ANEXO CAPITULO 5 ESTRATEGIA DE MANEJO AMBIENTAL (EMA) · 2015. 6. 9. · eia proyecto de desarrollo...

EIA Proyecto de Desarrollo del Campo Sagari – Lote 57

ANEXO CAPITULO 5 ESTRATEGIA DE MANEJO AMBIENTAL (EMA)

ANEXO 5.5 PLAN DE MANEJO AMBIENTAL

ANEXO 5.5.3 PROGRAMA DE MANEJO DEL SUELO

ANEXO 5.5.3-1

ESQUEMA DE LOS METODOS DE ESTABILIZACION DE TALUDES (ANEXO 5.5-1)

002121

ESQUEMA 5B

ESQUEMA 5C

ESQUEMA DE ARMADO DE GAVIONES CON SACOS DEGEOTEXTIL

la misma, sin autorización previao reproducción parcial o total de

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REVISION:

REEMPLAZA A:S/E

DOCUMENTO N°:ESCALA: 0

PLANO:

SAG-INM-GBL-T-PT-0008

PLANOS ESQUEMATICOS

ANEXO I - ESQUEMA 5B - 5C

TITULO:

PLAN DE CONTROL DE EROSIONINMAC PERU SAC

y propiedad de Repsol. La copia

002122

ESTRUCTURA DE GAVIONES

MALLA METALICA DE DOBLE TORSION

ESTRUCTURA DE GAVIONES

MALLA METALICA DE DOBLE TORSION

ANCLAJE CON ROCA

MURO REFORZADO CON MALLA METALICA DE DOBLE TORSIÓN

DETALLES DE ARMADO

ANEXO V - TIPICO 2-3

PLANOS TIPICOS





REVISION:

REEMPLAZA A:S/E


PLANO:


TITULO:



002123


ANEXO 5.5.3-2 DESCRIPCION DE LOS METODOS DE ESTABILIZACION DE TALUDES (ANEXO 5.5-2)

002124

ESTUDIOS DE TRAZA DEL FLOWLINE KINTERONI - SAGARI AX -

SAGARI BX Y FACILIDADES

APERTURA DE PISTA

Código: SAG-INM-GBL-G-MD-0003

Versión: 02

Fecha: 0 2 -05-14

Elaborado: JP Revisado: GP Aprobado: GO Página: 1 1 6 d e 1 3 1

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ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE

ESTRUCTURAS PARA EL CONTROL DE EROSIÓN

En el presente anexo, se detallan las especificaciones técnicas de construcción de las

diferentes estructuras de contención utilizadas en el control de erosión.

9.1 Trincheras

Las trincheras son elementos de contención que se construyen para contener el volumen

de suelo orgánico o inorgánico que se corta o extrae para la construcción de la pista. Estas

estructuras tienen por objeto la conformación del perímetro de los depósitos de suelo

disponible (DSD) y la estabilización de los mismos frente a pendientes pronunciadas o al

escurrimiento de agua.

Las trincheras a construir podrán ser de madera, madera y geotextil, geotextil y malla de

acero de doble torsión o de bultos de ramas o simplemente del material residual del desbroce

como ser tocones y/o ramas mayores; teniendo siempre un geotextil en la interfase suelo -

elemento de retención. Las trincheras a construir en cada lugar dependerán del volumen de

suelo a contener, de la pendiente media del sector y de la permanencia en el tiempo del suelo

a disponer. Estas se agrupan en trincheras del tipo A, B, C o D, de acuerdo a los diferentes

materiales que las conforman, a sus especificaciones constructivas y a su función.

La combinación del uso de trincheras de madera o trincheras con paramento vertical de

malla se decidirá puntualmente en el campo de acuerdo a una evaluación de los factores que

determinan la posibilidad de su construcción, como ser la madera existente, la cantidad de

estructuras a construir y de la madera necesaria para realizar luego la recomposición o cierre

de pista, como así también el plazo disponible para su construcción y necesidad de

permanencia en el tiempo.

