ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí,...

21
Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected] 1 ACTA 5/2010- AJUNTAMENT PLE.- SESSIÓ ORDINÀRIA DIA 29 DE SETEMBRE DE 2010 A la Vila de Besalú, el dia 29 de setembre de 2010 a les vint-i-una trenta hores es reuneix l’Ajuntament Ple en sessió ordinària a la Sala de Sessions d’aquest Ajuntament, sota la presidència del senyor alcalde Lluís Guinó i Subirós, amb l’assistència dels senyors regidors del Grup Municipal de Convergència i Unió, Sra. Fina Surina i Gelis, Sr. Jordi Serra i Cos, Sra. Maria Mercè Balateu Sarola, Sr. Joan Serra Serrat, Sra. Marta Serra i Regalat, Sr. Dani Balés Juanola, i Sra. Anna Roura i Baig. i del membre del grup municipal d’Independents per Besalú-Progrés Municipal, Sr. Jordi Gran i Umbert. No assisteixen si bé n’excusen la seva presència la Sra. Susanna Pérez i Ariste i el Sr. Joan Sarquella i Molins. Actua com a secretària, la Secretària Interventora de la Corporació Sra. Anna M. Linares Bravo. Oberta la sessió i declarada pública per la presidència i un cop comprovada per la secretària l’existència del “quòrum” que cal perquè pugui ser iniciada, es procedeix a conèixer els següents assumptes inclosos a l’ordre del dia ORDRE DEL DIA 1- Proposta en relació a l’acord d’aprovació de l’acta de la sessió anterior. Acta núm. 4/2010 de 08/07/2010 Sessió ordinària Ningú no demana la paraula i queda aprovada per unanimitat dels regidors assistents i, per tant, amb el vot favorable del Grup Municipal de Convergència i Unió (8 vots) i del Grup Municipal de Independents per Besalú-Progrés Municipal (1 vot). Seguidament es procedeix a tractar el següent punt inclòs en l’ordre del dia: 2.- Àrea d’Alcaldia, Hisenda i Turisme. 2.1.- Proposta en relació a acceptar la subvenció de 144.000€ atorgada pel Departament d’Educació de la Generalitat de Catalunya en l’àmbit de la convocatòria d’atorgament de subvencions a les corporacions locals titulars de llars d’infants. Vista la resolució EDU/2267/2010 de 7 de juny (DOGC número 5667) per la qual s’atorguen subvencions a les corporacions locals titulars de llars d’infants pel curs 2009/2010. Atès que, tal i com estableix l’annex I de la resolució de referència, la subvenció atorgada a la llar d’infants municipal de Besalú és de 144.000,00€. Vist que és preceptiu l’acord d’acceptació de la subvenció per part de l’ajuntament Proposo al Ple Municipal l’adopció dels següents acords:

Transcript of ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí,...

Page 1: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

1

ACTA 5/2010- AJUNTAMENT PLE.- SESSIÓ ORDINÀRIA DIA 29 DE SETEMBRE DE 2010

A la Vila de Besalú, el dia 29 de setembre de 2010 a les vint-i-una trenta hores es reuneix l’Ajuntament Ple en sessió ordinària a la Sala de Sessions d’aquest Ajuntament, sota la presidència del senyor alcalde Lluís Guinó i Subirós, amb l’assistència dels senyors regidors del Grup Municipal de Convergència i Unió, Sra. Fina Surina i Gelis, Sr. Jordi Serra i Cos, Sra. Maria Mercè Balateu Sarola, Sr. Joan Serra Serrat, Sra. Marta Serra i Regalat, Sr. Dani Balés Juanola, i Sra. Anna Roura i Baig. i del membre del grup municipal d’Independents per Besalú-Progrés Municipal, Sr. Jordi Gran i Umbert. No assisteixen si bé n’excusen la seva presència la Sra. Susanna Pérez i Ariste i el Sr. Joan Sarquella i Molins. Actua com a secretària, la Secretària Interventora de la Corporació Sra. Anna M. Linares Bravo. Oberta la sessió i declarada pública per la presidència i un cop comprovada per la secretària l’existència del “quòrum” que cal perquè pugui ser iniciada, es procedeix a conèixer els següents assumptes inclosos a l’ordre del dia ORDRE DEL DIA 1- Proposta en relació a l’acord d’aprovació de l’a cta de la sessió anterior. Acta núm. 4/2010 de 08/07/2010 Sessió ordinària Ningú no demana la paraula i queda aprovada per unanimitat dels regidors assistents i, per tant, amb el vot favorable del Grup Municipal de Convergència i Unió (8 vots) i del Grup Municipal de Independents per Besalú-Progrés Municipal (1 vot). Seguidament es procedeix a tractar el següent punt inclòs en l’ordre del dia: 2.- Àrea d’Alcaldia, Hisenda i Turisme. 2.1.- Proposta en relació a acceptar la subvenció d e 144.000€ atorgada pel Departament d’Educació de la Generalitat de Catalun ya en l’àmbit de la convocatòria d’atorgament de subvencions a les corp oracions locals titulars de llars d’infants. Vista la resolució EDU/2267/2010 de 7 de juny (DOGC número 5667) per la qual s’atorguen subvencions a les corporacions locals titulars de llars d’infants pel curs 2009/2010. Atès que, tal i com estableix l’annex I de la resolució de referència, la subvenció atorgada a la llar d’infants municipal de Besalú és de 144.000,00€. Vist que és preceptiu l’acord d’acceptació de la subvenció per part de l’ajuntament Proposo al Ple Municipal l’adopció dels següents acords:

