ACTIVIDADES DE GESTIÓN - Inicio Gestión Económico-Administrativa 7.1.2. SUBDIRECCIÓN DE GESTIÓN...

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ACTIVIDADES DE GESTIÓN

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ACTIVIDADES DE GESTIÓN

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Gestión Económico-Administrativa

7.1. DIRECCIóN ECONóMICO-ADMINISTRATIVA

7.1.1. SUBDIRECCIÓN DE PERSONAS Y DESARROLLO PROFESIONAL

La Subdirección de Personas y Desarrollo Profesional, como órga-no responsable de la gestión de los recursos humanos del Área Hospitalaria de Valme, viene desarrollando en los últimos años una política innovadora en materia de desarrollo profesional, según las líneas estratégicas desarrolladas en su Mapa de Procesos.

Esta política tiene su impronta en los siguientes aspectos:

• Calidad y mejora continua.

• Desarrollo profesional.

• Adecuación y definición de estrategias.

• Comunicación externa.

• Establecimiento de alianzas.

Línea Estratégica 1. Calidad y Mejora Continua

En 2010 la Subdirección ha seguido avanzando en el mode-lo de gestión por procesos. Se han identificado y descrito 31 procesos. Su análisis ha permitido identificar e introducir im-portantes área de mejoras, algunas de las cuales derivan igual-mente del informe obtenido en el proceso de autoevaluación conforme al modelo E.F.Q.M.

La Unidad de Formación Continuada, ha obtenido la acredita-ción por la Dirección General de Calidad, Investigación y Ges-tión del Conocimiento de la Consejería de Salud de un total de 44 actividades formativas y 8 programas formativos, que suponen el 100% de las actividades formativas realizadas sus-ceptibles de acreditación.

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¿Quiénes somos?La Subdirección de Personas y Desa-rrollo Profesional se estructura en dos Servicios:- Servicio de Gestión de Personal (in-

cluye la Unidad de Atención al Profe-sional -UAP-).

- Servicio de Calidad y Desarrollo Pro-fesional (incluye la Unidad de Forma-ción Continuada).

Los Profesionales Dentro de esta estructura desarrollan su trabajo un grupo de 26 profesionales, integrado por:- 1 Subdirector Económico

Administrativo.- 2 Jefes de Servicio. - 1 Jefe de Grupo.- 2 Jefes de Equipo.- 5 Técnicos A y B de Función

Administrativa.- 6 Administrativos.- 9 Auxiliares Administrativos.

¿Qué hacemos?Durante el año 2010, desde la Subdirección se han gestionado los expedientes personales y las nómi-nas de todos los profesionales que a lo largo del ejercicio prestaron sus servicios en el Área Hospitalaria.

Es de destacar el proceso de con-solidación del personal facultativo temporal mediante ofertas públicas específicas que, en 2010, ha aporta-do la estabilidad de 31 profesionales médicos en la Dirección Asistencial.

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Esta Unidad ha introducido importantes mejoras, entre las que cabe reseñar la puesta en marcha de la página web de Formación Continuada con un registro de 2.639 visitas entre septiembre y diciembre.

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En el ámbito de la modernización y la Administración elec-trónica, desde el segundo semestre del año los expedientes de personal se gestionan y archivan en formato digital con la consiguiente desaparición del soporte en papel.

La actividad de la Subdirección se ha planificado durante el año 2010 con base a la herramienta de Outlook “calendario com-partido”, al que acceden los profesionales desde sus respecti-vos equipos.

Se han desarrollado líneas de mejora para optimizar la ges-tión del desempeño del trabajo de los profesionales de fun-ción administrativa, tales como entrevistas en el momento de la incorporación al puesto de trabajo, a fin de conocer los perfiles competenciales, evaluación continua, estudios de deficiencias administrativas en Servicios para proyectos de mejora, etc.

