FORMULACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS DE INVERSINIng. Zeida Dolores Ruiz Sosa

I. CONCEPTO Y METODOLOGA DE LOS PROYECTOS INTERNACIONALES

Conceptos introductorios

Costo es la valoracin monetaria de recursos y esfuerzos que han de invertirse para la produccin de un bien o servicio

Gasto es toda aquella erogacin que lleva a cabo los entes econmicos para adquirir los medios necesarios en la realizacin de sus actividades de produccin de bienes o servicios, ya sean pblicos o privados.

Inversin es el empleo de dinero o de capital, particularmente en empresas de larga duracin, en emprstitos, en propiedad, en edificios o maquinaria, entre otros

Proyecto de inversinSe puede entender como proyecto de inversin, a una serie de planes que se piensan poner en marcha, para dar eficacia a alguna actividad u operacin econmica o financiera, con el fin de obtener un bien o servicio en las mejores condiciones y obtener una retribucin.

Consta de un conjunto de antecedentes tcnicos, legales, econmicos (incluyendo mercado) y financieros que permiten juzgar cualitativa y cuantitativamente las ventajas y desventajas de asignar recursos a esa iniciativa.

Etapas de los proyectos de inversinSon tres las etapas bsicas para la conformacin de un proyecto deInversin.

I. Identificacin de la idea, la gran visinII. Anteproyecto, estudio previo de factibilidadIII. Proyecto de Inversin

Idea del proyectoAnlisis del entornoIdea o gran visin

Deteccin de necesidadesAnlisis de oportunidades para satisfacer necesidades

Definicin conceptual del proyectoEstudio del proyectoFactibilidad o anteproyecto

Evaluacin del proyectoDecisin sobre el proyectoProyecto definitivo

Realizacin del proyecto

Principales objetivos de un proyecto de inversin

- Verificar que existe un mercado potencial insatisfecho y que es viable, desde el punto de vista operativo, introducir en ese mercado el producto objeto del estudio.

- Demostrar que tecnolgicamente es posible producirlo, una vez que se verific que no existe impedimento alguno de todos los insumos necesarios para su produccin.

- Demostrar que es econmicamente rentable llevar a cabo su realizacin.

0. Conceptos de investigacin y anlisis de factibilidad

Factibilidadse refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas sealadas. Generalmente la factibilidad se determina sobre un proyecto.

Viabilidades un concepto que toma relevancia especialmente cuando dellevar a cabo un proyecto, un plan o misin se trata la cosa, porque justamente refiere a laprobabilidad que existe de llevar aquello que se pretende o planea a cabo, de concretarlo efectivamente, es decir, cuando algo dispone de viabilidad es porque podr ser llevado a buen puerto casi seguro.

El estudio de factibilidad es estudio que profundiza la investigacin en fuentes secundarias y primarias en investigacin del mercado, detalla la tecnologa que se emplear, determina los costos totales y la rentabilidad econmica del proyecto, y es la base en que se apoyan los inversionistas para la toma de decisiones.

Los niveles de prefactibilidad y factibilidad son esencialmente dinmicos; es decir, proyectan los costos y beneficios a lo largo del tiempo y los expresan mediante un flujo de caja estructurado en funcin de criterios convencionales previamente establecidos. En nivel de prefactibilidad se proyectan los costos y beneficios sobre la base de criterios cuantitativos, pero sirvindose mayoritariamente de informacin secundaria. En factibilidad, la informacin tiende a ser demostrativa, recurriendo principalmente a informacin de tipo primario. La informacin primaria es la que genera la fuente misma de la informacin. Por ejemplo, mientras el costo promedio del metro cuadrado de construccin se usa en nivel de prefactibilidad por ser un promedio o estndar, en factibilidad debe realizarse un estudio detallado de cada uno de los tem, para determinar la cuanta de los costos especficos de esa construccin en particular.

Dependiendo de lo completo del estudio y lo convincente de los resultados obtenidos en nivel de perfil, se decidir si pasar a la etapa de prefactibilidad o ir directamente a la de factibilidad. En la casi totalidad de los casos el nivel de perfil proporciona informaciones tan generales que se hace imprescindible realizar la prefactibilidad del proyecto.Contrariamente a lo sostenido por varios autores, lo que parece ms conveniente para la empresa no es llevar todo un estudio de viabilidad en nivel de factibilidad, sino hacerlo slo con aquellas variables respecto de las cuales se tenga mayor incertidumbre. As, por ejemplo, se podran calcular ciertos costos de produccin en nivel de prefactibilidad cuando los estndares son conocidos y altamente confiables y, en el mismo estudio, estimar la demanda en nivel de factibilidad cuando hay dudas razonables de la magnitud de ella calculada con la informacin aproximada, como la de tipo secundaria.

0. Objetivos del anlisis de factibilidad

El estudio de factibilidad tiene varios objetivos:

Saber si podemos producir algo. Conocer si la gente lo comprar. Saber si lo podremos vender. Definir si tendremos ganancias o prdidas. Definir en qu medida y cmo, se integrar a la mujer en condiciones de equidad. Definir si contribuir con la conservacin, proteccin y/o restauracin de los recursos naturales y el ambiente. Decidir si lo hacemos o buscamos otro negocio. Hacer un plan de produccin y comercializacin. Aprovechar al mximo los recursos propios. Reconocer cules son los puntos dbiles de la empresa y reforzarlos. Aprovechar las oportunidades de financiamiento, asesora y mercado. Tomar en cuenta las amenazas del contexto o entorno y soslayarlas. Iniciar un negocio con el mximo de seguridad y el mnimo de riesgos posibles. Obtener el mximo de beneficios o ganancias.

0. Metodologa y etapas de la investigacin de factibilidad y elementos

El proceso de evaluacin de inversiones est estrechamente relacionado con el concepto de proyecto de inversin.Podemos definir un proyecto de inversin como: conjunto de acciones que son necesarias para llevar a cabo una inversin, la cual se realiza con un objetivo previamente establecido, limitado por parmetros temporales, tecnolgicos, polticos, institucionales, ambientales y econmicos.El anlisis de factibilidad forma parte del ciclo que es necesario seguir para evaluar un proyecto. Un proyecto factible, es decir que se puede ejecutar, es el que ha aprobado cuatro estudios bsicos:

ELEMENTOS

1. Estudio de factibilidad de mercado2. Estudio de factibilidad tcnica3. Estudio de factibilidad econmica-financiera4. *Estudio de factibilidad medio ambiental.

