“Locura: hacer la misma cosa una y otra vez, esperando resultados diferentes”

- Einstein

3 funciones básicas en un negocio…

•  Marketing •  Servicio al cliente •  Operaciones

Causa y Efecto •  Efecto: Resultado esperado. •  Causa: Lo que genera mayor

impacto en el resultado.

•  Efecto: más ventas/clientes. •  Causa: más visibilidad/

exposición.

¿Cuáles son las prioridades para el negocio?

Causas   Prioridades   Hábitos   Ru1na  

¿Por qué una rutina de marketing?

•  Foco en lo importante. •  Primero la rutina, luego

el resto. •  Rutina + consistencia =

Resultados

Nuestra rutina de marketing

Ru1na  

Blog,  redes  sociales,  alianzas,  base  de  datos.    

Prioridad  &  Herramientas  

Generación  de  contenido  

Efecto  

Prospectos  /  Clientes  

Causa  

Visibilidad  /  Confianza  

Rutina de marketing •  Diaria •  Semanal •  Mensual •  Trimestral •  Semestral •  Anual

Rutina Diaria

•  Revisión de suscripciones a Google Reader

•  Actualización de Facebook y Twitter – responder comentarios/menciones

Rutina Semanal •  Actualización estatus Linkedin y compartir

artículo de la semana. •  Escribir artículos para los blogs y compartirlos

en Facebook, Twitter y Google+. •  Revisión de Alertas de Google – palabras clave •  Actualizaciones Pinterest y YouTube •  Viernes de seguimiento a prospectos

Rutina Mensual

•  Boletín electrónico (2 veces al mes) •  Artículo revista Gerente Pyme •  Conferencia virtual Unipymes

•  Revisión de campañas (Adwords/FB ads) •  Revisión de indicadores

Rutina Trimestral

•  Actualización kit de marketing y página web. •  Autor invitado al blog. •  Calendario editorial del trimestre.

•  Evento de relaciones públicas (conferencia o participación).

•  Actualización de testimoniales.

Rutina Semestral

•  Una alianza estratégica. •  Escribir libro electrónico descargable. •  Encuesta retroalimentación de clientes.

•  Construcción de nuevos casos de éxito.

Rutina Anual

•  Evento exclusivo para clientes. •  Tarjetas/regalo de navidad. •  Participación feria comercial.

•  Desarrollo nuevo producto/servicio.

Defina lo que genera más impacto y hágalo una rutina.

Un resumen sencillo...

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