Administración Clase 05 Barreras Toma de Decisiones
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TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones implica escoger la mejorsolucin posible a una situacin especfica,
aplicando criterios preestablecidos.
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Estilo de toma de decisiones.
Los estilos de la toma de decisiones de losgerentes varan en dos dimensiones:
1. La forma de pensar.Algunos son mas
racionales y lgicos.2. La tolerancia a la ambigedad del individuo.
Necesitan que haya constancia y orden en la
forma en que estructuran la informacin parareducir al mnimo la ambigedad
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Estilo de toma de decisiones.
Analitico Conceptual
Directivo ConductualToleranci
aala
ambige
dad
Forma de pensar
Racional Intuitiva
Poca
Mucha
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Estilo de toma de decisiones.
Cuando se diagraman estas dos dimensiones
se revelan cuatro estilos de toma dedecisiones:
1. Estilo directivo.-toleran poco la ambigedad ysu forma de pensar es racional, son eficientes ylgicos, su eficiencia y prontitud en la toma de
decisiones hacen que cumplan esta funcin conmnima informacin y que evalen pocasalternativas
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Estilo de toma de decisiones.
2. Estilo Analtico.-toleran mucho ms la
ambigedad y su forma de pensar es
racional, son eficientes y lgicos. Elestilo analtico se caracteriza por su
capacidad de adaptarse o enfrentar
situaciones nicas
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Estilo de toma de decisiones.
3. Estilo conceptual.-toleran mucho ms la
ambigedad y tienen una forma intuitiva
de pensar. Tienen miras muy amplias ybuscan muchas alternativas, se enfocan en
el largo plazo y son muy buenos para
encontrar soluciones creativas a losproblemas
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Estilo de toma de decisiones.
4. Estilo conductual.-toleran poco la
ambigedad y tienen una forma
intuitiva de pensar. Los que tomandecisiones bajo este estilo trabajanmuy bien con los dems, se interesan
en los logros de otros y aceptansugerencias y tratan de evitarconflictos
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Estilo de toma de decisiones.
4. Estilo conductual.-toleran poco la
ambigedad y tienen una forma
intuitiva de pensar. Los que tomandecisiones bajo este estilo trabajanmuy bien con los dems, se interesan
en los logros de otros y aceptansugerencias y tratan de evitarconflictos
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BARRERAS EN LA TOMA DEDECISIONES
Qu barreras existen para la toma de
decisiones?
Obstculos que podran impedir en una
organizacin tomar decisiones asertivas y a
tiempo.
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BARRERAS EN LA TOMA DEDECISIONES
Falta de preparacin o dominio del tema
Falta de experiencia en la labor asignada
La empresa no adiestr o capacit al
empleado Acceso restringido a la informacin requerida
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BARRERAS EN LA TOMA DEDECISIONES
La cultura del grupo social al que pertenece
Los gustos y predisposiciones de quien
toma la decisin
Los recursos disponibles
Exceso de confianza
Ilusin de control Presiones de tiempo
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TOMAS DE
DECISIONES EN
GRUPO
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LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
Se decide en grupo porque normalmente sepiensa que sus decisiones sern ms vlidas yporque recogen el sentir e ideas de losparticipantes, impulsando que se motiven e
involucrenlos miembros.
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LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
DESVENTAJAS
Una persona domina Desagrado por reuniones
Pensamiento de grupo por no romper el espritu positivo deequipo
Requieren mucho tiempo
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LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
VENTAJAS Ms informacin y perspectivas disponibles Oportunidad para estimulacin intelectual
Incremento del nivel de compromiso con la decisin tomada
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ADMINISTRACINDE LA TOMA DEDECISIONES EN
GRUPO
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Requerimientos para tomar decisioneseficaces en grupo:
LIDERAZGO1. Evitar dominio
2. Alentar contribuciones
3. Evitar pensamiento grupal-
satisfaccin
4. Recordar metas
CREATIVIDAD
1. Lluvia de ideas
2. Evitar crticas
3. Agotar ideas
4. Combinar ideas
TOMA EFECTIVA DECISIONES
GRUPALES
CONFLICTO CONSTRUCTIVO
1. Ventilar las diferencias
legtimas
2. Permanecer asociados a las
tareas
3. Ser objetivo
4. Ser el abogado del diablo