La aprobacin o visto bueno de cada evaluacin la llamaremos viabilidad. Estas viabilidades se deben dar al mismo tiempo para alcanzar la factibilidad de un proyecto, ya que dentro de este tendrn iguales niveles de importancia a la hora de llevarlo a cabo; entonces con una evaluacin que resulte no viable, el proyecto no ser factible. Para realizar un anlisis de factibilidad que realmente contribuya al proceso de toma de decisin, es necesario tener en cuenta que cada uno de estos estudios se cumplimenta y sirven de base para el que le sigue en el orden antes establecido.

El objetivo central del estudio de factibilidad se basa en la necesidad de que cada inversin a acometer est debidamente fundamentada y documentada, donde las soluciones tcnicas, medio ambientales y econmicas-financieras sean las ms ventajosas para el pas. Por otra parte, debe garantizar que los planes para la ejecucin y puesta en explotacin de la inversin respondan a las necesidades reales de la economa nacional.

El modelo propuesto para la realizacin de estudios de factibilidad es una combinacin de elementos tcnicos y econmicos, donde aparecen como aspectos fundamentales la creacin de un grupo de expertos para la realizacin de la tarea y la posibilidad de analizar la inversin, desde el punto de vista de criterios cualitativos y cuantitativos, entre otros elementos.

El modelo que aparece a continuacin recoge los siguientes elementos de anlisis:

Informacin General del Proceso Inversionista. Identificacin del Mercado Potencial y los Segmentos que se trabajaran. Anlisis de las Demandas y Ofertas que se Originan por la Inversin. Valoracin de la Competencia Existente. Especificaciones del Proyecto de inversin. Elaboracin del Cronograma de Ejecucin de la Inversin. Evaluacin Econmica Financiera. Criterios Cuantitativos. Criterio Cualitativo. Conclusiones de Factibilidad Econmica. Anlisis de Riesgo o de Incertidumbre en la evaluacin de Proyectos

0. Tipos de estudio de factibilidad

Factibilidad de mercado El estudio de mercado permite determinar la distribucin geogrfica de los consumidores y de los oferentes domsticos, lo cual unido al anlisis de otros factores ocasionales, ayuda a establecer la ubicacin ptima de un proyecto.En lo referente a la comercializacin, un estudio exhaustivo del mercado, permite conocer las formas actuales de organizacin de la cadena que relaciona las unidades productoras con las unidades consumidoras, as como su probable evolucin futura; este hecho ayuda a presentar proposiciones sobre la forma en que se deben comercializar los bienes o servicios que se proyectan producir.Factibilidad TcnicaEs una evaluacin que demuestre que el negocio puede ponerse en marcha y mantenerse, mostrando evidencias de que se ha planeado cuidadosamente, contemplado los problemas que involucra y mantenerlo en funcionamiento.Algunos aspectos que deben ponerse en claro son:-Correcto funcionamiento del producto o servicio (nmero de pruebas, fechas...)-Lo que se ha hecho o se har para mantenerse cerca de los consumidores.-Escalas de produccin (es posible ampliar o reducir la produccin).-Proyectos complementarios para desarrollar el proyecto; cmo se obtuvo o se obtendr la tecnologa necesaria?; cmo se capacitar al personal del plantel?,si existen proveedores alternativos a los seleccionados?....Factibilidad econmicaDebe mostrarse que el proyecto es factible econmicamente, lo que significa que la inversin que se est realizando es justificada por la ganancia que se generar. Para ello es necesario trabajar con un esquema que contemple los costos y las ventas:Costos: Debe presentarse la estructura de los costos contemplando costos fijos y variables.Ventas: En este punto el precio del producto o servicio es fundamental, ya que determina el volumen de ventas, por lo que debe explicarse brevemente cmo se ha definido ste. Debe mostrarse tambin estimaciones de ventas (unidades y en dinero) para un periodo de al menos 1 ao, justificando cmo se han calculado (a travs de investigaciones de mercado, estadsticas anteriores...)

Factibilidad financieraSintetiza numricamente todos los aspectos desarrollados en el plan de negocios.Se debe elaborar una lista de todos los ingresos y egresos de fondos que se espera que produzca el proyecto y ordenarlos en forma cronolgica. El horizonte de planeamiento es el lapso durante el cual el proyecto tendr vigencia y para el cual se construye el flujo de fondos e indica su comienzo y finalizacin. Es importante utilizar algunos indicadores financieros, tales como:Periodo de recuperacin (payback, paycash, payout o payoff): indica el tiempo que la empresa tardar en recuperar la inversin con la ganancia que genera el negocio (meses o aos).La factibilidad financiera se calcula sumando los resultados netos al monto de la inversin inicial hasta llegar a cero, en este caso no se estara considerando el "valor tiempo del dinero", por esto tambin es til calcular el periodo de repago compuesto en el que se incorpora una tasa al flujo de fondos que refleja las diferencias temporales.El valor actual neto (VAN) es el valor de la inversin en el momento cero, descontados todos sus ingresos y egresos a una determinada tasa . Indica un monto que representa la ganancia que se podra tomar por adelantado al comenzar un proyecto, considerando la" tasa de corte" establecida (inters del mercado, tasa de rentabilidad de la empresa, tasa elegida por el inversionista, tasa que refleje el costo de oportunidad).

II. ANLISIS DE LA EMPRESA Y DEL PRODUCTO CON BASE EN LA MERCADOTECNIA

El anlisis es una forma en que las empresas determinan los resultados futuros en los mercados econmicos. La revisin de la informacin pasada puede ayudar a la administracin a entender las tendencias actuales y a establecer un posible nicho de mercado para un producto. Las operaciones actuales tambin pueden ser revisadas por el anlisis de tendencias para determinar la fortaleza de ciertas lneas de productos y ver si el mercado va a mantener la oferta actual de los mismos.

0. De la empresa

Es una unidad econmica, en la cual se establece un intercambio de bienes y servicios para satisfacer las necesidades colectivas y un fin lucrativo para las partes que la conforman.

Es la entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores deproduccin y dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios, con fines lucrativos.

0. Propsitos y funciones bsicas de la empresa

La empresa al actuar dentro de un marco social e influir directamente en la vida del ser humano, necesita un patrn u objetivos deseables que le permita satisfacer las necesidades del medio en que acta, fijndose as los objetivos empresariales que son:

Econmicos:tendientes a lograr beneficios monetarios:

Cumplir con los intereses monetarios de los inversionistas al retribuirlos con dividendos justos sobre lainversinrealizada. Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre prstamos concedidos. Mantener el capital avalorpresente. Obtener beneficios arriba de los intereses bancarios para repartir utilidades a inversionistas. Reinvertir en el crecimiento de la empresa.

