Education

Agilidad I Velocidad I Simplicidad I Escalabilidad I Valor de negocio

Experiencia I Innovación I Internacionalización I Formación

La irrupción constante de las nuevas tecnologías en nuestro día a día está cambiando de forma drástica la forma de “consumir” la formación. Lejos quedó

la sala de estudiantes en la que los alumnos apuntaban sus notas en colores fosforito y el profesor explicaba la lección con un proyector y unas diapositivas.

Los expertos vislumbran muchos cambios en este ámbito durante los próximos años, los podemos resumir en los siguientes aspectos:

La educación va camino de ser cada vez más online y menos presencial. Para que este objetivo pueda cumplirse, es necesario un buen desarrollo de sistemas

que permitan acreditar y verificar que el alumno que está llevando a cabo la formación o que pasa los exámenes, es el que verdaderamente está inscrito en el curso. En este sentido ya se están desarrollando diversos mecanismos de reconocimiento facial a distancia.

Por otra parte, surge con fuerza una corriente conocida como aprendizaje adaptativo que permite, a través de soluciones tecnológicas, conocer cuál es nivel de formación previa de un alumno y cuáles son sus carencias, ayudando así a desarrollar programas de formación mucho más adaptados, personalizados y eficientes. En este trabajo de recopilación de datos de los alumnos va a tener un gran protagonismo el Big Data.

También empieza a ser común hablar del método “flipped learning”, consiste en incentivar al estudiante a ser parte activa en el proceso de aprendizaje, utilizando los nuevos materiales en abierto que ofrece la red.

La ya por todos conocidos “gamificación”, también toma más protagonismo, permitiendo reconocimientos online, con juegos, por haber conseguido logros y objetivos. Es una forma de reconocer a los alumnos su esfuerzo y motivarlos para que sigan avanzando en su formación.

Las redes sociales van a ser otro de los factores decisivos que va a permitir que el alumno no se sienta solo y pueda conversar y compartir inquietudes con otros estudiantes. En este sentido, los dispositivos móviles (portátiles, tablets, smartphones) empiezan a ser imprescindibles en los entornos de aprendizaje.

Hacia un nuevo modelo deaprendizaje SAP.

Luis SimónDirector de Formación en SCL

Índice

SCLFormación de calidadNuestra oferta formativa

SAP Learning HubCursos a medidaCursos de usuarioPostgrados SAPSAP Workforce Performance BuilderSAP user Experience Management by KNOA

Auditorías de formaciónContáctenos

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Quiénes somos

Nuestra historia: hitos principales

Fundada en 2001 y con proyectos realizados en más de 40 países, somos una consultora internacional experta en tecnologías de la información (TI) para la gestión empresarial, especializada en SAP y alineada con las principales tendencias del mercado: HANA, Cloud, Movilidad, Social Business, Internet de las Cosas, etc. Actualmente contamos con oficinas en España, Latinoamérica y Europa Central y un equipo de más de 250 consultores, con amplia cualificación y experiencia en el mercado, cuya misión principal es optimizar su gestión, anticipándose a sus necesidades y mejorando su capacidad de respuesta en tiempo real.

Ayudamos a las empresas a: • Mejorar su competitividad y capacidad de respuesta en tiempo real. • Llevar a cabo con éxito su transformación digital. • Acceder a formación especializada que les permita destacar en el mercado. • Acelerar el cambio e impulsar la innovación.

• 2001: Fundación de SCL ligada al departamento de Formación de SAP España. En esa primera etapa, ofrecemos servicios orientados a la formación de clientes, personal de SAP y consultores de otras compañías.• 2003: Nuestro ámbito de trabajo se amplía a nuevos módulos y herramientas de SAP, con un foco especial en Business Intelligence.• 2005: Triplicamos el número de empleados y nos embarcamos en nuestros primeros proyectos internacionales en países como Inglaterra, Irlanda, Francia o Estados Unidos.• 2007: Disponemos ya de más de 60 consultores certificados como Sales and Service Partner (SSP) de SAP. Primeros proyectos con las nuevas aplicaciones analíticas y de gestión de datos.• 2009: Entramos en el Extended Business Program de SAP y nos convertimos en SAP Partner (VAR) de SAP Business One, la solución de gestión para la pyme.• 2011: La consultora SC-SAP, especialista en CRM, SRM, MDM, PI y BS, se integra en SCL, ampliando así nuevamente nuestro portfolio de soluciones y servicios.• 2014: Nuestra facturación supera los 14 millones de euros.• 2015: SCL sigue creciendo: contamos ya con más de 250 empleados.

