UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

Facultad de Ingenieria Industrial y de Sistemas

Escuela Profresional de Ingenieria de Sistemas

Metodologia de Sistemas Blandos

Tema: “Analfabetismo Digital en la Tercera Edad en Lima y

Callao”

Curso: Introducción a la Ingenieria de Sistemas

Integrantes:

Galarza Arica, Gustavo

Retamozo Sanchez, Luis

Echevarria Quiroga, Bruno

Marquez Galarreta, Angello

Atalaya Rebaza, Cesar

Mendoza Colmenares, Oscar

De la Cruz Bellido, David

Ciclo: 2010-A

Capitulo I

Sistema No Estructurado

Analfabetismo

El analfabetismo es la incapacidad de leer y escribir, que se debe generalmente a la falta de aprendizaje.

En los países que tienen una escolarización obligatoria, el analfabetismo es

minoritario.

Sin embargo, en algunos países la comprensión lectora puede ser deficiente a pesar de que su tasa de analfabetismo sea pequeña (iletrismo), ya que leer no es

sólo descodificar las letras sino entender mensajes por escrito.

En algunos países las leyes contienen disposiciones especiales para analfabetos. Así, por ejemplo, el Código Civil español establece que aquellos analfabetos que

deseen otorgar testamento cerrado, y pidan a otra persona que se lo escriba, deben firmar en cada una de las páginas.

Código Civil Español

Según el Artículo 665 dice que:

<<“Siempre que el incapacitado por virtud de sentencia que no contenga pronunciamiento

acerca de su capacidad para testar pretenda otorgar testamento, el Notario designará dos facultativos que previamente le reconozcan y no lo autorizará sino cuando éstos respondan de su capacidad”>>.

Hoy en día muchos países con alto analfabetismo han puesto en marcha efectivos

proyectos de erradicación del analfabetismo con sistemas que han demostrado alta efectividad. Por ejemplo Perú está llevando a cabo una intensa capacitación, con la cual se persigue el objetivo de poder llegar a la gente de los pueblos más

alejados, a través de programas sociales y de la televisión. Dentro del Perú también existe el PRAL Cusco (Proyecto Regional de Alfabetización en la Región

Cusco), el cual toma en consideración la realidad sociocultural y sociolingüística de la Región Cusco y el tratamiento lingüístico que se propone y aplica; que se realiza en dos idiomas: quechua y español.

El modelo cubano de alfabetización “Yo sí puedo” se ha exportado a Bolivia,

Ecuador, Honduras, Nicaragua, Sevilla (España) y Venezuela.

El día 22 de junio del 2009, la comisión verificadora de alfabetización nicaragüense anunció que Nicaragua se convertía en un país libre de

analfabetismo, reduciendo sus estadísticas del 19% al 4,73%, alcanzando las

cifras estipuladas por la ONU para recibir este título que fija -para su mención-

como máximo un porcentaje no superior al 5%.

Plan de Acción Internacional Madrid sobre el Envejecimiento, 2002

Este Plan de Accion acordado en una Asamblea de la ONU realizada en Madrid en el año 2002 nos dice lo siguiente:

Igualdad de oportunidades durante toda la vida en materia de educación permanente, capacitación y readiestramiento, así como de orientación profesional

y acceso a servicios de colocación laboral.

Medidas

a) Lograr un mejoramiento del 50% en los niveles de alfabetización de adultos

para el año 2015, en particular para las mujeres, y ofrecer un acceso equitativo a la educación básica y permanente para los adultos.

b) Alentar y promover la capacitación en primeras letras y en aritmética

elemental para las personas de edad y los miembros de más edad de la

fuerza de trabajo, incluida la alfabetización especializada y la capacitación en informática para personas de edad con discapacidades

c) Aplicar políticas que promuevan el acceso a la capacitación y el readiestramiento de los trabajadores de edad y les alienten a seguir utilizando los conocimientos y las técnicas adquiridos después de la

jubilación;

http://www.eclac.org/celade/noticias/documentosdetrabajo/7/36787/Env_Plandeaccion2002.pdf

Si hablamos sobre el analfabetismo del País Peruano, se puede observar que está

disminuyendo de una manera no tan abismal pero está encaminando de manera positiva, así como vemos en la siguiente estadística:

Estadística de los Analfabetos en el Perú

El cuadro porcentual recientemente mostrado fue elaborado después de realizarse

un Censo en el Perú en el año 2007 y dicha información fue extraída del INEI

(Instituto Nacional de Estadística e Informática).

Decretos supremos sobre el Analfabetismo

Si hablamos respecto a leyes, hay que referirnos a cómo un estado o un país

determina las políticas establecidas para ciertas problemáticas. Hablando con

respecto al analfabetismo, el Gobierno Peruano ha establecido Decretos

Supremos para el desempeño óptimo de la campaña de anti – analfabetismo que

promueven. Algunas de estos decretos son:

Decreto Supremo Nº010-2000-PROMUDEH, Lineamientos de Política para las Personas Adultas Mayores:

Las políticas específicas que se proponen en esta materia son las siguientes:

Facilitar la incorporación de las personas adultas mayores en los programas de alfabetización, considerando sus necesidades e intereses propios de esta etapa de la vida.

