7/23/2019 Actividad No 3 sena

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ACTIVIDAD NO. 3

ING: LUZ NEIRA VARON PEAALUMNO: CRISTIAN DAVID GUTIERREZ SANDOVAL

FUNDAMENTACIN DE ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES PARA LOSPROCESOS DE SOPORTE TCNICO (1051!3"

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZA#E $SENA%&015

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Producto del fuerte invierno y debido a la intensidad lluviosa, se present unadescarga elctrica, lo que ocasion de manera inmediata diversos daos endiferentes equipos de cmputo, por lo cual se hace urgente que su equipo detrabajo inicie las diversas actividades para detectar los posibles daos causados einiciar los procesos de orden correctivo y posteriormente preventivo. Para ellorealice lo siguiente:

1. continuacin encontrar! la descripcin de los diferentes daos reportadospor las divisiones, a los cuales debe indicarle la clase de soporte dondeconsidera est! el problema y las acciones que se van a reali"ar para darlesolucin.

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0./ree un programa de actuali"acin de controladores y descr%balo paso apaso para que su equipo lo implemente en los de la organi"acin.

#l programa consistir%a en lo siguiente:

/ontroladores completamente seguros ya que al descargarlos de la +eb del

fabricante sabremos que est! limpio de soft+are malintencionado.

a ultima versiones de controladores pues al descargarlos de la +eb del

fabricante podremos descargar siempre la *ltima versin compatible con

nuestro sistema.

/onfiabilidad ya que no hay nada m!s seguro que recibir soft+are de un

dispositivo de manos de la empresa seria que lo creo

/ontrolador absoluto del usuario pues al no automati"ar el proceso con

programas de terceros sabremos en todo momento que es lo que estamos

descargando y de donde lo obtenemos 2mplementar el soft+are necesario

3ase del 4ito del proceso es saber cu!l es el modelo del dispositivo cuyo

controlador quiero instalar o actuali"ar para saber esta informacin haremos

uso de un soft+are para identificar todos los dispositivos de hard+are

e4istentes en el pc tambin e4isten otras aplicaciones de la misma funcin.