1. 11 ANALISIS FODAANALISIS FODA

2. 22 IntroduccinIntroduccin El anlisis FODA (en ingls SWOT: Strenghts,El anlisis FODA (en ingls SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats), es una herramientaWeaknesses, Oportunities, Threats), es una herramienta muy til para ver los pasos y acciones futuras de unamuy til para ver los pasos y acciones futuras de una empresa. La misma logra, mediante el estudio delempresa. La misma logra, mediante el estudio del desempeo presente, del interior de la empresa y deldesempeo presente, del interior de la empresa y del entorno empresarial, marcar posibles evolucionesentorno empresarial, marcar posibles evoluciones exitosas de la organizacin. Como subproducto muyexitosas de la organizacin. Como subproducto muy importante, permite que el nivel gerencial de la empresaimportante, permite que el nivel gerencial de la empresa reflexione sobre ella y conozca mejor la organizacin areflexione sobre ella y conozca mejor la organizacin a la que pertenece, aumentando an ms las ventajas della que pertenece, aumentando an ms las ventajas del estudio.estudio. 3. 33 ANALISIS FODAANALISIS FODA FODAFODA es la sigla usada para referirse a unaes la sigla usada para referirse a una herramienta analtica que permite trabajar conherramienta analtica que permite trabajar con toda la informacin que se posea sobre unatoda la informacin que se posea sobre una organizacin, sea sta institucin o empresa.organizacin, sea sta institucin o empresa. FFORTALEZASORTALEZAS OOPORTUNIDADESPORTUNIDADES DDEBILIDADESEBILIDADES AAMENAZASMENAZAS 4. 44 ANALISIS FODAANALISIS FODA Tiene mltiples aplicaciones y puede ser usadoTiene mltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporacin y enpor todos los niveles de la corporacin y en diferentes unidades de anlisis tales comodiferentes unidades de anlisis tales como producto-mercado, lnea de productos,producto-mercado, lnea de productos, corporacin, empresa, divisin, unidadcorporacin, empresa, divisin, unidad estratgica de negocios, etc.estratgica de negocios, etc. Debe enfocarse solamente hacia los factoresDebe enfocarse solamente hacia los factores claves para el xito de su negocio.claves para el xito de su negocio. 5. 55 ANALISIS FODAANALISIS FODA Debe resaltar las fortalezas y lasDebe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas aldebilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realistacompararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con lascon la competencia y con las oportunidades y amenazas claves deloportunidades y amenazas claves del entorno.entorno. 6. 66 ANALISIS FODA CONSTA DEANALISIS FODA CONSTA DE DOS PARTES:DOS PARTES: LA PARTE INTERNALA PARTE INTERNA LA PARTE EXTERNALA PARTE EXTERNA 7. 77 LA PARTE INTERNALA PARTE INTERNA Tiene que ver con las fortalezas y lasTiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio, aspectos sobre losdebilidades de su negocio, aspectos sobre los cuales usted tiene algn grado de control.cuales usted tiene algn grado de control. 8. 88 Ejemplos de la parte interna delEjemplos de la parte interna del anlisis FODAanlisis FODA Logstica Compras Aprovechamiento del espacio Conservacin Sistemas Control de stock Control Fsico Operaciones Descripcin tcnica Mantenimiento preventivo Costos Fijos 9. 99 ConsidereConsidere Anlisis de RecursosAnlisis de Recursos Capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos,Capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos, activos no tangibles.activos no tangibles. Anlisis de ActividadesAnlisis de Actividades Recursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividadRecursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividad Anlisis de RiesgosAnlisis de Riesgos Con relacin a los recursos y a las actividades de la empresa.Con relacin a los recursos y a las actividades de la empresa. Hgase preguntas como stas:Hgase preguntas como stas: Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree queCules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que supera a sus principales competidores?supera a sus principales competidores? Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree queCules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores lo superan?sus competidores lo superan? 10. 