedica  en  gran  parte  a  la  logística  y  comercio  exterior.      Los  programas  de   formación  del  portafolio  del  SENA  se  diseñan  con  base  a   las  necesidades  actuales  y   futuras  del   sector  productivo  y   la  dinámica  de   las  ocupaciones.  En  consecuencia,  cuando   los   programas   sean   pertinentes   con   estos   criterios   procederemos   a   ofertarlos.   La  necesidad  que  expresa  es  latente  de  los  aprendices,  empresas  y  demás  actores  de  la  cadena.  Los   diseños   se   pueden   realizar   ya   que   tenemos   el   capital   semilla,   las   tecnologías   para   su  aplicación,   infraestructura   y   demás   acciones   requeridas.   Sin   embargo   todo   esto   está   bien,  pero   como   sugerencia   para   que   estas   especializaciones   funcionen,   considero   que   el   SENA  debe  firmar  convenios  con  empresas  para  en  primera  instancia  identificar  los  problemas  que  ellas  y  sus  colaboradores  tiene  y  luego  aplicar  allí  lo  encontrado.  Esto  sería  más  productivo  y  estoy   seguro   todos   aprendemos.   Además   que   se   logran   los   objetivos   establecidos.   Por   lo  demás  solo  será  una  serie  de  conferencias  TEÓRICAS  que  en  el  corto  y  mediano  plazo  no  tiene  aplicación.   Nota:   en   este   momento   se   está   Trabajando   en   el   diseño   de   la   especialización  tecnológica  denominada  GESTION  DEL  TRANSPORTE  DE  CARGA  EN  LA  DISTRIBUCION  FISICA  INTERNACIONAL.    52.   Quisiera   saber   las   posibilidades   de   realizar   una   especialización   en   el   área   en   la   cual  recibí   formación   del   SENA   “TG.   Gestión   de   Mercados”   y   cómo   puedo   certificar   mis  competencias.  Por  qué  se  dejó  de  hacer,  si  esto  existió  en  alguna  época?    

Page 8: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

En   este     momento     la     red     de   Comercio   y   Ventas     diseño   cuatro   especializaciones    tecnológicas   a     las     cuales   el     interesado       egresado   de   “TG.   Gestión   de  Mercados”   puede    acceder  a    partir      del  II    trimestre    de    2014,    pues    en  este    momento    estos    diseños    están    en    proceso  de    verificación  a    nivel    nacional.,  igualmente    tienen    que    surtir    el  proceso  de  Registro     Calificado     ante     el   MEN.    A    la    inquietud    de    como  certificar    sus    competencias,      debe  acercase  a    cualquier    Centro    de  Formación    del  área    de    comercio    para    que    le    informen  del    procedimiento      que    debe    adelantar    para    certificar    sus  competencias  ,  este  programa  no  se  ha  dejado  de  hacer  por  el  contrario,  le  da  la  oportunidad  al  trabajador    fortalecer  su  desempeño  laboral  de  acuerdo  con  los  estándares  y  requerimientos  actuales  de  las  ocupaciones  vigentes  en  el  país.  

53.  Grupo  de  gestión  empresarial,  cómo  accedo  para  poder  obtener  el  certificado?  

65.  Hay  otra  forma  de  hacerles  llegar  los  certificados  de  estudio?  

Las  preguntas  anteriores  (53  y  65)  tienen  la  siguiente  respuesta:    Para  la  consulta,  obtención,  o    duplicados  de  los  certificados  o  constancias  de  notas    de  cursos  se   deben   seguir   las   siguientes   instrucciones:  1.   Cursos   presenciales   realizados   antes   del   31   de   diciembre   de   2009:   se   tramitan  personalmente  o  a  través  de  un  tercero  en  el    respectivo  Centro  donde  adelantó  la  formación  en   la   oficina   de   Registro   y   Certificación   para   solicitar   el   duplicado   del   título.    2.  Cursos  presenciales  años  2010  y  subsiguientes:  La  certificación  es  digital  y   los  respectivos  certificados   se   consultan   en   el   enlace  http://certificados.SENA.edu.co/,   si   no   se   encuentran  publicados  por  favor  acercarse  al  centro  de  formación  a  la  oficina  de  certificación  y  le  aclaren  su   situación   académica.  3.   Cursos   virtuales:   Para   la   consulta   y   obtención   del   certificado   digital   de   cursos   virtuales  realizados   antes   del   año   2013   se   ingresa   con   su   usuario   y   clave   al   enlace  http://sis.SENAvirtual.edu.co,   menú   'Certificación',   'Descargar   certificado',   descarga   el  respectivo  archivo  en  PDF.  

55.  Cómo  podría  seguir  estudiando  según  mi  perfil?  

La   formación   actual   es   por   competencias   y   proyectos,   en   consecuencia,   si   desea   obtener  alguno   de   los   títulos   actuales,   debe   presentarse   a   la   convocatoria   realizada   por   la   entidad,  una  vez  ingrese  se  evaluará  los  conocimientos  previos  y  competencias  que  trae  para  definir  su  ruta  de  aprendizaje  esto  le  permitirá  culminar  el  proceso  de  formación  en  un  menor  tiempo  y  obtener  el  título  solicitado.  

56.   Por   qué  no   generalizar   las   especializaciones  para   los   egresados  de   SENA  o   algún  otro  tipo   de   formación   superior   al   nivel   tecnológico   ya   que   muchos   egresados   como   yo   no  hemos  podido  acceder  a  una  formación  superior  ni  del  mismo  nivel  en  el  SENA,  ya  que  para  las   universidades   debemos   cancelar   una   cantidad   de   dinero   aunque   mínima   pero   no   la  poseemos?  gracias.  

Page 9: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

Los  programas  de   formación  del  portafolio  del  SENA  se  diseñan  con  base  a   las  necesidades  actuales  y   futuras  del   sector  productivo  y   la  dinámica  de   las  ocupaciones.  En  consecuencia,  cuando  los  programas  sean  pertinentes  con  estos  criterios  procederemos  a  ofertarlos.  

63.   Cómo   puede   uno   habilitar   para   continuar   con   una   tecnología   después   de   haber  terminado  una  técnica?  

Después  de  haber  terminado  un  programa  de  nivel  técnico  en  el  SENA,  se  debe  participar  en  el   proceso   de   selección   establecido   para   acceder   a   programas   de   nivel   tecnológico.   Estas  convocatorias   se   realizan     cada   trimestre,   y  para  esto  es   importante  estar  pendiente  de   las  convocatorias  públicas  que  el  SENA  publica  en  la  página  www.sena.edu.co  

64.   Soy   joven   y   no   cuento   con   experiencia   laboral,   quisiera   recibir   una   formación   por  competencia   porque   considero   que   tal   vez   adquiera   una   oportunidad   laboral   que   tantas  veces  me  han  negado.  

Para   realizar   cursos   presenciales,   estamos   realizando   cuatro   ofertas   al   año,   por   lo   que   es  importante  estar  pendiente  de  su  publicación  a  través  de  nuestra  página  www.sena.edu.co,  donde   encontrará   todas   las   posibilidades   de   formación   y   podrá   inscribirse   en   aquellas   que  sean  de  su  interés.  

66.   Para  personas  mayores  de   edad  por  qué  no   se   les   da   empleo  más   fácil?   quisiera  que  realizaran   cursos   como   circulante   de   cx   o   especializaciones   para   auxiliar   de   enfermería  como  terapia  enterostomal,  fisioterapia,  o  gerontología.  

En   lo  que  se  refiere  a   la  Red  de  Conocimiento  de  Salud,  se  especifica  que   los  programas  de  Fisioterapia   y   Gerontología   están   dados   al   nivel   Profesional   Universitario,   más   no   como  técnico   ni   tecnólogo;   sin   embargo,     en   el   catálogo   de   formación   abierta   de   la   Red   de  Conocimiento  de  Salud   contamos   con  otros  programas   relacionados   como   son  el  programa  de  formación  titulada  nivel  técnico  “Asistencia  Integral  a  Personas  Mayores”.  Por  otra  parte,  actualmente  se  están  ajustando  algunas  profundizaciones  técnicas  dirigidas  a  los  técnicos  en  enfermería.  

69.  Cómo  se  estudia  a  través  del  contrato  de  aprendizaje?  

Dentro   de   las   alternativas   que   tienen   los   aprendices   para   realizar   la   etapa   práctica   está   el  Contrato  de  Aprendizaje,  para  este  proceso  el  SENA  cuenta  con  líderes  de  Centro  y  Lideres  de  Contrato  que  apoyan,  orientan  y  acompañan  a  los  aprendices  en  la  consecución  de  contratos  de  aprendizaje;  esta  búsqueda  se  puede  realizar  de  forma  permanente  a  través  del  Aplicativo  Sistema  Gestion  Virtual  de  aprendices,  donde  todos   los  aprendices  susceptibles  de  Contrato  de  Aprendizaje  pueden  auto  gestionar  su  contrato  de  aprendizaje  desde  la  etapa  lectiva.  

74.   Yo   quisiera   acceder   a   los   servicios   de   formación   en   bilingüismo,   pasa   que   en   este  momento  yo  estoy  participando  del  primer  nivel  de  inglés,  pero  para  mí  no  es  necesario  yo  quisiera  acceder  a  una  formación  completa,  donde  aprendiera  un  buen  dominio  del  idioma.  

Page 10: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

Los  programas  de  formación  complementaria  con    modalidad  virtual,  brindan  el  espacio  para  que  los  usuarios  complementen  sus  perfiles  de  acuerdo  con  sus  necesidades,  en  este  sentido  es   fundamental   tener   en   cuenta   que   esta   formación   está   orientada   a   perfeccionar   el  conocimiento   en   donde   se   toma   el   proceso   de   formación.   El   SENA   no   se   perfila   como  una  entidad   que   certifique   el   nivel   de   dominio   de   un   idioma   como   el   enfoque   del   proceso   de  formación.  

75.   Hay   la   necesidad   de   que   la   dirección   vigile   los   procesos   de   todos   los   centros   de  formación.  

El   SENA,   viene   implementando   un   Sistema   de   Gestión   de   la   Calidad,   bajo   las   normas  internacionales:   ISO   9001:2008,   adicionalmente,   avanzamos   en   la   implementación   de  modelos  de  excelencia   internacionales   reconocidos.   Este   reto  asumido  por  el   SENA   tiene  el  compromiso  de  la  Dirección  y  del  equipo  humano  de  colaboradores  de  la  Entidad,  además  de  los   líderes   de   Procesos,   de   Regionales   y   Centros   de   Formación,   lo   cual   redundará   en   la  implementación  de  procesos  y  procedimientos  estandarizados.  

81.  Por  favor  generar  más  programas  de  madrugada  para  el  sector  mecánico  en  la  sede  de  la   1ra   de  mayo   con   30   ya   que   algunos   queremos   formarnos   allí   en   esa   jornada.  Muchas  gracias  espero  que  lo  tengan  en  cuenta.  

El   SENA   ha   considerado   que   por   razones   de   salud   ocupacional,   las   actividades   que   se  desarrollan   en   los   proceso   de   formación,   para   las   ocupaciones   del   sector   mecánico   no   es  conveniente  realizarlas  en  la  jornada  de  10  de  la  noche  a  6  de  la  mañana.  

82.   Cómo   hacer   para   que   en   el   curso   virtual   no   se   coloquen   ejercicios   como   creación   de  equipos   de   trabajo   que   si   bien   es   la   piedra   en   el   zapato   cuando   se   hace   una   presencial,  ahora  virtual,  y  eso  llega  a  pesar  tanto  que  muchos  que  he  conocido  se  han  retirado  de  la  modalidad  virtual  porque  creen  que  todos  los  cursos  tienen  esa  exigencia.  

Hay  que  tener  en  cuenta  que  tanto  el  trabajo  en  equipo,  como  el  trabajo  individual,  son  parte  de   la  estrategia  pedagógica  de   la   formación  en  el  SENA  ,  además  de  ser    para   la     formación  virtual   o   a   distancia,   una   excelente   oportunidad   para   crear   comunidades   de   aprendizaje,  fortalecer   la   comunicación  e   interacción,  estimular   la   inteligencia  y   la   investigación  social,   y  trabajar  colaborativamente,  aprovechando  todas  las  ventajas  y  bondades  que  nos  brindan  las  nuevas  tecnologías  de  la  información  y  las  comunicaciones.  

84.  Las  ofertas  y  servicios  del  gremio  de  la  vigilancia  y  la  seguridad  privada  es  grande  y  son  muy  pocos   los   programas  de   capacitación  que  hay   dirigidos   a   este   sector,   además  de   los  que  ofrecen   las   academias  de   seguridad  que   son   la   repetición  de   la   repetidera...   el   SENA  ofrecerá  formación  para  este  sector?  gracias.    

El  SENA  viene  apoyando  el  Sector  de  la  Vigilancia  Privada  a  través  de  programas  de  formación  que  son  transversales,  algunos  de  las  áreas  administrativas  y  financieras.  Ya  con  relación  a  los  temas  específicos  de  la  vigilancia,  la  formación  en  este  ámbito  solo  le  corresponde,  por  Ley,  a  

Page 11: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

las  escuelas  de  Seguridad  Privada,  en  consecuencia      el  SENA  por  ser  de  naturaleza  pública  no  lo  puede  desarrollar.  

86.  Es  difícil  entrar  a  estudiar   la  técnica  mecánica  DIESEL,  cuando  ya  se  estudió  en  técnico  en  el  colegio?  

 No   es   difícil,   el   aspirante   debe     registrase   e   inscribirse     en   el     programa  de   Formación   del  SENA   para   lo   cual   al   año   se   realizan   cuatro   convocatorias   a   nivel   nacional   (   Noviembre,  Febrero,   Mayo   y   Agosto),   las   cuales   se   publican   en   el   siguiente   enlace  http://oferta.senasofiaplus.edu.co/sofia-­‐oferta/  

90.   Por   qué   cuando   los   aprendices   terminan   su   etapa   electiva   es   tan   difícil   que  muchos  comiencen  su  etapa  productiva  y  por  qué  a  muchos  les  toca  buscar  sus  prácticas  para  poder  certificarse?  

Dentro   de   las   alternativas   que   tienen   los   aprendices   para   realizar   la   etapa   práctica   está   el  Contrato  de  Aprendizaje,  para  este  proceso  el  SENA  cuenta  con  líderes  de  Centro  y  Lideres  de  Contrato  que  apoyan,  orientan  y  acompañan  a  los  aprendices  en  la  consecución  de  contratos  de  aprendizaje;  esta  búsqueda  se  puede  realizar  de  forma  permanente  a  través  del  Aplicativo  Sistema  Gestion  Virtual  de  aprendices,  donde  todos   los  aprendices  susceptibles  de  Contrato  de  Aprendizaje  pueden  auto  gestionar  su  contrato  de  aprendizaje  desde  la  etapa  lectiva.  

95.   Qué   se   está   haciendo   para   mejorar   los   recursos   tecnológicos   en   los   centros   de  formación,  como  los  computadores  y  video  beam  que  se  necesitan?  

Para   la   presente   anualidad   el   SENA   a   través   de   la   Oficina   de   Sistemas   está   realizando   una  compra  masiva  de  computadores  para  apoyar   los  procesos  de  Formación  Profesional  en   los  Centros  de  Formación.  

96.  De  qué  se  trata  este  programa  de  formación  profesional  integral?  

La   formación   profesional   integral   es   el   proceso   mediante   el   cual   la   persona   adquiere   y  desarrolla  de  manera  permanente  conocimientos,  destrezas  y  aptitudes  e  identifica  genera  y  asume  valores  y  actitudes  para  su  realización  humana  y  su  participación  activa  en  el  trabajo  productivo  y  en  la  toma  de  decisiones  sociales.  

97.  Se  requieren  programas  de  formación  más  completos  en  modas.  

El   SENA     a   través   de   las   Red   de   conocimiento,   ofrecer   formación   de   nuevo   talento     con  duraciones  que  oscilan  entre      6  meses  ,  1  y  1.5,  año       llamada    formación  titulada,  es  decir,  formación  que  aporta  a   la   industria  en   la   formación  de  operaria,   técnicos  y   tecnólogos  que  requiere  una  empresa  de  la  Confecciones.  Y  podríamos  llamar  completas  porque  forman  para  un   puesto     u   ocupación     que   existen   en   una   estructura   de   una   empresa.   Igualmente,    actualización   para   el     personal   vinculado,   para   ello   se   cuenta   con   una   formación  complementaria   con   duraciones     desde   60   a   200   horas   aproximadamente   y   que  

Page 12: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

generalmente  les  complementa  el  conocimiento  o  habilita  para  desempeñarse  en  puesto  de  trabajo.  

100.  Me  gustaría   tener   conocimiento  de   los   cursos  virtuales  que  son   tecnológicos,  espero  respuesta.  

Actualmente   existen   seis   (6)   programas   de   formación   titulada   del   nivel   tecnológico   en   la  modalidad   virtual   y   uno   a   distancia   que   son:  Virtuales    Tecnólogo  en  gestión  logística  Tecnólogo  en  distribución  física  internacional  Tecnólogo  en  gestión  de  mercados  Tecnólogo  en  negociación  comercial    Tecnólogo  en  producción  de  multimedia  Tecnólogo  en  Análisis  y  desarrollo  de  sistemas  de  información    A  distancia  Tecnólogo  en  Guianza  turística  

102.   Requiero   conocer   las   normas   vigentes,   a  mí  me   gustaría   que   ofrecieran   la   oferta   de  aprendizaje  en  el  departamento  de  Boyacá  en  su  capital  de  Tunja  el  curso  de  enfermería  o  auxiliar  de  enfermería...  se  me  facilitaría  más  una  carrera  así  en  la  hermosa  ciudad  de  Tunja  gracias.  