Facilitar el acceso a cursos de formación primaria, media y superior, a las

personas mayores interesadas, y promover entre las instituciones de educación formal y no formal la realización de actividades educativas

destinadas a este grupo poblacional

Promover programas de capacitación para la incorporación de personas

mayores interesadas, en mercados laborales competitivos y especializados, aprovechando la experiencia ganada durante toda su vida.

http://www.bvsde.paho.org/bvsacd/cd38/Peru/DS010-00.pdf Decreto Supremo Nº005-2002-PROMUDEH, Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2002-2006.

Incorporar técnicas no tradicionales de enseñanza dentro del programa nacional de alfabetización que permitan compatibilizar las estrategias de

este a las necesidades básicas de aprendizaje, limitaciones e intereses propios de las personas adultas mayores, respetando su identidad

sociocultural y su realidad regional.

Coordinación permanente entre todas las instituciones responsables de la

ejecución del plan y entre estas con las organizaciones no gubernamentales, las entidades privadas, universidades, organización de

los adultos mayores y otras organizaciones de la sociedad civil.

Cooperación entre todas las entidades participantes en la ejecución del plan, contándose con la colaboración de la cooperación técnica internacional, combinado y orientando sus recursos de manera

programada.

Corresponsabilidad gubernamental y no gubernamental para alcanzar los

objetivos y ejecutar las medidas.

La participación de los adultos mayores y sus organizaciones en las diferentes fases y niveles de implementación del plan.

El establecimiento de convenios para la formalización de compromisos institucionales, que garantice la orientación y asignación de recursos, la

realización de acciones y el logro de los objetivos.

La elaboración y ejecución de programas específicos de carácter multisectorial como forma de implementación de las medidas consideradas

para alcanzar los objetivos del plan y cumplir con los lineamientos de las políticas vigentes.

http://www.mimdes.gob.pe/files/PROGRAMAS%20NACIONALES/PNCVFS/planes

/plan_adultosmayores.pdf

Tipos de Analfabetismo

Como se sabe el analfabetismo se puede dividir en distintos tipos de los

cuales los más resaltantes son los siguientes:

1. Analfabeto absoluto.- Es aquella persona incapaz de leer y escribir una

breve y sencilla exposición de hechos relativos a su vida cotidiana

2. Analfabetismo funcional.- Son aquellas personas capaces de leer y

escribir, pero que no tienen el hábito de servirse de la lectura y la escritura

para la satisfacción de necesidades de la vida cotidiana.

3. Analfabetismo gramatical.- Son aquellas personas que no tienen ni idea

de lo que son las reglas ortográficas y gramaticales y escriben como

quieren.

4. Analfabetismo por desuso.- Se refiere a aquellos que una vez cumplida la

función descifradora del analfabetismo se vuelven analfabetas por no tocar

un libro jamás en sus vidas.

5. Analfabetismo social.- Ocurre cuando existen personas de las cuales la

gente se aprovecha por medio de timos como son las famosas pirámides,

los "milagros" de algún producto o la promesa de curar enfermedades

incurables a cambio de dinero.

6. El analfabetismo tecnológico.- se refiere a la incapacidad para utilizar las

nuevas tecnologías tanto en la vida diaria como en el mundo laboral y no

está reñido con la educación académica en otras materias.

Analfabetismo Tecnológico

Para poder hablar sobre analfabetismo tecnológico tenemos que dar a

entender que es “tecnología”.

Tecnología

Es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados científicamente, que permiten diseñar y crear bienes o servicios que facilitan la adaptación al medio y

satisfacen las necesidades de las personas. Aunque hay muchas tecnologías muy diferentes entre sí, es frecuente usar el

término en singular para referirse a una de ellas o al conjunto de todas. Cuando se lo escribe con mayúscula, tecnología puede referirse tanto a la disciplina teórica

que estudia los saberes comunes a todas las tecnologías, como a educación tecnológica, la disciplina escolar abocada a la familiarización con las tecnologías más importantes.

La actividad tecnológica influye en el progreso social y económico, pero

también ha producido el deterioro de nuestro entorno (biosfera). Las tecnologías pueden ser usadas para proteger el medio ambiente y para evitar que las crecientes necesidades provoquen un agotamiento o degradación de los recursos

materiales y energéticos de nuestro planeta.

¿Qué es el Analfabetismo Tecnológico?

A diferencia de lo que llamaremos el analfabetismo clásico, este nuevo tipo

no está relacionado con la falta de instrucción en las disciplinas más básicas (como la lectura, la escritura y las reglas matemáticas elementales). El

analfabetismo tecnológico se refiere a la incapacidad para utilizar las nuevas tecnologías tanto en la vida diaria como en el mundo laboral y no está reñido con la educación académica en otras materias.

Es decir, cualquiera puede ser un "analfabeto tecnológico",

independientemente de su nivel de educación e incluso de su clase social o su poder adquisitivo.