1010 Clasificacin bsica de lasClasificacin bsica de las fortalezasfortalezas Fortalezas Organizacionales ComunesFortalezas Organizacionales Comunes Cuando una determinada fortaleza es poseda por unCuando una determinada fortaleza es poseda por un gran nmero de empresas competidoras. La paridadgran nmero de empresas competidoras. La paridad competitiva se da cuando un gran nmero decompetitiva se da cuando un gran nmero de empresas competidoras estn en capacidad deempresas competidoras estn en capacidad de implementar la misma estrategia.implementar la misma estrategia. Fortalezas DistintivasFortalezas Distintivas Cuando una determinada fortaleza es posedaCuando una determinada fortaleza es poseda solamente por un reducido nmero de empresassolamente por un reducido nmero de empresas competidoras. Las empresas que saben explotar sucompetidoras. Las empresas que saben explotar su fortaleza distintiva, generalmente logran una ventajafortaleza distintiva, generalmente logran una ventaja competitiva y obtienen utilidades econmicas porcompetitiva y obtienen utilidades econmicas por encima del promedio de su industria.encima del promedio de su industria. 11. 1111 Clasificacin bsica de lasClasificacin bsica de las fortalezasfortalezas Fortalezas de Imitacin de las FortalezasFortalezas de Imitacin de las Fortalezas DistintivasDistintivas Es la capacidad de copiar la fortaleza distintivaEs la capacidad de copiar la fortaleza distintiva de otra empresa y de convertirla en unade otra empresa y de convertirla en una estrategia que genere utilidad econmica.estrategia que genere utilidad econmica. La ventaja competitiva ser temporalmenteLa ventaja competitiva ser temporalmente sostenible, cuando subsiste despus quesostenible, cuando subsiste despus que cesan todos los intentos de imitacincesan todos los intentos de imitacin estratgica por parte de la competencia.estratgica por parte de la competencia. 12. 1212 LA PARTE EXTERNALA PARTE EXTERNA Mira las oportunidades que ofrece elMira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debemercado y las amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercadoenfrentar su negocio en el mercado seleccionado. Usted tiene que desarrollarseleccionado. Usted tiene que desarrollar toda su capacidad y habilidad paratoda su capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades y paraaprovechar esas oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas,minimizar o anular esas amenazas, circunstancias sobre las cuales tenemoscircunstancias sobre las cuales tenemos poco o ningn control directo.poco o ningn control directo. 13. 1313 Ejemplos de la parte externa delEjemplos de la parte externa del anlisis FODAanlisis FODA Poltica fiscal Insumos importados Competidores externos Exportaciones Polticas pblicas Poltica econmica Polticas de fomento mbito Sociocultural Acceso a la informacin Tecnologa Globalizacin 14. 1414 ConsidereConsidere Anlisis del EntornoAnlisis del Entorno Estructura de su industria (Proveedores,canales deEstructura de su industria (Proveedores,canales de distribucin, clientes, mercados, competidores).distribucin, clientes, mercados, competidores). Grupos de intersGrupos de inters Gobierno, instituciones pblicas, sindicatos, gremios,Gobierno, instituciones pblicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad.accionistas, comunidad. El entorno visto en forma ms ampliaEl entorno visto en forma ms amplia Aspectos demogrficos, polticos, legislativos, etc.Aspectos demogrficos, polticos, legislativos, etc. Pregntese:Pregntese: Cules son realmente las mayores amenazas queCules son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el entorno?enfrenta en el entorno? Cules son las mejores oportunidades que tiene?Cules son las mejores oportunidades que tiene? 15. 1515 16. 1616 LA MATRIZ FODALA MATRIZ FODA Al tener ya determinadas cuales son las FODA en unAl tener ya determinadas cuales son las FODA en un primer plano, nos permite determinar los principalesprimer plano, nos permite determinar los principales elementos de fortalezas, oportunidades, amenazas yelementos de fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades, lo que implica ahora hacer un ejercicio dedebilidades, lo que implica ahora hacer un ejercicio de mayor concentracin en dnde se determine, teniendomayor concentracin en dnde se determine, teniendo como referencias a la Misin y la Visin, cmo afectacomo referencias a la Misin y la Visin, cmo afecta cada uno de los elementos de FODA. Despus decada uno de los elementos de FODA. Despus de obtener una relacin lo ms exhaustiva posible, seobtener una relacin lo ms exhaustiva posible, se ponderan y ordenan por importancia cada uno de losponderan y ordenan por importancia cada uno de los FODA a efecto de quedarnos con los que revisten mayorFODA a efecto de quedarnos con los que revisten mayor importancia.importancia. 17. 1717 LA MATRIZ FODALA MATRIZ FODA 18. 1818 19. 