Sociales: Aquellos que contribuyen al bienestar de la comunidad

Satisfacer las necesidades de los consumidores con bienes o servicios decalidad, en las mejores condiciones deventa. Incrementar el bienestar socioeconmico de una regin al consumir materias primas y servicios; y al crearfuentesde trabajo. Cubrir, mediante organismos pblicos o privados ,seguridadsocial. Contribuir al sostenimiento de los servicios pblicos mediante al pago de cargas tributarias. Mejorar y conservar laecologade la regin, evitando lacontaminacin ambiental. Producir productos y bienes que no sean nocivos al bienestar de la comunidad.

Tcnicos: dirigidos a la optimizacin de latecnologa.

Utilizar los conocimientos ms recientes y las aplicaciones tecnolgicas ms modernas en las diversas reas de la empresa, para contribuir al logro de sus objetivos. Propiciarla investigaciny mejoramiento detcnicasactuales para la creacin de tecnologa nacional. Investigar las necesidades delmercadopara crear productos y servicios competitivos.

0. Organizacin funcional

Aunque existe una variedad casi infinita de formas estructurales, predominan ciertos tipos bsicos en las complejas organizaciones modernas. La figura 5.4 ilustra tres estructuras organizacionales bsicas.

La estructura simple no tiene categoras funcionales ni de productos y es adecuada para una pequea empresa dominada por emprendedores, con una o dos lneas de productos que operan en un nicho de mercado razonablemente pequeo y fcil de identificar. Los empleados tienden a ser generalistas y saben hacer de todo. Con relacin a las etapas de desarrollo, esta empresa se encuentra en la etapa introduccin.

La estructura funcional es adecuada para una empresa mediana con varias lneas de productos que opera en una industria. Los empleados tienden a ser especialistas en las funciones empresariales que son importantes para esa industria, como manufactura, marketing, finanzas y recursos humanos. En cuanto a las etapas de desarrollo esta empresa se encuentra en la etapa de crecimiento.

La estructura divisional es adecuada para una corporacin grande con muchas lneas de productos que opera en varias industrias relacionadas. Los empleados tienden a ser especialistas funcionales organizados de acuerdo con las distinciones de producto y mercado. Por ejemplo, General Motors agrupa sus diversas lneas de automviles en las divisiones independientes de Saturn, Chevro1et, Pontiac, Buick y Cadillac. La administracin trata de encontrar alguna sinergia entre las actividades divisionales a travs del uso de comits y eslabonamientos horizontales. Con relacin a las etapas de desarrollo, esta empresa se encuentra en la etapa madurez.

Clasificacin de las empresas

0. Actividad o giro

Industriales:La actividad primordial de este tipo de empresas es la produccin de bienes mediante la transformacin y/o extraccin de materias primas. Estas a su vez se clasifican en:

Extractivas;Son las que se dedican a la extraccin derecursos naturales, ya sea renovables o no renovable. Manufactureras:Son aquellas que transforman las materias primas en productos terminados y pueden ser de dos tipos: Empresas que producen bienes deconsumofinal Empresas que producen bienes de produccin. Agropecuarias:Como su nombre lo indica su funcin es la explotacin de laagriculturay laganadera.

Comerciales:Son intermediarios entre el productor y elconsumidor, su funcin primordial es la compra - venta de productos terminados. Se pueden clasificar en: Mayoristas:Son aquellas que efectan ventas en granescalaa otras empresas tanto al menudeo como al detalle. Ejemplo: Bimbo, Nestl, Jersey, etc. Menudeo:Son los que venden productos tanto en grandes cantidades como por unidad ya sea para su reventa o para uso del consumidor final. Ejemplo: Sams Club, Cosco, Smart & Final, y la Abarrotera de Tijuana. Minoristas o Detallistas:Son los que venden productos en pequeas cantidades al consumidor final. Ejemplo:Ley, Comercial Mexicana, Calimax, etc. Comisionistas:Se dedican a vender mercancas que los productores dan en consignacin, percibiendo por esta funcin una ganancia o comisin.

Servicios:Como su nombre lo indica son aquellos que brindanservicioa la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos. Se pueden clasificar en:

Servicios pblicos varios (comunicaciones, energa,agua) Servicios privados varios (servicios administrativos, contables, jurdicos, asesora, etc). Transporte (colectivo o de mercancas) Turismo Instituciones financieras Educacin Salubridad ( Hospitales ) Finanzas y seguros

0. Origen de capital

Dependiendo del origen de las aportaciones de su capital y delcarctera quien se dirijan sus actividades las empresas pueden clasificarse en:

Pblicas:En este tipo de empresas el capital pertenece alEstadoy generalmente su finalidad es satisfacer necesidades de carcter social. Las empresas pblicas pueden ser las siguientes: Centralizadas:Cuando los organismos de las empresas se integran en una jerarqua que encabeza directamente el Presidente dela Repblica, con el fin de unificar las decisiones, el mando y la ejecucin. Ejemplo: Las secretaras de estado, Nacional Financiera ( Nafin ) Desconcentradas:Son aquellas que tienen determinadas facultades de decisin limitada, que manejan su autonoma ypresupuesto, pero sin que deje de existir su nexo de jerarqua. Ejemplo: Instituto Nacional de Bellas Artes. Descentralizadas:Son aquellas en las que se desarrollan actividades que competen al estado y que son deintersgeneral, pero que estn dotadas depersonalidad,patrimonioy rgimen jurdico propio. Ejemplo: I.M.S.S, CFE., ISSSTECALI,BancodeMxico. Estatales:Pertenecen ntegramente al estado, no adoptan una forma externa desociedadprivada, tiene personalidad jurdica propia, se dedican a una actividad econmica y se someten alternativamente al derecho pblico y al derecho privado. Ejemplo: Ferrocarriles, CESPT, DIF Estatal, Issstecali. Mixtas y Paraestatales:En stas existe la coparticipacin del estado y los particulares para producir bienes y servicios. Suobjetivoes queel estadotienda a ser el nico propietario tanto del capital como de los servicios de la empresa. Ejemplos: PRODUTSA (Promotora de Desarrollo Urbano de Tijuana), Aeropuertos y Servicios Auxiliares, Caminos y Puentes Federales.

Privadas:Lo son cuando el capital espropiedadde inversionistas privados y su finalidad es 100% lucrativa. Nacionales:Cuando los inversionistas son 100% del pas. Extranjeros:Cuando los inversionistas son nacionales y extranjeros. Trasnacionales: Cuando el capital es preponderantemente ( que tiene ms importancia ) de origen extranjero y las utilidades se reinvierten en los pases de origen.

