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Actas de la “I Jornada Marplatense y I Jornada Provincial

de Psicología de la Emergencia.

Prevención e Intervención Psicosocial

en situaciones críticas, Emergencias y Desastres”

Mar del Plata, 29 y 30 de septiembre de 2017

www.jornadas2017.org

Lic. Losada, Cecilia Marcela

Lic. Cepeda, Claudio Alberto

Cardoso, Carla

Rossi, Luciano

Sutil, María Antonella

(Compiladores)

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Fecha de edición: Octubre 2017

Actas de la “I Jornada Marplatense y I Jornada Provincial de

Psicología de la Emergencia. Prevención e Intervención Psicosocial

en situaciones críticas, Emergencias y Desastres”.

, [et al.]; compilado por Lic. Losada, Cecilia Marcela; Lic. Cepeda,

Claudio Alberto; Cardoso, Carla; Rossi, Luciano; Sutil, María

Antonella

- 1a ed. - Mar del Plata: Universidad Nacional de Mar del Plata, 2017.

Libro digital, DOC

Archivo Digital: descarga y online

ISBN¸978-987-544-807-0

Actas de la “I Jornada Marplatense y I Jornada Provincial de

Psicología de la Emergencia. Prevención e Intervención Psicosocial

en situaciones críticas, Emergencias y Desastres”.

Revisión:

Editores de estilos: Lic. Losada, Cecilia Marcela; Lic. Cepeda, Claudio

Alberto; Cardoso, Carla; Rossi, Luciano; Sutil, María Antonella

© UNMDP, 2017

Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina

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ACTAS – POSTERS

Actas de la I Jornada Marplatense y I Jornada Provincial de Psicología de la Emergencia.

“Prevención e Intervención Psicosocial en situaciones críticas, Emergencias y Desastres”,

organizada por la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional de Mar del Plata

(UNMDP) junto a la Federación de Asociaciones de Bomberos Voluntarios de la Provincia de

Buenos Aires (FABVPBA), la cual se llevó a cabo los días 29 y 30 de septiembre de 2017, en

el Hotel Costa Galana de la ciudad de Mar del Plata, República Argentina.

INDICE

PRESENTACIÓN .......................................................................................................................................... 5

OBJETIVOS .................................................................................................................................................. 5

ANTECEDENTES ......................................................................................................................................... 6

AUTORIDADES ............................................................................................................................................ 7

PROGRAMA CIENTÍFICO ............................................................................................................................ 8

EJES TEMÁTICOS ............................................................................................................................ 8

AGENDA DE ACTIVIDADES ............................................................................................................. 9

TRABAJOS PRESENTADOS ..................................................................................................................... 12

TRABAJOS LIBRES (Tomo I) ................................................................................................................. 12

La Psicología de la Emergencia y el rol del psicólogo en el marco de la Ley.

(Álvarez Craise, Luna, Sutil) ................................................................................................................. 13

El sinsentido de una muerte y la intervención en la comunidad.

(Amondarain, Aroca, Márquez, Scabuzzo, Seitz) ..................................................................................... 17

Notas sobre la experiencia de un Equipo de Emergencias Psicosociales.

(Amondarain, Aroca, Marquez, Scabuzzo, Seitz) ..................................................................................... 22

Psicología de la Emergencia en la Universidad Nacional de Mar del Plata (Arraigada, Cepeda) ....... 28

Plan Integral de Gestión de Riesgo en las Escuelas de Chacabuco (B) Riesgos Psicosociales

en el Sector Educativo. (Beade, Fernández, Pavón) ............................................................................ 34

Comunicación de malas noticias en Psicología de la Emergencia. (Beretta Cruz, Flores) .................. 42

Indicadores de trauma en refugiados sirios en Alemania. Aportes desde la Psicología de la

Emergencia. (Burkhard) ..................................................................................................................... 46

Enlazando un lugar posible en la emergencia. (Canelles) ................................................................. 52

La Psicología de la Emergencia y los conflictos en la escuela. (Cardoso, Massone) .......................... 59