Analfabetismo Digital

El analfabetismo digital es el nivel de desconocimiento de las nuevas

tecnologías que impiden que las personas puedan acceder a las posibilidades de interactuar con éstas, es decir por una parte navegar en la web, disfrutar

contenidos multimedia, sociabilizar mediante las redes sociales, crear documentación etc., ahora si esto lo analizamos cuenta de tres elementos en mayor o menor grado de conocimiento el ser un alfabeto digital:

Manejo del Computador Personal

Manejo de Software Esencial

Background Informático

Manejo del computador personal

Se refiere a poder encender y apagar una computadora sea esta de

escritorio portátil o un teléfono inteligente, de acuerdo al sistema operativo que se

manifieste, así como poder integrar sus periféricos, como cámaras, impresoras, scanner, etc. Manejo de software esencial

Independiente del sistema operativo debe ser capaz de operar una de las

versiones de la suite Office, en sus versiones de licencia de pago o licencia libre en sus elementales módulos como lo son el procesador de texto, la planilla

electrónica, y el sistema de correo electrónico asociado Background Informático

Se refiere a comprender es el concepto de software libre o GNU y el

Software de pago, cuáles son sus ventajas y desventajas como así mismo lo que la Internet significa en esta Nueva Economía, y el ser un esclavo virtual mediante

gusano informático

La habilidad por si sola de o competencia para manejar herramientas e instrumentos tecnológicos (teléfonos móviles, iPods, PC, etc.) no da la potestad de ser un alfabeto Digital.

En la Vieja Economía, se consideraba una persona como Alfabeto siempre y

cuando manejara el proceso de lectoescritura en su lengua nativa y utilizar mediante un proceso intelectual e instrumental, para acceder al conocimiento alojado en documentos y libros, o dejar sus experiencias registradas en

documentos.

Al desarrollar estas habilidades que permitan al ciudadano, ser capaz de

relacionarse, aprender e interactuar con los individuos o sociedades de la aldea

global mediante diversas aplicaciones a través de los medios digitales que nos

disponen las nuevas tecnologías.

Analfabetismo Digital en la Tercera Edad

Para hablar del tema del Analfabetismo Digital en los Adultos de la tercera edad debemos aclarar algunos puntos como ¿Desde qué edad se es un Adulto de la Tercera Edad?, así que haremos un paréntesis al tema para poder hablar sobre

ello. ¿Qué es un Adulto Mayor o de la Tercera Edad?

Este es el término o nombre que reciben quienes pertenecen al grupo etáreo

que comprende personas que tienen más de 60 años de edad. Por lo general, se considera que los adultos mayores, sólo por haber alcanzada este rango de edad,

son lo que se conocen como pertenecientes a la tercera edad, o ancianos. También se sabe que existen adultos mayores discapacitados, y ellos son los

más perjudicados ya que la manera de educarlos en las nuevas tecnologías digitales es un tanto difícil y a veces costosa, por ello no existen muchos

programas de ayuda a estas personas con ese tipo de problemas. Pero muchos se preguntan qué es exactamente el término discapacidad, eso

dicho término significa lo siguiente: “Una Persona con discapacidad es aquella que presenta deficiencias de sus

funciones y/o estructuras corporales, limitaciones en sus actividades y restricciones en su participación, como resultado de la interacción negativa de su

condición de salud y los factores contextuales (ambientales y personales) en los que se desarrolla”.

Retomando el tema del Analfabetismo Digital en la Tercera edad diremos lo siguiente:

¿Se imagina Ud.?

“Tenemos la sensación de haber sido atrapados en un universo de acontecimientos que no logramos entender del todo y que en gran medida

parecen escapar a nuestro control”. (Giddens. 1999). ¿Se imagina Ud. que a partir de hoy, solo podrá realizar sus compras a

través de Internet?

No habrá ninguna otra alternativa, no existirán los almacenes de barrio, ni las grandes tiendas comerciales, sólo tiendas virtuales en todos los rubros. Evidentemente que es una situación

Bastante extrema y exagerada, sin embargo, si esto llegase a suceder hoy, ¿Cuántas personas podrían sobrevivir a esta situación en forma

independiente? ¿Cuántas personas estarían absolutamente excluidas de esta nueva modalidad? ¿Quiénes? ¿Por qué?

Ahora, situémonos unos años atrás. Recuerda Ud. ¿cuál fue su sensación,

su emoción al encontrarse por primera vez frente a un cajero automático,

realizando su primera transacción financiera?, se podría asegurar que a lo

menos, hubo ansiedad, temor ante la posibilidad de cometer un error, perder la tarjeta y quedarse sin dinero o, que los que estaban esperando su turno se dieran

cuenta de que Ud. era un completo inexperto en esos manejos, en fin, no dejó de ser una experiencia algo tensa.

Sin embargo, hoy, Ud. va y opera en ellos con completa naturalidad y

tranquilidad, nada de esto le sorprende, además, también ahora realiza traspasos

financieros a través de Internet, pagos de cuentas, declara impuestos, realiza compras y también se divierte a través de la red, es decir, Ud. está haciendo uso

de la tecnología para su beneficio y seguramente seguirá haciendo uso de ella. ¿Se da cuenta cuanto ha avanzado?, y sólo estamos hablando de un uso a nivel

de usuario, nada más.

Si volvemos a la primera situación, con sus conocimientos, ¿Ud.

sobreviviría?