Page 2: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

2

Primer. - Acceptar la subvenció atorgada a l’ajuntament de Besalú en virtut de la resolució EDU/2267/2010 de 7 de juny (DOGC número 5667) per la qual s’atorguen subvencions a les corporacions locals titulars de llars d’infants pel curs 2009-2010 i que en el cas de Besalú suma la quantia de 144.000,00€. Segon.- Notificar aquest acord al Departament d’educació”. Pren la paraula el Sr. Alcalde i comenta la proposta: “És la subvenció de cada any per manteniment de la llar d’infants. Són 1.800,00€ per plaça”. Pren la paraula la Sra. Fina Surina, Regidora d’Educació:”És una tercera part del que val la plaça: l’aportació de les famílies és més de mil vuit-cents euros, depèn de si fan us de tot el servei o no. Cada ajuntament assumeix la part que li pertoca. Fa dos cursos i aquest serà el tercer”. Continua el Sr. Alcalde: “Està pendent de pagament de l’ajuda per part de la Generalitat. Està en el llistat de coses pendents que són susceptibles de confirming una vegada estigui programat el pagament per part de la Generalitat”. Segueix el Sr. Alcalde: ”No és ara el moment però aquesta seria una de les competències impròpies que els ajuntaments assumeixen i que per llei no caldria assumir. És un dels conceptes quan es negocia la millora del finançament local. Seria una competència impròpia”. Pregunta el Sr. Jordi Gran, del grup municipal independents per Besalú-Progrés Municipal:”És un import fix per plaça”. Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però qui es va comprometre a crear places cobraria els mil vuit cents; el tema és que ho cobra hagi o no complert amb el compromís”. Ningú no demana la paraula i queda aprovada per unanimitat dels regidors assistents i, per tant, amb el vot favorable del Grup Municipal de Convergència i Unió (8 vots) i del Grup Municipal de Independents per Besalú-Progrés Municipal (1 vot). Seguidament es procedeix a tractar el següent punt inclòs en l’ordre del dia: 2.2.- Proposta en relació a acceptar la subvenció d e 75.000,00€ atorgada a l’Ajuntament de Besalú pel Consell Català de l’Espo rt. Atès l’acord de Govern per a obres específiques de construcció o condicionament d’instal·lacions esportives de la demarcació de Girona durant el període 2010-2012. Atès que l’Ajuntament de Besalú va presentar en data 5 de juliol de 2010 una sol·licitud de subvenció per a l’actuació “Rocòdrom”. Atès que el Govern de la Generalitat de Catalunya en data 20 de juliol de 2010 ha autoritzat al Consell Català de l’Esport a atorgar i tramitar la concessió de subvencions

Page 3: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

3

a entitats per a obres específiques de la xarxa bàsica, entre les que figura l’Ajuntament de Besalú, amb un import del principal de la subvenció de 75.000,00€. Atès el requeriment efectuat a l’Ajuntament en data 29 de juliol de 2010 (RE/1570). Es proposa al Ple municipal l’adopció dels següents ACORDS: Primer.- APROVAR l’actuació “Rocòdrom” inclosa a l’Acord de Govern de 20 de juliol de 2010 i sol·licitar al Consell Català de l’Esport la concessió d’una subvenció. Segon.- APROVAR el sistema de finançament de la subvenció a través de l’Institut Català de Finances. Pren la paraula el Sr. Alcalde i comenta la proposta: “Es tracta d’una ajuda que vam demanar fa tres anys i fins fa tres mesos no s’ha resolt l’expedient. Tenim el projecte aprovat pel Departament d’Esports i el que era el projecte de gestió també el tenim aprovat per part del Departament i només queda acabar de definir la ubicació i com pagar la resta del que valgui aquest equipament. Pregunta el Sr. Gran, del grup municipal Independents per Besalú-Prorés Municipal: Què cobreix la subvenció? Sr. Alcalde: “És un setanta cinc per cent. La Diputació ja ens va donar subvenció fa dos anys. Però vam renunciar perquè la Generalitat no treia la convocatòria. Però vam renunciar amb el compromís de què quan tinguéssim l’ajuda de la Generalitat la Diputació ajudaria amb el finançament. Pren la paraula el Sr. Gran, del Grup Municipal de Independents per Besalú-Progrés Municipal : “I el lloc?” Sr. Alcalde: “S’havia pensat a Can Ring. Però que ho informi el tècnic municipal i a veure si es pot evitar l’ impacte paisatgístic”. Sr. Gran: Es pot veure de lluny Pren la paraula Sr. Dani Balés, del grup municipal de Convergència i Unió: “Només es veuria al punt de pujada de la carretera. No tindria impacte ambiental”. Sr. Alcalde: “Més amunt del geriàtric no pujarà. L’espai on s’havia dibuixat era la part més enfonsada de la plaça. Em preocupa l’impacte paisatgístic. Sembla que s’ha col·locat un pal a l’alçada aproximada i només es veu des de la zona de la piscina vella. L’altra qüestió és que és un equipament que s’hauria de tancar. Hi ha d’haver una entitat que es fes responsable, que seria el centre excursionista. S’ha de veure si en els pressupostos de l’ any vinent hi ha espai suficient per col·locar l’obra. Aprofitar subvencions vol dir posar diners l’ajuntament. Fins ara ho hem fet i hem de veure si ho podem continuar fent. El mateix problema està amb la potabilitzadora: ni tenim capacitat per recursos propis, ni tenim la possibilitat d’endeutar-nos. Ara, pensar que les obres que s’han d’ executar són un rocodròm i una planta potabilitzadora, també

Page 4: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

4

té una lectura. És la realitat. No són equipaments ni necessaris, ni urgents. Entenc que es poden posposar. Però tenim un vuitanta per cent de finançament i és una llàstima. Haurem de recórrer a fórmules de finançament privat. Amb el tema del rocòdrom és diferent. Portem molts anys posant a disposició d’entitats dels poble equipaments i no obtenim cap tipus de retorn”. Ningú no demana la paraula i queda aprovada per unanimitat dels regidors assistents i, per tant, amb el vot favorable del Grup Municipal de Convergència i Unió (8 vots) i del Grup Municipal de Independents per Besalú-Progrés Municipal (1 vot). Seguidament es procedeix a tractar el següent punt inclòs en l’ordre del dia: 2.3.- Proposta en relació a deixar sense efecte el rebut d’IBI, exercici 2010 i següents, corresponent a la parcel·la ubicada al Ca mí Can Surós, 25 en virtut del conveni subscrit entre l’Ajuntament de Besalú i l’I NCASOL en data 11 d’abril de 2007. A la vista de l’escrit presentat a l’Ajuntament de Besalú en data 7 de setembre de 2010 (RE/1793) per part de l’Institut Català del Sòl en relació al rebut pendent d’IBI de l’exercici 2010 del solar situat al camí de Can Surós, número 25 (ref. Cadastral 4520105DG7742S0001JQ). Atès que en data 11 d’abril de 2007 es va signar un conveni de col·laboració entre l’Ajuntament de Besalú i el Departament de Medi Ambient i Habitatge, per a la construcció de 22 habitatges de protecció oficial situats al sector de Can Surós. Atès que la clàusula quarta del conveni de referència estableix que l’Ajuntament de Besalú assumirà el pagament de tots els impostos i taxes municipals, així com de qualsevol altre tribut local que es pogués generar fins a la plena disponibilitat dels habitatges pels seus usuaris i que, per tant, en base a les disposicions contingudes al conveni signat no procedeix liquidar els imports corresponents a l’IBI del solar situat al camí de Can Surós, número 25 (ref. Cadastral 4520105DG7742S0001JQ) a l’INCASOL en tant que no hi hagi la plena disponibilitat dels habitatges pels seus usuaris. Atès que ha estat delegada a la Xarxa Local de Municipis de la Diputació de Girona (XALOC) la gestió de l’IBI i, per tant, el procediment de recaptació en via voluntària i executiva. Es proposa al Ple l’adopció dels següents ACORDS Primer.- COMUNICAR a la Xarxa Local de Municipis de la Diputació de Girona (XALOC) les circumstàncies a què fa referència el present acord a fi i efecte de donar de baixa el rebut d’IBI de l’exercici 2010, així com dels futurs rebuts dels propers exercicis, del solar situat al camí de Can Surós, número 25 (ref. Cadastral 4520105DG7742S0001JQ) en tant que no hi hagi la plena disponibilitat dels habitatges pels seus usuaris, circumstància aquesta que serà oportunament notificada a XALOC en el seu dia.