Línea Estratégica 2. Orientación a Grupos de Interés

Con el fin de obtener de los grupos de interés de la Subdirec-ción la información necesaria para validar la cartera de servi-cios y conocer la satisfacción generada, se han actualizado y desarrollado los modelos de comunicación con los tres grupos mas significativos: la encuesta de clima laboral destinada a los profesionales de la Subdirección, una encuesta para los profe-sionales del Centro y una entrevista personal para los titulares de la Direcciones y de las Unidades de Gestión Clínica.

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!La encuesta dirigida a los profesionales del centro, arrojó la siguiente valoración global:

El Servicio de Gestión de Personal, ha desarrollado, entre otras, las siguien-tes actividades:

- Selección-Provisión: a fin de proveer al Centro de los profesionales que precisa, se han realizado 3.309 actua-ciones entre nombramientos, proce-sos extraordinarios, incorporaciones de personal, ofertas públicas específicas, convocatorias de mandos intermedios, etc.

- Gestión de Expedientes: emisión de 593 documentos sobre situaciones adminis-trativas, permiso sin sueldo, comisión de servicio, compatibilidad, reducción de jornada, etc.

- Relaciones Laborales, tramitación de un total de 933 reclamaciones, de-mandas, recursos e informes jurídicos que se plantean en el área de Perso-nal defendiéndose jurídicamente los intereses de la Organización.

- Régimen Económico, mensualmente una media de 2.600 profesionales perciben en tiempo y forma las retribuciones que les corresponden. Además del pago de la nómina se gestionan: reintegros de pagos indebidos, abono de produc-tividades y actividad extraordinaria, retenciones por embargo en nómina, etc.

Desde la Unidad de Atención al Profe-sional ( UAP) remisión a los profesio-nales de 560 escritos personalizados de notificación de vencimiento de un nuevo trienio.

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La Subdirección de Personas y Desarrollo Profesional, en la lí-nea de favorecer una asistencia sanitaria de calidad mediante la provisión de profesionales competentes, acomodando a los de nueva incorporación al puesto de trabajo más adecuado, continúa desarrollando la metodología del “análisis y descrip-ción de puestos de trabajos”.

Dicha metodología incluye los siguientes procedimientos:

• Descripción de todas las tareas desempeñadas por el personal administrativo de Hospitalización.

• Elaboración del manual de Procedimientos Adminis-trativos.

• Definición de los mapas de competencias de los puestos de Hospitalización.

• Medición de las cargas de trabajo.

Según la experiencia recogida, la provisión de puestos admi-nistrativos, realizada conforme al modelo descrito, se percibe como una herramienta útil que mejora la integración del pro-fesional, minimiza incidencias, mejora la prestación del servi-cio y repercute de forma positiva en la calidad de la asistencia recibida por los usuarios.

Se ha gestionado el proceso de elecciones sindicales 2010 a la Junta de Personal.

Al inicio del ejercicio anual se realizó la presupuestación en Capítulo I (gastos de personal) para cada una de las 11 Uni-dades de Gestión Clínica existentes en 2010 en el Centro, acudiendo para ello a un criterio objetivo de asignación pre-supuestaria, basado en datos cuantitativos de plantilla y de actividad planificada.

Se cerraron los documentos con las plantillas autorizadas para cada una de ellas, con el visto bueno de las Direcciones Médi-ca y de Enfermería y se empezó a trabajar en la conformación de las nuevas Unidades de Gestión Clínica (24 en 2011).

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! En 2010 el Hospital tuvo asignada la Comisión de Valoración de Bolsa de Empleo Temporal del SAS de cinco categorías pro-fesionales de personal estatutario. Profesionales de la Subdi-rección bareman los expedientes de los inscritos en estas cate-gorías en el ámbito del SAS.

-Registro de 17.659 actuaciones: tarjetas tramitadas, certificados de empresas, certificados digitales, certificados para el INSS y registros en AXON.

-Tramitación de 161 certificados digitales.

-Apoyo a 116 profesionales en proce-so de acreditación.