9.1.1 Trinchera Tipo A

Esta trinchera presenta un paramento vertical de 1,50 mts y una altura máxima de 1,80

mts, la altura variará de acuerdo al volumen de suelo a contener y la posición de la trinchera

en el talud. Es necesario destacar que siempre se deberá prever una revancha de al menos 15

cm entre el pie del talud del relleno a contener y el coronamiento del paramento vertical de

la estructura.

La trinchera está conformada por postes provenientes del desmonte de diámetro mínimo

a 12 cm y/o postes conformados por cortes de fustes mayores que logren secciones

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semejantes. La altura de los postes será como mínimo 2 mts. Los postes se clavarán al

menos 0,8 mts en el suelo y esto podrá variar de acuerdo a las características del suelo donde

se colocan los postes; la separación entre los postes será de 1,5 mts pudiendo existir una

tolerancia de unos 25 cm debido a irregularidades en el terreno, piedras existentes o

aprovechamiento de árboles existentes.

Se podrán utilizar los árboles sin talar como puntos de apoyo de igual manera que los

listones o troncos enterrados. Para mejorar la estabilidad de los postes se colocarán puntales

de sustentación (pie de amigo) en la parte posterior de los postes de la trinchera o anclajes de

alambre de acero (tensores) del poste hacia puntos ubicados más arriba (árboles dejados en

el desbosque de la zona de depósito o postes de líneas superiores de tensores) cuando la

altura del depósito lo justificare.

El paramento vertical podrá construirse con tablas provenientes del talado o desmonte

realizado en el DDV, las tablas serán de 20 a 40 cm de ancho por 1 a 2” de espesor y se

colocarán en damero de manera tal de respetar siempre una separación máxima entre tablas

de 20 cm. Para evitar el derramamiento de suelo por la separación que se genera entre tablas

se colocará un geotextil de al menos 200 gr/m2.

Otra opción para la construcción de la trinchera es con malla de gavión de abertura 6 x 8

y diámetro de alambre 2,2 mm; esta tela podrá ser remplazada por una de cuantía similar

como ser una malla de 8 x 10 y 2,4 mm de alambre. Este tipo de solución será completado

con geotextil de 200 gr/m2.

En el caso de superposición de mallas las mismas se solaparán al menos 20 cm y en el

caso que el solape se encuentre fuera del sector de influencia de los postes el mismo se hará

cosido con alambre galvanizado y se reforzará la unión con una varilla sujetada por tensores.

Una vez completada la construcción de la trinchera se procede al llenado de la misma,

esta tarea se ejecutará preferentemente con excavadoras en la etapa inicial y luego el llenado

se completará con material de corte realizado con tractor, siempre asegurando una revancha

mínima de 15c m entre el pie del terraplén y el borde de coronamiento de la trinchera.



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Figura 11: Esquema de Trinchera Tipo A con madera

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Figura 12: Esquema de Trinchera Tipo A con malla hexagonal de doble torsión



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9.1.2 Trinchera Tipo B

Esta trinchera presenta un paramento vertical de 1,20 m y una altura máxima de 1,50 m,

la altura variará de acuerdo al volumen de suelo a contener y la posición de la trinchera en el

talud, siempre se deberá prever una revancha de al menos 15 cm entre el pie del talud del

relleno a contener y el coronamiento del paramento vertical.

La trinchera está conformada por postes provenientes del desmonte de diámetro mínimo

12 cm y/o postes conformados por cortes de fustes mayores que logren secciones

semejantes. La altura de los postes será como mínimo 2,3 m Los postes se clavarán al menos

0,8 m en el suelo y esto podrá variar de acuerdo a las características del suelo donde se

colocan los postes, la separación entre los postes será de 2 m pudiendo existir una tolerancia

de unos 25 cm. debido a irregularidades en el terreno, piedras existentes o aprovechamiento

de árboles existentes.