Evidentemente que sí, Ud. adquirió el conocimiento y lo aplica y, en el transcurso del tiempo seguirá adquiriendo más aún, ya que las exigencias tecnológicas así lo

demandarán.

Por lo tanto, Ud. Está integrado a esta sociedad donde las Nuevas Tecnologías forman parte del permanente quehacer del desarrollo de ella, Ud. debe mantenerse en el camino del conocimiento, no puede quedarse atrás

¿Quiénes quedarán excluidos? No es difícil responder, todos aquellas personas que no tienen el conocimiento necesario para usar la tecnología, aplicarla a lo

cotidiano, reformulando estrategias de pensamiento y de acción mediante computadoras, para su bienestar.

Estas personas reflejan la angustia que Giddens manifiesta en sus palabras, están sucediendo cosas, muchas y a un ritmo vertiginoso, avances que no

alcanzamos a dimensionar y ahí estamos, mirando sin entender qué sucede, sin nada que hacer, quedando al margen, sin tener el control. Con ellos, nuestros viejos, los adultos mayores, sobre quienes nuestra sociedad recién está conversando como sujetos de derecho. ¿Se imagina Ud. marginado por ser viejo y, además, un analfabeto digital?

Panorama de la tercera edad que posee computadora

En el sitio www.seniornet.com hay una encuesta nacional americana sobre personas mayores y la computadora, de la cual se extrajeron algunos datos cuantitativos de análisis. La encuesta "Older Adults and Computers: report of a

National Survey", de Richard Adler (1996), se hizo entre 1994 y 1995, a través de entrevistas telefónicas con una población de americanos de 55 años y más. Se

entrevistaron 600 personas al azar y 100 propietarios de computadoras, resultando en un total de 275 propietarios de computadora. Los resultados de la encuesta indicaron algunos aspectos de la relación de la tercera edad con la

computadora:

1. Propietarios: 30% de los americanos entre 55 y 75 años tienen computadora

2. Sexo Más hombres (38%) propietarios de computadora que mujeres (23%).

3. Educación formal

Personas mayores con graduación (53%) y 2º grado incompleto (7%). 4. Trabajadores versus Jubilados

De los que tienen computadora, las personas mayores que trabajan (34%) son en mayor número que los jubilados (27%).

Este estudio sugiere que, dentro de algunos años, la penetración de las computadoras entre la población de mayores no se distinguirá de la población en

general, y que la imagen de los individuos mayores resistentes a la computadora se habrá transformado (Adler, 1996).

Las inversiones y esfuerzos con el objetivo de romper la distancia entre la

persona de la tercera edad y la tecnología han presentado resultados graduales y efectivos. La propia tecnología se ha hecho más amigable, flexible y fácil de operar, exigiendo conocimientos técnicos básicos y mínimos para su manipulación

por los usuarios legos.

Acerca de la información recientemente expresada acerca del Panorama de Personas de la Tercera edad que poseen computadoras se observa que la gran

parte de adultos mayores no posee una computadora y por lo tanto no están especializados ni un poco en su manejo, por eso es primordial tratar de plantear

ideas que ayuden al beneficio de estas personas y así puedan desenvolverse en esta generación de grandes cambios tecnológicos-digitales.

Los adultos mayores deberían ser capaces de:

1. Operar computadores, cajeros automáticos. 2. Utilizar funciones elementales tales como: procesador de texto, planilla de

cálculo.

3. Usar correo electrónico 4. Acceder a los recursos que ofrece Internet

5. Navegar por la Web.

6. Sentirse cercano a la informática 7. No sentir temor al uso de la tecnología

8. Disfrutar de las nuevas tecnologías

9. Incorporar las nuevas tecnologías a su vida cotidiana.

Pero lamentablemente solo un porcentaje, demasiado bajo, de adultos mayores

son capaces de realizar las ya mencionadas operaciones.

Capitulo II

Sistema Estructurado

Analfabetismo Digital en Lima y Callao dedicada a la Tercera Edad

¿Quiénes usan la computadora y la Internet en la tercera edad?

El adulto mayor, usuario de computadora o de Internet posee algunas

características diferentes con respecto a los usuarios de los otros grupos

poblacionales, pues suele ser una persona que aprendió su empleo en forma

autodidacta, tiene ingresos económicos anuales más altos, posee una mayor

funcionalidad en las actividades de la vida diaria y un mayor nivel educativo, y el

porcentaje de usuarios varones de esta edad es más grande que el de mujeres.

¿Por qué aprender el uso de la computadora e Internet en la tercera edad?

Al igual que en otros sectores de la población, la computadora es una

herramienta que les ofrece a los adultos mayores enormes beneficios como medio

de interacción social y cultural, entretenimiento, actividad laboral y formación,

entre otros. Hay evidencias de que existe un efecto negativo del empleo de

computadoras y de Internet en el bienestar psicológico de niños, adolescentes y

adultos jóvenes que contradicen los beneficios que proporcionan a los adultos

mayores. Basta mencionar que con estas herramientas no importa el espacio

físico ni el tiempo, por lo que el adulto mayor se puede relacionar, informarse,

comprar, vender, realizar trámites y llevar a cabo otras actividades a pesar de

tener algún tipo de incapacidad que le impida el movimiento. Con la computadora,

tampoco son problemas la distancia, los horarios, los cambios climáticos ni otros

inconvenientes que son resultado de su edad.