El Servicio de Calidad y Desarrollo Profesional, ha desarrollado, entre otras, las siguientes actividades:

- Análisis Económico y de Plantilla: han sido realizados 1.381 estudios e informes sobre plantilla, presupues-to del Centro, Contrato Programa, retribuciones, Unidades de Gestión Clínica.

- Turnos y Absentismo: se han ela-borado 3.253 estudios e informes sobre absentismo, actuaciones de colaboración con UVMI, mecaniza-ción de ITS y permisos.

- Políticas de Personal: 591 actuacio-nes concernientes al Complemento al Rendimiento Profesional (CRP). Desarrollo de los 2 procesos semes-trales de certificación de nivel de carrera profesional con 14 profesio-nales evaluados y 8 acreditados.

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Gestión Económico-AdministrativaLa Unidad de Gestión de Centro se constituye en el seno de la Sub-dirección como órgano responsable de la gestión de las ofertas de empleo temporal y de las reclamaciones que se reciben en el Hospi-tal en materia de empleo temporal, así como de elevar el correspon-diente informe a la Comisión de Seguimiento y Control del Centro del Pacto de Empleo temporal del SAS en la que están presentes los representantes de las organizaciones sindicales CCOO, CSI-CSIF, SATSE, SMA, UGT y USAE.

Línea Estratégica 3. Influencia Interna en el Hospital y Proyección Externa

En el ejercicio 2010 se ha mantenido el presupuesto operativo por unidad de gasto en la gestión de personal, con el objetivo de garan-tizar la convergencia presupuestaria y optimizar los procedimientos económicos administrativos.

La tradicional estructura presupuestaria del gasto en Capítulo I se ha visto actualizada con la implementación del formato PDP (Puntos de Decisión Presupuestaria).

Profesionales de la Subdirección han presentado ponencias, comuni-caciones y póster a Congresos nacionales en los que se han difundi-do las líneas de trabajo. Igualmente han impartido docencia reglada.

Se ha participado activamente en comisiones de trabajo de expertos en procesos del área de Personal del SAS.

Periódicamente se llevan a cabo los procesos de evaluación de los cargos intermedios del Hospital. Desde la Subdirección se organi-zan los procesos, se presta el apoyo en funciones de secretaría y se aportan los criterios de evaluación utilizándose al efecto un dic-cionario de competencias para la selección de cargos intermedios, elaborado en la Subdirección. En 2010 se realizaron un total de 7 procesos de evaluación.

Se ha desarrollado un novedoso procedimiento de Evaluación 360º de cargos intermedios, tendente a conocer la valoración de su des-empeño, realizada por sus responsables, mandos intermedios del mismo nivel y miembros de su equipo y que pretende evidenciar fortalezas y áreas de mejora.

Existe un Plan de Comunicación destinado a dar a conocer a los grupos de interés de la Subdirección (Servicios Centrales, Dirección, Unidades de Gestión Clínica) su modelo de gestión (cartera de ser-vicios, mapas de procesos, cuadro de mando…).

Se han establecido alianzas con la Universidad de Sevilla, la Delega-ción Provincial de la Consejería de Educación, el Hospital “Virgen Macarena” de Sevilla, diversos centros de Formación Profesional, la Unidad Médica de Valoración de Incapacidades y el Instituto Nacio-nal de la Seguridad Social, entre otros.

Un grupo de alumnos del Instituto de Formación Profesional de Be-llavista han realizado prácticas formativas en el hospital en 2010. En el ámbito de la Subdirección se han coordinado todas las prácticas y 2 responsables han actuado como tutores laborales.

Línea Estratégica 4. Motivación Interna de Nuestros Profesionales

Con el objetivo de propiciar el desarrollo profesional de los miem-bros de la Subdirección, la práctica totalidad de los mismos ha parti-cipado en grupos de trabajo de desarrollo de las líneas estratégicas, así como en actividades formativas, entre las que destaca la especí-fica sobre la implantación de la Norma ISO 9001:2004.

Los resultados de la encuesta de clima laboral que se realiza anual-mente en la Subdirección, ha mostrado un adecuado nivel de satis-facción de los profesionales que la integran.

