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ADMINISTRACIN

Modulo Administracin General

ORGANIZACIN Y ADMINISTRACIN

El mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones.

ORGANIZACION

Por ella se entiende la unidad o ente social creado intencionalmente para el logro de determinados objetivos mediante trabajo humano y recursos materiales.

El propsito de la organizacin es obtener un esfuerzo coordinado mediante la definicin de relaciones de autoridad, tareas y funciones; ello significa establecer lo que a cada uno corresponde hacer y ante quin debe reportarse.

ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIN

Personas

Objetivos o ramo de actividad

Recursos fsicos y materiales

Recursos financieros

Recursos tecnolgicos

Recursos de mercadeo

Ideologa y poltica de negocios

Recurso administrativo

Medio ambiente interno o clima organizacional

Medio ambiente externo

Fuerzas externas

Fuerzas internas

LAS PERSONAS

Son la parte ms importante de las organizaciones. Hay 4 supuestos bsicos de la naturaleza de las personas:

La individualidad

La integridad

El comportamiento humano

La dignidad

CLASIFICACIN ORGANIZACIONES

Las organizaciones se clasifican segn:

Su propiedad

Pblicas

Privadas

De economa mixta

Su tamao

Pequeas

Mediana

Grandes

Sector social

Educativas

Agrcolas

De salud

Comerciales

Utilidad

Con nimo de lucro

Sin nimo de lucro

Compromiso de sus integrantes

Voluntarios

No voluntarios

Naturaleza del medio ambiente externo

Estable

Dinmico

Simple

Complejo

Receptivo

Hostil

ADMINISTRACIN

Es una prctica social usualmente esquematizada como el manejo de los recursos de una organizacin para el logro de sus objetivos, para lo cual se ejercen los elementos o procesos administrativos de planear, coordinar, dirigir, controlar, etc. Esos recursos y estos elementos no se ejercen sobre un ente vaco: toman vida, se concretan y se instrumentalizan sobre el ente social llamado organizacin.

Su tarea actual es interpretar los objetivos propuestos por la organizacin y transformarlos en accin organizacional a travs del planeamiento, organizacin, direccin y control de todos los esfuerzos realizados en todas las reas y en todos los niveles de la organizacin, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera ms adecuada a la situacin.

FUNCIONES UNIVERSALES DE LA ADMINISTRACIN

Planeacin

Organizacin

Direccin

Coordinacin

Control

HABILIDADES DEL ADMINISTRADOR

Tcnica

Humana

Conceptual

TEORAS ORGANIZATIVAS

LA ADMINISTRACIN CIENTFICA (Frederick Taylor)

OBJETIVO

Asegurar la mxima prosperidad para el patrn, junto con la mxima prosperidad para cada uno de los empleados

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

Desarrollo de una Ciencia del Trabajo

Seleccin cientfica del trabajador y posterior adiestramiento, enseanza y formacin

Colaboracin cordial de los patronos para con los trabajadores de manera que se realice el trabajo de acuerdo con la Ciencia del Trabajo

Debe haber una divisin casi equitativa del trabajo y la responsabilidad entre direccin y trabajadores

MECANISMOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

Estandarizacin de los instrumentos y herramientas, movimientos y operaciones de los obreros, para cada tipo de trabajo.

Sistemas mnemotcnicos para clasificar e identificar los productos que se fabrican y los instrumentos usados para ello

Sistema de circulacin del trabajo

Fichas de instrucciones para el trabajador

TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN (Henry Fayol)

OBJETIVO

Se preocup por definir las funciones bsicas de la empresa, el concepto de administracin y los principios generales de la administracin.

ESQUEMA BSICO DEL FAYOLISMO

Sus componentes estn dados por:

Operaciones de la empresa

Elementos de la administracin

Principios de la administracin

Procedimientos administrativos

OPERACIONES DE LA EMPRESA

Dentro de las operaciones empresariales se sealan las siguientes reas:

Operaciones tcnicas que se refieren fundamentalmente a produccin y fabricacin

Operaciones comerciales

Operaciones financieras

Operaciones de contabilidad

Relacionadas con la seguridad (de bienes o personas)

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIN

Previsin: Significa calcular el porvenir y prepararlo: prever ya es obrar

Organizacin: Proveerla de todo lo til para su funcionamiento: Materias, herramientas, capital, personal

Direccin: Luego de constituido el cuerpo social se trata de hacerle funcionar

Coordinacin: Dar a los hechos y a los medios las proporciones que le convienen, adaptando los medios al objeto

