Escobar, Evnistskaya, Actimel CLIL Experience, Universitat Autonoma de Barcelona, UAB
ACTIMEL
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5/16/2018 ACTIMEL - slidepdf.com
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1. ¿Cómo podría Danone elaborar planes anuales, planes a largo plazo yplanes estratégicos para llevar a cabo el diseño y relanzamiento deActimel?
Como parte de su planeación estratégica, Danone debería enfocarse más en
publicitar de una manera más efectiva sus ventajas en cuanto a las bacteriaslácteas, que en Actimel son mas en número que sus competidores, además deque es una bebida que la pueden consumir personas de cualquier edad y ritmo devida. Esto se lo podría realizar con medios de publicidad “radicales”; es decir, quea más de publicitar con o por los medios tradicionales (prensa, radio, televisión),se debe realizar un enfoque directo con el consumidor. Últimamente por la crisismundial, las empresas están publicitando sus productos por medio de personascomunes y corrientes, a las cuales se les hace un pago, por pintarse el cabello ovestir los colores de la empresa a publicitar, por tatuarse el logo de la empresa,por pararse en la calle (a manera de predicadores) con el fin de llamar la atenciónde los consumidores, publicitando el producto que los contrata. Estas formas de
publicidad, creo que llegarían con más facilidad al público, claro, adaptándolas almedio y entorno cultural donde se aplica el producto. Evidentemente, las ventajasde consumir Actimel, son mayores que el de su principal competidor. Esta es unaventaja y hay que aprovecharla. Además si se está enfocando a niños entre 6 y 12años, se lo debería comercializar en las escuelas y colegios con mayor impulso, eincluso se podrían realizar pruebas gratuitas de demostración en estos lugares.
Como plan anual, se deberían afianzar las relaciones con el ministerio deeducación de ese país, y principalmente con los directores y rectores de lasescuelas y colegios, a fin de comercializar Actimel como producto exclusivo, en elcaso de las instituciones privadas y con el desayuno escolar en el caso de las
públicas. Incluso se podría pensar en que se incluya el logotipo de Actimel en losuniformes deportivos de los estudiantes, a cambio de un desembolso económico afavor del gobierno o institución que acepte, imitando a los grandes equipos de losdiferentes deportes y sus auspiciantes.
Realizar las campañas para “reclutamiento” de los futuros vendedores indirectosde Actimel. Estos serían individuos que estén dispuestos a tatuarse, pintarse ovestir con los colores o slogan de Actimel, a cambio de una remuneración, de talmanera que el público vea al producto en todo lado, creando así un “ambientecomún” con el producto, y se rompa con la hegemonía del competidor, ya que losconsumidores identifican al producto por la marca.
Se deben enfocar en el diseño de relaciones con los clientes para hacer que elproducto sea percibido según las expectativas del cliente.
Deberían apuntar a un análisis e investigación de las tendencias actuales yvenideras, para poder realizar los planes a estratégicos y a largo plazo.
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Por ejemplo; se podría realizar una campaña a favor de la salud, enfocada alconsumo ligth y para ello lógicamente se lanzarían al mercado productos deesta línea.
1. Cada función o área de negocios dentro de la empresa tiene un puntode vista diferente respecto de qué público y qué actividades son lasmás importantes. ¿Cómo afecta esto a Danone? ¿Cómo podría ustedayudarle a conciliar los intereses diversos?
Se tiene un punto de referencia de hacia que público (preferencial) se apuntacomo consumidor masivo, que son los niños de 6 y 12 años. Los diferentes puntosde vista de los diferentes departamentos de las empresas, siempre llegarán a unconsenso cuando de les presente una buena propuesta. Creo firmemente que lasestrategias y actividades antes mencionadas darían un buen resultado,
sabiéndolas manejar de buena manera. El interés común entre los departamentosde la empresa son el de brindar un buen producto, a un precio cómodo y asímismo obtener ganancias de aquello. Las dos primeras, se han cumplido, y laúltima se haría posible con las estrategias planteadas.
1. ¿Cuál es el posicionamiento actual de Actimel? ¿Cómo podríamodificarse?
El posicionamiento actual varía entre el segundo y tercer lugar de preferenciaentre los consumidores luego de Yakult y por delante o a la par que Chamyto. Estose podría cambiar con el trabajo de publicitar y “calar” en el consumidor con la
campaña y plan estratégico de la marca. A esto debemos sumarle el tiempo quetoma este proceso lento.
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