Respecto   a   la   oferta   del   programa   de   formación   titulada   nivel   técnico   denominado  “Enfermería”,  se  enuncia  que  por  requerimientos  del  Ministerio  de  Salud  y  Protección  Social  es   necesario     el   cumplimiento,   entre   otros,     del   Decreto   2376   de   2.010   donde   se   exigen  Convenios   específicos.   Por   lo   anterior,   además   de   la   calidad   de   la   formación   que   incluye    ambientes  de  aprendizaje,    la  oferta  se  limita  al  acatamiento  de  la  norma.    

108.  Por  qué  está  tan  cuestionado,  al  interior  de  la  institución  y  a  nivel  externo  en  muchos  sectores   de   opinión,   el   tema   de   la   calidad   de   la   formación?   por   qué   no   se   atiende   con  seriedad   este   factor?   ¿Cuándo   se   va   a   dar   cumplimiento   a   la   sentencia   de   la   corte  constitucional   del   año   2009,   que   obliga   a   la   entidad   a   no   contratar   lo   misional   bajo   la  modalidad   de   prestación   de   servicios   personales   para   la   actividad   misional,   que   es   la  formación  profesional  integral?  ¿Por  qué  no  permiten  incluir  temas  tan  importantes  como  la  vinculación  y  formalización  de  los  contratos  de  servicios  para  la  entidad  en  la  planta  de  personal.  ¿Por  qué  no  permiten  que   la  audiencia   se  desarrolle   sobre   lo  que  está  pasando  con  la  calidad  de  la  formación?  ese  debería  ser  el  principal  tema  de  la  rendición  de  cuentas:  la  calidad.  Así  lo  expresó  la  doctora  Gina  cuando  ingresó  a  gerenciar  el  SENA.  

La  Calidad  de  la  Formación  SENA  es  uno  de  los  principales  objetivos  de  la  actual  y  las  recientes  administraciones  de  la  entidad.  Por  ello  a  partir  del  2011  se  visualizó  y  en  el  2012  se  creó  el  grupo   de   Aseguramiento   de   la   Calidad   de   la   Formación   Profesional   que   en   asocio   con   el  Sistema   Integrado   de   Calidad,   desarrollan   toda   la   estrategia   para   propender   por   una  formación  con  Calidad,  pertinencia,  mayor  cobertura  e  internacionalizada  en  sus  currículos.  El  

Page 13: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

Aseguramiento  de  la  Calidad  es  un  camino  por  el  que  la  formación  SENA  debe  transitar  para  evidenciar  sus  resultados  ante  unas  entidades  de  tercera  parte,  pares  externos  a   la  entidad.  Ellas   son   el  MEN,   CONACES,   CNA,   ICFES.   De   esta   forma   en   la   entidad   nuestros   programas  tienen   hoy   Registro   Calificado,   nuestros   aprendices   presentan   las   Pruebas   de   Estado   Saber  PRO,   iniciamos   el   proceso   de   Autoevaluación   de   programas   con   fines   de   Acreditación   y  empezamos  a  transitar  por  la  senda  de  la  Acreditación  de  Alta  Calidad  de  programas  para  en  un  futuro  no  lejano  optar  por  la  solicitud  de  la  Acreditación  de  Alta  Calidad  Institucional  y  la  Acreditación  de  Calidad   Internacional.   Todo  ello   es  un  proceso  que  estamos   recientemente  transitando,  sin  que  ello  quiera  decir  que  en  el  pasado  no  tuviésemos  formación  de  calidad,  simplemente   ahora   son   unos   terceros   los   que   lo   acreditan   o   no.   Hasta   ahora   el   SENA   ha  surtido   los  procesos  desarrollados  exitosamente  pero  se  trabaja  con  esmero  y  decisión  para  mejorar  cada  uno  de  los  aspectos  que  conlleven  a  una  formación  de  calidad  en  un  proceso  de  evaluación  y  mejoramiento  continuo.  

109.  Por  qué  no  son  tantas   las  convocatorias  para  estudio  nocturno  o  dominicales  para   la  formación  profesional?  

La  oferta  de  programas  de  formación  para  ser  ejecutadas  en  las  jornadas  de  la  madrugada  y  fines  de   semana   se  proyectan  de  acuerdo   con   la  demanda  y   la   capacidad  de  operación  del  SENA.  De  otra  parte,   algunos  programas   asociados   a  ocupaciones  de   los   sectores   agrícolas,  minero,   industria   y   construcción,   por   razones   de   salud   ocupacional   no   se   programan   en  jornadas  de  madrugada.  

110.  Por  qué  los  convenios  con  universidades  son  tan  limitados  o  escasos,  y   las  pocas  que  hay  no  ofrecen  más  alternativas  de  estudio  y  lo  que  homologan  es  poco?      

Es  importante  precisar  que  la  suscripción  de  convenios  por  parte  del  SENA  con  universidades  para   propiciar   la   movilidad   educativa   de   sus   egresados,   depende   de   la   voluntad   de   cada  universidad  para   suscribir  este   tipo  de  convenio  y  de   los  programas  a  homologar.    Por  esta  razón   el   SENA   solamente   puede   suscribir   este   tipo   de   convenios   con   las   universidades   que  voluntariamente  estén  dispuestas  a  hacerlo,  y  en  los  programas  de  su  interés.  

111.  En  el  momento  me  encuentro  estudiando  una  tecnología  en  gestión  administrativa  y  me  gustaría  fortalecer  la  parte  en  talento  humano.  

El   programa   que   usted   cursa   actualmente   presenta   dos   competencias   relacionadas   con   el  componente   humano   de   la   organización   y   son   ellas,   Coordinar   actividades   del   talento   y  Proponer   programas   de   capacitación;   estas   competencias   le   fortalecen   la   visión   del  componente   humano   desde   la   unidad   administrativa   de   la   empresa   sobre   su   misión   y   las  potencialidades  que  puede  promover  al  interior  de  la  misma,  de  esta  manera  usted  inicia  con  la   fortaleza   relacionada   con   la   fundamentación   y   conceptualización   del   área   de   su   interés  para   que   así   pueda   definir   el   área   del   componente   humano   que   desea   fortalecer   y   que  

Page 14: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

pueden   ser   entre   otras   la   remuneración,   la   selección   la   vinculación,   la   evaluación   del  desempeño  etc.  

114.  Solicito  información  sobre  la  profesionalización  de  los  aprendices  porque  se  hacen  las  convocatorias   internas   y   cómo  hace   uno   como  egresado  para   que   nos   tengan   en   cuenta.  Tengo  una  compañera  que  tiene  entre  los  administrativos  una  amistad  y  la  ayudó  para  que  se  inscribiera  en  la  convocatoria  interna.  Cómo  hago  yo  para  seguir  estudiando  con  el  SENA,  quiero  seguir  una  especialización  y  un  segundo  idioma  presencial?      

Atentamente   le   informo   que   el   SENA   realiza   el   proceso   de   inscripción   y   selección   de   sus  aprendices,   a   través   de   convocatorias   publicadas   en   la   página   web   www.SENA.edu.co   .   Lo  invitamos   a   consultar   permanentemente   esta   página   y   estar   pendiente   de   estas  convocatorias.  

 115.   Qué   debo   hacer   para   poder   obtener   el   patrocinio   de   una   empresa,   ustedes   como  entidad  le  buscan  el  patrocinio  o  uno  tiene  que  buscarlo  aparte?    

El   SENA   cuenta   con   líderes   de   Centro   y   Lideres   de   Contrato   que   apoyan,   orientan   y  acompañan  a  los  aprendices  en  la  consecución  de  contratos  de  aprendizaje;  esta  búsqueda  se  puede   realizar   de   forma   permanente   a   través   del   Aplicativo   Sistema   Gestion   Virtual   de  aprendices,  donde  todos  los  aprendices  susceptibles  de  Contrato  de  Aprendizaje  pueden  auto  gestionar  su  contrato  de  aprendizaje  desde  la  etapa  lectiva.  

121.   Deberían   tener   programas   tecnológicos   en   modalidad   virtual.   Si   tienen   la  infraestructura  por  qué  no   los  tienen?  cómo  se  consigue  esta  certificación,  cuánto  tiempo  se  toma.?  

El   SENA   tiene   dentro   de   su   oferta   de   formación   titulada   programas   tecnológicos   en   la  modalidad  virtual,  los  cuales  fueron  mencionados  en  la  respuesta  No.  100.  Sin  embargo,  hay  que   tener   en   cuenta   que   para   ofertarlos,   es   necesario   adecuarlos   a   la   modalidad,   para  garantizar   todas   las   condiciones   de   calidad   de   un   programa   de   formación   SENA,  adicionalmente  se   requiere  evidenciar  estas  condiciones  de  calidad  para  obtener  el   registro  calificado   que   otorga   el   Ministerio   de   Educación   Nacional   (MEN)   a   cualquier   programa   de  educación   superior.   En   la   actualidad,   nos   encontramos   realizando   una   serie   de   actividades  que  nos  permiten  cumplir  con  las  exigencias  del  Ministerio  de  Educación  Nacional  y  obtener  el  registro  calificado  de  cada  uno  de  los  programas  virtuales,  una  vez  se  obtenga,  volveremos  a  ofertar  estos  programas  de  formación.  Un  programa  de  tecnólogo  en  la  modalidad  virtual,  tiene  la  misma  duración  de  un  programa  en  la  modalidad  presencial  (  2  años),  la  certificación  del  mismo  se  obtiene  cuando  el  aprendiz  ha  realizado  el  programa  y  cumple  con  la  totalidad  de  requisitos  establecidos.  

125.   Cómo   se   realiza   el   empacado   mediante   tecnología   de   atmósferas   modificadas:  equipos,  materiales  de  empaque,  mezclas  de  gases,  análisis,  experiencias,  etc.?  

Page 15: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

Este   es   una   de   las   técnicas   que   se   pueden   trabajar   en   la   especialización     de   envases,  considero   que   en   las   instalaciones   del   SENA   en   el   sector   de   Álamos   se   pueden   realizar  trabajos  en  frutas  y  verduras.  Habría   que   tener   en   cuenta   la   caracterización   de   la   carga,   revisar   las   NTC   respectiva   de  acuerdo   a   la   carga.  Ejemplo.  En  el  modo  aéreo  no  se  transportan  cilindros  con  gases  llenos  deben  transportarse  vacíos.  

130.  Es  posible  generar  un  App  para  la  inscripción  a  formación  titulada  desde  móviles?  

El   SENA   ha   venido   trabajando   en   los   últimos   años   en   la   modernización   de   su   plataforma  tecnológica  y   los   sistemas  de   información   con  el  objeto  brindar  mayor   facilidad  a   todos   los  colombianos   para   acceder   a   los   servicios   de   formación,   apoyo   a   la   empleabilidad   y  emprendimiento.   Desde   el   segundo   semestre   de   2013   se   inició   el   proceso   de   definir   la  estrategia  de  la  entidad  en  el  marco  del  programa  Gobierno  Móvil  de  manera  coordinada  con  el  Min   TIC   y   para   el   año   2014   se   realizará   el   lanzamiento   de   App  móviles   para   facilitar   el  acceso   a   la   consulta   de   programas   en   todas   las   modalidades   ofertadas   por   el   SENA,   para  ofrecer  mejor  accesibilidad  a  todos  los  servicios  de  la  entidad,  y  seguir  a  la  vanguardia  como  una  de  las  entidades  del  estado  más  innovadoras  de  Colombia,  comprometidas  con  todos  los  ciudadanos  y  ciudadanas    de  Colombia.  

133.   Me   gustaría   que   el   SENA   diera   continuidad   a   los   programas   de   formación   a   un  siguiente  nivel  del  tecnológico:  por  qué  sigue  siendo  en  algunos  casos  un  imposible  seguir  un  profesional?  Gracias  

El   compromiso   del   SENA   es   la   formación   de   los   aprendices   admitidos   en   un   programa   de  formación  profesional  integral,  en  el  nivel  para  el  cual  haya  sido  aceptado  el  aprendiz.  En  caso  que  al  terminar  un  programa  de  nivel  técnico,  la  persona  esté  interesada  en  otro  programa  de  nivel  tecnológico,  se    debe  participar  en  las  convocatorias  de  selección  que  trimestralmente  el  SENA  abre  para  tal  fin.        

137.  Me  gustaría  capacitarme  en  competencias  agrarias  caseras  (mini  huertas)  y  piscicultura  para  el  consumo  familiar.  

El  SENA  actualmente  cuenta  con  cursos  de    40  hasta  400  horas  donde  se  orientan  los  temas  de  :    

• Producción  de  Trucha  y  Mojarra.  • Producción  de  peces  en  estanque  • Manejo  básico  en  producción  piscícola.  • Producción  de  especies  piscícolas.  • Cultivo  de  peces  • Piscicultura  Rural  y  Piscicultura  Básica  • Establecimiento  de  Cultivos  Hortícolas.  • Siembra  de  Cultivos  • Buenas  Prácticas  Agrícolas  

Page 16: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

• Básico  en  agricultura  Ecológica  • Producción  Ecológica  de  Hortalizas.  

 La   invitamos   para   que   consulte   la   oferta   educativa   a   través   de   la   página  www.SENAsofiaplus.edu.co  donde  puede  realizar  la  inscripción  directamente  al  programa  de  su  interés.  

139.  Estoy  formándome  en  el  tecnólogo  “gestión  empresarial”  cuáles  serán  los  desarrollos  del  SENA  en  el  sector  productivo?  

El  SENA    en  la    dinámica    con  el  sector    productivo    cuenta    con  redes    de    Conocimiento,      en  donde    cada    una    de  estas      apuntan  a    un  sector    específico    de    la  economía.    Estas  realizan  exploraciones    del  entorno    empresarial    para  detectar    las    necesidades        y  así  convertirlas    en  propuestas      formativas  con  calidad    y  pertinencia.  Específicamente  para  el  programa  Tecnólogo  en  Gestión  Empresarial,  el  país  cuenta  con  altos  niveles  de  informalidad  y  de  preparación  en  las  micro,    pequeñas  y  medianas  empresas  y  para  ello  el  perfil  del  programa  tiene  la  posibilidad  de  apoyar  su  conformación  legal,  su  planeación  estratégica,     su   proyección   financiera   y   así   con   los   demás   componentes   de   la   gestión  empresarial,  le  permiten  al  egresado  consolidarse  y  apoyar  la  estructuración  de  las  empresas  acorde  a  las  necesidades  de  las  regiones  y  del  entorno  mundial.  

144.   Estoy   haciendo   la   técnica   y   quisiera   que   uno   pudiera   acabar   todo   hasta   con   la  ingeniería.  

Atentamente   le   informamos   que   el   SENA   solamente   oferta   programas   de   nivel   técnico   y  tecnológico.   Aunque   para   propiciar   la   movilidad   educativa   de   algunos   de   los   egresados,    cuenta   con   convenios   con   universidades,   para   posibilitar   su   continuidad   en   programas   de  nivel  superior.  ES  importante  precisar  que  la  suscripción  de  este  tipo  de  convenios  por  parte  del   SENA,   depende   de   la   voluntad   de   la   Universidad,   por   lo   cual   el   SENA   no   se   puede  comprometer   a   garantizar   la   continuidad   de   un   egresado   hasta   terminar   una   carrera  profesional.  

146.  Fui  aprendiz.  Por  problemas  de  salud,  ajenos  a  mi  voluntad  fui  abandonado  por  el  SENA,  en  momentos  en  que  en  mi  vida  tuve  la  pérdida  de  mis  padres,  fallecieron,  nunca  tuve  apoyo  de  mi  instructor,  todo  lo  contrario  le  importó  un  pepino  y  por  si  fuera  poco  me  enfermé.  este  es  un  país  muy  bonito  pero   las  personas  que   lo  administran  hacen   lo  mejor  que  pueden,   y  para   el   colmo   mi   EPS   en   ese   entonces   SOLSALUD   estaba   en   el   ojo   del   huracán   ,   las  autorizaciones   que   para   mi   concepto   es   un   desastre   porque   no   tuve   a   tiempo   un  acompañamiento   debido   a  mi   estado   de   salud,   yo   trataba   de   consolidarme   pero   el  mismo  SENA  no  me  brindo  la  mano,  bueno  pero  el  conocimiento  queda,  yo  analizo  esto  y  veo  que  el  señor   presidente   hoy   en   las   noticias   15/11/2013   lo   vi   muy   angustiado   diciendo   que   los  clientes   se   les   están   escapando   porque   no   hay   suficiente   personal   idóneo   sí   lo   hay,   lo   que  pasa  es  que  está  abandonado,  yo  u  otros  están  en  algo  muy  distinto,  así  como  empleaditos,  y  otros  rebuscándoselas  en  muchas  áreas  tecnológicas.  En  mi  concepto,  debería  el  gobierno  de  

Page 17: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

reclutar   aprendices   de   áreas   tecnológicas   y   demás   que   abandonaron   faltando   unos   un  semestre   y   medio;   ese   personal   en   mi   concepto   ya   tiene   un   régimen   en   la   disciplina   de  investigación,   de   procesos   y   procedimientos,   allí   hay   un   potencial   ya   que   para   conseguir  personal   hoy   en   día   no   es   fácil,   señores   SENA   ,   los   TLC   tratados   de   libre   comercio   son   un  camino   para   que   el   país   pueda   en   lo   posible   entrar   a   competir.   Colombia   invitado   a  pertenecer  a   la  OCED  tiene  que  cumplir  en   lo  mínimo  225   ítems  por   lo  mínimo.  yo  veo  con  mucha  preocupación,  que  nuestro  enfoque  no  está  ajustado  a  la  realidad  industrial  ya  que  en  el  gobierno  anterior  no  tuvo  ningún  crecimiento,  y  este  tampoco,  por  lo  que  veo  es  bueno  la  innovación   pero   sino   está   acompañada  del   sector   industrial   y   cada  uno   va   por   su   lado   veo  muy  difícil  que  nuestro  país  pueda  optimizar  esto   .los  avances  en   tecnología  y  premios   son  buenos   pero   no   facturan;   Colombia   no   produce   a   una   escala   media   ,   ejemplo   el   café   ,  esmeraldas,  y   lo  de  moda,   la  minería  está  mal  planificada  por  afán  da  plata.   todo  está  muy  mal  diseñado  y  esto  puede  afectar   los  ecosistemas  naturales  en  primer   lugar  Colombia  a   la  fecha  no  tiene  una  política  agraria  fuerte  como  primera  medida;  allí  en  donde  el  estado  y  el  ejecutivo,   con   acompañamiento   del   SENA,   no   abandonándolo   a   la   merced   como   hicieron  conmigo,  tiene  un  recurso:  buscar  talentos.  En  ese  ítem  lo  pudo  china,  en  el  agro  está  todo.  En  educación  no  hay  la  suficiente  ayuda.  Las  universidades  y  la  infraestructura  son  obsoletas,  ver   lo   de   la   universidad   nacional,   una   facultad   de   derecho,   el   edificio   de   50   años,   por   una  lluvia   se   cae   el   techo.   No   hay   derecho,   veo   el   estado   muy   dormido   en   ello   y   veo   que   la  ministra  se  equivoca  en  el  discurso  hablando  de  apoyo  a   las  universidades  públicas,  ver  qué  pasó   en   la   universidad   nacional,   esto   es   un   desastre,   sí   hay  muchas   personas   que   quieren  estudiar  o  para  buscar  padrinos.  Y  para  ver  si  le  suena  la  flauta  o  para  irse  del  país,  porque  se  está   repitiendo   lo  de   los  80s:  mucho  profesional   así   como   los   tecnólogos,   técnicos  pero  no  hay   industria   fuerte,   y   una   cosa   es   cierta,   paz   con  hambre   y   sin   recursos   económicos   y   sin  acompañamiento   no   aguanta.   Un   profesional  me   dijo,   esto   de   rendición   de   cuentas   es   un  saludo  a  la  bandera.  

