7/23/2019 Actividad de deontologia

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"AÑO DE LA PROMOCIÓN DE LA INDUSTRIA

RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO

CLIMÁTICO".

NOMBRE DEL PROFESORA:

Lic. Wendy Domínguez Oliva

NOMBRE DEL ALUMNA:

Barbarita Pamela Benites Ramirez

CICLO:

IV ciclo

CURSO:

Deontología

TEMA:

 Actividad !UNIVERSIDAD:

"ladec#$%atolica

FACULTA:

Ing. &istemas

CUESTIONARIO

7/23/2019 Actividad de deontologia

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1. ¿Qué significa las siglas ISO? ¿Cada qué tiem! s!n "e#isad!s?

I&O 'LA organizaci(n Internacional de )ormalizaci(n* es una +ederaci(n mundialde organismos nacionales de normalizaci(n 'Organismos miembros de I&O*. ,ltraba-o de rearaci(n de las normas internacionales normalmente se realizan atrav/s de comit/s t/cnicos de I&O. %ada organismo miembro interesado en unamateria ara la cual se #aya establecido un comit/ t/cnico0 tiene el derec#o a estar reresentado en dic#o comit/. Las organizaciones internacionales0 1blicas yrivadas0 en coordinaci(n con I&O0 tambi/n artician en el traba-o. I&O colaboraestrec#amente con la %omisi(n ,lectrot/cnica Internacional '%,I* en todas lasmaterias de normalizaci(n electrot/cnica. Los I&O son revisados cada 2 a3os

$. ¿Qué %"eas de la !"gani&aci'n est%n in#!luc"ad!s en la imlementaci'n delSistema de gesti'n de la calidad ISO ())1?¿Quién es el "es!nsa*le?

+. ¿C'm! define el est%nda" ISO ())1 #e"si'n $)),?- aga un "esumen?.

La norma I&O 45678 es un modelo de gesti(n de la calidad con un en+o9ue enrocesos en el 9ue -uega un ael imortantísimo0 entre estos asectos0 lasatis+acci(n del cliente y la me-ora continua. &us re9uisitos son +le:ibles y+;cilmente adatables a las necesidades y características de cada organizaci(n. La actual norma I&O 45678 es la cuarta versi(n y corresonde a la tercerarevisi(n desde la rimera ublicaci(n de esta norma en 548<. ,sta es la normainternacional m;s conocida y utilizada or todo tio de organizaciones en todo elmundo. ,n esta versi(n0 =no se #an eliminado ni aumentado re9uisitos>. ?amoco se #avariado la estructura de la norma ero se #a me-orado la comatibilidad con la I&O5!567!0 norma de re9uisitos de los &istemas de @esti(n Ambiental. uc#osde los cambios se encuentran como notas aclaratorias en los di+erentes re9uisitos

y se resentan a modo de orientaci(n ara la comrensi(n del re9uisitocorresondiente.,n esta revisi(n de la norma0 la I&O realiz( una encuesta cuyos resultados

re+le-aron 9ue 8 de los encuestados estaban satis+ec#os con la norma y el 4con el en+o9ue a rocesos0 adem;s de la amlia e:eriencia en auditorias -usti+icaron la necesidad de #acer modi+icaciones muy concretas a la norma. Lasrouestas de cambio innovadoras se valoraran en la siguiente revisi(n en la 9uese rev/ se incororen nuevos re9uisitos.

/. ¿C'm! define la 0me!"a c!ntinua2? ¿C'm! alica"3a la me!"a c!ntinua ensu f!"maci'n 4 desa""!ll! "!fesi!nal?

La me-ora continua0 si se 9uiere0 es una +iloso+ía 9ue intenta otimizar y aumentar la calidad de un roducto0 roceso o servicio. ,s mayormente alicada de +ormadirecta en emresas de manu+actura0 debido en gran arte a la necesidadconstante de minimizar costos de roducci(n obteniendo la misma o me-or calidaddel roducto0 or9ue como sabemos0 los recursos econ(micos son limitados y enun mundo cada vez m;s cometitivo a nivel de costos0 es necesario ara unaemresa manu+acturera tener alg1n sistema 9ue le ermita me-orar y otimizar continuamente.

5. Esta*lece un cuad"! c!ma"ati#! ent"e el ISO ())) 4 el ISO 1/)))