Análisis de Usuarios

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Fundación Universitaria Uninpahu Facultad ingeniería y tecnología de la información Programa ciencias de la información bibliotecología Desarrollo de Colecciones Sandra Valero Janier Orlando Martínez 17 de Febrero de 2015 ANALISIS DE LOS USUARIOS

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Page 2: Análisis de Usuarios

CIENCIAS DE LA INFORMACION

• Ciencias aplicadas• Ciencias básica

INVESTIGACION

• Necesidad• Motivación

Page 3: Análisis de Usuarios

ESTUDIO DE

USUARIO

Comunicador

Buscador

Sistemas formales de información

Receptor

Utilizador de la

información

Page 4: Análisis de Usuarios

Clases de Usuarios

Potenciales - Reales

Presenciales - Virtuales

Por criterios sociologicos

Page 5: Análisis de Usuarios

Estudio de los UsuariosFuentes para informarse de los

usuarios

Fuentes Indirectas

Fuentes Directas

Page 6: Análisis de Usuarios

Comunicación con los usuariosComunicación.

Imagen.

Comunicación interpersonal

Actitudes


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