30.   Cuáles   son   los   servicios   tecnológicos   que   ofrece   el   SENA,   en   qué   consisten   y   como  benefician  a  la  comunidad?  

El  SENA  por  intermedio  de  sus  15    Tecno-­‐parques  a  nivel  nacional  (Ubicados  en  las  Regionales  Norte   de   Santander,   Santander,   Cesar,   Antioquia,   Distrito   Capital,   Risaralda,   Caldas,   Huila,  Tolima   y     Valle)   ofrece   la   comunidad   en   general   el   acompañamiento   y     promoción   del  emprendimiento   con   base   tecnología   en   cuatro   líneas   de   atención:   tecnologías   virtuales,  Electrónica   y   Telecomunicaciones,   Diseño   e   Ingeniería   y   Biotecnología.   Adicionalmente   el  SENA   cuanta   con   una   red   de   laboratorios   especializados   que   presta   sus   servicios   a   las  empresas.  

RESPUESTAS  A  PREGUNTAS  RELACIONADAS  CON  EL  SISTEMA  NACIONAL  DE  FORMACIÓN  PARA  EL  TRABAJO  

 Para  todos  los  Ciudadanos  interesados  o  con  inquietudes  en  este  tema,  es  importante  hacer  la  siguiente  claridad:  

Page 18: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

 A  través  de  la  Normalización  de  Competencias  Laborales  se  organizan,  estructuran  y  operan  procesos  para  elaborar  y  establecer  en  el  país  Normas  de  Competencia  Laboral  Colombianas  para   las   diferentes   áreas   de   producción,   que   sirvan   como   insumo   para   los   procesos   de  Evaluación  y  Certificación  de   la  Competencia   Laboral,  Diseño  de  programas  de  Formación  y  Gestión   del   Talento   Humano   por   Competencias.   Las   Normas   de   Competencia   Laboral   son  documentos   técnicos   que   establecen   requisitos  mínimos   aceptables   para   el   desempeño   de  una   función   productiva.   Este   documento   es   concertado   en   Mesas   Sectoriales   en   las   que  participan   sistemática   y   organizadamente   empleadores,   trabajadores,   entidades   de  formación  y  del  gobierno.    Las  Normas  de  Competencias  Laboral  Colombianas  están  disponibles  para  consulta  pública  en  la  dirección  http://certificados.sena.edu.co/claborales.    A   través  de   la  Certificación  de  Competencias   Laborales   se  organizan,   estructuran   y  operan  proyectos  para  identificar,  evaluar  y  certificar  formalmente  las  competencias  laborales  de  las  personas,   a   partir   de   los   estándares   de   calidad   del   desempeño   laboral   establecidos   en  Normas  de  Competencia  Laboral,  independientemente  de  dónde  y  cómo  haya  sido  adquirida  la   competencia   laboral.   La   Evaluación   y   Certificación   de   Competencias   Laborales   permiten  determinar   si   una   persona   es   competente,   o   aún   no   competente,   para   desempeñar   una  función   productiva;   inicia   con   la   solicitud   de   inscripción   del   candidato,   posteriormente   se  realizan  las  etapas  de  evaluación,  emisión  de  juicio,  auditoría,  certificación  y  mantenimiento.        Pueden   acceder   personas   desempleadas,   trabajadores   independientes   y   trabajadores  vinculados   a   las   empresas   que   requieran   el   reconocimiento   de   sus   competencias   laborales  para  mejorar  sus  posibilidades  de  inserción  laboral  y  de  generación  de  ingresos,  sin  distinción  de   género,   edad,   condición   social,   o   nivel   educativo.   El   proceso   es   gratuito   para   los  candidatos   pero   en   el   caso   de   los   trabajadores   vinculados,   las   empresas   deben   asumir   los  costos   administrativos   necesarios   para   la   certificación   de   sus   empleados   (ambientes,  materiales  y  equipos  para  la  evaluación).    La   Evaluación   y   Certificación   de   Competencias   Laborales   es   un   proceso   abierto   que   los  Centros  de  Formación  Profesional  del  SENA,  ubicados  en  todas  las  regionales  del  país,  ofrecen  durante  el  año  de  acuerdo  con  la  especialidad  de  cada  uno  o  a  proyectos  de  certificación  que  se  estén  llevando  a  cabo  a  nivel  nacional,  regional  o  local.    34.  Cómo  puede  el  SENA  mancomunadamente  con  el  empresario  atender  sus  vacíos  en   la  capacitación   o   formación   continua,   esto   cuando   se   trata   solo   de   empresas   con   un   bajo  número  de  empleados?      El   Programa   de   Formación   Continua   Especializada   está   orientado   al   fomento   de   la  competitividad,  a  través  de   la  formulación  y  ejecución  de  proyectos  basados  en  acciones  de  formación  para  el  mejoramiento  de  competencias  laborales,  la  actualización  tecnológica,  y  la  transferencia   y   apropiación   de   conocimiento   del   recurso   humano   en   los   diferentes   niveles  ocupacionales.  Pueden  participar  empresas  aportantes  al   SENA,  a   través  de   la   convocatoria  pública  que  se  realiza  cada  año,  presentando  proyectos  en  áreas  de  tecnologías  específicas  y  sectores   estratégicos   para   el   desarrollo   nacional,   cuya   divulgación   se   realiza   a   través   de  diversos  medios  de  comunicación  masivos  y  de   la  página  web  del  SENA  (www.sena.edu.co),  

Page 19: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

sección   Empresarios,   vínculo   Convocatorias   Vigentes,   donde   se   publica   el   pliego   de  condiciones  correspondiente.    113.   Cuáles   son   los  medios   para   recibir   asesoría   en   fortalecimiento   de   una   asociación   de  productores  agropecuarios  y  un  técnico  o  tecnológico  en  el  cultivo  del  aguacate  ninguno  en  particular.    Esta  pregunta  tiene  que  ver  con  asistencia  técnica  y  la  gestión  de  aprendices,  la  cual  se  hace  directamente   en   el   Centro   de   Formación,   no   es   un   programa   de   Investigación,   Desarrollo  Tecnológico  e  Innovación.    

68.   Cómo   afectó   la   nueva   reforma   la   formación   profesional   integral   que   ofrece   el   SENA  hacia  el  futuro?  La   Ley  1607  de  2012  de  Reforma  Tributaria  aunque   tuvo   implicaciones  para   la  entidad   (ver  Nota),   no   afectó   la   ejecución   de   la   Formación   Profesional   Integral   de   la   entidad   ya   que   la  misma   garantizó   los   recursos   para   la   entidad   en   la   vigencia   2013   y   futuras.     Para   2014   la  entidad   tendrá   un   presupuesto   de   $2.696.476.662.500,   lo   que   implica   un   incremento   del  21%,  5%  en  funcionamiento,  2%  en  deuda  y  21%  en  inversión  respectivamente.    

Nota:  

•   Con   ocasión   de   la   entrada   en   vigencia   de   la   Ley   1607   de   2012,   (Ley   de   reforma  tributaria),  se  modificó  una  parte  del  mecanismo  de  financiación  de  la  entidad,  por  cuanto  se  exoneraron  del  pago  de  los  aportes  parafiscales  a  favor  del  SENA  y  del  ICBF,  las  sociedades  y  personas   jurídicas   y   asimiladas   contribuyentes   declarantes   del   impuesto   sobre   la   renta   y  complementarios,   correspondientes   a   los   trabajadores   que   devenguen,   individualmente  considerados,   hasta   diez   (10)   salarios   mínimos   mensuales   legales   vigentes,   y   las   personas  naturales   empleadoras   por   los   empleados   que   devenguen   menos   de   diez   (10)   salarios  mínimos  legales  mensuales  vigentes.  

•   Otro  cambio  se  registró  con  el  cálculo  del  recaudo  del  impuesto  sobre  la  renta  para  la  equidad-­‐CREE  conforme  al  Marco  Fiscal  de  Mediano  Plazo…..    

79.  Por  qué  quieren  privatizar  al  SENA  sabiendo  que  es  un   servicio  y  una  oportunidad  de  salir   adelante   todas   las   personas   que   no   podemos   costearnos   una   carrera   para   nuestro  futuro  laboral?    •   En  ningún  momento  se  está  pensando,  ni  intentado  privatizar  al  SENA.  La  institución  más  querida  por  todos  los  colombianos  seguirá  brindando  la  Formación  Profesional  Integral,  gratuita  y  de  calidad  a   las  poblaciones  menos  favorecidas  del  país,  para  seguir  fortaleciendo  su   Capital   Humano   y   lograr   mayores   oportunidades   de   trabajo,   generación   de   ingresos   y  movilidad  social.  

129.  Por  qué  el  Gobierno  no  invierte  en  las  ciudades  intermedias  y  medianas  y  pequeñas  así  como  lo  hace  en  otras  partes  del  país  será  que  existen  intereses  de  las  familias  de  élite?  

Page 20: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

 •   El   SENA   tiene   presencia   en   todos   los   departamentos   del   país   y   en   2013   ha  desarrollado   acciones   en     1.101   municipios   con     el   fin   de   cumplir   su   misión   de   impartir  formación   profesional   integral   a   nuevo   talento   humano,   alumnos   de   la   educación   media  técnica,   empleados,   desempleados   y   poblaciones   especiales,   orientada   al   desarrollo   de  conocimientos  y  habilidades   técnicas  y   tecnológicas,  a   la  apropiación  de  valores  y  actitudes  para  la  convivencia  social  con  sus  aprendices.  

El  SENA  distribuye  su  presupuesto  en   todos   los  departamentos  con  objeto  de    garantizar  el  cumplimiento  del  accionar  institucional,    las  metas  y  compromisos  institucionales,  generando  inversión   social   en   formación   para   el   trabajo   con   el   fin   de   suministrar   oportunidades   y  garantías  para  el  mejoramiento  de  las  condiciones  y  calidad  de  vida  de  todos  los  colombianos.    

En   resumen  el  Gobierno  Nacional  a   través  del   SENA  si   invierte  en   las  ciudades   intermedias,  medianas  y  pequeñas  del  país,  pero  esa   intervención  se  da  de  acuerdo  a  variables  como,   la  cantidad   de   población   a   brindar   Formación   Profesional   Integral,   la   cantidad   de   empresas   a  atender,  el  nivel  de  desarrollo  de  su  economía,  entre  otras;  y  en  esa  medida,  se  atiende  con    recursos  presupuestales  anualmente.  

 

RESPUESTAS  A  PREGUNTAS  DEL  ÍTEM  “OTROS”  DE  LA  ENCUESTA  

 

68.   Cómo   afectó   la   nueva   reforma   la   formación   profesional   integral   que   ofrece   el   SENA  hacia  el  futuro?    La   Ley  1607  de  2012  de  Reforma  Tributaria  aunque   tuvo   implicaciones  para   la  entidad   (ver  Nota),   no   afectó   la   ejecución   de   la   Formación   Profesional   Integral   de   la   entidad   ya   que   la  misma   garantizó   los   recursos   para   la   entidad   en   la   vigencia   2013   y   futuras.     Para   2014   la  entidad   tendrá   un   presupuesto   de   $2.696.476.662.500,   lo   que   implica   un   incremento   del  21%,  5%  en  funcionamiento,  2%  en  deuda  y  21%  en  inversión  respectivamente.    

Nota:  

•   Con   ocasión   de   la   entrada   en   vigencia   de   la   Ley   1607   de   2012,   (Ley   de   reforma  tributaria),  se  modificó  una  parte  del  mecanismo  de  financiación  de  la  entidad,  por  cuanto  se  exoneraron  del  pago  de  los  aportes  parafiscales  a  favor  del  SENA  y  del  ICBF,  las  sociedades  y  personas   jurídicas   y   asimiladas   contribuyentes   declarantes   del   impuesto   sobre   la   renta   y  complementarios,   correspondientes   a   los   trabajadores   que   devenguen,   individualmente  considerados,   hasta   diez   (10)   salarios   mínimos   mensuales   legales   vigentes,   y   las   personas  naturales   empleadoras   por   los   empleados   que   devenguen   menos   de   diez   (10)   salarios  mínimos  legales  mensuales  vigentes.  

Page 21: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

•   Otro  cambio  se  registró  con  el  cálculo  del  recaudo  del  impuesto  sobre  la  renta  para  la  equidad-­‐CREE  conforme  al  Marco  Fiscal  de  Mediano  Plazo…..    

79.  Por  qué  quieren  privatizar  al  SENA  sabiendo  que  es  un   servicio  y  una  oportunidad  de  salir   adelante   todas   las   personas   que   no   podemos   costearnos   una   carrera   para   nuestro  futuro  laboral?  

•   En  ningún  momento  se  está  pensando,  ni  intentado  privatizar  al  SENA.  La  institución  más  querida  por  todos  los  colombianos  seguirá  brindando  la  Formación  Profesional  Integral,  gratuita  y  de  calidad  a   las  poblaciones  menos  favorecidas  del  país,  para  seguir  fortaleciendo  su   Capital   Humano   y   lograr   mayores   oportunidades   de   trabajo,   generación   de   ingresos   y  movilidad  social.  

129.  Por  qué  el  Gobierno  no  invierte  en  las  ciudades  intermedias  y  medianas  y  pequeñas  así  como  lo  hace  en  otras  partes  del  país  será  que  existen  intereses  de  las  familias  de  élite?  

•   El   SENA   tiene   presencia   en   todos   los   departamentos   del   país   y   en   2013   ha  desarrollado   acciones   en     1.101   municipios   con     el   fin   de   cumplir   su   misión   de   impartir  formación   profesional   integral   a   nuevo   talento   humano,   alumnos   de   la   educación   media  técnica,   empleados,   desempleados   y   poblaciones   especiales,   orientada   al   desarrollo   de  conocimientos  y  habilidades   técnicas  y   tecnológicas,  a   la  apropiación  de  valores  y  actitudes  para  la  convivencia  social  con  sus  aprendices.  

El  SENA  distribuye  su  presupuesto  en   todos   los  departamentos  con  objeto  de    garantizar  el  cumplimiento  del  accionar  institucional,    las  metas  y  compromisos  institucionales,  generando  inversión   social   en   formación   para   el   trabajo   con   el   fin   de   suministrar   oportunidades   y  garantías  para  el  mejoramiento  de  las  condiciones  y  calidad  de  vida  de  todos  los  colombianos.    

En   resumen  el  Gobierno  Nacional  a   través  del   SENA  si   invierte  en   las  ciudades   intermedias,  medianas  y  pequeñas  del  país,  pero  esa   intervención  se  da  de  acuerdo  a  variables  como,   la  cantidad   de   población   a   brindar   Formación   Profesional   Integral,   la   cantidad   de   empresas   a  atender,  el  nivel  de  desarrollo  de  su  economía,  entre  otras;  y  en  esa  medida,  se  atiende  con    recursos  presupuestales  anualmente.      

108.¿Cuándo   se   va   a   dar   cumplimiento   a   la   sentencia   de   la   corte   constitucional   del   año  2009,  que  obliga  a  la  entidad  a  no  contratar  lo  misional  bajo  la  modalidad  de  prestación  de  servicios   personales   para   la   actividad  misional,   que   es   la   formación   profesional   integral?  ¿Por  qué  no  permiten  incluir  temas  tan  importantes  como  la  vinculación  y  formalización  de  los  contratos  de  servicios  para  la  entidad  en  la  planta  de  personal?  

La  Dirección  de  Planeación  y  Direccionamiento  Estratégico  y   la  Secretaría  General  del   SENA  han  realizado  un  proceso  institucional  en  dos  direcciones.  En  primer  lugar,  se  han  revisado  los  logros   y   aciertos   obtenidos   por   la   anterior   administración   para   lograr   la   meta   de   la  formalización.  Y,  a  partir  de  ello,  en  segundo  lugar  se  ha  intentado  establecer  una  estrategia  que  mejor  concilie  las  limitaciones  presupuestales  con  las  necesidades  de  formalización.    

