Analisis Foda Para Keller

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ANALISIS FODA Es una herramienta sencilla que permite realizar un diagnóstico rápido de la situación de cualquier empresa, considerando los factores externos e internos que la afectan y así poder delinear la estrategia para el logro satisfactorio de las metas y objetivos inherentes a la empresa. Fortalezas: todas aquellas actividades que realiza con un alto grado de eficiencia. Debilidades: Todas aquellas actividades que realiza con bajo grado de eficiencia. Amenazas: todos aquellos del medio ambiente externo que de representarse, complicarían o evitarían el logro de los objetivos. Oportunidades: todos aquellos eventos del medio ambiente externo que de presentarse, facilitarían el logro de los objetivos. Dentro de los factores que deben tomarse en cuenta destacan: Nuevos ingresos (amenaza de ingreso) La amenaza de ingreso en un sector específico depende: 1. De las barreras que estén presentes 2. De la reacción de los competidores existentes. La amenaza de ingreso es reducida, si las barreras son altas y si el recién llegado espera una fuerte respuesta de los competidores establecidos. Barreras para el ingreso Economías de escala . Son las reducciones en los costos unitarios de un producto mientras que se aumenta el volumen total por período. Se presentan en la fabricación, compras, investigación y desarrollo, mercadotecnia, cadenas de servicio, ventas y distribución . Las economías de escala; o bien frenan al que pretende ingresar en el mercado y lo obligan a producir en gran escala, provocando una fuerte reacción de sus competidores, o bien entran en una escala pequeña y aceptan la desventaja en costos. Diferenciación del producto o servicio. Significa que las empresas establecidas tienen identificación de marca y lealtad entre los clientes debido a la publicidad del pasado, servicio al cliente , diferencias del producto o por ser el primero en el sector. Obliga a los que desean ingresar a realizar elevados gastos para superar la lealtad existente del cliente con la competencia, lo que implica pérdidas de iniciación y abarca un largo período de tiempo. Estas inversiones son peligrosas, ya que no existe valor de rescate si falla el ingreso. Requisitos de capital. Se necesitan grandes recursos financieros para ingresar y competir. Hay que evaluar si los requerimientos de capital se aplicarán a publicidad peligrosa, agresiva e irrecuperable; en investigación y desarrollo, instalaciones operativas , crédito al cliente, inventarios o para cubrir las pérdidas iniciales. Costos cambiantes. Los costos que tiene que realizar el comprador al cambiar de un proveedor a otro, generan una barrera para el ingreso a un sector. Los costos cambiantes pueden incluir costos de: 1. Reentrenamiento del empleado 2. Nuevo equipo auxiliar

