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Análisis de las perspectivas de contratación y perfiles profesionales más demandados por las empresas Navarras a corto y medio plazo

Diciembre 2014

11 Contexto del estudio

Observatorio Navarro de Empleo

• AIN_Consulting realiza este estudio para la Confederación de Empresarios de Navarra, en el marco del Convenio entre el Servicio Navarro de Empleo y el “Instituto Navarro para la Formación, Reciclaje y Empleo” (INAFRE), para el desarrollo de acciones en materia de Observatorio de Empleo para el año 2014.

• El trabajo se realiza en un contexto de salida de la crisis , tras la cual, el panorama laboral nacional y regional ha cambiado totalmente. Conocer de primera mano la percepción y las demandas de las empresas, permitirá diseñar planes formativos y políticas de empleo más ajustadas a las necesidades de las mismas.

• El estudio se basa en la información recogida a través de fuentes primarias y un trabajo de campo a través del cuál se han enviado cuestionario s on line a 700 directivos de RR.HH y gerentes de empresas de la Comunidad Foral, un tota l de 17 entrevistas personalizadas a profesionales de éste mismo perfil.

• Las empresas participantes representan todos los sectores económicos presentes de forma significativa en Navarra: Automoción, Industria agroalimentaria, Construcción , Industria metalmecánica, Industria química, Industria papeler a, Sector servicios y Sector comercio , entre otros.

• En particular, la información recogida sobre el Sector Comercio se basa en el Diagnóstico de la situación comercial de Navarra realizado por la Federación de Comercio de Navarra (FCN) a petición de la Dirección General de Turismo y Comercio en el año 2013. La muestra constaba de 1.400 contactos de empresas comerciales minoristas de Navarra.

12 Objetivos

Aportar información cuantitativa y cualitativa en el ámbito de las necesidades demandadas por las empresas en materia de contratación de modo que estos resultados faciliten la programación de políticas activas de empleo en gene ral, la planificación de la formación y la orientación en el empleo, entre otros.

Objetivos específicos

• Analizar las perspectivas de contratación de las empresas navarras a corto y medio plazo.

• Identificar qué puestos de trabajo y perfiles profesionales van a demandar las empresas.

• Identificar las competencias más valoradas por las empresas a la hora de contratar.

• Contrastar el grado de conocimiento por parte de las empresas, de los instrumentos puestos a disposición por parte de los servicios pú blicos, en particular el Servicio Navarro de Empleo , para fomentar la contratación, empleabilidad, etc. así como la utilización de los mismos.


Objetivo general

13 Fases del estudio

El gráfico siguiente muestra las fases de las que consta este estudio :


14


Fuente: Elaboración propia

• Un 47% de las empresas piensa que su sector crecerá algo en los próximos años y un 42% que se mantendrá más o menos como en la actualidad.

• Resultados más optimistas cuando se pregunta por el futuro de la empresa, el 62,5% de los encuestados dice que va a crecer algo en los próxim os años y un 29,69% que se mantendrá más o menos como en la actualidad.

.

Resultados del trabajo de campo

Previsiones de evolución futura del sector y de la empresa…

8%

47%

42%

6%

0% 20% 40% 60%

Va a tener un

crecimiento importante

en los próximos años

Crecerá algo en los

próximos años

Se mantendrá más o

menos como en la

actualidad

Se reducirá en los

próximos años

Previsión de evolución a futuro de su sector

% Empresas

encuestadas

5%

63%

30%

6%

0% 20% 40% 60% 80%

Va a tener un crecimiento

importante en los

próximos años

Crecerá algo en los

próximos años

Se mantendrá más o

menos como en la

actualidad

Se reducirá en los

próximos años

Previsión de evolución a futuro de su empresa

% Empresas

encuestadas

15



• El 73% de los encuestados confirma su intención de contratar en los próximos meses.

• En el medio plazo aparecen unos resultados similares (70%).

10%

17%

73%

0 10 20 30 40 50 60 70 80

NS/NC

No tienen previsto contratar a corto

plazo

Tienen previsto contratar a corto plazo

Perspectivas de contratación a corto plazo

18%

11%

70%

0 10 20 30 40 50 60 70 80

NS/NC

No tienen previsto contratar a medio

plazo

Tienen previsto contratar a medio plazo

Perspectivas de contratación a medio plazo


Perspectivas de contratación a corto y medio plazo…

166



• La mayor parte de las empresas entrevistadas afirma seguir utilizando los medios tradicionales en los procesos de selección aunque cada vez más estos medios se complementan con otros: redes sociales, portales de empleo etc… que se está imponiendo en las empresas, cambiando poco a poco el modo de plantear los procesos de selección.


Medios utilizados en los procesos de selección…

8%

17%

19%

20%

24%

36%

47%

54%

61%

66%

0% 20% 40% 60% 80%

Otros

Bolsas de empleo (Ayuntamientos, …

Redes sociales

Servicio Navarro de Empleo

Prensa

Consultoras externas

Portales de empleo

Centros de formación (Universidad, …

CV enviados a la empresa (en papel o …

Contactos, personas conocidas,…

Medios utilizados durante los procesos de selección

% Empresas

6

17



• La mayor parte de las empresas (65%) ponen de manifiesto ciertas dificultades a la hora de reclutar perfiles especializados y con buen nivel de idiomas .