Abordaje interdisciplinario de la Gestión en Emergencias en eventos masivos y contención

psicológicas del personal interviniente en el Departamento de Federación (Entre Ríos) en

2011-2015. (Cavarra, Chávez, ) .......................................................................................................... 64

............... Accidentes de Trabajo y Psicología de la Emergencia. Herramientas para la Prevención e

Intervención. (Cepeda) ...................................................................................................................... 71

Liderazgo Autentico y Engagement en Bomberos Voluntarios de Sierras de los Padres.(Cepeda) .. 80

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Prevención de Enfermedades por Estrés Laboral en los Cuerpos de Bomberos Voluntarios

(Costa Díaz) ....................................................................................................................................... 90

Silenciar los Ecos del Sonido que Hace un Cuello al Romperse. Postvención del suicidio

como tarea pendiente. (De Pizzol) ..................................................................................................... 96

Estudio exploratorio de elaboración de un perfil del bombero voluntario en Bomberos

Voluntarios de la Provincia de Buenos Aires. (García, Luena) ......................................................... 101

Psicología de la Emergencia y Espiritualidad. El papel del Aquí y Ahora en el desarrollo

de la Resiliencia. (Pardo, Cepeda, Bellizi, Osellame) .......................................................................... 108

Factores de riesgo psicosocial en equipos de primera respuesta. (Rodríguez) ............................... 117

Aportes de la Psicología de la emergencia para el Acompañamiento Terapéutico. (Rossi, Iribas) .. 120

Relevamiento de la necesidad de psicólogos de la emergencia en Guardavidas de la ciudad

de Mar del Plata. (Rozas) ................................................................................................................ 126

Control Psicoestratégico del Estrés en la Atención de Emergencias y Desastres (Salinas Eligón) .. 127

Liderazgo transformacional de la emergencia. (Silva Peralta).......................................................... 134

POSTERS (Tomo II) .................................................................................................................................. 139

Un abordaje posible en el Ámbito Educativo ¿Qué nos aporta la Psicología de la Emergencia?.

(Arbizu, Marzilli) ................................................................................................................................ 140

Estudio de las demandas psicosociales del trabajo del psicólogo de la emergencia. Desarrollo

de una propuesta para la salud ocupacional. (Bazán, Annechini, Boich) ........................................... 141

Aporte de la Psicología de la Emergencia en la atención oncológica. (Cardoso, Massone) ............. 142

Resiliencia y Secuelas Psicológicas a consecuencia de las Inundaciones, en adultos

damnificados, voluntarios y no voluntarios, de la ciudad de La Plata. (Cepeda, Lapolla) ................. 143

Aportes de la Psicología de la Emergencia al Ámbito Educacional.

(Criado Tejon, Inchausty, Tonel, Tronchi) ............................................................................................. 144

Cuidando la salud de los operadores telefónicos de emergencia. Estrategias de Autocuidado

de la Psicología de la Emergencia. (Gariglio, Pettigrew Zaconteguy) ................................................. 145

Resiliencia en Bomberos de la Policía de la Provincia de Buenos Aires de la ciudad de

Mar del Plata. (Kantt, González, Cejaz) ............................................................................................. 146

Síndrome de Desgaste por Empatía en equipos de primera respuesta.

(Larragnetta, Salas, Guio Nise, Paredi) ................................................................................................ 147

Demanda local en Psicología de la Emergencia. Diseño preliminar de un instrumento de

evaluación. (Luna, Rodriguez, D’Ambrosio) ........................................................................................ 148

La importancia de la unificación de criterios en la Psicología de la Emergencia.

(Sutil, Álvarez Craise) ........................................................................................................................ 149

La importancia de la prevención y la salud mental en Bomberos Voluntarios.