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ANALISIS FODAEs una herramienta sencilla que permite realizar un diagnstico rpido de la situacin de cualquier empresa, considerando los factores externos e internos que la afectan y as poder delinear la estrategia para el logro satisfactorio de lasmetas y objetivosinherentes a la empresa.Fortalezas: todas aquellas actividades que realiza con unalto gradode eficiencia.Debilidades: Todas aquellas actividades que realiza con bajo grado de eficiencia.Amenazas: todos aquellos del medio ambiente externo que de representarse, complicaran o evitaran el logro de los objetivos.Oportunidades: todos aquellos eventos del medio ambiente externo que de presentarse, facilitaran el logro de los objetivos.Dentro de los factores que deben tomarse en cuenta destacan:Nuevos ingresos (amenaza de ingreso)La amenaza de ingreso en un sector especfico depende:1. De las barreras que estn presentes2. De la reaccin de los competidores existentes.La amenaza de ingreso es reducida, si las barreras son altas y si el recin llegado espera una fuerte respuesta de los competidores establecidos.Barreras para el ingresoEconomas de escala. Son las reducciones en los costos unitarios de un producto mientras que se aumenta el volumen total por perodo. Se presentan en la fabricacin, compras, investigacin y desarrollo, mercadotecnia, cadenas de servicio,ventas y distribucin. Las economas de escala; o bien frenan al que pretende ingresar en el mercado y lo obligan a producir en gran escala, provocando una fuerte reaccin de sus competidores, o bien entran en una escala pequea y aceptan la desventaja en costos.Diferenciacin del producto o servicio. Significa quelas empresasestablecidas tienen identificacin de marca y lealtad entre los clientes debido a la publicidad del pasado,servicio al cliente, diferencias del producto o por ser el primero en el sector.Obliga a los que desean ingresar a realizar elevados gastos para superar la lealtad existente del cliente con la competencia, lo que implica prdidas de iniciacin y abarca un largo perodo de tiempo. Estas inversiones son peligrosas, ya que no existe valor de rescate si falla el ingreso.Requisitos de capital. Se necesitan grandesrecursos financierospara ingresar y competir. Hay que evaluar si los requerimientos de capital se aplicarn a publicidad peligrosa, agresiva e irrecuperable; en investigacin y desarrollo,instalaciones operativas, crdito al cliente, inventarios o para cubrir las prdidas iniciales.Costos cambiantes. Los costosque tieneque realizar el comprador al cambiar de un proveedor a otro, generan una barrera para el ingreso a un sector. Los costos cambiantes pueden incluir costos de:1. Reentrenamiento del empleado2. Nuevoequipo auxiliar3. Probar y calificar la nueva fuente4. Requerimiento de ayuda tcnica por depender del apoyo de ingeniera del proveedor.5. Rediseo del producto o servicioSi estos costos de cambio son elevados, los proveedores de nuevo ingreso tendrn que ofrecer una gran mejora en el costo o desempeo, para que el comprador cambie a la propuesta actual.Acceso a loscanales de distribucin. Para los que desean ingresar, se puede crear una barrera, por la necesidad de asegurar la distribucin de su producto o servicio, debido al grado en que los canales lgicos de distribucin para el artculo, han sido previamente utilizados por las empresas establecidas, por lo que la nueva empresa deber persuadir a los canales de que acepten su producto o servicio mediante lareduccin de precios, asignaciones para publicidad compartida y similares, lo cual reduce las utilidades.Desventajas en costo independientes de las economas de escala. Las empresas establecidas pueden tener ventajas de costo no igualables respecto a las de sus competidores de nuevo ingreso, independientes de las economas de escala. Tales ventajas son:1. Tecnologa de producto o servicio patentado: se mantiene la propiedad de los conocimientos del producto ocaractersticas de diseomediante atentes o secreto.2. Acceso favorable a insumos: las empresas establecidas pueden haber contratado las fuentes ms favorables de abastecimiento de insumos. 