Aplicación Para La Logística
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7/26/2019 Aplicacin Para La Logstica
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APLICACIN PARA LA LOGSTICA
La compleja dinmica de los procesos logsticos requiere de herramientas que permitan su
adecuada representacin formal, para una correcta evaluacin de decisiones tanto a nivel
operativo como estratgico, propsito en el cual los modelos de simulacin han demostrado ser
herramientas muy eficaces, explic Juan Antonio ega, !erente !eneral de "imulart, empresa de
#ngeniera en modelamiento, simulacin y optimi$acin de procesos de negocios%
Ahora &ien, en el m&ito logstico la simulacin se efect'a so&re eventos especficos, ("imulacin
de )ventos *iscretos+, es decir, representas todos los eventos que ocurren en un proceso
particular, por ejemplo- el despacho de mercaderas, en el cual operan muchos recursos(operadores, equipos, el mismo .*, etc%+ y toda una dinmica que genera el proceso (turnos,
tiempos de espera, tiempos de carga, tiempos de pic/ing, etc%+% La simulacin recrea todo lo que
ocurre en un tiempo predeterminado, incorporando todos estos parmetros en una representacin
dinmica, no esttica0, explic ega%
Lo extraordinario de esta herramienta es que nos permite recrear la operacin de un a1o 2 por
ejemplo3 en slo unos minutos, ya que comprime el periodo evaluado en un 456, arrojando datos y
resultados estadsticos de desempe1o que al cliente le interesa estudiar% !racias a esosindicadores podemos anali$ar el proceso en particular, identificar los pro&lemas o fallas que tiene,
evaluar las oportunidades de mejora e incluso incorporar nuevos parmetros para minimi$ar o
maximi$ar ciertos aspectos de la operacin, con el o&jetivo de optimi$ar el proceso en particular0,
finali$ el ejecutivo de "imulart%
*e lo descrito por ega podemos esta&lecer que los &eneficios fundamentales de la simulacin en
logstica se pueden sinteti$ar en 7- 8ermite predecir el comportamiento de los sistemas
logstico9productivos &ajo diversas situaciones reales o previsi&les y anmalas% *esde la"imulacin, se pueden contemplar todos estos escenarios, proyectando como va a ser la operacin
frente a estas situaciones%
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:rinda a la organi$acin de una formacin y una educacin acerca de cmo estn operando los
sistemas, permitiendo la deteccin de pro&lemas logsticos caractersticos (cuellos de &otella,
excesivos tiempos de respuesta al cliente, etc%+ y ha&ilitando anlisis profundos so&re la situacin
productiva y evaluando dichas alternativas%
8roporciona la capacidad anali$ar las posi&les alternativas a la optimi$acin de nuestro sistema
logstico, sin tener que alterar fsicamente el mismo% .onoceremos de antemano el impacto
(positivo, negativo o nulo+ de dichas modificaciones%
)ste 'ltimo punto es 2en rigor3 uno de los &eneficios ms relevantes de la ")* aplicada a la
logstica, posi&ilitar el anlisis de muchas configuraciones y alternativas para un proceso o proyecto
particular, y as optimi$ar las decisiones asociadas a dicho proceso% ;umanos al interior del .*, por slo mencionar algunas aplicaciones?