Se podrán utilizar los árboles sin talar como puntos de apoyo de igual manera que los

listones o troncos enterrados. Para mejorar la estabilidad de los postes se colocarán puntales

de sustentación o anclajes de alambre de acero (tensores) del poste hacia puntos ubicados

más arriba (árboles dejados en el desbosque de la zona de depósito o postes de líneas

superiores de tensores) cuando la altura del depósito lo justificare.

El paramento vertical podrá construirse con tablas provenientes del talado o desmonte

realizado en el DDV, las tablas serán de 20 a 40 cm de ancho por 1 a 2” de espesor y se

colocarán en damero de manera tal de respetar siempre una separación máxima entre tablas

de 20 cm. Para evitar el derramamiento de suelo por la separación que se genera entre tablas

se colocará un geotextil de al menos 150 a 200 gr/m2 (esta variación en el peso se debe a las

diferentes calidades que se encuentran en el mercado en cuanto a resistencia a tracción y

rasgo).

Otra opción para la retención de la trinchera es con malla de doble torsión de abertura 6 x

8 y diámetro de alambre 2,2 mm, esta podrá ser remplazada por una de cuantía similar como

ser una malla de 8 x 10 y 2,4 mm de alambre. Este tipo de solución será completado con

geotextil de al menos 150 a 200 gr /m2. En el caso de superposición de mallas las mismas se

solaparán al menos un hexágono y en el caso que el solape se encuentre fuera del sector de

influencia de los postes el mismo se hará cosido con alambre galvanizado y se reforzará la

unión con una varilla sujetada por tensores.

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Figura 13: Esquema de Trinchera Tipo B con variante en madera

9.1.3 Trinchera Tipo C

Esta trinchera está compuesta por un paramento vertical de 1 mts de alto de tablas de

madera producto del desmonte del DDV, además se coloca geotextil de 200 gr/m2 para

evitar que el suelo contenido se derrame por la separación existente entre las tablas que

conforman la trinchera, la separación máxima entre las mismas será de 20 cm. Esta trinchera

podrá ser apuntalada o atensorada de acuerdo a la calidad del suelo de fundación.



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Figura 14: Esquema de Trinchera Tipo C

9.1.4 Trinchera Tipo D

Este tipo de estructura se utiliza en sectores planos para conformar los DSD que pueden

ser de suelo orgánico o inorgánico. Estas trincheras se conforman con material producto del

desbroce del DDV, se podrán utilizar bultos de ramas, tocones y ramas mayores o restos de

troncos secos o no aptos para la construcción de trincheras de contención. Los DSD de este

tipo podrán exceder el ancho del DDV ya que se tratan de lugares puntuales de gran cantidad

de acopio de suelo. El acopio de material de corte de este tipo de estructuras podrá superar el

ancho del DDV ya que se tratan de lugares puntuales donde se dispondrá gran cantidad de

material de corte.

En los sectores de filos o divisorias de agua se recurrirá a este tipo de solución para

acopiar el Top Soil o suelo vegetal retirado en el sector. Se ejecutará un acordonamiento del

material sobrante del desmonte, el material acordonado se apoyará en la línea de árboles que

se conforma al borde del DDV, adicionalmente se coloca geotextil de al menos 200gr/m2 en

la cara interna del acordonamiento para evitar de esta forma la migración de las porciones

más finas del Top Soil talud abajo.

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Figura 15: Detalle de trinchera Tipo D y de perfiles de DSD



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9.1.5 Trinchera Canal

Este tipo de estructura sirve como elemento de desagüe de los sectores donde existen

trincheras. De esta manera se evacua sistemáticamente el agua colectada en la pista.

Específicamente, esta trinchera es de rápida construcción y está compuesta por un

paramento vertical de 1 mts de alto de madera y geotextil.

Figura 16: Detalle constructivo de trinchera canal

9.2 Gaviones

9.2.1 Gaviones de Piedra

Se expone la estructura de gaviones de piedra como una variante a los gaviones de suelo

y geotextil, por lo que a continuación se describe la construcción de los mismos.

