Administracion de Personal v7 Carac_proceso

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8/18/2019 Administracion de Personal v7 Carac_proceso http://slidepdf.com/reader/full/administracion-de-personal-v7-caracproceso 1/10 Actualización a la versión No. Actualización realizada Fecha de emisión 0 Caracterización Inicial 2008-02-22 1 Se modifico el código del proceso (MD - CG  –CE  –JEM  – JEDEH  – DIPER - PR- A  – 15), identificando la dependencia a la que pertenece. 2008-04-30 Se modifico la columna de Responsables de la  Actividad, incluyendo a los responsables de las Unidades Operativas Mayores, Menores y Tácticas en las actividades N° 2, 4, 6, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14. Se ajusto el consecutivo de las actividades del Proceso. Se eliminaron las primeras actividades comunes del proceso. En las actividades Nº 3, 4, 5, 6, y 8 del proceso se identificaron los códigos de los procedimientos Traslados (DIPER-P-001), Nómina (DIPER-P- 002), Hojas de Vida (DIPER-P-003), Vacaciones (DIPER-P-004), Retiro Oficiales, Suboficiales Soldados y Civiles (DIPER-P-005). 2 Se unificaron los procesos y se organizó por Jefatura, modificándose el nombre del Proceso 2009-02-11 Se incluyeron las actividades comunes de los procesos y se definió el alcance del proceso. S j t l bj ti l ti id d lf t

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Actualización a laversión No.

Actualización realizadaFecha deemisión

0 Caracterización Inicial 2008-02-22

1

Se modifico el código del proceso (MD - CG  –CE –JEM  –  JEDEH  –  DIPER - PR- A  –  15),identificando la dependencia a la que pertenece.

2008-04-30

Se modifico la columna de Responsables de la Actividad, incluyendo a los responsables de las

Unidades Operativas Mayores, Menores yTácticas en las actividades N° 2, 4, 6, 8, 9, 10,11, 12, 13, 14.

Se ajusto el consecutivo de las actividades delProceso.

Se eliminaron las primeras actividades comunesdel proceso.

En las actividades Nº 3, 4, 5, 6, y 8 del proceso

se identificaron los códigos de los procedimientosTraslados (DIPER-P-001), Nómina (DIPER-P-002), Hojas de Vida (DIPER-P-003), Vacaciones(DIPER-P-004), Retiro Oficiales, SuboficialesSoldados y Civiles (DIPER-P-005).

2

Se unificaron los procesos y se organizó porJefatura, modificándose el nombre del Proceso

2009-02-11Se incluyeron las actividades comunes de losprocesos y se definió el alcance del proceso.

S j t l bj ti l ti id d l f t

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Se ajusto la salida del proceso, el proveedor

interno y el cliente interno en la actividad.“Identificar, analizar y valorar los riesgos” 

2010-03-26

Cambio del objetivo del procesos y algunasactividades, de acuerdo a la realidad del proceso

Modificación de algunas entradas del proceso deacuerdo a las necesidades del proceso

Cambios en el alcance del proceso de acuerdo ala realidad del proceso

Se eliminaron y crearon algunos procedimientosteniendo en cuenta el mejoramiento del proceso

Se modifica la actividad No.03: Gestionar lascapacitaciones para el desarrollo del personal delcomando del Ejército y Unidades Operativas Mayores,

por (Emitir las directrices para la elaboración del plananual de capacitación a las unidades OperativasMayores)

Se modifica la Salida de la Actividad No.03: Personalcivil competente para los procesos de apoyo de lainstitución (actas de capacitación), por (Directiva decapacitación).Se modifica la Entrada de la Actividad No.04: Plan de

inducción para el personal de la fuerza, por (Programa de inducción del Ejercito Nacional)

Se modifica la actividad No.04: Dictar directrices a los jefes de personal de las unidades para realizar lai d ió ( E iti l di t i l

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Se modifica la Entrada de la Actividad No.08: Directiva dePreservación Disposición 0097/ 24-05-09 Comando delEjercito, por (Manual de preservación y seguridad delEjercito).

