ACTA CORRESPONDIENTE A LA JUNTA DE ACLARACIONES DE...

ACTA CORRESPONDIENTE A LA JUNTA DE ACLARACIONES DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NO. 00027004-001-06 CON CARGO DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO, PARA LA CONTRATACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS, PARA LA CREACIÓN DE UN CENTRO DE DATOS --------------------------------

EN LA CIUDAD DE MÉXICO DISTRITO FEDERAL, SIENDO LAS 10:00 HORAS DEL 2 DE MAYO DEL AÑO 2006, SE REUNIERON EN LA SALA DE CAPACITACIÓN DE LA UNIDAD DE GOBIERNO ELECTRÓNICO DE POLÍTICA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, UBICADO EN EL CUARTO PISO ALA SUR, DEL EDIFICIO SEDE DE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, LOCALIZADO EN LA AV. DE LOS INSURGENTES SUR 1735, COL. GUADALUPE INN, C.P. 01020, DELEGACIÓN ÁLVARO OBREGÓN, LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LA UNIDAD DE GOBIERNO ELECTRÓNICO DE POLÍTICA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA (SFP), DEL SISTEMA NACIONAL E-MÉXICO Y DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO, ASÍ COMO TESTIGO SOCIAL Y LOS PARTICIPANTES LICITANTES CUYOS NOMBRES, REPRESENTACIONES Y FIRMAS FIGURAN AL FINAL DE LA PRESENTE ACTA; CON EL OBJETO DE ACLARAR LAS PREGUNTAS DERIVADAS DE LAS BASES DE LA LICITACIÓN DE REFERENCIA.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

EL ING. EDDER ESPINOSA ARELLANO, EN REPRESENTACIÓN DEL TITULAR DE LA UNIDAD DE GOBIERNO ELECTRÓNICO Y POLÍTICA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PRESIDENTE DEL ACTO, DIO INICIO AL MISMO, DANDO LECTURA A LOS ASPECTOS MÁS RELEVANTES DE LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

QUE EN VIRTUD DEL NUMERO CONSIDERABLE DE PREGUNTAS EFECTUADAS POR LOS LICITANTES SIENDO LS 10:30 HRS. DEL DÍA 2 DE MAYO DE DOS MIL SEIS, SE DECLARÓ UN RECESO PARA DAR RESPUESTA A LAS MENCIONADAS PREGUNTAS SEÑALÁNDOSE LAS 17:00 HRS. DEL MISMO DÍA MES Y AÑO ANTERIORMENTE MENCIONADAS PARA DAR CONTINUIDAD A LA PRESENTE JUNTA DE ACLARACIONES.

A LAS 17:15 HRS. SE PROCEDIÓ A DAR CONTINUIDAD A LA JUNTA DE ACLARACIONES A QUE SE REFIERE EL PÁRRAFO ANTERIOR DE LA SIGUIENTE FORMA

ACTO SEGUIDO LA CONVOCANTE REALIZA LAS SIGUIENTES NOTAS ACLARATORIAS:

Av. Insurgentes Sur 1735 Col. Guadalupe Inn C.P. 01020 México, Distrito, Federal.

LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚM. 00027004-001-06 HOJA 2 DE 96

NOTA NÚMERO 1 DE CONVOCANTE.

EN LAS BASES DE LA LICITACIÓN EN EL PROEMIO HOJA 1 DE 42

DICE:

LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NO. 00027004-001-06 POR CUENTA Y CARGO DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO, PARA LA CONTRATACIÓN DE LA

INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS, PARA LA CREACIÓN DE UN CENTRO DE DATOS

EL BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, S.N.C. INSTITUCIÓN FIDUCIARIA EN EL FIDEICOMISO 2058 E-MEXICO, EN LO SUCESIVO “EL FIDUCIARIO”, EN CUMPLIMIENTO AL ARTICULO 134 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, SU REGLAMENTO, LA CLÁUSULA CUARTA, PENÚLTIMO PÁRRAFO DEL CONTRATO DE FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO DE FECHA 29 DE JULIO DEL 2002, LITERAL A, INCISO 12 DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO; Y DEMÁS DISPOSICIONES EN LA MATERIA, CON CARGO A LOS RECURSOS DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO, A TRAVÉS DE LA UNIDAD DE GOBIERNO ELECTRÓNICO Y POLÍTICA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA (SFP), UBICADA EN AV. DE LOS INSURGENTES SUR NO. 1735 CUARTO PISO, ALA SUR COL. GUADALUPE INN, C.P. 01020, DELEGACIÓN ÁLVARO OBREGÓN, MÉXICO, D.F., CON TELÉFONO 1454-4423 ESTABLECE LOS REQUISITOS PARA LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NO. 00027004-001-06, POR CUENTA Y CARGO AL PATRIMONIO DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO, PARA LA CONTRATACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS, PARA LA CREACIÓN DE UN CENTRO DE DATOS, SEGÚN LAS SIGUIENTES;

DEBE DECIR:

LA UNIDAD DE GOBIERNO ELECTRÓNICO Y POLÍTICAS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (UGEPTI) DE LA SECRETARIA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA (SFP), CON CARGO A LOS RECURSOS DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO. CONVOCATORIA 01.

LA UNIDAD DE GOBIERNO ELECTRÓNICO Y POLÍTICAS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA SFP, EN CUMPLIMIENTO AL ARTÍCULO 134 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, DE LA LEY DE



ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO (LAASSP), SU REGLAMENTO, LA CLÁUSULA 4TA, PENÚLTIMO PÁRRAFO DEL CONTRATO DE FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO, LITERAL A, INCISO 12 DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO; Y DEMÁS DISPOSICIONES EN LA MATERIA, CON CARGO A LOS RECURSOS DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO, A TRAVÉS LA UNIDAD DE GOBIERNO ELECTRÓNICO Y POLÍTICAS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA SFP, UBICADA EN AV. DE LOS INSURGENTES SUR NO. 1735 CUARTO PISO, ALA SUR COL. GUADALUPE INN, C.P. 01020, DELEGACIÓN ÁLVARO OBREGÓN, MÉXICO, D.F., CON TELÉFONO 1454-4423, ESTABLECE LOS REQUISITOS PARA LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NO. 00027004-001-06, CON CARGO, AL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO, PARA LA CONTRATACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS, PARA LA CREACIÓN DE UN CENTRO DE DATOS.


DICE. EN EL NUMERAL 1.1 DE LAS BASES DE LICITACIÓN

EN LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA:ESTAS BASES TIENEN UN COSTO DE $969.00 (NOVECIENTOS SESENTA Y NUEVE PESOS 00/100 M.N.) Y EL PAGO DEBERÁ EFECTUARSE MEDIANTE CHEQUE CERTIFICADO O DE CAJA DE UNA INSTITUCIÓN DE CRÉDITO, ESTABLECIDO EN LA REPUBLICA MEXICANA, A NOMBRE DE BANOBRAS, S.N.C., FIDEICOMISO 2058 E-MEXICO, EN LA UNIDAD DE GOBIERNO ELECTRÓNICO Y POLÍTICA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, SITA EN…

DEBE DECIR:

EN LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA:ESTAS BASES TIENEN UN COSTO DE $969.00 (NOVECIENTOS SESENTA Y NUEVE PESOS 00/100 M.N.) Y EL PAGO DEBERÁ EFECTUARSE MEDIANTE CHEQUE CERTIFICADO O DE CAJA DE UNA INSTITUCIÓN DE CRÉDITO, ESTABLECIDO EN LA REPUBLICA MEXICANA, A NOMBRE DE LA TESORERÍA DE LA FEDERACIÓN, EN LA UNIDAD DE GOBIERNO ELECTRÓNICO Y POLÍTICA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, SITA EN…




EN EL ANEXO 7 EL CLAUSULADO DEL CONTRATO OBSERVARÁ LAS CLÁUSULAS EN EL ORDEN SUBSECUENTE QUE CORRESPONDA.


EN EL PUNTO 12 DE LAS CAUSALES PARA LA RESCISIÓN DEL CONTRATO POR CAUSAS IMPUTABLES AL PROVEEDOR INCISO “I” DICE:CUANDO EL IMPORTE QUE SE HAYA DEDUCIDO, SEA IGUAL O SUPERIOR AL 10% (DIEZ POR CIENTO) DEL MONTO TOTAL DEL CONTRATO SIN INCLUIR EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, QUE EL FIDUCIARIO DEBA PAGAR CON CARGO AL PATRIMONIO DEL FIDEICOMISO.

DEBE DECIR:CUANDO EL IMPORTE QUE SE HAYA DEDUCIDO, SEA IGUAL O SUPERIOR AL 20% (VEINTE POR CIENTO) DEL IMPORTE DE UNA MENSUALIDAD DE LA SEGUNDA FASE DEL CONTRATO.


SE ADICIONA A LAS CAUSALES PARA LA RESCISIÓN DEL CONTRATO POR CAUSAS IMPUTABLES AL PROVEEDOR EL INCISO “K” QUE DICE:

CUANDO EL IMPORTE DE LAS PENALIZACIONES SEA IGUAL O SUPERIOR AL 10 % (DIEZ PORCIENTO) DEL MONTO TOTAL DEL CONTRATO.


EN EL ANEXO 1B, NUMERAL 3 MATRIZ DE REQUERIMIENTOS.

DICE: 3. MATRIZ DE REQUERIMIENTOS

DEBE DECIR: 1.5 MATRIZ DE REQUERIMIENTOS.


DICE:

PÁGINA 9 DE 38 DICE:

SUN SUNFIRE V440, US APLICACIÓN SOLIARIS 9 / META RHNET



PARC2, 1.3. GHZ C/U, DD 72 GB, 72 GB, 72 GB, 72 GB. RAM 4 MB

META 4 4 APPLICATION SERVER.(PEOPLENET KSYSTEM)

CAPACITACIÓN

DEBE DECIR:

LO MISMO QUE EL ANTERIOR

APLICACIÓN META 4 / BASE DE DATOS

LO MISMO QUE EL ANTERIOR MÁS ORACLE 9i DATABASE



PÁGINA 9 DE 38 DICE:

DELL POWEREDGE 1850 2PORCES ADORES INTEL XEON 2.80 GHZ4GB RAM

BASE DE DATOS

SOLARIS 9 / ORACLE 9IMY SQL

RHNET CAPACITACIÓN

DEBE DECIR:



WINDOWS 2003 STANDARD EDITION



SE INFORMA A LOS PARTICIPANTES DE LA REUNIÓN QUE CON FECHA 2 DE MAYO LA CONVOCANTE PUBLICÓ NOTA ACLARATORIA A LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NO. 00027004-001-06 CON CARGO DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO, PARA LA CONTRATACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS, PARA LA CREACIÓN DE UN CENTRO DE DATOS, SE ANEXA COPIA PARA PRONTA REFERENCIA.


EN LA HOJA NUMERO 40 DE 42 PÁRRAFO DOS DE LAS BASES DICE:



EL LIMITE A PARTIR DEL CUAL SE RESCINDIRÁ EL CONTRATO, SERÁ EL DÍEZ PORCIENTO (10%) DEL IMPORTE DE UNA MENSUALIDAD DE LA SEGUNDA FASE DEL CONTRATO.

DEBE DE DECIR:EL LIMITE A PARTIR DEL CUAL SE RESCINDIRÁ EL CONTRATO, SERÁ EL VEINTE PORCIENTO (20%) DEL IMPORTE DE UNA MENSUALIDAD DE LA SEGUNDA FASE DEL CONTRATO.


EN EL ANEXO 1-H HOJA 1 DE 2. 1.1 DISPONIBILIDAD DE LOS SISTEMAS: 99.87%, DESPUÉS DE LA TABLA DICE: CADA UNO DE ESTOS SERVICIOS DEBERÁ DE MANTENER EL 99.87 % DE DISPONIBILIDAD MENSUAL (ESTO SIGNIFICA QUE NO DEBERÁN SOBREPASAR 56 MINUTOS AL MES DE INDISPONIBILIDAD ACUMULADA PERMITIDA).

DEBE DE DECIR:CADA UNO DE ESTOS SERVICIOS DEBERÁ DE MANTENER EL 99.87 % DE DISPONIBILIDAD MENSUAL (ESTO SIGNIFICA QUE NO DEBERÁN SOBREPASAR 56 MINUTOS AL MES DE INDISPONIBILIDAD ACUMULADA PERMITIDA), LO ANTERIOR PARA CADA UNO DE LOS SISTEMAS MENCIONADOS.

A CONTINUACIÓN SE PROCEDIÓ A LA LECTURA DE LAS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS PLANTEADAS POR LOS PARTICIPANTES LICITANTES, PARA QUEDAR COMO SIGUE



EMPRESA: UNISYS DE MEXICO, S.A. DE C.V.

PREGUNTA # 1

EN RELACIÓN A LA SECCIÓN “RESCISIÓN DEL CONTRATO” – CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA PAGINA 16 DE LAS BASES.

PRECISANDO: LA RELACIÓN QUE HACE EL PARTICIPANTE LICITANTE A LA SECCIÓN “RESCISIÓN DEL CONTRATO – CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA PAGINA 16 DE LAS BASES”, DEBE SER A LA CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMERA DEL ANEXO 7 DE LAS BASES. LO ANTERIOR SE DEBE AL RECORRIMIENTO DEL NUMERAL DE LAS CLÁUSULAS A PARTIR DE LA DÉCIMA SEXTA QUE SE ENCUENTRA EN LA PÁGINA 13 DE 22, ADICIONALMENTE A LA CORRECCIÓN DE LOS INCISOS DE DICHA CLÁUSULA, PARA INICIAR EN INCISO A) Y TERMINAR EN INCISO I)

A. ¿EN CASO DE RESCISIÓN DEL CONTRATO POR CAUSAS IMPUTABLES AL PROVEEDOR, SU RESPONSABILIDAD POR RESARCIMIENTO DE DAÑOS Y PERJUICIOS ESTARÁ SUJETA ÚNICAMENTE A LA PENALIZACIÓN (PENAS CONVENCIONALES) Y EJECUCIÓN DE LA FIANZA A QUE REFIEREN LAS BASES?

RESPUESTA: NO.

B. ¿DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 1840 DEL CÓDIGO CIVIL PARA TODA LA REPÚBLICA EN MATERIA FEDERAL, DE APLICACIÓN SUPLETORIA A LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS AL SECTOR PÚBLICO, LA RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR POR RESARCIMIENTO DE DAÑOS Y PERJUICIOS ESTA SUJETA ÚNICAMENTE A LA PENALIZACIÓN (PENAS CONVENCIONALES) Y EJECUCIÓN DE LA FIANZA ?

RESPUESTA: NO. LOS DAÑOS Y PERJUICIOS, SE APLICARAN CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LAS BASES DE LICITACIÓN Y DE MANERA SUPLETORIA LO PREVISTO EN EL CÓDIGO CIVIL FEDERAL.

C. ¿LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DEL PROVEEDOR POR CONCEPTO DE INDEMNIZACIÓN, ESTARÁ SUJETA AL MONTO TOTAL DEL VALOR DE LA FIANZA, TAL Y COMO LO ESTABLECE EL ARTÍCULO 53 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS AL SECTOR PÚBLICO?



RESPUESTA: NO. LAS INDEMNIZACIONES, SE APLICARAN CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LAS BASES DE LICITACIÓN Y DE MANERA SUPLETORIA LO PREVISTO EN EL CÓDIGO CIVIL FEDERAL.

D. ¿LA RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL DEL PROVEEDOR POR CONCEPTO DE RESARCIMIENTO DE DAÑOS Y PERJUICIOS, ESTÁ SUJETA HASTA EL VALOR TOTAL DEL CONTRATO?

RESPUESTA: NO. EL RESARCIMIENTO DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS OCASIONADOS POR EL PROVEEDOR, SERÁ CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LAS BASES DE LICITACIÓN Y DE MANERA SUPLETORIA LO PREVISTO EN EL CÓDIGO CIVIL FEDERAL.

PREGUNTA # 2

EN RELACIÓN AL “PLAN DE MIGRACIÓN E IMPLEMENTACIÓN” – ANEXO 1 PUNTO 6 DE LAS BASES.¿CUÁNTAS HORAS PODRÁ SUSPENDERSE LA ATENCIÓN AL PÚBLICO EL DÍA QUE SE EFECTÚE LA MIGRACIÓN?

RESPUESTA: EL LICITANTE DEBERÁ CONSIDERAR EN SU PLAN DE MIGRACIÓN E IMPLEMENTACIÓN LA LIBERACIÓN Y PUESTA EN PRODUCCIÓN DE LAS APLICACIONES PREFERENTEMENTE LOS DÍAS VIERNES EN HORARIO DE 22:00 A 06:00 DEL DÍA SIGUIENTE, REDUCIENDO AL MÁXIMO LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO, EN LA INTELIGENCIA DE QUE LA ACTUALIZACIÓN DEL DIRECCIONAMIENTO PARA LA RESOLUCIÓN DEL NOMBRE DE DOMINIO (DNS) Y SU PROPAGACIÓN Y ANUNCIO EN LA RED DE INTERNET NO ES DEL CONTROL DEL LICITANTE.

PREGUNTA # 3

CON EL ÚNICO PROPÓSITO DE CUMPLIR EN SU TOTALIDAD CON CADA UNO DE LOS REQUISITOS DESCRITOS EN LAS BASES Y ENTREGAR UNA OFERTA SOLVENTE Y DE CALIDAD, Y TODA VEZ QUE SE CUMPLE CON LA LASSPP Y SU NORMATIVIDAD CORRESPONDIENTE, SE SOLICITA ATENTAMENTE A LA CONVOCANTE UNA PRÓRROGA DE UNA SEMANA PARA LA PRESENTACIÓN DE LAS PROPUESTAS

RESPUESTA NO.



PREGUNTA #4CON RELACIÓN AL ANEXO 7 QUE CORRESPONDE AL CONTRATO:LA CLÁUSULA OCTAVA QUE REFIERE A LA INDEMNIZACIÓN POR CONCEPTO DE VIOLACIÓN A LA PROPIEDAD INTELECTUAL, ESTABLECE EL PAGO POR CONCEPTO DE INDEMNIZACIÓN DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS, MISMOS QUE NO ESTÁN ACOTADOS O LIMITADOS, POR TAL RAZÓN PEDIMOS A LA CONVOCANTE HAGA LA SIGUIENTE MODIFICACIÓN:

( A ) QUE EL SEGUNDO PÁRRAFO, RENGLONES 17 Y 18 QUEDE REDACTADO DE LA SIGUIENTE FORMA "........RECLAMACIONES QUE SE HAYAN PRESENTADO, ASÍ COMO POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE HUBIERE SUFRIDO ÉSTE, MISMOS QUE NO EXCEDERÁN DEL VALOR TOTAL DEL PRESENTE CONTRATO, EN UN PLAZO NO MAYOR DE 15 DÍAS HÁBILES , POSTERIORES A LA FECHA......" RESPUESTA: NO ES POSIBLE ACEPTAR A SU PETICIÓN. EL RESARCIMIENTO DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS OCASIONADOS POR EL PROVEEDOR, SERÁ CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LAS BASES DE LICITACIÓN Y DE MANERA SUPLETORIA LO PREVISTO EN EL CÓDIGO CIVIL FEDERAL.

PREGUNTA #5LA CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA EN EL SEGUNDO PÁRRAFO REFIERE A LA INDEMNIZACIÓN POR CONCEPTO DE VIOLACIÓN A LA CONFIDENCIALIDAD ESTABLECE EL PAGO POR CONCEPTO DE INDEMNIZACIÓN DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS, MISMOS QUE NO ESTÁN ACOTADOS O LIMITADOS, POR TAL RAZÓN PEDIMOS A LA CONVOCANTE HAGA LA SIGUIENTE MODIFICACIÓN:( A ) QUE EL SEGUNDO PÁRRAFO, RENGLONES 2 Y 3 QUEDE REDACTADO DE LA SIGUIENTE FORMA "....CLÁUSULA, EL PROVEEDOR CONVIENE EN PAGAR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS HASTA EL VALOR TOTAL DEL CONTRATO, QUE EN SU MOMENTO SE OCASIONEN A LA FIDUCIARIA, LAUGEPTI O COORDINACIÓN......"RESPUESTA: NO ES POSIBLE ACEPTAR A SU PETICIÓN. EL RESARCIMIENTO DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS OCASIONADOS POR EL PROVEEDOR, SERÁ CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LAS BASES DE LICITACIÓN Y DE MANERA SUPLETORIA LO PREVISTO EN EL CÓDIGO CIVIL FEDERAL.

PREGUNTA #6

DE ACUERDO A LA TABLA QUE INDICA LOS NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS Y LAS PENAS APLICABLES EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE LOS MISMOS, SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE NOS ACLARE SI LAS



PENALIZACIONES SON ACUMULATIVAS Y SI EN CASO DE SERLO, EXISTE UN LÍMITE DE PAGO MENSUAL AL QUE SE HARÍA ACREEDOR EL LICITANTE GANADOR

RESPUESTA: NO SE IDENTIFICÓ LA TABLA SEÑALADA, FAVOR DE PRECISAR.

PREGUNTA #7ANEXO 1 ANTECEDENTES 10 PAG 7 DE 38.- CERTIFICACIÓN. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE QUÉ EQUIPO PERTENECE A LA SECRETARÍA.

RESPUESTA: LA TABLA QUE DESCRIBE DE MANERA INFORMATIVA LA INFRAESTRUCTURA ASOCIADA A CADA UNO DE LOS SISTEMAS EN SU AMBIENTE DE PRODUCCIÓN ACTUAL, POSTERIOR A LO SEÑALADO EN EL INCISO 10 A QUE HACE REFERENCIA, ENUNCIA LA INFRAESTRUCTURA PROPIEDAD DE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA CON EXCEPCIÓN DE AQUELLAS QUE SOPORTAN LOS SISTEMAS RHNET PRODUCCIÓN, RHNET CAPACITACIÓN Y SIIPP-G, QUE SON PROPIEDAD DE PROVEEDORES DE LA SFP.

PREGUNTA #8ANEXO 1/3.1.3 PÁGINA 17 DE 38.- SE ESTABLECE QUE: “TODA LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA DEBERÁ SER PARA USO EXCLUSIVO DE LA SFP”. ENTENDEMOS QUE ESTA ASEVERACIÓN NO SE REFIERE A LA INFRAESTRUCTURA DEL CENTRO DE DATOS RELACIONADA CON TELECOMUNICACIONES, MONITOREO, SEGURIDAD ENTRE OTROS, SINO QUE SE REFIERE EXCLUSIVAMENTE A EQUIPOS DE PROCESAMIENTO, SAN E INFRAESTRUCTURA DE RESPALDO, ¿PEDIMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE SI ESTA INTERPRETACIÓN ES CORRECTA?

RESPUESTA: NO. LA INFRAESTRUCTURA SOLICITADA PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS INCLUYE TODO EL EQUIPAMIENTO DE TELECOMUNICACIONES, MONITOREO Y SEGURIDAD ADEMÁS DE LOS EQUIPOS DE PROCESAMIENTO, SAN E INFRAESTRUCTURA DE RESPALDO.

PREGUNTA #9ANEXO 1 PUNTO 10 CERTIFICACIÓN PÁG. 7 DE 38.- A. DE ACUERDO A LO EXPRESADO EN LAS BASES, ENTENDEMOS QUE EL EQUIPO CENTRAL DEL QUE SE ESTÁ HABLANDO PARA EL SISTEMA DE COMPRANET Y COMPRANET PLUS ES UNA MÁQUINA VIRTUAL, PEDIMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE SI NUESTRA APRECIACIÓN ES CORRECTA.



RESPUESTA: NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE INCLUIR EN SU PROPUESTA EL EQUIPAMIENTO QUE CONSIDERE NECESARIO PARA CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS Y NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS EN LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

B. ¿SE PUEDE INCLUIR MÁS DE UN EQUIPO QUE CUMPLA CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS PARA ESTOS SISTEMAS DE LA SECRETARÍA?

RESPUESTA: ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE INCLUIR EN SU PROPUESTA EL EQUIPAMIENTO QUE CONSIDERE NECESARIO PARA CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS Y NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS EN LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

PREGUNTA #10ANEXO1/3.1.11 PÁGINA 18 DE 38.- PEDIMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE ¿CUÁL ES EL LUGAR DE LA ENTREGA DE LAS CINTAS DE ESTE PUNTO?

RESPUESTA: EL LUGAR DE ENTREGA SERÁ EN UNA UBICACIÓN QUE DETERMINE LA SFP DENTRO DE LA ZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO.

PREGUNTA #11ANEXO1/9.2 PÁGINA 25 DE 38.- PEDIMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE ¿CUÁL ES EL PROMEDIO MENSUAL DE LLAMADAS RECIBIDAS PARA ATENCIÓN DE PROBLEMAS, SEGUIMIENTOS, REQUERIMIENTOS, ETC. DEL SERVICIO ACTUAL DE SU MESA DE AYUDA?

RESPUESTA: EL PROMEDIO MENSUAL DE LLAMADAS RECIBIDAS PARA ATENCIÓN DE PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA ADMINISTRACIÓN Y MONITOREO DE LA INFRAESTRUCTURA ACTUAL ES DE APROXIMADAMENTE 100 LLAMADAS MENSUALES.

PREGUNTA #12ANEXO 1/9.3 PÁGINA 27 DE 38.- SE SOLICITA A LA CONVOCANTE ESPECIFICAR EN EL TEXTO DE ESTE PUNTO QUE EN CASO DE UNA INTRUSIÓN SE DEBE DE COMPROBAR QUE NO HAYA EXISTIDO NINGUNA INTERVENCIÓN POR PARTE DE UN PROGRAMA O UN USUARIO DE LA SECRETARIA.

RESPUESTA: ESTA CONSIDERACIÓN SE DETERMINARÁ COMO UNA POLÍTICA DE SEGURIDAD DE MUTUO ACUERDO CON EL LICITANTE GANADOR.



PREGUNTA #13ANEXO 1/9.3 PÁGINA 27 DE 38.- SE SOLICITA A LA CONVOCANTE REALICE LA ACLARACIÓN DE QUE EN CASO DE QUE LA INTRUSIÓN O FALLA DE SEGURIDAD SEA DERIVADA DE UNA FALLA EN LA DEFINICIÓN O FALTA A ALGUNA POLÍTICA O PROCEDIMIENTO POR PARTE DE LA SECRETARÍA ENTONCES LAS PENALIZACIONES NO APLICAN.

