ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ADMINSITRAACIÓN.

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  • 7/28/2019 ANTECEDENTES HISTRICOS DE LA ADMINSITRAACIN.

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    ESCUELA EMPRESARIALD E EDUCACIONTALLER INICIAL DE ADMINISTRACIN

    ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

    ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACIONA finales del siglo XX dos Ingenieros desarrollaros los primeros trabajos con respecto a la administracin.

    FREDERIK MASLOW TAYLOR, desarrollo la escuela de la Administracin cientfica, preocupada poraumentar la eficiencia de la industria a travs de la racionalizacin del trabajo del operario.HENRY FAYOL: Desarroll la teora clsica, preocupada por aumentar la eficiencia de la empresa a travsde su organizacin y de la aplicacin de principios generales de la administracin con bases cientficas.

    Ellos no se comunicaban entre s, partiendo de puntos de vista diferentes y opuestos, lo cierto es que susideas constituyen las bases del enfoque clsico tradicional de la administracin, cuyos postulados handominado el panorama administrativo de las organizaciones. Los dos enfoques principales son:

    La escuela de la administracin cientfica: Desarrollada en EEUU por TAYLOR, el objetivo era aumentar laproductividad de la empresa mediante el aumento de eficiencia en nivel operativo, predominaba laatencin en el trabajo, en los movimientos necesarios para la ejecucin de una tarea, ese cuidado analticoy detallado, permita la especializacin del operario y la agrupacin de los movimientos y operaciones. La

    principal caracterstica de la admn. cientfica es el nfasis en las tareas.Los Ingenieros anatomistas, por los que estaba constituida la teora clsica. La preocupacin era aumentarla eficiencia de la empresa a travs de la forma y disposicin de los rganos componentes de laorganizacin y sus interrelaciones estructurales.

    Enfoque clsico de Admn Cientifica Taylor nfasis en las tareas

    La administracinTeora Clsica Fayol Enfasis en la estructura

    ADMINISTRACION CIENTIFICA.El enfoque tpico es el nfasis en las tareas, el nombre se debe al intento de aplicar los mtodos de laciencia a los problemas de la administracin, los principales mtodos cientficos aplicables son: Laobservacin y la Medicin. Taylor provoco una revolucin en el pensamiento administrativo y en elmundo industrial de su poca.Taylor se preocup por la racionalizacin del trabajo a travs del estudio de tiempos y movimientos.La organizacin y la administracin deben estudiarse y tratarse cientfica y no empricamente. La

    improvisacin debe darle paso a la planeacin.La administracin cientfica constituye una combinacin global que puede resumirse en:

    Ciencia en lugar de empirismoArmona en vez de discordiaCooperacin no individualismo

    Rendimiento mximo en lugar de produccin reducida

    PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICACada pensador de la administracin buscaba establecer sus propios principios, pero todos no tenan unaafirmacin valida en una determinada situacin. Dentro de los principios defendidos por diferentes autoresde la administracin tenemos los de Taylor:

    Principio de Planteamiento: Sustituir la improvisacin, por la ciencia. (Planear)Principio de Preparacin: Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con su perfil,prepararlos y entrenarlos. (Planeacin)Principio de control: Que el trabajo planeado si se este dando.Principio de ejecucin: Distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades.

    ADMINISTRACION FISIOLOGICA DE HENRY FAYOL (TEORIA CLASICA)

    Se caracteriza por el nfasis en la tarea realizada por el operario.El objetivo de Taylor y Fayol era el mismo, la bsqueda de la eficiencia en las organizaciones. En esta teorase parte de la estructura organizacional. Fayol parte de que toda empresa puede ser dividida en 6 grupos:

    Funciones tcnicas: Relacionada con la produccin.F. Comerciales: Compra, venta, intercambio.F. Financieras: Bsqueda y gerencia de capitalesF. de seguridad: Proteccin y preservacin de los bienes de las personas.F. Contables: Inventarios.F. Administrativas. Las 5 funciones.

    FAYOL define la administracin como; Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

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    Planear: Visualizar el futuro y tener el programa de accin.Organizar: Construir tanto el organismo material como el social.Dirigir: Guiar y orientar al personal.Coordinar: ligar, unir, armonizar todos los actos y los esfuerzos colectivos.Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.

    DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACION Y ORGANIZACIN

    Se puede reconocer la palabra administracin como sinnimo de organizacin, Fayol hace unadiferenciacin: la administracin es todo, la organizacin, una de las partes.

    ENFOQUE HUMANISTICO DE LA ADMINISTRACION

    El enfoque humanstico ocurre con la aparicin de la teora de las relaciones humanas.

    TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS (Escuela humanstica)

    Desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores, naci de la necesidad de conseguir la fuerte tendencia dela deshumanizacin del trabajo, surgida con la aplicacin de mtodos rigurosos, cientficos y precisos a loscuales los administradores deban someterse.