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- Otros: Certificados/comu-nicaciones, informes va-rios, archivo de expedien-tes, elaboración datos SIESCRI, actas de Comi-siones, Juntas Facultativa y de Enfermería, notifi-caciones y grabación de partes de accidentes de trabajo,… 6.493.

En la Unidad de Forma-ción Continuada:

- Se ha realizado un total de 82 actividades forma-tivas, 131 ediciones de cursos, con la partici-pación de un total de 2.984 alumnos y 420 docentes.

- Acreditación de un total de 78 actividades for-mativas y 8 programas formativos.

Relaciones sindicales y Órganos y Comisiones de Seguimiento y participación:

- Se han convocado y co-ordinado 14 reuniones en el año de Comisiones de seguimiento, y se han elaborado y entre-gado periódicamente 30 informes programados, así como un gran núme-ro de informes específi-cos no programados.

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7.1.2. SUBDIRECCIÓN DE GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMPRAS

UNIDAD LOGÍSTICA

resPonsable: sergio casas Paredes

Adscrito funcionalmente a la Subdirección de Gestión Logística y de Compras y con las siguientes unidades administrativas:

1. Compras

2. Logística

recUrsos HUmanosPlantilla

Jefe de Servicio 1

Jefe de Equipo 1

Técnico Función Administrativa 1

Técnico Medio Función Administrativa 1

Supervisor Recursos Materiales 1

Administrativos 9

Auxiliares Administrativos 5

Celadores- Almaceneros 10

TOTAL 29

indicadores actiVidadConceptos 2009 2010 Variación (%)

Pedidos a proveedor 13.006 13.175 1%

Nº registros 22.216 28.880 29%

Tiempo medio tramitación pedidos (días) 4,35 3,17 -28%

Artículos solicitados a almacén 105.955 100.930 -5%

Promedio de solicitudes al mes 576,09 649,50 12%

Promedio mensual de albaranes de entrada 1.732,25 1.531,33 -12%

Indice de roturas 0,84% 0,56% -34%

indicadores económicos almacÉn centralConceptos 2009 2010 Variación (%)

Consumo anual 4.481.644,69€ 4.910.196,90€ 9%

Valor medio existencias 681.344,99€ 564.192,02€ -18%

Cobertura (meses) 851 736 -14%

Número de artículos en stock 51 51 ---

Número puntos logísticos 11 27 145%

Número almacenes kanban 40,74% 100% ---

% Implantación kanban H.U.V. 9,80% 40,74% 316%

Evolución positiva de todos los parámetros:

• Descenso del 18% en el valor medio de las existencias.

• En el 100% de los almacenes de planta del Hospital Universitario de Valme ya está implantado en sistema de almacenamiento por doble compartimento.

• El índice de roturas de stock desciende hasta el 0,59%, un 34% menos que el ejercicio anterior.

• El tiempo medio de tramitación de un pedido ha descendido un 28%.

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UNIDAD CONTABILIDAD

resPonsable: JoaQUÍn PUerto bUZón

El Servicio de Contabilidad está compuesto por las siguientes unidades administrativas:

• Registro facturas

• Pagos en firme

• Pago en anticipo

• Cargos

El Servicio se adscribe funcionalmente a la Subdirección de Gestión Económica, ubi-cado en la Administración del Área Hospitalaria de Valme, e integrado por los si-guientes recursos humanos:

recUrsos HUmanosPlantilla

Jefe de Sección 1

Técnico Medio Función Administrativa 1

Administrativos y Aux. Administrativos 13

TOTAL 15

En cuanto al análisis de la actividad de gestión destacamos los siguientes datos:

moVimiento anUal de anticiPo de caJa fiJaConcepto Importe (€)

Proveedores 1.909. 579,91

Desplazamiento Enfermos 278.132,47

Dietas y Desplazamientos 31.608,55

Asistencia Cursos 199.035,88

Varios 23.731,35

Total 2.442.088,16

Total pagos realizados Importe (€)