Estas tecnologías permiten a los ancianos aumentar y mejorar su desarrollo

individual y social, así como optimizar su calidad de vida desde los puntos de vista

técnico, económico, político y cultural. Mente sana en cuerpo sano, y por lo tanto

las actividades intelectuales apoyan y aumentan la autonomía en la edad

avanzada, por lo que se consideran un factor protector contra una vejez

decadente.

Las aplicaciones de Internet, como el correo electrónico y el acceso en línea a

recursos de información, les proporcionan ventajas particulares, pues el dominio

de estas habilidades aumenta su nivel de autoestima. En la actualidad, es en

Internet donde hay más información a disposición de los usuarios; basta dar un

clic para que aparezcan cientos de archivos, bibliotecas o bases de datos de

diversos temas, lo que permite que el adulto mayor se mantenga informado,

actualizado y forme parte de una sociedad en constante evolución sin sentirse

marginado.

Uno de los mayores beneficios que los usos de la computadora proporcionan

al adulto mayor es que lo ayuda a superar el miedo a la soledad y al aislamiento

de sus familiares. En el ciberespacio aumenta su posibilidad de interactuar y su

autonomía personal y social. Por estas razones, en Internet se han creado

espacios especiales para este grupo de edad con la finalidad de desarrollar las

relaciones interpersonales y el contacto con su entorno. También fomenta las

relaciones intergeneracionales, pues el anciano descubre intereses comunes con

sus familiares más jóvenes, permitiéndole pasar con ellos muchos ratos

agradables.

¿Para qué usa una computadora el adulto mayor?

Las razones por las que los adultos mayores aprenden el uso de la

computadora son diversas, como adquirir nuevos conocimientos y elevar la

autoestima; otras responden a necesidades más concretas, como prepararse para

ayudar a sus hijos o nietos en sus estudios, conseguir un nuevo empleo o

mantenerse en el actual. Una vez que dominan una computadora, la utilizan como

herramienta de cálculo, escritura, comunicación, información de interés,

aprendizaje continuo, entretenimiento. Además, a menudo visitan sitios de charla

para encontrar nuevos amigos o intercambiar información sobre sus pasatiempos.

Barreras por romper

Mientras experimentan la disminución de sus relaciones sociales y la pérdida

de movilidad física durante el envejecimiento, muchos ancianos sienten que son

incapaces de aprender a usar las computadoras y la Internet. Como nunca han

estado expuestos a estas nuevas tecnologías, ni idea tienen que les ayudarán en

la ampliación de su red social.

A veces creen que su uso nada les aportará de novedoso a sus rutinas; por

ejemplo, piensan que no hay quien reciba sus correos electrónicos o no saben a

quién preguntar sobre cuestiones técnicas. Otra de las desventajas del uso de las

TIC es que aún son económicamente inaccesibles para este grupo de edad debido

a sus escasos ingresos, pues en muchos casos dependen de las pensiones de

jubilación o de aportaciones que les dan sus familiares.

Los adultos mayores también afrontan numerosas restricciones físicas y

mentales, algunas de ellas relacionadas con la edad, como la disminución de la

capacidad visual, la pérdida de la memoria de corto plazo o el número creciente de

enfermedades crónico-degenerativas, como la artritis. Estos padecimientos

propios de la edad plantean todavía más obstáculos a vencer en el proceso de

aprender y dominar las TIC. Aunado a esto, con frecuencia experimentan niveles

más altos de ansiedad y tienen actitudes menos favorables que la gente más

joven debido a sus niveles más altos de ácidos sin grasas, indicadores de la

respuesta metabólica del cuerpo humano al estrés.

Algunas actividades con los dispositivos de entrada como el ratón causan

dificultades a los adultos mayores, como las simples acciones de arrastrarlo, hacer

clic o doble clic o mover objetos. El diseño poco amigable de las pantallas, los

programas o las páginas de Internet, así como el tamaño pequeño de la fuente, el

uso de menús desplegables o un fondo pobre en color los confunde o frustra.

Incluso hay impedimentos culturales lingüísticos relacionados con la

terminología de las computadoras. Como se aprecia, todos estos obstáculos se

centran en la accesibilidad estructural y limitan a numerosos ancianos en el

manejo de las computadoras y la Internet.

A pesar de todo hay solución. Muchas de las inconveniencias, restricciones,

molestias o discapacidades no son impedimentos para usar la computadora o la

Internet. Existen en la actualidad diversas maneras de resolverlos gracias a que la

tecnología se ha vuelto más amigable, flexible y fácil de operar. Para su

manipulación, lo único que se exige a los usuarios novatos, incluidas las personas

de la tercera edad, son conocimientos técnicos básicos. Un ejemplo son los

recursos de accesibilidad incluidos en el sistema operativo Windows, uno de los

más utilizados en el mundo.

Mediante estos recursos se puede mejorar la accesibilidad para usuarios con

discapacidades leves, ya sea motora, auditiva o visual, sin necesidad de software

o hardware adicionales. Con sólo agregar una interfaz especial de entrada y salida

a la computadora, quienes padecen deficiencia motora diseñan y escriben cartas o

informes de acuerdo con las características de su problema. Así, una persona

tetrapléjica se comunica con la computadora a través del lenguaje, con los

movimientos de su cabeza y usando un casco especial; de igual forma puede

emplear el ratón.