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Nuestro equipoEl equipo de consultoría de SCL está compuesto por más de 250 expertos con sólidos conocimientos tecnológicos y de negocio en diferentes herramientas y áreas de mercado, entre otras: ERP, Gestión de la Cadena de Suministro, Relaciones con los Clientes, Gestión de Proveedores, Aplicaciones Financieras (Consolidación, Reporting, Tesorería, Plan de Continuidad de Negocio), herramientas de Business Intelligence y programación de aplicaciones ABAP. Nuestros consultores poseen experiencia, tanto en implantaciones como en formación SAP, ajustando al máximo los despliegues a las necesidades reales de los clientes de manera que puedan obtener un alto ROI: Un equipo de consultores, todo tipo de perfiles y áreas de especialización.

Nuestro métodoLos avances tecnológicos se suceden a gran velocidad. Tendencias como Cloud, Movilidad y BYOD o el Internet de las Cosas exigen a las empresas disponer de una estrategia tecnológica bien definida que garantice la seguridad, agilidad y eficiencia de sus entornos TI. Apoyándonos en la innovación y la flexibilidad, damos una rápida respuesta a las necesidades de organizaciones de todos los tamaños y sectores. Nuestra amplia gama de servicios abarca, entre otros, Proyectos de Implantación, Oficina de Proyectos (PMO), Auditorías, Gestión de Aplicaciones/Sistemas, Mantenimiento, Migración y Administración de Sistemas, Diseño de Arquitectura, Reingeniería de Procesos, Formación, Prestación de Personal, Laboratorios SAP, Análisis Financiero y Estadístico, Soporte y Explotación especializados y Cloud Hosting (Partner Managed Cloud).

• Pioneros en innovación y tendencias de mercado gracias al status SAP Education Partner. • Ahorro de tiempo y costes gracias a la alta experiencia en proyectos SAP. • Soporte internacional combinado con un profundo conocimiento local. • Gold Partner (SAP Business All-in-One y SAP Business One). • Service Partner y Education Partner de SAP.

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SCL en el mundoTenemos proyectos en los 5 Continentes y estamos presentes con oficinas en Europa (España, Suiza) y Latinoamérica (Chile, Perú y Colombia), siendo la expansión internacional uno de los principales ejes de nuestro crecimiento continuo. Como multinacional, destaca nuestra capacidad para abordar proyectos en modalidad nearshore, ofreciendo a los clientes la combinación óptima de proximidad geográfica, rápida capacidad de respuesta, alta calidad de servicio y visión de negocio apoyada en la especialización.

PartnersCombinando nuestra amplia experiencia y capacidades en todos los sectores y áreas de negocio, así como

en empresas de todos los tamaños, nuestros servicios destacan por su transparencia, flexibilidad e

innovación continua, adaptando a la realidad y requerimientos de cada negocio las tecnologías y

aplicaciones más avanzadas del mercado. Para ello, mantenemos alianzas con importantes empresas

tecnológicas como SAP, OpenText, Winshuttle, SAP User Experience Management by KNOA (SAP UEM) y

Strategy Big Data, en nuestro afán de integrar las Soluciones SAP con Smart TVs, wearables, entre otras.

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Formación de calidadSCL nace de la mano del Departamento de SAP Formación en junio de 2001 para formar -en los módulos logísticos- a clientes de SAP, a consultores de otras compañías y a personal interno de SAP. A partir de esa fecha, continuamos impartiendo cursos oficiales del resto de áreas de SAP (Finanzas, Business Intelligence, ABAP, CRM, SRM, Basis, Recursos Humanos, etc.) para pasar a ser el proveedor referente de SAP Iberia en el ámbito de la formación.

Contamos con un departamento específico de formación, con una larga experiencia en SAP y una clara vocación didáctica. A lo largo de nuestra historia hemos impartido más de 13.000 jornadas de formación oficial SAP, y hemos sido instructores en distintas localizaciones de SAP en todo el mundo, entre otras, España, Portugal, Francia, Sudáfrica, México, Argentina y Uruguay.

En 2013, nos convertimos en SAP Education Partner, un título que nos permite ofrecer directamente -a los clientes- todo el catalogo de Cursos oficiales de SAP, en su caso, con las adaptaciones y ajustes en cuanto a contenidos, duración que las necesidades de cada organización requieran.