1919 La Estrategia DA (Mini-Mini)La Estrategia DA (Mini-Mini) En general, el objetivo de la estrategiaEn general, el objetivo de la estrategia DADA (Debilidades vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las(Debilidades vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las debilidadesdebilidades como las amenazas. Una institucin que estuvieracomo las amenazas. Una institucin que estuviera enfrentada slo con amenazas externas y con debilidades internas,enfrentada slo con amenazas externas y con debilidades internas, pudiera encontrarse en una situacin totalmente precaria. Depudiera encontrarse en una situacin totalmente precaria. De hecho, tal institucin tendra que luchar por su supervivencia ohecho, tal institucin tendra que luchar por su supervivencia o llegar hasta su liquidacin. Pero existen otras alternativas.llegar hasta su liquidacin. Pero existen otras alternativas. Por ejemplo, esa institucin podra reducir sus operacionesPor ejemplo, esa institucin podra reducir sus operaciones buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para esperarbuscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para esperar tiempos mejores, cuando desaparezcan esas amenazas (a menudotiempos mejores, cuando desaparezcan esas amenazas (a menudo esas son falsas esperanzas). Sin embargo, cualquiera que sea laesas son falsas esperanzas). Sin embargo, cualquiera que sea la estrategia seleccionada, la posicin DA se deber siempre tratar deestrategia seleccionada, la posicin DA se deber siempre tratar de evitar.evitar. 20. 2020 La Estrategia DO (Mini-Maxi)La Estrategia DO (Mini-Maxi) La segunda estrategia,La segunda estrategia, DODO (Debilidades vs- Oportunidades),(Debilidades vs- Oportunidades), intenta minimizar lasintenta minimizar las debilidadesdebilidades y maximizar lasy maximizar las oportunidades.oportunidades. Una institucin podra identificar oportunidades en el medioUna institucin podra identificar oportunidades en el medio ambiente externo pero tener debilidades organizacionales que leambiente externo pero tener debilidades organizacionales que le eviteneviten aprovechar las ventajas del mercado. Por ejemplo, la UNFV se leaprovechar las ventajas del mercado. Por ejemplo, la UNFV se le podra presentar la oportunidad de una gran demanda por suspodra presentar la oportunidad de una gran demanda por sus egresados, pero su capacidad instalada podra ser insuficiente. Unaegresados, pero su capacidad instalada podra ser insuficiente. Una estrategia posible sera adquirir esa capacidad con instalacionesestrategia posible sera adquirir esa capacidad con instalaciones gubernamentales. Una tctica alternativa podra ser obtener mayorgubernamentales. Una tctica alternativa podra ser obtener mayor presupuesto para construir las instalaciones necesarias. Es claropresupuesto para construir las instalaciones necesarias. Es claro que otra estrategia sera el no hacer absolutamente nada y dejarque otra estrategia sera el no hacer absolutamente nada y dejar pasar la oportunidad y que la aproveche la competencia.pasar la oportunidad y que la aproveche la competencia. 21. 2121 La Estrategia FA (Maxi-MiniLa Estrategia FA (Maxi-Mini)) Esta estrategiaEsta estrategia FAFA (Fortalezas vs- Amenazas),(Fortalezas vs- Amenazas), se basa en lasse basa en las fortalezasfortalezas de la empresa ude la empresa u organizacin que pueden copar con lasorganizacin que pueden copar con las amenazasamenazas del medio ambiente externo. Sudel medio ambiente externo. Su objetivo es maximizar las primeras mientras seobjetivo es maximizar las primeras mientras se minimizan las segundas. Esto, sin embargo, nominimizan las segundas. Esto, sin embargo, no significa necesariamente que una empresasignifica necesariamente que una empresa fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazasfuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas en el medio ambiente externo para enfrentarlas.en el medio ambiente externo para enfrentarlas. Por lo contrario, las fortalezas de una empresaPor lo contrario, las fortalezas de una empresa deben ser usadas con mucho cuidado ydeben ser usadas con mucho cuidado y discrecin.discrecin. 22. 2222 La Estrategia FO (Maxi-Maxi)La Estrategia FO (Maxi-Maxi) A cualquier empresa le agradara estar siempre en laA cualquier empresa le agradara estar siempre en la situacin donde pudiera maximizar tanto sussituacin donde pudiera maximizar tanto sus fortalezasfortalezas como suscomo sus oportunidadesoportunidades, es decir aplicar siempre la, es decir aplicar siempre la estrategiaestrategia FOFO (Fortalezas vs-(Fortalezas vs- Oportunidades) Tales empresas podran echar mano deOportunidades) Tales empresas podran echar mano de sus fortalezas, utilizando recursos para aprovechar lasus fortalezas, utilizando recursos para aprovechar la oportunidad del mercado para sus productos y servicios.oportunidad del mercado para sus productos y servicios. Por ejemplo, la UNFV con su prestigio ampliamentePor ejemplo, la UNFV con su prestigio ampliamente reconocido como una de sus grandes fortalezas, podrareconocido como una de sus grandes fortalezas, podra aprovechar la oportunidad de la gran demanda externaaprovechar la oportunidad de la gran demanda externa por profesionales altamente capacitados.por profesionales altamente capacitados. 