    LA CIVILIZACION INDUSTRIALIZADA Y EL HOMBRE

    La TRH se preocupo por el desarrollo de la civilizacin industrializada, por los problemas humanos,sociales y polticos basados de una civilizacin de la industrializacin y tecnologa; Mayo defiende lossiguientes puntos de vista:

    1. El trabajo es una actividad grupal: El w es influenciado por las normas del grupo que por losincentivos salariales.

    2. El operario siempre acta como miembro de un grupo social: Los cambios tecnolgicos tienden aromper los lazos de amistad dentro del trabajo.

    3. La tarea bsica del admdor es ser capaz de comprender y comunicar:4. La persona es motivada por la necesidad de estar junto a un grupo y a ser reconocida: De recibir

    adecuada comunicacin, (Mayo le contradice a Taylor cuando dice que la motivacin del hombrees salarial)

    5. La civilizacin industrializada trae como consecuencia la desintegracin de los grupos.

    REPERSUCIONES DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

    Un nuevo lenguaje domina el repertorio admtvo, ya se habla de motivacin, liderazgo, comunicacinorganizacin etc. Los anteriores conceptos como autoridad, jerarqua, racionalizacin etc en esta teorapasan a ser criticados, surge una concepcin acerca del hombre social:

    1. Los wdres son criaturas sociales con sentimientos, deseos y temores.2. Las personas son motivados por ciertas necesidades y alcanzan satisfacciones a travs de grupos

    con los que interactan.3. El comportamiento de los grupos puede manejarse a travs de un adecuado estilo de supervisin y

    liderazgo.

    CICLO MOTIVACIONAL

    Todo comportamiento humano es motivado.

    Motivacin: Es el sentido psicolgico, es la tensin persistente que lleva al individuo a una forma decomportamiento.

    FRUSTRACION Y COMPENSACION

    No siempre la satisfaccin de las necesidades es obtenida puede existir barrera u obstculos, el ciclomotivacin puede tener otra solucin., la satisfaccin de una necesidad aplica a la otra.Toda necesidad no satisfecha es motivada al comportamiento. Conducta, Agresividad, tensin acumulada,reacciones emocionales, afliccin, nervios etc.

    LA MORAL Y LA ACTITUD

    La moral es una consecuencia del estado motivacional, en una actitud mental provocada por la satisfaccin

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    o no de las necesidades.

    La moral elevada es acompaada de una actitud de inters, identificacin, entusiasmo e impulso positivoen relacin al trabajo. La moral elevada desarrolla la colaboracin y el deseo de pertenecer y a lasatisfaccin de trabajar en equipo.

    LIDERAZGOEs necesario en todas las organizaciones y en todas las funciones de la administracin ; el administradornecesita conocer la motivacin humana y saber conducir a las personas. Esto es ser lder

    LIDERAZGO: Es la influencia interpersonal ejercida en una situacin y dirigida a travs del proceso decomunicacin humana. Debe ser considerada una funcin de las relaciones que existen a entre de las

    personas en una determinada estructura social. La influencia es una fuerza psicolgica y la influenciainterpersonal es liderazgo, todo esto es una transicin interpersonal en la cual una persona acta de modoque modifica el comportamiento de otra.

    TEORIAS SOBRE EL LIDERAZGO

    El lder constituye una de las formas administrativas mas investigadas y estudiadas en los ltimos 60 aos.(Fotocopiar 140 a la 146)

    Desarrollaron varias teoras:

    Teora de los rasgos de personalidad: Segn esta teora, el lder es aquel que posee algunos rasgosespecficos de personalidad que los distinguen de las dems personas, entre ellos:

    1. Rasgos fsicos: Energa, apariencia y peso.2. Rasgos intelectuales: Adaptabilidad, agresividad, entusiasmo y autoconfiaza.

    3. Rasgos relacionados con la tarea: Impulso de realizacin, persistencia e iniciativa.

    El liderazgo tiene relacin con la personalidad. El lder:

    Habla bien de los dems Saluda con entusiasmo No se queja ni hace el papel de vctima Piensa que no es ms rico quien ms tiene sino quien menos necesita. Siempre sonre Camina con firmeza Dice siempre la verdad Ama, anima y motiva.

    ESTILOS DE LIDERAZGOSolo el lder fija las directrices,sin participacin del grupo

    AUTOCRATICO

    El lder es dominador ypersonal en los elogios y en lascriticas al trabajo e cadamiembro.

    El lder determina cual es latarea que cada uno debeejecutar

    Las directrices son debatidas ydecididas por el grupoestimulado y asistido por ellder.

    LIDERAZGO

    Democrtico

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    La divisin de las tareas quedaa criterio del propio grupo ycada miembro tiene libertad

    para escoger sus compaeros detrabajo.

    El lder busca ser un miembronormal del grupo en espritu,sin encargarse mucho de lastareas

    Libertad para las decisiones grupales o individualescon participacin mnima del lder.

    Liberal

    La participacin del lder en eldebate es limitada, presentandosolo algunos materiales algrupo, dice que puede darinformacin si la necesita.

    Tanto la divisin de las tareascomo la eleccin decompaeros queda a cargo delgrupo. No participa el lder.