3. Ubicaciones favorables: las empresas establecidas pueden haberse ubicado con ventaja antes de que las fuerzas del mercado subieran los precios.4. Subsidios gubernamentales: los subsidios preferenciales pueden otorgar a las empresas establecidas, ventajas duraderas en algunos sectores.5. Curvas de aprendizaje (o de experiencia = cambios tecnolgicos): Se presenta la tendencia de que los costos unitarios disminuyan en tanto la empresa adquiere ms experiencia en la elaboracin de un producto. Los costos se reducen, ya que los trabajadores mejoran sus mtodos y se vuelven ms eficientes; se desarrollan equipos y procesos especializados, y los cambios en el diseo del producto hacen ms fcil su fabricacin.Patentar experiencia (cambios tecnolgicos). Si los costos disminuyen con la experiencia (cambio tecnolgico) en unsector industrial, y si las empresas establecidas pueden patentar la experiencia, entonces el efecto es una barrera al ingreso.Las empresas de nuevo ingreso, sin ninguna experiencia, tendrn costos ms elevados que las empresas establecidas, y deben soportar grandes prdidas de iniciacin porque los precios pueden ser inferiores o casi iguales al costo, hasta lograr la experiencia y los costos de las empresas establecidas que cuentan con unflujo de efectivoelevado debido a sus costos ms bajos, lo que a su vez le permitira invertir en el desarrollo de nuevas tcnicas y equipo.Poltica gubernamental. El gobierno puede limitar o incluso impedir el ingreso a determinadas industrias, estableciendo controles tales como:requisitos de licenciay limitaciones en cuanto al acceso a materias primas.Las normas para laaprobacin del productopueden imponer sustanciales plazos crticos, que no slo elevan elcosto del capitalde ingreso; sino que dan a las empresas establecidas informacin anticipada del ingreso inminente y en ocasiones pleno conocimiento del producto del competidor, lo cual les concede la formulacin estratgica de respuesta.Reaccin esperada. Las expectativas de las empresas de nuevo ingreso respecto a la reaccin de los competidores tambin influirn como una amenaza de ingreso. Las posibilidades de represalias para el ingreso son:1. Fuerte represalia a los que ingresan al sector.2. Empresas establecidas con elevados recursos, capacidad de deuda, capacidad productiva para defenderse.3. Empresas establecidas con gran compromiso en el sector industrial.4. Crecimiento lento del sector industrial, lo que limita el ingreso de nuevas industrias y deprime los resultados financieros de las ya establecidas.Presin de productos o servicios sustitutosTodas las empresas en un sector industrial se encuentran en competencia con empresas que producen artculos o servicios sustitutos, mismos que limitan los rendimientos potenciales de un sector industrial colocando un tope sobre los precios que las empresas en la industria pueden cargar rentablemente.Poder negociador de los compradoresLos compradores compiten en el sector industrial forzando la baja de precios, negociando por una calidad superior o ms servicios, haciendo que los competidores concursen entre ellos y buscando sobre todo la rentabilidad de la industria.Poder negociador de los proveedoresLos proveedores pueden ejercer poder de negociacin sobre los que participan en un sector industrial amenazando con elevar los precios o reducir la calidad de los productos o servicios.Las siguientes preguntas le ayudarn a conocer las fortalezas, debilidades amenazas y oportunidades de su empresa:1. Sus costos son reducidos respecto a la competencia?2. Tiene identificacin su producto o servicio (es distintivo)?3. Tiene solvencia econmica?4. Sus costos al cambiar de proveedor son elevados?5. Su producto o servicio es distribuido adecuadamente?6. Tiene patente su producto o servicio?7. Se abastece sin problemas de materias primas?8. Recibe algn apoyo gubernamental?9. Tiene procedimientos eficientes ?10. Tiene problemas con las aprobaciones del gobierno?11. Contempla elevada competencia?12. El producto o servicio tiene sustitutos competitivos ?13. Tiene calidad y es competitivo su producto o servicio?14. La calidad y precio de su proveedor es satisfactoria?