Page 5: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

5

Segon.- Notificar l’adopció d’aquests acords a la Xarxa Local de Municipis de la Diputació de Girona i a l’INCASOL. Pren la paraula el Sr. Alcalde: “No és la primera vegada que aquest acord passa per aquest Ple. I, de fet, hi haurà de passar, fins que es venguin els pisos”. Ningú no demana la paraula i queda aprovada per unanimitat dels regidors assistents i, per tant, amb el vot favorable del Grup Municipal de Convergència i Unió (8 vots) i del Grup Municipal de Independents per Besalú-Progrés Municipal (1 vot). Seguidament es procedeix a tractar el següent punt inclòs en l’ordre del dia: 2.4.- Acord de delegació de la Diputació de Girona de diverses facultats de gestió, recaptació i inspecció de tributs i altres ingressos de dret públic locals. La Llei 7/1985, de 2 d’abril, reguladora de les bases de règim local, (en endavant LRBRL), article 36.1.a), atribueix a les diputacions la competència, entre d’altres, d’assistència i cooperació jurídica, econòmica i tècnica als municipis. En el mateix sentit, l’article 4.1.d) de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i procediment administratiu comú, (en endavant LRJAPPAC) estableix que les administracions públiques prestaran, en l’àmbit propi, la cooperació i assistència actives que altres administracions poguessin sol·licitar per a l’eficaç exercici de les seves competències. En matèria de tributs de les entitats locals i restants ingressos de Dret públic que els correspongui, l’article 7 del text refós de la Llei reguladora de les hisendes locals, aprovat per Reial Decret Legislatiu 2/2004, de 5 de març, (en endavant TRLRHL), concreta aquesta assistència disposant que les entitats locals podran delegar en altres entitats locals, en el territori de les quals estiguin integrades, les facultats de gestió, liquidació, inspecció i recaptació de tributs i dels restants ingressos de Dret públic que la mateixa Llei els atribueix. La complexitat tècnica que comporta l’exercici d’aquestes facultats i la gran importància que un adequat exercici de les mateixes té de cara a la bona marxa de la gestió econòmica d’aquest municipi, aconsella la utilització dels esmentats mecanismes de delegació previstos en la legislació. Es considera doncs necessari adoptar un acord que concreti les delegacions que es volen realitzar per part de l’Ajuntament de Besalú a la Diputació de Girona, i que aquesta realitzarà mitjançant XALOC, Organisme Autònom de Gestió Tributària. Examinada la proposta al Ple de l’Ajuntament, i després del corresponent debat, amb la majoria exigida a l’article 47.2 de la LRBRL en la redacció donada per la Llei 57/2003, el Ple de l’Ajuntament de Besalú, ACORDA: PRIMER.- Delegar a la Diputació de Girona, a l’empara del que preveu l’article 7.1 del TRLRHL, i d’acord amb les funcions i les condicions relacionades al document que

Page 6: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

6

s’incorpora al present acord com a Annex I, les facultats que a continuació s’especifiquen: TIPUS D'INGRÉS GESTIÓ INSPECCIÓ RECAPTACIÓ Voluntària Executiva TAXA D’APROFITAMENT ESPECIAL DEL DOMINI PÚBLIC LOCAL, A FAVOR D’EMPRESES EXPLOTADORES DE SERVEIS DE SUBMINISTRAMENTS D’INTERÈS GENERAL. X X X X L’esmentada delegació suposa l’ampliació de l’acceptada pel Ple de la Diputació de 22 de setembre de 2009 i formalitzada en conveni subscrit en data 11 de gener de 2010. La Diputació de Girona exercirà les funcions delegades per mitjà de XALOC, l’organisme autònom creat a tal efecte. En tot cas serà Xaloc qui determinarà, mitjançant instruccions escrites, els nexes i traspassos d’informació entre els sistemes d’ambdues institucions. SEGON. La present delegació tindrà una vigència de quatre (4) anys. Transcorregut aquest termini inicial, la delegació es prorrogarà tàcitament d’any en any, llevat que qualsevol d’ambdues administracions acordi deixar-la sense efecte i així ho comuniqui a l’altra part amb una antelació mínima de sis (6) mesos. TERCER. La prestació dels serveis que es derivin de la delegació que contempla el present acord comportarà una compensació econòmica que consistirà en el pagament dels imports especificats a l’Ordenança Fiscal de prestació de serveis encomanats a XALOC, de la Diputació de Girona. QUART. Per realitzar i executar les funcions delegades, la Diputació de Girona s’ajustarà a la normativa general aplicable, així com a la normativa interna dictada per aquesta, en virtut del que preveu l’article 7.3 de la TRLRHL, i de les seves pròpies facultats d’autoorganització per a la gestió dels serveis atribuïts. CINQUÈ. Ampliar l’abast del conveni formalitzat entre l’Ajuntament i la Diputació de Girona, amb la delegació aprovada en el present acord, mitjançant una certificació que s’adjuntarà a l’esmentat conveni com annex. SISÈ.- Notificar el present acord a la Diputació de Girona perquè efectuï l’acceptació de la delegació conferida. SETÈ.- La Diputació de Girona, una vegada hagi acceptat la delegació que s’atorga, publicarà el present acord al Butlletí Oficial de la Província de Girona i al Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya per a general coneixement, en compliment d’allò que disposa l’article 7.2 del TRLRHL.

Page 7: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

7

VUITÈ.- Facultar el Sr. Alcalde de l’Ajuntament per formalitzar els documents que siguin necessaris per executar o desenvolupar el present acord. ANNEX I La delegació de les facultats de gestió i recaptació de tributs i altres ingressos de dret públic inclou, a títol enunciatiu i no limitador, les següents funcions:

• Delegació de la gestió, recaptació i inspecció de l a taxa d’aprofitament especial del domini públic local, a favor d’emprese s explotadores de serveis de subministraments d’interès general.