La salida de información en la computadora es la mayor dificultad que

enfrentan las personas con deficiencia visual. Para solucionar este problema hay

mecanismos que conectan sistemas alternativos al monitor y permiten así la

sustitución de imágenes por sonidos, o una línea en la modalidad Braille (táctil, de

forma que se compruebe lo que se escribe).

Las impresoras Braille hacen posible que la persona con déficit visual verifique

tanto lo que captura en la computadora como el resultado de su trabajo. Alguien

con discapacidad auditiva usa la computadora tan bien o tan mal como cualquier

otra persona, pues el elemento más utilizado para recibir la información es la

pantalla, y por tanto no necesita adaptaciones especiales. Las personas mayores

trabajan con ella sin problemas; en caso de recibir mensajes sonoros, se

sustituyen con señales visuales.

En fin, la definición de usuarios adultos mayores de las TIC, así como la

interpretación de sus necesidades y demandas, están caracterizadas por

prejuicios, métodos insuficientes y reflexiones mal desarrolladas sobre las

perspectivas del envejecimiento y de la tecnología. Entre otras creencias, existe la

idea de que los adultos mayores tienen dificultad para manejar este tipo de

herramientas o genera en ellos adicción.

No obstante, también se espera que pronto haya resultados positivos y el

panorama cambie, ya que hay un gran interés entre los productores,

investigadores, diseñadores, proveedores y otros actores involucrados sobre el

uso de la tecnología para el adulto mayor. Dos factores claves para ello son la

necesidad de cooperación entre diferentes actores y la adopción de enfoques

multidisciplinarios en la investigación sobre el envejecimiento y la tecnología.

El uso creciente de las computadoras y de la Internet ha transformado

profundamente las vidas de los adultos mayores en cuanto a su salud y

posibilidades de entretenimiento, entre otras cosas. El conocimiento de la

informática no sólo compensa la disminución de las capacidades físicas y

mentales relacionadas con la edad, también desempeña un papel importante en la

prolongación de la vida independiente y el mejoramiento de la calidad de vida.

Gran parte de los adultos mayores de hoy poseen niveles de escolaridad

medios o bajos, no tienen contacto con la tecnología informática o su posibilidad

de acceso es mínima por sus altos costos. Por todo lo anterior, se deben diseñar

estrategias que permitan acercar al adulto mayor al uso de las computadoras y de

la Internet.

Dentro de veinte o treinta años, las circunstancias que rijan el uso de la

computadora por el adulto mayor serán completamente diferentes, pues muchos

de nosotros perteneceremos a este grupo de edad y por diversas razones hemos

aprendido el uso de una. Ahora nuestros esfuerzos se deben centrar en crear las

condiciones necesarias para que la informática sea un recurso accesible y fácil de

manejar por el adulto mayor, el de hoy y el de mañana. La Internet ofrece enormes

posibilidades para los adultos mayores, pero lamentablemente supone un reto si lo

que se pretende es su acceso.

El derecho de todos los ciudadanos sin excepción a la información y a la

comunicación nos hace compartir la idea de que el acceso pleno de las personas

adultas mayores a la sociedad de la información y a las nuevas tecnologías debe

tener como finalidad favorecer su integración social y mejorar su calidad de vida,

al ser una de las formas definitivas que derribe las barreras con las que

diariamente se enfrentan.

PASADO

PRESENTE

––––

FUTURO

- Reducir en un 20% el número de robos hacia la población de adultos mayores.

- Reducir notoriamente el “miedo tecnológico” producido por la nueva era.

- Aprovechar el máximo de las nuevas tecnologías para la población de adultos mayores no solo para el retiro de dinero sino para su uso cotidiano.

- Facilitar el f lujo del dinero usando solo el computador y asi dar mas comodidad al usuario.

INSTITUTOS

EL ESTADO

GOB. REGIONALES

Capítulo III

Definiciones Básicas

Cadtwe

C: Personas de la tercera edad (beneficiados), jóvenes (victimas).

A: Gobiernos Regionales, Institutos, Estado, Empresas, Personas de la tercera

edad, Jóvenes.

D: Empresas, Institutos, Universidades, Estado.

T:

W: Se cree que para poder disminuir en un 20% el analfabetismo digital en la

tercera edad del Perú es necesario realizar programas de capacitación en

manejo de computadoras, conjunto de aliados estratégicos.

E: Existen limitaciones jurídicas y económicas.

Definiciones Básicas

Es un sistema de actividad humana perteneciente al sector educacional

conformada por los adultos mayores y jóvenes del Perú, cuyo objetivo es disminuir

en un 20% el analfabetismo digital en los adultos mayores a través de programas

de capacitación en manejo de computadoras personales (utilización de Software

Esencial y el Background Informático), todo ello en conjunto con los aliados

estratégicos, tomando en cuenta las limitaciones jurídicas y económicas del

gobierno peruano.

Disminución en un 20%

del analfabetismo digital

en los adultos de la

tercera edad en el Perú.

