Analizamos el caso y trabajamos las herramientas desarrolladas en clase: Project Charter Scope Statement - WBS- Listado de precedencia y Diccionario, como material de anlisis y construccin para el desarrollo del primer PARCIAL

Institucin Cervantes

Administracin de Proyecto I

Mgter. Ing. Cecilia Savi

Analizamos el caso y trabajamos las herramientas desarrolladas en clase: Project Charter Scope Statement - WBS- Listado de precedencia y Diccionario, como material de anlisis y construccin para el desarrollo del primer PARCIAL.

El Sanatorio M&G Privado S.A. es una asociacin de mdicos especialistas dedicados a la asistencia mdica privada en diversas reas de la medicina. Su estructura formal es la que se describe a continuacin:

Asamblea de Accionistas: establece los objetivos y metas del sanatorio a largo plazo.

Directorio: integrado por un presidente y dos vicepresidentes. Estos integrantes son elegidos por la asamblea de accionistas, y tienen a su cargo la toma de decisiones, la gestin y control administrativo y mdico de toda la empresa en funcin de los objetivos fijados por la asamblea. De l dependen:

Direccin Administrativa: tiene a su cargo la coordinacin de todas las actividades administrativas del sanatorio:

Tesorera: se encarga de llevar el control de las finanzas de la empresa.

Administracin: se encarga de los pagos de compras efectuadas a los proveedores, contacto con las obras sociales para liquidacin de rdenes, liquidacin de honorarios mdicos, pago de impuestos, facturacin de internacin y medicamentos de pacientes, y de las tareas contables del establecimiento.

Personal: lleva a cabo la administracin del personal y liquidacin de sueldos.

Farmacia: provee de medicamentos e insumos descartables al sanatorio, lleva el control de stock de 1os mismos, realiza pedido a los proveedores, la emisin de resmenes de medicamentos utilizados por los pacientes para su facturacin para el dpto. Administracin.

Direccin Mdica: tiene a su cargo la coordinacin de la actividad mdica del sanatorio, de ella dependen:

Internacin: se encarga de la asignacin de turnos, salas y camas, del control de ingreso y egresos de los pacientes del establecimiento y de requerir los medicamentos que consuman los mismos.

Archivo: lleva el registro y control de las historias clnicas de los pacientes Departamentos Mdicos: se encargan de la atencin al paciente segn sus distintas especialidades.

Auditora Mdica: funciona a modo de staff asesorando a Direccin Mdica en cuanto al desempeo de las reas mdicas.

Descripcin del procedimiento involucrado como base del estudio realizado: El personal de la farmacia est integrado por dos personas. La farmacia es nicamente para uso interno del sanatorio, ya que solo trabaja con los pacientes internados en el mismo.

Cada quince das o ante la necesidad de medicamentos, farmacia emite un listado de los mismos que se enva a los proveedores. Se detectaron problemas en cuanto al tratamiento de los pedidos de medicamentos a los proveedores, no teniendo completa la informacin sobre pedidos o proveedores.

La farmacia maneja un stock de medicamentos, asentando los precios con los que fueron adquiridos, para establecer los precios a facturar. Los medicamentos son ingresados al sistema el mismo da en que se reciben por parte de los proveedores. Dichos medicamentos son suministrados a los pacientes luego de que una enfermera presenta ante la farmacutica un formulario que contiene los datos del paciente (nombre y apellido, sala que ocupa, nro. de cama, patologa, etc.) y el listado de los remedios que necesita, con estos datos se actualiza el stock y el registro de lo consumido por el paciente. Si algn remedio no se encuentra en stock, se enva un sustituto, realizando las registraciones respectivas. Los pacientes no necesariamente consumen todo lo solicitado, existiendo devoluciones de los medicamentos. Tambin existen extracciones de insumos para uso del sanatorio que se diferencian del de los pacientes, por ser un costo de consumo interno.

La informacin de los pacientes es enviada por internacin, momento en el cual se da el ingreso de los datos del paciente, dicha informacin es borrada luego de que internacin informa a farmacia que el paciente ha sido dado de alta, emitindose el resumen de lo consumido por el mismo para administracin para su respectiva facturacin. En caso de que un paciente vuelva a internarse se deben ingresar los datos del mismo nuevamente, con la consiguiente prdida" de rendimiento del sistema actual, al ser eliminados en una baja anterior. Se observ que no existe un buen manejo de la informacin al dar las bajas de datos del paciente, en farmacia, cuya informacin luego puede volver a ser necesaria, con el detalle de lo consumido por el mismo.

Se detectaron inconvenientes referidos al tratamiento de la informacin sobre la devolucin de medicamentos por parte de los pacientes al no ser consumidos, y devolucin a proveedores por alguna causa, lo que provoca inconsistencia con el stock de los mismos y problemas en la facturacin correspondiente.

Los requerimientos planteados fueron: Obtener informacin detallada de compras realizadas a los proveedores en un determinado perodo, obtener listado de medicamentos por patologas y obtener estadsticas de medicamentos con salida ms frecuente .

Proyect chrter

Crdoba 26 de marzo del 2015

Nombre del proyecto:

Sanatorio M&G Privado S.A.Gestin de farmaciaMejorar los procesos administrativos, controles y registracin de la informacin referida a Pedidos, compras, stock de medicamentos e insumos, focalizndonos en devolucin de medicamentos y el manejo del histrico de paciente.

Necesidad de tener un sistema q permita mejorar los procesos administrativos y de comunicacin y manejar informacin oportuna que permita generar informes y estadsticas para la toma de decisiones.

El proyecto contemplara desde Gestin de pedidos de medicamentos faltantes que se enva a los proveedores, con su correspondiente actualizacin de precio y stock.

Gestin de datos actuales, histricos, consumos y devoluciones de medicamentos (afectando el stock) por parte de pacientes. Con la debida registracin de su facturacin.

Administracin de insumos, con sus respectivos movimientos de stock.

El sistema permitir obtener informacin estadstica, listados e informes customizados segn el rea a la que pertenezca.

Mejorar los procesos administrativos en cuanto a comunicacin entre las diferentes reas.

Otorgar capacitacin del uso del sistema de informacin

El proyecto estar a cargo del Proyect Manager Silbana Burgos, la cual deber hacer todala tesis.Asentando los precios con los que fueron adquiridos, para establecer los precios a facturar.