USOS Adaptación de la empresa a las nuevas

posibilidades que nos ofrecen las TIC. Eliminar las barreras espacio-temporales. Reducir las rigideces organizativas de la

empresa. Aumento de la complicidad de los

trabajadores. Eliminación de espacios de trabajo físicos. Favorece la actividad emprendedora al

ofrecer a precios irrisorios todos los programas necesarios para desarrollar una empresa e-commerce.

PROS Reducción de costes (directos e indirectos). Descentralización y eliminación de

jerarquías. Trabajador como célula autónoma

independiente. Aumento del trabajo colaborativo. Aumento de la productividad (reducción

tiempo). Información (datos) siempre disponibles. Algunos programas permiten trabajar sin

conexión.

CONTRAS Inversión en aprendizaje (tiempo, esfuerzo y

recursos). Tensiones organizativas derivadas de la

descentralización. Problemas sobre la propiedad intelectual. Riesgo de pérdida de datos, robos y uso

fraudulento. Inseguridad jurídica (aumento de costes). Pérdida de control sobre la imagen de marca. Programas difícil de personalizar.