Cheques 7.296,42

Transferencias 2.434.791,74

Total 2.442.088,16

Importe Medio de Pago (Mensual)

203.507,34

Dotación 292.602,00

Índice de Rotación 8,34

cargos a tercerosFacturación

PeriodoAccidente de

tráficoAccidente de

trabajoVarios y

particulares Total (€)Variación

anual

2007 1.049.387,83 98.388,84 130.462,16 1.278.238,83 33,91%2008 629.311,17 144,24 14.027,95 643.483,36 -49,65%2009 582.807,90 220.261,15 324.513,41 1.127.582,46 75,23%2010 674.753,37 74.622,96 112.451,99 861.828,32€ -23,57%Nota: No se incluye la facturación al INSS

Cobros

PeriodoAccidente de

tráficoAccidente de

trabajoVarios y

particulares Total (€)Variación

anual

2007 1.034.405,85 97.716,32 130.173,68 1.262.295,85 67,28%2008 628.564,67 144,24 14.027,95 642.736,86 -49,08%2009 578.282,02 215.792,81 311.704,90 1.105.779,73 72,05%2010 667.217,65 73.613,28 104.349,23 845.180,16 -23,57%

Pendientes

PeriodoAccidente de

tráficoAccidente de

trabajoVarios y

particulares Total (€)Variación

anual

2007 14.981,98 672,52 288,48 15.942,98 31,97%2008 746,50 0,00 0,00 746,50 -95,31%2009 4.525,88 4.468,34 12.808,51 21.802,73 2.820,66%2010 7.535,72 1.009,68 8.102,76 16.648,16 -24,00%

Anticipo Caja Fija

Proveedores

Asistencia a cursos

Desplazamiento Enfermos

Dietas y DesplazamientosVarios

11%79%1% 1%8%

Distribución Importe Facturado

17%

60%12%

4%7%

<30.000 €De 30.000 a 120.000 €De 120.000 a 300.000 €De 300.000 a 600.000 €>600.000 €

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0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

Accidentede tráfico

Accidentede trabajo

Varios yparticulares

Total Accidentede tráfico

Accidentede trabajo

Varios yparticulares

Total

2009 2010

Facturación Cobros

factUraciónNº facturas Importe (€)

Registro proveedores varios 26.377 82.708.606,59

Nº proveedores Importe (€) % proveedores

< 30.000€ 891 3.476.398,44 80,77%

DE 30.000 / 120.000€ 97 5.887.302,72 8,79%

DE 120.000 / 300.000€ 50 9.869.322,18 4,53%

DE 300.000 / 600.000€ 33 14.016.219,12 2,99%

> 600.000€ 32 49.459.364,13 2,90%

TOTALES 1.103 82.708.606,59 100,00%

Anticipo Caja Fija

Proveedores

Asistencia a cursos

Desplazamiento Enfermos

Dietas y DesplazamientosVarios

11%79%1% 1%8%

Distribución Importe Facturado

17%

60%12%

4%7%

<30.000 €De 30.000 a 120.000 €De 120.000 a 300.000 €De 300.000 a 600.000 €>600.000 €

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Gestión Económico-Administrativa

UNIDAD CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA: Contratación administrativa. Interlocución con la Plataforma Provincial de Contratación Administrativa de Sevilla

Con la creación de la Plataforma Provincial de Contratación Administrativa de Sevilla (PPCA), conducente a la tramitación de expedientes administrativos agrupando distintos Centros de Gasto, y en aplicación de lo dispuesto en la línea estratégica de “mejora de la eficiencia de la gestión global de las compras y la logística en el Servicio Andaluz de Salud”, la Unidad de Logística y Compras del Hospital de Valme traslada las necesidades de contratación normalizada a dicha Plataforma, que se encarga de la tramitación de los expedientes. Asimismo se trasladan las incidencias contractuales.