Los gaviones pueden tener un alto variable según el caso en particular donde se

implemente cada una de estas estructuras de contención y/o drenaje. Las dimensiones de los

gaviones son variables de acuerdo a los estándares comerciales y serán atadas entre si para

conformar las superficies proyectadas.

La abertura de la malla puede ser de 6 x 8, 8 x 10 y/o 10 x 12 cm de acuerdo a cada caso

en particular, siendo el alambre que conforma esta malla es de 2,4 a 3,0 mm fuertemente

galvanizado de acuerdo a cada caso en particular. El alambre utilizado para el atado o

vinculación de los gaviones será de 2,2 mm con tratamiento superficial galvanizado.

Se deberá preparar convenientemente la superficie de asiento, a los niveles y según los

perfiles indicados en los planos definidos por la ingeniería específica y por los típicos

constructivos.

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Luego se colocará el geotextil extendiendo los rollos sobre la superficie de asiento. Para

garantizar la continuidad del filtro, las mantas contiguas se unirán por simple solapamiento,

con una franja de entre 20 y 30 cm una sobre otra.

Se colocará la estructura metálica (la cual se desdobla y se extiende en el suelo) alzando

las paredes y las cabeceras y cociendo las cuatro aristas verticales con el alambre de amarre

provisto por el fabricante para esta tarea. Las costuras se ejecutarán en forma continua

pasando el alambre por todos los huecos de las mallas con doble vuelta atada cada dos

huecos.

Los gaviones contiguos deben atarse sólidamente por medio de costuras reforzadas a lo

largo de todas las aristas en contacto. Estas costuras se efectuarán de acuerdo a lo indicado

anteriormente. La vinculación deberá realizarse también entre gaviones nuevos y existentes

que queden contiguos.

Una vez que el gavión este armado se procede a rellenar cada celda de los gaviones con

piedra en cantidad suficiente, hasta alcanzar el tercio de la altura en caso de gaviones de 1 m

o hasta la mitad de la altura para gaviones de 0,50 m de altura.

Luego en cada celda se colocarán perpendicularmente dos tensores uniendo paredes

opuestas, con las extremidades atadas alrededor de dos nudos de la malla. Esta operación se

repetirá cuando el gavión este lleno hasta 2/3 de su altura, si se trata de gaviones de 1 m de

altura.

Se continúa con el relleno colocando una cantidad de piedra tal que la tapa quede tensada

confinando la piedra.

El relleno será con piedras de tamaño regular, tal que las medidas sean superiores a la

abertura de la malla de la red e inferior a 1/3 de la altura del gavión. Deberán estar limpias y

ser de buena calidad, compactas, tenaces, durables y estarán libres de vetas, grietas e

incrustaciones extrañas adheridas. El llenado de los canastos se podrá realizar también

mediante la utilización de paneles metálicos o de madera (moldes) que servirán de

encofrado, esto mejorará sustancialmente la calidad de terminación de los trabajos.

Por último se procederá a cerrar el gavión bajando la tapa, la que será cosida firmemente

a los bordes de las paredes verticales.

9.2.2 Gaviones de Geotextil y Suelo

Los gaviones a utilizar tendrán un alto variable según el caso en particular donde se

implemente cada una de estas estructuras de contención y/o drenaje. Las dimensiones de los

gaviones son variables de acuerdo a los estándares comerciales y serán atadas entre si para

conformar las superficies proyectadas.

La abertura de la malla será de 6 x 8, 8 x 10 y/o 10 x 12 cm de acuerdo a cada caso en

particular; siendo el alambre que conforma esta malla de 2,4 a 3,0 mm fuertemente

galvanizado de acuerdo a cada caso en particular. El alambre utilizado para el atado o

vinculación de la estructura del gavión será de 2,2 mm con tratamiento superficial

galvanizado.



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Los sacos a utilizar están conformados por tela de geotextil de 150 gr/m2, los que son

cosidos con costuras simples hacia el interior del saco y están realizadas con hilo de

polipropileno.

