MEDIOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS

La creciente crisis existenteactualmente en la administración dejusticia, ha obligado a la búsqueda deopciones alternativas como medidaj i di i l l l ió djurisdiccional en la solución deconflictos entre los particulares, y con lafinalidad de facilitar el acceso a lajustica, se ha insistido en la necesidadde impulsar estas alternativas comode impulsar estas alternativas comosoporte, con la finalidad principal dedisminuir el número de litigios que seprocesan en los órganos e institucionesencargadas de administrar justiciaencargadas de administrar justicia

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INDICE

Introducción………………………………………………………….Pagina  1

Indicé………………………………………….………………………….Pagina 2

Medios Alternativos de resolución de conflictos…….Pagina 3

Definición de las MARS……………………………………………Pagina 4

Clases de MARCS……………………………………………………Pagina  7

Fundamentos Legales…………………………………………….Pagina  9

Conclusión…………………………………………………………..Pagina  11

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Medios Alternativos de Resolución de Conflictos.

Los Medios Alternativos de Resolución deconflictos actualmente constituyen unaherramienta muy efectiva e innovadora almomento de buscar soluciones a lascontroversias que se presentan entre lasq ppersonas en la sociedad, su puesta enpráctica ha demostrado que es unmecanismo muy efectivo en la solución delas diferencias y conflictos que se presentanen las diferentes áreas del que haceren las diferentes áreas del que hacerhumano, estos medios se han utilizado desdeépocas ancestrales, siendo adoptadas por elser humano para solucionar conflictos odiferencias bajo la modalidad del dialogo

t l t i l d i lentre las partes involucradas, con o sin lapresencia de un mediador o conciliador . Deigual forma constituye una herramienta muyefectiva para facilitar el acceso a la justicia ysirve como soporte a las institucionespencargadas de administrar justicia , ya quedisminuye el número de litigios que estasprocesan.

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Definición de los MARS:

Podemos decir que los Medios Podemos decir que los MediosAlternativos de Resolución de Conflictoses el conjunto de herramientas quepermiten resolver un determinadoconflicto, sin necesidad de recurrir a lafuerza o la intervención de un juez esfuerza o la intervención de un juez, esdecir buscar una conciliaciónsatisfactoria para las partesinvolucradas sin necesidad de laintervención de las institucionesjurisdiccionalesjurisdiccionales.

Si consideramos los factores queconcurren, podemos decir que losmedios alternativos de solución deconflictos son aquellas formas deadministrar justicia por medio de lasadministrar justicia por medio de lascuales, de manera consensual o porsolicitud, los involucrados endeterminado conflicto ya sea en elinterior de una etapa judicial o en unaetapa previa , concurren legítimamentep p , gante terceros, con el fin de encontraruna solución al mismo por medio de unacuerdo mutuamente satisfactorio,donde la resolución final goza deamparo legal.

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Los problemas existentes en nuestra sociedad que paraLos problemas existentes en nuestra sociedad que paranadie son un secreto y la manera acelerada delcrecimiento poblacional que no puede eludir laadministración de justicia en Venezuela, ha conducido ala implementación de Medios Alternativos de Resoluciónla implementación de Medios Alternativos de Resoluciónde Conflictos a nivel jurisdiccional, con la finalidad por unlado de que los justiciables consigan un mejor acceso ala justicia y por otro que en los diferentes Tribunales losj i i d i b d l i i i djuicios duren poco tiempo, basado en el principio deceleridad y economía procesal inclinándose a su vez a lanueva tendencia del Poder Judicial identificada por seruna justicia moderna y eficaz.j y

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Un nuevo enfoque en torno a los conflictos y lacada vez más frecuente utilización de formas deintervención creativa para lidiar con ellos en formano violenta han permitido que los mediosalternativos para la resolución de conflictos(MARCS) tengan cabida dentro del mundo de(MARCS) tengan cabida dentro del mundo deposibilidades a los que pueden recurrir los actoressociales en conflicto y terceros interesados en labúsqueda de soluciones equitativas ysatisfactorias para las partes involucradas y lasatisfactorias para las partes involucradas y lasociedad, lo que da celeridad a los procesosjudiciales , y facilita el acceso a estos a un mayornumero de personas.

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Clases de Medios Alternativos de Resolución de C fli t

En el ámbito mundial, se comenta que “el 95 % de los casos seresuelven en negociaciones antes o durante el juicio, por lo quesería lógico pensar en solucionarlo sin tener que ir a juicios.”C bi di l t l i ét d d i ió

Conflictos

Como bien dicen algunos autores cualquier método de negociacióndebe ser juzgado por tres criterios: debe producir un sabio acuerdo(siempre que sea posible el arreglo), debe ser eficiente y debemejorar o por lo menos no dañar la relación entre las partes. Losmedios alternativos permiten entonces que las facciones tenganmayor control respecto a la disputa siendo el medio más directo ysimple la negociación, seguido por la mediación, conciliación,facilitación, el arbitraje, la evaluación neutral, la justicia de paz,entre otras. A continuación, mencionaremos brevemente alguno deestos MARC:estos MARC:* La Negociación: es el proceso mediante el cual dos o máspersonas, que tienen intereses comunes o diferentes, intercambianinformación veraz y suficiente, a lo largo de un periodo, con mirasa lograr un acuerdo para sus relaciones futuras. Se pretende influirsobre la conductas del otro para lograr un comportamientosobre la conductas del otro para lograr un comportamientodeseado sin usar el poder o la fuerza.

