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ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL II.
Mario Ernesto Villagómez de la Vega. [email protected]
UNIDAD DE APRENDIZAJE: ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL II.CURSO: AVANZADO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
COMPETENCIA:
CAPACIDAD PARA TOMAR DECISIONES EN EL ÁREA LABORAL MILITAR DENTRO DEL EJERCITO Y FUERZA AÉREA MEXICANOS.
I) Conceptos Básicos.II) Proceso Administrativo.III) Planeación de la función del Capital Humano.IV) Organización de la Función del Capital Humano.V) Control de la Función del Capital Humano.
Bibliografía:
“Administración Contemporánea, (Reto de la Empresa Mexicana)” Garza Treviño Juan Gerardo.
“Administración: Un enfoque Basado en competencias”, Hellrieger, Jackson Y Slocum Ed. Cengage edición 11.2009.
“Administración enfoque en competencias con casos latinos” Machon, Morcillo Francisco. Editorial Alfaomega.
“Dirección estratégica de recursos humanos” Alles, M.A. Gestion por competencias. Granica, Argentina, 2000.
“Gestión por competencia laboral, el desafío de la empresa para: Aprender, Innovar y Competir” Dutra, G. 2000. Montevideo; Dutra, Norato y Asociados.
“Gestión por competencias. Innovación en la Gestión Empresarial”. Ernst & Youg 1998. Madrid.
“The Art and Science of Competency Models”, Dalziel, M.; Cubeiro, J. C. Y Fernández, G. (Coord) Hay Group 2000. Las C de Lucia, Anntoinette y Lepsinger, Richard. Jossey-Bass Pfeiffer, EEUU, 1999.
“Administración de los Recursos Humanos”, Idalberto Chavenato.
Presentación.V. aprendizajeCompetencia---mas practica que teoríaTemarioEvaluaciónBibliografía.Método, mecanismo de trabajo-
Proceso administrativo: una serie de pasos que nos van a llevar a logro de los objetivos.
Temario. Capital Human?, personal, R.H. Ganancia=Plus=Productividad
(+) (-)Productividad=
Escenario
Al hablar de capital humano se habla de productividad, de hacer mas por menos, y esta la definimos como la relación entre lo que obtuvimos y lo que invertimos.
Los instrumentos que principalmente se manejan serán las “rubricas” y “examen “escrito”.
Evaluaciones: 1/o. de Marzo, 15 de Marzo y 16 de Marzo.
Mecanismo de trabajo.
La metodología del curso es:
a) Técnica expositiva.
b) Manejo deductivo.
c) Debate.
Resultado obtenidoInsumos Invertidos
a) 5 5
b) 5 3
c) 5 8
ENCUADRE ACADÉMICO.
d) Conclusión.
Conceptos básicos
Que es la Administración? Naturaleza: Ciencia Social.
Definición: Manejo eficiente (Productivo) de los recursos de un organismo social para el logro de objetivos.
Un verbo fundamental es el de optimización que significa “alcanzar el máximo nivel de aprovechamiento de los recursos”.
CARACTERÍSTICAS.
a) Universal. Aplica en todo momento y lugar.
b) Flexible: significa tener un margen de maniobra, no se debe ser tan flexible que se arriesgue el objetivo.
c) Ecléctica: visión integral, disciplina “mezclable” aprovecha elementos variados y puede generar “nuevos conocimientos”
d) Valor instrumental. Es un medio
Diccionario de la real academia española, de la palabra “Ecléctico”.
Del gr. Eklektikos; literalmente que elige.Adj. Perteneciente a relativo al eclecticismo.Dicho de la persona: que profesa las doctrinas del eclecticismo.Dicho de la persona : que adopta una postura ecléctica.
Eclecticismo: Adopción, en el juzgar u obrar, de una postura intermedia entre doctrinas o actitudes diversas.
Combinación de elementos de diversos estilos, ideas o posibilidades.
Fil. Escuela filosófica que procura conciliar las doctrina que parecen mejores o mas verosímiles, aunque procedan de diversos sistemas.
23-02-16
Administración
Naturaleza
Definición.
Lo ecléctico también nos puede inducir a una visión de sistema
“nuevos conocimientos” justo medio, equilibrio
Sistema: Conjunto de elementos que adecuadamente relacionados logran un objetivo.
La administración ¿es un medio o un fin?
Mas que un fin la administración es un medio, un camino.