Asimismo, se deberá preparar convenientemente la superficie de asiento, a los niveles y

según los perfiles indicados en los planos constructivos y se colocará la estructura metálica

alzando las paredes y las cabeceras y cociendo en los extremos de las cuatro aristas

verticales con el alambre de amarre provisto por el fabricante para esta tarea. Las costuras se

ejecutarán en forma continua pasando el alambre por todos los huecos de las mallas con

doble vuelta atada cada dos huecos.

Los gaviones contiguos deberán atarse sólidamente por medio de costuras reforzadas a lo

largo de todas las aristas en contacto, en esta operación se completan las costuras de las

aristas verticales. Estas costuras se efectuarán de acuerdo a lo indicado anteriormente. La

vinculación deberá realizarse también entre gaviones nuevos y existentes que queden

contiguos.

Una vez que el gavión esté armado se procederá a colocar en cada celda el contenedor

construido con geotextil. Luego se procede a rellenar cada uno de estos con suelo en capas

no mayores a 20 cm de espesor, las que serán compactadas manualmente.

Una vez finalizado el relleno se baja la tapa del contenedor, se doblan los bordes

conjuntamente con los bordes del contenedor y se sujetan con grampas, cada 5 cm o se

realiza una costura con doble vuelta de hilo de poliéster. Por último se procederá a cerrar el

gavión bajando la tapa, la que será cosida firmemente a los bordes de las paredes verticales

con el alambre disponible.

Figura 17: Esquema de armado de Gaviones y ejemplo de disposición de gaviones en taludes

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9.3 Colchonetas

Las colchonetas a utilizar podrán ser de 0,17; 0,23 y 0,30 mts de alto según cada caso en

particular donde se implemente cada una de estas estructuras de drenaje. Las dimensiones

superficiales son variables de acuerdo a los estándares comerciales y serán atadas entre sí

para conformar las superficies a revestir o proteger.

La abertura de la malla será de 6 x 8, 8 x 10 y/o 10 x 12 cm de acuerdo a cada caso en

particular, siendo el alambre que conforma esta malla de 2,4 a 3,0 mm fuertemente

galvanizado. El alambre de atado o vinculación a utilizar será de 2,2 mm con tratamiento

superficial galvanizado.

Previo a la ubicación del geotextil se deberá preparar convenientemente la superficie de

asiento compactando en el caso que sea necesario, hasta los niveles solicitados y de acuerdo

al perfil indicado en los planos. La superficie de asiento se encontrará lisa y libre de

cualquier rama o elemento que pueda dañar el filtro geotextil. Luego se colocará el geotextil

en toda la superficie extendiendo los rollos sobre la superficie de asiento. Para garantizar la

continuidad del filtro, las mantas contiguas se unirán por simple solapamiento, apoyando

como mínimo 30 cm una sobre otra.

Se colocará la estructura metálica alzando las paredes y las cabeceras y cociendo las

cuatro aristas verticales con el alambre de amarre provisto por el fabricante para esta tarea.

Las costuras se ejecutarán en forma continua pasando el alambre por todos los huecos de las

mallas con doble vuelta atada cada dos huecos.

Las colchonetas y gaviones contiguos se atarán entre sí firmemente, por medio de

costuras a lo largo de todas las aristas en contacto. Estas costuras se efectuarán de acuerdo a

lo indicado anteriormente. De la misma manera se vinculará la colchoneta a las estructuras

existentes de gaviones (en caso de existir).

Durante la construcción se colocarán tensores verticales vinculando la base con la tapa, a

razón de dos por cada metro cuadrado de colchoneta, en los casos que la facilitación

hidráulica lo justifique y lo indique el plano.

