Agosto 2019 Nº 176 - cgt-telemarketing.es

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Agosto 2019 Nº 176 Como os informamos en su momento, GSS Line inicio en mayo un procedimiento de despido colectivo por causas organizativas y productivas en el centro de trabajo de Madrid, únicamente vinculado al personal de estructura. Después de una repugnante “negociación” donde Paula Núñez (abogada) y Antonio Martos (director financiero) se rieron de los sindicatos, no fue posible acuerdo alguno y este ERE se impugnó por CGT, CCOO y CSIF ante los juzgados. De manera sorpresiva, el día 11 de julio, la empresa, sin comunicar nada ni al comi- té de empresa ni a los sindicatos, dijo que dejaba sin efecto el despido colectivo al no haberse superado el número necesario para este trámite. La gente ya esta- ba despedida. Sin embargo, se le olvida a GSS y a sus abogados que, si bien los despidos de este ERE podrían no configurar un proceso de despido colectivo autó- nomo, sí pueden sumar a los efectos de constituir en una circunscripción más amplia un proceso colectivo, si para ello computamos todas las extinciones acaeci- das en los diferentes centros de trabajo de la empresa en todo el estado. La empresa se está metiendo en un lío. Han ido a por lana y volverán trasquilados. Esta película tendrá varios capí- tulos y el primero de ellos será en septiembre ante 3 magistrados el Tribunal Su- perior de Justicia de Madrid. Seguiremos informando.

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Agosto 2019 Nº 176

Como os informamos en su momento, GSS Line inicio en mayo un procedimiento de despido colectivo por causas organizativas y productivas en el centro de trabajo de Madrid, únicamente vinculado al personal

de estructura.

Después de una repugnante “negociación” donde Paula Núñez (abogada) y Antonio Martos (director financiero) se rieron de los sindicatos, no fue posible acuerdo alguno y este ERE se impugnó por CGT, CCOO y CSIF ante los juzgados. De manera sorpresiva, el día 11 de julio, la empresa, sin comunicar nada ni al comi-té de empresa ni a los sindicatos, dijo que dejaba sin efecto el despido colectivo al no haberse superado el número necesario para este trámite. La gente ya esta-ba despedida. Sin embargo, se le olvida a GSS y a sus abogados que, si bien los despidos de este ERE podrían no configurar un proceso de despido colectivo autó-nomo, sí pueden sumar a los efectos de constituir en una circunscripción más amplia un proceso colectivo, si para ello computamos todas las extinciones acaeci-

das en los diferentes centros de trabajo de la empresa en

todo el estado.

La empresa se está metiendo en un lío. Han ido a por lana y volverán trasquilados. Esta película tendrá varios capí-tulos y el primero de ellos será en septiembre ante 3 magistrados el Tribunal Su-perior de Justicia de Madrid.

Seguiremos informando.

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Después de casi tres meses de reu-niones, denuncias judiciales, inter-vención de la inspección de trabajo y de una difícil negociación esta-tal con la empresa y el resto de los sindicatos el pasado 2 de agosto de 2019 CGT consiguió firmar en GSS el primer acuerdo sobre la implanta-ción del registro de jornada.

A través de preguntas y respuestas os explicamos el acuerdo que desde CGT valoramos muy positivamente.

1. ¿Como será el registro?A través de una página web a la que tendremos que entrar nada más iniciar sesión en nuestro ordenador.

2. ¿Por qué es importante este acuerdo?Porque si se cumple servirá para que el exceso de jornada que se venía haciendo en GSS desaparezca para

siempre.

3. ¿Afecta a todas las personas que traba-jan en GSS, también las ETTs?Sí afecta a todas, es un acuerdo de aplicación en Global Sales Solutions Line, GSS Venture, GSS Line Ges-tión Punto de Venta y GSS Centro Especial de Empleo S.L. También se aplicará a todo el personal de ETT.

4. ¿Qué se considera tiempo de trabajo?Todo el tiempo de trabajo transcurrido entre el horario registrado de inicio y finalización de la jornada diaria. Por lo tanto, las pausas PVD, los descansos y el aux baño, y su exceso no reduce nuestro tiempo de trabajo ya que se considera

también tiempo de trabajo.

5. ¿Se registran las jornadas partidas?Si deben registrarse porque el tiempo entre una parte de la jornada y la otra no es tiempo de trabajo.

6. ¿Iniciar sesión es tiempo de trabajo?Si, iniciar sesión, encender el ordenador y cualquier circunstancia similar es tiempo de trabajo, dejando claro el acuerdo que nuestra obligación es estar en nuestro puesto a nues-tra hora y nunca. Se conceden 5 minutos a todo el personal para iniciar sesión y se habilita un

sistema para que todo el personal indique

7. ¿Se registrará el exceso de jornada?La plantilla de de operaciones emitimos y atendemos llamadas durante nuestra jornada laboral, y habitualmente, las atendemos incluso una vez finaliza nuestra jornada, ya que, aun-que la llamada se reciba dentro de la jornada, la duración de esta es incierta, por lo que la aten-ción a los clientes se prolonga a veces más allá de la jornada prefijada. Este tiempo quedará registrado en el nuevo sistema y se tendrá acceso inmediato a esta información.