(Sutil, Fischetti, Zarza) ....................................................................................................................... 150

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PRESENTACION

La “I Jornada Marplatense y I Jornada Provincial de Psicología de la Emergencia. Prevención e

Intervención Psicosocial en situaciones críticas, Emergencias y Desastres”, fue un evento que reunió a

Psicólogos, Bomberos, Profesionales de la Salud, Trabajo Social, Terapia Ocupacional, Medicina,

Enfermería, acompañantes terapéuticos, cuidadores domiciliarios, equipos de primera respuesta: Policías,

Servicios de Salud, Defensa Civil, Rescatistas, Voluntarios de la Cruz Roja y redes de apoyo psicosocial,

docentes, investigadores, estudiantes universitarios y a personas interesadas en el tema; el cual se llevó

a cabo los días 29 y 30 de septiembre de 2017, en el Hotel Costa Galana de la ciudad de Mar del Plata,

República Argentina.

La jornada fue organizada por la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional de Mar del Plata

(UNMDP), a través de la Secretaría de Extensión y Transferencia, junto a la Federación de Asociaciones

de Bomberos Voluntarios de la Provincia de Buenos Aires (FABVPBA), y contó con la colaboración de los

integrantes del Proyecto de Extensión Psicología de la Emergencia: Intervención, Acompañamiento y

Prevención, de la UNMDP.

El evento contó con la presencia de especialistas internacionales en Psicología de la Emergencia,

como el Dr. Humberto Marín Uribe (Chile), el Lic. Mariano Navarro Serer (España) y el Mg. Ysrael Larry

Salinas Eligón (Venezuela), junto a profesionales del ámbito nacional abocados al tema, como la Lic.

Mariana Vega (Córdoba), el Lic. Mario Arraigada (Mar del Plata) y representantes del equipo de

PROSAMIC a cargo de la Dra. Silvia Bentolila, así como profesionales y bomberos integrantes de la

FABVPBA, que compartieron sus experiencias en disertaciones y paneles.

Bajo el lema "Prevención e Intervención Psicosocial en situaciones críticas, Emergencias y

Desastres”, el evento buscó constituirse como un espacio de intercambio y aprendizaje sobre

conocimientos, técnicas, investigaciones y experiencias en la atención de víctimas y el cuidado de los

profesionales, técnicos y auxiliares que intervienen en situaciones críticas, emergencias y desastres,

reuniendo de este modo a numerosos trabajos y experiencias elaborados por profesionales y estudiantes

de diferentes campos y procedencias.

OBJETIVOS

Fortalecer el desarrollo de la psicología de la emergencia aplicada a la prevención, intervención y

recuperación de situaciones críticas, emergencias, catástrofes y desastres.

Promover el intercambio de experiencias interdisciplinarias entre todos los actores que intervienen

en situaciones de emergencias, catástrofes y desastres.

Difundir y promover trabajos de investigación enfocados en situaciones de emergencia, catástrofes

y desastres.

Generar espacios de encuentro entre estudiantes y profesionales de psicología y la salud, con

bomberos y otros intervinientes en situaciones de emergencias, catástrofes y desastres.

Fomentar la conformación de redes entre los diferentes actores insertos en el campo de las

emergencias, catástrofes y desastres.

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ANTECEDENTES

La Facultad de Psicología de la UNMDP viene trabajando, desde hace varios años, en la promoción

y desarrollo de la Psicología de la Emergencia, con un enfoque centrado en la formación de Psicólogos,

estudiantes de la carrera y primeros respondientes (bomberos, policías, entre otros) para un abordaje

Psicosocial centrado en la prevención y en el cuidado de la salud.

Con este propósito, se vienen implementando desde el año 2014 los Cursos de Extensión Nivel 1 y

2, Proyectos de Extensión desde el 2016 y la incorporación en 2017 de Seminarios de orientación,

actividades que se realizan bajo la dirección del Lic. Mario Arraigada, psicólogo y bombero fuertemente

comprometido con el área, contando con el permanente apoyo de la Decana, Lic. Ana Hermosilla, y las

Secretaría de Extensión y Transferencia. La actividad académica se completa con el desarrollo de

numerosas investigaciones científicas sobre la Psicología de la Emergencia y el enfoque salutogénico de

la Psicología

Por su parte, la Federación de Asociaciones de Bomberos Voluntarios de la Provincia de Buenos

Aires, asumió el compromiso, en los últimos años, de avanzar en la incorporación de la Psicología de la

Emergencia como estrategia para el cuidado de la Salud de los más de 8.000 bomberos que conforman

los cuerpos activos de los 175 cuarteles que la componen, a través de cursos y jornadas de capacitación,

y de la creación de un Departamento Provincial de Psicología de la Emergencia encargado de la

elaboración de programas y políticas de Salud.