• Destacan como perfiles complejos de encontrar: perfiles técnicos en procesos de inyección, torneros o especialistas en manejo de maquinaria .

• Desde el punto de vista de retención del talento, dada la coyuntura, un 69% de las empresas manifiestan no tener demasiados problemas a la hora de retener a las personas .

• En los casos en los que la dificultad ha existido, los principales motivos descritos han sido: temas económicos, plan de carrera o la distancia a los ce ntros urbanos.

35%

65%

0 10 20 30 40 50 60 70

No tienen dificultades o NS/NC

Si expresan ciertas dificultades a

la hora de reclutar personal

Dificultades a las que hace frente la empresa para reclutar personal

69%

31%

0 10 20 30 40 50 60 70 80

No tienen dificultades o NS/NC

Si expresan ciertas dificultades a

la hora de retener a las personas

Dificultades a las que la empresa se empresa para retener el talento


Respecto a las dificultades a la hora de reclutar y retener talento…

18



1.- SECTOR INDUSTRIAL 4.- SECTOR DEL COMERCIO 6.- SECTOR CONSTRUCCIÓN

1.1.- Técnico/a mecatrónica 4.1.- Dependiente/a 6.1.- Gestor/a de promociones

1.2.- Montador/ a justador mecánico 4.2.- Almacenero/a 6.2.- Comercia l de promociones

1.3.- Conductor/a de máquinas 4.3.- Adminis trativo/a 6.3.- Comercia l de producción

1.4.- Operario/a de ta l ler 4.4.- Ca jero/a 7.- SECTOR EE.RR

1.5.- Operario/a matricero 4.5.- Colocador/a montador/a 7.1.- Técnico/a prevención de riesgos labora les

1.6.- Carreti l lero 4.6.- Personal de ofi cio 8.- SECTOR SOCIOSANITARIO

1.7.- Tornero / Fresador 4.7.- Reponedor/a 8.1.- Técnico/a socio sanitario/a

1.8.- Gestor/a de proyectos 4.8.- Repartidor/a OTROS

1.9.- Responsable de Exportación 4.9.- Responsable de comercio

2.- SECTOR AGROALIMENTARIO

2.1.- Técnico de Laboratorio

2.2.- Técnico de Cal idad 5.1.- Programador/a. Net/Java

3.- SECTOR EDUCACIÓN

5.2.- Programador/a de

apl i caciones para dispos i tivos

móvi les

3.1.- Docente 5.3.- Consul tor Senior

3.2.- Jefe/a Dpto. Didáctico o Jefe/a de

Proyectos es tratégicos concretos 5.4.- Técnico de soporte

5.- SECTOR TIC

En la página s iguiente presentamos un l i s tado con

otros perfi les en muchos casos transversales a

varios sectores y que s i bien han s ido mencionado

por las empresas lo han hecho pos icionándolos en

un segundo plano

MAPA DE LOS PERFILES PROFESIONALES MÁS DEMANDADOS (CORTO/ MEDIO PLAZO)


19



Investigador/a bioquímico

Ingeniero/a Técnico Agrícola

Ingeniero/a (para China)

Técnico Teledetección

Metrólogo

OTROS PERFILES PROFESIONALES

Experto/a lean manufacturing

Ingeniero/a de Diseño

Técnico/a comercio exterior

Técnico/a SAT

Responsable regis tros internacionales


Otros perfiles mencionados…

110



23%

28%

49%

0 10 20 30 40 50 60

NS/NC

NO

SI

Conocimiento instrumentos SNE

Resultados del trabajo de campoRespecto a si las empresas conocen los instrumentos que pone el Servicio Navarro de Empleo a su disposición

• Un 49% de los encuestados admiten tener conocimiento de los ins trumentos que el SNEpone a disposición de las empresas, un 28% lo desconoce y un 23% NS/NC.

• En este sentido, los servicios más conocidos son los de apoyo a la s elección de candidatos , que si bien son valorados positivamente, consideran que pudieran ganar en agilidad. Asimismo conocen la existencia de algunas ayudas a la contratación.