RESPUESTA: ESTA CONSIDERACIÓN SE DETERMINARÁ COMO UNA POLÍTICA DE SEGURIDAD DE MUTUO ACUERDO CON EL LICITANTE GANADOR

PREGUNTA #14ANEXO1/12.5 PUNTO F PÁGINA 38 DE 38.- SE SOLICITA A LA CONVOCANTE QUE INDIQUE EL TOTAL DE PERSONAS A CAPACITAR PARA LA TRANSICIÓN DE SERVICIOS QUE SE INDICAN EN ESTE PUNTO.

RESPUESTA: EL NÚMERO DE PERSONAS DE LA SFP A CAPACITAR SERÁ DE AL MENOS 30 PERSONAS.

PREGUNTA #15ANEXO1-A/9.2 PÁGINA 8 DE 9.- SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE INDICAR EL NÚMERO DE DOMINIOS ESTIMADOS A CREAR DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO.

RESPUESTA: LA SECRETARÍA NO CUENTA CON UN DATO ESTIMADO DE DOMINIOS NUEVOS A CREAR.

PREGUNTA #16ANEXO1-C/1.3 PÁGINA 1 DE 4.- SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE INDICARNOS, ¿PARA CUÁNTOS EQUIPOS SE REQUIERE LA CONEXIÓN A LA UNIDAD SAN O NAS INDICADA POR LA SECRETARÍA EN ESTE PUNTO?


PREGUNTA #17ANEXO1-C/B.12 PÁGINA 4 DE 4.- SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE INDICARNOS, ¿CUÁL ES EL PROMEDIO ACTUAL DE USO DE CINTAS POR PARTE DE LA SECRETARIA PARA LOS RESPALDOS?



RESPUESTA: EL PROMEDIO MENSUAL ES APROXIMADAMENTE DE 60 CINTAS. NO OBSTANTE, EL CÁLCULO DE CINTAS QUE PROPORCIONE EL LICITANTE EN SU OFERTA SERÁ EN FUNCIÓN A LA TECNOLOGÍA Y CAPACIDAD QUE CONSIDERE COMO PARTE INTEGRAL DE SU SOLUCIÓN.

PREGUNTA #18ANEXO 1-D PÁGINA 1 DE 5.- LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN ESTABLECEN QUE “LA SOLUCIÓN DE CONECTIVIDAD PARA LA RED LAN DEBERÁ MANEJAR AL MENOS EL PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN IP Y LOS PRINCIPALES PROTOCOLOS DE RUTEO, COMO RIP I, RIP II, OSPF, BGP Y MPLS”, EL MANEJO DEL RUTEO MPLS NO ES UN ESTÁNDAR DENTRO DE LOS PROCEDIMIENTOS DE LOS CENTRO DE DATOS, ¿PODEMOS CONSIDERAR QUE ESTE TEXTO SE REFIERE A PODER MANEJAR ENLACES DE TELECOMUNICACIONES SOBRE MPLS? EN CASO DE QUE LA RESPUESTA SEA NEGATIVA ¿ES NECESARIO QUE EL CENTRO DE DATOS TENGA EQUIPOS QUE RUTEEN BAJO EL PROTOCOLO MPLS?

RESPUESTA ES REQUERIMIENTO DE LA CONVOCANTE QUE EL EQUIPO QUE EL LICITANTE INCLUYA PARA OFRECER LA SOLUCIÓN DE CONECTIVIDAD DE RED LAN REALICE FUNCIONES DE RUTEO EN LOS PROTOCOLOS SOLICITADOS ASÍ COMO LA CONSIDERACIÓN DE ENLACES A TRAVÉS DE REDES VPN ENTRE EL CENTRO DE DATOS Y LA SFP, LOS CUALES EMPLEAN EL PROTOCOLO MPLS.

PREGUNTA #19SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE SI SE REUTILIZARÁN LOS SERVIDORES QUE ACTUALMENTE TIENEN TRABAJANDO

RESPUESTA: NO SE REUTILIZARÁN LOS SERVIDORES.

PREGUNTA #20SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE, ¿PARA QUÉ UTILIZAN TARANTELLA Y QUÉ MÓDULOS TIENEN CONFIGURADOS?

RESPUESTA: PARA EL ACCESO A TODOS LOS MÓDULOS DE OPERACIÓN DEL SISTEMA RHNET.

PREGUNTA #21SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE, ¿EL IAS SE CONFIGURARÁ EN CLUSTER O STANDALONE?



RESPUESTA: SE CONFIGURARÁ EN STANDALONE.

PREGUNTA #22SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS ACLARE LA RAZÓN POR LA CUÁL UTILIZAN RAC CON ORACLE9I YA QUE COMÚNMENTE HEMOS VISTO QUE LO QUE SE UTILIZA ES ORACLE 10G CON OCRS, ASM Y RAC

RESPUESTA: ORACLE 9I ESTA CERTIFICADO PARA CONFIGURACIONES EN RAC. ESTA CONFIGURACIÓN NO ES EXCLUSIVA PARA ORACLE 10G. ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE INCLUIR EN SU PROPUESTA LA SOLUCIÓN QUE CONSIDERE NECESARIA PARA CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS Y NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS EN LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

PREGUNTA #23SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS PUEDA BRINDAR LOS EXPLORERS DE LOS SERVIDORES SUN

RESPUESTA: SE LE PROPORCIONARÁN AL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR.

PREGUNTA #24SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS PUEDA BRINDAR LA INFORMACIÓN GENERADA POR LOS RDA’S DE LAS BASES DE DATOS ORACLE

RESPUESTA: SE LE PROPORCIONARÁN AL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR.

PREGUNTA #25SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE ACTUALMENTE. ¿EN QUÉ TIPO DE STORAGE SE ENCUENTRAN ALOJADAS LAS BASES DE DATOS?

RESPUESTA: EN LOS ARREGLOS SUN STORAGE T3 Y 6120 QUE ESTÁN DESCRITOS EN LAS PRESENTES BASES.

PREGUNTA #26SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE ACTUALMENTE ¿CÓMO ESTÁ ESTRUCTURADO EL ESQUEMA DE RESPALDOS Y CUÁL ES EL SOFTWARE QUE UTILIZAN PARA LOS MISMOS?

RESPUESTA: SE HACEN RESPALDOS DIARIOS A NIVEL 3 PARA EL SISTEMA OPERATIVO Y APLICATIVOS Y UN NIVEL COMPLETO LOS DÍAS VIERNES. LAS



BASES DE DATOS SE HACE UN “FULL EXPORT” DIARIAMENTE Y UN RESPALDO EN “FRÍO” CADA 15 DÍAS.

PREGUNTA #27SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE SI ACTUALMENTE REALIZAN REPLICACIÓN REMOTA DE DATOS

RESPUESTA: NO, ACTUALMENTE NO SE REALIZA UNA REPLICA REMOTA DE DATOS.

PREGUNTA #28

SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE DE ACUERDO A LA RESPUESTA OBTENIDA EN LA SOLICITUD DE PRÓRROGA DE LA ENTREGA DE OFERTAS POR UNA SEMANA QUE SE DETALLE O NOS DEN LAS RAZONES PERTINENTES POR NO HABERLO ACEPTADO, TODA VEZ QUE NUESTRO REQUERIMIENTO CUMPLE CON LA LASSPP Y SU NORMATIVIDAD Y QUE LO ÚNICO QUE SE PRETENDE ES ENTREGAR UNA OFERTA DE CALIDAD Y SOLVENTE.

RESPUESTA: LOS TIEMPOS QUE ESTÁN ESTABLECIDOS EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES QUE ESTA SECRETARÍA TIENE PARA OBTENER EL SERVICIO REQUERIDO, POR LO QUE EL TIEMPO ENTRE LA PUBLICACIÓN DE LA CONVOCATORIA Y EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES SE FUNDAMENTA EN EL ARTICULO 32, SEGUNDO PÁRRAFO DE LA LASSP

EMPRESA: DIVEO INTERNET DE MEXICO, S. DE R.L.

PREGUNTA # 1 ANEXO 1 ANTECEDENTES 10.-CERTIFICACIÓN. ¿SERÍA TAN AMABLE LA SECRETARÍA DE INDICARNOS QUÉ EQUIPO PERTENECE A LA SECRETARÍA?

RESPUESTA: LA TABLA QUE DESCRIBE DE MANERA INFORMATIVA LA INFRAESTRUCTURA ASOCIADA A CADA UNO DE LOS SISTEMAS EN SU AMBIENTE DE PRODUCCIÓN ACTUAL, POSTERIOR A LO SEÑALADO EN EL INCISO 10 A QUE HACE REFERENCIA, ENUNCIA LA INFRAESTRUCTURA PROPIEDAD DE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA CON EXCEPCIÓN DE AQUELLAS QUE SOPORTAN LOS SISTEMAS RHNET PRODUCCIÓN, RHNET CAPACITACIÓN Y SIIPP-G, QUE SON PROPIEDAD DE PROVEEDORES DE LA SFP.

PREGUNTA # 2 ANEXO 1/3.1.3 PÁGINA 17 DE 38 SE ESTABLECE QUE: “TODA LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA DEBERÁ SER



PARA USO EXCLUSIVO DE LA SFP”. ENTENDEMOS QUE ESTA ASEVERACIÓN NO SE REFIERE A LA INFRAESTRUCTURA DEL CENTRO DE DATOS RELACIONADA CON TELECOMUNICACIONES, MONITOREO, SEGURIDAD ENTRE OTROS, REFIRIÉNDOSE EXCLUSIVAMENTE A EQUIPOS DE PROCESAMIENTO, SAN E INFRAESTRUCTURA DE RESPALDO, ¿ES ESTA INTERPRETACIÓN CORRECTA?

RESPUESTA: NO. LA INFRAESTRUCTURA SOLICITADA PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS INCLUYE TODO EL EQUIPAMIENTO DE TELECOMUNICACIONES, MONITOREO Y SEGURIDAD ADEMÁS DE LOS EQUIPOS DE PROCESAMIENTO, SAN E INFRAESTRUCTURA DE RESPALDO.

PREGUNTA # 3 ANEXO 1 PUNTO 10.CERTIFICACIÓN PAG 7 DE 38 SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA SECRETARÍA QUE ACLARE QUE EL EQUIPO CENTRAL QUE SE ESTA HABLANDO PARA EL SISTEMA DE COMPRANTE Y COMPRANTE PLUS ES UNA MÁQUINA VIRTUAL, ES DECIR ¿SE PUEDE INCLUIR MÁS DE UN EQUIPO QUE CUMPLA CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS PARA ESTOS SISTEMAS DE LA SECRETARÍA?


PREGUNTA # 4 ANEXO1/3.1.11 PAG 18 DE 38 ¿SERÍA TAN AMABLE LA SECRETARÍA DE INDICARNOS CUAL ES EL LUGAR DE LA ENTREGA DE LAS CINTAS DE ESTE PUNTO?.

RESPUESTA: EL LUGAR DE ENTREGA SERÁ EN UNA UBICACIÓN QUE DETERMINE LA SFP DENTRO DE LA ZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO.

PREGUNTA # 5 ANEXO1/9.2 PAG 25 DE 38 ¿SERÍA TAN AMABLE LA SECRETARÍA DE INDICARNOS CUÁL ES EL PROMEDIO MENSUAL DE LLAMADAS RECIBIDAS PARA ATENCIÓN DE PROBLEMAS, SEGUIMIENTOS, REQUERIMIENTOS, ETC DE SU MESA DE AYUDA ACTUAL?




PREGUNTA # 6 ANEXO 1/9.3 PAG 27 DE 38 SE SOLICITA AMABLEMENTE QUE SE ESPECIFIQUE EN EL TEXTO DE ESTE PUNTO QUE EN CASO DE UNA INTRUSIÓN SE DEBE DE COMPROBAR QUE NO HAYA EXISTIDO NINGUNA INTERVENCIÓN POR PARTE DE UN PROGRAMA O UN USUARIO DE LA SECRETARIA.

RESPUESTA: ESTA CONSIDERACIÓN SE DETERMINARÁ COMO UNA POLÍTICA DE SEGURIDAD DE MUTUO ACUERDO CON EL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA # 7 ANEXO 1/9.3 PAG 27 DE 38 SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA SECRETARIA QUE ACLARE QUE EN CASO DE QUE LA INTRUSIÓN O FALLA DE SEGURIDAD SEA DERIVADA DE UNA FALLA EN LA DEFINICIÓN O FALTA A ALGUNA POLÍTICA O PROCEDIMIENTO POR PARTE DE LA SECRETARÍA ENTONCES LAS PENALIZACIONES NO APLICAN.

RESPUESTA: ESTA CONSIDERACIÓN SE DETERMINARÁ COMO UNA POLÍTICA DE SEGURIDAD DE MUTUO ACUERDO CON EL LICITANTE GANADOR

PREGUNTA # 8 ANEXO1/12.5 PUNTO F PAG 38 DE 38. ¿AMABLEMENTE SE LE SOLICITA A LA SECRETARIA QUE INDIQUE EL TOTAL DE PERSONAS A CAPACITAR PARA LA TRANSICIÓN DE SERVICIOS QUE SE INDICA EN ESTE PUNTO?

RESPUESTA: EL NÚMERO DE PERSONAS DE LA SFP A CAPACITAR SERÁ DE AL MENOS 30 PERSONAS.

PREGUNTA # 9 ANEXO1-A/9.2 PAG 8 DE 9 ¿SERÍA TAN AMABLE LA SECRETARÍA DE INDICAR EL NUMERO DE DOMINIOS ESTIMADOS A CREAR DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO?

RESPUESTA: LA SECRETARÍA NO CUENTA CON UN DATO ESTIMADO DE DOMINIOS NUEVOS A CREAR.

PREGUNTA # 10 ANEXO1-C/1.3 PAG 1 DE 4 ¿SERÍA TAN AMABLE LA SECRETARÍA DE INDICARNOS PARA CUANTOS EQUIPOS SE REQUIERE LA CONEXIÓN A UNIDAD SAN O NAS INDICADA POR LA SECRETARÍA EN ESTE PUNTO?




PREGUNTA # 11 ANEXO1-C/B.12 PAG 4 DE 4 ¿SERÍA TAN AMABLE LA SECRETARÍA DE INDICARNOS CUAL ES EL PROMEDIO ACTUAL DE USO DE CINTAS POR LA SECRETARIA PARA LOS RESPALDOS?

RESPUESTA: EL PROMEDIO MENSUAL ES APROXIMADAMENTE DE 60 CINTAS. NO OBSTANTE, EL CÁLCULO DE CINTAS QUE PROPORCIONE EL LICITANTE EN SU OFERTA SERÁ EN FUNCIÓN A LA TECNOLOGÍA Y CAPACIDAD QUE CONSIDERE COMO PARTE INTEGRAL DE SU SOLUCIÓN.

PREGUNTA # 12 ANEXO 1-D PÁGINA 1 DE 5 LA LICITACIÓN ESTABLECE QUE “LA SOLUCIÓN DE CONECTIVIDAD PARA LA RED LAN DEBERÁ MANEJAR AL MENOS EL PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN IP Y LOS PRINCIPALES PROTOCOLOS DE RUTEO, COMO RIP I, RIP II, OSPF, BGP Y MPLS.”, EL MANEJO DEL RUTEO MPLS NO ES UN ESTÁNDAR DENTRO DE LOS PROCEDIMIENTOS DE LOS CENTRO DE DATOS, ¿PODEMOS CONSIDERAR QUE ESTE TEXTO SE REFIERE A PODER MANEJAR ENLACES DE TELECOMUNICACIONES SOBRE MPLS? EN CASO DE QUE LA RESPUESTA SEA NEGATIVA ¿ES NECESARIO QUE EL CENTRO DE DATOS TENGA EQUIPOS QUE RUTEEN BAJO EL PROTOCOLO MPLS?

RESPUESTA ES REQUERIMIENTO DE LA CONVOCANTE QUE EL EQUIPO QUE EL LICITANTE INCLUYA PARA OFRECER LA SOLUCIÓN DE CONECTIVIDAD DE RED LAN REALICE FUNCIONES DE RUTEO EN LOS PROTOCOLOS SOLICITADOS ASÍ COMO LA CONSIDERACIÓN DE ENLACES A TRAVÉS DE REDES VPN ENTRE EL CENTRO DE DATOS Y LA SFP, LOS CUALES EMPLEAN EL PROTOCOLO MPLS.

PREGUNTA # 13 LAS PROPUESTAS Y SUS ANEXOS FORMARÁN PARTE INTEGRANTE DEL CONTRATO, ME REFIERO A LA PROPUESTA GANADORA.

RESPUESTA: SI.

EMPRESA: EMC COMPUTER SYSTEMS MÉXICO, S.A. DE C.V.

ANEXO 1-C

EN EL INCISO 1.1 SE SOLICITA “RED (SAN) DE ÚLTIMA TECNOLOGÍA QUE DEBERÁ CONTAR CON CARACTERÍSTICAS DE ALTA DISPONIBILIDAD Y DESEMPEÑO QUE ASEGURE LA INTEGRIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN…”, SOLICITAMOS ESTABLECER:



PREGUNTA # 1 LOS PARÁMETROS QUE DETERMINEN CUÁNDO UNA SAN ES DE ÚLTIMA TECNOLOGÍA

RESPUESTA: CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL PUNTO DE REFERENCIA 2.2.G DE LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN.

PREGUNTA # 2 QUÉ CARACTERÍSTICAS SE ACEPTARÁN COMO DE ALTA DISPONIBILIDAD

RESPUESTA: QUE CUENTE CON AL MENOS LOS COMPONENTES REDUNDANTES DESCRITOS EN EL CITADO ANEXO 1-C.

PREGUNTA # 3 QUÉ ELEMENTOS DETERMINARÁN EL ALTO DESEMPEÑO DE LA SAN... LA VELOCIDAD DE TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN?, EL NÚMERO DE PROCESADORES, IOPS, ETC.?,… FAVOR DE ACLARAR CUÁLES DE ESTOS ELEMENTOS Y SUS VALORES SON LOS MÍNIMOS A SER ACEPTADOS

RESPUESTA: LA CAPACIDAD QUE SOPORTE EL ACCESO DE AL MENOS TODAS LAS APLICACIONES DESCRITAS EN LAS PRESENTES BASES Y ENTRE TODOS LOS DISPOSITIVOS DE PROCESAMIENTO INTERCONECTADOS A DICHA SOLUCIÓN. ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE INCLUIR EN SU PROPUESTA EL EQUIPAMIENTO QUE CUMPLA CON LOS REQUERIMIENTOS Y NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS.

PREGUNTA # 4 CUÁLES MECANISMOS DEBEMOS OFERTAR PARA GARANTIZAR “LA INTEGRIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN…”?... ES MEDIANTE LA PROTECCIÓN RAID SOLICITADA?, O ALGÚN OTRO?... FAVOR DE ACLARAR

RESPUESTA: LOS REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS EN LAS BASES SON MÍNIMOS, POR LO QUE ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE INCLUIR EN SU PROPUESTA LA SOLUCIÓN QUE CONSIDERE NECESARIA PARA CUMPLIR CON DICHOS REQUERIMIENTOS Y NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS EN LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

EN EL INCISO 1.1 SE SOLICITA “ASÍ COMO LA ADMINISTRACIÓN DE ACUERDO AL CICLO DE VIDA DE LA INFORMACIÓN, DE ACCESO EN LÍNEA O DE CONSULTA HISTÓRICA, CONSIDERANDO PARA ELLO EL EMPLEO DE DISCOS DE ALTO RENDIMIENTO Y DISCOS DE RENDIMIENTO MEDIO CON ALTA CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO…”,



PREGUNTA # 5 QUÉ DEBEMOS DE ENTENDER POR INFORMACIÓN HISTÓRICA?

RESPUESTA: LA INFORMACIÓN HISTÓRICA ES AQUELLA QUE, SEGÚN LAS POLÍTICAS Y REGLAS DE OPERACIÓN DE LOS SISTEMAS DE LA CONVOCANTE EN CUANTO A SU CICLO DE VIDA, SE CONSIDERA PARA FINES DE CONSULTA Y ESTADÍSTICA DEJANDO DE SER TRANSACCIONAL.

PREGUNTA # 6 DEBEMOS ENTENDER QUÉ CIERTA INFORMACIÓN DEL ALMACENAMIENTO EN ALTA DISPONIBILIDAD DEBE SER TRASLADADA AL ALMACENAMIENTO HISTÓRICO EN FORMA AUTOMATIZADA DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS DE LA SFP?, ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

RESPUESTA: SI, ES CORRECTA LA APRECIACIÓN.

PREGUNTA # 7 EN EL INCISO 1.3 SE SOLICITA “LAS CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS QUE DEBE TENER LA SOLUCIÓN DE ALMACENAMIENTO DE ALTA TECNOLOGÍA SON LAS SIGUIENTES: DEBERÁ CONTAR CON TECNOLOGÍA SAN PARA ACCESO DE ALTA VELOCIDAD A NIVEL DE ÁREA LOCAL Y CON TECNOLOGÍA NAS PARA PODER TRANSMITIR ARCHIVOS A LOCALIDADES REMOTAS…”, … DEBEMOS ENTENDER QUE LA SOLUCIÓN DE ALMACENAMIENTO DE ALTA TECNOLOGÍA QUE SE PROPONGA DEBE SOPORTAR LAS 2 TECNOLOGÍAS SOLICITADAS COMPARTIENDO COMPONENTES COMO GABINETES, DISCOS, MEMORIA CACHÉ ESPEJEADA, CONTROLADORAS, ETC., ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

RESPUESTA: NO NECESARIAMENTE, ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE INCLUIR EN SU PROPUESTA LA SOLUCIÓN QUE CONSIDERE NECESARIA PARA CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS Y NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS EN LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

PREGUNTA # 8 PARA EL EQUIPO NAS SOLICITADO, DEBEMOS OFERTAR ESPACIO DE ALMACENAMIENTO ADICIONAL PARA EL MANEJO DE LA TRANSMISIÓN DE ARCHIVOS A LOCALIDADES REMOTAS?, O DEBEN ALMACENARSE EN EL MISMO ESPACIO DE LOS 8TB NETOS EN CONFIGURACIÓN DE ALTA DISPONIBILIDAD?... FAVOR DE ACLARAR

RESPUESTA: NO DEBEN DE CONSIDERAR ALMACENAMIENTO ADICIONAL, SE DEBE CONTEMPLAR EL MISMO ESPACIO DE LOS 8TB NETOS EN CONFIGURACIÓN DE ALTA DISPONIBILIDAD.



PREGUNTA # 9 EL EQUIPO NAS SOLICITADO, DEBERÁ SER REDUNDANTE EN TODOS SUS COMPONENTES PARA MANTENER UN NIVEL DE OPERACIÓN ININTERRUMPIDO?,… ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

RESPUESTA: SI, ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.

PREGUNTA # 10 EN EL INCISO 1.4 SE SOLICITA CONTEMPLAR UN 30% DE CRECIMIENTO, DEBEMOS ENTENDER QUÉ ESTE INCREMENTO ES TAMBIÉN EN ESPACIO NETO?... FAVOR DE ACLARAR

RESPUESTA: SI, SE DEBERÁ CONTEMPLAR TAMBIÉN EN ESPACIO NETO.

ANEXO 1-C, A) CARACTERÍSTICAS DEL ALMACENAMIENTO DE ALTA DISPONIBILIDAD

PREGUNTA # 11 EN EL INCISO 1-C/A.1 SE SOLICITA “SER REDUNDANTE EN TODOS SUS COMPONENTES PARA MANTENER UN NIVEL DE OPERACIÓN ININTERRUMPIDO, CON CAPACIDAD DE ESCRITURA A MEMORIA CACHÉ ESPEJEADA…”, FAVOR DE INDICAR LA CAPACIDAD MÍNIMA DE MEMORIA CACHÉ ESPEJEADA DEL ALMACENAMIENTO EN ALTA DISPONIBILIDAD QUE DEBEMOS OFERTAR


PREGUNTA # 12 EN EL INCISO 1-C/A.3, SE SOLICITA “DEBERÁ SOPORTAR LA CONEXIÓN DE SERVIDORES DE DIFERENTES SISTEMAS OPERATIVOS EN EL MISMO ALMACENAMIENTO.”, DEBEMOS ENTENDER QUE LOS SISTEMAS OPERATIVOS SOPORTADOS POR DICHO ALMACENAMIENTO SON LOS INDICADOS EN EL ANEXO 1-B.- SERVICIOS DE APROVISIONAMIENTO DE INFRAESTRUCTURA DE PROCESAMIENTO?... DEBEMOS PRESENTAR PRUEBAS DOCUMENTALES DÓNDE SE VERIFIQUE LA COMPATIBILIDAD DEL ALMACENAMIENTO OFERTADO CON LOS SISTEMAS OPERATIVOS DEL ANEXO 1-B DE LAS PRESENTES BASES?

RESPUESTA: SI, ADICIONALMENTE A LOS SISTEMAS OPERATIVOS INDICADOS EN EL ANEXO 1-B, LA SOLUCIÓN DEBERÁ SOPORTAR LOS SISTEMAS OPERATIVOS QUE COMO PARTE DE LA PROPUESTA INTEGRE EL LICITANTE PARA CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS SOLICITADOS.



PREGUNTA # 13 EN EL INCISO 1-C/A.7, SE SOLICITA “SISTEMA DE SEGURIDAD, ADMINISTRACIÓN Y BACKUP CENTRALIZADOS.”,… PODRÍA LA CONVOCANTE ACLARAR QUÉ DEBEMOS ENTENDER POR ESTE REQUERIMIENTO?

RESPUESTA: QUE LAS FUNCIONALIDADES REQUERIDAS SEAN REALIZADAS DESDE UNA MISMA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN.

PREGUNTA # 14 EN EL INCISO 1-C/A.10 SE SOLICITAN “…DEBERÁ CONTAR CON FUNCIONES DE ALTO DESEMPEÑO DE TECNOLOGÍA, COMO EL MANEJO AUTOMÁTICO DE BALANCEO DE CARGAS EN I/O Y FUNCIONES DE FAILOVER EN LOS CANALES DE CONEXIÓN A SERVIDORES…”, DEBEMOS ENTENDER QUE DICHA FUNCIONALIDAD APLICA PARA LOS SERVIDORES QUE SE CONECTARÁN AL ALMACENAMIENTO EN ALTA DISPONIBILIDAD, ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?... EN CASO NEGATIVO, LES SOLICITAMOS TENGAN A BIEN ACLARAR ESTE PUNTO

RESPUESTA: SI, ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.