La organización de estas Primeras Jornadas Marplatenses y Provinciales de Psicología de la

Emergencia, de alcance internacional, son el resultado del trabajo integrado y mancomunado de ambas

instituciones, las cuales vienen compartiendo desde hace años, experiencias, conocimientos e

investigaciones con el propósito de alentar el crecimiento y la difusión de esta rama emergente de la

psicología, enfocada en el estudio y cuidado de las personas y grupos expuestos a situaciones altamente

desestructurantes, tanto para la salud, como para las relaciones y los proyectos de vida de quienes

experimentan o están en contacto permanente con la emergencia y el desastre.

Conscientes de que la Psicología de la Emergencia no puede permanecer ajena a los programas

de formación de los profesionales y auxiliares de la salud en todas sus ramas, así como de los primeros

respondientes y de todos aquellos que enfrentan a diario el estrés propio de su actividad, o de atender el

sufrimiento ajeno, esperamos que estas Jornadas se constituyan como un espacio para la difusión y el

intercambio de experiencias y conocimientos de profesionales, investigadores y equipos de trabajo

enfocados en el tema.

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AUTORIDADES

AUTORIDADES DE LA FACULTAD DE PSICOLOGÍA - UNMDP

Decana: Lic. Ana María Hermosilla

Vicedecana: Méd. Analía Cacciari

Secretario Académico: Lic. Juan Pablo Issel

Secretaria de Investigación y Posgrado: Mg. Mirta Lidia Sánchez

Subsecretaria de Investigación y posgrado: Mg. Alejandra López

Secretaria de Extensión y Transferencia: Lic. Cecilia Marcela Losada

Secretario de Coordinación: Lic. Claudio Salandro

COMITÉ CIENTÍFICO

Lic. Arraigada, Mario (Fac. de Psicología. UNMDP)

Lic. Cepeda, Claudio (Fac. de Psicología. UNMDP)

Mg. Martínez, Horacio Gabriel (Fac. de Psicología. UNMDP)

Mg. Redondo, Ana Isabel (Fac. de Psicología. UNMDP)

Dra. Silva Peralta, Yamila (Fac. de Psicología. UNMDP)

COMISIÓN ORGANIZADORA

Mg. Arraigada, Mariana

Lic. Losada, Cecilia Marcela

Sr. Álvarez Craise, Alejo

Sr. Rossi, Luciano

COMISIÓN PRENSA Y DIFUSIÓN

Lic. Lagazio, Gabriela

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PROGRAMA CIENTIFICO

Se presentaron en la jornada diferentes tipos de producciones, incluyendo informes de investigación,

ensayos científicos, relatos de experiencia, presentaciones de casos etc. bajo la modalidad de trabajos

libres y posters.

EJES TEMATICOS

La Psicología de la Emergencia en el abordaje de Situaciones Críticas, Emergencias y Desastres.

Estrategias para la Prevención, Intervención y Rehabilitación.

Integración de la Psicología de la Emergencia en los ámbitos Clínico, Laboral, Educacional,

Jurídico, Social y Comunitario.

La Psicología de la Emergencia y las instituciones de la comunidad.

Experiencias de intervención desde la Psicología de la Emergencia. La Psicología de la

Emergencia en la atención de víctimas y en el cuidado de Primeros Respondientes y Profesionales

de la Salud

Modelos teóricos y prácticas de la Psicología de la Emergencia.

La Formación Universitaria en Psicología de la Emergencia.

La Investigación Científica en Psicología de la Emergencia.

Marco Legal, Ético y Deontológico de la Psicología de la Emergencia.

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AGENDA DE ACTIVIDADES

PROGRAMA

VIERNES 29 - DISERTACIONES (invitados F.A.B.V.P.B.A.)