0. Magnitud de la empresa

Este es uno de los criterios ms utilizados para clasificar a las empresas, el que de acuerdo al tamao de la misma se establece que puede ser pequea, mediana o grande. Existen mltiples criterios para determinar a qu tipo de empresa pueden pertenecer unaorganizacin, tales como:Financiero: El tamao se determina por el monto de su capital.Personal Ocupado: Este criterio establece que una empresa pequea es aquella en la que laboran menos de 250 empleados, una mediana aquella que tiene entre 250 y 1000, y una grande aquella que tiene ms de 1000 empleadosVentas:Establece el tamao de la empresa en relacin con el mercado que la empresa abastece y con el monto de sus ventas. Segn este criterio una empresa es pequea cuando sus ventas son locales, mediana cuando son nacionales y grande cuando son internacionales.Produccin:Este criterio se refiere al grado de maquinizacin que existe en el proceso de produccin; as que una empresa pequea es aquella en la queel trabajodelhombrees decisivo, es decir, que su produccin es artesanal aunque puede estar mecanizada; pero si es as generalmente la maquinaria es obsoleta y requiere de mucha mano de obra. Una empresa mediana puede estar mecanizada como en el caso anterior, pero cuenta con ms maquinaria y menos mano de obra. Por ltimo, la gran empresa es aquella que est altamente mecanizada y/o sistematizada.Criterios de Nacional Financiera:Para esta institucin una empresa grande es la ms importante dentro de su giro.

0. Estrategia empresarial

*Aspectos estratgicos de marketingEl administrador de marketing es un vnculo primordial de la empresa con el cliente y la competencia. Por lo tanto, debe tener un inters especial en la posicin de mercado y la mezcla de marketing de la empresa, as como en la reputacin general de sta y sus marcas.

Posicin y segmentacin de mercado La posicin de mercado plantea la siguiente pregunta: "Quines son los clientes?", la cual se refiere a la seleccin de reas especficas para la concentracin de marketing y se expresa en trminos de mercado, producto y ubicaciones geogrficas. A travs de la investigacin de mercados, las corporaciones identifican la segmentacin de mercado con diversos productos o servicios de tal manera que los administradores descubran los nichos que buscan, nuevos tipos de productos a desarrollar y la manera de asegurar que los diversos productos de una empresa no compitan directamente entre s.

Mezcla de marketing La mezcla de marketing se refiere a la combinacin particular de variables clave bajo el control de una corporacin que se usa para afectar la demanda y ganar una ventaja competitiva. Estas variables son producto, plaza, promocin y precio.

Ciclo de vida del producto Uno de los conceptos ms tiles en marketing, en lo que concierne a la administracin estratgica, es el ciclo de vida del producto. El ciclo de vida del producto es una grfica que muestra el registro del tiempo en relacin con las ventas monetarias de un producto a medida que ste avanza desde su introduccin a travs del crecimiento y la madurez hasta su declinacin. Este concepto permite a un administrador de marketing examinar la mezcla de marketing de un producto o grupo de productos en particular con respecto a su posicin en su ciclo de vida.

Reputacin de marca y corporativa Una marca es un nombre dado al producto de una empresa que lo identifica en la mente del consumidor. Con el paso del tiempo y la publicidad adecuada, una marca sugiere diversas caractersticas en las mentes de los consumidores. Una marca corporativa es un tipo de marca en el que el nombre de la empresa sirve como marca registrada. De las diez marcas ms importantes del mundo enumeradas previamente, todas, excepto Marlboro, son marcas corporativas. El resto, como Microsoft e IBM, son nombres de empresas. El valor de una marca corporativa reside en que representa comnmente las impresiones que los consumidores tienen de una empresa y, por lo tanto, se puede extender a los productos que ofrecen en el momento, sin importar la destreza real de la empresa. La reputacin corporativa es una percepcin amplia que el pblico en general mantiene de una empresa. Una buena reputacin corporativa puede ser un recurso estratgico. En marketing sirve tanto como una seal como de barrera de entrada. La reputacin es especialmente importante cuando la calidad del producto o servicio de una empresa no se aprecia directamente y se conoce slo a travs de la experiencia. Por ejemplo, las tiendas al detalle estn dispuestas a mantener en existencias un nuevo producto de P&G o Anheuser-Busch porque saben que ambas empresas venden slo productos de buena calidad que reciben mucha publicidad. Del mismo modo que el conocimiento tcito, la reputacin tiende a ser duradera y difcil de imitar por otros, por lo que proporciona una ventaja competitiva sostenible. La investigacin revela una relacin positiva entre la reputacin corporativa y el rendimiento financiero.

*Aspectos estratgicos financieros Un administrador financiero debe determinar las mejores fuentes de fondos, usarlos y controlarlos. Todos los aspectos estratgicos tienen implicaciones financieras. El efectivo se debe recaudar de fuentes internas o externas (locales o globales) y distribuir entre diferentes usos. Se debe vigilar el flujo de fondos en las operaciones de una organizacin. En la medida en que una corporacin participe en actividades internacionales, ser necesario ocuparse de las fluctuaciones monetarias para garantizar que los beneficios no se diluyan debido al alza o la baja del dlar frente al yen, el euro u otras monedas.

Apalancamiento financiero La mezcla de fondos de corto y largo plazos generados externamente con relacin al monto y plazo en los fondos generados de manera interna debe ser adecuada para implementar las estrategias, las polticas y los objetivos corporativos. El concepto de apalancamiento financiero (la proporcin de pasivos totales a activos totales) es til para describir cmo se usa la deuda con el fin de incrementar las ganancias disponibles para los accionistas comunes. Cuando una empresa financia sus actividades por medio de la venta de bonos u obligaciones, en vez de hacerlo a travs de acciones, las ganancias por accin aumentan: el inters pagado sobre la deuda reduce el ingreso gravable, pero menos accionistas comparten los beneficios, a diferencia de lo que hubiera ocurrido si la empresa hubiera vendido ms acciones para financiar sus actividades. Sin embargo, la deuda eleva el punto de equilibrio de la empresa por arriba del que habra tenido si hubiera financiado sus actividades slo con fondos generados internamente. Por lo tanto, un elevado apalancamiento puede ser percibido como una fortaleza corporativa en pocas de prosperidad o de ventas crecientes o como una debilidad en pocas de recesin o cada de las ventas. Esto se debe a que el apalancarniento magnifica el efecto de un aumento o disminucin de las ventas monetarias sobre las ganancias por accin. La investigacin indica que un mayor apalancamiento produce un efecto positivo en el rendimiento de empresas en ambientes estables, pero negativo en organizaciones que operan en ambientes dinmicos.