La delegació conferida és integral, de manera que inclou tant la gestió com la recaptació i la inspecció i implica l’exercici de les funcions següents:

1. Revisió de les autoliquidacions presentades pels obligats tributaris. 2. Realització de liquidacions, provisionals, complementàries i definitives per

determinar els deutes tributaris. 3. Expedició de documents cobratoris. 4. Pràctica de notificacions de les liquidacions. 5. Recaptació dels deutes en període voluntari i executiu. 6. Dictar la provisió de constrenyiment. 7. Liquidació d’interessos de demora i recàrrecs d’extemporaneïtat. 8. Resolució dels expedients de devolució d’ingressos indeguts. 9. Qualificació de les infraccions i imposicions de sancions tributàries. 10. Realització d’actuacions de comprovació i investigació en l’àmbit de la

Inspecció tributària i pràctica de les liquidacions tributàries que en resultin. 11. Resolució dels recursos que s’interposin contra els actes anteriors. 12. Actuacions d’informació i assistència als contribuents. 13. Aquelles altres actuacions necessàries per dur a terme amb eficàcia la gestió

integral de la taxa, que engloba la gestió, recaptació en voluntària i executiva, i la inspecció tributària.

Pren la paraula el Sr. Alcalde i comenta la proposta: “Sobretot estem parlant del tema de telefonia mòbil, ara que també tenim la sentència que ens és favorable. Gairebé tots els ajuntaments de la província de Girona ho estan delegant.”. Pregunta el Sr. Jordi Gran: De quins serveis estem parlant? Respon el Sr. Alcalde: “Llum, gas, telèfon. No té res a veure amb el que liquidàvem fa uns anys. Ara com que hi ha la comercialitzadora pel mig, és qui paga a l’ajuntament. I la recaptació ha baixat. Un cas evident és que no liquidem la corrent que hidroelèctrica del Cantábrico cobra a Vilarrasa. Quan era Bassols sí, ara no. Perquè hidroelèctrica del Cantábrico paga a Bassols per poder passar perquè les línies són de la companyia Bassols. En tot procés que no ha estat sincer de privatització els ajuntaments recaptem menys i s’han interposat comercialitzadores.”

Page 8: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

8

Ningú no demana la paraula i queda aprovada per unanimitat dels regidors assistents i, per tant, amb el vot favorable del Grup Municipal de Convergència i Unió (8 vots) i del Grup Municipal de Independents per Besalú-Progrés Municipal (1 vot). Seguidament es procedeix a tractar el següent punt inclòs en l’ordre del dia: 3.- Urbanisme 3.1.- Proposta d’aprovació inicial de la Modificaci ó Puntual del POUM per a l’ajust a la realitat física d’una finca al Camí de Can Surós núm. 17 per a la viabilitat del PMU-04. Vist l’acord d’aprovació definitiva del POUM de Besalú, aprovat per la Comissió Territorial d’Urbanisme de Girona de data 23 de juliol de 2008 (DOGC núm. 5239 de 20 d’octubre de 2008). Tot i la poca antiguitat del document, s’ha estimat necessària la tramitació de la primera modificació puntual en el marc d’un àmbit molt concret a l’entorn del Camí de Can Surós, motivada per l’adequació del planejament a la realitat física existent en la finca del Camí de Can Surós núm. 17 de manera que permeti la viabilitat del Pla de Millora Urbana que determina el planejament vigent. Vist que l’objecte de la present modificació és l’ajust a l’estat físic existent dels paràmetres urbanístics d’una finca del Camí de Can Surós que afecten les determinacions d’un polígon d’actuació delimitat com a Pla de Millora Urbana i la seva viabilitat. Vist l’article 96.1 del Decret Legislatiu 1/2010, de 3 d’agost, pel qual s’aprova el Text Refós de la Llei d’Urbanisme conforme al qual la modificació de qualsevol dels elements d’una figura del planejament urbanístic se subjecte a les mateixes disposicions que en regeixen la formació. Vist l’art. 85 del Decret Legislatiu 1/2010, de 3 d’agost, pel qual s’aprova el Text Refós de la Llei d’Urbanisme i l’art. 117 i 118 del Decret 305/2006, de 18 de juliol, pel qual s’aprova el Reglament de la Llei d’urbanisme, referit a la tramitació a seguir. En virtut de l’exposat, es proposa al Ple l’adopció dels següents ACORDS: PRIMER.- APROVAR INICIALMENT la modificació puntual del POUM per a l’ajust a la realitat física d’una finca al Camí de Can Surós núm. 17 per a la viabilitat del PMU-04, redactada pels Serveis tècnics municipals. SEGON.- SOTMETRE’L a informació pública durant el termini d’un mes mitjançant la publicació d’edictes al Butlletí Oficial de la Província, a un dels diaris de premsa periòdica de més divulgació al municipi, al tauler d’anuncis i al web de l’Ajuntament. TERCER.- SOL·LICITAR , si és el cas i simultàniament al tràmit d’informació pública, informe als organismes afectats per raó de llurs competències sectorials.

Page 9: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

9

QUART.- NOTIFICAR la present resolució als interessats.