2011-06-01

Se modifica la actividad No.08: Gestión Preservación(Investigar, planear y direccionar las campañas paraPrevenir muertos y heridos en combate y fuera decombate) (DIPSE), por (Gestión Preservación).

Se modifica la Salida de la Actividad No.08: Campañas

se Prevención y Disminución de la Accidentalidad, por(Directiva Transitoria de Preservación y seguridad eIntegridad del Ejercito.).

Se modifica la Entrada de la Actividad No.09: Directiva deBienestar y Ordenes Administrativas De personal, por(Directiva de Bienestar).

Se modifica la actividad No.09: Gestión de Bienestar(seguridad social, seguros de vida servicios funerarios,

centros recreacionales, planes de bienestar medallas ycondecoraciones, vuelos apoyo.)(DIBIE), por (Gestión deBienestar).

Se modifica la entrada del proceso en la actividad No 1 (Directiva 0039/2010), por (Directiva Plan de Acción)

Se ajusta la descripción de la actividad No 2(Identificación, análisis y valoración de riesgos). Por( Identificar, analizar y valorar)

Se ajusta la descripción de la actividad No 5(Gestión de Personal), por ( Gestionar el personal)

Se ajusta la descripción de la actividad No 6 (Gestionreconocimiento prestacional), por ( Gestionar el

i i t t i l)

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Se ajusto el Objetivo del Proceso de Formular laspolíticas y directrices, encaminadas a propiciar eldesarrollo del personal y formalizar las condiciones debienestar y salud de todo el personal durante supermanencia al servicio de la Fuerza, contribuyendo alcumplimiento de la Misión Constitucional. Coordinandosu difusión y efectuando el seguimiento a su aplicacióna nivel central. por “ Formular las políticas y directrices,encaminadas a propiciar el desarrollo del personal y

formalizar las condiciones de bienestar, salud yPreservación de la Integridad física del personal durantesu permanencia al servicio de la Fuerza, contribuyendoal cumplimiento de la Misión Constitucional. Coordinandosu difusión y efectuando el seguimiento a su aplicacióna nivel central.

2012-04-12 

Se ajusto el responsable de la actividad numero 1 de“Jefe Desarrollo Humano Directores JEDEH Oficiales

Desarrollo Humano (medicina laboral) por “JefeDesarrollo Humano Directores JEDEH OficialesDesarrollo Humano Unidades Operativas Mayores yMenores (medicina laboral)Se ajusto el responsable de la actividad numero 2 de“Jefe Desarrollo Humano Directores JEDEH OficialesDesarrollo Humano (medicina laboral) por “JefeDesarrollo Humano Directores JEDEH OficialesDesarrollo Humano Unidades Operativas Mayores y

Menores (medicina laboral) Se ajusto la actividad No.8. de Gestionar la Preservación(DIPSE) por Gestionar la Preservación de la integridad físicadel personal de la Fuerza (DIPSE)

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Se ajusto el responsable de la actividad No. 12 de Jefede Desarrollo Humano, Directores JEDEH, OficialDesarrollo Humano ( Medicina Laboral)“por JefeDesarrollo Humano Directores JEDEH, Oficiales DesarrolloHumano y Oficial Medicina Laboral Unidades OperativasMayores y Menores” 

2012-04-12 

Se ajusto el responsable de la actividad numero 14 de“Jefe Desarrollo Humano Directores JEDEH OficialesDesarrollo Humano (medicina laboral) por “Jefe