PREGUNTA # 15 EN EL INCISO 1-C/A.6 SOLICITAN “…DEBERÁ CONTAR CON CAPACIDAD DE REALIZAR REPLICAS LOCALES Y REMOTAS, DE MANERA SÍNCRONA O ASÍNCRONA, SIN INTERRUMPIR EL AMBIENTE DE PRODUCCIÓN…”, DEBEMOS INCLUIRSE ESTA FUNCIONALIDAD, O SOLO COMPROBAR DOCUMENTALMENTE QUÉ ES SOPORTADA POR EL ALMACENAMIENTO PROPUESTO?

RESPUESTA: DEBERÁ INCLUIRSE ESTA FUNCIONALIDAD EN SU PROPUESTA.

PREGUNTA # 16 EN CASO AFIRMATIVO, Y PARA NO DISTRAER RECURSOS DE LOS SERVIDORES PRODUCTIVOS, LA FUNCIONALIDAD DE REPLICAS LOCALES Y REMOTAS, DEBEN SER REALIZADAS POR EL MISMO SISTEMA DE ALMACENAMIENTO Y NO DEPENDER DE NINGUNO DE LOS SERVIDORES CONECTADOS A DICHO ALMACENAMIENTO, ES CORRECTA ESTA APRECIACIÓN?




ANEXO 1-C, B) CARACTERÍSTICAS DEL ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN HISTÓRICA

PREGUNTA # 17 EN EL INCISO 1-C/B.1 SOLICITAN “…EL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO HISTÓRICO DEBE TENER LAS CARACTERÍSTICAS INHERENTES AL ALMACENAMIENTO TIPO NO RE-ESCRIBIBLE Y NO BORRABLE; …”, DEBEMOS ENTENDER QUE LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADAS (NO RE-ESCRIBIBLE Y NO BORRABLE) DEBE SER APLICADA A LA INFORMACIÓN HISTÓRICA A NIVEL INDIVIDUAL, ES DECIR, A NIVEL DE ARCHIVO?

RESPUESTA: SI, ES CORRECTO.

PREGUNTA # 18 LOS 6TB NETOS SOLICITADOS DEBEN OFERTARSE MONTADOS EN GABINETE?, Ó DEBEMOS OFERTARSE CON LA CAPACIDAD DE INSTALARSE EN ALGÚN GABINETE DE LA CONVOCANTE?


PREGUNTA # 19 EN EL INCISO 1-C/B.3 SOLICITAN “…DEBERÁ CONTAR CON LA CAPACIDAD DE REALIZAR REPLICAS LOCALES O REMOTAS, DE MANERA ASÍNCRONA…”¿QUÉ TIPO DE REPLICA REMOTA ASINCRONA DEBE REALIZAR EL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO HISTÓRICO: UNIDIRECCIONAL, BI-DIRECCIONAL, EN ESTRELLA, EN CADENA, Ó TODAS LAS ANTERIORES?

RESPUESTA: AL MENOS UNIDIRECCIONAL Y BI-DIRECCIONAL.

PREGUNTA # 20 EN EL INCISO 1-C/B.8 SOLICITAN “…LA CONEXIÓN DE ESTE SISTEMA DE ALMACENAMIENTO DEBERÁ INTEGRARSE A LA RED TCP/IP…” DEBEMOS ENTENDER ENTONCES QUÉ EL ARREGLO DE SWITCHES EN ALTA DISPONIBILIDAD CON LOS CUALES EL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO DEBERÁ INTERCONECTARSE CON LOS DIFERENTES DISPOSITIVOS SERVIDORES QUE CONFORMEN LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS DEL INCISO 1-C/B.9 SON SWITCHES ETHERNET, ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?

RESPUESTA: NO NECESARIAMENTE, DEPENDERÁ DE LA TECNOLOGÍA QUE OFERTE EL LICITANTE.



ANEXO1-C/B.10, 11 Y 12

PREGUNTA # 21 EN EL INCISO 1-C/B.10 SOLICITAN “… EL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO DEBERÁ CONTAR CON LAS FACILIDADES FUNCIONALES Y DE ADMINISTRACIÓN DE POLÍTICAS DE ACCESO Y DE CICLO DE VIDA DE LA INFORMACIÓN ENTRE EL ALMACENAMIENTO DE ALTA DISPONIBILIDAD Y EL HISTÓRICO, RESPALDOS AUTOMÁTICOS (TOTALES, INCREMENTALES Y DIFERENCIALES), RESPALDOS “EN FRÍO Y EN CALIENTE”, SOPORTE MULTIPLATAFORMA, Y QUE EFICIENTEN LOS PROCESOS DE RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN; OPERACIÓN Y MONITOREO DE LA MISMA… DEBEMOS ENTENDER QUE LOS RESPALDOS AUTOMÁTICOS (TOTALES, INCREMENTALES Y DIFERENCIALES), RESPALDOS “EN FRÍO Y EN CALIENTE”, SOPORTE MULTIPLATAFORMA DEBE EFECTUARLOS EL ROBOT DE CINTAS CON CONEXIÓN A LA SAN QUE SE SOLICITA EN EL INCISO 1-C/B.11?... EN CASO NEGATIVO FAVOR DE ACLARAR A QUÉ SE REFIEREN CON ESTE REQUERIMIENTO


PREGUNTA # 22 EN EL INCISO 1-C/B.10 SOLICITAN “…QUE EFICIENTEN LOS PROCESOS DE RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN; OPERACIÓN Y MONITOREO DE LA MISMA …”, DEBIDO A QUE LA INFRAESTRUCTURA SOLICITADA SERÁ DESTINADA PARA ALMACENAR INFORMACIÓN HISTÓRICA, Y POR LAS CARACTERÍSTICAS QUE ÉSTA TIENE, DEBEMOS CONSIDERAR LA FUNCIONALIDAD PARA QUE SEA POSIBLE DEFINIR PERIODOS DE RETENCIÓN A LA INFORMACIÓN DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS DE LA SFP?, ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN?


ANEXO 1, NUMERAL 11. MEDICIÓN Y REPORTE DE SERVICIOS

PREGUNTA # 23 ANEXO 1/11.3 INCISO 5) SOLICITAN “…EL MONITOREO DEBE SER PREDICTIVO…” A QUÉ SE REFIERE CON MONITOREO PREDICTIVO, PUEDEN DAR MAYOR DETALLE?...

RESPUESTA: QUE EL SISTEMA DE MONITOREO SEA CAPAZ DE PARAMETRIZAR UMBRALES QUE PERMITAN PREVENIR NIVELES DE SERVICIO QUE PONGAN EN RIESGO LA OPERACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL MOTIVO DE LA PRESENTE LICITACIÓN.



EMPRESA: ATN INGENIERIA Y SERVICIOS S.A. DE C.V.

PREGUNTA # 1 ENTENDEMOS QUE EL MONTO MÁXIMO DE LAS PENALIZACIONES EN QUE PUEDE INCURRIR EL LICITANTE GANADOR SERÁ DEL VALOR DEL 10% (DIEZ POR CIENTO) DEL IMPORTE TOTAL DEL CONTRATO, SIN INCLUIR EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, ¿ES ESTO CORRECTO?

RESPUESTA: SI, CONFORME AL INCISO A) DEL NUMERAL 4 DE LAS BASES

PREGUNTA # 2 ANEXO 1-CENTENDEMOS QUE LA SOLUCIÓN DEL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO EN ALTA DISPONIBILIDAD E HISTÓRICA, DEBERÁ SER DEL MISMO FABRICANTE, PARA REDUCIR AL MÁXIMO EL COSTO DE OPERACIÓN DEL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO INTEGRAL, ¿ES ESTO CORRECTO?

RESPUESTA: NO NECESARIAMENTE, ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE DICHA CONSIDERACIÓN.

PREGUNTA # 3 ANEXO1-C/A.2¿ES CORRECTO ENTENDER QUE LA CAPACIDAD DE 8 TB SOLICITADA DEBERÁ SER LA CAPACIDAD LIBRE DESPUÉS DE LA CONFIGURACIÓN EN ESPEJO?

RESPUESTA: SI, ES CORRECTO

PREGUNTA # 4 ANEXO1/11.1¿SE DEBERÁ INTEGRAR PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO UNA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN QUE PUEDA INSTALARSE EN PLATAFORMAS WINDOWS Y UNIX QUE PERMITA ADMINISTRAR, CONFIGURAR Y MONITOREAR SU COMPORTAMIENTO Y RENDIMIENTO EN SU CONJUNTO?


PREGUNTA # 5 ANEXO 1-BANEXO 1-C/A.1EN EL ALMACENAMIENTO DE ALTA DISPONIBILIDAD SOLICITAN QUE TODOS LOS COMPONENTES SEAN REDUNDANTES, CONSIDERAMOS QUE LOS COMPONENTES DE LA CONEXIÓN ENTRE LOS SERVIDORES DE APROVISIONAMIENTO DE



INFRAESTRUCTURA DE PROCESAMIENTO Y EL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO DE ALTA DISPONIBILIDAD TAMBIÉN DEBERÁN SER REDUNDANTES CON EL FIN DE MANTENER UN NIVEL DE OPERACIÓN ININTERRUMPIDO. FAVOR DE CONFIRMAR

RESPUESTA: ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE INCLUIR EN SU PROPUESTA LA SOLUCIÓN QUE CONSIDERE NECESARIA PARA CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS Y NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS EN LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

PREGUNTA # 6 ANEXO 1-F/1.2CON EL FIN DE QUE LA CONVOCANTE ASEGURE LOS NIVELES DE SERVICIO, ENTENDEMOS QUE SE DEBERÁ INTEGRAR UNA HERRAMIENTA DE SOFTWARE PARA LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO PROPUESTOS, QUE PERMITA DE FORMA INTEGRAL ANALIZAR Y MONITOREAR EL DESEMPEÑO DE AMBOS ARREGLOS, CON EL BENEFICIO PARA LA CONVOCANTE DE QUE ESTÁ HERRAMIENTA PROPORCIONE INFORMACIÓN DETALLADA DEL FUNCIONAMIENTO Y DESEMPEÑO DE LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO PERMITIENDO CON ESTO PODER APLICAR MEDIDAS PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS DE FORMA PROACTIVA, ¿ES ESTO CORRECTO?


PREGUNTA # 7 ANEXO 1-F/3CON EL FIN DE HACER MÁS EFICIENTE EL PROCESO Y LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RESPALDOS ENTENDEMOS QUE EL SOFTWARE DEBERÁ PODER ALMACENAR ÚNICAMENTE LAS LIGAS DE LOS ARCHIVOS MIGRADOS ENTRE LAS PLATAFORMAS DE ALMACENAMIENTO SIN HACER EL LLAMADO DEL ARCHIVO ORIGINAL, ¿ES ESTO CORRECTO?


EMPRESA SIXSIGMA NETWORKS DE MÉXICO S.A.DE C.V.



ANEXO 1-D/1.5”LA SOLUCIÓN DE CONECTIVIDAD PARA LA RED LAN DEBERÁ MANEJAR AL MENOS EL PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN IP Y LOS PRINCIPALES PROTOCOLOS DE RUTEO, COMO RIP I, RIP II, OSPF, BGP Y MPLS.”PREGUNTA # 1: DADO QUE LOS ENLACES WAN NO SE RECIBEN EN ESTE EQUIPO, SE SOLICITA QUE SE SUPRIMA LA CAPACIDAD DE RUTEO MPLS EN LOS SWITCHES LAN DEL CENTRO DE DATOS.

RESPUESTA: NO. ES REQUERIMIENTO DE LA CONVOCANTE QUE LA CONECTIVIDAD ENTRE EL CENTRO DE DATOS Y EL EDIFICIO SEDE DE LA SFP SE REALICE MEDIANTE REDES VPN, LAS CUALES EMPLEAN ESTE PROTOCOLO.

ANEXO1-D/1.7”EL EQUIPAMIENTO DEBERÁ TENER CAPACIDAD DE REALIZAR FUNCIONES DE FIREWALL PARA LA SEGURIDAD LÓGICA, Y FUNCIONES DE DETECCIÓN DE INTRUSOS O PREVENCIÓN DE INTRUSOS.”PREGUNTA # 2: DADO QUE SE SOLICITAN SERVICIOS ESPECÍFICOS DE FIREWALL, DETECCIÓN, PREVENCIÓN DE INTRUSOS DE RED EN EL ANEXO 1-E, SE SOLICITA SUPRIMIR EL REQUERIMIENTO DE QUE EL EQUIPAMIENTO LAN DEL CENTRO DE DATOS HAGA LAS TAREAS DE FIREWALL, IDS O IPS.

RESPUESTA: NO. ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE INCLUIR EN SU PROPUESTA LA SOLUCIÓN QUE CONSIDERE NECESARIA PARA CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS Y NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS EN LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

ANEXO 1-D/1.8”DEBERÁ CONTAR CON TARJETA DE ACELERACIÓN DE ENCRIPCIÓN QUE SOPORTE LOS ESTÁNDARES DES, 3 DES, AES.”PREGUNTA # 3: YA QUE EL FIREWALL CUENTA CON EL SERVICIO DE ACELERACIÓN DE ENCRIPCIÓN QUE SOPORTA LOS ESTANDARES DES, 3DES Y AES, SE SOLICITA SUPRIMIR DICHOS SERVICIOS DEL EQUIPAMIENTO LAN DEL CENTRO DE DATOS.


ANEXO 1-D/3.1



”EL LICITANTE DEBERÁ CONSIDERAR DOS ENLACES PRIVADOS VIRTUALES (VPN) DE CUANDO MENOS 4 MBPS CADA UNO, REDUNDANTE UNO DEL OTRO (A TRAVÉS DE MEDIOS DE TRANSMISIÓN DISTINTOS MEDIANTE CARRIERS DISTINTOS), DE INFRAESTRUCTURAS AUTÓNOMAS E INDEPENDIENTES, ASÍ COMO SIN PREFERENCIA DE MEDIO DE TRANSMISIÓN EXCEPTUANDO EL SATELITAL, ENTRE EL CENTRO DE DATOS QUE PROPONGA EL LICITANTE Y LAS OFICINAS DE LA SFP. AMBOS ENLACES DEBERÁN ESTAR BALANCEADOS Y ACTIVOS.ESTOS ENLACES TENDRÁN COMO PROPÓSITO PERMITIR AL PERSONAL TÉCNICO DE LA SFP, TENER ACCESO A LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS, PARA EFECTOS DE EJECUTAR LAS FUNCIÓN DE ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LAS APLICACIONES, ADMINISTRACIÓN DE SERVIDORES DE AUTORIDADES CERTIFICADORAS, PERMITIR LA INTEROPERABILIDAD ENTRE APLICATIVOS CON OTRAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES, MONITOREO EN GENERAL Y OTRAS DISTINTAS A AQUELLAS BAJO LA RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE”

PREGUNTA # 4: SE SOLICITA A LA CONVOCANTE QUE CONSIDERE LA POSIBILIDAD DE ENTREGAR DOS ENLACES E1 PRIVADOS (4 MBPS), PROVISTOS CON DIFERENTES CARRIERS Y BALANCEADOS, EN LUGAR DE UTILIZAR ENLACES PRIVADOR VIRTUALES (VPNS), YA QUE TÉCNICAMENTE SE PUEDEN BALANCEAR MEJOR Y OFRECEN UNA MAYOR DISPONIBILIDAD.

RESPUESTA: NO. EL LICITANTE DEBERÁ INTEGRAR EN SU PROPUESTA LOS REQUERIMIENTOS SOLICITADOS.

PÁG. 80ANEXO1/11.3”EL MONITOREO DEBE SER PREDICTIVO”PREGUNTA # 5: PODRÍA PROPORCIONAR MÁS DETALLE SOBRE ESTE PUNTO.


PÁG. 81ANEXO1/11.1.1”EL LICITANTE DEBERÁ CONTAR CON HERRAMIENTAS DE MONITOREO QUE PERMITAN ADMINISTRAR LOS NIVELES DE SERVICIO DE LAS APLICACIONES DE LA SFP A NIVEL DE PROCESO DE NEGOCIO, PERMITIENDO EL MONITOREO DE



TABLEROS DE CONTROL POR CADA UNO DE LOS SISTEMAS Y COMPONENTE QUE CONFORME LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS, ABARCANDO LA INFRAESTRUCTURA DE REDES, SERVIDORES Y APLICACIONES.”

PREGUNTA # 6:QUÉ PROCESOS DE NEGOCIOS SE INCLUIRÍAN EN ESTE PUNTO?. PROPORCIONAR MÁS DETALLE SOBRE ESTE PUNTO.

RESPUESTA: MÉTRICAS O INDICADORES QUE PERMITAN CORRELACIONAR LA USABILIDAD DE LAS APLICACIONES CON LOS OBJETIVOS Y METAS QUE DETERMINE LA SFP COMO PARTE DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO DIGITAL.

PÁG. 82ANEXO1/11.1.3” EL SISTEMA GENERAL DE MONITOREO DEBE TENER LA CAPACIDAD DE SER EXTENDIDO PARA CUBRIR NECESIDADES DE ANÁLISIS DE LOS ELEMENTOS MONITOREADOS Y PODER REALIZAR UNA PLANEACIÓN DE LA CAPACIDAD DE LOS ELEMENTOS MONITOREADOS.”

PREGUNTA # 7: ESTO SE REFIERE A REALIZAR UN ESTUDIO DE CAPACITY PLANNING?. SI ESTE ES EL CASO APLICARÍA PARA TODA LA INFRAESTRUCTURA O SÓLO PARA AQUELLOS ELEMENTOS CRÍTICOS.

RESPUESTA: SI. LA PLANEACIÓN DE LA CAPACIDAD DE LOS ELEMENTOS MONITOREADOS SERÁ SOLO PARA LOS ELEMENTOS CRÍTICOS, LOS CUALES SERÁN DETERMINADOS CON EL LICITANTE GANADOR.

ANEXO1/3.1.5”EL LICITANTE ESTARÁ OBLIGADO A UTILIZAR LOS ACTIVOS DE SOFTWARE PROPIEDAD DE LA SFP CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LAS PRESENTES BASES. ASIMISMO, EL LICITANTE SERÁ RESPONSABLE DE INCLUIR EL SOFTWARE ADICIONAL QUE PERMITA ESTABLECER LOS AMBIENTES DE OPERACIÓN DE LOS SISTEMAS DE LA SFP CONFORME A LA SOLUCIÓN PROPUESTA (DE MANERA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA: SISTEMAS OPERATIVOS, MIDDLEWARE’S, WEB SERVERS, APPLICATION SERVERS, HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN Y MONITOREO, ENTRE OTROS).”

PREGUNTA # 8: PODEMOS CONSIDERAR QUE AL HACER USO DEL SOFTWARE PROPIEDAD DE LA SFP, ESTA SERÁ ENCARGADA DE MANTENER LAS



ACTUALIZACIONES Y SOPORTES VIGENTES DURANTE EL TIEMPO DE CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS?


ANEXO1/B 1.2”1.2 REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS PARA ALBERGAR EL SISTEMA RHNET:LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA (SFP) A TRAVÉS DE LA UNIDAD DE SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA Y RECURSOS HUMANOS DE LA APF (SPCYRH), REALIZÓ LA CONTRATACIÓN MULTIANUAL DEL LICENCIAMIENTO Y CONSULTORÍA DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS DE LA APF (RHNET.).”PREGUNTA # 9: UNA VEZ QUE TERMINE LA CONTRATACIÓN MULTIANUAL DEL CONTRATO DE LICENCIAMIENTO Y CONSULTORIA DE META 4, LA SFP SE ENCARGARA DEL MANTENIMIENTO DEL LICENCIAMIENTO DE LOS PRODUCTOS DE META4?

RESPUESTA: SI. ES CORRECTO.

ANEXO 1/B”3 MATRIZ DE REQUERIMIENTOS”PREGUNTA # 10: EN EL INVENTARIO QUE ANEXAN EN EL ANEXO1 , DE LA INFRAESTRUCTURA ACTUAL MENCIONAN EL SOFTWARE QUE TIENE CADA EQUIPO, Y EN LA MATRIZ DE REQUERIMIENTOS NO MENCIONAN TODOS, PODEMOS CONSIDERAR QUE EL SOFTWARE CON QUE CUENTAN Y QUE PODRA SER UTILIZADO ES EL QUE MENCIONAN EN LA DESCRIPCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA ACTUAL ?

RESPUESTA: NO. EL SOFTWARE QUE PODRÁ SER UTILIZADO POR EL LICITANTE ESTA ESPECIFICADO EN LA MATRIZ DE REQUERIMIENTOS DEL ANEXO 1-B. LAS CELDAS QUE APARECEN VACÍAS EN DICHA MATRIZ DEBERÁN SER LLENADAS CON LA PROPUESTA DE LOS PRODUCTOS QUE INTEGRE EL LICITANTE.

PREGUNTA # 11 ADEMAS DE QUE LA SFP SE HARA CARGO DE LOS MANTENIMIENTOS CORRESPONDIENTES DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO?

RESPUESTA: LA SFP SE HARÁ CARGO DE LOS MANTENIMIENTOS DE SOFTWARE DE SU PROPIEDAD DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO.

ANEXO 1C



SERVICIO DE APROVISIONAMIENTO DE INFRAESTRUCTURA DE RESPALDOSPREGUNTA # 12:A) PODRIAN INDICARNOS CUANTOS Y CUALES EQUIPOS SON LOS QUE ESTAN CONECTADOS AL ALMACENAMIENTO SAN Y CUANTOS Y CUALES SON LOS QUE ESTAN CONECTADOS A LA NAS?

RESPUESTA: DEPENDERÁ DE LA SOLUCIÓN QUE OFREZCA EL LICITANTE.

PREGUNTA # 13 DE LA INFORMACIÓN DE RESPALDO CON QUE CUENTAN ACTUALMENTE, HAY QUE CONSIDERAR ESPACIO ADICIONAL EN LA BOVEDA?

RESPUESTA: NO.

PREGUNTA # 14 SI ES AFIRMATIVA LA RESPUESTA NOS PODRÍAN PROPORCIONAR CANTIDAD Y TIPO DE CARTUCHOS CON QUE CUENTAN?

RESPUESTA: NO ES AFIRMATIVA LA RESPUESTA ANTERIOR.

EMPRESA: SCITUM, S.A. DE C.V.

PREGUNTA 1:ANEXO 1, PÁG. 27, NUMERAL 9.3, PÁRRAFO 3A) ES CORRECTO INTERPRETAR QUE SI PERSONAL DE LA SFP CON EL NIVEL ADECUADO DE ACCESO A LOS SISTEMAS (ADMINISTRADORES / USUARIOS) MODIFICA POR ERROR ALGUNA INFORMACIÓN SERÁ RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR Y POR ENDE SUJETO DE PENALIZACIÓN?

RESPUESTA: NO, SIEMPRE Y CUANDO EL LICITANTE APORTE LAS EVIDENCIAS QUE DICTAMINEN DICHA RESPONSABILIDAD.

B) EN CASO AFIRMATIVO SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA DEPENDENCIA SEA REESTRUCTURADO EL REQUERIMIENTO YA QUE EL SERVICIO NO PUEDE HACERSE RESPONSABLE POR ERRORES DE PERSONAL PLENAMENTE AUTORIZADO.

RESPUESTA: LA RESPUESTA ANTERIOR ES NEGATIVA.

PREGUNTA 2:ANEXO1, PÁG. 27, NUMERAL 9.3, PÁRRAFO 1



ES CORRECTO INTERPRETAR QUE CERO INTRUSIONES SE REFIERE A QUE NO EXISTA NINGÚN TIPO DE IMPACTO A LA C.I.A. (CONFIABILIDAD, INTEGRIDAD Y DISPONIBILIDAD POR SUS SIGLAS EN INGLES) DE LA INFORMACIÓN RESGUARDADA POR EL SERVICIO DE SEGURIDAD?

RESPUESTA: SÍ. ES CORRECTO.

A) COMO LLEVARÁ A CABO LA SFP LA MEDICIÓN Y AUDITORIA AL PROVEEDOR DE ESTAS INTRUSIONES?

RESPUESTA: EL LICITANTE DEBERÁ INCLUIR ESTOS ELEMENTOS EN EL SERVICIO DE MONITOREO Y CONTROL ASÍ COMO LA SECRETARÍA ACORDARÁ CON EL LICITANTE GANADOR LAS MÉTRICAS O INDICADORES QUE SE DERIVEN DE LAS POLÍTICAS DE SEGURIDAD QUE SE ESTABLEZCAN DE MUTUO ACUERDO.

B)PODRÍA LA SFP ANEXAR A ESTA JUNTA DE ACLARACIONES EL PROCESO CORRESPONDIENTE O DICHO PROCESO SE DEFINIRÁ CLARAMENTE CON EL LICITANTE GANADOR ESTABLECIENDO LOS PUNTOS, RESPONSABILIDADES Y LIMITANTES DE CADA EMPRESA EN DICHO PROCESO?

RESPUESTA: DICHO PROCESO SERÁ DEFINIDO CON EL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA 3:ANEXO1, PÁG. 27, NUMERAL 9.3, PÁRRAFO 1A) ES CORRECTO INTERPRETAR QUE LA SFP JUNTO CON EL PROVEEDOR LLEVARÁ A CABO UN CONTROL ESTRICTO DE PERSONAL, CONTRASEÑAS, CONTROL DE ACCESO DE USUARIOS HACIA LOS RECURSOS?


B) ES CORRECTO INTERPRETAR QUE EN CASO DE FALLA DE DICHO CONTROL DE ACCESO A LOS RECURSOS POR PARTE DE LA SFP EL PROVEEDOR NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR DICHA FALLA?

RESPUESTA: SI, SIEMPRE Y CUANDO EL LICITANTE APORTE LAS EVIDENCIAS QUE DICTAMINEN DICHA RESPONSABILIDAD.

C) COMO LLEVARÁ A CABO LA SFP LA MEDICIÓN Y AUDITORIA AL PROVEEDOR DE ESTAS MODIFICACIONES NO AUTORIZADAS?



RESPUESTA: EL LICITANTE DEBERÁ INCLUIR ESTOS ELEMENTOS EN EL SERVICIO DE MONITOREO Y CONTROL, ASÍ COMO LA SECRETARÍA ACORDARÁ CON EL LICITANTE GANADOR LAS MÉTRICAS O INDICADORES QUE SE DERIVEN DE LAS POLÍTICAS DE SEGURIDAD QUE SE ESTABLEZCAN DE MUTUO ACUERDO.