Alto grado de

analfabetismo digital en

los adultos de la tercera

edad en el Perú.

4. Elaboración de los Modelos Conceptuales

Buscar

Estadísticas en

los Censos

sobre el nivel

de

analfabetismo

digital.

Plantear

Proyectos (Centro de

Capacitación,

Programas de

Televisión, Diseño de

programas

interactivos

educativos).

Solicitar

Apoyo del

Estado, para

el

financiamient

o del

proyecto.

Fomentar

Los Beneficios

del uso de las

computadoras,

internet, etc. y

exponer los

proyectos a

darse.

Crear

Centros de

capacitaciones

con orientación

hacia los

analfabetos

digitales.

Educar

Por medio de un

programa

Radial.

Diseñar

Programas

interactivos

comerciales de

enseñanza

computacional e

internet.

Administrar y

Regular

La calidad de

cada una de

las actividades

a realizar.

Procesos de Modelos

Conceptuales

Comparació

n de 2 y 4

Cambios Factibles y

Deseables

Implementación Planes de

Contingencia

Actividades Recursos Materiales

Recursos Humanos

Buscar Estadísticas

en los Censos

sobre el nivel de

analfabetismo digital.

Sí

Elaborar y

realizar encuestas

para actualizar

los datos de analfabetos digitales.

1. Conseguir datos

del INEI 1.1. Buscar en su

página Web

su teléfono y dirección.

1.2. Llamar al

INEI para preguntar si es necesario

una cita. 1.3. En caso

negativo del

punto 1.2 ir directamente al local del

INEI. 1.4. Pedir datos

del último

censo realizado (2007).

1.5. Elaborar graficas porcentuales

con los Datos obtenidos.

2. Realizar

Encuestas 2.1. Conseguir

local a usar

(puede ser un local improvisado o

de duración parcial.)

2.1.1. Buscar

Local 2.1.2. Decidir y

Alquilar

Local. 2.2. Reunirse y

formular

preguntas basándose en técnicas

(lluvia de ideas, grupos nominales,

etc.) 2.3. Evaluar las

preguntas.

Computador

Internet

Objetos de Escritorio

(Papel, lapiceros, etc.)

Mesa de Oficina

Teléfono

Programas Estadísticos

(SPSS,EXCEL,ETC)

Local

Líder

Grupos de Trabajo

Seleccionad

ores

Encuestadores

Usar

páginas amarillas para

conseguir teléfono y dirección

del INEI. Conseguir locales

auxiliares de familiares o

amigos.

2.4. Seleccionar y elaborar

encuestas. 2.5. Contratación

2.5.1. Convoca

toria de encuestadores en

un periódico.

2.5.2. Analizar Curriculum’s.

2.5.3. Evaluar. 2.5.4. Contrata

r

encuestadores.

2.6. Encuestar en

cada distrito. 2.7. Recibir datos,

seleccionarlo

s y realizar graficas estadísticas

por distritos.

Plantear

Proyectos No

No hay Cambios Factibles

1. Planteamiento del proyecto 1.1. Plantear

Ideas. (Técnica de Lluvia de

ideas) 1.2. Clasificar

Ideas de

calidad. 1.3. Seleccionar

Ideas por

votación. 2. Proyectos

seleccionados:

2.1. Centros de Capacitación

2.2. Programas

Radiales y/o Televisivos.

2.3. Programas

interactivos educacionales.

Oficinas

Útiles de

Escritorio

Computadores

Líder

Grupo de Trabajo

Uso

opcional de técnicas

para el planteamiento del

proyecto.

Solicitar Apoyo del

Estado, para el

financiamiento del

proyecto.

Sí

Solicitar Apoyo de Empresas Particulares

para el financiamiento

de los

Proyectos

1.Conseguir Apoyo del Estado

1.1. Informarse como el Estado

financia los Proyectos

1.1.1. Buscar

en su página web.

1.1.2. Conseguir Teléfono

s y Dirección.

1.2. Pedir una entrevista con la persona

encargada. 1.3. Exponer los

Proyectos

1.3.1. Diseñar Diapositivas.

1.3.2. Mostrar estadísticas de

cuantas personas serán

beneficiadas.

1.4. Cerrar Trato.

2. Apoyo de Empresas Privadas

2.1. Buscar empresas en la Sunat que

no hayan realizado actos

sociales. 2.1.1. Obtener

el

Teléfono y la Direcció

n 2.1.2. Ir a la

Sunat e

informarse sobre las

Computador

USB

Agendas

Líder

Expositores

Consejeros

Pedir Apoyo a organismos

no Gubernamentales

(ONG)

empresas

2.2. Seleccionar Empresas.

2.3. Pedir

entrevistas. 2.4. Exponer a las

empresas los

proyectos y en qué puntos les

beneficiara a ella y a la población.

2.5. Cerrar Trato.

Fomentar Los

Beneficios del uso de

las computadora

s, internet, etc. y

exponer los proyectos a

darse.

No No hay

cambios

factibles.