Desarrollo Humano Directores JEDEH OficialesDesarrollo Humano Unidades Operativas Mayores yMenores. Se ajusto el responsable de la actividad numero 15 de“Jefe Desarrollo Humano Directores JEDEH OficialesDesarrollo Humano (medicina laboral) por “JefeDesarrollo Humano Directores JEDEH OficialesDesarrollo Humano, Oficial Medicina Laboral UnidadesOperativas Mayores y Menores. Se ajusto el responsable de la actividad numero 16 de“Jefe Desarrollo Humano Directores JEDEH OficialesDesarrollo Humano (medicina laboral) por “JefeDesarrollo Humano Directores JEDEH OficialesDesarrollo Humano Oficial Medicina Laboral UnidadesOperativas Mayores y Menores. Se incluyo dentro de los requisitos de la Norma NTCGP1000 / ISO 9001, el numeral 4.1 literal G “Establecer

controles sobre los riesgos identificados y valorados quepuedan afectar la satisfacción del cliente y el logro de losobjetivos de la entidad” 

Se ajustan los recursos del proceso de “TALENTO

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CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS

MACROPROCESO: Gestión Desarrollo Humano 

PROCESO: Administración del Personal 

Código Proceso: MD-CGFM-CE-JEM-JEDEH-PR-A-6  Versión: 7  Fecha de emisión: 2012-04-12  Pág. 1 de 5 

LIDER DEL PROCESO: Jefe Desarrollo Humano / Director de Personal /Director de Bienestar /Director Prestaciones sociales /Director dePreservación de la Fuerza / Director de Sanidad / Comandante División/ Oficial de Desarrollo Humano G-1,B1  OBJETIVO DEL PROCESO: Formular las políticas y directrices, encaminadas a propiciar el desarrollo del personal y formalizar las condicionesde bienestar, salud y Preservación de la Integridad física del personal durante su permanencia al servicio de la Fuerza, contribuyendo alcumplimiento de la Misión Constitucional. Coordinando su difusión y efectuando el seguimiento a su aplicación a nivel central.

ALCANCE DEL PROCESO: Desde la emisión de directrices para la administración del personal militar y civil, hasta su seguimiento, difusión ycontrol.

Proveedor Entradas delProceso

ActividadesResponsable

actividad

Salidasdel

Proceso 

Cliente

Interno Externo Interno Externo

PlaneaciónEstratégica

Guía de planeamientoEstratégico y Políticas

de ComandoDirectiva Plan de Acción

P

1. Formular Plan de Acción

Jefe Desarrollo HumanoDirectores JEDEH,Oficiales Desarrollo

HumanoOficial Medicina Laboral

UOM y Menores

Plan de Acción

PlaneaciónEstratégica

 Adminis-tración delPersonal

Gestión deCalidad

DAFP

Política de Administración del

Riesgo EJCDirectiva Administración

del Riesgo

Guía de Administracióndel Riesgo

2. Identificar, analizar y valorarlos riesgos

Jefe Desarrollo HumanoDirectores JEDEH,Oficiales Desarrollo

HumanoOficial Medicina Laboral

UOM y Menores

Mapa deRiesgos

Identificación

de Riesgos

Gestión deCalidad

 Adminis-tración del

Personal

 Adminis-tración delPersonal

Plan de Capacitaciónpara el personal del

comando del Ejército yUOM

H

3.Emitir las directrices para laelaboración del plan anual decapacitación a las UnidadesOperativas Mayores

Jefe Desarrollo Humano

Director de personal

Directiva decapacitación

Todos losprocesos

 Adminis-tración delPersonal

(Programa de induccióndel Ejercito Nacional)

4. Emitir directrices a los jefesde personal de las Unidadescon el fin de desarrollar elprograma de inducción.

Jefe Desarrollo Humano

Director de personal

Directivaprograma de

inducción

Todos losprocesos

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Proveedor Entradas delProceso