IntroduccinVamos hacer un plan de comunicacin de la empresa Marfe, dedicada a la fabricacin y comercializacin dematerial elctricode baja tensin.Este plan de comunicacin lo vamos a hacer a travs de un anlisis exhaustivo de la empresa y de su entorno a travs del mtodo Dafo.Antes de comenzar a analizar la situacin de la empresa, voy a definir el concepto de Dafo. El Dafo es un anlisis de tipo estratgico que pretende establecer los puntos fuertes o fortalezas, las debilidades, las oportunidades, y las amenazas de una organizacin, en este caso nos referimos a la empresa Marfe. Se compone por tanto de un doble anlisis: externo (amenazas y oportunidades), y interno (debilidades y fortalezas).ANLISIS EXTERNOAMENAZAS Y OPORTUNIDADES1. Amenazas:En este apartado vamos a buscar hechos potenciales que impiden el logro de los objetivos de la empresa Marfe. La fuerte competencia de los pases de UE, la principal amenaza son losbajos precios. La creacin denuevas empresasdedicadas a lo mismo que nosotros, con un mbito de actuacin provincial o regional, y con una alta tecnologa y calidad del producto final. Se ha producido este ao un cambio de legislacin; a partir de este ao (2006) es obligatorio en los edificiosde nueva construccinla instalacin de placas solares. No disponemos de suministros para ese tipo de instalaciones. La aparicin de nuevas tecnologas en el campo de la produccin. Mayor alce de la domtica. Los fusibles y limitadores de corriente hay que adaptarlos a las nuevas exigencias europeas. Contino crecimiento de las importaciones de los interruptores. Hay cierta incertidumbre en el mercado causado por la incorporacin producida hace algn tiempo de nuevos pases a la Unin Europea.1. Oportunidades:En este apartado vamos a buscar hechos potenciales que facilitan a nuestra empresa la determinacin y logro de objetivos estratgicos. Impulso delas energas renovables. Nos permitir proveerles de material. Cada vez hay una mayor tendencia a emplear la domtica en los edificios, ya que suelen producir unmayor ahorroenergtico. Tenemos que aprovechar lo que nuestros clientes necesitan y no se lo dan nuestros competidores, comomejorar el serviciopost-venta, para que nuestros clientes no se sientan abandonados si tienen algn problema con el producto. Dado que la mayora de las ventas se realizan a travs de distribuidores, podemos controlar elprecio finalque paga nuestro cliente final por el producto. Son previsibles cambios tecnolgicos a pequea y gran escala, por lo que tenemos que realizar una inversin en ciertas renovaciones tecnolgicas, as poder abarcar un mayor mercado, ya que podramos ofrecer materiales elctricos para la instalacin de placas solares, adems de mejorar la produccin, responder antes a los pedidos, y mejoramos la calidad de los productos de esta forma podremos competir con los nuevos pases de la Unin Europea. Continua y creciente inversin en I+D que nos ayudar a conocer las ltimas novedades y poder as ofrecrselo a nuestros clientes. Tenemos una buena relacin entre calidad - precio en nuestros productos, de esta manera nos aseguramos la fidelidad de nuestros clientes y la posibilidad de captar a otros nuevos.ANLISIS INTERNO DEBILIDADES Y FORTALEZAS1. Debilidades:En este apartado vamos a comentar elementos o actividades de nuestra empresa Marfe que la hacen potencialmente vulnerable a los movimientos de los competidores o a las variaciones de su entorno. Los competidores son mejores en reas como en el descuento ofertado, y en la poltica de comunicacin principalmente. La calidad del proceso productivo no se transmite al mercado con la intensidad necesaria. Para ser una organizacin fuerte nos hace falta mejorar la tecnologa y abrir nuestro mercado; ya sea en nuevos pases europeos como proveer material elctrico a empresas de electrodomsticos, u otras en las que necesiten de este material. Nos cuesta convencer a ms gente de que compre nuestros productos debido a que nuestros catlogos no son sencillos y poco atractivos,falta personalespecializado para captar nuevos clientes y una nuevapoltica de marketing. Se debera cambiar el modelo de funcionamiento de los stocks ya que se han producido roturas para algunas referencias concretas. La mayora de los trabajadores tienen un nivel de formacin bajo, sin que se les proporcionescursos de reciclaje, lo que puede generar una cierta desmotivacin. La exportacin de la empresa es muy reducida. La falta de disponibilidad de medios adecuados hace ineficaz la resolucin de las reclamaciones. No existe unabase de datosde los clientes con su historial. Ya que la mayora de las ventas se realizan a travs de distribuidores, no se controla que porcentaje de descuento llega al cliente final.1. Fortalezas:Aqu vamos a analizar los elementos o actividades de la empresa Marfe que posibilitan una mejor actuacin de la misma en relacin a nuestros competidores directos. La calidad de los productos que ofertamos es bastante buena. Mantiene una buena relacin con la mayora de los clientes. Tiene capacidad para atender grandes demandas. Dispone de una ampliagama de productos, los principales son los interruptores, conmutadores, fusibles, limitadores de corriente, yequipos de distribucin. Disponemos de una oficina tcnica y de Gestin de la produccin de gran nivel. Existen diferentes sucursales repartidas en distintos puntos de Espaa por lo que podemos actuara nivel nacional. El equipo est formado por gente joven convisin de futuroy estn informados sobre los ltimos adelantos en la materia que nos confiere.