1. Realizar campaña publicitaria. 1.1. Convocar

profesionales en publicidad y marketing

1.2. Crear volantes y/o afiches.

1.3. Distribuir los materiales creados.

1.4. Elaborar comerciales televisivos.

2. Realizar charlas

gratuitas con

incentivos. 2.1. Adquirir local. 2.2. Contratar

expositores. 2.3. Planificar

horarios.

2.4. Establecer las temáticas de las charlas.

2.5. Ejecutar charlas y beneficiar a

los asistentes con becas según su

situación económica.

Local

Materiales

publicitarios.

Profesionales en Publicidad Marketing.

Diseñadores gráficos de publicidad.

Distribuidores

Oradores

Consejeros

Promocion

ar ferias informáticas

auspiciadas por municipalid

ades, en zonas concurrente

s por el pueblo como por

ejemplo Lima Plaza Norte.

Crear Centros de

capacitaciones con

orientación hacia los

analfabetos digitales.

Sí

Crear Centros de

Capacitación y

dependiendo de la zona y

las

condiciones sociales de las

personas,

proponer si serán gratuitas o de Precios

Módicos.

1. Acciones Legales 1.1. Informarse de

todos los requisitos necesarios

para la autorización de la licencia

de funcionamiento en la

municipalidad.

1.2. Realizar los

procesos que las autoridades

exigen para dicha licencia.

1.3. Obtener la

licencia de funcionamiento una vez

realizado los pasos anteriores

para la creación del centro de

capacitación. 2. Infraestructura

2.1. Contratación

de personal de construcción

del local 2.1.1. Convoca

r

empresas construct

oras. 2.1.2. Seleccio

nar

empresa constructora.

2.1.3. Recibir a personal de

construcción por parte de

la empresa construct

Útiles de Escritorio

Materiales

de construcción

Oficinas

Equipo de Computación

Equipos

multimedia.

Líder

Abogados

Ingenieros

Arquitectos

Obreros

Plana Docente

Personal de Seguridad

Personal

de Limpieza

Alquilar un

local.

ora. 2.2. Organizar al

personal de construcción según sus

funciones. 2.3. Analizar lugar

y diseñar

plano. 2.4. Adquirir e

implementar

materiales. 2.5. Construcción

o

mejoramiento del local.

3. Contratación

3.1. Convocar personal

3.2. Analizar

Curriculum’s 3.3. Realizar

entrevistas

3.4. Seleccionar el personal.

4. Verificación del

distrito 4.1. Analizar los

datos

obtenidos (Censos o encuestas).

4.2. Reunirse y tomar la decisión si es

gratuito o a costos módicos

dependiendo de la economía del

distrito.

Educar Por medio de un programa

Radial

Sí

Educar Por medio de un programa Televisivo,

acerca de la utilización de

las computadora

s y el internet.

1. Buscar y listar canales con mayor

sintonía de población adulta.

2. Escoger el canal

con mayor sintonía en las personas de la 3era edad.

3. Contactar al canal TV Perú canal 7: 3.1. Concretar

una cita con la gerencia.

3.2. Presentar el

proyecto y sus propósitos.

3.3. Establecer las pretensiones económicas

de ambas partes.

3.4. Llegar a un

acuerdo, mediante el proceso de

toma de decisiones.

4. Producción del

programa. 4.1. Definir

nombre del

programa. 4.2. Delegar

cargos.

(Producción, dirección, conducción,

etc.) 4.3. Determinar y

conseguir

herramientas a usar.

Computador

Útiles de escritorio

Internet

Materiales de

producción televisiva.

Asesores de producción televisiva.

Equipo de conducción.

Listado de canales

adicionales.

Diseñar Programas interactivos comerciales

de enseñanza

computacional e internet.

No

No hay

Cambios Factibles

1. Elaboración del Programa

1.1. Plantear Ideas

1.2. Analizar las

ideas 1.3. Elaborar

posibles

Modelos Visuales del Programa

1.4. Diseñar la Estructura del Programa

1.5. Ejecutar un programa piloto de los

modelos realizados

1.6. Dar

aprobación y utilizarlo, en caso negativo

volver a plantear los Modelos

Visuales 2. Distribuir el

Programa

Computadore

s

Cd’s

USB’s

Ingenieros de sistemas

y de

software

Técnicos en programació

n

Utilizar el

método tradicional

de

aprendizaje.

Administrar y Regular

La calidad de cada una de

las actividades a

realizar.

No

No hay

cambios factibles.

-Administración: 1.Tener siempre a

disposición una persona encargada

de supervisar el

desarrollo de las actividades.

2.Visualizar y anotar el

desarrollo de las actividades.

-Reunión: 1.Exponer sus anotaciones, las

criticas y/u opiniones de los alumnos.

2.En caso observar

una reacción negativa por parte de los alumnos y/o

profesores, plantear solución(es) para mejorar la calidad

del servicio.

-Aplicación de la(s)

solución(es): 1.Enviar solución(es) a

su superior.

2.El superior analiza la(s) solución(es).

Aplicar la solución(es)

según sea positiva o negativa de acuerdo al

criterio del superior.

Oficinas

Útiles de escritorio

Computadora

s

Líder (Jefe)

Administrado

res

Alumnos

Docentes

Monitorear

las actividades mediante

medios informáticos

Obtener el

apoyo de entidades auxiliares

de regulación.