D)PODRÍA LA SFP ANEXAR A ESTA JUNTA DE ACLARACIONES EL PROCESO CORRESPONDIENTE O DICHO PROCESO SE DEFINIRÁ CLARAMENTE CON EL LICITANTE GANADOR ESTABLECIENDO LOS PUNTOS, RESPONSABILIDADES Y LIMITANTES DE CADA EMPRESA EN DICHO PROCESO?

RESPUESTA: DICHO PROCESO SERÁ DEFINIDO CON EL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA 4:ANEXO1-A, PÁG. 7, NUMERAL 8.3, PÁRRAFO 3ES CORRECTO INTERPRETAR QUE EL PROVEEDOR DEBERÁ DAR ACCESO DE SOLO LECTURA A 30 MIEMBROS DE LA SFP MEDIANTE CONEXIONES VÍA CLIENTES VPN A LAS PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE MONITOREO DE SEGURIDAD?

RESPUESTA: LA SFP ESTABLECERÁ LOS REQUERIMIENTOS DE ACCESO AL PERSONAL CON BASE A LAS POLÍTICAS DE SEGURIDAD QUE SE ESTABLEZCAN CON EL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA 5:ANEXO1-E “SERVICIOS DE SEGURIDAD INFORMÁTICA” PÁG. 1ES CORRECTO INTERPRETAR QUE POR SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL LA DEPENDENCIA ESTA HACIENDO REQUISITO DE UN CENTRO DE OPERACIONES DE SEGURIDAD O SOC, POR SUS SIGLAS EN INGLES, QUE SEA PARTE FUNDAMENTAL DE LA PROVISIÓN DEL SERVICIO?


PREGUNTA 6:ANEXO1-E “SERVICIOS DE SEGURIDAD INFORMÁTICA” PÁG. 1, NUMERAL 1.3ES CORRECTO INTERPRETAR QUE LAS AUDITORIAS SIN PREVIO AVISO SE APLICARÁN A INFRAESTRUCTURA, LOS PROCESOS, PROCEDIMIENTOS Y RESULTADOS OBTENIDOS DEL SERVICIO DE SEGURIDAD LÓGICA QUE SEAN DESARROLLADOS PARA LA SFP?



RESPUESTA: SI. LAS AUDITORIAS APLICARÁN A TODO EL SISTEMA INTEGRAL OFERTADO POR EL LICITANTE.

PREGUNTA 7:ANEXO1-E “SERVICIOS DE SEGURIDAD INFORMÁTICA” PÁG. 1 Y 2, NUMERAL 1.4ES CORRECTO INTERPRETAR QUE LA ELABORACIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD EN CONJUNTO SERÁ TOTALMENTE BASADA EN ESTÁNDARES INTERNACIONALES Y MEJORES PRÁCTICAS COMO BS7799, ITIL Y CERT DONDE EL PROVEEDOR DEBERÁ DEMOSTRAR TENER EXPERIENCIA EN EL MANEJO E IMPLEMENTACIÓN DE DICHOS ESTÁNDARES, A TRAVÉS DE LA PRESENTACIÓN DE AL MENOS CINCO (5) INGENIEROS CERTIFICADOS DE SU PLANTILLA LABORAL Y CARTAS DE EXPERIENCIA DE AL MENOS TRES (3) CLIENTES?

RESPUESTA: SE DEBERÁN ADMINISTRAR Y OPERAR LOS SERVICIOS MEDIANTE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS BASADOS EN ITIL. ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS EN LAS BASES.

PREGUNTA 8:ANEXO1-E “SERVICIOS DE SEGURIDAD INFORMÁTICA” PÁG. 3, NUMERAL 2.1.3SE REFIERE AL ALMACENAMIENTO DE LOS LOGS O DE LA ACTIVIDAD GENERADA POR LOS SENSORES DE HOST?

RESPUESTA: SE DEBERÁ GUARDAR TODA INFORMACIÓN GENERADA POR EL SISTEMA DE SEGURIDAD.

PREGUNTA 9:ANEXO1, PÁG. 67, NUMERAL 3.1.8LA SEGURIDAD TAMBIÉN SERÁ PARA LOS MEDIOS Y EQUIPOS DE COMUNICACIÓN A OTRAS INSTITUCIONES.

RESPUESTA: LA SEGURIDAD DEBERÁ CONSIDERAR LOS MEDIOS Y DISPOSITIVOS QUE FORMEN PARTE DE LA SOLUCIÓN QUE SATISFAGA LOS REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS EN LAS PRESENTES BASES.

PREGUNTA 10:PÁG. 116, INCISO 6



LA ADMINISTRACIÓN, MONITOREO Y OPERACIÓN SE LA INFRAESTRUCTURA DE SEGURIDAD PODRÁ SER EN OTRO CENTRO QUE NO SEA EL CENTRO DE DATOS A TRAVÉS DE UN ENLACE DEDICADO ENTRE AMBOS.

RESPUESTA: ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE LA SOLUCIÓN QUE CUMPLA CON LOS REQUERIMIENTOS Y NIVELES DE SERVICIO ESTABLECIDOS EN LAS PRESENTES BASES.

PREGUNTA 11:ANEXO 1. PÁG. 27 PUNTO 9.3EN EL PUNTO RELATIVO A CONFIDENCIALIDAD Y CONTROL DE ACCESOS, INTEGRIDAD Y AUTENTICIDAD. ¿ES CORRECTO INTERPRETAR QUE SÓLO SERÁN CONSIDERADOS LOS ERRORES/FALLAS IMPUTABLES AL PROVEEDOR PARA MOTIVO DE PENALIZACIONES? ES DECIR, SI UNA FALLA EN LA CONFIDENCIALIDAD O INTEGRIDAD SE DA POR ERROR DE ALGÚN ELEMENTO DE SFP (GENTE, TECNOLOGÍA) NO SERÁ MOTIVO DE PENALIZACIÓN PARA EL PROVEEDOR.

RESPUESTA: NO, SIEMPRE Y CUANDO EL LICITANTE APORTE LAS EVIDENCIAS QUE DICTAMINEN DICHA RESPONSABILIDAD.

PREGUNTA 12:ANEXO 1. PÁG 27 PUNTO 9.3PODRÍA POR FAVOR INDICAR CÓMO VA A MEDIR EL CUMPLIMIENTO DE LOS NIVELES DE SERVICIO DE SEGURIDAD QUE VIENEN ESPECIFICADOS EN ESTA PÁGINA. SOBRE TODO LOS DE CONFIDENCIALIDAD Y CONTROL DE ACCESO E INTEGRIDAD Y AUTENTICIDAD

RESPUESTA: LA SECRETARÍA ACORDARÁ CON EL LICITANTE GANADOR LAS MÉTRICAS O INDICADORES QUE SE DERIVEN DE LAS POLÍTICAS DE SEGURIDAD QUE SE ESTABLEZCAN DE MUTUO ACUERDO.

PREGUNTA 13:ANEXO 1. PÁG 28. PUNTO 9.3 ÚLTIMO PÁRRAFO DE LA TABLA “ASIMISMO ES IMPORTANTE REITERAR…..”FAVOR DE EXPLICAR EL SENTIDO DE ESTE PÁRRAFO YA QUE NO LO ENTENDIMOS.

RESPUESTA: LA SECRETARÍA ACEPTA RIESGOS PERMISIBLES QUE SEAN OBJETO DE LAS REGLAS DE OPERACIÓN Y DE NEGOCIO DE LOS PROPIOS



APLICATIVOS EN EL ENTENDIDO DE QUE NO SERÁ OBJETO DE UNA PENALIZACIÓN EL LICITANTE GANADOR SI SE DEMUESTRA QUE EXISTA UNA INTRUSIÓN BAJO ESTE SUPUESTO.

PREGUNTA 14:ANEXO 1. PÁG 30. PUNTO 11.3 INCISO 5FAVOR DE ESPECIFICAR A QUÉ SE REFIERE LA SFP COMO QUE EL MONITOREO DEBE SER PREDICTIVO. FAVOR DE EXPLICAR.


PREGUNTA 15:ANEXO 1. PÁG 32. PUNTO 11.4HABLA DE QUE EL PORTAL DEBE OPERAR EN UN SITIO SEGURO. FAVOR DE DAR LAS ESPECIFICACIONES MÍNIMAS QUE LA SFP ESPERA PARA CONSIDERAR QUE EL SITIO ES SEGURO.

RESPUESTA: QUE ESTE SISTEMA DE MONITOREO SE DEBERÁ CONSIDERAR COMO UNA APLICACIÓN MÁS DE LA SFP Y POR CONSIGUIENTE ADOPTAR LOS REQUERIMIENTOS Y NIVELES DE SERVICIO ESTABLECIDOS EN LAS PRESENTES BASES.

PREGUNTA 16:ANEXO 1-D.PÁG 4. PUNTO 3.5PODRÍAN DAR A CONOCER A LOS LICITANTES LAS POLÍTICAS EXISTENTES PARA PODER CONSIDERARLAS EN EL DISEÑO DE LA SOLUCIÓN.

RESPUESTA: LA SFP LAS PROPORCIONARÁ AL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA 17:ANEXO 1-E. PÁG 1 PUNTO 1.4FAVOR DE ESPECIFICAR EL ALCANCE DE ESTAS ACTIVIDADES PARA UN CORRECTO DIMENSIONAMIENTO DE LA SOLUCIÓN. POR MENCIONAR SÓLO ALGUNOS EJEMPLOS: NÚMERO DE PERSONAS A CONSIDERAR EN EL ENTRENAMIENTO Y CONCIENTIZACIÓN, NÚMERO DE DISPOSITIVOS PARA LAS PRUEBAS DE VULNERABILIDADES, NÚMERO DE POLÍTICAS A GENERAR, ETC. ESTO CON EL FIN DE NO SOBRE COSTEAR ESTE RUBRO Y QUE SFP PAGUE MÁS.



RESPUESTA: LOS REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS EN LAS BASES SON MÍNIMOS. LA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE PARA CUMPLIR CON TODOS LOS ELEMENTOS QUE FORMEN PARTE DE SU SOLUCIÓN ASÍ COMO LAS POLÍTICAS QUE SE ESTABLEZCA EN BASE A SU PROPUESTA Y A LAS REGLAS DE OPERACIÓN QUE LA SFP DETERMINE DE MUTUO ACUERDO. EL NÚMERO DE PERSONAS A CONSIDERAR EN EL ENTRENAMIENTO Y CONCIENTIZACIÓN SERÁ AL MENOS DE 30.

PREGUNTA 18:ANEXO 1-E. PÁG.4 GENERALEL TENER DISTINTOS SISTEMAS DE SEGURIDAD GENERA MILES O INCLUSO MILLONES DE EVENTOS QUE DEBEN SER ANALIZADOS PARA GARANTIZAR EL NIVEL DE SEGURIDAD. CONSIDERAMOS DE MUCHA IMPORTANCIA QUE LA SECRETARIA CUENTE ADICIONALMENTE CON UN SISTEMA DE CORRELACIÓN DE EVENTOS DE SEGURIDAD. ¿CONSIDERA LA SFP NECESARIO QUE USO DE ESTE TIPO DE SISTEMAS?


PREGUNTA # 19:ANEXO 1-H. PÁG. 2. PUNTO 1.1.12CONSIDERAMOS MUY ALTAS LA PENALIZACIONES. SOLICITAMOS A LA SFP CONSIDERAR LA POSIBILIDAD DE DISMINUIRLAS.

RESPUESTA: LAS PENALIZACIONES SERÁN LAS CONSIDERADAS EN LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

QUE EN VIRTUD DEL NUMERO CONSIDERABLE DE PREGUNTAS EFECTUADAS POR LOS LICITANTES SIENDO LS 18:40 HRS. DEL DÍA 2 DE MAYO DE DOS MIL SEIS, SE DECLARÓ UN RECESO PARA DAR RESPUESTA A LAS PREGUNTAS RESTANTES SEÑALÁNDOSE LAS 20:00 HRS. DEL MISMO DÍA MES Y AÑO ANTERIORMENTE MENCIONADAS PARA DAR CONTINUIDAD A LA PRESENTE JUNTA DE ACLARACIONES.



A LAS 20:00 HRS. SE PROCEDIÓ A DAR CONTINUIDAD A LA JUNTA DE ACLARACIONES A QUE SE REFIERE EL PÁRRAFO ANTERIOR DE LA SIGUIENTE FORMA

EMPRESA SUN MICROSYSTEMS DE MEXICO , S.A . DE C.V.

ANEXO 1; 1-BTÍTULO DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS: INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS; DESCRIPCIÓN DE APROVISIONAMIENTO DE INFRAESTRUCTURA DE PROCESAMIENTO.PÁGINAS 10 DE 38; 11 DE 38; 13 DE 38; 7 DE 38; 4 DE 9; 9 DE 38; 21 DE 38; REFERENCIAS TABLA DISTRIBUCIÓN DE SISTEMAS POR EQUIPO

PREGUNTAS

DESCRIBIR LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS QUE CORRESPONDEN AL SISTEMA DECLARANET EN BASE A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

PREGUNTA # 1 ¿CUÁL ES EL TIPO DE FUNCIONALIDAD DE PROXY (REVERSE PROXY, FORWARD PROXY, NO PROXY)?

RESPUESTA: NO SE UTILIZA PROXY.

PREGUNTA # 2 ¿QUÉ VOLUMEN DE TRÁFICO (POR DÍA) SE TIENE ACTUALMENTE EN SUS SERVIDORES WEB?

RESPUESTA: 6 MBPS EN EL MES DE MAYO

PREGUNTA # 3 ¿CUÁL ES EL NÚMERO DE USUARIOS DE SITIO (POBLACIÓN TOTAL) POR SERVIDOR?

RESPUESTA: LOS SERVIDORES PÚBLICOS OBLIGADOS A PRESENTAR DECLARACIÓN DE MODIFICACIÓN PATRIMONIAL SON 180 MIL DURANTE EL MES DE MAYO DONDE SE PRESENTA LA MAYOR CARGA. DURANTE UN AÑO SE RECIBEN ALREDEDOR DE 250 MIL DECLARACIONES.

PREGUNTA # 4 ¿CUÁL ES EL NÚMERO DE USUARIOS CONCURRENTES EN HORA PICO POR SERVIDOR?



RESPUESTA: 3 MIL USUARIOS CONCURRENTES. REGISTRADO EL 31 DE MAYO DE 2005 DE 10:00 HRS. A 11:00 HRS.

PREGUNTA # 5 ¿CUÁL ES EL TIEMPO PROMEDIO ENTRE PETICIONES AL SERVIDOR?

RESPUESTA: EL TIEMPO PROMEDIO APROXIMADO DE PETICIONES AL SERVIDOR DURANTE EL MES DE MAYO ES DE 3 SEGUNDOS.

PREGUNTA # 6 ¿CUÁL ES LA TASA DE CRECIMIENTO DE USUARIOS POR MES/AÑO?

RESPUESTA: LOS SERVIDORES PÚBLICOS OBLIGADOS A PRESENTAR DECLARACIÓN DE MODIFICACIÓN PATRIMONIAL SON 180 MIL DURANTE EL MES DE MAYO DONDE SE PRESENTA LA MAYOR CARGA. DURANTE UN AÑO SE RECIBEN ALREDEDOR DE 250 MIL DECLARACIONES.

PREGUNTA # 7¿QUÉ TIEMPOS DE RESPUESTA MÁXIMOS EN HORAS PICO SON LOS ESPERADOS PARA ESTE SERVICIO WEB?

RESPUESTA: EL TIEMPO DE RESPUESTA MÁXIMO EN HORAS PICO ESPERADO NO DEBERÁ SER SUPERIOR A LOS 15 SEGUNDOS ENTRE LA PETICIÓN DEL USUARIO Y LA RESPUESTA DEL SERVIDOR.

PREGUNTA # 8 ¿POR CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE DECLARANET INDICAR SI ES UN COMPONENTE DE UNA APLICACIÓN WEB (.WAR), O UN ARCHIVO JAVA (.JAR) O APLICACIÓN EMPRESARIAL (.EAR)?

RESPUESTA: UNA APLICACIÓN WEB (.WAR).

PREGUNTA # 9 ¿POR CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE DECLARANET INDICAR Y DESCRIBIR QUE PARTE ES CONTENIDO DINÁMICO Y QUE PARTE ES CONTENIDO ESTÁTICO?

RESPUESTA: LA APLICACIÓN DE SERVIDORES PÚBLICOS EL CONTENIDO ES COMPLETAMENTE DINÁMICO; EN LA APLICACIÓN DECLARANET LA PÁGINA PRINCIPAL CONTIENE ELEMENTOS ESTÁTICOS Y LOS MÓDULOS PRINCIPALES DE CAPTURA, FIRMA Y ENVÍO SON DINÁMICOS.

PREGUNTA # 10 EN CUÁNTO A LAS APLICACIONES DE CONTENIDO DINÁMICO



(PHP, CGI, SERVLETS, PERL, JSP, ASP), LISTAR Y DESCRIBIR DE MANERA GENERAL SU FUNCIONALIDAD PARA CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE DECLARANET

RESPUESTA: TODAS LAS APLICACIONES ESTÁN BASADAS EN J2EE. EL DETALLE DE LAS APLICACIONES SE VERÁ CON EL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA # 11 ¿QUÉ PARÁMETROS DE CONEXIÓN JDBC, LIBRERÍAS, CLASSPATHS, SERVLETS SON UTILIZADOS EN CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE DECLARANET?

RESPUESTA: EL DETALLE DE LAS APLICACIONES SE VERÁ CON EL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA # 12 ¿QUÉ ESQUEMAS, ARQUITECTURA O MODELOS DE PROGRAMACIÓN SE UTILIZAN EN CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE DECLARANET DE CONTENIDO DINÁMICO? (STRUTS, J2EE, JSP TAGLIBS, JATO) EN CASO DE CONTAR CON UNO POR FAVOR LISTARLO.

RESPUESTA: STRUTS, J2EE Y JSF.

PREGUNTA # 13 ESPECIFICAR EL DIAGRAMA DE ARQUITECTURA DE CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE DECLARANET.


PREGUNTA # 14 ¿QUÉ VERSIONES DE LAS ESPECIFICACIONES DE J2EE, JSP'S, SERVLETS Y EJB'S UTILIZAN CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE DECLARANET?

RESPUESTA: SE UTILIZA J2EE V 1.4

PREGUNTA # 15 ¿CUÁL ES LA FORMA EN QUE CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE DECLARANET REALIZAN LAS CONEXIONES A BD'S? (UTILIZAN POOL, O CONEXIÓN DIRECTA A VÍA JDBC).

RESPUESTA: SE UTILIZAN POOL’S DE CONEXIÓN Y EN ALGUNOS CASOS JDBC.

PREGUNTA # 16 ¿SE REQUIERE QUE EL WEB SERVER UTILICE SSL EN SUS



CONEXIONES?

RESPUESTA: SI ES REQUERIDO EL SSL. ACTUALMENTE SE UTILIZA APPLICATION SERVER.

PREGUNTA # 17 ¿SE CUENTA CON UNA PLATAFORMA DE ADMINISTRACIÓN DE CERTIFICADOS DIGITALES?

RESPUESTA: ACTUALMENTE SÓLO CONTAMOS CON AUTORIDADES CERTIFICADORAS QUE PERMITEN LA EMISIÓN DE CERTIFICADOS QUE UTILIZAN LAS APLICACIONES Y LOS USUARIOS DE ÉSTAS.

PREGUNTA # 18 ¿SE DESEA O SE CUENTA CON UNA SOLUCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE AUTENTICACIÓN Y AUTORIZACIÓN DE ACCESO PARA LOS URLS QUE EL WEB SERVER HOSPEDARÁ? (POLICY AGENTS)

RESPUESTA: NO SE CUENTA Y NO ES UN REQUERIMIENTO DE LA CONVOCANTE.

DESCRIBIR EL SISTEMA RUPA EN BASE A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:


RESPUESTA: NO UTILIZA PROXY.


RESPUESTA: 800 KBPS.


RESPUESTA: APROXIMADAMENTE 2,000 USUARIOS ACTUALMENTE, CON UN CRECIMIENTO ANUAL DE ENTRE EL 100 Y EL 110%.


RESPUESTA: 20 CONCURRENTES APROXIMADAMENTE.




RESPUESTA: 1 MINUTO


RESPUESTA: TASA DE CRECIMIENTO ANUAL DE 110%.

PREGUNTA # 25 ¿QUÉ TIEMPOS DE RESPUESTA MÁXIMOS EN HORAS PICO SON LOS ESPERADOS PARA ESTE SERVICIO WEB?


PREGUNTA # 26 ¿INDICAR SI LA APLICACIÓN QUE UTILIZA RUPA (TRAMITAWARE V.3) ES UN COMPONENTE DE UNA APLICACIÓN WEB (.WAR), O UN ARCHIVO JAVA (.JAR) O APLICACIÓN EMPRESARIAL (.EAR)?

RESPUESTA: APLICACIÓN .EAR

PREGUNTA # 27 ¿INDICAR Y DESCRIBIR QUE PARTE ES CONTENIDO DINÁMICO Y QUE PARTE ES CONTENIDO ESTÁTICO DE LA APLICACIÓN QUE UTILIZA RUPA (TRAMITAWARE V.3)?

RESPUESTA: EL 99% ES DINÁMICO

PREGUNTA # 28 EN CUÁNTO A LAS APLICACIONES DE CONTENIDO DINÁMICO (PHP, CGI, SERVLETS, PERL, JSP, ASP), LISTAR Y DESCRIBIR DE MANERA GENERAL SU FUNCIONALIDAD PARA LA APLICACIÓN QUE UTILIZA RUPA (TRAMITAWARE V.3)?

RESPUESTA: TODAS LAS APLICACIONES ESTÁN BASADAS EN J2EE, INCLUSIVE LA HERRAMIENTA TRAMITAWARE. EL DETALLE DE LAS APLICACIONES SE VERÁ CON EL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA # 29 ¿QUÉ PARÁMETROS DE CONEXIÓN JDBC, LIBRERÍAS,



CLASSPATHS, SERVLETS SON UTILIZADOS PARA LA APLICACIÓN QUE UTILIZA RUPA (TRAMITAWARE V.3)?


PREGUNTA # 30 ¿QUÉ ESQUEMAS, ARQUITECTURA O MODELOS DE PROGRAMACIÓN SE UTILIZAN EN LA APLICACIÓN QUE UTILIZA RUPA (TRAMITAWARE V.3) EN LA PARTR DE CONTENIDO DINÁMICO? (STRUTS, J2EE, JSP TAGLIBS, JATO) EN CASO DE CONTAR CON UNO POR FAVOR LISTARLO.

RESPUESTA: ARQUITECTURA J2EE

PREGUNTA # 31 ESPECIFICAR EL DIAGRAMA DE ARQUITECTURA DE LA APLICACIÓN QUE UTILIZA RUPA (TRAMITAWARE V.3)


PREGUNTA # 32 ¿QUÉ VERSIONES DE LAS ESPECIFICACIONES DE J2EE, JSP'S, SERVLETS Y EJB'S UTILIZA LA APLICACIÓN QUE UTILIZA RUPA (TRAMITAWARE V.3)?

RESPUESTA: ACTUALMENTE J2EE 1.3, EN MIGRACIÓN A J2EE 1.4

PREGUNTA # 33 ¿CUÁL ES LA FORMA EN QUE LA APLICACIÓN QUE UTILIZA RUPA (TRAMITAWARE V.3) REALIZA LAS CONEXIONES A BD'S? (UTILIZAN POOL, O CONEXIÓN DIRECTA A VÍA JDBC).

RESPUESTA: SE UTILIZA POOL DE CONEXIONES.

PREGUNTA # 34 ¿SE REQUIERE QUE EL WEB SERVER UTILICE SSL EN SUS CONEXIONES?






PREGUNTA # 36 ¿SE DESEA O SE CUENTA CON UNA SOLUCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE AUTENTICACIÓN Y AUTORIZACIÓN DE ACCESO PARA LOS URLS QUE EL WEB SERVER HOSPEDARÁ? (POLICY AGENTS).


DESCRIBIR EL SISTEMA SAETI EN BASE A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:




RESPUESTA: 800 KBPS


RESPUESTA: 150 USUARIOS


RESPUESTA: 70 CONCURRENTES


RESPUESTA: 30 SEGUNDOS




RESPUESTA: YA NO VA A CRECER EL NÚMERO DE USUARIOS



PREGUNTA # 44 ¿INDICAR SI LA APLICACIÓN QUE UTILIZA SAETI (DAS-IT V6.1) ES UN COMPONENTE DE UNA APLICACIÓN WEB (.WAR), O UN ARCHIVO JAVA (.JAR) O APLICACIÓN EMPRESARIAL (.EAR)?

RESPUESTA: APLICACIÓN WEB (.WAR)

PREGUNTA # 45 ¿INDICAR Y DESCRIBIR QUE PARTE ES CONTENIDO DINÁMICO Y QUE PARTE ES CONTENIDO ESTÁTICO DE LA APLICACIÓN QUE UTILIZA SAETI (DAS-IT V6.1)?

RESPUESTA: 90% ES DINÁMICO

PREGUNTA # 46 EN CUÁNTO A LAS APLICACIONES DE CONTENIDO DINÁMICO (PHP, CGI, SERVLETS, PERL, JSP, ASP), LISTAR Y DESCRIBIR DE MANERA GENERAL SU FUNCIONALIDAD PARA LA APLICACIÓN QUE UTILIZA SAETI (DAS-IT V6.1)?

RESPUESTA: J2EE, SE CAPTURA INFORMACIÓN CON RESPECTO A LAS TIC’S DEL GOBIERNO FEDERAL

PREGUNTA # 47 ¿QUÉ PARÁMETROS DE CONEXIÓN JDBC, LIBRERÍAS, CLASSPATHS, SERVLETS SON UTILIZADOS PARA LA APLICACIÓN QUE UTILIZA SAETI (DAS-IT V6.1)?


PREGUNTA # 48 ¿QUÉ ESQUEMAS, ARQUITECTURA O MODELOS DE PROGRAMACIÓN SE UTILIZAN EN LA APLICACIÓN QUE UTILIZA SAETI (DAS-IT V6.1) EN LA PARTIR DE CONTENIDO DINÁMICO? (STRUTS, J2EE, JSP TAGLIBS, JATO) EN CASO DE CONTAR CON UNO POR FAVOR LISTARLO.