AmenazasPosibleGraveVALOR

La fuerte competencia de los pases de la UE, la principal amenaza son los bajos precios.9918

La aparicin de nuevas tecnologas en el campo de la produccin.9817

Los fusibles y limitadores de corriente hay que adaptarlos a las nuevas exigencias europeas.9817

Se ha producido este ao un cambio de legislacin; a partir de este ao (2006) es obligatorio en los edificios de nueva construccin la instalacin de placas solares. No disponemos de suministros para ese tipo de instalaciones.8715

Contino crecimiento de las importaciones de los interruptores.7815

La creacin de nuevas empresas dedicadas a lo mismo que nosotros, con un mbito de actuacin provincial o regional, y con una alta tecnologa y calidad del producto final.7714

OPORTUNIDADESPOSIBLEIMPORTANCIAVALOR

Prever los cambios tecnolgicos (mantenindose informado del mercado)9918

Cada vez hay una mayor tendencia a emplear la domtica en los edificios, ya que suelen producir un mayor ahorro energtico.9918

Impulso de las energas renovables. Nos permitir proveerles de material.7815

Tenemos que aprovechar lo que nuestros clientes necesitan y no se lo dan nuestros competidores.6814

Dado que la mayora de las ventas se realizan a travs de distribuidores, podemos controlar el precio final que paga nuestro cliente final por el producto.5712

DEBILIDADESPOSIBLEGRAVEVALOR

La mayora de los trabajadores tienen un nivel de formacin bajo, sin que se les proporcione cursos de reciclaje, lo que puede generar una cierta desmotivacin.9918

La calidad del proceso productivo no se transmite al mercado con la intensidad necesaria.7916

No existe una base de datos de los clientes con su historial.7916

Se debera cambiar el modelo de funcionamiento de los stocks ya que se han producido roturas para algunas referencias concretas.6814

La falta de disponibilidad de medios adecuados hace ineficaz la resolucin de las reclamaciones.6814

Ya que la mayora de las ventas se realizan a travs de distribuidores, no se controla qu porcentaje de descuento llega al cliente final.6814

Los competidores son mejores en reas como en el descuento ofertado, y en la poltica de comunicacin principalmente.6713