Una vez finalizado el armado de la colchoneta, se llenará la misma con la piedra de

relleno en cantidad suficiente de forma tal que la tapa quede tensada confinando la piedra. El

relleno será con piedras de tamaño regular, tal que las medidas sean mayores a la mayor

abertura de la malla de la colchoneta, no pudiendo sobrepasar el tamaño de la piedra la

mitad del espesor de la colchoneta. Las piedras serán de dimensiones superiores a 7,50 cm e

inferiores a 15 cm en general y deberán estar limpias y ser de buena calidad, compactas,



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tenaces, durables y estarán libres de vetas, grietas e incrustaciones extrañas adheridas,

siendo admisibles piedras menores hasta en una cantidad de 25 % del volumen.

Por último se procederá a cerrar la colchoneta bajando la tapa, la que se cocerá

firmemente a los bordes de las paredes verticales.

9.4 Protección de taludes

9.4.1 Muro reforzado con malla metálica de doble torsión

El muro reforzado con malla metálica de doble torsión es una estructura usada para

estabilización de laderas. Como primer medida, se compacta el suelo y luego se desplegan

las mallas de alambre galvanizado protegido con geotextil, en donde un extremo se enrolla y

se forma un pliegue para ubicar un muro de gaviones. Paralelamente, ya con uso de

maquinarias, se cubre la malla con suelo de una altura variable y se compacta.

Los elementos del muro reforzado con malla metálica de doble torsión son fabricados

con paneles de malla hexagonal de doble torsión producida con alambres galvanizado y

adicionalmente protegido por una camada continua de material plástico (aplicada por

extrusión).

La tapa, el frente y la base (panel de refuerzo) del sistema son formados por un único

paño de malla, otro forma las paredes laterales y posterior. El panel posterior es cosido a la

base, durante el proceso de fabricación del elemento.

Cuando el muro reforzado con malla metálica de doble torsión es rellenado con las

piedras, se torna en un sistema óptimo para contenciones debido a que es económico y de

fácil ejecución.

Figura 18: Esquema de armado de muro reforzado con malla metálica de doble torsión

002131


TRINCHERAS CANAL

PLANOS TIPICOS





REVISION:

REEMPLAZA A:S/E


PLANO:


TITULO:



002132

CORTE ESQUEMA

DETALLE DE EMPALME

VISTA

PLANOS TIPICOS


TRINCHERAS TIPO A DE MALLA DE DOBLE TORSION





REVISION:

REEMPLAZA A:S/E


PLANO:


TITULO:



002133

la misma, sin autorización previao reproducción parcial o total dey propiedad de Repsol. La copiaeste documento es confidencialToda la información contenida en



REVISION:

REEMPLAZA A:S/E


PLAN DE CONTROL DE EROSION

PLANO:


PLANOS ESQUEMATICOS

ANEXO I - ESQUEMA 1

TRINCHERAS CON MADERA RECUPERADA

TITULO:

INMAC PERU SAC

002134

TIPICO TRINCHERAS-C


TRINCHERA TIPO C

PLANOS TIPICOS





REVISION:

REEMPLAZA A:S/E


PLANO:


TITULO:



002135

DSD DE TOPSOIL O SUBSUELO EN ZONAS PLANAS O LEVE PENDIENTE

BOTADEROS DE TOPSOIL O SUELO FÉRTIL EN ABISMOS

TRINCHERA TIPO D


PLANOS TIPICOS





REVISION:

REEMPLAZA A:S/E


PLANO:


TITULO:



002136


ANEXO 5.6 PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS

002137

EIA para el Proyecto de Desarrollo del Campo Sagari - Lote 57 Anexo 5.6-1

ANEXO 5.6-1 CODIGO DE CONDUCTA GENERAL PARA TRABAJADORES

Este código tiene como objetivo contribuir a mantener una buena relación entre el personal de REPSOL y las comunidades en donde la empresa, sus contratistas y/o subcontratistas lleven a cabo alguna actividad.

Todo personal de REPSOL, así como contratistas y sub contratistas cumplirán las siguientes reglas:

Mantenerse en los respectivos campamentos y dentro de las áreas autorizadas de trabajo.