RESPUESTA: J2EE



PREGUNTA # 49 ESPECIFICAR EL DIAGRAMA DE ARQUITECTURA DE LA APLICACIÓN QUE UTILIZA SAETI (DAS-IT V6.1)


PREGUNTA # 50 ¿QUÉ VERSIONES DE LAS ESPECIFICACIONES DE J2EE, JSP'S, SERVLETS Y EJB'S UTILIZA LA APLICACIÓN QUE SAETI (DAS-IT V6.1)?


PREGUNTA # 51 ¿CUÁL ES LA FORMA EN QUE LA APLICACIÓN QUE UTILIZA SAETI (DAS-IT V6.1) REALIZA LAS CONEXIONES A BD'S? (UTILIZAN POOL, O CONEXIÓN DIRECTA A VÍA JDBC).

RESPUESTA: SE UTILIZA CONEXIÓN DIRECTA JDBC.


RESPUESTA: SI, SE TIENE UN MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN


RESPUESTA: NO



DESCRIBIR EL SISTEMA RSPS EN BASE A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:






RESPUESTA: 500 KBPS


RESPUESTA: NO EXCEDE EL 20% DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS REGISTRADOS EN DECLARANET.


RESPUESTA: PROMEDIO DE 500 CONCURRENTES.




RESPUESTA: APROXIMADAMENTE EL 10% ANUAL



PREGUNTA # 62 ¿INDICAR SI LA APLICACIÓN PROPIETARIA QUE UTILIZA RSPS ES UN COMPONENTE DE UNA APLICACIÓN WEB (.WAR), O UN ARCHIVO JAVA (.JAR) O APLICACIÓN EMPRESARIAL (.EAR)?

RESPUESTA: LA APLICACIÓN UTILIZA UN .WAR.



PREGUNTA # 63 ¿INDICAR Y DESCRIBIR QUE PARTE ES CONTENIDO DINÁMICO Y QUE PARTE ES CONTENIDO ESTÁTICO DE LA APLICACIÓN PROPIETARIA QUE UTILIZA RSPS?

RESPUESTA: EL 90% ES CONTENIDO DINÁMICO Y EL 10% ES ESTÁTICO

PREGUNTA # 64 EN CUÁNTO A LAS APLICACIONES DE CONTENIDO DINÁMICO (PHP, CGI, SERVLETS, PERL, JSP, ASP), LISTAR Y DESCRIBIR DE MANERA GENERAL SU FUNCIONALIDAD PARA LA APLICACIÓN PROPIETARIA QUE UTILIZA RSPS.


PREGUNTA # 65 ¿QUÉ PARÁMETROS DE CONEXIÓN JDBC, LIBRERÍAS, CLASSPATHS, SERVLETS SON UTILIZADOS EN LA APLICACIÓN PROPIETARIA QUE UTILIZA RSPS?


PREGUNTA # 66 ¿QUÉ ESQUEMAS, ARQUITECTURA O MODELOS DE PROGRAMACIÓN SE UTILIZAN EN LA APLICACIÓN PROPIETARIA QUE UTILIZA RSPS DE CONTENIDO DINÁMICO? (STRUTS, J2EE, JSP TAGLIBS, JATO) EN CASO DE CONTAR CON UNO POR FAVOR LISTARLO.

RESPUESTA: STRUTS Y J2EE

PREGUNTA # 67 ESPECIFICAR EL DIAGRAMA DE ARQUITECTURA DE LA APLICACIÓN PROPIETARIA QUE UTILIZA RSPS


PREGUNTA # 68 ¿QUÉ VERSIONES DE LAS ESPECIFICACIONES DE J2EE, JSP'S, SERVLETS Y EJB'S UTILIZA LA APLICACIÓN PROPIETARIA QUE UTILIZA RSPS?


PREGUNTA # 69 ¿CUÁL ES LA FORMA EN QUE LA APLICACIÓN PROPIETARIA QUE



UTILIZA RSPS REALIZA LAS CONEXIONES A BD'S? (UTILIZAN POOL, O CONEXIÓN DIRECTA A VÍA JDBC).








DESCRIBIR EL SISTEMA PORTAL GOBIERNO DIGITAL EN BASE A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:


RESPUESTA: NO TIENE PROXY.

PREGUNTA # 74 PREGUNTA #¿QUÉ VOLUMEN DE TRÁFICO (POR DÍA) SE TIENE ACTUALMENTE EN SUS SERVIDORES WEB?

RESPUESTA: ALREDEDOR DE 20,000 USUARIOS.




RESPUESTA: 80 MIL USUARIOS APROXIMADAMENTE.


RESPUESTA: 4 MIL USUARIOS APROXIMADAMENTE.


RESPUESTA: 1 SEGUNDO APROXIMADAMENTE.


RESPUESTA: 10% MENSUAL.



PREGUNTA # 80 ¿INDICAR SI LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL GOBIERNO DIGITAL (WB-SOP V3.0) ES UN COMPONENTE DE UNA APLICACIÓN WEB (.WAR), O UN ARCHIVO JAVA (.JAR) O APLICACIÓN EMPRESARIAL (.EAR)?

RESPUESTA: ES UNA HERRAMIENTA PROPIA DE INFOTEC “WEBBUILDER”, REQUIERE DE UN PROCESO DE INSTALACIÓN Y SON ARCHIVOS WAR.

PREGUNTA # 81 ¿INDICAR Y DESCRIBIR QUE PARTE ES CONTENIDO DINÁMICO Y QUE PARTE ES CONTENIDO ESTÁTICO DE LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL GOBIERNO DIGITAL (WB-SOP V3.0)?

RESPUESTA: AL SER UNA HERRAMIENTA UTILIZADA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDOS, LOS MISMOS SON DINÁMICOS.

PREGUNTA # 82 EN CUÁNTO A LAS APLICACIONES DE CONTENIDO DINÁMICO (PHP, CGI, SERVLETS, PERL, JSP, ASP), LISTAR Y DESCRIBIR DE MANERA



GENERAL SU FUNCIONALIDAD PARA LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL GOBIERNO DIGITAL (WB-SOP V3.0)?

RESPUESTA: LOS RECURSOS DESARROLLADOS SE ENCUENTRAN EN PLATAFORMA J2EE, Y LOS CONTENIDOS DEPENDE DE CADA UNO DE LOS CONTENIDOS.

PREGUNTA # 83 ¿QUÉ PARÁMETROS DE CONEXIÓN JDBC, LIBRERÍAS, CLASSPATHS, SERVLETS SON UTILIZADOS PARA LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL GOBIERNO DIGITAL (WB-SOP V3.0)?

RESPUESTA:WB.URL=JDBC:ORACLE:THIN:@XXX.XXX.XXX.XXX:1521:CTAWB.MAXCONN=50WB.USER=SUNONEWB.PASSWORD=SUNONEWB.IDLE_TIME=900

EL DBPOOL QUE SE UTILIZA ES PROPIO DE LA HERRAMIENTA WEBBUILDER.

PREGUNTA # 84 ¿QUÉ ESQUEMAS, ARQUITECTURA O MODELOS DE PROGRAMACIÓN SE UTILIZAN EN LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL GOBIERNO DIGITAL (WB-SOP V3.0) EN LA PARTIR DE CONTENIDO DINÁMICO? (STRUTS, J2EE, JSP TAGLIBS, JATO) EN CASO DE CONTAR CON UNO POR FAVOR LISTARLO.

RESPUESTA: J2EE Y WEB BUILDER.

PREGUNTA # 85 ESPECIFICAR EL DIAGRAMA DE ARQUITECTURA DE LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL GOBIERNO DIGITAL (WB-SOP V3.0)


PREGUNTA # 86 ¿QUÉ VERSIONES DE LAS ESPECIFICACIONES DE J2EE, JSP'S, SERVLETS Y EJB'S UTILIZA LA APLICACIÓN QUE PORTAL GOBIERNO DIGITAL (WB-SOP V3.0)?

RESPUESTA: J2EE 1.4 Y WEBBUILDER 3.0

PREGUNTA # 87 ¿CUÁL ES LA FORMA EN QUE LA APLICACIÓN QUE UTILIZA



PORTAL GOBIERNO DIGITAL (WB-SOP V3.0) REALIZA LAS CONEXIONES A BD'S? (UTILIZAN POOL, O CONEXIÓN DIRECTA A VÍA JDBC).

RESPUESTA: CONEXIÓN DIRECTA VÍA JDBC.


RESPUESTA: SI.


RESPUESTA: NO



DESCRIBIR EL SISTEMA PORTAL CIUDADANO EN BASE A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:


RESPUESTA: NO TIENE PROXY.


RESPUESTA: ALREDEDOR DE 20,000 USUARIOS.


RESPUESTA: SE COMPARTE EL NÚMERO DE USUARIOS CON EL PORTAL DE GOBIERNO DIGITAL.




RESPUESTA: SE COMPARTE EL NÚMERO DE USUARIOS CON EL PORTAL DE GOBIERNO DIGITAL.


RESPUESTA: 1 SEGUNDO APROXIMADAMENTE.

PREGUNTA # 96 ¿CUÁL ES LA TASA DE CRECIMIENTO DE USUARIOS POR MES/AÑO?RESPUESTA: 10% MENSUAL.


RESPUESTA: EL TIEMPO DE RESPUESTA QUE SE ESTA OFRECIENDO ES MÁXIMO DE 5 SEG.

PREGUNTA # 98 ¿INDICAR SI LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL CIUDADANO (WB-SOP V3.0) ES UN COMPONENTE DE UNA APLICACIÓN WEB (.WAR), O UN ARCHIVO JAVA (.JAR) O APLICACIÓN EMPRESARIAL (.EAR)?

RESPUESTA: ES UNA HERRAMIENTA PROPIA DE INFOTEC “WEBBUILDER”, REQUIERE DE UN PROCESO DE INSTALACIÓN Y SON ARCHIVOS WAR.

PREGUNTA # 99 ¿INDICAR Y DESCRIBIR QUE PARTE ES CONTENIDO DINÁMICO Y QUE PARTE ES CONTENIDO ESTÁTICO DE LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL CIUDADANO (WB-SOP V3.0)?

RESPUESTA: AL SER UNA HERRAMIENTA UTILIZADA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDOS, LOS MISMOS SON DINÁMICOS.

PREGUNTA # 100 EN CUÁNTO A LAS APLICACIONES DE CONTENIDO DINÁMICO (PHP, CGI, SERVLETS, PERL, JSP, ASP), LISTAR Y DESCRIBIR DE MANERA GENERAL SU FUNCIONALIDAD PARA LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL CIUDADANO (WB-SOP V3.0)?



RESPUESTA: LOS RECURSOS DESARROLLADOS SE ENCUENTRAN EN PLATAFORMA J2EE, Y LOS CONTENIDOS DEPENDEN DE CADA UNO DE LOS CONTENIDOS.

PREGUNTA # 101 ¿QUÉ PARÁMETROS DE CONEXIÓN JDBC, LIBRERÍAS, CLASSPATHS, SERVLETS SON UTILIZADOS PARA LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL CIUDADANO (WB-SOP V3.0)?


PREGUNTA # 102 ¿QUÉ ESQUEMAS, ARQUITECTURA O MODELOS DE PROGRAMACIÓN SE UTILIZAN EN LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL CIUDADANO (WB-SOP V3.0) EN LA PARTIR DE CONTENIDO DINÁMICO? (STRUTS, J2EE, JSP TAGLIBS, JATO) EN CASO DE CONTAR CON UNO POR FAVOR LISTARLO.

RESPUESTA: ARQUITECTURA J2EE.

PREGUNTA # 103 ESPECIFICAR EL DIAGRAMA DE ARQUITECTURA DE LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL CIUDADANO (WB-SOP V3.0)


PREGUNTA # 104 ¿QUÉ VERSIONES DE LAS ESPECIFICACIONES DE J2EE, JSP'S, SERVLETS Y EJB'S UTILIZA LA APLICACIÓN QUE PORTAL CIUDADANO (WB-SOP V3.0)?

RESPUESTA: J2EE V 1.4.

PREGUNTA # 105 ¿CUÁL ES LA FORMA EN QUE LA APLICACIÓN QUE UTILIZA PORTAL CIUDADANO (WB-SOP V3.0) REALIZA LAS CONEXIONES A BD'S? (UTILIZAN POOL, O CONEXIÓN DIRECTA A VÍA JDBC).

RESPUESTA: POOL DE CONEXIONES


RESPUESTA: SI.




RESPUESTA: NO



DESCRIBIR LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS QUE CORRESPONDEN AL SISTEMA TRAMITANET EN BASE A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:


RESPUESTA: NO UTILIZA PROXY.


RESPUESTA: 7 MBPS


RESPUESTA: PROMEDIO BIMESTRAL DE 40,000 USUARIOS


RESPUESTA: APROXIMADAMENTE 3000 USUARIOS






RESPUESTA: UN 10% DE CRECIMIENTO MENSUAL


RESPUESTA: EL TIEMPO DE RESPUESTA MÁXIMO EN HORAS PICO ESPERADO NO DEBERÁ DE SER SUPERIOR A LOS 15 SEGUNDOS ENTRE LA PETICIÓN DEL USUARIO Y LA RESPUESTA DEL SERVIDOR.

PREGUNTA # 116 ¿POR CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE TRAMITANET INDICAR SI ES UN COMPONENTE DE UNA APLICACIÓN WEB (.WAR), O UN ARCHIVO JAVA (.JAR) O APLICACIÓN EMPRESARIAL (.EAR)?

RESPUESTA: UNA APLICACIÓN WEB (.WAR).

PREGUNTA # 117 ¿POR CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE TRAMITANET INDICAR Y DESCRIBIR QUE PARTE ES CONTENIDO DINÁMICO Y QUE PARTE ES CONTENIDO ESTÁTICO?

RESPUESTA: EL 90% EN AMBOS MÓDULOS ES DINÁMICO.

PREGUNTA # 118 EN CUÁNTO A LAS APLICACIONES DE CONTENIDO DINÁMICO (PHP, CGI, SERVLETS, PERL, JSP, ASP), LISTAR Y DESCRIBIR DE MANERA GENERAL SU FUNCIONALIDAD PARA CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE TRAMITANET


PREGUNTA # 119 ¿QUÉ PARÁMETROS DE CONEXIÓN JDBC, LIBRERÍAS, CLASSPATHS, SERVLETS SON UTILIZADOS EN CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE TRAMITANET?


PREGUNTA # 120 ¿QUÉ ESQUEMAS, ARQUITECTURA O MODELOS DE



PROGRAMACIÓN SE UTILIZAN EN CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE TRAMITANET DE CONTENIDO DINÁMICO? (STRUTS, J2EE, JSP TAGLIBS, JATO) EN CASO DE CONTAR CON UNO POR FAVOR LISTARLO.

RESPUESTA: STRUTS Y J2EE

PREGUNTA # 121 ESPECIFICAR EL DIAGRAMA DE ARQUITECTURA DE CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE TRAMITANET.


PREGUNTA # 122 ¿QUÉ VERSIONES DE LAS ESPECIFICACIONES DE J2EE, JSP'S, SERVLETS Y EJB'S UTILIZAN CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE TRAMITANET?


PREGUNTA # 123 ¿CUÁL ES LA FORMA EN QUE CADA UNA DE LAS DOS APLICACIONES PROPIETARIAS DE TRAMITANET REALIZAN LAS CONEXIONES A BD'S? (UTILIZAN POOL, O CONEXIÓN DIRECTA A VÍA JDBC).



RESPUESTA: EL CERTIFICADO DE SSL QUE SE UTILIZARÁ SERÁ EL MISMO DEL PORTAL CIUDADANO.

PREGUNTA # 125 SE CUENTA CON UNA PLATAFORMA DE ADMINISTRACIÓN DE CERTIFICADOS DIGITALES?






PREGUNTA # 127 ¿LA PARTE DE J2EE DEL PORTAL CIUDADANO, SÓLO SE REFIERE A LA APLICACIÓN VERITY?

SÍ, ¿CUÁL ES LA FUNCIÓN DE DICHA APLICACIÓN Y QUE PARTE ABARCA LA MIGRACIÓN DE LA APLICACIÓN?NO, ¿QUÉ OTRAS APLICACIONES SE TIENEN Q TOMAR EN CUENTA? Y ¿CUÁLES CORRESPONDE A LA PLATAFORMA J2EE?

RESPUESTA: NO. APARTE DE LA APLICACIÓN VERITY DENTRO DE LA ARQUITECTURA J2EE SE TIENEN LOS SIGUIENTES COMPONENTES: WEB BUILDER, BASE DE DATOS Y EL COMPONENTE DE SERVIDOR DE APLICACIONES.

PARA LA PARTE DE SERVICIOS DE USUARIO DE LDAP EN J2EE CONTESTAR LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

PREGUNTA # 128 ¿LA MIGRACIÓN DE USUARIOS ES TAL CUÁL CÓMO ESTÁ LA ESTRUCTURA DEL DIRECTORIO ACTUALMENTE?

RESPUESTA: SI.

PREGUNTA # 129 ¿A QUÉ SERVICIOS DE USUARIO SE REFIEREN?

RESPUESTA: REGISTRO DE USUARIOS Y ADMINISTRACIÓN DE LOS MISMOS.

PREGUNTA # 130 ¿CUÁNTOS OBJETOS ESTÁN ALMACENADOS EN EL DIRECTORIO?

RESPUESTA: EL DETALLE SE VERÁ CON EL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA # 131 ¿CUENTA CON UNA ESTRUCTURA Y ESQUEMA YA DEFINIDOS? EN CASO AFIRMATIVO:

RESPUESTA: SI, YA SE CUENTA CON UNA ESTRUCTURA DEFINIDA.

PREGUNTA # 132 ¿CUENTA CON UN ESQUEMA HECHO A LA MEDIDA?

RESPUESTA: SI.



PREGUNTA # 133 ¿SE UTILIZAN GRUPOS? EN CASO AFIRMATIVO, ¿CUÁNTOS? ¿DINÁMICOS O ESTÁTICOS?


PREGUNTA # 134 ¿SE UTILIZAN ROLES? EN CASO AFIRMATIVO, ¿CUÁNTOS?


PREGUNTA # 135 ¿SE UTILIZAN CLASES DE SERVICIO?


PREGUNTA # 136 ¿CUENTA CON REGLAS ESPECIFICAS QUE CONTROLEN EL ACCESO A OBJETOS O GRUPOS DE OBJETOS?

RESPUESTA: SI, EL DETALLE SE VERÁ CON EL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA # 137 ¿CUÁLES SON SUS REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD DE ACCESO?

RESPUESTA: POR EL MOMENTO ES USUARIO Y PASSWORD Y EN EL FUTURO CON LA UTILIZACIÓN DE CERTIFICADOS DIGITALES.

PREGUNTA # 138 ¿CUÁL ES EL VOLUMEN ESPERADO (PICOS, CARGA SOSTENIDA)?

RESPUESTA: SE ESPERA QUE TODOS LOS SISTEMAS EN EL FUTURO UTILICEN EL MISMO SISTEMA DE AUTENTICACIÓN

PREGUNTA # 139 ¿QUÉ TAN FRECUENTE OCURREN PROCESOS DE ESCRITURA O ACTUALIZACIÓN?

RESPUESTA: SE ESTIMA QUE DIARIAMENTE HABRÁ PROCESOS DE ESCRITURA Y ACTUALIZACIÓN.

PREGUNTA # 140 ¿CUÁNTOS CENTROS DE DATOS/LOCALIDADES GEOGRÁFICAS ESTÁN INVOLUCRADAS?



RESPUESTA: SÓLO UNO.

PREGUNTA # 141 ¿QUÉ TIPO DE SINCRONIZACIÓN SE REQUIERE?


PREGUNTA # 142 ¿SE REQUIERE DE COMUNICACIONES CON ENCRIPCIÓN? EN CASO AFIRMATIVO, ¿QUÉ ES LO QUE FORZOSAMENTE DEBE ENCRIPTARSE?

RESPUESTA: SI SE REQUIERE, EL DETALLE ESTA ESPECIFICADO EN LA MATRIZ DE REQUERIMIENTOS DEL ANEXO 1-B.

PREGUNTA # 143 ¿QUÉ REQUERIMIENTOS SE TIENEN EN CUANTO A REDUNDANCIA (FAIL-OVER)?

RESPUESTA: EL DETALLE MÍNIMO ESTA ESPECIFICADO EN LA MATRIZ DE REQUERIMIENTOS DEL ANEXO 1-B. ES RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE INCLUIR EN SU PROPUESTA LA SOLUCIÓN QUE CONSIDERE NECESARIA PARA CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS Y NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS EN LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

PREGUNTA # 144 ¿CON QUÉ PROCEDIMIENTOS CUENTA PARA LA RECUPERACIÓN DE FALLAS QUE SE RELACIONEN A ESTE PROYECTO?

RESPUESTA: ESTA INFORMACIÓN SE ENTREGARÁ AL LICITANTE GANADOR.

PARA LA BASE DE DATOS CONTESTAR LA SIGUIENTES PREGUNTAS:

PREGUNTA # 145 ¿SE TIENE UN DIAGRAMA DE LA ARQUITECTURA?

RESPUESTA: SI.

PREGUNTA # 146 ¿DESCRIBIR CLIENTES? (MEMORIA RAM, # PROCESADORES, VELOCIDAD, DISCO DURO, SISTEMA OPERATIVO.

RESPUESTA: LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS COMPONENTES ACTUALES QUE ACTÚAN COMO CLIENTES Y QUE SOLICITAN INFORMACIÓN AL SERVIDOR BASE DE DATOS ESTÁN ESPECIFICADAS EN LA MATRIZ DE ANTECEDENTES DEL ANEXO 1.



PREGUNTA # 147 ¿QUÉ LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN SE UTILIZAN? (FORMS, REPORTS, C,C++, PROC, OTROS).

RESPUESTA: EN ALGUNAS APLICACIONES ÚNICAMENTE SE UTILIZA EL LENGUAJE PL/SQL (LENGUAJE PROPIETARIO DE ORACLE).

PREGUNTA # 148 ¿VIENE ESTA APLICACIÓN DE ALGUNA VERSIÓN ANTERIOR DE FORMS Y REPORTS, DE SER ASÍ DE QUE VERSIÓN?

RESPUESTA: NINGUNA APLICACIÓN UTILIZA FORMS Y REPORTS.

PREGUNTA # 149 ¿MANEJA FUNCIONALIDAD GRÁFICA (MOUSE)?

RESPUESTA: SI POR FUNCIONALIDAD GRÁFICA SE ENTIENDE EL ENVÍO, RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO Y DESPLIEGUE DE IMÁGENES, EL ÚNICO SISTEMA CON ESTA FUNCIONALIDAD ES COMPRANET PLUS. ASIMISMO ESTE SISTEMA INTEGRARÁ TABLEROS DE CONTROL Y SISTEMAS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIO, LOS CUALES HACEN USO DE GRÁFICAS.

PREGUNTA # 150 ¿TIENE PROGRAMACIÓN QUE UTILICE EL CLIENTE, TRANSFIERA, ESCRIBA, LEA, ENVÍE IMÁGENES O LEA IMÁGENES, A EL CLIENTE O DEL CLIENTE?

RESPUESTA: EN COMPRANET PLUS SI SE TRANSFERIRÁN, ALMACENARÁN Y DESPLEGARÁN IMÁGENES.

PREGUNTA # 151 ¿REALIZA LLAMADAS A PROGRAMAS O RUTINAS EXTERNOS QUE NO SEAN ORACLE (WORD, EXCEL, SQLPLUS, VISUAL BASIC, .BAT, FTP, ETC.)?

RESPUESTA: SE TIENEN APLICACIONES QUE HACEN LLAMADAS A RUTINAS O PROCEDIMIENTOS EXTERNOS CON DIFERENTES LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN, COMO EJEMPLO VISUAL BASIC, FTP, PL/SQL, ETC. EL DETALLE SE VERÁ CON EL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA # 152 NÚMERO DE PROCEDIMIENTOS Y TRIGGERS DE CÓDIGO FORMS.

RESPUESTA: NO SE UTILIZA EL CÓDIGO FORMS EN NINGUNA APLICACIÓN.

PREGUNTA # 153 NÚMERO DE MÓDULOS Y NOMBRE DE LOS MÓDULOS.

RESPUESTA: NO EXISTEN MÓDULOS EN FORMS O REPORTS.



PREGUNTA # 154 NÚMERO DE FORMAS.

RESPUESTA: NO EXISTEN MÓDULOS EN FORMS O REPORTS.

PREGUNTA # 155 NÚMERO DE REPORTES.

RESPUESTA: NO EXISTEN MÓDULOS EN FORMS O REPORTS. ACTUALMENTE EXISTEN REPORTES GENERADOS PARA EL ACTUAL SISTEMA DE COMPRANET ASÍ COMO PARA EL SIIPP-G, AMBOS A TRAVÉS DE LA HERRAMIENTA DISCOVERER, PROPIETARIA DE ORACLE. PARA EL SISTEMA COMPRANET PLUS SE GENERAN REPORTES CON HERRAMIENTAS SAP.

PREGUNTA # 156 NÚMERO DE PROCEDIMIENTOS Y TRIGGERS ALMACENADOS EN LA BASE DE DATOS.


PREGUNTA # 157 NÚMERO DE PROC.

RESPUESTA: NO SE TIENEN APLICACIONES DESARROLLADAS EN ESTE LENGUAJE.

PREGUNTA # 158 NÚMERO DE C O C++.

RESPUESTA: NO SE TIENEN APLICACIONES DESARROLLADAS EN ESTE LENGUAJE.

PREGUNTA # 159 NÚMERO DE MENUS.

RESPUESTA: ESTA INFORMACIÓN SE VERÁ CON EL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA # 160 NÚMERO DE INSTANCIAS.


PREGUNTA # 161 TAMAÑO EN MB DE LA BASE DE DATOS.




PREGUNTA # 162 TABLAS.


PREGUNTA # 163 ÍNDICES.


PREGUNTA # 164 NÚMERO DE REGISTROS EN TABLAS MÁS IMPORTANTES.


PREGUNTA # 165 NÚMERO DE USUARIOS TOTALES.


PREGUNTA # 166 MMNÚMERO MÁXIMO DE USUARIOS CONCURRENTES.