111


• Potenciar el apoyo a la inversión y a la creación de empleo• Ayudar a la contratación• Simplificar los trámites burocráticos• Agilizar devoluciones del IVA de las exportaciones.• Flexibilizar la contratación y las cargas fiscales• Abaratar costes de Seguridad Social y despidos. Mayor flexibilidad laboral• Fomentar la contratación pública a empresas navarras• Fomentar la inversión pública• Dotar de recursos para la Formación, Inserción y Mantenimiento del empleo


Respecto a las acciones por parte del Servicio Nava rro de Empleo incentivarían la contratación de nuevos empleos, las empresas solicitan:

• Disponer de servicios de selección de candidatos más ajustados a la oferta• Promover la bonificación de contratación temporal• Aumentar la coordinación de las bolsas de empleo de contratación temporal• Impulsar las visitas a las empresas para conocer sus necesidades reales y envío proactivo de

aquellos perfiles que pudieran ser interesantes para ser reclutados por las empresas• Fomentar la cercanía a las empresas con campañas de comunicación e información • Impulsar las prácticas en empresas

Respecto a las acciones por parte la Administración Pública en general, las empresas solicitan:

112 Resultados del trabajo de campo

Alineamiento de la oferta y demanda profesional con los planes de formación. Competencias


17%

17%

17%

24%

28%

28%

34%

34%

38%

38%

38%

48%

17%

17%

17%

24%

31%

34%

52%

24%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Liderazgo

Negociación

Orientación comercial

Visión estratégica y de negocio

Orientación a resultados

Organización y planificación

Anticipación al cambio

Orientación hacia la calidad

Orientación a cliente

Análisis y solución de problemas

Innovación

Trabajo en equipo

Autonomía

Perseverancia

Actitud positiva

Creatividad

Asumir responsabilidades

Flexiblidad

Compromiso

Idiomas

Competencias más prioritariasTécnicas - Personales - Gestion


113


En el caso del sector industrial y sus subsectores metal, automoción, etc . se identificanlas siguientes necesidades formativas:

• Formación en Logística• Formación en Gestión de almacén• Formación en Carretilla trilateral filo guiada• Formación en Técnicas de troquelado, plegado y pegado• Formación en Técnicas de impresión• Formación en Habilidades Directivas• Formación Prevención de riesgos laborales y Seguridad industrial

El sector de la construcción apuesta por la formación en :

• Lean Construction, BIM o Autodesk REVIT (software de modelado de información de construcción)

• Formación específicas en Técnicas constructivas aplicadas a la rehabilitación y las reformas.


Alineamiento de la oferta y demanda profesional con los planes de formación. Demandas formativas (I)

*Creación en el medio-largo plazo de nuevos perfiles profesionales relacionados con la eficiencia energética, la gestión de las obras desde un enfoque lean, etc.)

114


En cuanto al subsector agroalimentario se hace hincapié en la necesidad de mantenerseactualizados en las normativas y certificaciones propias del sector (BRC, IFS, etc.)

Por lo que respecta al sector servicios se plantean las siguientes necesidades formativas:

• Habilidades de Comunicación• Liderazgo• Técnicas comerciales y de atención al cliente• Coaching adaptado a la educación• Integración de las TIC en el aula


Alineamiento de la oferta y demanda profesional con los planes de formación. Demandas formativas (II)

115


Las propuestas del sector comercio se detallan a continuación:

• Recoger de forma unificada toda la oferta de formación para el sector para potenciar su conocimiento por parte de los interesados.

• Transmitir a los agentes formadores la necesidad de adaptar su oferta a los requerimientos y características específicas del sector comercial.

• Potenciar las actuaciones dirigidas a informar a lo s trabajadores sobre las actividades de formación existentes.


Alineamiento de la oferta y demanda profesional con los planes de formación. Demandas formativas (II)

116 Conclusiones generales

• La percepción de las empresas en cuanto a las perspect ivas de contratación en el corto-medio plazo son “moderadamente positivas”.

• Las empresas ponen de manifiesto la incertidumbre de la situación actual y la alta dependencia de una futura y esperada reactivación d el consumo como palanca de contratació n que a su vez haga que se consuma más. En el caso de las empresas de automoción la incertidumbre viene marcada por la evolución de la planta montadora de automóviles de nuestra comunidad.

• Asimismo, se habla de la importancia del desarrollo de competencias profesio nales , y se mencionan competencias como los idiomas (inglés), compromiso, flexibilidad, trabajo en equipo o innovación como aquellas más valoradas y demandadas por las empresas entrevistadas.

• Existe un conocimiento general por parte de las empresas de los servicios prestados por el S.N.E. en materia de contratación y formación, aunque el uso de unos y otros es desigual .

• Existe una postura generalizada por el diseño de acciones formativas que respondan a las necesidades de las empresas y por un trabajo desde un enfoque de desarrollo de competencias de los profesionales.

Observatorio Navarro de EmpleoHerramientas e instrumentos públicos para el fomento/ apoyo a la contratación

1177 • En este sentido, Instrumentos como el Gestor Compete, el programa Li ngua Empresa junto

con otras iniciativas que puedan adoptar las empresas en materia de selección, formación y desarrollo, etc. ayudarán al fortalecimiento de habilidades, actitudes, aptitudes y conocimientos de nuestros profesionales.

• Otra serie de aspectos , relativos a las ayudas de la Administración, mejora del clima socia l, aumento del consumo, etc. son sin dudas aspectos que condicionarán a evolución futura de la empresa Navarra, si bien no depende tanto de las acciones que las organizaciones puedan hacer como de otros elementos de carácter externo.


Conclusiones generales


Muchas Gracias!

Silvia Díaz

[email protected]

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