Estamos también capacitados para suministrar licencias de SAP Learning Hub, SAP Workforce Performance Builder (SAP WPB) y SAP User Experience Management by KNOA (UEM by KNOA), y los servicios asociados a estos productos (implementación e instalación, gestión y administración, entrenamiento de usuarios, etc.)

Colaboramos con distintas universidades organizando másteres y programas homologados por SAP España, aportando la experiencia desarrollado en los últimos años, por medio de instructores expertos, gestión académica de los programas, etc.

Una de las últimas novedades es la creación y diseño de cursos destinados a usuario final. Una de las últimas novedades es la creación y diseño de cursos destinados a usuario final que son ofrecidos, en colaboración con SAP Educación, a aquellas personas que, con una experiencia en áreas de administración, quieran ampliar su currículum con conocimientos y experiencia práctica en SAP.

• Más de 13.000 jornadas de formación oficial SAP impartidas en todo el mundo• Siempre al día en las últimas innovaciones tecnológicas de las soluciones SAP

• Apostamos por los nuevos talentos e incorporamos a nuestro equipo a los alumnos con mayor potencial

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Nuestra oferta formativaSAP Learning Hub

SAP Learning Hub es la apuesta de futuro de SAP por la formación e-learning: un nuevo modelo de formación más flexible, híbrido, de alta calidad y a la carta.

Un nuevo paradigma de aprendizaje:Gracias a esta herramienta, el propietario de su licencia puede acceder de manera ilimitada a más de 4.000 títulos, prácticamente la totalidad del catálogo de los cursos oficiales de SAP: desde los clásicos “Procesos de negocio en la contabilidad financiera” y “Procesos en el aprovisionamiento”, hasta los más novedosos de HANA y de SuccessFactors, pasando por las Academias que dan acceso a la Certificación SAP de cualquiera de los módulos, o los cursos con las novedades de cada aplicación. El catálogo de cursos incluidos en SAP Learning Hub es dinámico y se va actualizando cada mes con los nuevos cursos disponibles.

Por cada uno de los cursos completados, el usuario obtendrá el correspondiente certificado oficial de SAP que acredita la formación y el conocimiento en el área en cuestión. Opcionalmente, se dispone de SAP Live Access: sistemas preparados específicamente para poder realizar las prácticas y los ejercicios de la mayor parte de los cursos del catálogo. Estos sistemas se ofrecen en modalidad de pago por uso en función de las horas de acceso.

Learning Maps:En caso de adquirir un paquete de licencias de SAP Learning Hub para asignar a distintos perfiles, es conveniente crear un plan de formación con contenidos e hitos predeterminados. Para ello se diseñan los Learning Maps, planes de formación personalizados para cada perfil de usuario de la herramienta, elaborados mediante una metodología propia de SAP. Esto permite llevar a cabo una formación conforme a un planteamiento realista y que aporte un alto nivel de calidad y satisfacción.

Apoyo experto:Al pensar en formación e-learning, es usual que pensemos en el inconveniente que supone la falta de ayuda a la hora de resolver las dudas que, con toda probabilidad, nos surgirán. Este obstáculo se mitiga con un apoyo por horas o mentoring de un experto, que nos proporcionará las explicaciones iniciales necesarias para interiorizar los contenidos del curso, además de ayudarnos en caso de bloqueo para que podamos seguir avanzando con la materia. Y todo ello a la carta y sin ataduras.

Experiencia de aprendizaje completa en la nube.Contenidos formativos SAP en cualquier momento, desde cualquier lugar y siempre actualizados

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Cursos para técnicos, equipos deproyecto y usuarios clave

El título de SAP Education Partner permite a SCL ofertar a los clientes tos el catalogo de cursos oficiales de SAP con todas sus características: sistemas y documentación SAP y certificado de asistencia de SAP Iberia. SAP autoriza igualmente a SCL, en su calidad de Education Partner, a establecer su propia política de precios, siendo por tanto posble obtener la misma foramcion SAP en condiciones económicas muy ventajosas para nuestros clientes.Los contenidos de este tipo de formación podrían ser adaptados y la duración ajustada cuando las características e intereses del cliente lo requieran, con el consiguiente ahorro de costes complementario.