El Sr. Alcalde pren la paraula i comenta la proposta: “Han passat dos anys des de l’aprovació del POUM. Aquesta és una modificació que té a veure amb la delimitació d’un polígon a Can Surós. Afecta a dos persones, una física i una altra jurídica. Al terreny de darrera a tocar Can Surroca se li va delimitar un polígon en què els dos propietaris s’haurien de posar-se d’acord i gestionar-ho. L’arquitecte que va delimitar el polígon no va tenir en compte una possible ampliació de la casa. La proposta és donar metres de sòl urbà per ampliar la casa a canvi de treure’n en el desenvolupament del polígon. No és només la voluntat de dos particulars, ni la bona voluntat de l’ajuntament, sinó que cal també el procés d’aprovació: aprovació inicial, trenta dies informació pública, l’aprovació provisional i té l’última paraula la Comissió Territorial d’Urbanisme de la Generalitat de Catalunya. El document l’ha anat a presentar l’arquitecte municipal a urbanisme i sembla que urbanisme no hi veu cap inconvenient. Tot i això, sis mesos de termini no li treu ningú. Amb les eleccions pel mig es pot complicar a nivell de terminis. Això es pot anar pràcticament a l’estiu però el procés municipal l’iniciem ara. A tall d’antecedents cal dir que en un primer moment la modificació incorporava la reordenació de la plaça del davant del pisos Núria Alzina que , de fet, ningú sap si és una plaça o no. No sé com ni quan s’executarà, però al final potser haurà d’acabar essent una rotonda. Fins i tot els Mossos tenen disparitat de criteris. Un grup creu que és una rotonda i d’altres diuen que no. Es generen conflictes i cal arrodonir. També hi havia una altra qüestió que al final no ha estat necessari incorporar: en Joaquim Vidal volia fer ampliacions però les que ha fet ja s’encabeixen en la normativa actual i les que volia fer no les ha volgut tirar endavant i per tant ell mateix ha dit que no li interessava.” Ningú no demana la paraula i queda aprovada per unanimitat dels regidors assistents i, per tant, amb el vot favorable del Grup Municipal de Convergència i Unió (8 vots) i del Grup Municipal de Independents per Besalú-Progrés Municipal (1 vot). Seguidament es procedeix a tractar el següent punt inclòs en l’ordre del dia: 4.-Noves tecnologies 4.1.- Proposta de ratificació de l’acord adoptat pe r la Junta de Govern Local en sessió del dia 26 de juliol de 2010 en relació a l’ aprovació conveni de Col·laboració entre l’Ajuntament de Besalú i el Con sorci d’Administració Oberta Electrònica de Catalunya per la prestació del serve i de E-Factura. Vista la proposta de conveni de Col·laboració entre l’Ajuntament de Besalú i el Consorci d’Administració Oberta Electrònica de Catalunya per la prestació del servei de facturació electrònica E-FACT. Atès que l’Ajuntament de Besalú ha estat beneficiari de la subvenció concedida per l’AOC pel servei d’E-FACT.

Page 10: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

10

Vist que és preceptiva l’aprovació del conveni de col·laboració per tal d’implantar el servei. Vist l’acord de la Junta de Govern Local adoptat en sessió del dia 26 de juliol de 2010. Es proposa al Ple l’adopció dels següents ACORDS: Únic.- RATIFICAR l’acord adoptat per la Junta de Govern Local en sessió del dia 26 de juliol de 2010 en relació a aprovar el conveni de Col·laboració entre l’Ajuntament de Besalú i el Consorci d’Administració Oberta Electrònica de Catalunya per la prestació del servei de d’E-FACT. i que transcrit literalment diu:

CONVENI ENTRE AJUNTAMENT DE BESALÚ I EL CONSORCI AD MINISTRACIÓ OBERTA ELECTRÒNICA DE CATALUNYA PER A LA PRESTACIÓ DEL SERVEI DE FACTURACIÓ ELECTRÒNICA, E.FACT

Barcelona, dd de mm de 20XX

REUNITS

D’una part el Sr. Joan A. Olivares Obis, director gerent del Consorci Administració Oberta Electrònica de Catalunya (en endavant Consorci AOC), que actua per autorització del president del Consorci AOC, per resolució de 16 de novembre de 2009.

D’altra part el/la Sr. Lluís Guinó i Subirós, com a Alcalde President de l’Ajuntament de Besalú.

Les parts tenen i es reconeixen mútuament capacitat legal suficient per a l’atorgament d’aquest document i

EXPOSEN

El Consorci AOC gestiona un servei que permet la tramesa i facilita la gestió de factures electròniques cap a les Administracions Públiques Catalanes provinents de qualsevol dels seus proveïdors.

L’Ajuntament de Besalú està interessat en la utilització del servei de facturació electrònica que ofereix el Consorci AOC.

Per tot l’exposat les parts acorden subscriure un conveni de col·laboració que es regirà pels següents,

PACTES

Primer.- Objecte

L’objecte d’aquest conveni és regular les condicions de la prestació per part del Consorci AOC a l’Ajuntament de Besalú del servei e.FACT que permet la tramesa i facilita la gestió de factures electròniques provinents de qualsevol dels seus proveïdors.

Page 11: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

11

Segon.- Obligacions del Consorci AOC

El Consorci AOC adquireix, en la prestació del servei de facturació electrònica, les obligacions següents:

a) Format de les factures:

- Controlar que el sistema només accepti factures electròniques que es corresponguin a alguna de les versions del format “facturae” que estiguin vigents en cada moment.

- Adaptar el servei e.FACT a les evolucions de format que es produeixin com a conseqüència de les mesures de convergència amb les directives europees en aquest àmbit.

b) Distribució de factures

- Garantir l’entrega amb la qualitat i diligència establertes a l’acord de nivell de servei especificat en el pacte sisè d’aquest conveni.

c) Custòdia de les factures

El Consorci AOC, en el cas que l’Ajuntament de Besalú ho sol·liciti en el corresponent formulari d’alta del servei, portarà a terme les funcions de conservació de les factures i dels documents adjunts que l’Ajuntament de Besalú hagi rebut electrònicament en el format original en que hagin estat tramesos.

El Consorci AOC actuarà en nom i per compte dels ens obligats tributaris i es compromet a complir amb els requisits exigits per la normativa vigent en la matèria.

Les factures i els documents adjunts es conservaran durant el temps establert a la Llei General Tributària.

d) Verificació de la signatura electrònica

El Consorci presta un servei de verificació de la signatura que permet a l’Ajuntament de Besalú disposar d’un mecanisme de control per verificar la validesa dels certificats digitals emprats, la integritat dels documents i l’autenticitat del seu origen.

e) Registre electrònic de les factures

El Consorci AOC, en el cas que l’Ajuntament de Besalú ho sol·liciti en el corresponent formulari d’alta del servei, portarà a terme les funcions de registre de les factures electròniques rebudes a través del sistema en les condicions detallades en l’annex I.

f) Cost del servei

El Consorci AOC presta els serveis sense cap cost per a les administracions públiques usuàries.

Page 12: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

12

Tercer .- Obligacions de l’Ajuntament de Besalú

L’Ajuntament de Besalú accepta les condicions de prestació del servei e.FACT i adquireix els compromisos següents:

a) Realitzar les actuacions necessàries per acceptar la recepció de factures en format electrònic a través del servei e.FACT per a qualsevol empresa proveïdora.

b) Emplenar el corresponent formulari d’alta del servei, on s’especificarà les modalitats d’accés i les funcionalitats seleccionades entre les que s’ofereixen.

c) Publicar un enllaç a la seva seu electrònica cap a la bústia de lliurament de factures del servei e.FACT o bé facilitar un mecanisme equivalent, que garanteixi que qualsevol empresa proveïdora pot enviar a l’organisme receptor factures en format electrònic sense cost.

d) Donar compliment a les obligacions legals de:

- registre d’entrada de les factures electròniques

- custòdia de les factures electròniques

- verificació de la signatura electrònica de les factures per garantir la validesa dels certificats digitals emprats, la integritat dels documents i l’autenticitat del seu origen.