ActividadesResponsable

actividadSalidas del

Proceso 

ClienteInterno Externo Interno Externo

 Adminis-tración delPersonal

Directiva de Personal

H

5. Gestionar el Personal

Jefe DesarrolloHumano

Director depersonal

Ordenesadministrativas de

personal

Todos losprocesos

 Adminis-tración delPersonal

MDN

Cartilla Prestacional

Directiva ministerial016/2008

6.  Gestionar el

Reconocimiento Prestacional (DIPSO)

Jefe DesarrolloHumanoDirector

PrestacionesSociales

 Actos Administrativos

dereconocimiento

Prestacional

Todos losprocesos

 Adminis-tración delPersonal

Directiva logística deSanidadLey 352

7 DISAN Vacunación , PyP,salud oral, , control riesgooperacional , saneamientoambiental , calificación aptitudpsicofísica, , suministromedicamentos dispensarios,autorización medicamentos IVnivel, control medicamentos decontrol especial y monopolio del

estado, control de medicamentospróximos vencimientos, controlde la dispensación por eloperador logístico,mantenimiento preventivocorrectivo y de calibraciónequipos médicos EvaluaciónPsicológica, Programa de saludMental, coordinación citasmedicas PROGRAMApromoción y prevención medicinapreventiva y del trabajo

Jefe Desarrollo

Humano

Director deSanidad

Directrices para lasalud operacional,

y asistencial(servicio de salud

en losestablecimientos

de sanidad)

Todos losprocesos

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CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS

MACROPROCESO: Gestión Desarrollo Humano 

PROCESO: Administración del Personal 

Código Proceso: MD-CGFM-CE-JEM- JEDEH-PR-A-6  Versión: 7  Fecha de emisión: 2012-04-12  Pág. 2 de 5 

LIDER DEL PROCESO: Jefe Desarrollo Humano / Director de Personal /Director de Bienestar /Director Prestaciones sociales /Director de

Preservación de la Fuerza / Director de Sanidad / Comandante División/ Oficial de Desarrollo Humano G-1,B1

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MACROPROCESO: Gestión Desarrollo Humano 

PROCESO: Administración del Personal 

Código Proceso: MD-CGFM-CE-JEM- JEDEH-PR-A-6  Versión: 7  Fecha de emisión: 2012-04-12  Pág. 3 de 5 

LIDER DEL PROCESO: Jefe Desarrollo Humano / Director de Personal /Director de Bienestar /Director Prestaciones sociales /Director dePreservación de la Fuerza / Director de Sanidad / Comandante División/ Oficial de Desarrollo Humano G-1,B1  

Proveedor Entradas delProceso

ActividadesResponsable

actividadSalidas del

Proceso 

ClienteInterno Externo Interno Externo

 Adminis-tración delPersonal

Manual de Preservacióny seguridad del Ejercito

8. Gestionar la Preservación de laintegridad física del personal dela Fuerza (DIPSE)

Jefe DesarrolloHumano

Director dePreservación de la

Fuerza

Directivatransitoria de

Preservación ySeguridad e

integridad delEjercito

Todos losprocesos

 Adminis-tración delPersonal

Directiva de Bienestar

H

9. Gestionar el Bienestar (DIBIE)

Jefe DesarrolloHumano

Director deBienestar

 Actos Administrativos de Personal,

Bienestar

Todos losprocesos

 Adminis-tración delPersonal

Directivas JEDEH

10. Gestion Desarrollo HumanoUnidades operativas mayores ymenores

Jefe DesarrolloHumano

Oficial DesarrolloHumano UOM y

Menores

Difusiónseguimiento ycontrol de lasPolíticas depersonal del

Ejercito

Unidadesoperativasmayores ymenores

 Adminis-tracion delPersonal

Directiva Logística deSanidad

DECRETO 1796/2000DECRETO 094/1989

11.Aptitud Psicofisica Division (calificacion aptitud Psicofisica delPersonal de Oficiales Suboficialesy Soldados para incorporarascender y retiarse)

