LOPEZ PEREZ ROSARIO STEPHANIA

ARQUITECTURA 5TO

TEMA: DOUGLAS MC GREGOR

HENRY GANTT

DOUGLAS MC GREGOR

Nació en 1906 en Detroit,Douglas McGregor vivió sus primerosaños en una ciudad industrial queemergía como la capital automotriz delos Estados Unidos. En su juventud,trabajó como peón de playa en unaestación de servicio de Buffalo,llegando a supervisor del distrito deDetroit, se graduó en Psicología en launiversidad de Wayne y se doctoró enPsicología Experimental en Harvard.

SUS TEORIAS Teorías X y Y

Douglas McGregor, dio una conferencia titulada "El lado humanode la empresa“, presentando en esa conferencia los conceptos de la TeoríaX y la Teoría Y.

Teorías X y YMcGregor, se preocupo por comparar dos estilos de administrar;

un estilo basado en la teoría tradicional, excesivamente mecanicista y practico (teoría X), y el otro estilo basado en las concepciones modernas frente al comportamiento humano ( teoría Y).

TEORIA X

La teoría X refleja un estilo de administraciónestricto, rígido y autocrático que considera a las personascomo meros recursos o medios de producción y se limitahacer que éstas trabajen dentro de ciertos esquemas yestándares previamente planeados y organizados.

Es un estilo de liderazgo, donde los jefes indican alos subordinados lo que se espera de ellos, los instruyen enel desempeño de sus labores insisten en que cumplanciertos estándares y se cercioran de que todos sepan quiénes el jefe.

TEORIA X

Se cree que lo que principalmente motiva a la gentees el dinero y que es personal se muestra renuente acooperar y posee deficientes hábitos de trabajo.

Las personas son perezosas e indolentes.

Las personas rehúyen al trabajo.

Las personas evaden la responsabilidad para sentirsemás seguras.

Las personas necesitan ser controladas y dirigidas.

Las personas son ingenuas y no poseen iniciativa.

TEORIA Y

La teoría Y se basa en ideas y premisas actuales, sinpreconceptos respecto a la naturaleza humana, por esto lateoría Y desarrollo un estilo de administración muy abiertoy dinámico, extremadamente democrático, a través del cualadministrar es el proceso de crear oportunidades, liberarpotencialidades, remover obstáculos, impulsar elcrecimiento intelectual y proporcionar orientación referentea los objetivos.

TEORIA Y

La teoría Y es un estilo de liderazgo en el que loslideres creen que las personas tienen interés por el trabajo,están dispuestas a cooperar y poseen actitudes positivas.

Los líderes adoptan un estilo de liderazgo participativoconsultando y pidiendo opinión a su personal.

Las personas se esfuerzan y les gusta estar ocupadas. El trabajo es una actividad tan natural como divertirse o

descansar. Las personas buscan y aceptan responsabilidades y

desafíos. Las personas pueden auto motivarse y auto dirigirse. Las personas son creativas y competentes.

Líder es la persona que no teme tomar decisiones,aunque algunas sean riesgosas, pero tampoco va a tomardecisiones a la ligera, sino que estudia y analiza porcompleto el problema, y da una solución, un líder notrabaja solo, hace que su grupo se transforme en equipo yse ayuden mutuamente.

Ingeniero

estadounidense que destacó por sus aportaciones a la organización científica del trabajo, especialmente con el diagrama que lleva su nombre. Trabajó para Frederick W. Taylor, con quien colaboró en la aplicación de su célebre doctrina para mejorar la productividad.

HENRY GANTT

A esta corriente se le llama administración científica,

por la racionalización (volver más eficaz y menos costoso un proceso de producción) que hace de los métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a que desarrolla investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.

ADMINISTRACION CIENTIFICA

Célebre por sus famosas gráficas de Gantt, fue

durante muchos años cercano colaborador de Taylor, de quien se separó más tarde para dedicarse a la consultoría de modo independiente.

Gantt, a pesar de ser ingeniero, igual que Taylor, y a pesar de abocarse a los «problemas de la línea del operario», pensaba ya en lo importante que era la motivación como factor de productividad y eficiencia.

ADMINISTRACION CIENTIFICA DE GANTT

Gantt describe un sistema de tareas y de bonos de

pagos de salario que bien ejemplifica su preocupación por la motivación. Tal sistema influyó los métodos de compensación tal y como ahora se les conoce. También pensaba en la importancia que tenía que los hombres de negocios se preocuparan por capacitar y dirigir a su personal, y estaba muy convencido que en esto radicaba la técnica administrativa del futuro: educar para el trabajo y dirigir al personal hacia las metas, y no como se hacía en su tiempo: forzar.

ADMINISTRACION CIENTIFICA DE GANTT

Dice Gantt al respecto:

“... se ha encontrado que lo más útil es un instructor,una tarea y un bono. Por regla general, la genteprefiere trabajar a la velocidad y de la maneraacostumbradas, pero está dispuesta a trabajar acualquier velocidad y en cualquier forma razonable,si se ofrece incentivo suficiente para hacerlo así y sise adiestra para ser capaces de obtener larecompensa.”

ADMINISTRACION CIENTIFICA DE GANTT

PRINCIPALES APORTACIONES

1. La Gráfica de Gantt: Esta gráfica sirve para la planificación y control de una

serie de actividades descritas para un período determinado.

2. Primas y Tareas de Gantt: Es un sistema de bonificaciones que consistía en fijarles a

los trabajadores una serie de actividades bien definidas y mejor remuneradas.