Aquestes operacions les pot realitzar directament l’organisme receptor o bé, si es sol·licita en el formulari d’alta del servei, es poden encarregar parcialment o total al Consorci AOC.

e) Informar sobre els estats de tramitació de la gestió de la factura i dades de registre d’entrada a través del sistema d’informació d’estats

Quart.- Limitacions de responsabilitats del Consorc i AOC

El Consorci AOC no es fa responsable pels possibles danys als usuaris del sistema en els supòsits següents:

a) Davant de qualsevol incidència derivada del mal funcionament del maquinari o el programari de base propi de l’Ajuntament de Besalú

b) Caigudes o mal funcionament en els sistemes propis de l’Ajuntament de Besalú, plataformes connectades o les xarxes de comunicació emprades per connectar-se al hub directament.

c) Caigudes o mal funcionament en els sistemes propis dels proveïdors de l’Ajuntament de Besalú, plataformes connectades o les xarxes de comunicació emprades per connectar-se al hub directament.

Cinquè.- Coordinació i seguiment

Pel seguiment del servei objecte d’aquest conveni es constitueix una comissió de seguiment integrada per membres del Consorci AOC i representants d’ens usuaris del servei.

Page 13: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

13

L’Ajuntament de Besalú designarà una persona responsable de la coordinació i el seguiment dels serveis objecte d’aquest conveni.

Sisè.- Condicions de Prestació del Servei

Les condicions de prestació del Servei vigents en el moment de la signatura del conveni (inclou l'acord de nivell de servei) es detallen a l'annex I d’aquest document. Qualsevol variació significativa en aquestes condicions serà comunicada als corresponents responsables de coordinació segons el procediment que es detalla a l’annex I d’aquest conveni. La versió vigent de les condicions de prestació del servei estarà publicada a la web www.aoc.cat.

Setè.- Protecció de dades de caràcter personal LOPD

En el cas que el Consorci AOC directament o a través del seu proveïdor amb el corresponent contracte de tractament, tinguin accés a dades de caràcter personal es considerarà encarregat del tractament de les dades, d’acord amb l’article 12 de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, i es compromet a adoptar i a implantar, quan sigui necessari, les mesures tècniques de seguretat previstes pel Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el reglament de desenvolupament de la Llei 15/1999, de 13 de desembre de protecció de dades de caràcter personal .

Vuitè- Durada del Conveni

El conveni tindrà una vigència d’un any des de la data que consta en el mateix, amb independència del dia de la seva signatura, al considerar-la, ambdues parts, com un acte diferit. D’altra banda, el conveni es prorrogarà automàticament per períodes d’un any.

Si el Consorci AOC denúncia la vigència del conveni ho haurà de comunicar amb una antelació de sis mesos. Per la seva part, la denúncia efectuada per l’Ajuntament de Besalú haurà de ser comunicada amb una antelació mínima de tres mesos.

Novè.- Causes d’extinció

Són causes d’extinció del present conveni:

a) El transcurs de la vigència del present conveni

b) El mutu acord de les parts manifestat per escrit.

c) L’ús de l’aplicació per a finalitats diferents a les que en motiven la cessió.

d) L’incompliment greu i reiterat per qualsevol de les dues parts d’alguna de les estipulacions essencials del conveni i dels seus annexos i addendes.

e) La impossibilitat legal o material per continuar amb l’objecte del conveni.

f) La denúncia de la vigència del conveni per qualsevol de les parts.

g) Qualsevol altra prevista en la normativa vigent d’aplicació.

Qualsevol transgressió de les estipulacions del present conveni permetrà a la part perjudicada optar per exigir-ne el compliment o la seva resolució.

Desè- Legislació aplicable i jurisdicció competent

Page 14: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

14

Aquest conveni té naturalesa jurídica administrativa i per a la resolució dels conflictes que poguessin sorgir de la seva interpretació, compliment, extinció, resolució i efectes, les parts se sotmeten a la jurisdicció contenciosa administrativa.

I, en prova de conformitat, les parts signen aquest conveni amb efectes des de la data esmentada a l’encapçalament.

Per l’Ajuntament de Besalú Pel Consorci AOC

Lluís Guinó i Subirós Joan A. Olivares i Obis

Alcalde President Director gerent

Annex I. Condicions de Prestació i Acord de Nivell de Servei de l’e.FACT

1 Condicions de prestació del servei

El servei e.FACT ofereix les funcionalitats següents:

a) Recepció de factures.

Els proveïdors de les administracions usuàries del servei poden lliurar les factures a través de la bústia de lliurament. Aquesta funcionalitat consisteix en un portal fàcilment integrable en la seu electrònica de l’ens receptor i ofereix uns serveis mínims de càrrega, enviament de factures i de consulta del seu estat.

També es poden enviar les factures a través del hub (o intercanviador) de factures. A aquesta darrera modalitat es poden acollir tant els emissors de factures com les plataformes privades que presten serveis de facturació electrònica.

b) Distribució de factures.

La distribució de les factures emeses pels proveïdors de les administracions usuàries del servei, independentment de la modalitat de lliurament, s’efectua mitjançant el hub (o intercanviador). Aquest és l’element que s’encarrega de l’encaminament de les factures i dels estats de la seva tramitació, entre la plataforma d’emissió i la plataforma de recepció.

c) Registre de factures

L’organisme receptor es compromet a registrar les factures i informar al hub en un termini màxim de 24 hores des de la seva recepció.

Per a realitzar l’operació del registre d’entrada es poden seleccionar dues alternatives:

- L’organisme receptor pot encarregar al Consorci AOC el registre automàtic de les factures en el Registre electrònic auxiliar habilitat per a la recepció dels documents associats als serveis prestats pel Consorci AOC, el titular del qual és l’Ajuntament de Besalú. En cap cas comporta una cessió al Consorci AOC de competències de registre.

Page 15: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

15

- L’organisme receptor assumeix la responsabilitat de registrar l’entrada de les factures, ja sigui de forma manual, o bé mitjançant el registre electrònic i informar del número d’assentament a través del sistema d’informació d’estats.