Con Certificación Oficial SAP

Cursos de usuario

Una de las últimas novedades es la creación y diseño de Cursos destinados a usuario final. Cursos que son ofrecidos, en colaboración con SAP Educación, a aquellas personas que, con una experiencia en áreas de administración, quieran ampliar su currículum con conocimientos y experiencia práctica en SAP. En ellos se pueden elegir distintas hojas de ruta: • Finanzas • Logística • Recursos Humanos Cada uno de ellos lleva asociada una certificación oficial de SAP Iberia que acredita los conocimientos adquiridos.

Conocimientos en módulos de Finanzas, Logística y Recursos Humanos

Postgrados SAP

La colaboración entre la universidad y la tecnología ofrece a los alumnos la posibilidad de obtener un Máster Universitario y una certificación en SAP en un mismo periodo académico. En los últimos años, la oferta de las universidades se está centrando en aquellas soluciones más novedosas y más atractivas para el mercado. SCL coordina y colabora con los programas SAP de la Universidad Politécnica de Madrid, Universidad de Málaga, UNED, ESIC, la Universidad Rey Juan Carlos I y la Cámara de Comercio de Navarra, entre otros. Para más información, puede consultar la página de SAP España en el apartado de Centros Universitarios con Programas Homologados por SAP.

Detectamos el talento para integrarlo en nuestro equipo

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SAP Workforce Performance Builder

El software SAP® Workforce Performance Builder (SAP WPB) le ofrece la capacidad de crear y distribuir documentación para los usuarios, ayuda contextualizada, scripts de test y e-learning rápido con una facilidad sin precedentes. El resultado es la reducción del coste de propiedad de la herramienta y la capacitación del personal para sacar el máximo partido de la solución SAP.

• Usuarios finales SAP formados según sus necesidades con SAP WPB. • Soporte de usuario intuitivo. • Creación más rápida de grabaciones desde un único dispositivo. • Modificación de resultados para incluir textos adicionales y audiovisuales valiosos. • Reproducción de grabaciones con texto y pantallas en varios idiomas.

Maximice el valor de su solución SAP con formación avanzada para el usuario final

SAP User Experience Management by KNOA

Un comportamiento inadecuado por parte del usuario o el desconocimiento de todas las funcionalidades que ofrece el software puede conducir a importantes ineficiencias, errores y constantes consultas al equipo de TI. Para resolver estos problemas y obtener el máximo valor de las soluciones SAP, al mismo tiempo que se reduce el coste de los servicios de soporte al usuario, en SCL implantamos la herramienta SAP User Experience Management by KNOA para ayudar a las organizaciones a:

• Reducir los costes de utilización del sistema por parte del usuario, mediante métricas predefinidas. • Identificar procesos y funcionalidades susceptibles de formación a usuario. • Identificar funcionalidades no utilizadas y puntos de bajo rendimiento provocados por el usuario. • Detectar, validar y cuantificar errores de usuario. • Diseñar planes de formación en función de los errores y deficiencias detectadas. • Resolver incidencias de forma proactiva. • Minimizar disrupciones futuras, a través de la localización de cuellos de botella cuando se estén realizando los test de prueba del software por parte de los usuarios.

Formar al usuario final para sacar el máximo partido al software

Uno de los problemas tradicionales a los que se han enfrentado las empresas en la utilización de herramientas complejas es la adecuada formación e información de sus usuarios. Y no es descabellado afirmar que, con frecuencia, el usuario medio utiliza sólo el 30 por ciento de la potencialidad de sus sistemas y habitualmente conoce mal el sistema con el que tiene que trabajar en su día a día.

Podemos hablar principalmente de cuatro supuestos que lastran la eficiencia de los sistemas implementados:

• El usuario no conoce en general su instrumento de trabajo. • El usuario realiza sus tareas de modo autómata sin conocer el sentido y el porqué de lo que ejecuta. • El usuario, incluso conociendo su herramienta diaria, desconoce funcionalidades específicas que le ayudarían a ser más eficaz, ahorrar tiempo, etc. • El sistema implementado tiene funcionalidades no activas que podrían ser incorporadas a su sistema productivo con un coste muy bajo, mejorando mucho sus procesos.

Una auditoría de uso y capacidades del sistema, junto con un análisis de los conocimientos de los usuarios, permite diseñar planes de formación adaptados, workshops de trabajo con usuarios focalizados en temas específicos y propuestas de mejora del propio sistema, que con seguridad pueden aportar un gran valor con ROI asegurado.

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Auditorías de formaciónRecomendaciones y propuestas de mejoras para elmáximo aprovechamiento de sus sistemas SAP

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