1. Compaa Petrolera

2. Generalidades Es una empresa de mas de 20 aos dedicada alcomercio de productos derivado del petrleo. Se extiende a diferentes ramas lubricantes ygasolina. Visin: Entregar energa sostenible para el futuro. 3. Diagnostico La empresa requiere de elementos decomunicacin y decisin para juntar a la fuerzade ventas, el departamento de produccin yadministracin. Se enfocan al trabajo con presupuestos ytiempos de entrega establecidos. El equipo de trabajo esta conformado porpersonal altamente competitivo. 4. Organizacin Funcional Esta organizada por departamentos Multifuncionales en donde los roles estn claramente establecidos. Esta compaa sigue adaptndose a los cambios tratando de mejorar los procesos da a da. 5. Requerimientos de Informacin Requieren de informacin diaria, semanales y mensuales de reportes de diferentes areas para identificar nichos de oportunidad. Adems de dar luz a los progresos o retrasos de proyectos. Reportes Macros del Negocio. Reportes de inventarios, compras y ventas a nivel de detalle por cliente. 6. Procesos de negociacin El liderazgo y comunicacin efectiva son fundamentales para lograr cumplir con los objetivos. En el proceso de negociacin se identifican las necesidades del cliente para poder darles solucin. Se transforma en una propuesta econmica viable que ofrezca valor al consumidor. 7. Recomendaciones Las herramientas tecnolgicas deben serintegradas para la rpida ejecucin de lasdecisiones. Manejo de Scorecards para la informacin. Explotar servicios en donde se utilice la nubeintegrando la informacin.