* La Mediación: es un medio informal y voluntario de solución deconflictos el cual consiste en la intervención de un terceroimparcial, quien trata de negociar y mediar con el único fin de quelas partes involucradas lleguen a un posible acuerdo..

* La Conciliación: es muy parecida a la mediación, la diferenciaradica en el nivel de participación activa por parte del tercero. Esradica en el nivel de participación activa por parte del tercero. Esdecir, el conciliador puede emitir opiniones cuando las partes seles dificulta llegar a un acuerdo satisfactorio

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* El Arbitraje: es el medio por el cual las partes, de maneravoluntaria, llevan su diferencia ante uno o varios tercerosquienes la resolverán mediante la decisión tomada por el olos árbitros participantes siendo obligatorio elp p gcumplimiento de las mismas por parte de los involucrados.

.* La Evaluación Neutral: consiste en la presencia de unaabogado experto designado por un tribunal que luego deoír a las partes y de examinar las pruebas hace unaoír a las partes y de examinar las pruebas, hace unaevaluación del caso para mostrar a cada uno de loscontendientes los puntos débiles y los peligros de su tesis,así como los de coincidencia y de posible negociación.

* L J ti i d P l l d* La Justicia de Paz: es la que procura resolver de unamanera rápida, sencilla y económica, los eventos que sepueden producir en una comunidad, a través de la equidady que permite que la comunidad elija así sus propiosjueces y procedimientos. La ley de paz ordena que noj y p y p qnecesariamente se cumpla con la legalidad más si con laequidad; es aplicar justicia a casos muy concretosobservando las circunstancias. Se le denomina tambiénjusticia de vecindad.

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Fundamentos Legales de Los Medios Alternativos de Resolución de Conflictos

L C i ió d l R bli B li i d La Constitución de la Republica Bolivariana deVenezuela, aprobada en el año 1999 , crea demanera estructural el sistema de justicia el cualdebe tener como soporte principal de que lapotestad de administrar justicia descansa en losd h d b í id l blderechos de soberanía que reside en el pueblo ,es por eso que en su articulo 253 establece “Lapotestad de administrar justicia emana de losciudadanos y ciudadanas y se imparte ennombre de la República por autoridad de la ley”.

Corresponde a los órganos del Poder Judicialconocer de las causas y asuntos de sucompetencia mediantes los procedimientosque determinen las leyes, y ejecutar y hacerejecutar sus sentencias.

El sistema de justicia está constituido por elTribunal Supremo de Justicia, los demástribunales que determine la ley, el MinisterioPúblico, la Defensoría Pública, los órganos deinvestigación penal, los o las auxiliares yg p , yfuncionarios o funcionarias de justicia, elsistema penitenciario, los medios alternativos dejusticia, los ciudadanos o ciudadanas queparticipan en las administración de justiciaconforme a la ley, y a los abogados y abogadasco o e a a ey, y a os abogados y abogadasautorizados para el ejercicio.

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De igual forma el articulo 258 de nuestra carta magnatipifica textualmente:“La ley organizará la justicia de paz en las comunidades .Los jueces o juezas de paz serán elegidos o elegidas porvotación universal, directa y secreta, conforme a la ley.

CComo mencionamos anteriormente, Los mediosalternativos de Resolución de Conflictos , a pesar de nocontar con rango constitucional hasta el año 1999, hanestado previsto en diversos textos legislativos de nuestropaís entre los q e podemos mencionar El Código depaís, entre los que podemos mencionar El Código deProcedimiento Civil donde se refiere a la conciliación y elarbitraje, la Ley Orgánica del Trabajo, la cual regula elarbitraje y la conciliación para solucionar los conflictoscolectivos ; la Ley sobre Derecho de Autor (1993) la cualcolectivos ; la Ley sobre Derecho de Autor (1993), la cualse refiere al arbitraje institucional ante la Dirección Nacionalde Derecho de autor, el cual es voluntario y se tramita deacuerdo a lo establecido en el Código de ProcedimientosCivil; la Ley de Empresas de Seguros y Reaseguros (1994)Civil; la Ley de Empresas de Seguros y Reaseguros (1994),la cual prevé el arbitraje como mecanismo de solución enconflictos entre particulares y las empresas de seguros, laLey de Protección al Consumidor y el Usuario, la cual seencarga del arbitraje en controversias que se presentang j q pentre consumidores y proveedores de servicios .

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Actualmente en nuestro país se vive una gran crisis enl l d l f dlo que el sistema judicial se refiere, esto motivado adiferentes aspectos, entre los que podemos mencionarla gran cantidad de casos que se procesan en nuestrasde instituciones jurisdiccionales y el escaso personalque laboran en estas lo que causa un retraso en lo queque laboran en estas , lo que causa un retraso en lo queal proceso se trata, sin contar con los gastos que en lamayoría de litigios causan a las partes participantes , yen muchas situaciones el difícil acceso a la justiciapara un gran número de personas de escasos recursospara un gran número de personas de escasos recursos ,es por eso que los Medios Alternativos de Resolución deConflictos constituyen una herramienta muy útil yefectiva a la hora de solucionar diferencias entre unasdeterminadas partes que presenten diferencias, por lodeterminadas partes que presenten diferencias, por loque se hace de gran importancia que la colectividad engeneral conozca sobre esta importante y efectivaherramienta que esta a disponibilidad y alcance detodos

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