Page 22: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

Con   este   trasfondo   la   política   pública   de   formalización   para   cumplir   con   la  meta   de     crear  progresivamente   5000   cargos   en   la   planta   del   SENA.   Para   ello   se   han   planeado   tres  estrategias   que   se   encuentran   en   proceso   de   ejecución;   la   primera   consiste   en   ampliar   la  planta  de  personal  de   la   entidad,     para   con  esto   cubrir   las  necesidades   administrativas   con  funcionarios  públicos  reduciendo  consecuentemente  los  contratos  de  prestación  de  servicios  que  se  ven  sustentados  en  la  ausencia  o   insuficiencia  del  personal  de  la  entidad;   la  segunda  apela   a   soluciones   de   formalización   complementarias   como   la   vinculación   de   docentes  ocasionales   vinculados   con   un   régimen   especial   que   garantiza   el   pago   de   todas   las  prestaciones   para   los   docentes   que   cumplan   competencias   de   formación   especializada;   la  tercer   se   inscribe   en   la  misma   línea   de   la   segunda   y   consiste   en   la   creación   de   una   planta  temporal   para   vincular   por   bienalidades   (dos   anualidades)   a   cargos   asociados   con   la  realización   de   proyectos   de   duración   determinada   para   el   cumplimiento   de   finalidades  asociadas  a  referentes  de  planeación  de  corto  plazo.    

124.   Cuál   es   el   enfoque   que   la   nueva   Dirección   dio   al   SENA   para   fortalecer   su   talento  humano  y  lograr  el  cumplimiento  de  sus  objetivos  en  el  2013?  

El  SENA  creo  la  Escuela  Nacional  de  Instructores  ‘Rodolfo  Martínez  Tono’  con  el  propósito  de    brindarle   al   país   instructores   de   excelencia,   formados   bajo   los   más   altos   estándares   de  calidad.   Adicionalmente   integrara     la   totalidad   de   elementos   y   procesos   que   actualmente  intervienen   en   la   gestión   del   conocimiento,   buscando   la   permanente   actualización   y  especialización  técnica,  el  desarrollo  de  habilidades  y  el  cambio  de  actitudes  de  los  servidores  públicos  del  SENA,  como  mecanismo  eficaz  para  mejorar  la  contribución  individual  y  colectiva  del  Talento  Humano  al  cumplimiento  de  la  misión  institucional.  

Los   instructores  se  formarán  en  las  competencias  básicas,  pedagógicas  y  técnicas  necesarias  para  garantizar  adecuados  métodos  de  enseñanza  y  acompañamiento  a  los  aprendices.  

La  Escuela  cuenta  con  dos  estructuras  principales:  componente  de  formación  y  componente  transversal.  

1.  Componente  de   formación:  está  conformado  por  un  proceso  de   inducción,   formación  en  competencias   básicas,   pedagógicas,   didácticas   y   tecnológicas,   y   procesos   de   práctica   que  complementan  la  formación  de  los  instructores.  

2.      Componente  transversal:   incluye  actividades  de  evaluación  que  consisten  en  un  proceso  estandarizado   y   objetivo,   que   permite   identificar   el   mejoramiento   en   la   calidad   de   la  formación.  La  certificación  también  es  importante,  por  eso  la  Escuela  contará  con  un  proceso  que  permita  certificar  las  competencias,  así  como  el  registro  de  información  de  participantes  en  esta  e  instructores  potenciales.  

Principios  de  la  Escuela    

Page 23: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

Accesibilidad  e    igualdad:  todos  los  instructores  del  SENA  tendrán  la  oportunidad  de  formarse  en  la  Escuela  y  tendrán  acceso  a  la  misma  oferta  de  formación  en  competencias  pedagógicas,  básicas  y  técnicas.  

 Calidad:   la   oferta   de   formación   de   la   Escuela   responderá   a   los   más   altos   estándares   de  calidad  en  la  formación  de  formadores.  

Pertinencia:   la   Escuela   responderá   a   las   necesidades   del   sector   productivo   y   a   los  requerimientos  en  pedagogía  y  tecnología  de  la  formación  para  el  trabajo.  

Obligatoriedad:   los  programas  ofrecidos  por   la  Escuela  y  sus  mecanismos  de  evaluación  son  obligatorios  para  todos  aquellos  que  hagan  parte  del  grupo  de  instructores  del  SENA.  

 

RESPUESTAS  RELACIONADAS  CON  EMPLEO,  TRABAJO  Y  EMPRENDIMIENTO  

 

Para   todos   los   Ciudadanos   interesados   o   con   inquietudes   en   este   tema   relacionado   con   la  AGENCIA  PÚBLICA  DE  EMPLEO,  es  importante  hacer  la  siguiente  claridad:  

Es   importante  aclarar  que  a  partir  del  Decreto  722  del  15  de  Abril  de  2013  expedido  por  el  Ministerio  del  Trabajo,  el  Servicio  Público  de  Empleo  SENA  cambia  su  denominación  oficial  a  Agencia  Pública  de  Empleo  –  APE-­‐    y   como   tal   tenemos     a   cargo   la   función  de  promoción  y  ejecución  de  la  gestión  y  colocación  pública  y  gratuita  de  empleo,  nuestro  rol  continua  en  el  marco  de  los  principios  y  estrategias  SENA,  conformando  así  mismo,  la  Red  de  Prestadores  del  Servicio  Público  de  Empleo  del  Ministerio  de  Trabajo.  

Por  qué  es  tan  difícil  para  algunos,  sino  la  mayoría,  de  los  aprendices  conseguir  empleo  por  este  medio,  o  acaso,  no  sabemos  utilizar  el  servicio?  

La  Agencia  Pública  de  Empleo   realiza  procesos  de   intermediación   laboral  por  medio  de  una  herramienta   web   cuya   dirección   electrónica   es     www.empleat.gov.co;   mediante   la   cual   las  personas   interesadas   en   participar   de   un   proceso   de   selección   para   un   puesto   de   trabajo,  pueden   inscribir   su  hoja  de  vida  a  éste   sistema,   y   con   la   información   registrada   sí   en  algún  momento  un  empresario  publica  una  vacante  que  se  adecúe  a  su  perfil,  pueda  postularse  a  la  misma   y   participar   del   proceso   de   selección   mediante   citación   a   entrevista,   pruebas  psicotécnicas  o  matricularse  a  los  cursos  de  formación  complementaria.  

Es   importante   verificar   el   registro   que   se    ha   realizado   de   la   hoja   de   vida   del   buscador   de  empleo   (   aprendiz   en  este   caso)   en  el   aplicativo,   si   este   se  encuentra     incompleto,   activo  o  inactivo,    por   lo   tanto   se   sugiere   seguir   los   siguientes   pasos   con   el   fin   aumentar   sus  posibilidades  de  vinculación  laboral.  

Page 24: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

1. La   persona   que   busca   empleo   debe   ingresar   a   la     dirección     www.empleat.gov.co   y  escoger  la  opción  “Inicio  de  Sesión”.  Como  se  muestra  en  la  siguiente  gráfica.  

 

 

2. .Posteriormente    debe    complementar  los  apartados  de  1.Datos  Básicos  y  2.  Formación  y  Experiencia.  

 

 

.    

Page 25: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

 

3. Ingresar  Experiencias  laborales,  teniendo  en  cuenta  los  círculos  azules  que  al  abrirlos,  se   encuentra   la   entidad,   las   funciones,   el   tiempo  de  experiencia,   el   cargo,   etc.;   para  que  de  esta  manera  quede  registrado  las  experiencias  laborales.  

 

 

 

4.  Una  vez  haya  registrado  las  experiencias  laborales,  debe  continuar  ingresando  sus  intereses  ocupacionales,   para   este   caso   sugerimos   ampliar   su   campo   de   acción   incluyendo   algunos  relacionados  con  sus  estudios,  como  por  ejemplo  auxiliar  de  recursos  humanos.  

 

 

5. Si  usted  quiere  pertenecer  a  algún  Programa  Especial  debe  marcar  una  opción,  lo  mismo  si  cuenta    con  licencia  de  conducción  de  algún  medio  de  transporte  y/o  es  propietario  de  alguno  de  ellos    y  guardar  la  información.    

Page 26: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

 

 

 

5.  Me  gustaría  conocer  las  estadísticas  sobre  acceso  al  mercado  laboral  a  través  del  servicio  público  de  empleo.  

La  Agencia  Pública  de  Empleo  del  SENA  ofrece  un  servicio  público,  gratuito  e   indiscriminado  de  intermediación  laboral  que  facilita  el  contacto  organizado  entre  los  buscadores  de  empleo  y   las  empresas  que  requieren  talento  humano,  mediante  una  herramienta  Web,  además  de  mejorar  los  perfiles  ocupacionales  de  los  colombianos  a  través  de  orientación  profesional.  

La  gestión  de  la  Agencia  Pública  de  Empleo  SENA  en  el  periodo  enero  –  octubre  2013  es:  

 

9.  Cómo  puedo  acceder  a  información  de  talento  humano?  

Page 27: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

Si   usted   es   una   empresa   puede   obtener   información   sobre   talento   humano   al   publicar   sus  vacantes   para   la   consecución   de   perfiles   laborales   que   serán   sometidos   a   un   proceso   de  preselección  y  selección  por  parte  del  empresario  solicitante.    

El   objetivo   principal   del   servicio   ofrecido   por   la   Agencia   Pública   de   Empleo   SENA   es  suministrar   herramientas   para   lograr   resultados   positivos   en   el   proceso   de   selección   que  realizan  las  empresas  por  lo  cual  dentro  de  los  servicios  ofrecidos  se  encuentran:  

• Apoyo  en  el  proceso  de  preselección  de  talento  humano:  orientación,  registro  de  vacantes  y  seguimiento.  

• Acceso   directo   a   una   amplia   base   de   perfiles   ocupacionales   con   estudios  básicos,  técnicos,  tecnólogos,  profesionales  y  de  postgrado.  

• Atención   personalizada   a   empresas   nacionales   y   extranjeras,   a   través   de  convocatorias  especiales  para  la  promoción,  preselección  y  apoyo  logístico  en  los  procesos  de  selección.    

 

Es  de  resaltar    que    los  empresarios  deberán    informar  el  resultado  del  proceso  de  selección  y  una  vez   culminado  el  mismo  deben  proceder  a   cerrar   la   vacante.  En  caso   tal  de  no   realizar  esta  retroalimentación  el  aplicativo  automáticamente  suspende  el  registro  de  la  empresa.    

18.   Sugiero   que   este   servicio   llegue   a   barrios   marginados   de   Bogotá   ya   que   muchas  personas  no  cuentan  con  dinero  para  internet  o  para  acercarse  a  las  oficinas  de  la  calle  65  cra.  13.    Cómo  accedo?    

La   Agencia   Pública   de   Empleo   SENA   cuenta   con   33   oficinas   principales,   ubicadas   en   cada  región  del   país   donde  hay   acceso   permanente   y   gratuito   al   aplicativo  web,   además   de   133  oficinas  satélites  en  todo  el  país  ubicadas  en  alcaldías,  universidades,  gobernaciones  y  cajas  de   compensación   familiar,   brindando   más   alternativas   a   los   colombianos   para   acceder   al  aplicativo  y  puedan  tener  oportunidades  de  orientación  ocupacional  e  intermediación  laboral.  

Adicional  a  estas  166  Oficinas,  la  APE  SENA  ha  adquirido  13  puntos  informativos  en  la  ciudad  de  Cali,  Tolima  y  Bogotá  ubicados  en  diferentes  centros  de  formación  del  SENA  (por  ejemplo,  en  Centros  de  Formación  que  se  encuentran  en  diferentes  localidades  de  Bogotá)  y  también  4  Oficinas  Móviles   para   recorrer   todo   el   país,   con   el   fin   de   llegar   a   poblaciones   vulnerables,  rurales  y  todo  buscador  de  empleo  que  tiene  limitaciones  de  conectividad.    

Las   Oficinas   Móviles   dieron   inicio   a   su   desplazamiento   en   el   mes   de   Septiembre   y   desde  entonces,  en  Bogotá  se  han  visitado  las  localidades  de  Suba,  Simón  Bolívar,  Usme,  Bosa  y  en  el  mes  de  noviembre  en  San  Cristóbal,    logrando:  

REGIONAL   VISITANTES  #   PUNTOS  VISITADOS  

PERSONAS  COLOCADAS  DESPUÉS  DE   LA   VISITA   A   LA   OFICINA  MÓVIL    

Page 28: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

Distrito  Capital   1.931   22   230  

Regional  Antioquia   4.000   12   20  

Regional  Valle   1.831   8   46  

Regional  Huila   901   13    

TOTAL   8.  663   55   296  

 

24.  El  servicio  público  de  empleo  está  actualizado  en  materia  de  las  nuevas  carreras  técnicas  que  requieren  los  empleadores?  por  qué  no  creen  que  es  mejor  aprendices  SENA?  que  den  información,  qué  profesionales  de  universidades,  si  es  verdad  que  es  educación  con  calidad.  

La   Agencia   Pública   de   Empleo   tiene   procesos   de   mejora   continua,   por   lo   tanto   en   la  actualidad   avanza   en   el   proceso   de   diseños,     adecuaciones     y     desarrollos     de     nuevas  funcionalidades  para  el  aplicativo  web,  el  cual  al   implementarse   las  nuevas   funcionalidades,  mejora  y  optimiza  el  diseño  y  presentación  de  la  página  web,  se  realizará  un  entorno  grafico  mucho   más   amigable,   amable,   agradable,   fácil   de   usar   y   navegar,   cumpliendo   con   los  lineamientos  de  diseño  internos  del  SENA  y  las  exigencias  de  gobierno  en  línea.  

Se   está   realizando   la   integración   de   diferentes   sistemas   de   información   con   el   aplicativo,  entre  ellos  con  el  Ministerio  de  Educación  (SNIES)  para  validar  la  información  de  formación  y  educación  de  los  usuarios  y  mantener  actualizada  en  la  base  de  datos  de  la  Agencia  Pública  de  Empleo  la  información  de  las  instituciones  académicas,  los  tipos  de  estudio  y  los  títulos.  

Es  de  resaltar    que  al  empresario,  se  le  hace  asesoría  en  lo  referente  a  manejo  del  aplicativo  y  publicación   de   vacantes,   así   como   una   solicitud,   mediante   la   cual   deberá   informar   el  resultado  del  proceso  de  selección  y  una  vez  culminado  el  mismo  debe  proceder  a  cerrar  las  vacantes.   El   empresario   tiene   total   potestad   al   momento   de   realizar   la   publicación   de     las  mismas,   es   el   quien   fija   sus   propios   criterios   y   tiene   en   cuenta   alguna   de   las   variables   de  cruce,  como  el  perfil  profesional,  los  estudios,  que  en  la  mayoría  de  ocasiones    y  con  el  fin  de  ampliar    el  porcentaje  de  coincidencia  en  los    usuarios,  obedece  a  varias  profesiones,  sin  que  esto  implique  que  se  descarte  el  usuario  que  no  tenga  más  de  una.  Dentro  de  las  variables  de  cruce   también   se   pueden   incluir   experiencia   y   la   capacitación   entre   otros.   Algunos  empresarios   solicitan   que   sus   registros   estén   soportados,   es   decir     requieren   que   usted   se  haya   acercado   a   una   oficina   dela   APE   y   haya   mostrado   sus   certificaciones   laborales   y   de  estudios.  

37.   Buen   día,   he   visto   que   tienen   la   opción   de   servicio   al   ciudadano   en   la   página  web   y  aunque   he   usado   la   opción   de   pqrs   el   cual  me   ha   hecho  más   fácil   poner  mis   solicitudes  últimamente,  sí  me  gustaría  conocer  más  las  fechas  máximas  de  respuesta,  y  la  gestión  que  desarrolla  la  entidad  en  este  aspecto  en  la  misma  página  web.  En  el  punto  5  no  está  esto,  

Page 29: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

por  lo  que  escojo  SENA  virtual,  pero  me  gustaría,  qué  ha  gestionado  el  SENA  por  nosotros  los  ciudadanos,  que  se  supone  somos  el  centro  de  toda  entidad  pública?  hace  algunos  años,  ya  que  llene  mis  datos  en  el  servicio  público  de  empleo  y  cuando  fui  a  ingresar  no  reconocía  mi   clave,  ahora  cada  vez  que  quiero  modificar  o  acceder  al   servicio  me  dice  que  ya  estoy  registrada  pero  no  sé  la  clave.  Será  posible  que  me  envíen  el  dato  a  mi  correo?  

La  Agencia  Pública  de  Empleo  del  SENA  posee  el   servicio  de  Orientación  Ocupacional,  en   la  calle   65  N°11-­‐70,   primer   piso,   Bogotá;     en   el   cual   le   podrán   asesorar   en   diferentes   áreas   y  restablecer  su  clave.  Para  esto  usted  se  puede  comunicar  a  los  teléfonos  que  aparecen  en  la  parte   inferior   de   la   página   de   la   Agencia   Pública   de   Empleo   “”Directorio   de   los   Centros   de  Atención  APE  a  nivel  nacional”  .  

Adicional  a  lo  anterior,  en  todas  las  oficinas  usted  podrá  encontrar  los  siguientes  talleres:  

•Taller  de  elaboración  de  hoja  de  vida:  Donde  se  indica  cómo  presentar  una  hoja  de  vida  de  acuerdo   al   cargo   al   cual   aspira,   cómo   elaborar   un   perfil   profesional,   así   como  destacar   sus  competencias  y  registrar  información  ordenada  y  pertinente  para  el  empresario.  

•Taller  de  entrevista  y  pruebas  de  selección:  Donde  se  enfatiza  en  la  presentación  personal,  lenguaje  tanto  verbal  como  no  verbal  y  competencias  para  un  cargo  determinado.  

•Taller  de  motivación  y  autoestima,  teniendo  en  cuenta  el  cambio  como  oportunidad.  

•Taller   de   empresarismo   y   emprendimiento,   cuyo   objeto   es   generar   mentalidad  emprendedora.  