Cuando el administrador de personal no tiene una visión de sistema no plantea, escenarios futuros alternativos y se puede “enserara” en lo que técnicamente se conoce como la falacia del único camino.
Objetivo: Ob.= Objeto. Jectum = lanzado hacia adelante.
Instrumento= proceso administrativo.
CONCEPTO: Concluimos que el proceso administrativo es el principal instrumento o herramienta de la administración.
Y que los instrumentos tienen características concretas.
OBJETIVO DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS: Lograr objetivo organizacionales con efectividad.
25-02-16
“ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL”
Aplicación del proceso administrativo para desarrollar competencias del personal para el logro de objetivos organizacionales.
FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.
Planeación. Organización. Dirección. ( Ejecución ) Control
CARACTERÍSTICAS.
a) concretob) verificable.c) Establecer parámetros de medios
PARTES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.
Mecánica: Dinámica.
Independente mente del numero de fases de proceso administrativo que plantee cada autor, las partes son solo 2 (dos).
La mecanica que podemos definir como la teorica, conceptual y escrita.
Y la dinamica que es aquella donde a travez de una orden, instrucción o liderazgo se ejecuta lo planeado
INTERROGANTES¿ Cuáles crees que sean ?
Parte mecanica
Parte dinamica
POLÍTICAS: SON LAS DIRECTRICES.
INSTRUMENTOS DE LA PLANEACION
PLANES
PROGRAMAS
PROCEDIMIENTOS. POLITICAS.
PRONOSTICOS
PRESUPUESTOS
Que, Como, Cuando, Donde, Porque, Quienes
D=¿Se esta llevando a cabo?C=¿Se llevo a cabo, acorde a lo planteado?
P y O
26-02-16
HACER LAS COSAS CORRECTAS (PLANEADAS)
HACER CORRECTAMENTE LAS COSAS CORRECTAS
EFECTIVIDAD = EFICAZ EFICIENCIA(PROCESO)
LOGRO DE OBJETIVO EN EL TIEMPO ESTIMADO
REDUCCIÓN DE DESPERDICIO.
COMPROMISO:
COMPREMETIDO:
CONTROL.
FORMAS DE CONOCIMIENTO DEL PROCESO ADMVO.
a) DEFINICIÓN.
b) INTERROGANTES. (W)
c) INSTRUMENTOS. (6 P)
d) ENFOQUE AUTORES
FORMAS DE CONOCIMIENTO DEL PROCESO ADMVO.
ANÁLISIS HOJA TÉCNICA.
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS.
A.P.O.=/ A.P.R.
A.P.O.=A. POR RESULTADOS + A. POR COMPROMISO.
1/o.= PART=PRACTICA
2/o.= COMPROMISO
COTEJO DE ESTÁNDARES.
ANÁLISIS DE DESVIACIÓN.
ANÁLISIS DE RETROSPECTIVO DE
CONTRA EL “ROL”
“MONITORIA” =
ROL: LO PLANEADO
Estándares son metas.
Desviación: diferencia entre lo planteado y lo verdaderamente ejecutado.
P 100%E 80%-D 20%
COTEJO DE ESTÁNDARES.
ANÁLISIS DE DESVIACIÓN.
ANÁLISIS DE RETROSPECTIVO DE
INSTRUMENTOS DEL CONTROL
01-03-16
ORGANIZACIÓN.
ORGANIZACIÓN.
La ORGANIZACIÓN, es la fase del proceso administrativo, con base en objetivos previos se diseña una red de división del trabajo, jerarquía, líneas de autoridad y responsabilidad y funciones, las cuales podemos entender.
Organizacionalmente la autoridad como la responsabilidad a su vez también tiene instrumentos.
INSTRUMENTO DE AUTORIDAD
INSTRUMENTO DE RESPONSABILIDAD
La AUTORIDAD desciende.La RESPONSABILIDAD asciende.
D= DIRECTIVO.G= GERENCIA.O= OPERATIVA.
Acepciones.
Conceptos.
CONTEXTO(Ambiente)
a) Organismos social.
b) Fase del Proc. Admvo.
Etimológicamente.Organon= tejido
Red. Unión. Estructura
SISTEMA
Conjunto de actividades especificasFUNCIÓN.
INST AUT.Políticas.Reglas.Instrucciones.
INST RESP.Reporte.InformeProducto.