La exportacin de la empresa es muy reducida5712

FORTALEZASPOSIBILIDADIMPORTANCIAVALOR

La calidad de los productos que ofertamos es bastante buena.81018

Disponemos de una oficina tcnica y de Gestin de la produccin de gran nivel.71017

Tenemos capacidad para atender grandes demandas.7916

Disponemos de una amplia gama de productos.6814

Mantenemos una buena relacin con la mayora de los clientes.5712

DAFOUna vez meditada y realizada una reflexin profunda del estado de la empresa Marfe, voy a proceder a convertirlas amenazas en oportunidades y las debilidades en fortalezas.Debemos tener en cuenta que los puntos presentados en cada tabla estn ordenados de mayor a menor importancia.Para conseguir que la empresa Marfe mejore, tenemos que convertir las amenazas descritas en el cuadro de las pginas anteriores, en oportunidades y para ello voy a plantear una serie de objetivos que la empresa tendr que ir cumpliendo si quiere conseguir mejorar.Su principal objetivo es beneficiarse de la nueva legislacin que obliga a poner placas solares en los edificios de nueva construccin, a travs de la venta de material elctrico que les ser necesario para su funcionamiento.La fuerte competencia de los pases de la UE se puede contrarrestar ofreciendo una buena imagen de la empresa a travs de un buen marketing, tambin se pueden realizar ofertas en nuestros productos con la intencin de poder enfrentarnos a los bajos precios de la UE.La creacin de nuevas empresas dedicadas a lo mismo que nos nosotros , hace que la competencia en nuestro propio entorno sea mas dura, por ello tenemos que cuidar a los clientes que ya tenemos, a travs de pequeos incentivos en ciertos productos, una alta calidad del servicio, etc. adems de seguir captando clientes, ofreciendo unos productos atractivos.Realizar continuas inversiones en nuevas tecnologas, acompaadas de una continua formacin de nuestros trabajadores, provocara un mayor beneficio a largo plazo para la empresa, ya que aumentara la produccin y la calidad de nuestros productos.Debido a las nuevas exigencias europeas respecto a los fusibles y limitadores de corriente, tenemos que adaptarnos el ms rpido posible a ellas, provocando de este modo una menor repercusin, lo que se traduce en menores perdidas de dinero.El contino crecimiento de las importaciones de los interruptores nos reduce el mercado, por ello lo que podemos hacer es informar de la calidad de nuestros de nuestros productos ofreciendo unas ciertas garantas de funcionamiento, atrayendo de este modo a ms clientes.Para que nuestra empresa pueda convertir nuestras debilidades en fortalezas, tendr que plantear unos objetivos que tendr que ir cumpliendo para conseguir las ansiadas fortalezas.Una de las mayores debilidades de nuestra empresa es el nivel bajo de formacin, lo que puede llegar a generar una cierta desmotivacin por parte de los trabajadores. Para solventarlo hay que proporcionar cursos de reciclaje, de este modo, el operario puede mejorar en su trabajo, y poder aspirar a otros puestos que se puedan ofertar en un futuro en la propia empresa.Otro de los problemas ms graves es debido a que no transmitimos la calidad del proceso productivo al mercado con la intensidad necesaria, lo que nos hace falta es crearnos una buena imagen en la calidad del proceso productivo aspirando a certificaciones de calidad que otorga por ejemplo el Gobierno Vasco entre otros.Otra importante debilidad es la inexistencia de una base de datos de los clientes con su historial, por lo que la solucin es relativamente sencilla, tenemos que crear una base de datos donde tengamos recogidos a todos nuestros clientes con los pedidos que nos hacen el coste final del pedido los descuentos que se les hagan etc.Deberamos cambiar el modelo de funcionamiento de los stocks ya que se han producido roturas en determinados pedidos, con ello se solucionara esta debilidad, convirtindola en una buena fortaleza.La falta de medios adecuados hace ineficaz la resolucin de las reclamaciones, por lo que mejorarlos otorgara as un mejor servicio a los clientes, lo que puede desembocar en una mayor fidelidad de los clientes a nuestra empresa.Tenemos que controlar el porcentaje de descuento que llega al cliente final ya que la mayora de las ventas se realizan a travs de distribuidores, de esta manera, conoceramos a que precio compran nuestro producto.Tenemos que mejorar los descuentos que se ofertan a nuestros productos, y mejorar la poltica de comunicacin, desarrollando acciones en grupos de trabajo.Por ultimo tenemos que aumentar nuestra presencia en pases extranjeros, y as conseguir aumentar la exportacin, esto se puede realizar llegando a acuerdo con distribuidoras de material elctrico en estos pases.

OBJETIVO/ESTRATEGIAACCIONESRESPONSABLETEMPORIZAPRESUPUESTO

Adecuar losrecursos humanos.Realizar cursos de actividades, Mejorar la comunicacin y la relacin con los trabajadores y fomentar el trabajo en equipo.Gerente10meses3.500

Lograr la coherencia entre mensaje interno y externo.Mejorar la imagen de nuestros productos entre nuestros trabajadores.Departamento de recursos humanos, y marketing.8meses2.300

Realizar la base de datos de clientes.Que el departamento de informtica cree una base de datos actualiza de clientes y de clientes potenciales.Departamento de informtica.6-10meses10.000

Cambio del modelo de stocks.Mayor organizacin del almacn y mejorar el modelo de stocks.Almacn y Gerencia.4meses3.000

Mejorar la Atencin al Cliente.Aumenta el presupuesto destinado al servicio de post-venta.Departamento de Atencin al Cliente.5meses2.000

ExportacinAbrir nuestro mercado al extranjero, trabajar conjuntamente con empresas extranjeras y tratar la posibilidad de abrir filiares.Direccin e inversiones.3aos120.000

Tambin se puede encontrar en diferentes bibliografas en castellano como Matriz de Anlisis DAFO, o bien SWOT Matrix en ingls.