Presupuesto de capital El presupuesto de capital es una herramienta administrativa que sirve para analizar y clasificar las posibles inversiones en activos fijos, como el terreno, las instalaciones y el equipo en relacin con los desembolsos y recibos adicionales que resultarn de cada inversin. Un buen departamento de finanzas puede elaborar estos presupuestos de capital y clasificarlos con base en algunos criterios aceptados o tasa de corte (por ejemplo, aos para recuperar la inversin, tasa de rentabilidad o tiempo para alcanzar el punto de equilibrio) para la toma de decisiones estratgicas. La mayora de las empresas tienen ms de una tasa de corte y la cambian en funcin del tipo de proyecto que consideren. Los proyectos con mucha importancia estratgica, como ingresar a nuevos mercados o defender la participacin de mercado, tienen con frecuencia tasas de corte bajas.

*Aspectos estratgicos de investigacin y desarrollo (IyD) Los administradores de IyO son responsables de sugerir e implantar la estrategia tecnolgica de una empresa con base en sus objetivos y polticas corporativas. Por lo tanto, el trabajo del administrador implica: 1) elegir entre nuevas tecnologas alternativas para usarlas en la corporacin, 2) desarrollar mtodos para integrar la nueva tecnologa en nuevos productos y procesos y 3) movilizar los recursos para que la nueva tecnologa se implante con xito.

Mezcla de IyD Los cientficos llevan a cabo IyD bsicos en laboratorios bien equipados donde el enfoque se centra en reas de problemas tericos. Los mejores indicadores de la capacidad de una empresa en esta rea son sus patentes y publicaciones de investigacin. La IyD de productos se centra en el marketing y se encarga del mejoramiento de productos o de empaques de productos. Las mejores medidas de la capacidad en esta rea son el nmero de introducciones de nuevos productos exitosos y el porcentaje del total de ventas y beneficios que proviene de los productos introducidos en los ltimos cinco aos. La IyD de ingeniera (o procesos) se centra en el control de calidad y el desarrollo de especificaciones de diseo y equipo de produccin mejorado. En esta rea, la capacidad de una empresa se mide por la disminucin constante de los costos unitarios de manufactura y del nmero de defectos en los productos. La mayora de las corporaciones tiene una mezcla de estos tipos de IyO, bsicos, de productos y de procesos, la cual vara de acuerdo con la industria, la empresa y la lnea de productos. El equilibrio entre estos tipos de investigacin se conoce como mezcla de IyD, la cual debe ser adecuada a la estrategia que se considera y al ciclo de vida de cada producto. Por ejemplo, se acepta, en general, que la IyO de productos domine normalmente las etapas iniciales del ciclo de vida de un producto (cuando todava se discuten la forma y las caractersticas ptimas del producto), en tanto que la IyO de procesos es especialmente importante en las etapas posteriores (cuando el diseo del producto se ha consolidado y se le otorga prioridad a la reduccin de costos y al mejoramiento de la calidad).

*Aspectos estratgicos de las operaciones La tarea principal de un administrador de operaciones (de manufactura o servicio) es desarrollar y operar un sistema que produzca el nmero requerido de productos o servicios, de cierta calidad, a determinado costo, en un tiempo asignado. Muchos de los conceptos clave y tcnicas que se utilizan generalmente en manufactura se pueden aplicar a las empresas de servicio. En trminos muy generales, la manufactura puede ser intermitente y continua. En los sistemas intermitentes (talleres), un artculo se procesa normalmente en forma secuencial, pero el trabajo y la secuencia del proceso varan. Un ejemplo es un taller de hojalatera y pintura de automviles.En contraste, los sistemas continuos son aquellos que se organizan en lneas en las que los productos se ensamblan o procesan de manera constante. Un ejemplo es una lnea de ensamblaje de automviles

Curva de experiencia Un marco conceptual que muchas grandes corporaciones han usado con xito es el de la curva de experiencia (llamada originalmente curva de aprendizaje). La curva de experiencia establece que los costos de produccin unitarios disminuyen en cierto porcentaje fijo (comnmente 20 a 30%) cada vez que se duplica el volumen total acumulado de unidades de produccin. El porcentaje real vara segn la industria y depende de muchas variables: la cantidad de tiempo que requiere una persona para aprender una nueva tarea, las economas de escala, las mejoras de productos y procesos y costos ms bajos de materias primas, entre otras. Por ejemplo, en una industria con una curva de experiencia de 85%, una corporacin podra esperar una reduccin de 15% de los costos unitarios cada vez que se duplicara el volumen. Se espera que los costos totales por unidad disminuyan a 100 dlares, cuando la produccin total es de diez unidades, a 85 dlares (lOO dlares x 85%), cuando la produccin aumente a 20 unidades, y a 72.25 dlares (85 dlares x 85%) cuando llegue a 40 unidades. Lograr estos resultados significa a menudo invertir en IyD y activos fijos; por lo tanto, se generan costos fijos ms altos y menor flexibilidad. Sin embargo, la estrategia de manufactura consiste en crear capacidad por arriba de la demanda para lograr los costos unitarios ms bajos que se obtienen a partir de la curva de experiencia. Con base en algn punto futuro de la curva de experiencia, las corporaciones deben establecer un precio muy bajo para sus productos o servicios con el propsito de evitar la competencia y aumentar la demanda de mercado. El nmero mayor de unidades vendidas y la elevada participacin en el mercado deben generar beneficios altos, basados en costos unitarios bajos.

Manufactura flexible para personalizacin masiva Recientemente, el uso de grandes instalaciones de produccin masiva y continua para aprovechar las economas de la curva de experiencia ha recibido muchas crticas. El empleo del diseo asistido por computadora y la manufactura asistida por computadora (CAD/CAM, por sus siglas en ingls, Computer-Assisied DesignlComputer-Assisted Manufacturing) y la tecnologa robtica significa que los tiempos de aprendizaje son ms cortos y los productos se fabrican de manera ms econmica en lotes pequeos y personalizados mediante un proceso denominado personalizacin masiva, esto es, la produccin de bajo costo de bienes y servicios adaptados individualmente.44 Las economas de alcance (en las que partes comunes de las actividades de manufactura de diversos productos se combinan para obtener economas aunque se fabriquen cantidades pequeas de cada producto) reemplazan a las economas de escala (en las que los costos unitarios se reducen si se fabrican grandes cantidades del mismo producto) en la manufactura flexible. La manufactura flexible permite la fabricacin de un bajo volumen de productos hechos a la medida a costos unitarios relativamente bajos a travs de economas de alcance. De esta forma, es posible tener las ventajas en costos de los sistemas continuos y las ventajas orientadas hacia el cliente de los sistemas intermitentes.

