1

2

3

4

5

6

7

8

9

SUPERVISION

RICARDO

Como Supervisor cual consideras que sean los motivos o razones de la caída de ventas en tu supervisión y la recuperación en el mes de Agosto?

Considero que los meses bajos se deben a la coyuntura de mercado ya nosotros Rimac no estamos solos (tenemos la competencia de Positiva, Sura,

Maphre y Pacifico) nosotros Rimac no estamos en un mercado insipiente sino por el contrario en un mercado bien trabajado; en Chiclayo tenemos ya 16

años trabajando

Tambien debemos tener en cuenta que actualmente son 32 asesores en Chiclayo sumado a esto las empresas que se forman aqui no son muchas y en

su mayoria son empresas que no califican por que su rubro es de alta rotacion agroindustriales y de servcios por ahi encontramos algunas que

califican y esas son las pocas que aperturamos.

Tambien tenemos como inconveniente el hecho de que muchas vias ya no son elegibles para aperturar, otras vias estan como restringidas y no desean

hacer lo que la politica de vias restringidas exige, otras vias estan bloquedas por poltica VAC o ya no aceptan mas ventas.

Esto asi mismo conlleva a que el asesor se ve obligado a viajar es decir el asesor debe hacer una parte de su meta aqui en chiclayo y otra en zona de viaje pero eso requiere una inversion promedio de dos semanas que en dinero

significa como minimo S/ 800.00 y eso hace que tengamos a veces la resistencia al viaje pero he logrado ya con mis asesores demostrarles que si queremos tener buenos ingresos debemos hacer esta inversion pero ahora

tenemos en promedio a mas del 60% de mi FFVV de viaje con lo consiguiente estamos proximos a estar como en Chiclayo es decir colocar

nuestra zona de viaje como Chiclayo bien trabajada antes solo estaba Vilma y Hector. (Ahora tenemos a Enrique Arroyo en San Ignacio viviendo y con acceso a Jaen, Hector y Edwin Valderrama en Jaen viviendo y con acceso a San Ignacio y Bagua Chica, Francisco Farro y Sheyla Parker volantes en Jaen y Bagua Chica, Vilma Bravo viviendo en Amazonas, Carlina Leon y Andrea Bravo asignadas a Bagua Grande y Chachapoyas. Carolina Rojas

y Karen Chung eventualmente viajan a Bagua Chica y Jaen)

Para lograr esto es decir que los asesores viajen y lograr los indicadores logrados se ha tenido que hacer un trabajo bien ordenado es decir hacerle ver al asesor que vale la pena viajar entregandole la informacion para que su trabajo

sea mas llevadero y productivo (Bases de datos cruzada ya con las planilas, Trabajos especiales con informacion de polizas anuladas y caducas etc para recuperar estos clientes) pero esto ha requerido de

tiempo, paciencia y mucho direccionamiento para saber a que asesores enviar a zonificar mi zona colocando asesores en cada una y mantener sobre

todo la zona limpia de inconvenientes porque esto es lo que generaba tambien que los asesores se resistiesen al viaje encontraban mas problemas que ventas y

eso se ha tenido que resolver gradualmente pero se ha logrado, tenemos inconvenientes si pero manejables.

Estamos en un conjunto de circunstancias que creo yo nos obligan a evaluar la forma de medicion de los indicadores de venta es decir creo que debe

haber la posibilidad de medir al asesor por una base menor de PF (ya no 25 como minimo) y eso de repente compensarlo con el numero de

productos. Lo que se hace dificil ahora es conseguir este producto (PF) , las campañas que se han implementado con nuevos productos son buenas pero lamentablemente eso ha generado la perdida de otros productos en muchos casos generados por el asesor y en otros por el mismo cliente por un efecto

natural (VENTA DEL AHORRO, PF AHORRO, CAMPAÑAS AHORRO COMODIN ETC) . El asesor ve que no va a conseguir a llegar a su base y se desmotiva y

tenemos que estar en una constante de inyeccion de motivacion, actualmente en CROOSS nos acercamos al objetivo y en algunos meses hemos llegado y otros

pasado pero el productos que no llegamos es en el PF.

Actualmente en promedio solo llegan a realiar escalera el 30% de mi FFVV y otro tanto no hace escalera pero en CROSS llegan (49 productos), otros no hacen

escalera pero se acercan al CROSS (menos de 49 productos) y no hacen escalera pero otros sobrepasan en CROSS (mas de 49 productos).

El tema de que en Agosto nos recuperamos creo que fue por un tema de mucha exigencia y disciplina (control) y que fuimos mas minuciosos con la informacion

(INFORMACION CLAVE) y los que se quedaron en Chiclayo hicimos una evaluacion de vias y fuimos donde aparentemente ya no hay mas pero con la informacion

logramos capitalizar ventas. Las empresas tambien que no nos ofrecian facilidades tambien nos dieron la facilidad ese mes y el mercado tambien

respondio.

Como ultimo punto para tener en cuenta nuestro sector fortaleza es el sector educacion el cual en muchos casos esta sujeto a mucho endeudamiento y los meses que nos golpea fuerte por no tener acceso a el son los meses de Enero,

Febrero y Marzo.

PRODUCTIVIDAD

ENERO

30

La reduccion de vias para trabajar y las restricciones para aperturar.

El tema economico para viajar .

A nivel de asesor hacer la pregunta a los asesores que consideras tengan el mejor criterio : Como asesor cual consideras que sean los motivos o razones de la caída

de tus ventas?

Consideran el tema de conseguir el PF (Base de 25 se hace cada vez mas dificil) y el ACCIDENTAL

El mercado esta complicado la gente esta muy restrictiva y las vias que tenemos en Chiclayo estan muy saturadas.

La falta de organización sobre todo el tema de las mujeres (que no tienen con quien dejar a sus hijos, que tiene problemas con el esposo por su trabajo, en algunos casos que les hacen problemas para viajar, problemas de salud de

familiares etc) Tenemos en la supervicion 10 mujeres y 06 hombres.

No todos los meses las vias nos otorgan las facilidades para desarrollar actividad comercial.

PRODUCTIVIDAD

FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO

44 50.14 47.73 48 42.53 41.64

PRODUCTIVIDAD

AGOSTO PROMEDIO49 46.15