Esta  asesoría  le  ayudará  a  mejorar    sus  opciones  oportunidades  laborales.  

38.   Por   qué   no   actualizan   la   plataforma   de   empleo   donde   no   evalúan   bien   el   perfil  profesional  del  trabajador?    

La   Agencia   Pública   de   Empleo     SENA   cuenta    con   el   servicio   de  Orientación   ocupacional,   el  cual  brinda  herramientas  y  desarrolla  habilidades  que  facilitan  la  búsqueda  activa  de  empleo  y  la  participación  exitosa  en  un  proceso  de  selección.  Para  esto,  un  equipo  de  profesionales  a  nivel  nacional  analiza  la  hoja  de  vida,  orienta  a  los  usuarios  para  la  identificación,  elaboración,  y/o  mejoramiento   del   perfil   mediante   acciones   de   formación   complementaria,     calificación  y/o  recalificación  laboral,  y  certificación  de  competencias  laborales.    

Realiza   talleres  de  orientación  ocupacional  en   temáticas  como:   identificación  de   intereses  y  habilidades   ocupacionales,   hoja   de   vida,   carta   de   presentación,   entrevista   y   pruebas  psicotécnicas,  entre  otras.  Así  mismo,  para   las  empresas,   la  APE  apoya  en   la  elaboración  de  perfiles   ocupacionales,   uso  de   la   herramienta   virtual   de   intermediación   laboral,   publicación  de   vacantes,   preselección   de   candidatos   y   logística   en   el   proceso   de   selección   de   talento  humano.  

Page 30: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

Para  efectos  de   intermediación   laboral   la  Agencia  Pública  de  Empleo  del   SENA  mediante  el  aplicativo   www.empleat.gov.co   permite   que   las   personas   interesadas   en   participar   de   un  proceso   de   selección   para   un   puesto   de   trabajo,   pueden   inscribir   su   hoja   de   vida   a   éste  sistema,  para  que  con  la  información  inscrita  sí  en  algún  momento  un  empresario  registra  una  vacante  que  se  adecúe  a   su  perfil,  pueda  postularse  a   la  misma  y  participar  del  proceso  de  selección  que  realice  él,  en  el  momento  que  lo  considere  conveniente,  lo  cual  se  puede  hacer  mediante  citación  a  entrevista  o  pruebas  psicotécnicas.  

39.  Por  qué  en  Pitalito  Huila  se  ofertan  tan  pocas  vacantes  de  empleo?  el  servicio  público  de  empleo  serviría  para  encontrar  una  mejor  ubicación  laboral.  

Las  vacantes  que  se  ofertan  en  la  Agencia  Pública  de  Empleo  corresponden  a  la  dinámica  del  sector  productivo.  En  la  oficina  de  la  APE  en  Pitalito  se  pueden  registrar  todas    las  vacantes  de  su  área  de  influencia,  logrando  los  desempleados  escoger  aquella  opción  que  más  se  adapte  a  su  perfil.    

43.  por  qué  es  tan  difícil  poder  acceder  a  una  vinculación  laboral  por  parte  del  SENA?    

Los  cargos  del  SENA,  como  entidad  pública,  están  reglamentados  por  la  Comisión  Nacional  del  Servicio  Civil.    

44.  A  partir   de  qué   edad   la   persona  puede   inscribirse   en   la   página  de   empleo   y   cómo   se  aplica  a  las  vacantes  características,  garantías  y  requisitos  para  la  participación?.    

Para   recibir   una   asesoría   más   personalizada   con   respecto   al   proceso   de   intermediación  laboral   de   acuerdo   a   sus  necesidades,   sugerimos  que   se   acerque   a   la   oficina  del   SPE,   en   la  Región  a   la   cual  pertenece,   las  direcciones   las   relacionamos  para  que   se  acerque  a  ellas  de  lunes    a  viernes.  De  7:30  a.m.  a    5:30  p.m.,  donde  podrá  soportar  sus  registros    en  el  sistema  y  obtener  asistencia  en  la  búsqueda  de  empleo,  para  lo  cual  agradezco  llevar  todos  los  soportes  de  su  hoja  de  vida  (certificados  de  experiencia  y  estudios)  para   lo  correspondiente.  Una  vez  visite  nuestras  instalaciones  con  el  fin  de  mejorar  sus  posibilidades  de  inserción  laboral,  en  el  Servicio  Público  de  Empleo  del  SENA,  podrá  recibir    información  en    diferentes  áreas.  

La   Agencia   Pública   de   Empleo   cumple   con   la   normatividad   laboral   colombiana,   donde   se  establece   la  edad  mínima  para   trabajar,   así   como   los   respectivos  permisos  y  autorizaciones  para  los  menores  de  edad.  

NO.    

REGIONAL  NOMBRE   DE   LA  OFICINA  SATÉLITE  

DIRECCIÓN  Y  UBICACIÓN  DE  LA  OFICINA    

 

1  Regional  Amazonas  

Oficina   Principal,  Leticia  

Principal   -­‐   Amazonas   Calle   12   No   10-­‐60  centro    

2   Regional  Antioquia  Oficina   Principal  Medellín  

Principal,   Antioquia,  Medellín   Calle   48  A  Nro.  74  -­‐  28    

Page 31: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

3   Regional  Arauca  Oficina   Principal,    Arauca  

Principal,   Arauca   -­‐   Arauca   Carrera   20  número  28-­‐163  -­‐  SENA    

4   Regional  Atlántico  Oficina   Principal,  Barranquilla  

Principal,   Atlántico,   Barranquilla   Carrera  43  N  42-­‐40  piso  3    

5  Regional  Bogotá  D.C.  

Oficina   Principal,  Bogotá  

Principal,  Bogotá  D.C.  Chapinero,  Calle  65  Nro.  11  -­‐  70      

6   Regional  Bolivar  Oficina   Principal  Bolívar  Ternera  -­‐  Sede  Principal  

Cartagena,  km  1  vía  Turbaco    

7   Regional  Boyacá  Oficina   Principal  Tunja  

Carrera  9  No.  28-­‐34    

8   Regional  Caldas  Oficina   Principal,  Caldas  

Carrera   23   Nro.   25   -­‐   32,   Edificio  Esponsión  Piso  3    

9  Regional  Caquetá  

Oficina   Principal,  Caquetá,  Florencia  

SENA,  Kilómetro  3  Vía  aeropuerto    

10   Regional  Casanare  Oficina   Principal   -­‐  Yopal  

Carrera  19  Nro.  36  -­‐  68    

11   Regional  Cauca  Oficina   Principal   -­‐Popayán  

Calle  4  A  Nro.  2  -­‐  80    

12   Regional  Cesar  Oficina   Principal   -­‐Valledupar  

Carrera  19  entre  calles  14  y  15,    

13  Regional  Chocó  

Oficina   Principal,  Quibdó  

Quibdó   Carrera   1   Nro.   28   -­‐   71,   Barrio  Cristo  Rey    

14   Regional  Córdoba  Oficina   Principal,  Montería  

Montería   Calles   24   y   27   con   Avenida  Circunvalar    

15  Regional  Cundinamarca  

Oficina   Principal,  Soacha  

Carrera  7  No.12-­‐54  Local  276  y  278    

16   Regional  Guainía  Oficina   Principal,  Guainía  

Transversal  6  No.  29A  -­‐    55    

17  Regional  Guajira  

Oficina   Principal,  Riohacha  

Principal,  Guajira,   Riohacha  Calle   21   con  Carrera  15  Esquina,  vía  Aeropuerto    

Page 32: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

18   Regional  Guaviare  Oficina   Principal,   San  José  del  Guaviare  

Principal,  Guaviare,  San  José  del  Guaviare  Carrera  24  7-­‐10  Barrio  Centro    

19   Regional  Huila  Oficina   Principal,  Huila  

Carrera  5a.    Avenida  La  Toma    

20   Regional  Magdalena  Oficina   Principal,  Santa  Marta  

Av.   Ferrocarril   No   27-­‐97   Principal,  Magdalena,  Santa  Marta    

21  Regional  Meta  

Oficina   Principal,  Villavicencio  

Villavicencio   Kilómetro   1,   vía   Acacias  frente  al  Centro  comercial  La  Sabana    

22   Regional  Nariño  Oficina   Principal,   San  Juan  de  Pasto    

Carrera  20  No  17-­‐37    Barrio    Centro      

23  Regional   Norte   de  Santander  

Oficina   Principal,  Cúcuta  

Principal,  Norte  Santander,  Cúcuta    

24   Regional  Putumayo  Oficina   Principal,  Puerto  Asís  

Puerto  Asís  Carrera  23  Nro.  16A-­‐06    

25  Regional  Quindío  

Oficina   Principal,  Armenia  

Principal,  Quindío,  Armenia  el  Centro  de  Comercio   y   Turismo   (Calle   7   No.   18-­‐21  Barrio  Galán).          

26   Regional  Risaralda  Oficina   Principal,  Pereira  

Principal,  Risaralda,  Pereira  Carrera  8  26-­‐79      

27   Regional  San  Andrés  Oficina   Principal,   San  Andrés  

Principal,  San  Andrés    

28   Regional  Santander  Oficina   Principal,  Bucaramanga  

Principal,   Santander,   Bucaramanga   Calle  16  Nro.  27  -­‐  37,  Barrio  San  Alonso    

29  Regional  Sucre  

Oficina   Principal,  Sincelejo  

Principal,   Sucre,   Sincelejo   Avenida  Mariscal   Sucre,   Calle   25B  Nro.   31   -­‐   260,  Barrio  Boston    

30   Regional  Tolima  Oficina   Principal,  Ibagué  

Principal,  Tolima,  Ibagué    

31   Regional  Valle  Oficina   Principal,    Valle  

Calle  23N  No.  2N-­‐38,  Barrio  San  Vicente    

Page 33: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

32   Regional  Vaupés  Oficina   Principal,  Mitú  

Principal,   Vaupés,  Mitú   av.   15   No.6   176  barrio  san  José    

33  

Regional  Vichada  Oficina   Principal,  Puerto  Carreño  

Principal,   Puerto   Carreño   CENTRO   DE  FORMACION   AGROINDUSTRIAL   DE   LA  ORINOQUIA     Cra   10   Nº   15   –   71   Barrio  Tamarindo  

 

 

54.  Cómo  me  inscribo  al  fondo  de  empleo  nacional?    

No  existe  fondo  de  empleo  nacional.  El  Ministerio  de  Trabajo  dirige  y  administra  el  Servicio  de  Empleo  de  Colombia,  del  cual  hace  parte  la  Agencia  Pública  de  Empleo  del  SENA.      

62.  Necesito  saber  dónde  tengo  que  enviar  mi  hoja  de  vida  para  poder  encontrar  empleo?  cómo  puedo  saber  en  qué  empresas  reciben  a  aprendices  SENA?  gracias.    

Es   importante   señalar   que   La   Agencia   Pública   de   Empleo   –APE-­‐   del   SENA   es   un   servicio  público,  gratuito,  e  indiscriminado,  que  facilita  la  intermediación  laboral  entre  empresarios  y  buscadores   de   empleo.   Para   ello   el   SPE   cuenta   con   un   aplicativo   en   web   disponible   en      www.empleat.gov.co,  mediante  el  cual  las  personas  interesadas  pueden  registrar  y  enviar  su  hoja  de  vida,  al   igual  que  las  empresas  publicar  sus  vacantes  para  la  consecución  de  perfiles  laborales   que   serán   sometidos   a   un   proceso   de   preselección   y   selección   por   parte   del  empresario  solicitante.  

Finalmente,   si   desea   obtener   información   o   requiere   asesoría   personalizada   la   invitamos   a  acercarse  a  la  oficina  de  la  APE  más  cercana.    

66.   Para  personas  mayores  de  edad  por  qué  no   se   les  da   empleo  más   fácil?   quisiera  que  realizaran   cursos   como   circulante   de   cx   o   especializaciones   para   auxiliar   de   enfermería  como  terapia  enterostomal,  fisioterapia,  o  gerontología.  

Las  personas  mayores  de  edad  puede  registrarse  en  la  Agencia  Pública  de  Empleo  y  aplicar  a  las   vacantes   acordes   con   su   perfil   labora,   siendo   el   empresario   quien   toma   la   decisión   de  vincularlo  o  no.  

Respecto  de  los  cursos,  lo  invitamos  a  revisar  la  oferta  de  formación  del  SENA  en  el  área  de  la  salud.    

70.  Ustedes  facilitan  talento  humano?    

Si   usted   es   una   empresa   puede   obtener   información   sobre   talento   humano   al   publicar   sus  vacantes   para   la   consecución   de   perfiles   laborales   que   serán   sometidos   a   un   proceso   de  preselección  y  selección  por  parte  del  empresario  solicitante.    

Page 34: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

 

El   objetivo   principal   del   servicio   ofrecido   por   la   Agencia   Pública   de   Empleo   SENA   es  suministrar   herramientas   para   lograr   resultados   positivos   en   el   proceso   de   selección   que  realizan  las  empresas  por  lo  cual  dentro  de  los  servicios  ofrecidos  se  encuentran:  

• Apoyo  en  el  proceso  de  preselección  de  talento  humano:  orientación,  registro  de  vacantes  y  seguimiento.  

• Acceso   directo   a   una   amplia   base   de   perfiles   ocupacionales   con   estudios  básicos,  técnicos,  tecnólogos,  profesionales  y  de  postgrado.  

• Atención   personalizada   a   empresas   nacionales   y   extranjeras,   a   través   de  convocatorias  especiales  para  la  promoción,  preselección  y  apoyo  logístico  en  los  procesos  de  selección.    

Es  de  resaltar    que    los  empresarios  deberán    informar  el  resultado  del  proceso  de  selección  y  una  vez   culminado  el  mismo  deben  proceder  a   cerrar   la   vacante.  En  caso   tal  de  no   realizar  esta  retroalimentación  el  aplicativo  automáticamente  suspende  el  registro  de  la  empresa.    

71.  Con   la   reforma   tributaria   cómo  quedó  el   contrato  de  aprendizaje?  Beneficios  para   las  empresas  y  obligatoriedad  a  partir  de  cuántos  empleados?    

A   partir   de   la   reforma   tributaria   es   importante   aclarar   que   no   fue   afectado   el   tema   de  Contrato   de   Aprendizaje,   lo   anterior   quiere   decir   que   la   obligación   sigue   siendo   desde   15  trabajadores  y  el  marco  general  de  esta  obligatoriedad  y  reglamentación  está  enmarcado  en  la  Ley  789  de  2002  y  Decretos  Reglamentarios  como  el  933/2003;  2585/2003,  entre  otros.  

77.  Cómo  podría  formar  parte  del  programa  de  patrocinio  del  SENA  con  los  certificados  que  he  obtenido?  

Todos   los   aprendices   que   estudien   una   Formacion   titulada   pueden   hacer   parte   de   los  aprendices  que  cuentan  con  contrato  de  aprendizaje,  para  este  proceso  el  SENA  cuenta  con  una   herramienta   en   línea   el   Sistema   Gestion   Virtual   de   Aprendices   (SGVA);   puesto   a  disposición  de  aprendices,  empresarios  y  administrativos  SENA  que  permiten  auto  gestionar  el   Contrato   de   Aprendizaje.   Si   requiere   ampliar   mayor   información   y/o   verificar   si   es   un  aprendiz  susceptible  de  Contrato  de  aprendizaje  en   los  centros  de   formación  contamos  con  Líderes   de   Centro   y   Lideres   de   Contrato   que   estarán   en   total   disposición   de   acompañarlo,  orientarlo  y  asesorarlo  en  este  proceso.  

87.  Cuando  no  se  ha  firmado  un  contrato  de  aprendizaje  ¿cómo  fortalecen  ustedes,  como  servicio   público   de   empleo   la   primera   oportunidad   laboral   de   recién   egresados   que   no  tienen  ninguna  experiencia  laboral,  especialmente  en  el  sector  agropecuario?    

Las  personas  que  están   ingresando  por  primera  vez  al  mercado   laboral  colombiano,  pueden  registrarse   en   la   Agencia   Pública   de   Empleo   y   aplicar   a   las   vacantes   acordes   con   su   perfil  laboral,  siendo  el  empresario  quien  toma  la  decisión  de  vincularlo  o  no.  

Page 35: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

89.   Requiero   información   sobre   la   inscripción   al   servicio   público   de   empleo,   desearía   un  empleo  desde  casa.    

R//  Para  registrarse  en   la  Agencia  Pública  de  Empleo  del  SENA,  deberá   ingresar  al  sistema  a  través  de  la  página  www.empleat.gov.co,  donde  podrá  señalar  la  opción  “NO  estoy  registrado  y  deseo  hacerlo  como…Persona”  ,  Una  vez  seleccionada  esta  opción,  el  aplicativo  mostrará  las  condiciones   de   uso,   las   cuales   deberá   leer   y   aceptar   en   caso   de   estar   de   acuerdo   con   las  mismas.  Debe  seleccionar  que  el  tipo  de  identificación  sea  “Otro  documento  de  Identidad”  y  en   la   casilla   en   blanco   digitar   dicho   número   con   el   fin   de   verificar   que   no   se   encuentre  registrada  en  el  sistema.  Una  vez  el  sistema  realice  la  verificación  de  registro  podrá  continuar  con  la  inscripción  de  la  hoja  de  vida.  

Para  realizar  un  adecuado  registro  de  la  hoja  de  vida,  deberá  diligenciar  toda  la   información  así:  

• Datos  Básicos:  Nombres,  datos  de  contacto,  perfil  ocupacional  y  logros.  