- En el cas que l’organisme receptor no informi al hub del número d‘assentament de registre en el termini de 24h, el Consorci AOC podrà registrar la factura en el Registre electrònic auxiliar habilitat per a la recepció dels documents associats als serveis prestats pel Consorci AOC, per a garantir als proveïdors el compromís de registre en un termini màxim de 24 hores.

d) Gestió de factures

Per a la gestió de les factures es pot utilitzar el portal del receptor que facilita el Consorci AOC o bé eines pròpies del receptor connectades al servei eFACT. Les funcionalitats disponibles per a cada alternativa són les següents:

- Utilització del portal del receptor

La gestió de les factures es pot realitzar mitjançant les funcionalitats del portal del receptor , que es descriuen a continuació:

� Registre de factures per alguna de les alternatives especificades en l’apartat anterior.

� Verificació de la signatura electrònica: permet disposar d’un mecanisme de control per verificar la integritat dels documents i la validesa dels certificats emprats.

� Custòdia de factures: s’arxiven electrònicament les factures durant el temps establert legalment. Es disposa addicionalment dels següents funcionalitats:

o Cerca de factures: possibilitat de buscar factures segons diferents paràmetres.

o Visualització de factures: possibilitat de mostrar les factures en diferents formats.

o Descàrrega i impressió de factures: s’obté una còpia en local dels documents originals seleccionats que poden ser impresos.

El Consorci AOC posarà a disposició de l’Ajuntament de Besalú les eines de gestió del dipòsit de factures i documents adjunts, juntament amb la signatura generada o validada d’acord amb el que estableixi la normativa vigent en la matèria proporcionant un codi d’identificació associat a cada document. Aquest codi permetrà l’accés al document factura associat i existent al dipòsit. S’ofereix a més una funcionalitat que permet la impressió de les factures desprès de la verificació de la signatura juntament amb els codis PDF417 que permetin la seva verificació amb el document original electrònic.

Page 16: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

16

� Publicació d’estats: permet actualitzar l’estat de tramitació de la factura seleccionada.

- Eines pròpies del receptor connectades al servei eF ACT

També es poden gestionar les factures utilitzant eines pròpies del receptor connectades al servei eFACT . En aquesta modalitat d’accés s’ofereixen opcionalment les funcionalitats següents:

� Registre de factures per alguna de les alternatives especificades en l’apartat anterior.

� Verificació de la signatura electrònica: permet disposar d’un mecanisme de control per verificar la integritat dels documents i la validesa dels certificats emprats.

� Custòdia de factures: s’arxiven electrònicament les factures durant el temps establert legalment.

o Cerca de factures: possibilitat de buscar factures segons diferents paràmetres.

o Visualització de factures: possibilitat de mostrar les factures en diferents formats.

o Descàrrega i impressió de factures: s’obté una còpia en local dels documents originals seleccionats que poden ser impresos.

e) Format de les factures electròniques

El servei treballa amb el format de factura “facturae” a partir de la versió 3.0 i posteriors. Les característiques d’aquest format i la seva evolució estan descrites en el portal www.facturae.es.

2 Acord de nivell de servei (ANS)

2.1 Horari de Suport

i. Horari garantit (CAU)

El Consorci AOC disposa d’un servei de suport telefònic a través del centre d’atenció a l’usuari (CAU). L’horari de suport del Consorci AOC per atendre i gestionar les incidències és el següent:

- Tot l’any (excepte estiu)

� De dilluns a dijous de 08:30h a 17:00h

� Divendres de 08:30h a 15:00h.

- Estiu (15 de juny a 15 de setembre) de 8:00h a 15:00h

- Excepcions: dies festius de Catalunya i de la ciutat de Barcelona

Page 17: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

17

ii. Horari supervisat (amb suport tècnic):

L’horari supervisat, durant el qual es disposa del suport de tècnics és el següent:

- Tot l’any (excepte estiu)

� De dilluns a dijous de 09:00h a 17:30h

� Divendres de 09:00h a 15:00h

- Estiu (15 de juny a 15 de setembre) de 8:00h a 15:00h

- Excepcions: dies festius de l’estat, de Catalunya i de la ciutat de Barcelona

2.2 Procediment

iii. Documentació

La documentació del servei es publicarà a la web www.aoc.cat, en l’apartat del servei corresponent, o és sol·licitarà per correu electrònic a l’adreça [email protected]

iv. Canals

Els canals de relació i de comunicació d’incidències entre l’Entitat i el Consorci AOC són els següents:

- Telefònic : CAU 902 901 080

- Correu electrònic: [email protected]

L’horari d’accés als serveis del CAU és el descrit dins de l’horari garantit. I l’horari d’accés als serveis de suport tècnic és el descrit en l’horari supervisat.

v. Recepció i seguiment de les incidències

- Classificació de les incidències: Les incidències poden ser del tipus:

� Incidència general en la disponibilitat del servei.

� Incidència amb un usuari o una sol·licitud concreta.

En ambdós casos s’obrirà la incidència via un dels canals de suport. Si és via telefònica es donarà directament el número d’incidència per el posterior seguiment. Si és via correu electrònic, s’enviarà un missatge amb el número d’incidència assignat en el moment que aquesta es registri dins el sistema.

- Mecanismes de seguiment i consulta d’estat: els usuaris podran consultar les incidències via telefònica, per correu electrònic o bé mitjançant altres eines de seguiment d’incidències.

vi. Tipus d’incidències

Les incidències es classifiquen en les següents tipologies:

- Incidència crítica : L’aplicació no funciona o una de les funcionalitats bàsiques no funciona. Implica una aturada en la operativa normal de funcionament del servei.

Page 18: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

18

- Incidència greu : L’aplicació o una de les seves funcionalitats té una anomalia important, però no impedeix la operativa normal de les funcionalitats bàsiques del servei.

- Incidència lleu : L’aplicació o una de les seves funcionalitats té un impacte lleu i no impedeix la operativa normal del servei.

vii. Temps de resposta i resolució de les incidènci es

El temps de resposta i de resolució s’estableix segons el tipus d’incidència:

- Temps de resposta. Des que la incidència es comunicada al CAU fins que un tècnic qualificat es posa en contacte amb el responsable de l’aplicació o la persona que es designi. El temps de resposta es compta sobre l’horari de suport garantit.

- Temps de resolució. Des que la incidència es comunicada al CAU fins que es considera tancada pel responsable de l’aplicació o la persona que es designi. El temps de resolució es compta sols dins de l’horari de suport supervisat.