*Aspectos estratgicos de la administracin de recursos humanos (ARH) La tarea principal de un administrador de recursos humanos es mejorar la correspondencia entre las personas y sus empleos. La investigacin indica que las empresas con prcticas adecuadas de ARH obtienen beneficios ms altos y una mejor tasa de supervivencia que las empresas sin estas prcticas. Un buen departamento de ARH debe saber usar las encuestas de actitudes y otros dispositivos de retroalimentacin para evaluar la satisfaccin de los empleados con sus empleos y la corporacin en conjunto. Adems, los administradores de recursos humanos deben usar el anlisis de empleos para obtener informacin sobre las descripciones de empleos con relacin a lo que cada empleo debe lograr en cuanto a calidad y cantidad. Las descripciones actualizadas son esenciales no slo para la adecuada seleccin, evaluacin, capacitacin y desarrollo de empleados, tanto para la administracin de sueldos y salarios como para las negociaciones laborales, sino tambin para resumir los recursos humanos corporativos con relacin a las categoras de destrezas laborales. Del mismo modo que una empresa debe conocer el nmero, el tipo y la calidad de sus instalaciones de manufactura, tambin debe conocer los tipos de personas que emplea y las capacidades que poseen. Las mejores estrategias son irrelevantes si los empleados no poseen las capacidades para llevarlas a cabo o si no se pueden disear empleos para colocar a los trabajadores disponibles. Por ejemplo, HP utiliza perfiles de empleados para tener la seguridad de que tiene la mezcla correcta de talentos para implementar sus estrategias planificadas.

Calidad de la vida laboral y diversidad humanaLos departamentos de recursos humanos han descubierto que para reducir la insatisfaccin de los empleados y los esfuerzos sindicales (o, por el contrario, para mejorar la satisfaccin de los empleados y las relaciones sindicales existentes), deben tomar en cuenta la calidad de la vida laboral en el diseo de empleos. En parte como una reaccin a la fuerte importancia tradicionalmente otorgada a los factores tcnicos y econmicos en el diseo de empleos, la calidad de la vida laboral destaca la mejora de la dimensin humana del trabajo. Por lo tanto, un administrador de recursos humanos con conocimientos debe tener la capacidad de mejorar la calidad de la vida laboral de una corporacin mediante la: 1) introduccin de la solucin participativa de problemas, 2) reestructuracin del trabajo, 3) introduccin de sistemas de incentivos innovadores y 4) mejora del ambiente laboral. Se espera que estas mejoras conduzcan a una cultura corporativa de mayor participacin y, por lo tanto, a una mayor productividad y productos de calidad.

*Aspectos estratgicos de la tecnologa y los sistemas de informacin La tarea principal de un administrador de tecnologa y sistemas de informacin es disear y administrar el flujo de informacin de una organizacin de tal manera que mejore la productividad y la toma de decisiones. La informacin se debe recolectar, almacenar y resumir de tal forma que responda a cuestiones operativas y estratgicas importantes. El sistema de informacin de una corporacin puede ser una fortaleza o una debilidad en mltiples reas de la administracin estratgica. No slo ayuda en el monitoreo ambiental y el control de las diversas actividades de una empresa, sino tambin se puede utilizar como un arma estratgica para lograr una ventaja competitiva.

Administracin de la cadena de suministroLa expansin de la internet orientada hacia el marketing mediante intranets y extranets est realizando contribuciones significativas al rendimiento organizacional a travs de la administracin de la cadena de suministro. La administracin de la cadena de suministro implica la formacin de redes para suministrar materias primas, manufacturar productos o crear servicios, almacenar y distribuir bienes y entregar productos a clientes y consumidores.

0. Ubicacin geogrfica y su relacin con los medios de transporte y comunicacin disponible

La localizacin de una instalacin, representa un elemento fundamental que se ha de tomar en cuenta en el momento de planificar las futuras operaciones de cualquier empresa; debido a que representa el arreglo de los recursos y actividades dentro de una organizacin; con la finalidad de evitar la acumulacin de inventario de productos en proceso, las sobrecargas en los sistemas de manejo de materiales y las largas trayectorias que han de realizar para transportar los productos de un equipo a otro que influyen directamente en los costos totales de produccin; y de esa forma contribuir con la eficiencia total de las operaciones de produccin y de servicio.

Una buena localizacin de una instalacin requiere de un estudio detallado de los factores que pueden afectar desde el punto de vista mundial, nacional, o departamental; debido a que la misma obedece al grado de desarrollo de las organizaciones, ya que mientras ms grandes sean, ms cuidadosos sern los estudios que se deben tomar en cuenta a la hora de ampliar sus operaciones. Partiendo de este criterio, los factores que intervienen en el estudio de ubicacin de una instalacin son las siguientes: Las fuentes de abastecimiento de materias primas:Ciertas empresas se localizan prximas a los lugares en los que se obtienen sus materias primas o sus proveedores; considerndose, para ellos, los siguientes aspectos: la disponibilidad y seguridad de suministro actual y futuro, el usos de posibles sustitutos, y la calidad y costos de los suministros. Los mercados:La localizacin de los clientes es un factor importante debido a que permite obtener una estrecha relacin con los clientes. La localizacin de la competencia tambin forma parte de las consideraciones estratgicas que contemplan los servicios y sus competidores. Transporte:El lugar de la instalacin, depender de los costos relativos de transporte de materias primas y productos terminados, desde y hasta los centros de distribucin. En general, el costo de transporte es directamente proporcional a la distancia y al volumen de carga transportada, y en todo caso se debe tratar de que este costo sea el ms bajo posible. La mano de obra:Aunque est perdiendo peso en entornos productivos tecnolgicamente desarrollados, suele seguir siendo uno de los factores importante en las decisiones de localizacin, sobre todo para empresas de trabajo intensivo. Los suministros bsicos:Cualquier instalacin necesita de suministros bsicos como el agua y la energa, por ello es especialmente crtico en las plantas de fabricacin. La calidad de vida:Es un factor apreciado y considerado por las empresas en la localizacin de instalaciones, pues influye en la capacidad de atraer y retener el personal, resultando ms crtico en empresas de alta tecnologa o en las dedicadas a la investigacin. Las condiciones climatologas de la zona:El proceso productivo puede verse afectado por la temperatura, el grado de humedad, entre otros. Se incrementa costos por implementar calefaccin y/o por retrasar la produccin. El marco jurdico:Las normas comunitarias, nacionales, regionales y locales inciden sobre las empresas, pudiendo variar con la localizacin. Un marco jurdico favorable puede ser una buena ayuda para las operaciones, mientras que uno desfavorable puede entorpecer y dificultar las mismas.Cada pas presenta sus propias normas y restricciones jurdicas. Una empresa transnacional que tenga intenciones de extenderse hacia una nacin especfica, tiene que respetar los reglamentos y edictos gubernamentales propios de legislacin; si existe un proceso productivo que viole en su infraestructura estas condiciones, evidentemente que todo esfuerzo de instalacin sera intil.

