AGENCIA DIGITAL MÓVIL SERVICIOS DE MOBILE MARKETING

MEXICO (MILLONES) 2013 2014 2015

CELULARES 104 110 114

SMARTPHONES 42 65 83

PENETRACIÓN 40% 59% 73%

PENETRACIÓN MÓVIL EN MÉXICO

Fuentes: 1. Competitive Exchange Unit 2013

2. IFETEL 2014 3. Página comercial de Facebook 2014 4. Estudio mercado eMarketer 2014 5. Estadísticas Urban360

+70% de “shoppers” en México tienen

smartphone

472

2,815

769

-

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

e-Commerce Traditional

336

1,670

1,610

-

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

e-Commerce Traditional

Online Online /Offline Offline

2018

Fuentes: Deloitte. Abril 2014 y Shopkick, Nov. 2014

INFLUENCIA DENTRO DEL PUNTO DE VENTA

2015

• Se consulta cada 13

minutos

• Genera engagement en el

momento y lugar precisos

MÓVIL ES DIFERENTE A PUBLICIDAD TRADICIONAL O WEB

Móvil es la liga que permite la interacción entre el mundo

físico y digital.

QUIENES SOMOS

La App Mexicana mas

exitosa y sofisticada

La Primera Agencia

Digital Móvil en México

EL PRIMER PORTAL MÓVIL DE SERVICIOS

Tráfico

Clasificados

Transportes

Búsqueda de lugares

Noticias

Inbox personal para contenido, ofertas y alertas

M-Commerce (tiempo aire, comida para llevar, taxis, moda, gadgets)

Urban Pay (M-Payments en servicios de terceros)

Urban Advantage (Proximity Marketing & Content con Beacons)

Urban WiFi (Hotspots & Network Analysis)

Urban Card (membresía de descuentos y servicios)

1 millón de usuarios activos

SOLUCIONES DE MOBILE MARKETING

In-Store Mobile

Marketing

Mobile Advertising Growth

Hacking

App

Development & Acquisition

MARKETING MERCHANDISING

Online

Customer Acquisition

Marketing : Experiencia de marca

ENFOQUE MÓVIL EN PRODUCTOS DE CONSUMO

• Participar del «shopper journey»- Omnichannel experience

• Influir en el momento de decisión en punto de venta- beacons y geocercas

• Almacenar, entender y predecir comportamientos del consumidor- big data

Merchandising: Decisión de compra en punto de venta

• Reforzar campañas en otros medios (tradicionales, web, redes sociales)-Publicidad

• Volverse un canal de comunicación personalizado con el consumidor-App nativa

• Darle valores agregados al consumidor- Servicios móviles en la App

«SHOPPER JOURNEY» A TRAVÉS DE APPS

Pre-Store Experience (60% experiencia

previa a decisión en punto de venta)

App “In-store

experience” Perfil Cliente Frecuente

Apps afiliadas

• Necesidad: promociones

• Abordaje: Notificación Push por Apps afiliadas en punto de venta.

• Reto: impulso de compra en momento adecuado

• Necesidad: Relación de beneficio

• Abordaje: App “In-store” con servicios y ventajas.

• Reto: reforzar lealtad y crecer share-of-wallet

Perfil Casual

Mobile Wallet

1. Descarga App (material POP, CPI)

2. Acceso con Red Social

3. Localizador de tiendas

4. Contenido (guías, reseñas, recetas, lúdico)

5. Ofertas, activaciones BTL

6. Programa de recompensas

7. Geocercas, Beacons y Push inteligentes

8. Buzón personalizado (invitaciones)

EJEMPLO APP “IN-STORE EXPERIENCE”

Tiendas

Beacons, WiFi en

tienda

Optimización y Engagement

Micro Campañas

temporales

Instalación, Mantenimiento Cambios en tiendas

Creación y gestión de contenido

Big Data

SERVICIOS ADMINISTRADOS «IN-STORE»

Métricas agregadas de Puntos

Venta

• Tráfico por día/hora en tienda

• Tiempo permanencia

• Zonas origen tráfico

Métricas de

Usuario

• Localización histórica

• Uso contenido App

• Medición engagment

• Patrones individuales de visitas a tiendas

Social Chart de Facebook

• Correo electrónico

• Edad, estado civil, hijos, preferencias

• Contactos red social

BIG DATA ANALYTICS

Diseñar app con product-market fit

(PMF)

Canales de adquisición mas

eficientes

Key Drivers de crecimiento

Retención y optimización

• Tracking SDK • App behavior SDK • PMF testing

• Métricas • Analíticos

• A/B testing • Métricas • Analíticos

• Métricas • Analíticos • Notificaciones

push e in-app

Servicio tercerizado de growth hacking

GROWTH HACKING PARA APPS DE CLIENTES

IMPRESIONES SEGMENTACION ENGAGEMENT CIERRE

GROWTH HACKING

ONLINE CUSTOMER ACQUISITION

CLIENTES

Contacto: José Tinajero

jtinajero@blyss.com.mx

of. 5207-4074

www.blyss.com.mx