No realizar visitas a las comunidades, sin el acompañamiento o autorización del personal derelaciones comunitarias.

No mantener contacto o relaciones de parejas con los hombres o mujeres de lascomunidades.

No expresar opinión política o religiosa en público.

Usar la identificación de manera apropiada.

No contratar a personal local para servicios particulares.

No realizar compras en comunidades; en caso de ser necesario, solo se podrá realizar conautorización o acompañamiento del personal de relaciones comunitarias.

Reportar a sus superiores situaciones particulares como accidentes, daños a terceros,daños a propiedades, daño al medio ambiente, retraso en el cumplimiento de acuerdos,pedidos no atendidos, entre otros.

No consumir bebidas alcohólicas ni drogas.

No dar y no recibir regalos personales.

No tomar piezas arqueológicas. En caso de encontrar alguna posible pieza arqueológicadeberá notificar a su supervisor de manera inmediata.

No realizar actividades de pesca y caza, tampoco se debe recolectar flores, frutos u otrotipo de plantas y elementos de la biodiversidad.

No portar armas.

Desechar adecuadamente todos los desperdicios, generados sea de manera personal o porlas actividades del proyecto.

No efectuar ni promover la discriminación.

002138

EIA para el Proyecto de Desarrollo del Campo Sagari - Lote 57 Anexo 5.6-2

Respetar las prácticas locales, prohibiciones y/o acciones rituales que la población local realice y los lugares asociados e estos.

No realizar ningún tipo de intervención en lugares considerados sagrados o de valor espiritual para la población local.

Las quejas de las poblaciones locales sobre el mal comportamiento de los trabajadores de REPSOL, las empresas contratistas y subcontratistas, serán registradas por el personal autorizado de REPSOL. Tales reclamos serán atendidos de manera inmediata, y sus resultados serán comunicados a las comunidades con el fin de mantener la transparencia y confianza entre población y empresa.


ANEXO 5.6-2 REGLAMENTOS INTERNO REPSOL

002139

002140

002141

002142

002143


ANEXO 5.6-3 EMMAC ACUERDO DE COOPERACION

002144

002145

002146

002147

002148

002149

002150

002151

002152

002153

002154

002155


ANEXO 5.6-4 HOJA DE RECLAMACION

002156

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO CÓDIGO: P.RRCC.002.01

HOJA DE RECLAMACION

Versión: 01 Fecha de Aprobación:

24/01/2013

Elaboró:

Soporte a la Gestión

Revisó:

Jefatura RR.CC Lote

57

Aprobó:

Gerencia de RR.CC

Este documento impreso es una copia no controlada.

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LIBRO DE RECLAMACIONES Hoja de Reclamación

Fecha: (Día) (Mes) (Año) N° (0000000000X-Año)

Nombre del Encargado: (Supervisor de Relaciones Comunitarias) Nombre de la Locación: (donde se encuentra el Libro de Reclamaciones)

1. Identificación de la Persona que presenta el Reclamo

Nombre:

Domicilio (Lugar de Residencia):

DNI: Teléfono/E-mail:

2. Identificación del Reclamo

Descripción:

(Firma del reclamante)

3. Acciones adoptadas o por adoptarse por el Encargado (Supervisor de Relaciones Comunitarias)

Detalle:

(Firma del Encargado)

002157


ANEXO 5.6-5 SISTEMA UNICO DE REGISTRO

002158

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P.R

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(Locació

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00X

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002159


ANEXO 5.6-6 REGISTRO ANALISIS DE RECLAMO

002160


ANALISIS DE RECLAMO


24/01/2013

Elaboró:


Revisó:

Jefatura RR.CC Lote

57

Aprobó:

Gerencia



LIBRO DE RECLAMACIONES Hoja de Reclamación

Fecha: (Día) (Mes) (Año) N° (0000000000X-Año)

Nombre del Encargado: (Supervisor de Relaciones Comunitarias) Nombre de la Locación: (donde se encuentra el Libro de Reclamaciones)

1. ¿Cuáles son las causas que generan el reclamo?