)n tanto, para visuali$ar esta herramienta de forma prctica, =evista Logistec contact a Andrs
.a&e$as, "u& !erente de negocios y *esarrollo en Arrimaq y @rancisco 8ino, #ngeniero del
*epartamento de #ngeniera de ecalux, ejecutivos de dos importantes proveedores logsticos en
equipamiento y soluciones de almacenamiento y que ofrecen a sus clientes tecnologas de
simulacin%
EQUIPAMIENTO EFICIENTE
*esde BCCB, Arrimaq cuenta con las herramientas de simulacin para los equipos de la marca
sueca :D, perteneciente al !rupo Doyota% )ste softEare de simulacin es de uso exclusivo para
los proveedores de esta marca, y una de sus principales caractersticas es que incluye todos los
detalles de sus modelos, hasta aquellos que no estn disponi&les a nivel comercial% )sto permite
efectuar una simulacin muy rpida en relacin a la maquinaria y al proceso, ya que no esnecesario personali$ar o incluir ms detalles del equipo al softEare, porque la herramienta los tiene
internali$ados0, expres Andrs .a&e$as%
.onsultado so&re cmo ha reaccionado el cliente frente a la oportunidad de simular una operacin
particular y si este Fvalor agregadoG ha tenido un impacto positivo en las ventas de los equipos :D,
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el ejecutivo se1al que efectivamente ha respondido satisfactoriamente a la herramienta, lo que
tam&in impacta en el nivel de venta de estos equipos% !racias a esta herramienta algunos clientes
han podido identificar los cuellos de &otella en su operacin y adquirido la cantidad de equipos
necesarios para que su operacin sea eficiente, compra que 2en algunos casos3 ha sido menor a
la que ha&a proyectado inicialmente0, explic%
)n esta lnea, el ejecutivo de Arrimaq esta&leci que el o&jetivo principal de la incorporacin de
esta herramienta a nuestra oferta de valor es justamente cuidar la inversin del cliente a fin de que
elija la cantidad de equipos necesarios para su operacin% 8ara ello, en conjunto con nuestro
cliente, levantamos la informacin varia&le relativa al proceso en cuestin, como por ejemplo- el
n'mero de movimientos que har al da, los turnos de operacin que dispondr, el n'mero y tipo
de maquinarias con las que proyecta hacer una u otra la&or y muchos ms detalles% Hna ve$ que
tenemos estos datos, los integramos a nuestro softEare de simulacin que integra todas las
caractersticas de cada equipo, tras lo cual podemos entregarle al cliente diferentes proyecciones
de compra% :sicamente, le explicamos las consecuencias que tiene la incorporacin de uno o ms
equipos en el parmetro evaluado0%
)l xito de esta herramienta para Arrimaq va ms all de adjudicarse un proyecto de equipamiento
de gran envergadura, sino tam&in implica alcan$ar mayores niveles de satisfaccin para el cliente
y su fideli$acin% >emos tenido muchos casos de xito con la incorporacin de la simulacin% .on
un cliente en particular, ocurri que inicialmente proyecta&a la compra de I equipos y tras la
simulacin se lleg se concluy que con la compra de la operacin alcan$ara mejores niveles de
eficiencia% )ste resultado no slo impact en la inversin 2que fue mucho menor3, sino tam&in, en
el dinero que se gastara en mantencin por cada equipo% )n su evaluacin final, el cliente incluso
rest costos por concepto de mano de o&ra% )se cliente sigue con nosotros y ha tenido un
crecimiento importante, que ha seguido evaluando con nosotros0, relat el ejecutivo%
CALIDAD Y SEGURIDAD ESTRUCTURAL
.ontinuidad operativa, optimi$acin de costos y seguridad son los enfoques principales que
ecalux ha invocado a la hora de incorporar tecnologas de simulacin a su oferta de servicios,
explic @rancisco 8ino%
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K es que, para el experto, en el plano de las soluciones estructurales de almacenamiento la
simulacin permite, no slo recrear eventos esperados respecto de las condiciones de los
materiales que integran la estructura, sino tam&in aquellos inesperados, como los eventos
ssmicos que hacen parte de la naturale$a de nuestro pas0%
)n .hile, la actividad ssmica es una realidad que nos golpea cada cierto tiempo% *e ah, que el