PARA EL SISTEMA RHCAPACITACIÓN CONTESTAR LA SIGUIENTES PREGUNTAS:

PREGUNTA # 167 ES LA APLICACIÓN QUE SE CONOCE ACTUALMENTE COMO @CAMPUS O ES E-APRENDIZAJE.

RESPUESTA: RHCAPACITACIÓN SE REFIERE AL AMBIENTE PARALELO AL SISTEMA DE PRODUCCIÓN EN DONDE SE CAPACITA DE MANERA REMOTA A LOS USUARIOS DEL SISTEMA RHNET.

PREGUNTA # 168 ¿EN CASO DE SER E-APRENDIZAJE QUE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA LA SOPORTA? (HARDWARE, WEB SERVER, BASE DE DATOS).

RESPUESTA: LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA QUE SOPORTA EL AMBIENTE RHCAPACITACIÓN SE ENCUENTRA DESCRITO EN LA MATRIZ DE ANTECEDENTES DEL ANEXO 1 DE LAS PRESENTES BASES.

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTO

PREGUNTA # 169 ¿PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO, ACTIVIDADES DE MIGRACIÓN Y ENTREGABLES SE UTILIZARÁN FORMATOS PROPIOS DE SFP?




ANEXO 1

EN RELACIÓN AL SISTEMA COMPRANET:

PREGUNTA # 170 ¿LAS COLUMNAS DE LA DERECHA CORRESPONDEN A CADA UNO DE LOS DOMINIOS AL CUAL ESTÁN ALINEADAS O EN SU CONJUNTO FORMAN LA DESCRIPCIÓN DEL AMBIENTE DE BASE DE DATOS CORRESPONDIENTE A ESTE SISTEMA?

RESPUESTA: LAS TRES CELDAS CORRESPONDIENTES A LA COLUMNA DE BASE DE DATOS PARA EL SISTEMA COMPRANET EN SU CONJUNTO FORMAN TODO EL AMBIENTE DE BASE DE DATOS PARA ESTE SISTEMA.

PREGUNTA # 171 LOS 2 DOMINIOS DE BASE DE DATOS INDICADOS EN LA COLUMNA DE LA DERECHA SON LOS MISMOS QUE LOS RENGLONES 2 Y 3 O SON ADICIONALES?

RESPUESTA: SON LOS MISMOS, ACLARADO EN LA RESPUESTA ANTERIOR.

EN RELACIÓN AL SISTEMA COMPRANET PLUS:

PREGUNTA # 172 ¿CUÁL ES EL SOFTWARE DE CONTENT MANAGEMENT Y COLLABORATION QUE UTILIZAN EN COMPRANET PLUS?

RESPUESTA: ENTERPRISE PORTAL VERSIÓN 7.0 DE SAP.

EN RELACIÓN AL SISTEMA SIIP-G:

PREGUNTA # 173 ¿CUALES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS DOS SERVIDORES UNIX DE 2 PROCESADORES QUE SE INDICAN?

RESPUESTA: LOS DOS SERVIDORES INDICADOS SON REQUERIMIENTOS MÍNIMOS POR LO QUE SERÁ RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE INTEGRARLOS A SU PROPUESTA.

EN RELACIÓN AL SISTEMA RHNET PRODUCCIÓN:



PREGUNTA # 174 ¿CUÁNTOS PROCESADORES Y DE QUÉ CARACTERÍSTICAS TIENE EL SERVIDOR SUN FIRE V480 LISTADO?

RESPUESTA: DOS EQUIPOS CON CUATRO PROCESADORES @ 900 MHZ.

EN RELACIÓN AL SISTEMA RHNET CAPACITACIÓN:

PREGUNTA # 175 PARA LOS 2 SERVIDORES V440 ¿CUÁNTOS PROCESADORES TIENE CADA UNO? SE INDICAN 4MB DE MEMORIA, ¿ES ÉSTO CORRECTO O SON 4GB?

RESPUESTA: CUATRO PROCESADORES CADA UNO Y 4 GB DE MEMORIA.

EN RELACIÓN A LOS SISTEMAS DECLARANET A PORTAL CIUDADANO:

PREGUNTA # 176 ¿EL CLUSTER DE BASE DE DATOS ES EL MISMO O DIFERENTE DEL DE COMPRANET?

RESPUESTA: DIFERENTE.

EN RELACIÓN AL SISTEMA PORTAL CIUDADANO:

PREGUNTA # 177 SE INDICA QUE EL PROCESADOR ES ULTRASPARC A 1.4 GHZ ¿PODRÍAN POR FAVOR PRECISAR EL TIPO DE ULTRASPARC DE ÉSTE?

RESPUESTA: ES PROCESADOR ULTRASPARC III A 900 MHZ CON 32 GB DE MEMORIA RAM

EN RELACIÓN AL SISTEMA AIOE:

PREGUNTA # 178 ¿ES NECESARIO UN SERVICIO DE BALANCEO DE CARGAS ENTRE ESTOS SERVIDORES?


AUTORIDAD CALIFICADORA:



PREGUNTA # 179 ¿DE QUÉ TIPO Y VELOCIDAD SON LOS PROCESADORES DE AMBOS SERVIDORES?

RESPUESTA: PARA TRAMITANET SON 6 PROCESADORES XEON DE 699 MHZ, PARA COMPRANET SON 2 PROCESADORES PENTIUM A 399 MHZ

PREGUNTA # 180 SOLICITAMOS SE NOS PROPORCIONEN LAS VERSIONES DE SISTEMA OPERATIVO DE CADA SERVIDOR ACTUAL DE MANERA PRECISA, ÉSTO ES, INCLUYEDO VERSIÓN Y “RELEASE”.

RESPUESTA: PARA COMPRANET NT 4.0 Y PARA TRAMITANET WINDOWS 2000 ADVANCED SERVER

PREGUNTA # 181 ¿ES NECESARIO CONTEMPLAR ALGUNA CAPACITACIÓN DE ADMINISTRADORES DE SISTEMA OPERATIVO, DE ARQUITECTURA DE SERVIDORES, O DE ADMINISTRACIÓN DE SOFTWARE PARA PERSONAL DE LA SECRETARÍA?, EN EL CASO DE INSFRAESTRUCTURA DE PROCESAMIENTO?

RESPUESTA: NO ES REQUERIMIENTO DE LA CONVOCANTE. LO ESTABLECIDO EN BASES SON REQUERIMIENTOS MÍNIMOS.

PREGUNTA # 182 LA CONVOCANTE MENCIONA SISTEMAS COMO DECLARANET (RSP) Y CERTIFICACIÓN QUE NO TIENEN UN DETALLE Y NO SOLICITAN SEAN MIGRADOS. SE SOLICITA ATENTAMENTE INDIQUEN QUE SOLAMENTE LOS SISTEMAS QUE APARECEN EN EL ANEXO 1-B SERVICIOS DE APROVISIONAMIENTO DE INFRAESTRUCTURA DE PROCESAMIENTO EN EL PUNTO 3 MATRIZ DE REQUERIMIENTOS SON LOS QUE SE MIGRARAN AL CENTRO DE DATOS.

RESPUESTA: SE DEBERÁN MIGRAR TODAS LAS APLICACIONES QUE APARECEN EN EL ANEXO 1-B, INCLUYENDO DECLARANET (RSP) Y CERTIFICACIÓN.

PREGUNTA # 183 SE SOLICITA ATENTAMENTE QUE DE LOS SISTEMAS QUE VAN A SER MIGRADOS INDIQUEN CUALES TIENEN CONECTIVIDAD EXTERNA (INTERNET) Y CUALES DE FORMA INTERNA. ASIMISMO SE SOLICITAN LAS URL DE ACCESO DE LOS SISTEMAS ACTUALES EN PRODUCCIÓN QUE SE ENCUENTRAN EN FORMA EXTERNA.

RESPUESTA: TODOS LOS SISTEMAS TIENEN CONECTIVIDAD EXTERNA E INTERNA.



PREGUNTA # 184 REVISANDO TÉCNICAMENTE LA PÁGINA DE COMPRANET (WWW.COMPRANET.GOB.MX) SE ENCUENTRA QUE LA PÁGINA PRINCIPAL ESTAN FUNCIONANDO CON UN SERVIDOR WEB APACHE EN EL PUERTO 80 Y LAS FUNCIONALIDADES DE LICITACIONES SE ENCUENTRAN EN UN SERVIDOR WEB DE ORACLE EN EL PUERTO8002. EN LAS ESPECIFICACIONES DE COMPRANET NO SE MENCIONA ESTA SITUACIÓN, POR LO QUE SOLICITAMOS ATENTAMENTE A LA CONVOCANTE ENTREGUE EL DETALLE COMPLETO DE COMPONENTES DE SOFTWARE CON QUE ESTÁN OPERANDO LOS SISTEMAS QUE SERÁN MIGRADOS, YA QUE PARA DIMENSIONAR LA MIGRACIÓN ES NECESARIO EVALUAR LOS CONOCIMIENTOS QUE DEBE DE TENER LA GENTE QUE VA A PARTICIPAR

RESPUESTA: LA SFP ESTA REALIZANDO TAREAS PARA FACILITAR EL PROCESO DE MIGRACIÓN AL CENTRO DE DATOS DE DONDE EL SERVICIO WEB MEDIANTE APACHE NO SE CONSIDERA. EL DETALLE COMPLETO SE ENTREGARÁ AL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR.

PREGUNTA # 185 SE SOLICITA A LA CONVOCANTE EL DETALLE DE COMPONENTES DE SOFTWARE DEL SISTEMA COMPRANET PLUS QUE SE MENCIONA QUE SE TIENE QUE MIGRAR, YA QUE NO SE ENCUENTRA CON INFORMACIÓN PARA PODER EVALUAR EL IMPACTO Y TIEMPOS DE MIGRACIÓN DE DICHA APLICACIÓN.

RESPUESTA: EL DETALLE COMPLETO SE ENTREGARÁ AL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR.

PREGUNTA # 186 PARA EL SISTEMA COMPRANET PLUS SE MENCIONA QUE CONTIENE UN COMPONENTE DE INTELIGENCIA DE NEGOCIO. SE SOLICITA LA INFORMACIÓN DETALLADA DE DICHO COMPONENTE ASÍ COMO LA INFORMACIÓN DEL DATA MINING ASOCIADO.

RESPUESTA: LA SOLUCIÓN DE COMPRANET PLUS SE BASA EN HERRAMIENTAS SAP COMO ESTA ESTABLECIDO EN EL ANEXO 1-B, EL DETALLE COMPLETO SE ENTREGARÁ AL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR.

PREGUNTA # 187 SE SOLICITA A LA CONVOCANTE QUE SE ACLARE QUE EL TIEMPO DE MIGRACIÓN DE LAS APLICACIONES COMIENZA A PARTIR DEL DÍA QUE LA CONVOCANTE ENTREGUE DE FORMA INTEGRAL LA INFORMACIÓN, MEDIOS, SOFTWARE, SOFTWARE COMERCIAL, LICENCIAS DE PRODUCTOS DE SOFTWARE COMERCIAL, DOCUMENTACIÓN TÉCNICA E INFORMACIÓN DE LAS APLICACIONES QUE SE REQUIEREN PARA REALIZAR LA MIGRACIÓN, Y NO A PARTIR DE LA FIRMA


http://www.compranet.gob.mx/


DEL CONTRATO COMO ESTA ESTIPULADO, YA QUE PARA LA REALIZACIÓN DE LA MIGRACIÓN SE REQUIERE DE RECURSOS QUE ESTÁN FUERA DEL ALCANCE DE LOS PROVEEDORES PARA PODER REALIZAR LA MIGRACIÓN..

RESPUESTA: NO SE ACEPTA ESTA SOLICITUD. EL PERIODO DE MIGRACIÓN COMIENZA A PARTIR DE LA FIRMA DEL CONTRATO COMO ESTÁ ESTIPULADO.

PREGUNTA # 188 CÓMO ENTREGARAN LAS APLICACIONES E INFORMACIÓN PARA LA MIGRACIÓN.

RESPUESTA: LA ENTREGA PODRÁ REALIZARSE MEDIANTE TRANSFERENCIA REMOTA O EN MEDIO ELECTRÓNICO. ESTE REQUERIMIENTO SE ACORDARÁ EN CONJUNTO CON EL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA # 189 QUE RESPONSABILIDAD TENDRÁ LA SFP SI NO ENTREGA LAS APLICACIONES DE FORMA COMPLETA O ENTREGA RECURSOS NECESARIOS PARA LA MIGRACIÓN FUERA DEL TIEMPO REQUERIDO Y CONLLEVA A UN RETRASO EN LAS 12 SEMANAS ESTIPULADAS POR CAUSAS NO IMPUTABLES AL PROVEEDOR.

RESPUESTA: LA SFP ENTREGARÁ LAS APLICACIONES EN TIEMPO Y FORMA, DE ACUERDO AL PLAN DE TRABAJO QUE PRESENTE EL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR. DE EXISTIR ALGÚN RETRASO POR CAUSAS IMPUTABLES A LA SFP NO PROCEDERÁ SANCIÓN ALGUNA AL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA # 190 SE TENDRÁ ACCESO AL CÓDIGO FUENTE DE LAS APLICACIONES.

RESPUESTA: NO, NO SE TENDRÁ ACCESO.

PREGUNTA # 191 SE SOLICITA A LA CONVOCANTE INDIQUE SI CUENTA CON TOKENS DE RESPALDO DE LAS LLAVES DE LA AC CONECTADAS A LAS TARJETAS CRIPTOGRÁFICAS CRYPTOSWIFT HSM DE LAS AUTORIDADES CERTIFICADORAS COMPRANET Y TRAMITANET PARA PODER OCUPARLAS EN LA MIGRACIÓN. SI NO CUENTAN CON RESPALDO SE SOLICITA QUE LA CONVOCANTE INDIQUE QUE PROCEDIMIENTO REALIZARÁ PARA ENTREGAR DICHOS TOKENS QUE SON NECESARIOS PARA LA INSTALACIÓN DE LA AUTORIDAD CERTIFICADORA.

RESPUESTA: SI SE CUENTA CON TOKENS DE RESPALDO Y TARJETA CRIPTOGRÁFICA PARA LA AUTORIDAD CERTIFICADORA DE TRAMITANET, Y EL PROCEDIMIENTO DE ENTREGA SE VERÁ CON EL LICITANTE GANADOR.



PREGUNTA # 192 SOLICITAN QUE LOS EQUIPOS DE LAS AUTORIDADES CERTIFICADORAS CONTENGAN UNA TARJETA CRIPTOGRÁFICA CRYPTOSWIFT HSM. ESTA TARJETA ES PROPIETARIA DE LA EMPRESA RAINBOW TECHNOLOGIES. CON EL FIN DE PODER PROPORCIONAR EL SERVICIO QUE REQUIEREN SE SOLICITA QUE LA TARJETA CRIPTOGRÁFICA NO SEA DE UNA MARCA EN PARTICULAR SINO QUE CUMPLA CON EL ESTÁNDAR FIPS 140-1 LEVEL 3 QUE ES LA CERTIFICACIÓN CRIPTOGRÁFICA QUE TIENE DICHA TARJETA.

RESPUESTA: SE ACEPTARÁ UNA TARJETA CRIPTOGRÁFICA CRYPTOSWIFT HSM O UNA EQUIVALENTE, SIENDO RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LAS APLICACIONES QUE UTILICEN DICHA FUNCIONALIDAD.

PREGUNTAS GENERALES

PREGUNTA # 193 CUAL ES EL LIMITE MÁXIMO EN PORCENTAJE DE LA PENALIDAD EN EL CASO DE SERVICIOS DE MIGRACIÓN?

RESPUESTA: EL 10% DEL PRECIO TOTAL DE LA FASE DE MIGRACIÓN E IMPLEMENTACIÓN, SIN CONSIDERAR EL I.V.A.

PREGUNTA # 194 EN EL CASO DE SERVICIOS DE MIGRACION EL MONTO DE LAS PENALIDADES SE MIDE SOBRE EL PRECIO DE LOS SERVICIOS DE MIGRACION O SOBRE EL PRECIO TOTAL?

RESPUESTA: SOBRE EL PRECIO TOTAL DE LA FASE DE MIGRACIÓN E IMPLEMENTACIÓN, SIN CONSIDERAR EL I.V.A.

PREGUNTA # 195 ENTENDEREMOS QUE LA FECHA TÉCNICA LIMITE PARA ENTREGAR LOS SERVICIOS DE MIGRACION ES EL 20 DE AGOSTO DEL 2006 , CUAL SERIA EL LIMITE PARA ENTREGAR INCLUYENDO PENALIZACIONES POR DÍAS DE ATRASO?

RESPUESTA: LA FECHA LÍMITE SON LAS DOCE SEMANAS NATURALES PARA CONCLUIR LOS SERVICIOS DE LA FASE DE MIGRACIÓN E IMPLEMENTACIÓN, INICIANDO EL 1° DE JUNIO.

PREGUNTA # 196 EN EL CASO DE QUE EL 20 DE AGOSTO ( FECHA DE ENTREGA DE MIGRACION) SE TENGA UN AVANCE PARCIAL ; SE PODR'A TRAMITAR EL PAGO PARCIAL CORRESPONDIENTE AL AVANCE EN DICHA FASE?



RESPUESTA: NO.

EMPRESA: HEWLLET PACKARD MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

PREGUNTA 12.2.I).- CARTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD DONDE EL LICITANTE EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADO SE COMPROMETE A RESPETAR LAS POLITICAS QUE SOBRE EL USO DE LICENCIAS DICTEN LOS FABRICANTES DE SOFTWARE , PUESTO A DISPOSICION POR LA SFP, DE ACUERDO AL INCISO ANTERIOR¿SE ASUME QUE LA SFP SERÁ RESPONSABLE QUE SUS CONTRATOS DE LICENCIAMIENTO DE SW, PERMITAN QUE LOS UTILICE EL LICITANTE GANADOR, ES ESTO CORRECTO?


PREGUNTA 212.- CAUSALES DE RESCISIÓN, TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO Y SUSPENSIÓN.B).- POR IMPEDIR EL DESEMPEÑO NORMAL DE LABORES DE LA SFP DURANTE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS .¿SE SOLICITA ELIMINAR ESTE PARRAFO, DADO QUE ESTO ES RESPONSABILIDAD COMPARTIDAD ENTRE LA SPF Y EL LICITANTE Y EN FUNCIÓN A LOS PLANES APROBADOS EN MUTUO ACUERDO.?

RESPUESTA: NO SE ACEPTA LA SOLICITUD.

PREGUNTA 312.- CAUSALES DE RESCISIÓN, TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO Y SUSPENSIÓN.J) CUANDO EL NIVEL DE SERVICIO DE SEGURIDAD INFORMATICA EN TERMINOS DE CONFIDENCIALIDAD Y CONTROL DE ACCESO Y/O LA INTEGRIDAD Y LA AUTENTICIDAD SE VEA VULNERADO MEDIANTE UNA INTRUSIÓN .¿FAVOR DE ESPECIFICAR CLARAMENTE LA MÉTRICA Y CUAL SERÁ ESTE NIVEL DE SERVICIO REQUERIDO, YA QUE NO DEBE QUEDAR AL LIBRE INTERPRETACIÓN DE ALGUNA PERSONA?



RESPUESTA: EN CUANTO SEGURIDAD INFORMÁTICA SE REQUIERE QUE EL NIVEL SEA DE 100% CON CERO INTRUSIONES.

PREGUNTA 415.2 SANCIONESB).- EN EL NUMERAL 2 “ENTREGABLES DE LAS FASES DE ADMINISTRACIÓN, OPERACIÓN, SOPORTE Y MANTENIMIENTO RECURRENTES DE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS”. DICHA PENALIZACION SERA POR UN MONTO EQUIVALENTE AL 0.1% (CERO PUNTO UNO POR CIENTO) SOBRE LA CANTIDAD TOTAL DE LA FACTURA DEL MES QUE CORRESPONDA.........¿FAVOR DE INCORPORAR EN LA LEYENDA, QUE LA PENALIZACIÓN SERÁ EN FUNCIÓN DE LOS SERVICIOS QUE CORRESPONDAN, YA QUE LOS SERVICIOS QUE ESTÉN BIEN NO TIENEN PORQUE SER PENALIZADOS.?


PREGUNTA 5EL LIMITE A PARTIR DEL CUAL SE RESCINDIRA EL CONTRATO, SERÁ EL DIEZ POR CIENTO (10 %) DEL IMPORTE DE UNA MENSUALIDAD DE LA SEGUNDA FASE DEL CONTRATO.EN EL CAPÍTULO DE “LAS CAUSALES PARA LA RESCISIÓN DEL CONTRATO, POR CAUSAS IMPUTABLES AL PROVEEDOR” EN EL INCISO I), SE INDICA QUE LA RESICIÓN SERÁ AL LLEGAR AL 10% DEL MONTO DEL CONTRATO TOTAL. ¿DEBERÁ SER ESTE TEXTO EL QUE PREVALEZCA?, YA QUE LA CANCELACIÓN AL LLEGAR UNA SANCIÓN POR EL 10% DE LA FACTURACIÓN MENSUAL, NO ES JUSTO Y SE CONTRAPONE CON LO INDICADO ANTERIORMENTE, FAVOR DE ELIMINAR ESTE PARRAFO.

RESPUESTA: NO SE ACEPTA LA SOLICITUD, EN VIRTUD DE LO SEÑALADO EN LAS NOTAS DE CONVOCANTE NÚMEROS 4 Y 10, DE LA PRESENTE JUNTA DE ACLARACIONES.

PREGUNTA 6ANEXO 1..- SISTEMA INTEGRAL E-GOBIERNO ..LA SIGUIENTE TABLA DESCRIBE DE MANERA INFORMATIVA Y COMO MARCO DE REFERENCIA, LA INFRAESTRUCTURA ASOCIADA A CADA UNO DE LOS SISTEMAS EN SU AMBIENTE PRODUCTIVO ACTUAL :¿EN LA MATRIZ INDICAN APLICACIONES PROPIETARIAS, FAVOR DE DAR TODOS LOS DETALLES QUE NECESARIOS PARA SER MIGRADAS, EN QUE LENGUAJE ESTÁN DESARROLLADAS, TAMAÑO, ETC.?



RESPUESTA: LOS DETALLES DE CADA UNA DE LAS APLICACIONES SE PROPORCIONARAN AL LICITANTE GANADOR.

¿SE CONTARÁ CON EL APOYO DE LA SFP PARA REALIZAR LA MIGRACIÓN DE ESTAS APLICACIONES?

RESPUESTA: SI SE CONTARÁ CON EL APOYO DE LA SFP PARA LLEVAR A CABO LA MIGRACIÓN.

PREGUNTA 7ANEXO1/3.1.11…...EL LICITANTE ESTARÁ OBLIGADO A PROPORCIONAR UN RESPALDO EN MEDIO MAGNÉTICO, ADICIONAL AL QUE RESGUARDE EN LA BÓVEDA SOLICITADA ,…..¿DEFINIR EN QUE CIUDAD SE ENCONTRARÁ LA BÓVEDA?

RESPUESTA: AREA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO

PREGUNTA 8ANEXO1/7.1…….EL LICITANTE DEBERÁ DESARROLLAR UN DOCUMENTO EN DONDE SE DESCRIBAN LOS PLANES DE CONTINGENCIA PARA CONTINUIDAD DE NEGOCIOS Y RECUPERACIÓN EN CASO DE DESASTRE (BUSINESS CONTINUITY PLAN –BCP- Y DISASTER RECOVERY PLAN –DRP- POR SUS SIGLAS EN INGLÉS ) QUE INCLUYAN AL MENOS LOS SIGUIENTES PUNTOS¿EL DESARROLLO DEL BCP Y DRP ES HASTA NIVEL DOCUMENTAL Y PROCEDIMIENTOS? EN CASO CONTRARIO ESPECIFICAR SI IMPLICA SUMINISTRO Y DE QUE TIPO, YA QUE ES UN RESULTADO DEL DRP?

RESPUESTA: SI. EL DESARROLLO DEL BCP Y DRP ES HASTA NIVEL DOCUMENTAL Y PROCEDIMIENTOS.

PREGUNTA 9ANEXO1/9.1….NIVEL DE SERVICIO: DISPONIBILIDAD DE LOS SISTEMAS:SISTEMA NIVEL DE SERVICIOCOMPRANET/ COMPRANET PLUS 99.87%RHNET 99.87%SIIPP-G 99.87%SERVICIOS INTEGRALES



E-GOBIERNO 99.87%¿ ACTUALMENTE ALGUNOS SERVICIOS NO TIENEN ESTA ALTA DISPONIBILIDAD Y BRINDAN EL SERVICIO REQUERIDO, CUÁL ES EL NIVEL DE DISPONIBILIDAD QUE ACTUALMENTE TIENEN LOS SERVICIOS?, DADO QUE ESTE NIVEL TODOS LOS ELEMENTOS DE HW, SISTEMAS OPERATIVOS, BASES DE DATOS Y APLICATIVOS DEBEN ESTAR EN ALTA DISPONIBILIDAD LO CUAL INCREMENTARÁ EL COSTOS SUSTANCIALMENTE Y SE CONTRAPONE CON EL OBJETIVO ESTRATÉGICO PLANTEADO DE: OPTIMIZAR EL COSTO TOTAL DE LA SOLUCIÓN Y REDUCIR LA COMPLEJIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA MISMA.

RESPUESTA: ACTUALMENTE SE CUENTA CON UN NIVEL DE DISPONIBILIDAD DE 99.96% A NIVEL DE APLICATIVO EN LOS APLICATIVOS CITADOS.

¿ES CORRECTO ASUMIR PARA APOYAR EL OBJETIVO MENCIONADO, QUE DURANTE LOS PRIMEROS 2 MESES SE MIDA EL NIVEL DE SERVICIO DE ACUERDO A LA METODOLOGÍA DE ITIL Y ESE SEA EL NIVEL DE SERVICIO A MEDIR POR CADA SERVICIO O SISTEMA?

RESPUESTA: NO. ES INCORRECTA LA APRECIACIÓN.