(¿Por qué? ¿Cuál la motivación del Usuario?

2. ¿Cuál ha sido el proceso de reclamo?

3. ¿Quiénes son los involucrados y cuáles son sus intereses?

(¿Quién? ¿Qué?)

4. ¿A quiénes más se debe involucrar y bajo qué roles? (¿Quiénes?)

002161


ANALISIS DE RECLAMO


24/01/2013

Elaboró:


Revisó:

Jefatura RR.CC Lote

57

Aprobó:

Gerencia



5. ¿Qué relación existe entre el reclamo presentado y la solución presentada y las propuestas de los involucrados?

6. ¿Qué riesgos implica el reclamo?

7. ¿Cuáles deberán ser las acciones frente al reclamo?

8. Otros


ANEXO 5.6-7 REGISTRO RESPUESTA AL RECLAMO

002162


RESPUESTA AL RECLAMO

Versión:01 Fecha de Aprobación:

24/01/2013

Elaboró:


Revisó:

Jefatura RR.CC Lote

57

Aprobó:

Gerencia de RR.CC



A los _____ días del mes de ____________________ del año ________ en la localidad de _________________ Provincia de _____________________________ y Departamento de ________________________________, frente al Reclamo presentado por el Sr.(es)________________________________________ según N° de Hoja de Reclamación __________________; el representante del área de Relaciones Comunitarias de Repsol Exploración Perú, el Sr.____________________________ hace de conocimiento las medidas específicas que han adoptado o que se adoptarán para la solución del reclamo, según contenido:

MEDIDAS ÁREA INVOLUCRADA

Observaciones_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

En mutuo acuerdo del compromiso firman el presente documento:

…………………………… …………………………… ………………………….

Nombre: Nombre: Nombre:

DNI: DNI: DNI:

Cargo: Cargo: Cargo:

002163


ANEXO 5.6-8 REGISTRO DE ACTA DE CONFORMIDAD

002164


ACTA DE CONFORMIDAD

Versión:01 Fecha de Aprobación:

24/01/2013

Elaboró:


Revisó:

Jefatura RR.CC Lote

57

Aprobó:

Gerencia de RR.CC



A los _____ días del mes de ____________________ del año ________ en la localidad de _________________ Provincia de _____________________________ y Departamento de ________________________________, encontrándose presente el Sr. (es) ________________________________________________; y el representante del área de Relaciones Comunitarias de Repsol Exploración Perú, el señor ____________________________________, las partes de común acuerdo aprueban la presente Acta de Conformidad con las medidas específicas que han adoptado o que se adoptarán para la solución del reclamo, según contenido en la Respuesta al Reclamo:

Observaciones:

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

En señal de conformidad firman la presente Acta:

…………………………… …………………………… ………………………….


DNI: DNI: DNI:


002165


ANEXO 5.6-9 REGISTRO DE ACTA DE CIERRE DEL RECLAMO

002166


ACTA DE CIERRE DEL RECLAMO


24/01/2013

Elaboró:


Revisó:

Jefatura RR.CC Lote

57

Aprobó:

Gerencia de RR.CC



A los _____ días del mes de ____________________ del año ________ en la localidad de _________________ Provincia de _____________________________ y Departamento de ________________________________, encontrándose presente el Sr. (es) ________________________________________________; y el representante del área de Relaciones Comunitarias de Repsol Exploración Perú, el señor ____________________________________, las partes dejan constancia que el Reclamo ha sido RESUELTO:

Observaciones: (Indicar tiempo de solución al reclamo. Si el reclamo no ha sido evidenciado de igual modo se procede al Cierre como parte del proceso)

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Firman la presente Acta:

…………………………… …………………………… ………………………….


DNI: DNI: DNI:


002167

ANEXO CAPITULO 5 ESTRATEGIA DE MANEJO AMBIENTAL (EMA) · 2015. 6. 9. · eia proyecto de desarrollo...

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