Durant el període de servei el Consorci AOC garantirà els següents temps de resposta amb els perfils assignats que es mostren a la taula:

Incidència Temps de resposta

Temps de resolució

% de resolució dins del temps compromès

Incidència crítica 1 hora 6 hores 90%

Incidència greu 2 hora 12 hores 90%

Incidència normal 4 hores 48 hores 90%

2.3 Disponibilitat i rendiment

viii. Nivell de disponibilitat

- Disponibilitat continuada del servei 24x7

- Nivell de disponibilitat (dins de l’horari garantit): superior al 95%

- Excepcions al nivell de disponibilitat: actuacions d’operacions planificades i incidències de tercers que pugin afectar al servei.

ix. Temps mig de resposta i concurrència

- Temps mig de resposta: màxim de 15 segons en el 90% dels casos

- Temps de resposta a partir del qual es considera fora de servei: 60 segons

Page 19: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

19

2.4 Assegurament de la qualitat del servei

x. Informes de seguiment de compliment de l’ANS

El Consorci AOC elabora informes interns periòdicament de seguiment del compliment dels indicadors de l’ANS de cada servei. Prèvia petició, un extracte d’aquests informes es podrà posar a disposició dels ens usuaris del servei que ho sol·licitin.

xi. Assegurament del compliment de l’ANS

Els serveis del Consorci AOC estan dimensionats per a donar el nivell de servei descrit en aquest document. Periòdicament es fa un seguiment de l’ANS i, en funció del nivell d’activitat actual i de la càrrega prevista, s’emprenen actuacions de redimensionament dels recursos tecnològics i organitzatius per assegurar el seu compliment.

2.5 Gestió dels canvis de les condicions de prestac ió del servei

Els canvis en les condicions de la prestació del servei que suposin un impacte significatiu en el servei es comunicaran a les administracions usuàries amb antelació suficient, de com a mínim 15 dies.

Els canvis menors no es comunicaran.”

Pren la paraula la Sra. Secretària i comenta la proposta. Sr. Alcalde: “ El Sr. Josep Pujol, ha d’habilitar en la mesura del possible l’administració electrònica a l’ ajuntament. Això ha d’anar molt lligat amb el tema de la nova llei de morositat per compliment de terminis. Per això s’ha establert el termini gradual fins acabar pagant a trenta dies i a seixanta dies determinades factures”. Continua el Sr. Alcalde: “El que va quedar clar amb el Secretari d’Estat d’Hisenda, Sr. Ocaña, un senyor amb un perfil molt tècnic, és que no deixarien endeutar per despesa corrent, fins i tot hi ha informes tècnics en què no és correcte endeutar-se a llarg termini per despesa corrent. Però la realitat era que ens endeutàvem a llarg per despesa corrent. Per obrir la possibilitat d’endeutar però per despesa corrent cal fer dos coses: pujar impostos i ser més austers. Qui té el deute més gran són CCAA i tampoc té res a veure la situació de l’Ajuntament de Barcelona o de Madrid amb l’Ajuntament de Besalú. Cada vegada és més necessari que quan s’estableixen determinades regles que limitin la capacitat econòmica dels ajuntaments es tingui en compte que hi ha diferents realitats. En els grans ajuntaments, el problema és la despesa corrent, no la inversió. Els ajuntaments tenen el problema amb el dia a dia. Aquí el dia a dia els gestionem de forma correcta i ho tenim més difícil amb la inversió. Hi ha determinades inversions que són productives i tenen un termini d’amortització llarg. No es pot pagar una llar d’infants a curt, tant pels recursos com per la vida de l’equipament. Ara està tot molt complicat: no hi haurà nova llei finançament local però activaran nova línia ICCO. En els pressupostos dels anys vinents s`’incrementarà la participació en un nou per cent però si es descompta el que hem de tornar queda en un dos coma nou o tres per cent”.

Page 20: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

20

Continua el Sr. Alcalde: “Mantenen la participació de municipis de menys de vint mil habitants. Espero que en els propers anys això millori. Que es plantegi la participació dels ajuntaments en els ingressos de les CCAA. Això ve donat per l’increment de l’IVA. Ens vindrà una participació sobre els ingressos del 2009 també negativa, més que la de 2008. Potser se n’haurà de tornar més. Paguem casi deu milions de pessetes cada mes en nòmines. Paguem cinquanta, seixanta mil en capítol II. Es fa complicat, la llum ha pujat de preu. Els consums han baixat però la factura ha pujat perquè han pujat la tarifa. Els bancs estan en una situació complicada tot i que s’estan recuperant; abans no prenguin decisions de crèdit s’hi pensaran bé. Ara et donen el vuitanta per cent d’una subvenció i feines tenim a posar-hi el vint per cent restant. Continua el Sr. Alcalde: “Ho hem volgut mantenir tot. Crec que a vegades la gent no és gens conscient de la situació. L’atur estructural del municipi en els últims anys l’ha parat l’ajuntament. La gent ve a l’ajuntament a demanar feina. Hi ha una solució que és la pujada d’impostos. Però no ho he fet en quinze anys i no ho faré pel proper any. Hi ha concessions que s’han de posar al dia. El Bar Mirador, el tren turístic..... . A l’ajuntament ja hem dinamitzat. En partides de personal, s’havien de renovar uns contractes ara i no es renovaran. Si el proper any dóna es contractaran. El que s’ha fet és redistribuir llocs de treball. Hem hagut d’assumir el menjador escolar, tot i que ha de tenir una repercussió equilibrada en capítols d’ ingrés, però haurem d’avançar diners del corrent. Tenim amortitzats els préstecs fins al dos mil sis i set. Una bona gestió econòmica ens ha permès pagar uns préstecs que eren uns bons préstecs. Quan em plantejava acabar-los de liquidar, ja no val la pena. Els que caldria refinançar són els dos últims; hem de mirar si en els propers deu anys es poden amortitzar tots. També cal mirar si hi ha necessitat real de disposar de pòlissa. Si no es poden fer préstecs a llarg doncs no es fan. A setembre s’ha acabat de pagar l’últim rebut d’un préstec de cent mil pessetes que es va concertar fa cinquanta anys que és el que va costar baixar l’aigua del rajolins”. Ningú no demana la paraula i queda aprovada per unanimitat dels regidors assistents i, per tant, amb el vot favorable del Grup Municipal de Convergència i Unió (8 vots) i del Grup Municipal de Independents per Besalú-Progrés Municipal (1 vot). I no havent altres temes a tractar s’aixeca la sessió essent les 23:00h del dia indicat a l’inici. Certifico. La Secretària Interventora, Vistiplau, l’Alcalde, Anna M. Linares Bravo Lluís Guinó i Subirós

Page 21: ACTA PLE SETEMBREmedia.seu-e.cat/acteca/1701950006/2010/03a49809-ef97-491a...Sr. Alcalde: “Sí, és tan per plaça. Ara fa uns anys que està a 1800,00€. Estava a 1500,00€ però

Plaça Llibertat, 1 – 17850 Besalú- telèfon 972590225 i fax 972590411- [email protected]

21