• Formación:   Correspondiente   a   estudios   formales   (básica   primaria,   bachillerato,  técnicos  profesionales,  tecnólogos,  profesionales  y  posgrado).  Es  importante  tener  en  cuenta   que   por   ser   los   estudios   desarrollados   en   otro   país,   el   aplicativo   pese   a   la  inscripción  que  permita  hacer  de   los  mismos,  no   los   reconocerá  para  hacer  el  cruce  entre   la   hoja   de   vida   y   las   vacantes   disponibles,   debido   a   que   el   aplicativo   se  encuentra  sustentado  en  la  base  de  datos  de  las   instituciones  registradas  y  avaladas  por  el  Ministerio  de  Educación  Nacional  en  Colombia,  razón  por  la  cual  es  importante  considerar  que   los   títulos   realizados  en  el  país   ibérico  deben  ser  homologados  ante  este   Ministerio   en   Colombia   para   el   reconocimiento   de   los   mismos.   Mientras   ese  procedimiento  es  posible,  cuando  exista  una  vacante  de  su  interés  a  la  cual  no  pueda  aplicar  por  el  reconocimiento  de  los  estudios  realizados,  deberá  solicitar  apoyo  de  un  funcionario  de  la  Agencia  Pública  de  Empleo  a  fin  que  pueda  realizarse  el  envío  de  su  hoja  de  vida  a  la  empresa  responsable  de  la  vacante  de  interés.  

• Capacitación:   tiene   que   ver   con   los   cursos   cortos   realizados,   diplomados,  actualizaciones,  entre  otros.  

• Experiencia:   trayectoria   laboral   indicando   fechas  de   inicio   y   terminación  de   labores,  cargo  y  empresa.  

• Intereses   Ocupacionales:   estos   se   refieren   a   las   ocupaciones   en   las   cuales   se  encuentra  interesado  en  trabajar.  

• Otros   Datos:   se   relacionan   con   los   programas   especiales   en   los   cuales   estaría  interesada   en   participar   (flujos   migratorios,   banco   de   contratistas   SENA,  convocatorias  especiales),  Vehículos   (en   caso  de   tenerlos)   y   Licencia  de  Conducción  (en  caso  de  contar  con  ella).  

Page 36: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

Una  vez   registrada   la  hoja  de  vida  en  el   sistema,  podrá  consultar   las  vacantes  disponibles  a  través  del  menú  principal  de  su  registro  individual.  

A  través  de  este  menú,  podrá:  

1. Actualizar  su  Hoja  de  Vida  

2. Cambiar  la  contraseña  (si  en  el  momento  del  registro  no  asigna  una,  el  aplicativo  por  defecto  otorgará  los  últimos  4  dígitos  de  su  número  de  identificación)  

3. Caracterizarse  (en  caso  de  contar  con  Sisben  podrá  registrar   lo  correspondiente).  De  igual  manera   allí   tendrá   la   opción   de   disponer   su   interés   salarial   y   seleccionar   que  actores  de  la  intermediación  laboral  desea  que  le  contacten:  empresa,  SPE  o  ninguno)  

4. Consultar   las   vacantes   disponibles   en   el   país   (solo   si   esta   opción   se   encuentra  habilitada  tendrá  vacantes  disponibles  coincidentes  en  un  100%  entre  su  registro  y  el  perfil  de  la  vacante)  

5. Consultar   los   cursos   de   formación   complementaria   que   puede   realizar   en   los  diferentes  Centros  de  Formación  del  SENA  en  la  Regional  donde  resida  

6. Consultar  los  talleres  de  Orientación  Ocupacional  

7. Consultar   las   postulaciones   a  matrículas   y   cursos   realizados   a   través   del   aplicativo,  donde  podrá  hacer  seguimiento  a  los  cursos  en  los  que  eventualmente  se  matricule  y  a  los  resultados  de  las  postulaciones  realizadas  a  través  del  aplicativo  

8. Obtener  certificado  de  registro  en  el  sistema  

9. Imprimir  su  hoja  de  vida  

91.  Me   encuentro   inscrita   en   el   servicio   público   de   empleo,   quiero   saber   por   qué   nunca  tengo  vacantes  disponibles?    

El   servicio   cuenta  con  un  aplicativo  vía  Web,  disponible  en  www.empleat.gov.co,  donde   los  usuarios   buscadores   de   empleo   registran   su   hoja   de   vida   y   los   empresarios   registran   su  empresa   y   publican   las   vacantes   disponibles,   con   el   fin   que   el   aplicativo   automáticamente  realice   el   cruce   entre   las   características   de   los   perfiles   laborales   de   las   hojas   de   vida  registradas  y  las  características  de  los  perfiles  solicitados  por  los  empresarios,  de  tal  manera  que  se  pueda  realizar  la  postulación  a  las  oportunidades  de  empleo  de  interés,  creando  así  un  contacto  organizado  entre  los  dos  actores  de  la  intermediación  laboral.    

Es  importante  que  usted  verifique  la  información  de  su  hoja  de  vida  en  nuestro  aplicativo  de  manera  que  esta  se  encuentre  actualizada  y  completa.  

En   relación   con   las   vacantes   disponibles   a   través   del   menú   principal   del   registro,   es  importante   tener   en   cuenta   que   estas   sólo   se   encuentran   disponibles   si   el   porcentaje   de  

Page 37: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

coincidencia   es   del   100%  entre   el   perfil   y   la   vacante.   Sin   embargo   en   pro   de   la   calidad   del  servicio   para   nuestros   usuarios,   existe   otra   forma   de   enviar   la   hoja   de   vida   a   pesar   de   no  cumplir  100%  con  los  requerimientos  de  la  vacante.  Para  hacer  uso  de  esta  herramienta,  debe  ir  a   la  página  principal  de   la  Agencia  Pública  de  Empleo,   seleccionar   la  opción  “Vacantes  de  Empleo”,   donde   encontrará   un   espacio   para   digitar   la   ocupación   de   interés   para   que   el  sistema   muestre   todas   las   vacantes   registradas   para   esa   ocupación   en   el   aplicativo.   Allí  encontrará   las   condiciones   de   cada   oferta   laboral   y   si   está   interesada   podrá   verificar   su  porcentaje  de  coincidencia  a  través  del  icono  “Me  interesa”,  el  cual  le  enviará  a  loguearse  en  el   sistema   con   el   No.   de   cédula   y   la   clave   de   ingreso.   Tan   pronto   como   siga   este  procedimiento  el  aplicativo  mostrará  el  porcentaje  de  coincidencia  entre  el  perfil  y  la  vacante.  Si  este  porcentaje  es  igual  o  superior  al  80%,  podrá  enviar  su  hoja  de  vida  a  la  empresa  que  oferta  la  oportunidad  laboral,  mediante  el  icono  “Postularse”.  

Asimismo  es  importante  tener  en  cuenta  que  una  vez  tenga  su  hoja  de  vida  registrada  en  el  aplicativo  de  la  Agencia  Pública  de  Empleo  del  SENA  se  recomienda  soportar  la  misma,  para  lo  cual   el   procedimiento   habitual   es   llevar   los   soportes   de   estudios   y   experiencia   laboral   a  cualquiera  de  las  oficinas  principales  de  la  Agencia  a  nivel  nacional.  Para  consultar  la  dirección  de   las   oficinas   puede   ingresar   a  http://www.empleat.gov.co/spe/servlet/CarteleraCursos?accion=mostrarCspeNP.    

En  las  oficinas  también  encontrará  el  servicio  de  Orientación  Ocupacional  a  través  del  cual  se  brindan  herramientas  a  los  usuarios  para  optimizar  su  proceso  de  búsqueda  de  empleo,  para  lo   cual    mediante   orientación   personalizada,   se   identifican   las   necesidades   de   recalificación  del   perfil   laboral   (formación   complementaria   SENA   para   fortalecer   su   perfil   laboral   o  certificación  de  competencias   laborales  a   través  de   la  misma  entidad)  y   las  debilidades  que  deben  fortalecerse  para  afrontar  exitosamente  un  proceso  de  selección.  

Recuerde   que   todos   nuestros   servicios   son   públicos,   gratuitos   e   indiscriminados   y   no  requieren  intermediarios.  

92.   Quiero   saber   si   como   tecnóloga   puedo   participar   en   las   convocatorias   pata  contratación.  Cómo  puedo  acceder  a  este  servicio?  Mil  gracias.    

Es   importante   señalar   que   para   efectos   de   intermediación   laboral   la   Agencia   Pública   de  Empleo   del   SENA   cuenta   con   un   aplicativo   Web   cuya     dirección     electrónica   es  www.empleat.gov.co  mediante   la  cual   las  personas   interesadas  en  participar  de  un  proceso  de  selección  para  un  puesto  de  trabajo,  pueden  inscribir  su  hoja  de  vida  a  éste  sistema,  para  que  con  la  información  inscrita  sí  en  algún  momento  un  empresario  registra  una  vacante  que  se  adecúe  a  su  perfil,  pueda  postularse  a  la  misma  y  participar  del  proceso  de  selección  que  realice   él,   en   el  momento   que   lo   considere   conveniente,   lo   cual   se   puede   hacer  mediante  citación  a  entrevista  o  pruebas  psicotécnicas.  

Para    este   caso    particular   le   informamos  que  para  acceder  a   las   convocatorias   SENA,  usted  deberá  marcar  la  opción  de  banco  de  contratistas  SENA  e  Instructores  SENA  en  la  pestaña  de  

Page 38: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

programas   especiales   al   igual   que   instructores   virtuales   y   cumplir   con   unos   requisitos  previamente  establecidos,  los  cuales    registramos  a  continuación:  

• Manejo  de  la  plataforma  virtual  blackboard  (certificación  de  la  misma)  • Experiencia  en  docencia  • Educación   superior   (Técnico,   tecnólogo,   pregrado,   especialización,   maestría   y/o  

doctorado)    

93.  Cómo  hace  uno  para  acceder  al   servicio  público  de  empleo?  Gracias.  Cómo  puede  ser  aplicado  y  en  qué  áreas  empresariales,  en  mi  caso  como  tecnóloga  en  gestión  de  calidad,  medio  ambiente,  riesgos  y  salud  ocupacional  salud  ocupacional  y  medio  ambiente.    

Ingresar  a   la  página  www.empleat.gov.co  y  diligenciar   la   información   como  se  explica  en   la  pregunta  No.  1.  

101.   Cómo   puedo   acceder   a   los   servicios   que   ofrece   el   SENA   para   conseguir   empleo  Me  gustaría     que   se   nos   brindara  más   acompañamiento   sobre   este   aspecto   tan   fundamental  para  que   las   regiones  abandonadas  por  el  estado  y  de   las   cuales   somos  un  porcentaje  de  aprendices  a  través  de  nosotros  sean  prósperas?    

R//  Con  relación  a  consecución    de  empleo,    es  importante  señalar  que    la  Agencia  Pública  de  Empleo   del   SENA,   está   creada   por   orden   legal   y   reglamentario,   con   la   finalidad   de   actuar  como  la  institución  pública  oficial  que  adelante  procesos  de  intermediación  laboral  por  medio  de   una   herramienta  web   cuya   dirección   electrónicawww.empleat.gov.co   ;  mediante   la   cual  las  personas  interesadas  en  participar  de  un  proceso  de  selección  para  un  puesto  de  trabajo,  pueden   inscribir   su  hoja  de  vida  a  éste   sistema,   y   con   la   información   registrada   sí   en  algún  momento  un  empresario  publica  una  vacante  que  se  adecúe  a  su  perfil,  pueda  postularse  a  la  misma   y   participar   del   proceso   de   selección   mediante   citación   a   entrevista   o   pruebas  psicotécnicas  o  matricularse  a  los  cursos  de  formación  complementaria.  

Para  acceder  a   los   servicios  de   la  Agencia  Pública  de  Empleo,   la  persona  que  busca  empleo  debe   ingresar   a   la     dirección     www.empleat.gov.co   y   escoger   la   opción   “Inicio   de   Sesión”.  Posteriormente     debe     complementar   los   apartados   de   1.Datos   Básicos   y   2.   Formación   y  Experiencia.   Ingresar   Experiencias   laborales,   teniendo   en   cuenta   los   círculos   azules   que   al  abrirlos,  se  encuentra  la  entidad,  las  funciones,  el  tiempo  de  experiencia,  el  cargo,  etc.;  para  que  de  esta  manera  quede  registrado   las  experiencias   laborales.  4.  Una  vez  haya  registrado  las  experiencias   laborales,  debe  continuar  ingresando  sus  intereses  ocupacionales,  para  este  caso  sugerimos  ampliar  su  campo  de  acción  incluyendo  algunos  relacionados  con  sus  estudios  

Si  usted  quiere  pertenecer  a  algún  Programa  Especial  debe  marcar  una  opción,   lo  mismo  si  cuenta    con  licencia  de  conducción  de  algún  medio  de  transporte  y/o  es  propietario  de  alguno  de  ellos    y  guardar  la  información,  y  por  ultimo  recuerde  guardar  la  información.  

Page 39: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

         

Para   recibir   una   asesoría   más   personalizada   con   respecto   al   proceso   de   intermediación  laboral  de  acuerdo  a  sus  necesidades,  sugerimos  que  se  acerque  a  la  oficina  de  la  APE,    más  cercana  a  su  lugar  de  residencia  ya  que  la  Agencia  Pública  de  Empleo  cuenta  con  33  oficinas  regionales  y  99  oficinas  satélite  a  nivel  nacional  a  las  cuales  usted  puede  acceder  y  en  donde  además  podrá  tomar  talleres  de  orientación  ocupacional,  tales  como:  

•Taller  de  Inscripción  del  aplicativo:  Donde  le  explican  de  manera  detallada  como    registrarse  para    recibir  ofertas  laborales,  como  incluir  más  intereses  ocupacionales  entre  otros.  

Taller  de  elaboración  de  hoja  de  vida:  Donde  se   indica  cómo  presentar  una  hoja  de  vida  de  acuerdo   al   cargo   al   cual   aspira,   cómo   elaborar   un   perfil   profesional,   así   como  destacar   sus  competencias  y  registrar  información  ordenada  y  pertinente  para  el  empresario.  

•Taller  de  entrevista  y  pruebas  de  selección:  Donde  se  enfatiza  en  la  presentación  personal,  lenguaje  tanto  verbal  como  no  verbal  y  competencias  para  un  cargo  determinado.  

•Taller  de  motivación  y  autoestima,  teniendo  en  cuenta  el  cambio  como  oportunidad.  

•Taller   de   empresarismo   y   emprendimiento,   cuyo   objeto   es   generar   mentalidad  emprendedora.  

La   Agencia   Pública   de   Empleo   hace   presencia   en   todos   los   departamentos   del   país   y   allí  contamos  con  servicios  de  asesoría  y  orientación  sobre  cómo  acceder  al  mercado  laboral.  En  estas   oficinas   deben   registrarse   todos   los   aprendices   y   participar   de   las   oportunidades  laborales.    

126.   La   verdad  he  utilizado   casi   todos   esos   servicios   y   estoy  muy   agradecido,   cómo  hago  para  conseguir  empleo  a  través  del  SENA?  

R//  Para  registrarse  en   la  Agencia  Pública  de  Empleo  del  SENA,  deberá   ingresar  al  sistema  a  través  de  la  página  www.empleat.gov.co,  donde  podrá  señalar  la  opción  “NO  estoy  registrado  y  deseo  hacerlo  como…Persona”  ,  Una  vez  seleccionada  esta  opción,  el  aplicativo  mostrará  las  condiciones   de   uso,   las   cuales   deberá   leer   y   aceptar   en   caso   de   estar   de   acuerdo   con   las  mismas.  Debe  seleccionar  que  el  tipo  de  identificación  sea  “Otro  documento  de  Identidad”  y  en   la   casilla   en   blanco   digitar   dicho   número   con   el   fin   de   verificar   que   no   se   encuentre  registrada  en  el  sistema.  Una  vez  el  sistema  realice  la  verificación  de  registro  podrá  continuar  con  la  inscripción  de  la  hoja  de  vida.  

Para  realizar  un  adecuado  registro  de  la  hoja  de  vida,  deberá  diligenciar  toda  la   información  así:  

• Datos  Básicos:  Nombres,  datos  de  contacto,  perfil  ocupacional  y  logros.  

Page 40: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

• Formación:   Correspondiente   a   estudios   formales   (básica   primaria,   bachillerato,  técnicos  profesionales,  tecnólogos,  profesionales  y  posgrado).  Es  importante  tener  en  cuenta   que   por   ser   los   estudios   desarrollados   en   otro   país,   el   aplicativo   pese   a   la  inscripción  que  permita  hacer  de   los  mismos,  no   los   reconocerá  para  hacer  el  cruce  entre   la   hoja   de   vida   y   las   vacantes   disponibles,   debido   a   que   el   aplicativo   se  encuentra  sustentado  en  la  base  de  datos  de  las   instituciones  registradas  y  avaladas  por  el  Ministerio  de  Educación  Nacional  en  Colombia,  razón  por  la  cual  es  importante  considerar  que   los   títulos   realizados  en  el  país   ibérico  deben  ser  homologados  ante  este   Ministerio   en   Colombia   para   el   reconocimiento   de   los   mismos.   Mientras   ese  procedimiento  es  posible,  cuando  exista  una  vacante  de  su  interés  a  la  cual  no  pueda  aplicar  por  el  reconocimiento  de  los  estudios  realizados,  deberá  solicitar  apoyo  de  un  funcionario  de  la  Agencia  Pública  de  Empleo  a  fin  que  pueda  realizarse  el  envío  de  su  hoja  de  vida  a  la  empresa  responsable  de  la  vacante  de  interés.  

• Capacitación:   tiene   que   ver   con   los   cursos   cortos   realizados,   diplomados,  actualizaciones,  entre  otros.  

• Experiencia:   trayectoria   laboral   indicando   fechas  de   inicio   y   terminación  de   labores,  cargo  y  empresa.  

• Intereses   Ocupacionales:   estos   se   refieren   a   las   ocupaciones   en   las   cuales   se  encuentra  interesado  en  trabajar.  

• Otros   Datos:   se   relacionan   con   los   programas   especiales   en   los   cuales   estaría  interesada   en   participar   (flujos   migratorios,   banco   de   contratistas   SENA,  convocatorias  especiales),  Vehículos   (en   caso  de   tenerlos)   y   Licencia  de  Conducción  (en  caso  de  contar  con  ella).  

