7/21/2019 Adminis Traci ó n

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 Administración Hotelera Administración Hotelera

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 ADMINISTRACION ADMINISTRACION

Conduce, diagnostica, organiza, planifica,Conduce, diagnostica, organiza, planifica,

controla e!al"a el #uen funcionamiento delcontrola e!al"a el #uen funcionamiento del

esta#lecimiento de $ospeda%e con #uenaesta#lecimiento de $ospeda%e con #uena

predisposición, muc$a seguridad, firmeza, predisposición, muc$a seguridad, firmeza, !isión de futuro e incenti!ando la participación!isión de futuro e incenti!ando la participación

pro acti!a de sus cola#oradores o tra#a%adorespro acti!a de sus cola#oradores o tra#a%adores

Capacidades &sa#er $acer'Capacidades &sa#er $acer'

 Actitudes &sa#er ser' Actitudes &sa#er ser'

Conocimientos &sa#er conocer'Conocimientos &sa#er conocer'

7/21/2019 Adminis Traci ó n

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Responsa#ilidadesResponsa#ilidades

Define pol(ticas o#%eti!os delDefine pol(ticas o#%eti!os delesta#lecimientoesta#lecimiento

 Asume la responsa#ilidad ante los clientes Asume la responsa#ilidad ante los clientes

internos e)ternosinternos e)ternos Agiliza optimiza procesos administrati!os Agiliza optimiza procesos administrati!os

Incenti!a moti!a al personalIncenti!a moti!a al personal

*sta#lece un !inculo personalizado con su*sta#lece un !inculo personalizado con supersonal, desde su selección se mantienepersonal, desde su selección se mantiene

informado de sus me%orasinformado de sus me%oras

7/21/2019 Adminis Traci ó n

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  Respecto a la gestión organizacionalRespecto a la gestión organizacional

Mantiene al d(a las o#ligaciones tri#utariasMantiene al d(a las o#ligaciones tri#utariasTiene a la mano en orden los papelesTiene a la mano en orden los papeles

referente al inmue#le, ma+uinas e+uiposreferente al inmue#le, ma+uinas e+uipos

Mantiene al d(a las pólizas de segurosMantiene al d(a las pólizas de segurosOtrosOtros

7/21/2019 Adminis Traci ó n

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Respecto a RRHHRespecto a RRHH

Desarrolla un plan adecuado para la selección,Desarrolla un plan adecuado para la selección,entrenamiento pol(tica de incenti!os para el personalentrenamiento pol(tica de incenti!os para el personal

Identifica e!al"a el perfil del personal +ue se re+uiereIdentifica e!al"a el perfil del personal +ue se re+uiere&puntualidad, !estimenta, seguridad en su presentación,&puntualidad, !estimenta, seguridad en su presentación,

o#%eti!os profesionales, temperamento $a#ilidadeso#%eti!os profesionales, temperamento $a#ilidadessociales con las +ue cuenta, esta#lecer puntos fuertes sociales con las +ue cuenta, esta#lecer puntos fuertes d#iles entre los postulantes'd#iles entre los postulantes'

Informa so#re acti!idades de la empresa, como estaInforma so#re acti!idades de la empresa, como estaconformada &o#%eti!os, proecciones, etc-'conformada &o#%eti!os, proecciones, etc-'

Informe so#re medición de resultadosInforme so#re medición de resultados

Informa so#re el sistema de tra#a%o &remuneraciones,Informa so#re el sistema de tra#a%o &remuneraciones,entrenamiento, funciones, atención al cliente, !entas,entrenamiento, funciones, atención al cliente, !entas,distri#ución del tra#a%o, #eneficios, incenti!os, entredistri#ución del tra#a%o, #eneficios, incenti!os, entreotros'otros'