15:00-16:00 Registración

16:00-16:30 Apertura

16:30-17:00 Lic Mario Arraigada. Psicología de la Emergencia en Bomberos Voluntarios de la FVBPBA. Desarrollo de un proyecto.

17:30-18:00 Pausa

18:80-19:00 Dr. Humberto URIBE. Psicología en Emergencias y Desastres: Fundamentos de una Nueva Especialidad. CHILE

19:00-19:30 Dra. Silvia Bentolila. Lic María Jovanovich. Lecciones Aprendidas sobre Comunicación en Situaciones Críticas y Desastres. PROSAMIC

19:30 Cierre Jornada

SÁBADO 30 - DISERTACIONES (invitados F.A.B.V.P.B.A.)

09:00-09:30 Ing. Kiusver Costa. Prevención de Enfermedades por Estrés Laboral en los Cuerpos de Bomberos Voluntarios. Bombero. BB.VV. Gral Pirán. F.A.B.V.P.B.A.

09:30-10:45 Lic. Mariana Vega. Primeros Auxilios Psicológicos (P.A.P). 1ra Parte. DC. CÓRDOBA

10:45-11:30 Dr. Mariano Navarro Serer. Intervención Psicológica en Emergencias como Prevención de Secuelas Postraumáticas; Un Modelo Referencial. ESPAÑA.

11:30-12:00 Arq. Daniel Mutti. Psicología de la Emergencia. Ayte de 1ra. BB.VV. Ayacucho.

F.A.B.V.P.B.A.Bombero.

12:00-14:30 Pausa Almuerzo

14:30-15:00 Lic. Mariana Vega. Primeros Auxilios Psicológicos (P.A.P). 2da.Parte. DC. CÓRDOBA

15:00-16:00

Israel Larry Salinas. Control Psicoestratégico del Estrés en la Atención de Emergencias y

Desastres. Cuerpo de Bomberos del Distrito Capital, Caracas, República Bolivariana de

Venezuela.

16:00-16:30 Prof. Antonio Pavón. Cuidando a los que cuidan. “Qui autem exquiram”. Oficial Auxiliar de

Dotación. BB.VV. San Cayetano. F.A.B.V.P.B.A.

16:30-17:00 Pausa

17:00-17:30 “La Psicología de la Emergencia. El antes, el durante, el después”. Panel Debate

17:30-18:00 Cierre de la Jornada y Entrega de Certificados

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AGENDA DE ACTIVIDADES (cont)

SÁBADO 30 - PRESENTACIÓN DE TRABAJOS (expositores)

09:00-10:00 Abordaje de Emergencias y Desastres

Indicadores de trauma en refugiados sirios en Alemania. Aportes desde la Psicología de la Emergencia.

Nerina Burkhard, UNMDP

Silenciar los Ecos del Sonido que Hace un Cuello al Romperse. Postvención del suicidio como tarea pendiente.

Sabrina De Pizzol, UNMDP

Comunicación de malas noticias en Psicología de la Emergencia M. Graciela Beretta Cruz, Bárbara Flores, UNMDP

10:10-11:10 Abordaje de Emergencias y Desastres

Enlazando un lugar posible en la emergencia Lic. Natalia Canelles, BAHIA BLANCA

Abordaje interdisciplinario de la Gestión en Emergencias en eventos masivos y contención psicológicas del personal interviniente en el Departamento de Federación (E.Ríos) 2011-2015

Mg. Lic. María Jimena Cavarra, TSUM Falucho Chávez, TSUM Falucho Chávez, ENTRE RIOS

Riesgos psicosociales en el sector educativo Osvaldo Daniel Beade, José Luis Fernández, Antonio R. Pavón, Bomberos de CHACABUCO

11:20-12:40 Abordaje de Emergencias y Desastres

El sinsentido de una muerte y la intervención en la comunidad Lic. Belén Amondarain, Lic. Cecilia Aroca, Lic. Lucía Marquez, Esp. Tomás Scabuzzo, Lic. Vanesa Seitz, CPAySM,. BAHÍA BLANCA.