Una  vez   registrada   la  hoja  de  vida  en  el   sistema,  podrá  consultar   las  vacantes  disponibles  a  través  del  menú  principal  de  su  registro  individual.  

A  través  de  este  menú,  podrá:  

10. Actualizar  su  Hoja  de  Vida  

11. Cambiar  la  contraseña  (si  en  el  momento  del  registro  no  asigna  una,  el  aplicativo  por  defecto  otorgará  los  últimos  4  dígitos  de  su  número  de  identificación)  

12. Caracterizarse  (en  caso  de  contar  con  Sisben  podrá  registrar   lo  correspondiente).  De  igual  manera   allí   tendrá   la   opción   de   disponer   su   interés   salarial   y   seleccionar   que  actores  de  la  intermediación  laboral  desea  que  le  contacten:  empresa,  SPE  o  ninguno)  

13. Consultar   las   vacantes   disponibles   en   el   país   (solo   si   esta   opción   se   encuentra  habilitada  tendrá  vacantes  disponibles  coincidentes  en  un  100%  entre  su  registro  y  el  perfil  de  la  vacante)  

Page 41: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

14. Consultar   los   cursos   de   formación   complementaria   que   puede   realizar   en   los  diferentes  Centros  de  Formación  del  SENA  en  la  Regional  donde  resida  

15. Consultar  los  talleres  de  Orientación  Ocupacional  

16. Consultar   las   postulaciones   a  matrículas   y   cursos   realizados   a   través   del   aplicativo,  donde  podrá  hacer  seguimiento  a  los  cursos  en  los  que  eventualmente  se  matricule  y  a  los  resultados  de  las  postulaciones  realizadas  a  través  del  aplicativo  

17. Obtener  certificado  de  registro  en  el  sistema  

18. Imprimir  su  hoja  de  vida  

132.   Por   qué   tantos   requisitos   para   la   contratación   de   un   profesional,   el   SENA   es   una  empresa  de  opción  de  trabajo  y  estudio  y  es  la  única  empresa  que  le  da  la  oportunidad  a  los  muchos  de  los  colombianos  o  colombianas  que  quieran  estudiar,  le  falta  más  presupuesto  y  le  falta  más  carreras  que  las  universidades  de  Colombia  tienen,  y  pocas  personas  como  yo  o  como  algunos,  todos  de  nosotros  que  no  podemos  estudiar  en  universidades.  

El  SENA,  como  toda  entidad  pública,  se  rige  por  la  Ley  80  de  1990  para  todo  lo  referente  con  contratación  de  personal.  

141.  Cómo  hago  para  buscar  empleo  por  medio  de  SENA,  tener  un  mejor  desarrollo  ante  la  sociedad  con   las   labores  que  desarrollamos,   también  entender  y   fijar  nuestros  propósitos  ante  nosotros  mismos  y  la  comunidad  que  nos  rodea?    

Para  registrarse  en  la  Agencia  Pública  de  Empleo  del  SENA,  deberá  ingresar  al  sistema  a  través  de   la   página  www.empleat.gov.co,   donde   aparecerá   el   siguiente   pantallazo   y   donde   podrá  señalar   la   opción   “NO   estoy   registrado   y   deseo   hacerlo   como…Persona”     como   se   indica   a  continuación:  

Page 42: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

 

Una   vez   seleccionada   esta   opción,   el   aplicativo  mostrará   las   condiciones   de   uso,   las   cuales  deberá   leer  y  aceptar  en  caso  de  estar  de  acuerdo  con   las  mismas.  Debe  seleccionar  que  el  tipo   de   identificación   sea   “Otro   documento   de   Identidad”   y   en   la   casilla   en   blanco   digitar  dicho  número  con  el  fin  de  verificar  que  no  se  encuentre  registrada  en  el  sistema.  Una  vez  el  sistema  realice  la  verificación  de  registro  podrá  continuar  con  la  inscripción  de  la  hoja  de  vida.  

Page 43: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

 

 

Para  realizar  un  adecuado  registro  de  la  hoja  de  vida,  deberá  diligenciar  toda  la   información  así:  

• Datos  Básicos:  Nombres,  datos  de  contacto,  perfil  ocupacional  y  logros.  

• Formación:   Correspondiente   a   estudios   formales   (básica   primaria,   bachillerato,  técnicos  profesionales,  tecnólogos,  profesionales  y  posgrado).  Es  importante  tener  en  cuenta   que   por   ser   los   estudios   desarrollados   en   otro   país,   el   aplicativo   pese   a   la  inscripción  que  permita  hacer  de   los  mismos,  no   los   reconocerá  para  hacer  el  cruce  entre   la   hoja   de   vida   y   las   vacantes   disponibles,   debido   a   que   el   aplicativo   se  encuentra  sustentado  en  la  base  de  datos  de  las   instituciones  registradas  y  avaladas  por  el  Ministerio  de  Educación  Nacional  en  Colombia,  razón  por  la  cual  es  importante  considerar  que   los   títulos   realizados  en  el  país   ibérico  deben  ser  homologados  ante  este   Ministerio   en   Colombia   para   el   reconocimiento   de   los   mismos.   Mientras   ese  procedimiento  es  posible,  cuando  exista  una  vacante  de  su  interés  a  la  cual  no  pueda  aplicar  por  el  reconocimiento  de  los  estudios  realizados,  deberá  solicitar  apoyo  de  un  

Page 44: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

funcionario  de  la  Agencia  Pública  de  Empleo  a  fin  que  pueda  realizarse  el  envío  de  su  hoja  de  vida  a  la  empresa  responsable  de  la  vacante  de  interés.  

• Capacitación:   tiene   que   ver   con   los   cursos   cortos   realizados,   diplomados,  actualizaciones,  entre  otros.  

• Experiencia:   trayectoria   laboral   indicando   fechas  de   inicio   y   terminación  de   labores,  cargo  y  empresa.  

• Intereses   Ocupacionales:   estos   se   refieren   a   las   ocupaciones   en   las   cuales   se  encuentra  interesado  en  trabajar.  

• Otros   Datos:   se   relacionan   con   los   programas   especiales   en   los   cuales   estaría  interesada   en   participar   (flujos   migratorios,   banco   de   contratistas   SENA,  convocatorias  especiales),  Vehículos   (en   caso  de   tenerlos)   y   Licencia  de  Conducción  (en  caso  de  contar  con  ella).  

Una  vez   registrada   la  hoja  de  vida  en  el   sistema,  podrá  consultar   las  vacantes  disponibles  a  través   del   menú   principal   de   su   registro   individual,   el   cual   corresponde   al   siguiente  pantallazo:  

Page 45: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

 

 

A  través  de  este  menú,  podrá:  

19. Actualizar  su  Hoja  de  Vida  

20. Cambiar  la  contraseña  (si  en  el  momento  del  registro  no  asigna  una,  el  aplicativo  por  defecto  otorgará  los  últimos  4  dígitos  de  su  número  de  identificación)  

21. Caracterizarse  (en  caso  de  contar  con  Sisben  podrá  registrar   lo  correspondiente).  De  igual  manera   allí   tendrá   la   opción   de   disponer   su   interés   salarial   y   seleccionar   que  actores  de  la  intermediación  laboral  desea  que  le  contacten:  empresa,  SPE  o  ninguno)  

22. Consultar   las   vacantes   disponibles   en   el   país   (solo   si   esta   opción   se   encuentra  habilitada  tendrá  vacantes  disponibles  coincidentes  en  un  100%  entre  su  registro  y  el  perfil  de  la  vacante)  

Page 46: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

23. Consultar   los   cursos   de   formación   complementaria   que   puede   realizar   en   los  diferentes  Centros  de  Formación  del  SENA  en  la  Regional  donde  resida  

24. Consultar  los  talleres  de  Orientación  Ocupacional  

25. Consultar   las   postulaciones   a  matrículas   y   cursos   realizados   a   través   del   aplicativo,  donde  podrá  hacer  seguimiento  a  los  cursos  en  los  que  eventualmente  se  matricule  y  a  los  resultados  de  las  postulaciones  realizadas  a  través  del  aplicativo  

26. Obtener  certificado  de  registro  en  el  sistema  

27. Imprimir  su  hoja  de  vida  

EMPRENDIMIENTO    

Asesoría  para  creación  de  empresas    

11.  Cuáles  serían  las  asesorías  que  nos  podrían  brindar  con  respecto  a  crear  una  empresa.  Ampliación   de   los   servicios   que   presto,   mano   de   obra   calificada,   incursión   en   otros  mercados,  capacitación  a  nivel  financiero.  

Para  los  emprendedores  y  empresarios  en  Colombia  el  SENA  tiene  dispuesto  las  unidades  de  emprendimiento  a   lo   largo  del  territorio  empresarial,   las  cuales  son  grupos  de  profesionales  interdisciplinarios   cuyo   misional   es   ofrecer   asesoría   y   acompañamiento   en   los   diferentes  procesos   que   requieran   los   empresarios   en   Colombia,   igualmente   tienen   como   función   el  orientar   en   el   portafolio   de   servicios   de   nuestra   institución   en   procesos   como:   formación,  formación  complementaria  etc.  

12.  Me  gustaría  que  me  ayudaran  con  la  asesoría  y  financiación  de  una  empresa.  

Como   ya   se  mencionó   las   unidades   de   Emprendimiento   prestan   asesoría   y   soporte   técnico  para  el  desarrollo  de  las  empresas  así  como  la  presentación  de  la  oferta  de  financiación  que  en   el   mercado   público   y   privado   se   ofrece   para   financiación   empresarial.   Dentro   de   esta  oferta  se  encuentra  el  Fondo  Emprender  el  cual  es  una  herramienta  de  financian  para  nuevos  emprendimientos.  Y  está  a  través  de  estas  que  se  hace  el  acompañamiento  y  asesoramiento  para  la  generación  del  plan  de  negocios  base  para  la  presentación  a  cualquier  convocatoria  de  dicho  fondo.    

14.   se   hará   la   formación   solo   para   los   jóvenes   o   se   tendrá   en   cuenta   para   las   personas  adultas,  para  aquellas  personas  que  por  circunstancias  de  la  vida,  no  han  podido  estudiar  en  la  universidad  por  falta  de  recursos  económicos.  ...  qué  estrategias  tiene  la  institución  para  lograr  masificar  este  servicio  hacia  las  empresas  y  regiones?  cómo  hacer  para  esta  asesoría  porque  no  la  pasamos  dictando  cursos  cortos  de  sistemas  o  de  conocimientos  en  sistemas  para   los  pueblos  y   veredas  de   los  municipios  de   todo  el  país,  utilizando   las  aulas  móviles  que  en  la  mayoría  de  centros  se  están  pudriendo  al  agua  y  al  sol.    

Page 47: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

27.   Cómo   podría   recibir   asesoría   para   crear   mi   propia   empresa   quiero   comenzar   una  microempresa  de  lácteos.  

31.  Buenas  tardes,  una   inquietud:  yo  estudio  técnico  en  sistemas  pero  aparte  quiero  abrir  un   negocio   de   comidas   rápidas   y   unos   me   han   dicho   que   no  me   ayudan   para   formarlo.  Gracias.    

El  grupo  de  preguntas  anteriores  (14,27  y  31)  tienen  la  siguiente  respuesta:  

Los   servicios   que   ofrece   el   SENA   están   dirigidos   a   todas   las   capas   poblacionales   según   las  necesidades   propias   o   particulares   de   esta,   dentro   de   nuestro   portafolio   hay   servicios   de  formación  y  acompañamiento  para  personas  adultas,  programas  especializados  para  jóvenes  como  por  ejemplo  Jóvenes  Rurales  programas  para  poblaciones  en  vulnerabilidad.  

En   cuanto   a   la   asesoría   de   los   empresarios   nuestro   programa   esta   implementado   para  orientar   a   cualquier   tipo   de   población   y   focalizarlos   en   los   programas   especializados   ya  comentados.  

Como  estrategia  para  la  atención  masiva  contamos  con  116  unidades  de  Emprendimiento  en  todo   el   territorio   que   funcionan   de  manera   permanente   igualmente   se   tienen   alianzas   con  alcaldías,  gobernaciones  y  otros  entes  públicos  para  que  en  asocio  con  ella  se  pueda  acceder  a   poblaciones   no   cubiertas   en   forma   física.   Igualmente   contamos   con   dos   portales   de  servicios   en   donde   el   usuario   encuentra   toda   la   información   y   puntos   de   contacto  (www.SENA.edu.co-­‐  www.fondoempreder.co).  

El   SENA   en   el   último   año   ha   implementado   acciones   de   generación   de   nuevas   empresas   y  nuevos  puestos  de  trabajo  tales  como  alianzas  productivas,  nuevas  convocatorias  focalizadas  de   Fondo   emprender,   análisis   de   las   necesidades   de   los   empresarios   y   el  mercado   para   la  generación   de   nuevos   focos   formativos   que   mejoran   los   niveles   ocupacionales   y  empresariales  de  nuestros  aprendices.  

19.  El  asesoramiento  de  los  proyectos  productivos  no  son  contundentes,  los  capacitadores,  realmente  son  pocos  los  que  conducen  y  logran  que  un  proyecto  sea  seleccionado  en  fondo  emprender.    

En  lo  corrido  del  presente  año  el  Fondo  Emprender  ha  otorgado  beneficios  de  capital  semillas  a  633  proyectos    lo  que  demuestra  que  el  servicio  del  SENA  en  emprendimiento  es  efectivo.    

23.  Cuál  debería   ser  el  orden   lógico  de  pasos  a   seguir  para  poner  en  marcha  una   idea  de  negocio?  

El   SENA   a   través   de   las   Unidades   de   Emprendimiento   apoya   a   todos   los   ciudadanos   que  cuenten   con   ideas  de  negocios,   con  el   fin   de  hacerlas   realidad,   esto   se   efectúa   a   través  de  procesos  de  asesoría,  basados  en   los  eslabones  de   la  cadena  de  valor  de  emprendimiento  a  través   de   los   cuales   se   ofrece   apoyo   a   todos   los   ciudadanos   que   cuenten   con   iniciativas  

Page 48: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

empresariales.     El   SENA   fomenta   la   cultura   del   emprendimiento   por   tal   razón   se   efectúan  acciones  de  sensibilización,  generación  de  ideas  de  negocios,  asesoría  para  la  formulación  de  planes   de   negocios,   para   el   acceso   a   fuentes   de   financiación,   para   la   creación   y   puesta   en  marcha  de  empresas  y  para  el  fortalecimiento  empresarial.      

25.  ¿Existe  asesoría  en  línea  por  parte  del  fondo  emprender?    

 En   el   desarrollo   típico   de   un   plan   de   negocio   nuestra   entidad   se   vale   de   una   mezcla   de  medios   en   los   cuales   en   ciertas   fases   se   hace   bajo   la   metodología     presencial   por   la  necesidades  propias  en  el  desarrollo  y  en  otras  fases  se  hacen  de  manera  virtual  o  a  distancia  igualmente  es  importante  que  se  tenga  en  cuenta  que  todo  el    proceso  e  fondo  emprender  se  realiza   a   través   de   la   plataforma   Virtual   y   es   en   esta   en   donde   nuestros   emprendedores  pueden  encontrar  toda  la  información    y  soporte  necesario  para  llevar  con  éxito  este  proceso.    

26.   Montos   de   financiación   de   las   diferentes   entidades   que   financian   los   proyectos.   La  financiación   del   Fondo   Emprender   parte   de   0   hasta   180   salarios  mínimos   que   rigen   a   la  fecha  de  apertura  de  la  convocatoria  y  se  dan  relación  a  las  necesidades  al  plan  de  negocios.      

28.  ¿Necesito  orientación  para  registro  INVIMA  cómo  hacer  para  que  los  productos  lleguen  a  ser  conocidos  por  todas  las  personas?  

Las  dos  preguntas  anteriores  (26  y  28)  tienen  la  siguiente  respuesta:    

Desde   las   unidades   de   emprendimiento   ofrecemos   asesoría   en   los   trámites   administrativos  para  la  puesta  en  marcha  de  cualquier  emprendimiento  así  como  los  programas  de  mercadeo  y  comercialización.  

32.  ¿Cuáles  son  los  requisitos  para  acceder  a  la  información  y  asesoría  en  torno  a  la  creación  de   empresas?   ¿Cómo   accedo   a   este   servicio   cuáles   serían   los   documentos   o   permisos  necesarios  legales  para  formar  una  empresa,  y  más  o  menos  cuánto  capital  necesitaría  para  una  heladería?    

Para   acceder   el   SENA   cuenta   con   116   Unidades   de   emprendimiento   ubicadas   en   todas   las  regionales  del  país,  que  funcionan  de  manera  permanente  igualmente  se  tienen  alianzas  con  alcaldías,  gobernaciones  y  otros  entes  públicos  para  que  en  asocio  con  ella  se  pueda  acceder  a   poblaciones   no   cubiertas   en   forma   física.   Igualmente   contamos   con   dos   portales   de  servicios   en   donde   el   usuario   encuentra   toda   la   información   y   puntos   de   contacto  (www.SENA.edu.co     www.fondoempreder.co).   Así   mismo   puede   comunicarse  telefónicamente  a  través  del  Centro  Nacional  de  Contacto  en  Bogotá  al  5925555  o  a  la  línea  gratuita   nacional   018000   910270   para   el   resto   del   país,   así   dependiendo   del   lugar   donde  desee  desarrollar  su  proyecto,  le  ubicaremos  la  Unidad  de  emprendimiento  más  cercana.  