PREGUNTA 10ANEXO1/9.3……….DESCRIPCIÓN NIVEL DE SERVICIOCONFIDENCIALIDAD Y CONTROL DE ACCESO. 100% (CERO INTRUSIONES ).INTEGRIDAD Y AUTENTICIDAD. 100% (CERO MODIFICACIONES NO AUTORIZADAS).DISPONIBILIDAD. 99.87% (CONFORME AL NIVEL DE SERVICIO DE DISPONIBILIDAD INTEGRAL DE LA SOLUCIÓN)¿EL 100% DE INTRUSIONES ES NO ALCANZABLE TÉCNICAMENTE, DADO QUE LAS HERRAMIENTAS OFRECEN PROTECCIÓN SOBRE CODIGOS MALIGNOS CONOCIDOS Y NO SOBRE LOS DESCONOCIDOS, POR LO QUE SE RECOMIENDA QUE SEA EL 100% DE INTRUSIONES DETECTADAS Y LIMPIADAS EN UN MÁXIMO DE 36 HORAS?

RESPUESTA: NO. LA RECOMENDACIÓN NO ES ACEPTADA.

PREGUNTA 11ES IMPORTANTE PRECISAR QUE EL SERVICIO DE LA MESA DE SERVICIOS NO ATENDERÁ LLAMADAS DE LOS USUARIOS FINALES DE LOS SISTEMAS, LA MESA DE SERVICIOS ATENDERÁ AL PERSONAL TÉCNICO-OPERATIVO RESPONSABLE Y AUTORIZADO POR LA SFP PARA SOLICITAR ORDENES DE SERVICIO. LA SFP



PROPORCIONARÁ UNA LISTA CON LA RELACIÓN DEL PERSONAL AUTORIZADO AL PROVEEDOR .¿FAVOR DE INDICAR EL NÚMERO DE USUARIOS DE LA MESA Y EL NÚMERO DE LLAMADOS ESTIMADOS MENSUALES PARA PODER DIMENSIONAR LA CARGA DE TRABAJO?


¿SE ASUME QUE DADO QUE LA MESA NO ATENDERÁ A USUARIO FINAL, ESTA MESA ES LO QUE SE INDICA COMO MESA DE OPERACIONES O MESA DE TI QUE SOLO RECIBE REQUERIMIENTOS DE USUARIOS DE TI DE LA SFP?

RESPUESTA: SI. ES CORRECTA LA APRECIACIÓN.

PREGUNTA 12ANEXO1/11.3...EL SERVICIO DE MONITOREO DEBE INCLUIR LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS COMO MÍNIMO:FLEXIBILIDAD EN EL ALCANCE DEL MONITOREO, PROPORCIONANDO A SFP VARIOS EXPERTOS TÉCNICOS, INCLUYENDO INGENIEROS EN SISTEMAS, REDES, APLICACIONES Y BASES DE DATOS QUE TRABAJEN EN CONJUNTO CON EL PERSONAL DE SFP, PARA DETERMINAR EL NIVEL DE IMPORTANCIA, LOS UMBRALES DE MONITOREO Y EL ESQUEMA DE SOPORTE ADECUADO PARA CADA SERVICIO DE IT .EL MONITOREO DE APLICACIONES SOLICITADO, SE PROPORCIONARÁ BAJO LA VIGILANCIA DE LOS “PROCESOS O DEMONIOS” QUE INDIQUE LA SFP EN CONJUNTO CON EL LICITANTE GANADOR?


O EN CASO CONTRARIO DESCRIBIR A DETALLE QUE APLICATIVOS SON 100% MONITOREABLES Y EL DETALLE DE SU ESTRUCTURA DE MONITOREO.

RESPUESTA: NO APLICA. ¿SE ASUME, DADO QUE LOS ENLACES DE TELECOMUNICACIONES NO SON RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE, ESTOS DEBERÁN SER DESCONTADOS DE LA MÉTRICA DE NIVEL DE SERVICIO, ES ESTO CORRECTO?



RESPUESTA: NO ES CORRECTO. SERÁ RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE GARANTIZAR LOS NIVELES DE SERVICIO SOLICITADOS POR LA CONVOCANTE.

PREGUNTA 13ANEXO1/11.1.3….ESTAS FACILIDADES DE MONITOREO DEBEN SER PUESTAS EN ALGUNA LOCALIDAD QUE SFP DECIDA CONVENIENTE, PARA QUE SU PROPIO PERSONAL PUEDA TAMBIÉN UTILIZARLAS .¿SE ASUME QUE LA PLATAFORMA INTEGRAL DE MONITOREO PERTENECE AL LICITANTE GANADOR, Y ESTÁS PODRÁN ESTAR EN SUS INSTALACIONES, PARA PODER TENER ECONOMÍAS DE ESCALA, Y DEBERÁ PROPORCIONARSE AL PERSONAL DE SFP LAS VISTAS CORRESPONDIENTES PARA VER LOS TICKETS Y MÉTRICAS CORRESPONDIENTES, ES ESTO CORRECTO?

RESPUESTA: SI. SIEMPRE Y CUANDO EL LICITANTE PROPORCIONE EL ACCESO AL PERSONAL DESIGNADO DE LA SFP.

PREGUNTA 14ANEXO1/11.1.4….B).- . DISPONIBILIDAD DEL EQUIPO A TRAVÉS DE ICMP, EN REDES LAN Y WAN, PARA EQUIPO HOSPEDADO DENTRO DEL CENTRO DE DATOS DEL LICITANTE .C).- DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS DENTRO DE LOS DISPOSITIVOS, COMO PUEDE SER WEB SERVERS (HTTP), MAIL SERVERS, FTP SERVERS, SSL, ENTRE OTROS .¿SE ASUME QUE LOS ENLACES Y EL EQUIPO DE RUTEO DE ACCESO A LA WAN, ES RESPONSABILIDAD DE LA SFP, ES ESTO CORRECTO?

RESPUESTA: NO. NO ES CORRECTO.

EN CASO CONTRARIO DEFINIR A DETALLE?

RESPUESTA: EL EQUIPO DE RUTEO Y ENLACES OFERTADOS POR EL LICITANTE COMO PARTE DE LA SOLUCIÓN SON SU RESPONSABILIDAD.

¿LA SFP REQUIERE LA ADMINISTRACIÓN DEL CORREO ELECTRÓNICO?

RESPUESTA: NO. NO ES REQUERIDA.



SI ES AFIRMATIVO INDICAR EL NUMERO DE CUENTAS Y TAMAÑO DE BUZONES, ETC, TODA LA INFORMACIÓN DETALLADA NECESARIAS?

RESPUESTA: NO APLICA.

PREGUNTA 15ANEXO1/11.1.5…..EL SERVICIO DE MONITOREO PARA LOS SERVIDORES DEBE INCLUIR AL MENOS :…………..DADO QUE SOLICITAN LA DISPONIBILIDAD POR SERVICIOS END TO END, SE ASUME QUE SE EL LICITANTE DEBERÁ PROPORCIONAR EL MONITOREO PARA EL HARDWARE, SISTEMAS OPERATIVOS, BASES DE DATOS Y APLICACIONES, ES ESTO CORRECTO?, YA QUE EN CASO CONTRARIO CON EL REQUERIMIENTO MÍNIMO, NO SERÁ FACTIBLE DE PRESENTAR UNA DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO COMO LO REQUIEREN.


PREGUNTA 16ANEXO1/12.2…AL VENCIMIENTO DEL CONTRATO, EL LICITANTE DEBERÁ CONSIDERAR UNA EJECUCIÓN NO MAYOR A 12 SEMANAS Y DENTRO DEL ALCANCE DEL CONTRATO VIGENTE, ESTO ES, DEL MES TREINTA Y CUATRO AL TREINTA Y SEIS, DE CONFORMIDAD AL PLAN DE TRANSICIÓN .¿ESTA TRANSICIÓN ESTA DENTRO DE LOS 36 MESES DEL CONTRATO O SON ADICIONALES?

RESPUESTA: EL PLAN DE TRANSICIÓN DEBERÁ CONTEMPLARSE DENTRO DE LOS 36 MESES DE VIGENCIA DEL CONTRATO.

Y COMO SERÁN PAGADOS?

RESPUESTA: CONFORME A LO ESTIPULADO EN BASES.

PREGUNTA 17ANEXO 1B..• LA SOLUCIÓN PROPUESTA POR EL LICITANTE DEBERÁ SER DE ÚLTIMA GENERACIÓN TECNOLÓGICA, CONFORME A LO ESPECIFICADO EN EL PUNTO 2.2.H DE LAS PRESENTES BASES .1) ¿DEBERÁ SUSTITUIRSE TODO LOS SERVIDORES QUE COMPONEN LA PLATAFORMA?



RESPUESTA: EL LICITANTE DEBERÁ ESPECIFICAR EN SU PROPUESTA LA INFRAESTRUCTURA QUE SE REQUIERA COMO PARTE DE SU SOLUCIÓN. LA PROPUESTA DE LOS LICITANTES NO DEBERÁ ESTAR EN FUNCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA ACTUAL CON LA QUE CUENTA LA SFP. LOS DATOS INDICADOS EN EL ANEXO 1 SON DE REFERENCIA.

2) ¿EN CASO NEGATIVO, SE PODRÁ UTILIZAR LOS SERVIDORES ACTUALES DONDE SEA FACTIBLE?

RESPUESTA: LOS SERVIDORES DE LA CONVOCANTE NO ESTÁN A DISPOSICIÓN DEL LICITANTE PARA INTEGRAR SU PROPUESTA CONFORME A LO ESTABLECIDO EN BASES.

3) ENTEDEMOS QUE COMPRANET ESTA POR SALIR, ASUMIMOS QUE ESTOS SERVIDORES NO DEBEN SER RENOVADOS Y QUE PODEMOS UTILIZAR LOS ACTUALES

RESPUESTA: SU ENTENDIMIENTO NO ES CORRECTO. LOS SERVIDORES DE LA CONVOCANTE NO ESTÁN A DISPOSICIÓN DEL LICITANTE PARA INTEGRAR SU PROPUESTA CONFORME A LO ESTABLECIDO EN BASES.

PREGUNTA 18ANEXO 1B….• TODA LA INFRAESTRUCTURA QUE PROPORCIONE, TANTO DE HARDWARE COMO DE SOFTWARE, DEBERÁ CONTAR CON RESPALDO DE GARANTÍAS Y/O COBERTURAS DE MANTENIMIENTOS Y ACTUALIZACIONES DE VERSIONES DE ACUERDO A LA DISPONIBILIDAD Y NIVELES DE SERVICIOS REQUERIDOS, DURANTE LA VIGENCIA DE LOS SERVICIOS.¿EN REFERENCIA AL SOFTWARE DE APLICACIONES ESTE SERÁ TOTALMENTE PROPORCIONADO POR LA SFP, ASÍ COMO SU MANTENIMIENTO?

RESPUESTA: EL LICENCIAMIENTO PROPORCIONADO POR LA SFP, ASÍ COMO SU MANTENIMIENTO ESTÁ ESPECIFICADO EN LA MATRIZ DE REQUERIMIENTOS DEL ANEXO 1-B DE LAS PRESENTES BASES.

PREGUNTA 191.2 REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS PARA ALBERGAR EL SISTEMA RHNET:…………………………………………………………...LA APF (RHNET.), ADQUIRIENDO UNA SOLUCIÓN A TRAVÉS DE PRODUCTOS DE LA MARCA META4 (MÓDULO DE RECURSOS HUMANOS) Y HERRAMIENTAS DIVERSAS PARA LA EXPLOTACIÓN DE INFORMACIÓN Y ACCESO VÍA INTERNET (INFORMATION BUILDER Y TARANTELLA



RESPECTIVAMENTE). LA VIGENCIA DE ESTE CONTRATO ES HASTA DICIEMBRE DE 2006 Y ENTRE SUS ALCANCES ES EL DE APOYAR EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA EN SU AMBIENTE PRODUCTIVO, ASÍ COMO EL SOPORTE Y MANTENIMIENTO A LAS HERRAMIENTAS ANTES CITADAS .¿SE ASUME QUE LA SFP CONTINUARÁ PROPORCIONANDO TODO EL LICENCIAMIENTO HASTA DESPUÉS DEL 2006? EN CASO CONTRARIO SOLICTAMOS PROPORCIONARNOS LOS CONTRATOS Y MONTOS ESPECÍFICOS DE TODO EL SOFTWARE

RESPUESTA: SI. ES CORRECTO LO QUE SE ASUME PARA EL SISTEMA RHNET.

¿PODRÍA DETALLAR EL REQUERIMIENTO EN ESPECÍFICO DE “APOYAR LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA EN SU AMBIENTE PRODUCTIVO, ASÍ COMO EL SOPORTE Y MANTENIMIENTO A LAS HERRAMIENTAS ANTES CITADAS?

RESPUESTA: EL TEXTO CITADO SE REFIERE A LO ESPECIFICADO EN EL CONTRATO ASIGNADO AL PROVEEDOR RESPONSABLE DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS EN MENCIÓN Y NO FORMA PARTE DE LOS REQUERIMIENTOS DE LA CONVOCANTE.

PREGUNTA 201.3 SERVIDOR DE BASE DE DATOS………………………………..• LA BASE DE DATOS ORACLE, CUYO LICENCIAMIENTO LO PROPORCIONARÁ LA PROPIA SFP , SE CLASIFICA DE LA SIGUIENTE MANERA, LA CUAL ESTA REFLEJADA EN LA MATRIZ DE REQUERIMIENTOS:¿DADO QUE ALGUNOS FABRICANTES DE SOFTWARE NO PERMITEN EL USO DE LA LICENCIA POR OTRAS PERSONAS QUE NO SEAN LA PROPIETARIA, AÚN EN EL ESQUEMA DE OUTSOURCING, LA SFP ASEGURARÁ QUE EL LICITANTE GANADOR PUEDA UTILIZARE EL SOFTWARE DE BASE DE DATOS DE ORACLE?

RESPUESTA: LA SFP PROPORCIONARÁ Y DARÁ MANTENIMIENTO Y SOPORTE A LAS LICENCIAS DE BASE DE DATOS ORACLE, POR LO QUE LA CONVOCANTE ASEGURA SU ADECUADO USO.

PREGUNTA 213. MATRIZ DE REQUERIMIENTOS



EN LA CUAL SE ESPECIFICAN EL LICENCIAMIENTO QUE PROPORCIONARÁ LA SFP, Y ASIMISMO ENTREGAR EL DISEÑO LÓGICO DE LA IMPLEMENTACIÓN PROPUESTA :¿SE ENTIENDE QUE, EL SOFTWARE QUE SE INDICA EN LA MATRIZ LA PROPORCIONARÁ LA SFP, Y UNICAMENTE EL LICITANTE PROPORCIONARÁ DONDE SE ENCUENTRA INDICADO REQUERIDO?

RESPUESTA: EL SOFTWARE QUE PODRÁ SER UTILIZADO POR EL LICITANTE ESTA ESPECIFICADO EN LA MATRIZ DE REQUERIMIENTOS DEL ANEXO 1-B. LAS CELDAS QUE APARECEN VACÍAS O CON LA LEYENDA “REQUERIDO” EN DICHA MATRIZ DEBERÁN SER LLENADAS CON LA PROPUESTA DE LOS PRODUCTOS QUE INTEGRE EL LICITANTE.

¿EN DONDE SE INDICA LOS SISTEMAS OPERATIVOS, QUE SE ENCUENTRAN EN BLANCO INDICAR QUIÉN LO PROPORCIONARÁ, LA SFP O EL LICITANTE, INDICARLO EN CADA UNO DE LOS CUADROS VACÍOS O INDICAR QUE ES LO QUE DESEAN O SI NO APLICA.?

RESPUESTA: LAS CELDAS QUE APARECEN VACÍAS O CON LA LEYENDA “REQUERIDO” EN DICHA MATRIZ DEBERÁN SER LLENADAS CON LA PROPUESTA DE LOS PRODUCTOS QUE INTEGRE EL LICITANTE.

PREGUNTA 22ANEXO1-D/2.1………...EL LICITANTE DEBERÁ CONSIDERAR AL MENOS 34 MBPS DE ANCHO DE BANDA DE INTERNET, COMO PARTE INTEGRAL DE SU PROPUESTA , ASÍ COMO EL CRECIMIENTO DE AL MENOS 30% SOBRE LA CAPACIDAD INICIAL REQUERIDA Y DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO .¿EL CRECIMIENTO DE ANCHO DE BANDA INDICADO, DEBERÁ COSTEARSE EN ESTA PROPUESTA O LA SFP LO PAGARÁ A TRAVÉS DE UNA ORDEN DE CAMBIO POSTERIOR?

RESPUESTA: EL CRECIMIENTO DE ANCHO DE BANDA DEBERÁ COSTEARSE EN LA PROPUESTA DEL LICITANTE.

PREGUNTA 23ANEXO1-D/3.1…………AMBOS ENLACES DEBERÁN ESTAR BALANCEADOS Y ACTIVOS .¿PROPORCIONAR UN DIAGRAMA DE SU RED WAN DE LA SFP Y CON QUE CARRIER LA TIENEN CONTRATADA?



RESPUESTA: ESTA INFORMACIÓN SERÁ PROPORCIONADA POR LA SFP AL LICITANTE GANADOR.

PREGUNTA 24ANEXO1-D/1.1LA SOLUCIÓN DE CONECTIVIDAD PROPUESTA POR EL LICITANTE DEBERÁ CONTAR CON EL EQUIPAMIENTO CAPAZ DE SOPORTAR LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS DE LA SFP CON CARACTERÍSTICAS DE ALTA DISPONIBILIDAD Y REDUNDANCIA EN SUS COMPONENTES Y QUE A SU VEZ SEA EL GATEWAY DE ACCESO A LA RED DE COMUNICACIONES Y SERVICIOS PROPIOS DEL CENTRO DE DATOS (RUTEADOR O SWITCH CON FUNCIONES DE RUTEO O EQUIVALENTE).CUÁNDO LA SECRETARÍA SE REFIERE EQUIPAMIENTO CON CARACTERÍSTICAS DE ALTA DISPONIBILIDAD Y REDUNDANCIA EN SUS COMPONENTES.¿ES CORRECTO ENTENDER QUE LA SECRETARÍA ESTA SOLICITANDO QUE EL EQUIPAMIENTO CUENTE CON FUENTES DE ALIMENTACIÓN Y PROCESADORAS REDUNDANTES?


PREGUNTA 25ANEXO1-D/1.1LA SOLUCIÓN DE CONECTIVIDAD PROPUESTA POR EL LICITANTE DEBERÁ CONTAR CON EL EQUIPAMIENTO CAPAZ DE SOPORTAR LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS DE LA SFP CON CARACTERÍSTICAS DE ALTA DISPONIBILIDAD Y REDUNDANCIA EN SUS COMPONENTES Y QUE A SU VEZ SEA EL GATEWAY DE ACCESO A LA RED DE COMUNICACIONES Y SERVICIOS PROPIOS DEL CENTRO DE DATOS (RUTEADOR O SWITCH CON FUNCIONES DE RUTEO O EQUIVALENTE).CUÁNDO LA SECRETARÍA SE REFIERE EQUIPAMIENTO CON CARACTERÍSTICAS DE ALTA DISPONIBILIDAD Y REDUNDANCIA EN SUS COMPONENTES.¿ES CORRECTO ENTENDER QUE LA ESTA PIDIENDO EQUIPAMIENTO NUEVO Y DE USO EXCLUSIVO?

RESPUESTA: SI. ES CORRECTO ESTE ENTENDIMIENTO.

PREGUNTA 26



ANEXO1-D/1.1LA SOLUCIÓN DE CONECTIVIDAD PROPUESTA POR EL LICITANTE DEBERÁ CONTAR CON EL EQUIPAMIENTO CAPAZ DE SOPORTAR LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS DE LA SFP CON CARACTERÍSTICAS DE ALTA DISPONIBILIDAD Y REDUNDANCIA EN SUS COMPONENTES Y QUE A SU VEZ SEA EL GATEWAY DE ACCESO A LA RED DE COMUNICACIONES Y SERVICIOS PROPIOS DEL CENTRO DE DATOS (RUTEADOR O SWITCH CON FUNCIONES DE RUTEO O EQUIVALENTE).CUÁNDO LA SECRETARÍA SE REFIERE EQUIPAMIENTO CON CARACTERÍSTICAS DE ALTA DISPONIBILIDAD Y REDUNDANCIA EN SUS COMPONENTES.¿ES CORRECTO ENTENDER QUE LOS DOS EQUIPOS SE DEBEN SINCRONIZAR MEDIANTE EL USO DE UN PROTOCOLO COMO VRRP O EQUIVALENTE?


PREGUNTA 27ANEXO1-D/1.7EL EQUIPAMIENTO DEBERÁ TENER CAPACIDAD DE REALIZAR FUNCIONES DE FIREWALL PARA LA SEGURIDAD LÓGICA, Y FUNCIONES DE DETECCIÓN DE INTRUSOS O PREVENCIÓN DE INTRUSOS.¿ES CORRECTO ENTENDER QUE SE ESTAN REFIRIENDO A QUE LAS FUNCIONES DE FIREWALL PARA LA SEGURIDAD LÓGICA, Y FUNCIONES DE DETECCIÓN DE INTRUSOS O PREVENCIÓN DE INTRUSOS, SE DEBEN REALIZAR POR HARDWARE DE PROPOSITO ESPECIAL Y ESTE ESTI INCLUIDO EN LA SOLUCIÓN?


PREGUNTA 28ANEXO1-D/1.8DEBERÁ CONTAR CON TARJETA DE ACELERACIÓN DE ENCRIPCIÓN QUE SOPORTE LOS ESTÁNDARES DES, 3 DES, AES.¿ES CORRECTO ENTENDER QUE SE ESTA PIDIENDO QUE LA TARJETA DE ACELARACIÓN DE ENCRIPCIÓN ESTE EN LA CONFIGURACIÓN DE ALTA DISPONIBILIDAD Y QUE SE PROVEA DESDE EL PRINCIPIO CON LA SOLUCIÓN?




PREGUNTA 29ANEXO 1 / 11 EN EL CASO DE QUE SE PRESENTE ALGUNA INTERRUPCIÓN EN EL SISTEMA DE MONITOREO SE DEBERÁ ENTREGAR UN REPORTE DE SERVICIO DONDE SE ESPECIFIQUE LAS CAUSAS DE LA INTERRUPCIÓN DEL MONITOREO Y SU DURACIÓN… LO CUAL DEBERÁ ENTREGAR EN LAS REUNIONES OPERATIVAS DE SEGUIMIENTO Y ADMINISTRACIÓN DEL CONTRATO Y DEMOSTRAR LA TRAZABILIDAD DE MONITOREO DE CADA COMPONENTE.¿ES VALIDO ENTREGAR UN REPORTE MANUAL DE SERVICIO EN BASE AL ANÁLISIS DE LAS BITÁCORAS DE LOS COMPONENTES DE MONITOREO?

RESPUESTA: SE DEBERÁ DOCUMENTAR LAS CAUSAS Y MOTIVOS POR LAS CUALES EL SISTEMA DE MONITOREO PRESENTO DICHA INTERRUPCIÓN, HACIÉNDOSE ACREEDOR A LAS SANCIONES QUE POR INDISPONIBILIDAD DE DICHO SERVICIO INCURRA. PARA FINES ADMINISTRATIVOS SE PODRÁ DEMOSTRAR LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO DE LAS APLICACIONES DE LA SFP MEDIANTE LA ENTREGA DE UN REPORTE MANUAL DE SERVICIO.

PREGUNTA 30ANEXO 1 / 11EL SERVICIO DE MONITOREO DEBE INCLUIR LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS COMO MÍNIMO:1 FLEXIBILIDAD EN EL ALCANCE DEL MONITOREO, PROPORCIONANDO A SFP VARIOS EXPERTOS TÉCNICOS, INCLUYENDO INGENIEROS EN SISTEMAS, REDES, APLICACIONES Y BASES DE DATOS QUE TRABAJEN EN CONJUNTO CON EL PERSONAL DE SFP, PARA DETERMINAR EL NIVEL DE IMPORTANCIA, LOS UMBRALES DE MONITOREO Y EL ESQUEMA DE SOPORTE ADECUADO PARA CADA SERVICIO DE IT.2 SERVICIO DE MONITOREO CAPAZ DE VISUALIZAR LAS MÉTRICAS Y REPORTES VÍA WEB DISPONIBLE 7X24.3 EL LICITANTE DEBE PROPORCIONAR A TRAVÉS DE ESTE SERVICIO, REPORTES SOBRE EL COMPORTAMIENTO Y DESEMPEÑO DE LOS COMPONENTES DE LA SOLUCIÓN PARA UN MEJOR APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS Y LA



POSIBILIDAD DE LA PLANEACIÓN DEL CRECIMIENTO. DEBERÁ FACILITAR EL MONITOREO DE PROCESOS Y MANEJAR ALARMAS Y REPORTES SOBRE LOS NIVELES DE SERVICIO ACORDADOS CON LA SFP. 4 DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS EN LA INFRAESTRUCTURA DE IT. EL LICITANTE DEBE PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN NECESARIA A LOS RESPONSABLES DE LOS SISTEMAS POR PARTE DE SFP PARA IDENTIFICAR LA CAUSA DEL PROBLEMA Y PERMITIR QUE SFP EN CONJUNTO CON EL LICITANTE TOMEN ACCIONES OPORTUNAS PARA RESOLVERLO.5 EL MONITOREO DEBE SER PREDICTIVO.¿A QUE SE REFIEREN CON EL TÉRMINO MONITOREO PREDICTIVO?


PREGUNTA 31LOS REPORTES EN LÍNEA DEBERÁN PROVEER LA CAPACIDAD DE QUE EL USUARIO PUEDA INTRODUCIR RANGOS DE FECHAS PARA ANALIZAR EVENTOS ESPECÍFICOS O COMPORTAMIENTOS DE LOS INDICADORES EN HORIZONTES DE TIEMPO (CONSULTAR LA TRAZABILIDAD DE LOS INDICADORES OPERACIONALES DE LOS SERVICIOS POR DIFERENTES CRITERIOS Y RANGOS DE FECHAS). EL HORIZONTE DE TIEMPO QUE SE DEBE MANTENER ES DESDE EL INICIO DEL CONTRATO HASTA LA FECHA EN QUE SE HAGA LA CONSULTA EN EL PORTAL. EL PORTAL DEBERÁ SER DISEÑADO EXCLUSIVAMENTE PARA LA SFP Y OPERAR EN UN SITIO SEGURO.¿A QUE SE REFIEREN CON EL TÉRMINO TRAZABILIDAD?

RESPUESTA: A LA CAPACIDAD DE PODER COMPARAR CON DATOS DE COMPORTAMIENTO HISTÓRICOS POR UN LAPSO EN EL TIEMPO.