Notas sobre la experiencia de un Equipo de Emergencias Psicosociales

Aportes de la Psicología de la emergencia para el Acompañamiento Terapéutico

Luciano Rossi Chulak, Maria Eugenia Iribas, UNMDP

Relevamiento de la necesidad de psicólogos de la emergencia en Guardavidas de la ciudad de Mar del Plata.

Lic. German Ignacio Rozas, UNMDP

12:40-14:00 Pausa Almuerzo

14:00-15:00 Ámbitos de la Psicología

Liderazgo transformacional de la emergencia Dra. Yamila Silva Peralta, UNMDP, CONICET

Liderazgo Autentico y Engagement en Bomberos Voluntarios de Sierras de los Padres

Lic. Claudio Cepeda, UNMDP

Factores de riesgo psicosocial en equipos de primera respuesta Lic. Solange Noemi Rodriguez, UNMDP

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SÁBADO 30 - PRESENTACIÓN DE TRABAJOS (expositores)

15:10-16:10

Ámbitos de la

Psicología

Estudio exploratorio de elaboración de un perfil del bombero

voluntario en Bomberos Voluntarios de la Provincia de Buenos

Aires

Lic. María Florencia García, María

de los Milagros Lic. Luena,

UNMDP

Accidentes de Trabajo y Psicología de la

Emergencia. Herramientas para la Prevención e Intervención

Lic. Claudio Cepeda, UNMDP

La Psicología de la Emergencia y los conflictos en la escuela Mailen Massone, María Carla

Cardoso, UNMDP

16:20-16:40

Libro

Presentación de Libro: Aprendamos a salvar vidas solo con tus

manos - Asistencia pre hospitalaria

Lic. Ramón Torres, BUENOS

AIRES

16:50-17:30

Debates en

Psicología de

la Emergencia

La Psicología de la Emergencia y el rol del psicólogo en el marco

de la Ley

Alejo Álvarez Craise, Victoria Ailin Luna, María

Antonella Sutil, UNMDP

Psicología de la Emergencia y Espiritualidad. El papel del Aquí

y Ahora en el desarrollo de la Resiliencia.

Débora Pardo, Lic. Claudio Cepeda, Mariano Bellizzi, Eliana Osellame, UNMDP

17:30-18:00 Cierre de la Jornada

EXHIBICIÓN DE POSTERS - VIERNES 29 y SÁBADO 30

Título del Poster Autores

Síndrome de Desgaste por Empatía en equipos de primera respuesta. Larragnetta, Battesti, Guio Nise, Paredi, UNMDP

La importancia de la unificación de criterios en la Psicología de la Emergencia. Sutil, Alvarez Craise, UNMDP

Demanda local en Psicología de la Emergencia. Diseño preliminar de un instrumento de evaluación.

Luna, Rodriguez UNMDP

Cuidando la salud de los operadores telefónicos de emergencia. Gariglio, Pettigrew

Estrategias de Autocuidado de la Psicología de la Emergencia. Zaconteguy, UNMDP

Aporte de la Psicología de la Emergencia en la atención oncológica Cardoso, Massone, UNMDP

Aportes de la Psicología de la Emergencia al Ámbito Educacional Criado Tejon , Inchausty, Tonel, Lic. Tronchi, UNMDP

Un abordaje posible en el Ámbito Educativo ¿Qué nos aporta la Psicología de la Emergencia?

Arbizu, Marzilli, UNMDP

Resiliencia y Secuelas Psicológicas a consecuencia de las Inundaciones, en adultos damnificados, voluntarios y no voluntarios, de la ciudad de La Plata

Lic. Cepeda, Lic. Lapolla, UNMDP

La importancia de la prevención y la salud mental en Bomberos Voluntarios. Sutil, Fischetti, Zarza, UNMDP

Estudio de las demandas psicosociales del trabajo del psicólogo de la emergencia. Desarrollo de una propuesta para la salud ocupacional

Bazán, Annechini, Boich, UNMDP

Resiliencia en Bomberos de la Policía de la Provincia de Buenos Aires de la ciudad de Mar del Plata

Mariana Kantt, Estela González, Andrea Cejaz,

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TRABAJOS PRESENTADOS

Posters

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