23. 2323 PLANTILLA DE ANALISIS FODAPLANTILLA DE ANALISIS FODA FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS Tema del anlisis: (defina aqu el tema a analizar) 24. 2424 FORTALEZASFORTALEZAS Ventajas de la propuesta?Ventajas de la propuesta? Capacidades?Capacidades? Ventajas competitivas?Ventajas competitivas? PUV's (propuesta nica dePUV's (propuesta nica de vetas)?vetas)? Recursos, activos, gente?Recursos, activos, gente? Experiencia, conocimiento,Experiencia, conocimiento, datos?datos? Reservas financieras, retornoReservas financieras, retorno probable?probable? Marketing alcance,Marketing alcance, distribucin, awareness?distribucin, awareness? Aspectos innovadores?Aspectos innovadores? Ubicacin geogrfica?Ubicacin geogrfica? Precio, valor, calidad?Precio, valor, calidad? Acreditaciones,Acreditaciones, calificaciones, certificaciones?calificaciones, certificaciones? Procesos, sistemas, TI,Procesos, sistemas, TI, comunicaciones?comunicaciones? Cultural, actitudinal, deCultural, actitudinal, de comportamientol?comportamientol? Cobertura gerencial,Cobertura gerencial, sucesin?sucesin? 25. 2525 DEBILIDADESDEBILIDADES Desventajas de laDesventajas de la propuesta?propuesta? Brechas en la capacidad?Brechas en la capacidad? Falta de fuerza competitiva?Falta de fuerza competitiva? Reputacin, presencia yReputacin, presencia y alcance?alcance? Aspectos Financieros?Aspectos Financieros? Vulnerabilidades propiasVulnerabilidades propias conocidas?conocidas? Escala de tiempo, fechasEscala de tiempo, fechas tope y presiones?tope y presiones? Flujo de caja, drenaje deFlujo de caja, drenaje de efectivo?efectivo? Continuidad, robustez de laContinuidad, robustez de la cadena de suministros?cadena de suministros? Efectos sobre las actividadesEfectos sobre las actividades principales, distraccin?principales, distraccin? Confiabilidad de los datos,Confiabilidad de los datos, predictibilidad del plan?predictibilidad del plan? Motivacin, compromiso,Motivacin, compromiso, liderazgo?liderazgo? Acreditacin, etc?Acreditacin, etc? Procesos y sistemass, etc?Procesos y sistemass, etc? Cobertura gerencial,Cobertura gerencial, sucesin?sucesin? 26. 2626 OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES Desarrollos del mercado?Desarrollos del mercado? Vulnerabilidades de losVulnerabilidades de los competidores?competidores? Tendencias de la industria oTendencias de la industria o de estilo de vida?de estilo de vida? Desarrollos tecnolgicos eDesarrollos tecnolgicos e innovaciones?innovaciones? Influencias globales?Influencias globales? Nuevos mercados, verticales,Nuevos mercados, verticales, horizontales?horizontales? Mercados objetivo nicho?Mercados objetivo nicho? Geografa, exportacin,Geografa, exportacin, importacin?importacin? Nuevas propuestas nicasNuevas propuestas nicas de venta?de venta? Tcticas - sorpresa, grandesTcticas - sorpresa, grandes contratos, etc?contratos, etc? Desarrollo de negocios o deDesarrollo de negocios o de productos?productos? Informacin e investigacin?Informacin e investigacin? Sociedades, agencias,Sociedades, agencias, distribucin?distribucin? Volmenes, produccin,Volmenes, produccin, economas?economas? Influencias estacionales, delInfluencias estacionales, del clima, o de la moda?clima, o de la moda? 27. 2727 AMENAZASAMENAZAS Efectos polticos?Efectos polticos? Efectos legislativos?Efectos legislativos? Efectos ambientales?Efectos ambientales? Desarrollos de TI?Desarrollos de TI? Intenciones de losIntenciones de los competidores?competidores? Demanda del mercado?Demanda del mercado? Nuevas tecnologas,Nuevas tecnologas, servicios, ideas?servicios, ideas? Contratos y alianzasContratos y alianzas vitales?vitales? Mantener lasMantener las capacidades internas?capacidades internas? ObstculosObstculos enfrentados?enfrentados? Debilidades noDebilidades no superables?superables? Prdida de personalPrdida de personal clave?clave? Respaldo financieroRespaldo financiero sostenible?sostenible? Economa local oEconoma local o extranjera?extranjera? Influencias estacionales,Influencias estacionales, del clima, o de la modadel clima, o de la moda 28. 