PREGUNTA 32ANEXO 1 / 11.1.1EL LICITANTE DEBERÁ CONTAR CON HERRAMIENTAS DE MONITOREO QUE PERMITAN ADMINISTRAR LOS NIVELES DE SERVICIO DE LAS APLICACIONES DE LA SFP A NIVEL DE PROCESO DE NEGOCIO, PERMITIENDO EL MONITOREO DE TABLEROS DE CONTROL POR CADA UNO DE LOS SISTEMAS Y COMPONENTE QUE CONFORME LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS, ABARCANDO LA INFRAESTRUCTURA DE REDES, SERVIDORES Y APLICACIONES.



¿A QUE SE REFIEREN CON EL TÉRMINO ADMINISTRAR LOS NIVELES DE SERVICIO DE LAS APLICACIONES?

RESPUESTA: A QUE LAS HERRAMIENTAS DE MONITOREO SEAN CAPACES DE ESTABLECER MÉTRICAS O INDICADORES QUE PERMITAN CORRELACIONAR LA USABILIDAD DE LAS APLICACIONES CON LOS OBJETIVOS Y METAS QUE DETERMINE LA SFP COMO PARTE DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO DIGITAL.

PREGUNTA 33ANEXO 1 / 11.1.2 EN CONJUNTO CON LA SFP, EL LICITANTE DEBERÁ DEFINIR:1 LOS PROCESOS Y LOS ELEMENTOS DE LA CONFIGURACIÓN A MONITOREAR.2 LOS PARÁMETROS MONITOREADOS POR CADA ELEMENTO.3 LA PRIORIDAD DE CADA ELEMENTO EN FUNCIÓN DE LA CRITICIDAD DENTRO DE LA INFRAESTRUCTURA DEL CLIENTE.4 FRECUENCIA DE POLEO Y TIPO DE VERIFICACIÓN.5 PUNTOS DE CONTACTO CON LOS SUPERVISORES DEL CONTRATO.6 LOS UMBRALES PARA ADVERTENCIAS, ALERTAS Y ALARMAS DE CADA PARÁMETRO MONITOREADO.7 CUANDO APLIQUE, LOS PROCEDIMIENTOS DE RECUPERACIÓN.8 PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACIÓN Y ESCALACIÓN DE ACUERDO A LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE SOPORTE PARA IT DE LA SFP. 9 INDICADORES DE OPERACIÓN TALES COMO:A) ESTADÍSTICAS GENERALES (ACCESOS A TRAVÉS DEL TIEMPO, VISITAS, PÁGINAS MÁS ACTIVAS, VISITANTES MÁS ACTIVOS, NAVEGADORES PRINCIPALES).B) PÁGINAS (PÁGINAS DE ENTRADA PRINCIPALES, PÁGINAS MENOS CONSULTADAS)C) ARCHIVOS (DESCARGAS, DESCARGAS A TRAVÉS DEL TIEMPO, TIPO DE ARCHIVO MÁS REQUERIDO)D) VISITANTES (A TRAVÉS DEL TIEMPO, POR REGIÓN GEOGRÁFICA, POR TIPO DE DOMINIO).E) PLATAFORMAS PRINCIPALES.1) ¿ES VALIDO INCORPORAR SHELL DE NOTIFICACIÓN Y DE ESCALACIÓN A LAS SOLUCIONES DE MONITOREO?

RESPUESTA: SI, ES VÁLIDO.

2) ¿QUÉ TIPO DE NOTIFICACIÓN SE REQUIERE?



RESPUESTA: AL MENOS RADIOLOCALIZADOR Y CORREO ELECTRÓNICO.

3) ¿SE TIENE ALGÚN ESQUEMA DE NOTIFICACIÓN DEFINIDO?

RESPUESTA: NO. SE DEFINIRÁ CON EL LICITANTE GANADOR.

4) ¿A QUE SE REFIEREN CON LOS INDICADORES OPERACIÓN?

RESPUESTA: A LOS REQUERIMIENTOS MÍNIMOS QUE PERMITAN CONOCER LA USABILIDAD DE LAS APLICACIONES.

PREGUNTA 34ANEXO1-E/2.1.3GRABACIÓN DE LA SESIÓN DEL INTRUSO A FIN DE MANTENER EVIDENCIAS DE CUALQUIER ATAQUE.ESTA CARACTERÍSTICA ES PARTICULAR DE LOS DETECTORES DE INTRUSOS (GENERACIÓN ANTERIOR DE DISPOSITIVOS) Y NO ASÍ DE LOS PREVENTORES DE INTRUSOS (ÚLTIMA GENERACIÓN). TOMANDO COMO BASE QUE LAS ÚLTIMAS TECNOLOGÍAS (Y POR ENDE LOS FABRICANTES) HAN DESARROLLADO Y ADOPTADO LOS PREVENTORES DE INTRUSOS, PODEMOS CONSIDERAR ÉSTA CARACTERÍSTICA COMO NO NECESARIA?

RESPUESTA: NO. TODA LA INFORMACIÓN QUE GENERE LA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA DEBERÁ DE SER ALMACENADA.

PREGUNTA 35ANEXO1-E/2.1.6LA SOLUCIÓN DEBERÁ PODER RESPONDER DE DIFERENTES FORMAS ANTE UN ATAQUE, COMO POR EJEMPLO TERMINAR SESIONES O BLOQUEAR CUENTAS.LOS TIPOS DE RESPUESTA MENCIONADOS DEBEMOS CONSIDERARLOS ÚNICAMENTE COMO EJEMPLOS DE ACCIONES?.


PREGUNTA 36ANEXO1/3.1.5EL LICITANTE ESTARÁ OBLIGADO A UTILIZAR LOS ACTIVOS DE SOFTWARE PROPIEDAD DE LA SFP CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LAS PRESENTES BASES. ASIMISMO, EL LICITANTE SERÁ RESPONSABLE DE INCLUIR EL SOFTWARE ADICIONAL QUE PERMITA ESTABLECER LOS AMBIENTES DE



OPERACIÓN DE LOS SISTEMAS DE LA SFP CONFORME A LA SOLUCIÓN PROPUESTA (DE MANERA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA: SISTEMAS OPERATIVOS, MIDDLEWARE’S, WEB SERVERS, APPLICATION SERVERS, HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN Y MONITOREO, ENTRE OTROS).SOBRE ESTE TEMA, EL LICITANTE DEBERÁ CONSIDERAR EN SU PROPUESTA LOS MANTENIMIENTOS DE LA INFRAESTRUCTURA CON QUE HOY CUENTA SFP?. Ó ESTARÁ A CARGO DEL LICITANTE LAS RENOVACIONES, ACTUALIZACIONES Y MANTENIMIENTOS DE LICENCIAS, SOFTWARE Y HARDWARE?

RESPUESTA: NO. LA SFP ESTARÁ A CARGO DE LAS ACTUALIZACIONES Y MANTENIMIENTOS DE LOS PRODUCTOS DE SOFTWARE DE SU PROPIEDAD.

PREGUNTA 37ANEXO1/3.1.8SEGURIDAD INTEGRAL TANTO EN MEDIOS E INFRAESTRUCTURA DE COMUNICACIÓN COMO EN LOS DIFERENTES DISPOSITIVOS DE CÓMPUTO Y ALMACENAMIENTO QUE SEAN ADMINISTRABLES Y EN GENERAL LA GARANTÍA DE SEGURIDAD PARA TODOS AQUELLOS COMPONENTES SUSCEPTIBLES DE SER INTERVENIDOS POR PERSONAL NO AUTORIZADO, QUE REPRESENTE ALGUNA FUGA DE INFORMACIÓN.EL LICITANTE DEBE CONSIDERAR MECANISMOS DE ENCRIPTAMIENTO EN LOS MEDIO DE COMUNICACIÓN, ASÍ COMO EN TODO REPOSITORIO DE DATOS?.


DE SER ASÍ NO SE HA CONSIDERADO EN TODO EL “OVERHEAD” QUE ESTO GENERARÍA PARA LA OPERACIÓN?


PREGUNTA 38 (NO HAY PREGUNTA)

PREGUNTA 39ANEXO1/9.3, TABLA, DESCRIPCIÓN NIVEL DE SERVICIO



CONFIDENCIALIDAD Y CONTROL DE ACCESO. 100% (CERO INTRUSIONES).INTEGRIDAD Y AUTENTICIDAD. 100% (CERO MODIFICACIONES NO AUTORIZADAS).DISPONIBILIDAD. 99.87% (CONFORME AL NIVEL DE SERVICIO DE DISPONIBILIDAD INTEGRAL DE LA SOLUCIÓN)

ESTOS NIVELES DE SERVICIO SE DEBERÁN APLICAR EN TODOS LOS ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN QUE FORMARÁN PARTE DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA POR EL LICITANTE, ESTO ES, INCLUYENDO LA INFRAESTRUCTURA ASOCIADA DE MONITOREO, LA PROPIA SEGURIDAD INFORMÁTICA, MECANISMOS DE RESPALDO Y RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN POR CITAR ALGUNOS.

ASIMISMO ES IMPORTANTE REITERAR QUE EL COMPONENTE DE SEGURIDAD INFORMÁTICA QUE PROPORCIONE LOS APLICATIVOS QUE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA ESTABLEZCA ASÍ COMO LOS RIEGOS PERMISIBLES QUE POR SU PROPIA NATURALEZA SEAN REQUERIMIENTOS OPERACIONALES DE LOS MISMOS SERÁN BAJO RESPONSABILIDAD DE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA Y QUEDARÁN ESCRITOS EN LOS ACUERDOS Y POLÍTICAS DE SEGURIDAD QUE SE DETERMINEN JUNTO CON EL LICITANTE.SOBRE LAS INTRUSIONES:1) PODRÍA LA CONVOCANTE PRECISAR QUE DEBEMOS ENTENDER POR INTRUSIONES?

RESPUESTA: EN EL NUMERAL 12 DE LAS BASES ADMINISTRATIVAS SE DEFINE COMO “INTRUSIÓN: ACCESO NO AUTORIZADO A UNA RED O SISTEMA QUE PONGA EN RIESGO LA INTEGRIDAD Y CONFIABILIDAD QUE EN ELLOS SE RESGUARDE Y TRANSITE RESPECTIVAMENTE.”

2) CON EL FIN DE ACOTAR EL ALCANCE DEL NIVEL DE SERVICIO PODRÍA PRECISAR QUE TIPO DE INTRUSIONES SON LAS DEBEN PERMANECER EN CERO, DURANTE LA DURACIÓN DEL CONTRATO?

RESPUESTA: TODAS.

3) ¿LAS INTRUSIONES EN CERO DEBEN DE SER DE PERSONAS EXTERNAS A LA SFP?

RESPUESTA: NO NECESARIAMENTE.



4) PODRÍA LA CONVOCANTE PRECISAR, ¿COMO VA A MEDIR Y CONCLUIR, QUE LA INTRUSIÓN NO FUE PRODUCTO DE ALGUNA VULNERABILIDAD, FALLA O ERROR EN ALGUN COMPONENTE DE INFRAESTRUCTURA PROPIEDAD DE LA SFP?

RESPUESTA: SE ESTABLECERÁ UNA POLÍTICA DE SEGURIDAD EN CONJUNTO CON EL LICITANTE GANADOR. ASÍ MISMO SE DEBERÁ DEMOSTRAR QUE DICHA FALLA O ERROR SEA ORIGINADA POR ALGÚN COMPONENTE PROPIEDAD DE LA SFP.

SOBRE MODIFICACIONES NO AUTORIZADAS:5) PODRÍA LA CONVOCANTE PRECISAR QUE DEBEMOS ENTENDER POR MODIFICACIONES NO AUTORIZADAS?

RESPUESTA: CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA DEFINICIÓN DE “INTEGRIDAD Y AUTENTICIDAD” DESCRITO EN EL NUMERAL 9.3 CUARTO PÁRRAFO.

6) CON EL FIN DE ACOTAR EL ALCANCE DEL NIVEL DE SERVICIO, PODRÍA PRECISAR QUE TIPO DE MODIFICACIONES NO AUTORIZADAS SON LAS QUE DEBEN PERMANECER EN CERO, DURANTE LA DURACIÓN DEL CONTRATO?

RESPUESTA: CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA DEFINICIÓN DE “INTEGRIDAD Y AUTENTICIDAD” DESCRITO EN EL NUMERAL 9.3 CUARTO PÁRRAFO.

7) LAS MODIFICACIONES NO AUTORIZADAS EN CERO, DEBEN DE SER DE PERSONAS EXTERNAS A SFP?

RESPUESTA: NO NECESARIAMENTE.

8) PODRÍA LA CONVOCANTE PRECISAR, ¿COMO VA A MEDIR Y CONCLUIR, QUE LA MODIFICACIÓN NO AUTORIZADA, NO FUE PRODUCTO DE ALGUNA VULNERABILIDAD, FALLA O ERROR EN ALGÚN COMPONENTE DE INFRAESTRUCTURA PROPIEDAD DE LA SFP?

RESPUESTA: SE ESTABLECERÁ UNA POLÍTICA DE SEGURIDAD EN CONJUNTO CON EL LICITANTE GANADOR. ASÍ MISMO SE DEBERÁ DEMOSTRAR QUE DICHA VULNERABILIDAD, FALLA O ERROR SEA ORIGINADA POR ALGÚN COMPONENTE DE INFRAESTRUCTURA PROPIEDAD DE LA SFP.

PREGUNTA 40



EN EL ANEXO 1-D/1.7: EQUIPAMIENTO DE CONECTIVIDAD PARA LA RED LAN EN EL CENTRO DE DATOS SE MENCIONA:EL EQUIPAMIENTO DEBERÁ TENER CAPACIDAD DE REALIZAR FUNCIONES DE FIREWALL PARA LA SEGURIDAD LÓGICA, Y FUNCIONES DE DETECCIÓN DE INTRUSOS O PREVENCIÓN DE INTRUSOS.POR OTRA PARTE EN EL ANEXO 1-E/1.5 DE SERVICIOS DE SEGURIDAD INFORMÁTICA SE MENCIONA:LA SOLUCIÓN PROVISTA DEBERÁ CONTEMPLAR LOS MECANISMOS NECESARIOS PARA:1) PROTECCIÓN DE ACCESO A LOS APLICATIVOS A TRAVÉS DE UNA ARQUITECTURA DE FIREWALLS REDUNDANTES Y EN CONFIGURACIÓN DE ALTA DISPONIBILIDAD, CON SUFICIENTES INTERFASES DE RED PARA CREAR ZONAS PERIMETRALES REDUNDANTES ENTRE ELLAS (ESTA FUNCIONALIDAD PUEDE SER INCLUIDA DENTRO DEL DISPOSITIVO DE CONECTIVIDAD A NIVEL LAN DESCRITO EN EL ANEXO 1-D).2) IDENTIFICACIÓN, AUTENTICACIÓN, AUTORIZACIÓN Y CONTROL DE ACCESO.3) BITÁCORA DE TRANSACCIONES Y MECANISMOS DE ACCESO.4) DETECCIÓN DE INTRUSOS A NIVEL DE LOS DIFERENTES SEGMENTOS DE RED, DE TODOS Y CADA UNO DE LOS DISPOSITIVOS DE CÓMPUTO (HOSTS) QUE COMPRENDEN LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS.5) REGISTROS DISPONIBLES QUE PUEDAN SER AUDITABLES POR PARTE DE LA SFP.6) ADMINISTRACIÓN, OPERACIÓN Y MONITOREO DE LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL POR MEDIOS SEGUROS (CIFRADOS SSH O VPN).NO QUEDA CLARO SI NECESARIAMENTE EL EQUIPAMIENTO QUE SE DESCRIBE EN EL ANEXO 1-D/1.7 (QUE CORRESPONDE A UN SWITCH-ROUTER) DEBERÁ INCLUIR LAS FUNCIONES DE FIREWALL Y DETECCIÓN DE INTRUSOS/ PREVENCIÓN DE INTRUSOS, O BIEN, SI PODEMOS PROPONER UNA ARQUITECTURA DE FIREWALLS Y DETECTORES/ PREVENTORES DE INTRUSOS SEPARADOS SIN RIESGO DE SER DESCALIFICADOS.? SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE ACLARAR CUAL DE LOS DOS REQUERIMIENTOS REQUIERE

RESPUESTA: EL EQUIPAMIENTO QUE SE DESCRIBE EN EL ANEXO 1-D/1.7 DEBERÁ CONTAR CON LAS FUNCIONALIDADES DESCRITAS.

PREGUNTA 41ANEXO1-E/1.2EL SISTEMA DEBERÁ ASEGURAR QUE LAS TRANSACCIONES Y LO RELATIVO A LAS OPERACIONES DE SISTEMAS OPERATIVOS, APLICATIVOS Y BASES DE



DATOS SEAN CONFIABLES Y PRIVADAS PARA GARANTIZAR LA CONSISTENCIA E INTEGRIDAD DE LAS MISMAS; PARA ELLO SE DEBERÁN IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS NECESARIAS DE CONTROL DE ACCESO DE DATOS POR LOS DIFERENTES USUARIOS, AUTENTICACIÓN DE USUARIOS, CONTROL DE IDENTIDAD DE USUARIOS Y ACTIVACIÓN DE FUNCIONES.EL CONTROL DE IDENTIDAD DE USUARIOS Y ACTIVACIÓN DE FUNCIONES A QUÉ SE REFIERE? PODRÍAN DAR ALGÚN EJEMPLO?

RESPUESTA: QUE EL SISTEMA DE SEGURIDAD PERMITA LLEVAR UN CONTROL CON BASE A ROLES DE LOS USUARIOS Y OPERADORES PARA ASEGURAR LA IDENTIDAD DE LOS MISMOS.

PREGUNTA 42ANEXO 1-H- DEDUCTIVAS POR CUMPLIMIENTO PARCIAL O DEFICIENTE EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.1.1.2. DEDUCTIVAS POR INDISPONIBILIDAD DEL SERVICIO:

TIEMPO DE INDISPONIBILIDAD EXCEDENTE DEDUCTIVA SOBRE EL MONTO MENSUAL VENCIDO DEL SISTEMA QUE CORRESPONDA1 MINUTO A 1HORA 10%1 HORA Y UN MINUTO A 2 HORAS 20%2 HORAS Y UN MINUTO A 4 HORAS 40%4 HORAS Y UN MINUTO A 8 HORAS 60%8 HORAS O MÁS 80% TIEMPOS DE RESPUESTA PARA LA MESA DE SERVICIO.TIEMPO DE RETRASO EN HORAS NATURALES IMPUTABLES AL LICITANTE DEDUCTIVA SOBRE EL MONTO MENSUAL VENCIDO DEL SISTEMA CORRESPONDIENTE1MINUTO A 1 HORA 10%1 HORA Y UN MINUTO A 2 HORAS 20%2 HORAS Y UN MINUTO A 4 HORAS 30%4 HORAS Y UN MINUTO A 8 HORAS 40%MAS DE 8 HORAS 50%

PREGUNTA 43: CON EL FIN DE NO RESTRINGIR NUESTRA PARTICIPACIÓN, DEBIDO A LAS POLÍTICAS CORPORATIVAS QUE DEBEMOS SEGUIR, SOLICITAMOS QUE EL LÍMITE MÁXIMO DE PENALIZACIÓN DE DISPONIBILIDAD Y MESA DE SERVICIOS NO SEA MAYOR AL 10% SOBRE LA FACTURACIÓN MENSUAL Y NO 80% Y 50% COMO ESTA DEFINIDO EN LAS BASES.




INTELIGENCIA Y TECNOLOGÍA INFORMÁTICA, S.A. DE C.V.

NO PRESENTO PREGUNTAS

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

SIENDO LAS 23:30 HRS. DEL DÍA 2 DE MAYO DE DOS MIL SEIS SE VERIFICO EN EL SISTEMA DE COMPRANET LA EXISTENCIA O NO DE PREGUNTAS DE LICITANTES RESPECTO A LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚMERO 00027004-001-06 SIENDO NEGATIVO.

LISTA DE LICITANTES PARTICIPANTES:

NOMBRE DE LA EMPRESA COPIA PAGO DE BASESFECHA

NUMERO DEPREGUNTAS

ATN INGENIERÍA Y SERVICIOS S.A. DE C.V. 28 DE ABRIL DE 2006 7

EMC COMPUTER SYSTEMAS MÉXICO S.A. DE C.V. 26 DE ABRIL DE 2006 23

UNISYS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. 28 DE ABRIL DE 2006 28INTELIGENCIA Y TECNOLOGÍA INFORMÁTICA, S.A. DE C.V. 27 DE ABRIL DE 2006 N/P

SUN MICROSYSTEMS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. 28 DE ABRIL DE 2006 196

SCITUM S.A. DE C.V. 28 DE ABRIL DE 2006 19HEWLLET PACKARD MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. 2 DE MAYO DE 2006 43

SIXSIGMA NETWORKS MÉXICO, S.A. DE C.V. (KIO NETWORKS) 26 DE ABRIL DE 2006 14

DIVEO INTERNET DE MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. 27 DE ABRIL DE 2006 13

EN ESTE ACTO, SE HACE ENTREGA DEL ACTA CORRESPONDIENTE DEBIDAMENTE FIRMADA A LOS ASISTENTES. ------------------------------------------------------------------------------

PARA EFECTOS DE NOTIFICACIÓN PERSONAL DE LOS LICITANTES QUE NO ASISTIERON A ESTE ACTO, LA PRESENTE ACTA SE PONE SU DISPOSICIÓN A



PARTIR DE ESTA FECHA, EN EL DOMICILIO DE LA CONVOCANTE; ADEMÁS DE FIJARSE EN LUGAR VISIBLE DE LA UNIDAD DE GOBIERNO ELECTRONICO Y POLITICA DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, DURANTE EL TÉRMINO DE CINCO DÍAS HÁBILES CONTADOS A PARTIR DEL DÍA DE LA CELEBRACIÓN DE ESTE ACTO; SIENDO DE EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE LOS LICITANTES ACUDIR A ENTERARSE DE SU CONTENIDO Y OBTENER COPIA DE LA PRESENTE.

SE DA POR TERMINADO ESTE ACTO SIENDO LAS 23:30 HORAS DEL DÍA Y AÑO CITADOS EN EL PROEMIO DE ESTA ACTA FIRMANDO DE CONFORMIDAD LOS PARTICIPANTES Y POR LOS LICITANTES QUE ASISTIERON A ESTE ACTO Y QUE QUISIERON HACERLO SIN QUE LA FALTA DE DICHA FIRMA INVALIDE SU CONTENIDO. ------------------------------------------------------------------------------------------------

POR LA DEPENDENCIA

__________________________________ING. EDDER ESPINOSA ARELLANO

PRESIDENTE DEL ACTODIRECTOR GENERAL ADJUNTO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN

REPRESENTACIÓN DEL TITULAR DE LA UNIDAD DE GOBIERNO ELECTRÓNICO Y POLÍTICAS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA

SFP

_______________________________ING. RAÚL DE LA PARRA Y MUÑOZ

DIRECTOR GENERAL ADJUNTO DE GOBIERNO DIGITAL Y POLÍTICA DE TI.



____________________________________LIC. EFRAÍN QUINTERO QUEZADA

DIRECTOR CONTROL DE PROYECTOS DE GOBIERNO ELECTRÓNICO

POR EL FIDUCIARIO

___________________________LIC. JULIO GODÍNEZ CORTÉS

GERENTE DE NEGOCIOS FIDUCIARIOS BANOBRAS

POR LA COORDINACIÓN DEL SISTEMA NACIONALE-MÉXICO

____________________________LIC. LUIS ARTURO ORTIZ ARELLANO

REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DELSISTEMA NACIONAL E-MÉXICO

APOYO DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO

_______________________________LIC. JORGE BARRERA TREJO


LAS FIRMAS QUE ANTECEDEN COMPRENDEN AL ACTA DE JUNTA DE ACLARACIONES DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL No. 00027004-001-06 CON CARGO DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO, PARA LA CONTRATACIÓN DE LA



INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS, PARA LA CREACIÓN DE UN CENTRO DE DATOS, CELEBRADA EL 2 DE MAYO DE 2006.

___________________________________ING. FRANCISCO JAVIER VÁZQUEZ


POR LA CONTRALORÍA

NO ASISTIO_______________________________

C. MARIO PEÑA AYALAREPRESENTANTE POR LA CONTRALORÍA

TESTIGO SOCIAL

___________________________________LIC. DAVID SHIELDS CAMPBELL

POR LA FUNDACIÓN HEBERTO CASTILLO, A.C.

POR LOS LICITANTES

__________________________________________C. FRANCISCO RICARDO MEZA GARCÍA

ATN INGENIERÍA Y SERVICIOS, S.A. DE C.V.




INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS, PARA LA CREACIÓN DE UN CENTRO DE DATOS, CELEBRADA EL 2 DE MAYO DE 2006

SE RETIRO____________________________C. HEXIQUIO GUTIERREZ LARA

EMC COMPUTER SYSTEMAS MÉXICO, S.A. DE C.V.

SE RETIRO____________________________

C. AGUSTÍN HARFUCHUNISYS DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

____________________________C. MANUEL GONZÁLEZ CASILLAS

INTELIGENCIA Y TECNOLOGÍA INFORMÁTICA, S.A. DE C.V.

____________________________C. GABRIELA DE LLANO

SUN MICROSYSTEMS DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

____________________________C. CARLOS PASTRANA POLO

SCITUM, S.A. DE C.V.




INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS, PARA LA CREACIÓN DE UN CENTRO DE DATOS, CELEBRADA EL 2 DE MAYO DE 2006

____________________________RICARDO MONTES DE OCA

HEWLLET PACKARD MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

____________________________SERGIO LÓPEZ JARQUIN

SIXSIGMA NETWORKS MÉXICO, S.A. DE C.V.(KIO NETWORKS)

POR LOS OYENTES

SE RETIRO_____________________________

C. MARIO GARCÍADIVEO INTERNET DE MEXICO, S. DE R.L. DE C.V.

LAS FIRMAS QUE ANTECEDEN COMPRENDEN AL ACTA DE JUNTA DE ACLARACIONES DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL No. 00027004-001-06 CON CARGO DEL FIDEICOMISO 2058 E-MÉXICO, PARA LA CONTRATACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA INTEGRAL DE SERVICIOS, PARA LA CREACIÓN DE UN CENTRO DE DATOS, CELEBRADA EL 2 DE MAYO DE 2006


ACTA CORRESPONDIENTE A LA JUNTA DE ACLARACIONES DE...

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