CUMPLIMIENTO DE METAS
D
G
O
INSTRUMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN.
EL CONCEPTO GRAMA ES DIBUJO ES ASPECTO VISUAL
El ORGANIGRAMA es el principal instrumento de la organización y lo podemos definir como una representación grafica de la estructura de los puestos.
Modelos Organizaciones son 5. 02-03-16
1. ORGANIGRAMA VERTICAL.2. ORGANIGRAMA HORIZONTAL:3. ORGANIGRAMA CIRCULAR:4. ORGANIGRAMA ESCALAR:5. Organigrama Mixto:
Tipos de Organigrama
ORGANIGRAMA VERTICAL:
ORGANIGRAMA
INSTRUMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
Organigrama.
Staff (basto de apoyo formado por especialistas)
Tipos de Autoridad
Definición.
Sinónimos.
Modelos.
Organograma.Estructura Jerárquica.Estructura Funcional.Carta Jerárquica.Planilla Orgánica
G. GRAL.
G. R. H. G. PROD. G. FIN.
RECLUTAMIENTO SELECCION CAPA. Y AD.C. CALIDAD LAMINADO
MANT. MAQUINARIA
CONTABILIDADAUDITORIA
Ventajas Son las más usadas y, por lo mismo, fácilmente comprendidas. Indicar en forma objetiva las jerarquías del personal.
Desventajas Se produce el llamado "efecto de triangulación", ya que, después de dos
niveles, es muy difícil indicar los puestos inferiores, para lo que se requeriría hacerse organigramas muy alargados.
ORGANIGRAMA HORIZONTAL:
Ventajas Siguen la forma normal en que acostumbramos leer. Disminuyen en forma muy considerable el efecto de triangulación. Indican mejor la longitud de los niveles por donde pasa la autoridad formal.
Desventajas Son pocos usados en prácticas, y muchas veces, aun pudiendo hacerse una sola
carta de toda la organización, resultan los nombres de los jefes demasiado apiñados y, por lo tanto, poco claros.
ORGANIGRAMA CIRCULAR:
Ventajas Señalan muy bien, forzando a ello, la importancia de los niveles jerárquicos. Eliminan, o disminuyen al menos, la idea del status más alto o más bajo. Permiten colocar mayor número de puestos en el mismo nivel.
Desventajas Resultan confusos y difíciles de leer; que no permiten colocar con facilidad niveles
donde hay un solo funcionario y que fuerzan demasiado los niveles.
ORGANIGRAMA ESCALAR:
Ventajas Pueden usarse, para mayor claridad, distintos tipos de letras.
Desventajas Estos organigramas son poco usados todavía, y aunque resultan muy sencillos,
carecen de la fuerza objetiva de aquellos que encierran cada nombre dentro de un cuadro, para destacarlo adecuadamente.
Organigrama Mixto:
Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de graficación. Se recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran número de unidades en la base
Nota: en CONCLUSIÓN tenemos que los Modelos Organizaciones son 5, Todos tienen ventajas y desventajas, siendo el mas tradicional y útil por la claridad y la cadena de mando el Vertical.
Hay dos términos fundamentales:
1. La Nomenclatura Organizacional: Dibujo
2. La Congruencia Funcional: La lógica de las Actividades.
Organizacionalmente, comprendemos el efecto cascada como el grado de impacto en la estructura acorde al cumplimiento de los objetivos, el efecto cascada positivo.
TIPOS DE AUTORIDAD Y PUESTO.
El PUESTO: Definición, Unidad mínima de trabajo.
CARACTERÍSTICAS:
ESPECIFICIDAD. Se refiere a que la actividad debe estar señalada de manera concreta, el contenido y el alcance, los derecho, y las obligaciones.
IMPERSONALES: Ninguna persona es más importante que el puesto que desempeña.
INSTRANFERIBLE: el puesto si puede delegar temporalmente la autoridad, pero no transferir, es decir, pasar de manera íntegra sus derechos y/o oblaciones a otra persona.
ANALISIS FUNCIONAL: la principal utilidad del análisis funcional es evitar la duplicidad de funciones.
.
Tipos de autoridad.
Formas: lineal, jerárquica, cargo.
Staff: asesor, técnica, del conocimiento.
Informal: grado de influencia sobre las personas= Karisma = Carisma.
= “Angel”
G. GRAL
G. FIN.
ASESOR