dise1o de estructuras logsticas est siempre a prue&a% )l cmo nos relacionamos con esta
realidad, es un factor de gran relevancia para nuestra industria y en esa prue&a hemos sido
exitosos gracias a tres factores- una ingeniera de alto nivel que cumple con las normativas
vigentes en .hile y el mundo, ayudada por softEare de gran complejidad 2 la calidad de nuestros
materiales que cumplen con estndares internacionales de fa&ricacin en todas las plantas
productivas que posee ecalux 2 y a la continua innovacin tecnolgica a la que apuesta la
compa1a aplicada al dise1o de sus productos, factor en el cual la simulacin juega un rol
preponderante0, asegur el #ngeniero% .on la incorporacin de esta herramienta, la compa1a no
slo &usca prever y asegurar el comportamiento ptimo de sus estructuras, sino tam&in, optimi$ar
las tecnologas con las cuales se fa&rican cada uno de sus materiales, Dodo esto est enfocado a
&rindar a nuestros clientes una excelente calidad de producto y el mejor dise1o de las soluciones a
un costo eficiente0, dijo%
K es que ecalux es una de las pocas empresas en .hile que dentro de su oferta incorpora la
simulacin a todos sus proyectos de dise1o e implementacin de soluciones de almacenamiento y
lo que es ms, posee un departamento de #ngeniera especialmente dedicado a esta materia%
>emos implementado esta herramienta desde siempre% *e hecho, como ecalux, reali$amos
simulaciones del comportamiento de nuestras estructuras frente a eventos ssmicos en todos los
pases donde tenemos presencia, al tiempo que la herramienta incorpora simulaciones frente a
otros eventos derivados del paso del tiempo como por ejemplo, la fatiga de los materiales0%
)n lo prctico, 8ino explic que a grandes rasgos, al momento de reali$ar la simulacin de un
proyecto de almacenamiento particular, integramos a nuestro modelo los parmetros normativos de
construccin, las dimensiones del empla$amiento anali$ando las condiciones de &orde de ste, la
configuracin de dise1o que el cliente requiere de acuerdo a las caractersticas de su operacin y
el tipo de mercadera que almacenar (el tipo de pallets que usar, peso que se almacenar, la
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altura del rac/, etc%+ Dodos estos parmetros llegan a un punto donde convergen el tema ssmico,
la logstica y el tema econmico, &rindando al cliente una evaluacin muy acertada del costo real
de su futura inversin *e hecho, como departamento de #ngeniera tra&ajamos de la mano con el
rea comercial y con el cliente, levantando toda la informacin necesaria para desarrollar una
solucin adecuada tanto en lo estructural como en lo econmico% >acemos una asesora integral0%
)n facto (efecto?+, contar con un departamento de ingeniera que tra&aja de lleno en el desarrollo
de modelamiento y simulacin de procesos es, seg'n el #ngeniero, una clara evidencia de una
poltica de excelencia e innovacin tecnolgica% )n tanto, respecto de la importancia que la
simulacin tiene para el mercado logstico, @rancisco 8ino expres que La simulacin en nuestro
negocio es muy importante y de&e tomar la relevancia que requiere, no slo desde el punto de
vista econmico, sino tam&in de la seguridad y continuidad operativa tomando en serio la
necesidad de involucrar al dise1o de un proyecto tecnologas de simulacin% *esde el punto de
vista estructural, de&e ser o&ligatorio el uso de stas y en la sicologa del cliente la importancia de
esta herramienta tam&in de&era estar muy arraigada, porque no slo aseguras la integridad de
las estructuras, sino tam&in, la de las mercaderas que vas a almacenar y la de los operarios que
tra&ajan en el almacn%
!racias a lo expuesto por los ejecutivos, es correcto afirmar que la confia&ilidad de los resultados
o&tenidos a travs de la simulacin es muy superior a la que puede alcan$arse mediante las
tcnicas de consultora o ingeniera industrial tradicionales% Al mismo tiempo, el ahorro que se
puede o&tener tras el uso de esta herramienta puede llegar hasta un BC6, teniendo en cuenta que
podemos acceder a distintas alternativas de inversin con un mnimo riesgo%