    . Para que el administrador escoja cual estndar de liderazgo desarrollar en relacin con sus subordinadosdebe considerar tres fuerzas:

    1. Fuerzas del administrador: Su sistema de valores y convicciones personales, Su confianza en lossubordinados, sus inclinaciones personales de cmo ejercer el liderazgo y sentimientos deseguridad en situaciones inciertas.

    2. Fuerza en los subordinados: Su necesidad de libertad y orientacin superior, disposicin de asumirresponsabilidad, seguridad en la incertidumbre y su inters por el problema o por el trabajo.

    3. Fuerzas de la situacin: Tipo de empresa, sus valore y tradiciones, sus polticas y directrices yeficiencia del grupo de subordinados.

    TEORIA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACION (LA BUROCRACIA)

    La Burocracia es una forma de organizacin humana que se basa en la racionalidad es decir en la

    adecuacin de los medios a los objetivos (fines) pretendidos. El sistema moderno de produccin se basa enun conjunto de normas morales.

    CARACTERISTICAS DE LA BUROCRACIA

    1. Carcter legal de las normas y reglamentos: La burocracia es una organizacin unida por normasy reglamentos previamente establecidos. estatutos, manual de funciones etc.

    2. Carcter formal de las comunicaciones: La burocracia es una org. Unida por las comunicacionesescritas. Las reglas, decisiones y acciones administrativas se formulan por escrito. Todo se hace

    para garantizar las comunicaciones y garantizar su cumplimiento.3. Carcter racional y divisin del trabajo: La B es una organizacin. Que se caracteriza por tener una

    divisin sistem0tica del trabajo.4. Impersonalidad en las relaciones: Esta distribucin se hace en trminos de cargos y funciones y no

    de personas involucradas. El poder de cada persona es impersonal y se deriva del cargo que ocupa.5. Jerarqua de autoridad: La Burocracia es una organizacin que establece los cargos segn elprincipio de jerarqua. Cada cargo inferior debe estar bajo el control y la supervisin de unosuperior.

    TEORA DEL COMPORTAMIENTO (VEHAVIORISTA)

    Segn esta teora, los comportamientos, pensamientos o lenguaje son simples respuestas que pueden serobservadas y medidas. Esta teora ha demostrado que los conceptos y principio son tiles para ayudar aresolver problemas en diversas reas de la psicologa aplicada.

    JERARQUIA DE LAS NECESIDADES SEGN MASLOW

    Este psiclogo fue representante de la psicologa humanstica. Define la motivacin como:

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    MOTIVACION: La razn por la cual un organismo lleva a cabo una actividad determinada. Con esta teoraverificamos que el hombre es considerado un animal complejo dotado de necesidades complejas ydiferenciadas que orientan el comportamiento humano.

    ESCALA DE NECESIDADES SEGN MASLOW

    FISIOLOGICAS: Nuestra naturaleza, respirar, beber, dormir, alimento etc. Si no estnmnimamente satisfechas estara amenazada nuestra existencia.

    SEGURIDAD: (Estabilidad). Se relacionan con la conservacin de lo que se tiene y valora y conevitar el peligro y prever el futuro.

    SOCIALES (Afiliacin o aceptacin) Necesitamos vivir en relacin, en contacto con nuestrossemejantes y pertenecer a un grupo informal, como familia, amigos, empresa etc.

    ESTIMA: Es necesario recibir reconocimiento de otros en trminos de respeto, prestigio, poder,dinero etc.

    AUTORREALIZACIN: Bsqueda de la plenitud, vocacin, misin personal, profesin, autosuperacin permanente.

    Observacin: Realizar un ejercicio de lectura sobre estos temas.

    HABILIDADES DE INTERRELACION

    Cuatro seoras se encuentran sentadas, una junto a la otra en una banca del parque, estn charlando de susmascotas. (Animales) que les hacen compaa y de sus colores preferidos.

    Con la informacin que se encuentra en la parte inferior del cuadro, debes determinar:

    a. Nombre de cada seorab. La ciudad de origen de cada seora

    c. El animal que cada una poseed. El color preferido por cada seora

    Izquierda Izquierda Derecha Derecha

    NombreCiudadAnimalColor

    PISTAS

    1. La que se llama Paula es de Cali2. La que le gusta el color rosado tiene un loro3. La de Neiva se halla sentada a la derecha de la que tiene un mico4. La de la izquierda le gusta el color rojo5. Una de las seoras se llama Irma6. La que tiene un gato esta sentada inmediatamente a la derecha de la que le gusta el color azul.7. La que se llama Ins le gusta el color lila y esta sentada inmediatamente a la derecha de la que le

    gusta el color azul.8. La que se llama Paula esta sentada inmediatamente a la izquierda de la que es de Pasto.9. La de la derecha es de Buga y no es la duea del perro.10. La que se llama Paula no es la duea del mico.11. La de Pasto se llama Doriz12. Ins se halla sentada inmediatamente a la izquierda de la seora de Buga.

    Muchos xitosCatalina Daz

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