ADMINISTRACIÓNQUISPE MENDOZA, ANGIE

DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y PRIVADA

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

▪ Tiene objetivos de servicio a la comunidad.

▪ Actúa tutelarmente sobre la privada porque es un sistema que incluye a toda la comunidad.

▪ No utiliza métodos y técnicas, porque difícilmente acepta cambio.

ADMINISTRACIÓN PRIVADA

▪ Tiene objetivos de lucro.

▪ Es un sistema que requiere de la administración pública para su subsistencia.

▪ Utiliza eficientemente los métodos y técnicas de la ciencia administrativa.

DEFINICIÓN▪ La Administración, también conocida como

administración de empresas, es la ciencia social y técnica

que se ocupa de la planificación, organización, dirección y

control de los recursos (humanos, financieros, materiales,

tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización,

con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este

beneficio puede ser económico o social, dependiendo

esto de los fines que persiga la organización.

IMPORTANCIA

▪ La administración es un medio para lograr que las cosas se realicen de la mejor manera, al menor costo y con la mayor eficiencia y eficacia posible. Se fundamenta en:

(a) Universalidad (aplicable a cualquier organismo social).

(b) Simplificación del Trabajo.

(c) Productividad y Eficiencia.

(d) Bien común. (optimizar-interrelaciones-generar empleo).

CARACTERÍSTICAS1. Universalidad: El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un

organismo social ya que dentro de estos siempre tiene que existir una coordinación sistemática de medios.

2. Especificidad: Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico.

3. Unidad del Proceso: A pesar de que el proceso administrativo este compuesto por diferentes etapas, este es único. Esto no significa que existan aisladamente. Todas las partes del proceso administrativo existen simultáneamente.

4. Unidad Jerárquica: Todas las personas que tienen carácter de jefes en un organismo social, tienen un nivel de participación, este lógicamente esta dado en distintos grados y modalidades.

EFICIENCIA Y EFICACIAEFICIENCIA:▪ Se define como la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto

determinado, empleando los mejores medios posibles. Es el CÓMO podemos hacer mejor lo que estamos haciendo. Hacer las cosas correctas con los medios.

EFICACIA:▪ Se define como la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, sin que priven

para ello los recursos o los medios empleados. Es el QUÉ es lo que debemos estar haciendo. Hacer las cosas correctas en los resultados.

FASES DE LA ADMINISTRACIÓN▪ PLANEACIÓN.- Es la fase en la cual se determina anticipadamente que es lo que se va a hacer,

esto incluye el establecimiento de objetivos, programas, políticas y procedimientos.

▪ ORGANIZACIÓN.- Es la etapa en la cual se fijan las funciones y las relaciones de autoridad y responsabilidad entre las diferentes personas de una empresa.

▪ DIRECCIÓN.- Esta fase del proceso de administración, hace referencia a la forma como se imparten las órdenes o instrucciones a las personas de la empresa y se explica qué es lo que debe hacerse.

▪ COORDINACIÓN.- En el proceso administrativo debe existir coordinación o sea que haya una estrecha armonía entre los funcionarios de la empresa y las operaciones que ejecutan para que el desenvolvimiento del trabajo no tenga ningún obstáculo.

▪ CONTROL.- Este proceso consiste en verificar si los resultados obtenidos son iguales o parecidos a los planes presentados, y permite básicamente avisar en forma oportuna si algo está fallando y además si resulta eficaz en el uso de los recursos.

14 PRINCIPIOS DE HENRY FAYOL1. UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. De esta forma, se

evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado.2. AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se tendrá obediencia

si no existe la capacidad de liderazgo. Por ello, es necesario tener la capacidad de dar órdenes y que ellas se cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas.

3. UNIDAD DE DIRECCIÓN: Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser logrado. Además, de contar con un administrador para cada caso.

4. CENTRALIZACIÓN: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona. Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se necesita delegar a subalternos la capacidad de supervisión de cada actividad.

5. SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL: Deben prevalecer los intereses de la empresa por sobre las individualidades. Siempre se debe  buscar el beneficio sobre la mayoría.

6. DISCIPLINA: Cada miembro de la organización debe respetar las reglas de la empresa, como también los acuerdo de convivencia de ella. Un buen liderazgo es fundamental para lograr acuerdos justos en disputas y la correcta aplicación de sanciones.

7. DIVISIÓN DEL TRABAJO: La correcta delimitación y división de funciones es primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar claramente el trabajo que cada colaborador debe desempañar. Además, se debe aprovechar la especialización del personal para aumentar la eficiencia.

8. ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo más adecuado para él. Todo material debe estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde.

9. JERARQUÍA: El organigrama y jerarquía de cargos debe estar claramente definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de sección, todos deben conocer  a su superior directo y se debe respetar la autoridad de cada nivel.

10. JUSTA REMUNERACIÓN: Todo empleado debe tener clara noción de su remuneración y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de la empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores.

11. EQUIDAD: Todo líder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas en el momento adecuado.  A su vez, deben tener un trato amistoso con sus subalternos.

12. ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotación de personal no es conveniente para un funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable permanencia de una persona en su cargo, así los empleados sentirán seguridad en su puesto.

13. INICIATIVA: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes, dando libertad a los subalternos para que determinen cómo realizar ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que en ocasiones se cometerán errores.

14. ESPIRITU DE CUERPO: El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe promover el trabajo colaborativo, que también ayuda a generar un mejor ambiente laboral.

LA NATURALEZAEl ClimaEl clima es el conjunto de fenómenos atmosféricos que caracteriza el estado medio de la atmósfera y que distinguen a una determinada región.El clima varía según la altitud, la latitud y la mayor o menor distancia al mar, lago o zona de abundante vegetación. El clima depende de la humedad temperatura y vientos.La temperatura en los diversos tipos de clima origina un paisaje característico.A: clima glacial, B: clima templado, C: clima tropical.

TIEMPO Y CLIMACuando nos referimos al estado de la atmósfera, en un momento y para un lugar determinado, nos estamos refiriendo al tiempo, es decir, se refiere a un periodo corto de un día o semana, pero si nos referimos a un periodo largo pude ser un año, para un lugar o una región determinada, nos estamos refiriendo al clima de dicho lugar o región.El clima es el tiempo meteorológico promedio que existe en una región y que se ha determinado después de observarlo durante un periodo en dicha región.

LA NATURALEZAEl ClimaEl clima es el conjunto de fenómenos atmosféricos que caracteriza el estado medio de la atmósfera y que distinguen a una determinada región.El clima varía según la altitud, la latitud y la mayor o menor distancia al mar, lago o zona de abundante vegetación. El clima depende de la humedad temperatura y vientos.La temperatura en los diversos tipos de clima origina un paisaje característico.A: clima glacial, B: clima templado, C: clima tropical.

TIEMPO Y CLIMACuando nos referimos al estado de la atmósfera, en un momento y para un lugar determinado, nos estamos refiriendo al tiempo, es decir, se refiere a un periodo corto de un día o semana, pero si nos referimos a un periodo largo pude ser un año, para un lugar o una región determinada, nos estamos refiriendo al clima de dicho lugar o región.El clima es el tiempo meteorológico promedio que existe en una región y que se ha determinado después de observarlo durante un periodo en dicha región.