3. Psicología en el trabajo: Dio gran importancia a la aplicación de la Psicología en

las relaciones con los empleados.4. Adiestramiento del empleado: Consideró que el adiestramiento del empleado era

fundamental para la buena marcha de la empresa.

El diagrama de Gantt se ha empleado

frecuentemente desde principios del siglo XX como herramienta en operaciones que requieran una estricta planificación temporal. Su preocupación se centró, más que en los métodos de trabajo, en el rendimiento del que lo ejecuta, lo cual dependía a su juicio de la buena disposición para emplear los métodos y habilidades correctas.

GRAFICA DE GANTT

Gantt procuro resolver el problema de la

programación de actividades, es decir, su distribución conforme a un calendario, de manera tal que se pudiese visualizar el periodo de duración de cada actividad, sus fechas de iniciación y terminación e igualmente el tiempo total requerido para la ejecución de un trabajo.

Este gráfico consiste simplemente en un sistema de coordenadas en que se indica:

DIAGRAMA DE GANTT

En el eje Horizontal: un calendario, o escala de tiempo definido en términos de la unidad más adecuada al trabajo que se va a ejecutar: hora, día, semana, mes, etc.

En el eje Vertical: Las actividades que constituyen el trabajo a ejecutar. A cada actividad se hace corresponder una línea horizontal cuya longitud es proporcional a su duración en la cual la medición efectúa con relación a la escala definida en el eje horizontal conforme se ilustra.

ELTON MAYO

Fue un teórico social, sociólogo y psicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas.

Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que no existe cooperación del trabajador en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.

En sus estudios encontró que los trabajadores

actuaban según sentimientos y emociones, si se tratabacon respeto al trabajador y se resolvían sus necesidades= beneficio para trabajador y para la gerencia.

Su investigación la realizó en la compañía Western Electric de Hawthorne (Chicago)

ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS.

FASES

FINALIDAD:

Conocer el efecto de la iluminación sobre el rendimiento.

EXPERIENCIA:

Un grupo de observación con luz variable y uno de control con intensidad constante, realizando todos la misma tarea.

CONCLUSIÓN:

El ser humano reacciona en forma más compleja que las máquinas ante cambios del entorno.

FASE 1: ILUMINACION

FINALIDAD:

Conocer el efecto de cambios en las condiciones de trabajo, buscando explicar fatiga y monotonía; evaluar desempeño de muchos obreros.EXPERIENCIA:

Un grupo de observación de 6 jóvenes de nivel medio con un observador que colaboraba y uno de control formado por el resto del grupo trabajando normalmente. Existía un supervisor común a ambos. CONCLUSIÓN:

Supervisor = considerado parte del grupo. Ambiente amistoso y sin presiones = satisfacción laboralAumenta estabilidad = por la influencia del grupoLa producción se elevó

FASE 2: ARMADO DE RELES (CIRCUITO CERRADO)

FINALIDAD:

Conocer más a los empleados, escuchar sus opiniones y sugerencias.EXPERIENCIA:

Entrevistas en varios sectores primero con cuestionarios sobre los gustos respecto a su trabajo y luego se les dejaba hablar libremente.CONCLUSIÓN:

Producción controlada por estándares del grupo, penalización a quienes los superaban (líderes).- Insatisfacción en pagos de incentivos a la producción.- Muestras de satisfacción e insatisfacción exageradas ante actitudes de los superiores inmediatos.- La organización informal generaba unión entre trabajadores, pero también existía el sentimiento de lealtad a la empresa : conflicto, tensión, insatisfacción.

FASE 3: PROGRAMA DE ENTREVISTAS

FINALIDAD:

Analizar la organización informal de los obreros.EXPERIENCIA:

Se colocó un grupo experimental con un observador en una sala especial en iguales condiciones de trabajo que el resto; afuera alguien hacía entrevistas (temas grupales); el observador analizaba las relaciones recíprocas y las actividades del grupo en conjunto.CONCLUSIÓN:El ritmo de trabajo era manejado por el grupo a favor del pago de incentivos.

- Existían códigos de actuación dentro del grupo : “delator”, “rompe marcas”, “simulador”.

FASE 4: SALA DE OBSERVACIÓN

- El nivel de producción depende de la integración social.

- El comportamiento del individuo se apoya por

completo en su grupo social. Aquellos que se ajustan a lasnormas y comportamientos que el grupo define son aceptados.

- Los grupos informales definen sus propias reglas decomportamiento, objetivos.

- Cada individuo busca compenetrarse con otros.

- Los trabajos repetitivos y monótonos afectan de

forma negativa la actitud del trabajador y por tanto

reducen su eficiencia.

- El hombre no es motivado sólo por estímulos económicos ysalariales, sino también por recompensas sociales, simbólicas yno materiales.

CONCLUSIONES GENERALES

Hace una separación fundamental en el proceso administrativo, llamándolas, fase mecánica y fase dinámica.

Lyndall Urwick

FASES DE LA ADMINISTRACION

Esta es la parte teórica de la administración o sea la parte estructural de la misma y tiene una proyección hacia el futuro.

FASE MECÁNICA

Se refiere a la parte operacional, se encarga de ver que se hagan las actividades y revisar como se han realizado dentro de la organización.

FASE DINAMICA

http://fomentandoelturismo.blogspot.com/2009/09/douglas-mcgregor-creador-de-las-teorias.htmlhttp://www.biografiasyvidas.com/biografia/g/gantt.htmhttp://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/diaggantaleja.htmhttp://fayolvstaylor.blogspot.mx/2012/04/biografia-y-aportes-de-elton-mayo-padre.htmlTeorías de la administración. Editorial Thomson.

BIBLIOGRAFIA