2828 Ejemplo de ANLISIS FODAEjemplo de ANLISIS FODA Este ejemplo est basado en una situacinEste ejemplo est basado en una situacin imaginaria. El escenario es una empresaimaginaria. El escenario es una empresa manufacturera, negocio-a-negocio, quemanufacturera, negocio-a-negocio, que histricamente haba dependido dehistricamente haba dependido de distribuidores para que llevaran sus productos aldistribuidores para que llevaran sus productos al cliente final. La oportunidad, y en consecuenciacliente final. La oportunidad, y en consecuencia el objeto del anlisis FODA, es para la empresael objeto del anlisis FODA, es para la empresa crear una nueva compaa propia, quecrear una nueva compaa propia, que distribuya directamente sus productos a ciertosdistribuya directamente sus productos a ciertos sectores de clientes finales, que no estn siendosectores de clientes finales, que no estn siendo cubiertos por sus distribuidores actuales.cubiertos por sus distribuidores actuales. 29. 2929 Tema del anlisis: creacin deTema del anlisis: creacin de una empresa distribuidorauna empresa distribuidora propia para acceder a sectorespropia para acceder a sectores de clientes finales que no estnde clientes finales que no estn siendo desarrolladossiendo desarrollados 30. 3030 FORTALEZASFORTALEZAS Control y direccin sobre lasControl y direccin sobre las ventas al cliente finalventas al cliente final Producto, calidad yProducto, calidad y confiabilidad del productoconfiabilidad del producto Mejor desempeo delMejor desempeo del producto, comparado conproducto, comparado con competidorescompetidores Mejor tiempo de vida yMejor tiempo de vida y durabilidad del productodurabilidad del producto Capacidad ociosa deCapacidad ociosa de manufacturamanufactura Algunos empleados tienenAlgunos empleados tienen experiencia en el sector delexperiencia en el sector del cliente finalcliente final Lista de clientes disponibleLista de clientes disponible Capacidad de entrega directaCapacidad de entrega directa Mejoras continuas a losMejoras continuas a los productosproductos Se puede atender desde lasSe puede atender desde las instalaciones actualesinstalaciones actuales Los productos tienen laLos productos tienen la acreditacin necesariaacreditacin necesaria Los procesos y la TI seLos procesos y la TI se pueden adaptarpueden adaptar La gerencia estLa gerencia est comprometida y confiadacomprometida y confiada 31. 3131 DEBILIDADESDEBILIDADES La lista de clientes no haLa lista de clientes no ha sido probadasido probada Ciertas brechas en elCiertas brechas en el rango para ciertosrango para ciertos sectoressectores Seramos un competidorSeramos un competidor dbildbil Poca experiencia enPoca experiencia en mercadeo directomercadeo directo Imposibilidad de surtir aImposibilidad de surtir a clientes en el extranjeroclientes en el extranjero Necesidad de una mayorNecesidad de una mayor fuerza de ventasfuerza de ventas Presupuesto limitadoPresupuesto limitado No se ha realizadoNo se ha realizado ninguna pruebaninguna prueba An no existe un planAn no existe un plan detalladodetallado El personal de entregaEl personal de entrega necesita entrenamientonecesita entrenamiento Procesos y sistemasProcesos y sistemas El equipo gerencial esEl equipo gerencial es insuficienteinsuficiente 32. 3232 OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES Se podran desarrollar nuevos productosSe podran desarrollar nuevos productos Los competidores locales tienen productos deLos competidores locales tienen productos de baja calidadbaja calidad Los mrgenes de ganancia sern buenosLos mrgenes de ganancia sern buenos Los clientes finales responden ante nuevasLos clientes finales responden ante nuevas ideasideas Se podra extender a otros pasesSe podra extender a otros pases Nuevas aplicaciones especialesNuevas aplicaciones especiales Puede sorprender a la competenciaPuede sorprender a la competencia Se podran lograr mejores acuerdos con losSe podran lograr mejores acuerdos con los proveedoresproveedores 33. 3333 AMENAZASAMENAZAS Impacto de la legislacinImpacto de la legislacin Los efectos ambientales pudieran favorecer aLos efectos ambientales pudieran favorecer a los competidores grandeslos competidores grandes Riesgo para la distribucin actualRiesgo para la distribucin actual La demanda del mercado es muy estacionalLa demanda del mercado es muy estacional Retencin del personal claveRetencin del personal clave Podra distraer del negocio centralPodra distraer del negocio central Posible publicidad negativaPosible publicidad negativa Vulnerabilidad ante grandes competidoresVulnerabilidad ante grandes competidores 34. 3434 FINFIN