La Interlocución con la PPCA se realiza desde la Unidad de Logística y Compras, que se adscribe funcionalmente a la Subdi-rección de Gestión Económica, ubicado en la Administración del Área Hospitalaria de Valme (planta baja).

La previsión de la contratación normalizada se refleja en el Plan Integral de Contratación Administrativa (PICA).

En cuanto a las recepciones de contratos y a la liquidación de los mismos, se tramitan desde el Hospital de Valme

indicadores de actiVidad

Línea de actividad 2010

Contratación Normalizada de Suministros

Expedientes (centro y provinciales) solicitados a la PPCA: 17

Genéricos de Centro (centro y provinciales) solicitados a la PPCA: 542

Contratación Normalizada de Inversiones

Expedientes (centro) solicitados a la PPCA: 2

Contratación Normalizada de Servicios

Contratos de Servicios (centro) solicitados 3

Incidencias contractuales: Prórrogas 7

Incidencias contractuales: revisiones de precios 3

Recepción y liquidación de contratos

Expedientes recepcionados y liquidados: 32

imPortes gestionados Por tiPo de eXPediente e incidencia

Contratos nuevos nº exped. Importe de licitación

Suministros 17 13.518.101,33

Inversiones 2 358.020,00

Servicios 3 7.611.893,90

TOTAL 22 21.488.015,23

Contratos nuevos nº exped. Importe de licitación

Prórrogas 7 9.252.211,46

Revisiones de precios 3 105.972,18

TOTAL 10 9.358.183,64

Contratos nuevos nº exped. Importe de licitación

TOTALES 32 30.846.198,87

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Gestión Económico-Administrativa