Control: Comprobar si todo ocurre conforme al programa, sealando errores o fallas

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN

Divisin del trabajo

Autoridad y responsabilidad

Disciplina

Unidad de mando

Unidad de direccin

Subordinacin de intereses particulares a generales

Remuneracin

Centralizacin

Cadena escalar o jerrquica

Orden

Equidad

Estabilidad de personal

Iniciativa del personal

Unidad del personal o espritu de cooperacin

CRTICAS A LA TEORA

Profundas distorsiones y limitaciones

Visin inadecuada de los problemas de relaciones industriales

Limitacin en el campo experimental

Parcialidad de las conclusiones

Concepcin ingenua y romntica del operario

nfasis exagerado de los grupos informales

Enfoque manipulativo y demaggico

TEORA NEOCLSICA

Enfatiza las funciones del administrador: la planeacin, la organizacin, la direccin y el control. En su conjunto esas funciones administrativas forman el proceso administrativo.

REPERCUSIONES DEL ENFOQUE NEOCLSICO

A. TIPOS DE ORGANIZACIN

Cinco caractersticas bsicas de la organizacin formal

Divisin del trabajo

Especializacin

Jerarquizacin

Distribucin de autoridad

Responsabilidad y racionalidad

Para esto puede estructurarse de tres tipos:

Lineal

Funcional

Lnea staff

2. DEPARTAMENTALIZACIN

Surge por la especializacin horizontal.

Cada tipo de departamentalizacin presenta caractersticas, ventajas y limitaciones que irn a influir en las decisiones, en cuanto a la escogencia de alternativas de departamentalizacin adoptadas en cada organizacin

ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS (Dcada del 50)

CARACTERSTICAS

Establecimiento de un conjunto de objetivos para cada departamento, entre el ejecutivo y su superior, interrelacin de objetivos departamentales, elaboracin de planes tcticos y operacionales, nfasis en medicin y control, sistema continuo de evaluacin, revisin y reciclaje, accin directiva, apoyo del staff.

Como la A.P.O. se fundamenta sobre objetivos, los criterios para fijar dichos objetivos son fundamentales para el xito del sistema

El planeamiento estratgico es generalmente el planeamiento global y a largo plazo que orienta todo el sistema, por lo tanto debe ser segmentado y detallado en planes tcticos, los cuales a su vez son detallados en planes operacionales.

Ms an la A.P.O. presenta una serie de limitaciones al lado de las ventajas que proporciona, se hace necesaria una cuidadosa apreciacin crtica, pues la A.P.O. no es un remedio para todos los males de la organizacin

MODELO BUROCRTICO DE ORGANIZACIN (Max Weber)

El modelo ofrecida varias ventajas, ya que el xito de las burocracias en nuestra sociedad se debe a innumerables causas. La racionalidad burocrtica, la omisin de personas que participan de la organizacin y los dilemas burocrticos constituyen problemas que la burocracia no resuelve adecuadamente.

TEORA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACIN (Dcada del 50)

OBJETIVO.Interrelacionar las organizaciones con su ambiente externo, que es la sociedad mayor o sociedad de organizaciones, caracterizada por la interdependencia organizacional. De all un nuevo concepto de organizacin y un nuevo concepto de hombre: Hombre organizacional, que desempea papeles simultneamente en organizaciones diferentes

TEORA DEL COMPORTAMIENTO (1947 - Estados Unidos)

OBJETIVO.Representa la aplicacin de la Sicologa Organizacional a la administracin, marca la ms profunda influencia de las ciencias del comportamiento en la administracin. Surgi en una fundamentacin ampliamente democrtica

TEORA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL (Dcada del 60)

El D.O. tiene su origen en la teora del comportamiento y en los investigadores que al final de la teora de las relaciones humanas, se dedicaron a los estudios de dinmicas de grupo y modificacin del comportamiento grupal. Al poco tiempo el D.O. ampli su rea de accin hasta abarcar la organizacin como un todo.

El D.O. presenta un concepto dinmico de organizacin, de cultura organizacional, y de cambio organizacional dentro de supuestos bastante avanzados para nuestra prctica administrativa.

CIBERNTICA Y ADMINISTRACIN

Algunos conceptos de la ciberntica fueron incorporados a la teora administrativa: los conceptos de sistema clasificacin de sistemas, propiedades de los sistemas, representacin de sistemas a travs de modelos, entrada, salida, procesamiento, caja negra, retroalimentacin, homeost