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8. ¿Cómo se devolverá este exceso?Conforme a un acuerdo en 2015 en la Audiencia Nacional tras demanda de CGT en solitario, cada tres meses nos deben informar de los minutos de exceso, y nos lo deben compensar con tiempo, hora por hora en los días labo-rables y hora y media por hora en los

días festivos.

9. ¿Cuándo se aplicará el Registro de Jornada?Hay 4 meses para la implantación definitiva. Cualquier cosa que quieras decirnos, todas y todos los delegados de CGT estamos a tu dis-posición y entre todas y todos conseguiremos que se aplique este acuerdo correctamente.

· Recuerda que te tienen que firmar tus vacaciones con dos meses de antelación a la fecha de disfrute.

· Recuerda disfrutar tus va-caciones antes de coger una excedencia superior a una semana, de lo contrario te las liquidarán y no podrás disfrutarlas.

· Recuerda que tienes dere-cho a coger tus 15 días de lactancia independiente-mente de que seas hombre o mujer, ahora se llama permi-so de cuidado al lactante.

· Recuerda que estamos en la primera planta del Office justo en la entrada al lado de las máquinas de wen-ding para lo que necesitéis y nuestros teléfonos en el ta-blon.

En CGT llevamos desde hace meses que los aires acondicionados y la climatización no funciona como debería en el centro de trabajo de la Avenida de la Albufera.

De todos/as es conocido las bajas temperaturas que cada dos por tres nos toca sufrir en GSS, que incumple lo que marca la normativa sobre Con-fort térmico. Se han alcanzado temperaturas muy altas en algunas zonas y heladoras en otrxs. Cada día trabajadorxs y afiliadxs se ponen en contacto con CGT porque no pueden trabajar correctamente debido a las condiciones ambientales. En algunos puestos a trabajar es entrar en una sauna turca, que está muy bien si decidimos ir a una sauna, pero no es el caso. Ya sudamos bastante con la presión del trabajo que nos impone GSS, como para encima poner en riesgo nuestra salud ante estas situacio-nes. Sin embargo, en otras zonas parecemos esqui-males, que necesitaríamos iglúes para soportar las gélidas temperaturas que sufrimos.

Cuando esto ha sucedido CGT se ha puesto en con-tacto con lxs técnico de prevención, que deberían protegernos de los riesgos laborales que sufri-mos. La respuesta que nos da es más propia de los hermanos Marx que de una multinacional: “son aparatos tecnológicos, es un edifico inteligente que cumple ley” Esto no es una broma, y estamos har-txs. Así que hemos interpuesto la correspondiente denuncia a la inspección.

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Jordi (Crossel): 630827199Noelia (CAT BBVA): 650603050Santi: 653107082Bea (Iberdrola): 650362099Juan Antonio: 658785325

Convenio contact center

Convenio cee

Javier Asensio debería ser un técnico de prevención cuya única obligación fuera velar por la prevención de ries-gos laborales en GSS, pero siempre que puede, defiende a la empresa ante sus graves y reiterados errores en esta

materia.

El 9 de julio tanto CGT como otras sec-ciones sindicales acudimos a la ins-pección de trabajo para tratar varias denuncias. En esta reunión, observa-mos como la autoridad laboral le tuvo que recordar a este sujeto el puesto que ejerce en GSS y la labor vital para la salud de los/as trabajadores que tie-ne, ya que en las balbuceantes explica-ciones de que daba Javier Asensio a las preguntas de la inspectora de traba-jo, solo se intuía una intención clara de salvar el culo a los dueños de GSS a toda costa. Fue bochornoso, pero gra-tificante a la vez, observar como la propia funcionaria le explicaba a este

“técnico“ la importancia del departa-mento de prevención de riesgos labo-rales y su responsabilidad en caso de que las personas que trabajamos en GSS suframos algún daño en nuestra salud por su incompetencia. Le pidió que su compromiso fuera con la prevención de riesgos y no con los intereses de los dueños de GSS.

La cara de Asensio se tornó de va-rios colores antes de llegar al rojo de absoluta vergüenza ante la merecida reprimenda que estaba recibiendo, pues ante temas tan serios, parecía estar hablando un niño que se sabe culpable e

intenta disimular.

Le regalamos nuestro Gesesito de agosto para que le ayude a reflexionar. A ver si entre el travieso ratoncillo y la inspección de trabajo Javier Asensio decide cambiar de actitud.

Chema (Energya): 609790089Noemí (Metlife): 722370624Luisa (CYII): 667513004Tere (CYII): 651642291Edu (CYII): 635645763Patri (BBVA Seguros): 680448299SUSANA (Bankinter): 661957898Ricardo (Energya): 673935264 Ramón (BBVA): 695801874

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