Los impuestos y los servicios pblicos:La presin fiscal vara entre las diferentes localidades, si esta es alta reduce el atractivo de un lugar, tanto para las empresas como para los empleados. Pero, si las tasas son demasiado bajas pueden ser sinnimo de malos servicios pblicos Las actitudes hacia la empresa:En general, las autoridades intentan atraer las empresas a sus dominios, ya que son fuente de riqueza, empleo y contribuciones fiscales. Tambin cuenta la actitud de la comunidad, que puede no coincidir con la de las autoridades; siendo de conformidad o incomodidad. Los terrenos y la construccin:La existencia de terrenos donde ubicarse a precios razonables, as como los moderados costos de construccin, son factores adicionales a considerar y que pueden variar en funcin del lugar.

Otros factores:Sin duda alguna, se podran mencionar otros muchos factores que pueden influir en la localizacin, como la lengua, la cultura, la estabilidad poltica y social, la moneda, la estabilidad monetaria, entre otros.

0. Del producto

Se entiende que un producto es segn Miguel ngel Acerenza, Todo aquello que se obtiene de un proceso de fabricacin o manufacturacin, o de una fase de stos.

En el caso de la mercadotecnia y en un sentido estricto, El producto es un conjunto de atributos que satisfacen la demanda del consumidor.

1. Anlisis y seleccin de los productos

No todas las ideas nuevas deben desarrollarse para convertirlas en nuevos productos. Las ideas para nuevos productos deben pasar por lo menos trespruebas: 1) el potencial del mercado, 2) lafactibilidadfinanciera y 3) la compatibilidad con operaciones.

Antes de colocar la idea de un nuevo producto en el diseo preliminar, se le debe someter a losanlisis necesarios que se organizan alrededor de estas tres pruebas.

El propsito del anlisis de seleccin de productos es identificar cules son las mejores ideas y no el de llegar a una decisin definitiva de comercializacin y produccin de un producto. Despus del desarrollo inicial se pueden hacer anlisis ms extensos a travs de pruebas de mercado y operaciones piloto antes de tomar la decisin final de introducir el producto. De esta manera, el anlisis de seleccin de productos puede tener una naturaleza bastante subjetiva y basarse eninformacinciertamente limitada.

1. Diferenciacin y desarrollo del producto para comercializacin internacional

Desarrollo de un producto

Tormenta de ideasLa primera etapa en el proceso de desarrollo de un producto es crear una granideapara un nuevo producto. Ocasionalmente, los nuevos productos surgen al identificar una necesidad especfica en la sociedad y crear un producto para satisfacerla o, en otras ocasiones, las ideas se presentan debido a una coincidencia o evento inusual que genera la idea en la mente del inventor.

Confirmacin de la ideaLa siguiente etapa en el proceso de desarrollo del producto es confirmar el valor o utilidad del nuevo producto. Es importante obtener la perspectiva de otros fuera delequipo, especialmente de posibles clientes ousuariosdel producto. Esto impide que gastes mucho tiempo y dinero en el desarrollo de productos que no tienen una utilidad suficiente o que tienen algn tipo de falla sutil (posiblemente cultural).

Desarrollo de conceptosEl desarrollo del concepto son los pequeos detalles del desarrollo del producto. Esto incluye la captacin de la informacin bsica como los costos de los materiales, costos generales de produccin, ganancias potenciales, investigacin de mercado inicial, clientes objetivos, entre otros.Desarrollo real del productoEl desarrollo del producto es la etapa de diseo y fabricacin. Esta etapa tambin incluye proyecciones financieras ms detalladas para reforzar la produccin, probar el producto en el laboratorio y condiciones de uso reales, y anlisis de marketing ms detallados.ComercializacinLa fase de comercializacin del desarrollo del producto incluye la produccin real suficiente del producto para proveer inventario a los puntos de venta y lanzar la campaa de marketing. La fase de comercializacin usualmente integra diversos pasos, con modificaciones posibles, segn los resultados del lanzamiento inicial.

1. Caractersticas fsicas, tcnicas y de uso

Existen cuatro elementos que configuran el producto: la funcin bsica, las caractersticas tangibles, los servicios conexos, los elementos intangibles. La funcin bsica.Se refiere a la necesidad bsica que debe satisfacer un producto. La funcin bsica permite diferenciar los artculos en determinadasclases de productos. Las caractersticas tangibles.Podemos diferenciar tres grandes categoras de atributos tangibles: las caractersticas tcnicas, las caractersticas funcionales y las caractersticas estticas.1. Cuando hablamos de caractersticas tcnicas nos referimos a todo lo relacionado con la composicin fsica y qumica del producto, las tcnicas de fabricacin, incluso la calidad. Las caractersticas tcnicas siempre que sean percibidas por el consumidor son esenciales a la hora de diferenciar nuestro producto del de nuestros competidores.1. Caractersticas funcionales. Hacen referencia al embalaje, a la forma de presentar el producto, el envoltorio, en definitiva la forma de presentacin del producto. Es esencial tambin a la hora de diferenciar nuestro producto de la competencia.1. Caractersticas estticas: hace referencia a todo el aspecto externo del producto, los responsables de marketing saben de la importancia de esta caractersticas para los consumidores y para la diferenciacin del producto, por ello tratan de darle un aspecto a los artculos que combine funcionalidad y belleza. Los servicios conexos.1. Numerosos son los productos que llevan incorporados una serie de servicios que los enriquecen y que intervienen en el proceso de decisin de compra de los consumidores. Estos servicios son por ejemplo, el transporte, a financiacin, la garanta, la instalacin, etc. Los elementos intangibles.1. Son una serie de atributos que son percibidos por el consumidor a modo de contenido simblico del mismo. Por ejemplo, un Rolls Royce es percibido como algo ms que un coche.