Jefe DesarrolloHumano

Oficial medicinalaboral Divisionario

Difusiónseguimiento ycontrol de lasPolíticas depersonal del

Ejercito

Unidad

Operativamayor,Unidad

OperativaMenor.DISAN

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Proveedor Entradas delProceso

ActividadesResponsable

actividadSalidas del

Proceso 

Cliente

Interno Externo Interno Externo

 Administra-ción delPersonal

Mapa de Riesgos H 12. Gestionar los riesgos

Jefe DesarrolloHumano

Directores JEDEH,Oficiales Desarrollo

HumanoOficial Medicina

Laboral UOM yMenores

Riesgosgestionados

 Administra-ción delPersonal

Gestión de

Calidad

 Administra-ción delPersonal

Política de laJefatura de

Desarrollo Humano

13. Verificar el cumplimientode las directrices y Directivas

Jefe DesarrolloHumano

Directores JEDEH

Informes degestión,

PlaneaciónEstratégica

 Administra-ción delPersonal

Matriz de indicadoresIndicadores de

GestiónPlan de acción

14. Autoevaluar la Gestión delProceso

Jefe Desarrollo HumanoDirectores JEDEH Oficial

Desarrollo HumanoOficial medicina laboral 

UOM y Menores

Seguimiento yevaluación deindicadores

BalancedScorecard

 Administra-ción delPersonal

 Administra-ción delPersonal

Planes, metas yobjetivos 

15. Autoevaluar los controlesdel proceso

Jefe Desarrollo Humano

Directores JEDEH OficialDesarrollo Humano

Oficial medicina laboral UOM y Menores

Informes deGestión

 Administra-ción delPersonal

Inspeccióny Auditorias

 Administra-ción delPersonal

CGR

Informes (Gestión,Contraloría,

Inspección y/o Auditorias),ResultadosIndicadores 

A 16. Tomar Accionescorrectivas, preventivas y demejora

Jefe Desarrollo HumanoDirectores JEDEHOficial Desarrollo

HumanoOficial medicina laboral 

UOM y Menores

 Accionescorrectivas

Preventivas y deMejora

Planes demejoramiento

 Administra-ción delPersonal

Inspección yauditoriasGestión de

Calidad

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MACROPROCESO: Gestión Desarrollo Humano 

PROCESO: Administración del Personal 

Código Proceso: MD-CGFM-CE-JEM- JEDEH-PR-A-6  ersión: 7  Fecha de emisión: 2012-04-12  Pág. 4 de 5 

LIDER DEL PROCESO: Jefe Desarrollo Humano / Director de Personal /Director de Bienestar /Director Prestaciones sociales /Director de

Preservación de la Fuerza / Director de Sanidad / Comandante División / Oficial de Desarrollo Humano G-1,B1  

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PROCESO: Administración del Personal 

Código Proceso: MD-CGFM-CE-JEM- JEDEH-PR-A-6  Versión: 7  Fecha de emisión: 2012-04-12  Pág. 5 de 5 

LIDER DEL PROCESO: Jefe Desarrollo Humano / Director de Personal /Director de Bienestar /Director Prestaciones sociales /Director dePreservación de la Fuerza / Director de Sanidad / Comandante División/ Oficial de Desarrollo Humano G-1,B1  

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NTCGP 1000 / ISO 90014.1 Literal G, 4.2.3 Control de Documentos, 4.2.4Control de Registros, 6.2 Talento Humano, 6.2.2Competencia, toma de conciencia y formación(literal d), 6.4 Ambiente de Trabajo 7.5.1 Controlde la producción y de la prestación del servicio(literal g) 8.1 Generalidades, 8.2.3 Seguimientoy Medición de los Procesos, 8.4 Análisis deDatos, 8.5. Mejora,

LegalesVer Normograma (DIPLA-R-014)

MECI 1000:20051.1.2 Desarrollo Talento Humano1.3 Administración de riesgo.2.1 Actividades de control3.3 Planes de mejoramiento 

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