UNIDAD DE PRESTACIONES SANITARIAS

oXigenoteraPia resPiratoria2009 2010

Promedio pacientes - mes 4.667 5.190

Facturación 1.365.408 1.370.257,38

Terapias Sesiones Pacientes/mes

Oxígeno 26.927 954

CPAP 112.907 3.851

Aerosoles 1.240 45

Otros 9.971 341

resonancia nUclear magnÉtica (rnm)2009 2010

Estudios 10.558 10.709

Facturación 914.790 931.989,00

Servicios Prescriptores Importe Pacientes

Cirugía Ortopédica y Traumatología 274.502,00 2.748

Neurología 194.789,00 1.950

Aparato Locomotor 202.181,00 2.024

Medicina Física y Rehabilitación 25.672,00 257

ORL 23.774,00 238

Reumatología 44.352,00 444

tac2009 2010

Estudios 6.605 6.447

Facturación 229.858 227.899,00

Servicios Prescriptores Importe Pacientes

Neurología 29.178,00 417

Otorrinolaringología 29.668,00 424

Oncología 64.374,00 920

Aparato Locomotor 40.094,00 573

Cirugía Ortopédica y Traumatología 12.735,00 182

Neumología 9.656,00 138

PrescriPciones ortoProtÉsicas2009 2010

Prescripciones 21.742 21.917

Facturación 2.632.611 2.574.262,00

transPorte sanitario2009 2010

Servicios programados 49.849 75.660

Facturación mensual 200.790 2.574.262,00

reintegro de gastos Por desPlaZamientos2009 2010

Expedientes 1.129 1.459

Facturación 242.757 270.933,00

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Servicios Generales

7.2. DIRECCIóN DE SERVICIOS GENERALES

7.2.1. ÁREAS DE MEDIOAMBIENTE, COMUNICACIONES Y SEGURIDAD

ÁREA DE MANTENIMIENTO Y COMUNICACIONES

infraestrUctUras (eQUiPos indUstriales)Hosp. El Tomillar Hospital de Valme

Transformadores (uds/kVA) 2/1.260 11/6.810

Grupos electrógenos (uds/kVA) 1/280 4/1.105

Depósitos y aljibes de agua potable (m3) 2/200 4/1.500

Calderas ACS y calefacción (uds/kcal/h) 2/660.000 3/4.456.900

Calderas de vapor (uds/kcal/h) 3/7.250.000

Pot. frigorífica central (Frig/h) 341.200 5.150.000

Depósitos oxígeno (m3) 5,530 30,429

Depósitos nitrógeno (m3) 10,734

Depósitos protóxido (m3) 3,06

Depósitos propano (uds/m3) 2/8,99 1/4,88

Nº Estaciones transporte neumático 19

Nº Estaciones transporte residuos 10

Nº Estaciones transporte ropa 10

Nº Aparatos elevadores 6 17

Nº Escaleras mecánicas 2

telefonÍa Y bUscaPersonasTotal Área Hospitalaria Hospital de Valme

Nº de líneas telefonía fija 1.187 845

Nº de líneas telefonía móvil 101

Nº de líneas de datos móvil 7

Nº de buscapersonas 145

indicadores de actiVidadHosp. El Tomillar Hospital de Valme

Partes mant. correctivo y averías 1.971 11.233Partes mant. preventivo 3.095 15.622Partes mant. conductivo 13.307

ÁREA DE MEDIO AMBIENTE

consUmo de recUrsos natUralesTotal Área Hospitalaria Hospital de Valme

ENERGÍAEnergía Eléctrica (kWh) 12.385.519 10.308.334Agua Caliente Sanitaria (kWh) 2.040.350Agua de Calefacción (kWh) 1.964.400Agua de Refrigeración (kWh) 4.147.000

MATERIAS PRIMASGas Natural (kWh) - 3.926.297Agua potable (m3) 76.025 59.553Propano (kg) 36.521 28.812Gasóleo (litr) 34.510 -

residUos sanitarios PeligrososTotal Área Hospitalaria Hospital de Valme

GENERACIÓNGrupo IIIa Infecciosos (kg) 62.316 57.888Grupo IIIb Citostáticos (kg) 6.248 1.702Grupo IIIb Químicos (kg) 12.585 11.446

ÍNDICEgr/cama/día 363.9 380.1

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Servicios Generales

FORMACIÓN MEDIOAMBIENTAL

• Nº de acciones formativas: 8

• Nº de horas docentes: 27

• Nº de asistentes: 192

OTRAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL MEDIO AMBIENTE

Mantenimiento del Sistema de Gestión Ambiental certificado en 2009 según ISO 14.001:2004, incluyendo:

• Objetivos medioambientales (ahorro energético, reducción generación de re-siduos y reducción de consumos de materias primas).

• Plan de Formación, incluyendo un curso de capacitación de auditores internos.

• Auditoría interna realizada por Eurocontrol en noviembre de 2010.

Soporte a las Unidades de Gestión Clínica que implantan sistemas de calidad y apoyo en las auditorías de acreditación e internas de seguimiento.

3. ÁREA DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA

Total Área Hosp.