DAFO:Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades

SWOTStrenghts, Weaknesses, Opportunities, ThreatsLa matriz FODA es unaherramienta de anlisisque puede ser aplicada a cualquier situacin, individuo, producto, empresa, etc, que est actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.Es como si se tomara una radiografa de una situacin puntual de lo particular que se este estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se debern tomardecisiones estratgicaspara mejorar la situacin actual en el futuro.El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin actual del objeto de estudio (persona, empresa u organizacin, etc) permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permite, en funcin de ello,tomar decisionesacordes con los objetivos y polticas formulados.Luego de haber realizado elprimer anlisisFODA, se aconseja realizar sucesivos anlisis de forma peridica teniendo como referencia el primero, con el propsito de conocer si estamos cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra formulacin estratgica. Esto es aconsejable dado que las condiciones externas e internas son dinmicas y algunos factores cambian con el paso del tiempo, mientras que otros sufren modificaciones mnimas.La frecuencia de estos anlisis de actualizacin depender del tipo de objeto de estudio del cual se trate y en que contexto lo estamos analizando.En trminos delproceso deMarketing en particular, y de laadministracin de empresasen general, diremos que la matriz FODA es el nexo que nos permite pasar del anlisis de los ambientes interno y externo de la empresa hacia la formulacin y seleccin de estrategias a seguir en el mercado.El objetivo primario del anlisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la forma en que el objeto estudiado ser capaz de afrontar los cambios y las turbulencias en el contexto, (oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y debilidades internas.Ese constituye el primer paso esencial para realizar un correcto anlisis FODA. Cumplido el mismo, el siguiente consiste en determinar las estrategias a seguir.Para comenzar un anlisis FODA se debe hacer una distincin crucial entrelas cuatrovariables por separado y determinar que elementos corresponden a cada una.A su vez, en cada punto del tiempo en que se realice dicho anlisis, resultara aconsejable no slo construir la matriz FODA correspondiente al presente, sino tambin proyectar distintos escenarios de futuro con sus consiguientes matrices FODA y plantear estrategias alternativas.Tanto las fortalezas como las debilidades son internas de la organizacin, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, y solo se puede tener ingerencia sobre las ellas modificando los aspectos internos.Fortalezas:son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posicin privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.Oportunidades:son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtenerventajas competitivas.Debilidades:son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades queno seposeen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.Amenazas:son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin.A continuacin se enumeran diferentes ejemplos de las variables que debemostener en cuentaal momento de analizar las fortalezas, las debilidades, las oportunidades y las amenazas.Ejemplos de Fortalezas Buen ambiente laboral Proactividad en la gestin Conocimiento del mercado Grandes recursos financieros Buena calidaddel producto final Posibilidades de acceder a crditos Equipamiento de ltima generacin Experiencia de losrecursos humanos Recursos humanos motivados y contentos Procesos tcnicos y administrativos de calidad Caractersticas especialesdel producto que se oferta Cualidades del servicio que se considera de alto nivel

Ejemplos de Debilidades Salarios bajos Equipamiento viejo Falta de capacitacin Problemas con la calidad Reactividad en la gestin Malasituacin financiera Incapacidad para ver errores Capital de trabajomal utilizado Deficientes habilidades gerenciales Poca capacidad de acceso a crditos Falta de motivacin de los recursos humanos Producto o servicio sin caractersticas diferenciadoras

Ejemplos de Oportunidades Regulacin a favor Competencia dbil Mercado mal atendido Necesidad del producto Inexistencia de competencia Tendencias favorables en el mercado Fuertepoder adquisitivodel segmento meta