Atributos del producto:MarcaEs un nombre, trmino, sigla, smbolo, diseo o una combinacin de ellos que sirve a la empresa para identificar sus productos y para diferenciarlos de sus competidores.La marca se compone del nombre y del logotipo: Nombre, parte que se puede leer y pronunciar y est compuesto por palabras y nmeros. Puede ser de origen PATRONMICO, puede ser una SIGLA o puede ser un trmino evocador del producto. Logotipo, se puede identificar visualmente.Estos dos componentes se pueden proteger legalmente para evitar que sean utilizados por otras empresas. En Espaa hay que acudir al Registro de la Propiedad Industrial.EnvaseEs envoltorio o contenedor del producto cuya funcin principal es la de protegerlo. ltimamente ha adquirido gran importancia en los bienes de consumo debido a su aportacin a la identificacin y diferenciacin del producto.El envase debe de cumplir unasfunciones bsicas:Proteccin del producto: con el fin de que este llegue al consumidor final sin ningn tipo de dao o deterioro.Esta funcin debe abarcar desde transporte, almacenamiento e incluso debe preservar el producto desde su apertura hasta su consumo final. Ayuda a vender el producto: el envase debe ser a lo largo de todo el canal de distribucin una ayuda para la venta del producto. Facilitar el uso del producto: as facilitar su apertura, cierre, su conservacin, su utilizacinb en condiciones seguras, su almacenamiento y su desecho. Ser econmico: debe cumplir todas las funciones esperadas al mnimo coste posible. Se debe considerar a la hora de decidir el envase el coste total de distribucin y no el coste individual. Este es un error que cometen muchas empresas que por utilizar un envase muy barato se encuentran con enormes costes de distribucin, almacenamiento, ... Contribuye a desarrollar el programa de marketing mix: el envase es un elemento clave en la identificacin y diferenciacin del producto frente a los competidores, por lo que su diseo debe ser cuidado por los responsables. Por otra parte es un elemento obligado en las campaas de promocin de la empresa.EtiquetaMuchas veces forma parte del envase y su funcin es informar sobre las ventajas y caractersticas del producto.La etiqueta le facilita bastante informacin al consumidor ya que le permite conocer las caractersticas, fecha de caducidad, componentes del producto, etc. En los pases suelen existir unas normas legales sobre el contenido que deben tener las etiquetas.Tambin ayudan a los distribuidores ya que les facilita informacin sobre el mantenimiento del producto ya caractersticas del mismo, lo que le ayuda a su venta.La etiqueta puede convertirse en un vendedor silencioso que capte la atencin del comprador si tiene un buen diseo.Finalmente, puede convertirse en un instrumento de promocin del producto, este es el caso tpico de las etiquetas de marca.

1. El ciclo de vida del productoEntenderemos por ciclo de vida del producto a la evolucin que tienen las ventas del mismo a lo largo de su permanencia en el mercado. Este ciclo presenta cuatro etapas que son:

Introduccin. sta inicia desde que el producto aparece por primera vez en el mercado y sus caractersticas son: o Costos altos. o Nivel de ventas bajo. o Prdidas netas.

En esta primera etapa el producto no es conocido por lo que se requiere de un gran esfuerzo promocional para vencer la resistencia del consumidor a cambiar sus hbitos de compra. En este punto la promocin y la publicidad tienen un vital papel ya que sus objetivos estarn fijados hacia inculcar un nuevo hbito de compra para combatir el preconcepto. Si estas campaas estn bien dirigidas, es muy probable que el nivel de las ventas se incremente en forma sustancial de tal manera que dicho impulso de lugar a la segunda etapa que es:

Crecimiento. En esta etapa, como su nombre lo indica, las ventas toman un nivel de crecimiento que hacen que los costos en materia de promocin y publicidad disminuyan hasta que el surgimiento de las actividades de la competencia nos obliguen a retomar algunas de las actividades de promocionales para fortalecer la permanencia de esta etapa del ciclo, ya que es la ms rentable. En esta etapa, los esfuerzos se dirigen ms hacia acciones de promocin de ventas, principalmente basadas en reduccin de precios, lo que hace que las utilidades disminuyen y dan paso a la siguiente etapa del ciclo.

Madurez. Esta etapa incluye tres fases: una inicial, donde las ventas siguen en incremento un poco ms lento, la fase intermedia donde las ventas alcanzan un nivel estable y la fase final , donde las ventas inician su decadencia y las ventas decrecen. Esta etapa contiene una intensa guerra de competencia, en donde los precios llegan al lmite ms bajo, por lo que los esfuerzos promocionales tambin tienen que incrementarse y la publicidad vuelve a tener un papel primordial en la combinacin promocional. Declive o Declinacin. El principal indicador de que un producto ha llegado a esta etapa es la cada permanente de las ventas.

Ante esta situacin hay tres posibilidades para el producto:

Eliminar el producto. Descontinuar de manera gradual su produccin, dentro de lo que se conoce como estrategia de desinversin o Revitalizarlo mediante alguna modificacin o readecuacin del mismo.

Una gran mayora de los productos sufren frecuentemente de revitalizaciones peridicas para mantenerlos en vigencia y con buenas posibilidades de competencia.

1. El empaque y el embalaje

ENVASE: Es el Recipiente que tiene contacto directo con el producto especfico, con la funcin de envasarlo y protegerlo.

Tipos de Envases Envase primario: Es aquel recipiente o envase que contiene o est en contacto con el producto.Envase secundario o colectivo: Contiene al empaque primario y tiene como finalidad brindarle proteccin, servir como medio de presentacin y facilitar la manipulacin del producto para su aprovisionamiento en los estantes o anaqueles en el punto de venta.Envase terciario: Puede agrupar varios empaques primarios o secundarios y tiene como finalidad facilitar la manipulacin y el transporte de los productos.

FUNCIONES Contener Proteger Identificacin Facilitar el manipuleo Estructurales Logstica Mercadolgico

Envase:Se entiende el material que contiene o guarda a un producto y que forma parte integral del mismo; sirve para proteger la mercanca y distinguirla de otros artculos. En forma ms estricta, el envase es cualquier recipiente, lata, caja o envoltura propia para contener alguna materia o artculo. Tambin se le conoce como Embalaje Primario.Empaque:Es cualquier material que encierra o protege un artculo con o sin envase con el fin de preservarlo yfacilitar su entrega al consumidor. Tambin se le conoce como Embalaje Secundario.Embalaje:Son todos los materiales, procedimientos y mtodos que sirven para acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y transportar una mercanca. El embalaje en su expresin ms breve es la caja o envoltura con que se protegen las mercancas para su transporte y almacenamiento. Es conocido tambin como Embalaje Terciario o Reembalaje. La pelcula stretch es el embalaje por excelencia. Sirve para transportar la mercanca de un lugar a otro sin problemas.