Hosp. de Valme

INDICADORES DE ACTIVIDAD

Nº de Vigilantes de Seguridad 30 22

Nº de horas de vigilancia 55.763

Nº de partes de incidencia 231

MEDIOS MATERIALES

Cámaras de vigilancia 30 26

Videograbadores 3 2

Centrales anti-intrusión 7 4

Pulsadores antipánico 16

Centrales de incendio 12 8

Cerraduras electrónicas 53

7.2.2. UNIDAD DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

accidentes de trabaJo e incidentesH M T

Núm. Accidentes Laborales (AL) con/sin bajas 116

Núm. Accidentes Biológicos (AB) 25

Núm. Accidentes in itinere 5 26 31

Núm. Incidentes

Núm. Accidentes graves/muy graves o mort. 1

indicadores: accidentes segÚn forma/caUsaA. CON BAJA A. SIN BAJAH M T H M T

Caídas de personas a distinto nivel 4 9 13 4 4

Caídas de personas al mismo nivel 3 18 21 6 6

Choques contra objetos inmóviles 2 1 3 2 2

Choques contra objetos móviles 2 2 1 2 3

Golpes por objetos o herramientas 1 1 2 2

Proyección de fragmentos o partículas 1

Atrapamiento por o entre objetos 1 1 2 1 1

Sobreesfuerzos 9 13 22

Contactos térmicos 3 3

Accidentes causados por seres vivos 2 1 3

Atropellos o golpes por vehículos 3 13 16 1

Accidente con riesgo biológico 5 21

Accidente in itínere/misión 5 24 29 2 2

108

Servicios Generales

adaPtaciones de PUesto de trabaJoH M T

Núm. Informes adaptación puestos realizados 3 21 24

Núm. Informes adaptación puestos embarazadas 48 48

Planes de aUtoProtecciónCentros con manuales elaborados 24

Centros con manuales pendientes de elaborar 1

Centros con personal formado y capacitado 15

Centros con mecanismos información usuarios 15

Centros con medios y recursos para la aplicabilidad del Plan de Autoprotección. 24

formación PreVención de riesgos laboralesPresencial Virtual Total

Curso Básico PRL 43 20 63

Curso Mandos Intermedios 61 0 61

Pantalla Visualizacion de Datos 43 43

Manipulacion Manual de Cargas 17 17

Riesgo Biológico 49 49

Accidente con Riesgo Biológico 49 49

Movilización Enfermos 21 21

Seguridad en la Oficina 14 14

Seguridad Vial 16 16

Seguridad en Productos Químicos 47 47

Seguridad en el Uso de Maquinaria 11 11

Control de Situaciones Conflictivas 44 44

Seguridad Servicio Radiología. Resonancia Magnética 42 42

Formación Planes de Emergencia 54 54

Curso Formación Emergencias Externas 24 24

Total Profesionales Formados 224 331 555

7.2.3. HOSTELERIA

CELADORES

ACTIVIDADES FORMATIVAS

Durante la anualidad 2010, los celadores han participado en los siguientes cursos organizador por la Unidad de Formación Continuada:

• Legislación para el personal de Instituciones Sanitarias.

• Soporte vital básico.

• Formación Integral para personal de Servicios Generales.

• Actualización de conocimientos administrativos.

• Agresiones y situaciones conflictivas.

• Atención a la ciudadanía y atención telefónica.

• Ofimática básica: word y excel.

LAVANDERÍA

Ropa usuario Ropa personal Rechazo Total

Total 754.719 30.832 8.742 794.293

109

Servicios Generales

LENCERÍA

roPa serVida (Kg) Media diaria

Ropa Usuario 2.258

Uniforme Verde 21

Uniforme Azul 35

Pijama Personal 18

Blusas 1

Pantalones 1

Bata Personal 14

Total 2.348

roPa serVida en el Área eXtraHosPitalaria (Kg)Centros Media diaria Centros Media diaria

Tomillar 345 Los Palacios 24

Montequinto 58 Santa Ana (DH) 18

San Fco (Moron) 26 CS Dª Mercedes (DH) 19

Arahal 56 CS S Hilario (DH) 31

El Rancho (Morón) 17 CPE Alcala 13

CPE Moron 12 Callejon Huerto (AG) 7

Lebrija 20 CS Paulino Gª (Mont) 10

Las Cabezas 16 CS Las Portadas 20

TOTAL 690

COCINA

dietas serVidas HosPital de Valme

dietas serVidas HosPital el tomillar

Pacientes Profesionales Pacientes Profesionales

Desayuno 168.281 Desayuno 38.011

Almuerzo 162.120 30.371 Almuerzo 36.341 1.191

Merienda 132.976 Merienda 24.224

Cena 145.332 17.243 Cena 26.977

Total 608.709 47.614 Total 125.553 1.191

Media dietas/día

422 65Media dietas/día

87 3

LIMPIEZA

distribUción de altasZona Número

1ª planta 1.496

2ª planta 2.142

3ª planta 2.774

4ª planta 3.541

5ª planta 1.450

6ª planta 2.498

7ª planta 1.800

8ª planta 1.837

9ª planta 1.137

Urg/UCI/Salud Mental 6.651

Total 25.326