Ejemplos de Amenazas Conflictos gremiales Regulacin desfavorable Cambios en la legislacin Competencia muy agresiva Aumento deprecio deinsumos Segmento del mercado contrado Tendencias desfavorables en el mercado Competencia consolidada en el mercado Inexistencia de competencia (no se sabe como reaccionar el mercado)El anlisis FODA no se limita solamente a elaborar cuatro listas. La parte ms importante de este anlisis es la evaluacin de los puntos fuertes y dbiles, las oportunidades y las amenazas, as como la obtencin de conclusiones acerca del atractivo de la situacin del objeto de estudio y la necesidad de emprender una accin en particular. Slo con este tipo de anlisis y evaluacin integral del FODA, estaremos en condiciones de responder interrogantes tales como: Tiene la compaa puntos fuertes internos o capacidades fundamentales sobre las cuales se pueda crear una estrategia atractiva? Los puntos dbilesde la compaala hacen competitivamente vulnerable y la descalifican para buscar ciertas oportunidades? Qu puntos dbiles necesita corregir la estrategia? Qu oportunidades podr buscar con xito la compaa mediante las habilidades, capacidades y recursos con los que cuenta? Qu amenazas deben preocupar ms a los directivos y qu movimientos estratgicos deben considerar para crear una buena defensa? Est funcionando bien la estrategia actual? Qu estrategias debemos adoptar? Cun slida es la posicin competitiva de la empresa? Cules son los problemas estratgicos que enfrenta la compaa?Importancia del anlisis FODA para la toma de decisiones en las empresas.La toma de decisiones es un proceso cotidiano mediante el cual se realiza una eleccin entre diferentes alternativas a los efectos de resolver las ms variadas situaciones a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc., es decir, en todo momento se deben toman decisiones.Para realizar una acertada toma de decisin sobre un tema en particular, es necesario conocerlo, comprenderlo y analizarlo, para as poder darle solucin. Es importante recordar que sin problema no puede existir una solucin.Por lo anterior, y antes de tomar cualquier decisin, las empresas deberan analizar la situacin teniendo en cuenta la realidad particular de lo que se est analizando, las posibles alternativas a elegir, el costo de oportunidad de elegir cada una de las alternativas posibles, y las consecuencias futuras de cada eleccin.Lo significativo y preocupante, es que existe una gran cantidad de empresas que enfrentan sus problemas tomando decisiones de forma automtica e irracional (no estratgica), y no tienen en cuenta que el resultado de una mala o buena eleccin puede tener consecuencias en el xito o fracaso de la empresa.Las organizaciones deberan realizar un proceso ms estructurado que les pueda dar ms informacin y seguridad para la toma de decisiones y as reducir el riesgo de cometer errores. El proceso que deberan utilizar las empresas para conocer su situacin real es la Matriz de anlisis FODA.La importancia de confeccionar y trabajar con una matriz de anlisis FODA reside en que este proceso nos permite buscar y analizar, de forma proactiva y sistemtica, todas las variables que intervienen en el negocio con el fin de tener ms y mejor informacin al momento de tomar decisiones.Si bien la herramienta estratgica ideal para plasmar la misin, la visin, las metas, los objetivos y las estrategias de una empresa es el Plan de Negocios, realizando correctamente el anlisis FODA se pueden establecer las estrategias Ofensivas, Defensivas, de Supervivencia y de Reordenamiento necesarias para cumplir con los objetivos empresariales planteados.Aqu se ofrece una prctica planilla para realizar de forma correcta y ordenada el anlisis FODA.FortalezasDebilidades

F1-F2 -F3 -Variables estructurales internas de difcil eliminacin o reduccin (estrategias a largo plazo)D-D-

OportunidadesAmenazas

O1-O2-O3-Permanentes(no asociadas a nuestras debilidades)A-A-

Circunstanciales(asociadas a nuestras debilidades)A1-A2-

Una vez completada la planilla con las variables correspondientes a cada factor, el paso siguiente es el anlisis de las mismas y la preparacin de las estrategias de accin correspondiente a la realidad evidenciada.La forma de presentacin ms acertada de la formulacin de estrategias es la siguiente:Estrategias (E): E1.- E2.- E3.- E4.- E5.-Al momento de escribir las diferentes estrategias se deben colocar las referencias de las variables analizadas en la planilla FODA correspondientes a los factores (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas)Ej:En la planilla de anlisis en Debilidades encontramos:D1.- personal aptico, poco comprometido con los resultados de la empresaEstrategias:E1.- (para D1) preparar programas de capacitacin y motivacin de personal

Esperamos que este material haya servido para atender sus inquietudes y satisfacer sus necesidades de informacin y conocimiento sobre el tema.En caso de necesitar ayuda para la confeccin de un anlisis FODA profesional, visite nuestro apartado servicios.Si tiene sugerencias que puedan ser tiles y constructivas para mejorar esta informacin, no dude en enviarnos sus aportes.