 41.  Cómo  acceder  sin  estar  en  los  cursos  de  emprendimiento?    

46.  Me  gustaría  ser  asesorada  para  montar  micro  empresas.  

Page 49: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

Las  dos  preguntas  anteriores  (41  y  46)  tienen  la  siguiente  respuesta:    

Para   acceder   deben   acercarse   alguna   de   las   unidades   de   emprendimiento   y   no  necesariamente   se   requiere   para   el   fondo   emprender     contar   con   un   curso   de  emprendimiento   si   no   cumplir   con   algunos   de   los   requisitos   formativos   que   indican   a  continuación:  

1.  Estudiante  SENA  matriculado  en  un  programa  de  Formación  Titulada,  que  haya  finalizado  la  etapa   lectiva   de   un   programa  de   formación,   así   como  egresados   de   estos   programas,   cuyo  título  haya  sido  obtenido  durante  los  últimos  60  meses.  

2.Estudiante   que   se   encuentre   cursando   los   dos   (2)   últimos   semestres   en   un   programa   de  educación  superior  de  pregrado,   reconocido  por  el  Estado  de  conformidad  con   las  Leyes  30  de  1992  y  115  de  1994  y  demás  que  las  complementen,  modifiquen  o  adicionen.  

3.Estudiantes   que  hayan   concluido  materias,   dentro   de   los   últimos  doce   (12)  meses,   de   un  programa  de  educación  superior  -­‐  primer  pregrado,  reconocido  por  el  Estado  de  conformidad  con   las   Leyes   30   de   1992   y   115   de   1994   y   demás   que   las   complementen,   modifiquen   o  adicionen.  

4.  Técnico  Profesional,  Tecnólogo  o  Profesional  Universitario,  cuyo  título  haya  sido  obtenido  durante   los   últimos   60   meses,   de   un   programa   de   educación   superior   reconocido   por   el  estado   de   conformidad   con   las   leyes   30   de   1992   y   115   de   1994   y   demás   que   las  complementen  o  adicionen.  

5.  Estudiantes  que  se  encuentren  cursando  especialización,  maestría  y/o  doctorado,  así  como  egresados  de  estos  programas,  que  hayan  culminado  y  obtenido  la  certificación  dentro  de  los  últimos  60  meses.  

6.Estudiante  SENA,  del  programa  Jóvenes  Rurales  y  Línea  de  Formación  Líderes  del  Desarrollo,  que  hayan  completado  200  horas  del  programa  de  formación  o  egresados  de  este  programa,  cuyo  título  haya  sido  obtenido  dentro  de  los  últimos  60  meses.    

7.Egresados  del  programa  de  formación  SENA,  para  Población  en  situación  de  desplazamiento  por  la  violencia,  que  hayan  completado  90  horas  del  proceso  de  formación  y  cuyo  título  haya  sido  obtenido  dentro  de  los  últimos  60  meses.  

8.  Colombianos  que  acrediten  que  han  permanecido  por  lo  menos  tres  años  en  el  extranjero  y  que  voluntariamente  han  retornado  al  País.  En  este  caso  solo  bastara  que  dichos  ciudadanos  certifiquen     alguno   de   los   títulos   contemplados   en   los   numerales   4,   5   y   6   del   presente  artículo,  sin  importar  el  tiempo  de  haber  obtenido  el  respectivo    título.  

48.  Qué  se  necesita  para  crear  una  empresa?  

Tener  una  idea  de  negocio,  definir  cómo  y  a  quien  voy  a  vender  mi  producto  y  buscar  todo  el  apoyo  y  soporte  técnico  y  tecnológico  como  el  que  ofrece  el  SENA.  

Page 50: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

61.  Cómo  presentar  un  proyecto?  

72.  Me  gustaría  conocer  las  oportunidades  que  brinda  el  SENA  para  la  creación  de  empresa.  ¿Cuáles  son  los  requisitos  para  formar  empresa,  cómo  y  cuáles  son  los  espacios  adecuados  para  este  fin?  gracias.    

76.  Actualmente   estoy   en   formación,   quiero  hacer   empresa,   pero   como   iniciando   es   algo  difícil,  me  gustaría  estar  acompañado  por  el  SENA,  hasta  que  me  sienta  seguro.  Quiero  todo  lo   relacionado   con   las   ayudas   que   ofrece   el   SENA   para   la   creación   de   empresas;   cómo  empezar  una  empresa   sin   contar   con  capital.  Cómo  se  puede   recibir  asesoría  a   través  del  SENA  para  ayudar  a  expandir  la  empresa  a  nivel  nacional  e  internacional?    

83.  Cómo  puedo  acceder  a   la  asesoría  para  creación  de  empresas?  Junto  con  unos  amigos  profesionales  tenemos  una  idea  de  empresa  que  nos  gustaría  concertarla.    

94.  Deseo  montar  un  bar  o  estanco  y  quiero  saber  todo  sobre  ello  cual  es  el  precio  de  estos  servicios?    

118.   Me   gustaría   saber   qué   se   necesita   para   crear   una   empresa   aparte   de   la   idea   de  negocios.    

131.  Saber  si  ahí  puedo  concretar  o  complementar  mi  idea  de  negocio?    

a   través   de   las   unidades   de   Emprendimiento   las   cuales   le   informaran   los   requisitos   y  contenidos  mínimos  del  plan  de  negocio.  

78.  Para  acceso  a  equipos  de  impresión  litográfica  ¿hay  apoyos  económicos?    

88.   ¿Tienen   apoyo   para   jóvenes   emprendedores   en   servicios   culinarios?   147.   Cómo   hago  para  acceder  a  este  servicio,  me  gusta  el  SENA  pero  no  he  podido  ingresar  estoy  pensando  en  crear  una  unidad  de  emprendimiento,  un  café  internet.  

El  grupo  de  preguntas  anteriores  (61,  72,  76,  83,  94,  118,  131,  78  y  88)  tienen   la  siguiente  respuesta:  

Si  el  Fondo  Emprender  apoya  todo  tipo  de  emprendimientos.  

119.  Cómo  podría  acceder  a  este  servicio  en  mi  etapa  de  formación:  asesoría  para  creación  de   empresa   unipersonal.   Me   gustaría   saber   a   más   profundo   de   qué   se   trata   y   en   qué  horarios  se  encuentra?  

Las  unidades  de  emprendiendo  a  nivel  regional  se  atiende  en  horario  de  oficina  de  8  a  5  de  la  tarde  de  lunes  a  viernes.  

122.  ¿Por  qué  el  SENA  no  se  enfoca  en  asesoría  constante  a  los  aprendices  para  creación  de  empresa,  llevándolos  a  un  contexto  real?    

Page 51: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

El   compromiso  del   SENA  con   sus  aprendices   se   concreta  en  asesoría  permanente  desde   las  etapas  de  formación  y  de  práctica,    con  el  apoyo  de  las  Unidades  de  Emprendimiento.    

136.   Qué   necesito   para   formar   una   empresa   si   aún   no   he   completado   mi   etapa   de  formación   electiva?   soy   tecnóloga   en   salud   ocupacional   y   hace   6   meses   que   no   consigo  trabajo,   tengo   34   años   mis   calificaciones   son   excelentes   ,   mi   pregunta   sería,   si   uno   no  consigue  trabajo  en  un  periodo  de  1  año  debería  realizar  un  programa  de  especialización  ya  que  en  esta  carrera  constantemente  se  debe  uno  actualizar,  o  cursos  de  actualización  no  los  hay  para  esta  tecnología.  Gracias    

Cualquier   ciudadano   puede   acceder   a   los   servicios   de   asesoría   de   las   Unidades   de  Emprendimiento,  independientemente  de  su  nivel  o  estado  de  formación,  desde  allí  recibirá  el   apoyo   necesario   para   la   creación   de   su   empresa.     Por   otra   parte   en   cuanto   a   la  actualización  de  conocimientos,  es  un  factor  muy  importante  en  cualquiera  de  las  decisiones  que  decida  asumir,  ya  sea  ser  emprendedor  desde  la  apuesta  crear  empresa  o  desde  la  opción  emplearse,  por  lo  tanto  es  importante  acceder  a  las  ofertas  de  formación  que  el  SENA  publica  periódicamente.      

138.   Qué   debo   tener   en   cuenta   al   momento   de   pensar   en   crear   un   negocio?   como  conformar  una  empresa?  qué  requisitos  se  necesitan?    

El   SENA   está   dispuesto   a   asesorarle,   y   teniendo   en   cuenta   que   cada   empresa   requiere  asesoría  personalizada,  por  la  diversidad  de  productos  o  servicios,    le  invitamos  a  acercarse  a  alguna  de  las  116  Unidades  de  emprendimiento  ubicadas  en  todas  las  regionales  del  país,  que  funcionan  de  manera  permanente.  Así  mismo  puede  comunicarse   telefónicamente  a   través  del  Centro  Nacional  de  Contacto  en  Bogotá  al  5925555  o  a  la  línea  gratuita  nacional  018000  910270  para  el  resto  del  país,  así  dependiendo  del  lugar  donde  desee  desarrollar  su  proyecto,  le   ubicaremos   la   Unidad   de   emprendimiento   más   cercana.   Igualmente   contamos   con   dos  portales  de  servicios  en  donde  el  usuario  encuentra  toda  la  información  y  puntos  de  contacto  (www.SENA.edu.co    www.fondoempreder.co)    

140.  En  qué   forma  podemos   facilitar   los   servicios  para  el   crecimiento  de  una  empresa  sin  inconvenientes  algunos.  

Dentro   de   nuestro   portafolio   de   servicios   se   encuentra   el   programa   Mipes   el   cual   está  diseñado   para   asesorar   a   pequeños   y   medianos   empresario   en   temas   puntuales   y   de  aceleración.    

142.  Para  yo  crear  una  empresa,  el  SENA  a  mi  como  me  pudiera  ayudar?  ¿Qué  requisitos  se  necesitan  para  la  creación  de  una  empresa  y  para  que  esta  sea  rentable?    

El   SENA   está   dispuesto   a   asesorarle,   y   teniendo   en   cuenta   que   cada   empresa   requiere  asesoría  personalizada,  por  la  diversidad  de  productos  o  servicios,    le  invitamos  a  acercarse  a  alguna  de  las  116  Unidades  de  emprendimiento  ubicadas  en  todas  las  regionales  del  país,  que  funcionan  de  manera  permanente.  Así  mismo  puede  comunicarse   telefónicamente  a   través  

Page 52: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

del  Centro  Nacional  de  Contacto  en  Bogotá  al  5925555  o  a  la  línea  gratuita  nacional  018000  910270  para  el  resto  del  país,  así  dependiendo  del  lugar  donde  desee  desarrollar  su  proyecto,  le   ubicaremos   la   Unidad   de   emprendimiento   más   cercana.   Igualmente   contamos   con   dos  portales  de  servicios  en  donde  el  usuario  encuentra  toda  la  información  y  puntos  de  contacto  (www.SENA.edu.co    www.fondoempreder.co)    

145.  Frente  a  los  niveles  de  inseguridad  de  la  ciudad  cuáles  son  las  garantías  para  creación  de  empresas  y  que  esto  no  sea  un  sofisma.  

La   misión   institucional   no   se   encuentra   direccionada   a   garantizar   la   seguridad   de   los  ciudadanos,  sin  embargo  el  SENA  en  su  proceso  de  asesoría,  apoya  a  los  emprendedores  con  el   fin   de   determinar   el   lugar  más   apropiado   para   su   proyecto,   desde   el   punto   de   vista   de  desarrollo  de   la  región  y  de  su  mercado  potencial.    Así  mismo  nuestros  gestores,  una  vez   la  empresa  ha  sido  creada  desarrolla  su  proceso  de  asesoría  dentro  de  la  empresa,  lo  cual  evita  desplazamientos  del  empresario.          

Asesoría  a  fortalecimiento  empresas    

29.  Este  servicio  de  fortalecimiento  de  empresas,  solo  sería  para  empresario  o  para  todo  el  que  quisiera  estudiar  y  adquirir  el  conocimiento?  

106.  Qué  programas   o   sistemas   utiliza   el   SENA  para   asesorar   a   los   nuevos   empresarios   y  cómo  acceder  a  estos?  

Las  preguntas  anteriores  (29  y  106)  tienen  la  siguiente  respuesta:  

El  SENA  alineado  al  Plan  Nacional  de  Desarrollo  “Prosperidad  para  todos”,  viene  impulsando  el   reconocimiento   y   posicionamiento   de   su   Programa   Fortalecimiento   a   Mipes   en   todo   el  territorio  Colombiano,   como  una  propuesta  que  GRATUITAMENTE   les  brinda  a   los  Micros   y  Pequeños  Empresarios  asesoría  gerencial  mediante  un  acompañamiento  personalizado,  que  les   permite   identificar   sus   debilidades   estratégicas   organizacionales   y   fortalecer   sus  habilidades   gerenciales,   adoptando   estructuras   empresariales   más   sólidas   que   faciliten   su  desempeño  organizacional  y  simultáneamente  agregue  valor  a  sus  productos  fomentando  la  innovación  y  aumentando  su  productividad.    

34.  Cómo  puede  el  SENA  mancomunadamente  con  el  empresario  atender  sus  vacíos  en   la  capacitación   o   formación   continua,   esto   cuando   se   trata   solo   de   empresas   con   un   bajo  número  de  empleados?    

107.   Qué   debo   hacer   para   adquirir   capacitaciones   para   un   buen   fortalecimiento   de   la  empresa.  Quiénes  pueden  tener  esta  asesoría  y  sus  costos?    

Las  preguntas  anteriores  (34y  107)  tienen  la  siguiente  respuesta:  

Se  acerque  a  nuestros  116  Centros  de  Formación  ubicados  en  las  33  Regionales  SENA  que  dan  cobertura   a   todo   el   territorio   Colombiano,   se   vinculen   GRATUITAMENTE   al   programa   de  

Page 53: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

fortalecimiento   a   Mipes,   lo   que   les   permite   disfrutar   de   todos   los   beneficios   que   ofrece  nuestro  portafolio  de  servicios  SENA,   formación,   recurso  humano  calificado  y   la  articulación  efectiva   con   las   redes   de   conocimiento   sectorial   logrando   un   verdadero   impulso   a   su  desarrollo  regional  y  nacional.  

59.  Tiene  el  SENA  un  sistema  de  apoyo  o  "adopción"  para  MIPYMES  como  acompañamiento  en  sus  procesos  de  formalización  y  gestión  contable  y  financiera?  

El   SENA,   desde   el   Grupo   de   Emprendimiento,   Empresarismo   y   Fondo   Emprender,   brinda   a  emprendedores   y   empresarios   Mipymes   orientación   y   asesoría   sobre   la   importancia   de   la    formalización  empresarial  (Ley  1429  de  2010)  y  sus  ventajas  frente  a  beneficios  económicos,  acceso   a   productos   financieros,   alianzas   comerciales,   múltiples   oportunidades   para   ser  proveedor  del  Estado,  y  acceso  a  mercados  internacionales.  

Frente   al   Fondo   Emprender   es   importante   mencionar   que   todos   los   proyectos   apoyados,  deben   formalizar   la   creación   de   una   empresa   para   poder   continuar   con   el   apoyo   de  adjudicación   de   recursos   de   capital   semilla,   por   lo   que   los   beneficios   de   la   1429   son  explicados   a   cada   uno   de   los   beneficiarios,   así   mismo   es   obligación   del   emprendedor  mantener  su  empresa  en  estado  formal  hasta  que  termine  el  contrato  de  cooperación  con  el  fondo   emprender,   después   de   este   proceso   el   programa   de   acompañamiento   a   las   Mipes  continua  con  las  acciones  necesarias  para  el  crecimiento  de  las  empresas  generadas.  

113.   Cuáles   son   los  medios   para   recibir   asesoría   en   fortalecimiento   de   una   asociación   de  productores  agropecuarios?    

 

El   SENA   y   Organizaciones   Solidarias   de   Colombia   mediante   un   convenio   de   cooperación  interadministrativo,   brindamos   desde   nuestros   centros   de   formación   asesoría   sobre  conceptos,   motivaciones,   características,   esquemas   asociativos   identificando   sus   ventajas  competitivas,   cómo   cultivar   relaciones   de   confianza   y   la   administración   básica   de   las  relaciones  corporativas,  accediendo  también  a  capacitación  técnica.  

EMPLEABILIDAD    

85.   Por   qué   no   han   vuelto   a   los   salones   comunales   de   Bogotá   con   el   programa   de  alfabetización  para  adultos?  

 El  SENA  con  fundamento  a  su  misión  el  tema  de  alfabetización  es  competencia  del  Ministerio  de  Educación  

112.  Por  qué  hay  tantas  mujeres  que  no  duran  estudiando  en  el  SENA?  

Con   respecto   a   la   atención   en   formación   por   generó   en   el   SENA,   el   mayor   número   de  personas  atendidas  por  la  institución  son  mujeres,  y  una  de  las  poblaciones  más  vulnerables    son   las   madres   cabeza   de   familia    quienes   se   le   dificultad    permanecer   en   los   procesos  formativos,  a  causas  de    embarazos  a  temprana  edad,  por  su  responsabilidad  económica  en  el  hogar  y  la  atención  de  los  hijos.    

CONTRATO  DE  APRENDIZAJE    

Page 54: Apreciado Ciudadano, El SENA agradece su interés en acudir a ...

   

115.   Qué   debo   hacer   para   poder   obtener   el   patrocinio   de   una   empresa,   ustedes   como  entidad  le  buscan  el  patrocinio  o  uno  tiene  que  buscarlo  aparte?  

El   SENA   cuenta   con   líderes   de   Centro   y   Lideres   de   Contrato   que   apoyan,   orientan   y  acompañan  a  los  aprendices  en  la  consecución  de  contratos  de  aprendizaje;  esta  búsqueda  se  puede   realizar   de   forma   permanente   a   través   del   Aplicativo   Sistema   Gestión   Virtual   de  aprendices,  donde  todos  los  aprendices  susceptibles  de  Contrato  de  Aprendizaje  pueden  auto  gestionar  su  contrato  de  aprendizaje  desde  la  etapa  lectiva.