Jhony Rangel FlórezCod 85167801

Grupo 102058_251

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

¿Es necesario y rentable establecer una empresaprestadora Servicios de Internet (ISP) en el municipio deGuamal Magdalena que no cuenta con ningún tipo deempresa que facilite y preste este servicio?

Actualmente las zonas rurales de Colombia presentan

baja cobertura en cuanto acceso a la red mundial de

telecomunicaciones (Internet) esto se debe a que las

empresas prestadoras de estos servicios o proveedoras

de servicios de internet (ISP) no ven estas zonas como

clientes que generen altos ingresos, negándoles así el

acceso a la información.

La importancia de la comercialización de Internet es el acceso a lainformación la cual viene siendo una tendencia creciente en laadquisición de este tipo de servicios y que día a día se ha convertidoen una necesidad básica que se puede explotar comercialmente.

Adicionalmente es importante resaltar que el montaje y funcionamientode una empresa prestadora Servicios de Internet se justificasocialmente por el beneficio que traerá a la región por medio de lageneración de empleos directos y el acceso a la información.

Implementar una empresa prestadora Servicios de Internet (ISP) en elMunicipio de Guamal permitirá ofrecer a los clientes un servicio deexcelente calidad, el cual no se presta en la actualidad en elmunicipio.

Estudiar la factibilidad Técnica y Económicapara la creación de una empresasprestadora de servicios de Internetmediante la tecnología Wimax para elMunicipio de Guamal Magdalena.

Realizar Análisis de viabilidad técnica y de mercado.

Adquirir fundamentos conceptuales del diseño y laformulación de proyectos.

Identificar Necesidades de consumo de una poblacióncon el fin de ofrecer soluciones a las mismas.

Aplicar los conocimientos adquiridos en el curso diseñode sistemas con el fin de darle solución a unaproblemática.

Las poblaciones rurales aisladas de países en desarrollo secaracterizan por su baja densidad de población, la economía desubsistencia de sus habitantes y sus deficientes vías de acceso, además de esto se le suma la llegada tardía de las TIC´s lo cual ayudaaun más al difícil acceso a la información.

Existen muchos estudios que se han realizado sobre la necesidad dellevar servicios, como la energía y la internet a zonas de difícil acceso,con el fin de mejorar las condiciones de vida de las personas que allíviven pero desafortunadamente en muchas ocasiones los gobiernosno muestran interés en desarrollar programas que permitan suplirestas necesidades.

La brecha digital nacional está asociada a diferencias entre ciudades yzonas rurales aisladas, los distintos niveles de educación y el nivel deriqueza de los ciudadanos, frente a esto, distintas investigaciones handemostrado que las TIC pueden ampliar las oportunidades dedesarrollo económico, educativo y social de un país.

Existen varias tecnologías disponibles para suministrar el acceso ainternet en zonas rurales de difícil acceso siendo la tecnologíaInalámbrica la más apropiada, esta tecnología (WIMAX) está basadaen la familia de estándares 802.xx, la cual podría ayudar a mejorar elacceso a las TIC en áreas con estas características dotando deconectividad a escuelas, centros de salud, alcaldías y población engeneral.

Originalmente esta tecnología fue diseñada para ofrecer unaalternativa inalámbrica al acceso de última milla, estableciendocomunicaciones de varias decenas de kilómetros a través de bandasde frecuencias tanto licenciadas como libres. Además, es unatecnología diseñada para ofrecer una gran robustez y la posibilidad degestionar al detalle las calidades de servicio de las comunicacionesque establece.

Para Obtener información relevante se aplicaráuna encuesta con un conjunto de preguntasnormalizadas dirigidas a una muestrarepresentativa o al conjunto total de lapoblación estadística en estudio, la cual estaformada por personas que laboran enempresas o entes institucionales como son ElHospital Local o ESE, InstitucionesEducativas, Alcaldía, Banco Agrario yComerciantes del Municipio de GuamalMagdalena con el fin de conocer susnecesidades de consumo y analizar si esfactible o no el proyecto.

Tipo de Investigación: DESCRIPTIVA

Fuentes de Información: ESTUDIO TIPO ENCUESTA.

Distancia: El municipio se encuentra a 330Km de La capital deldepartamento del Magdalena(Santa Marta).

Topografía: El acceso a esta zona rural es generalmente carreteradestapada o de difícil acceso (ausencia de pavimento).

Infraestructura eléctrica: El municipio cuenta con infraestructuraeléctrica. La cual es prestada por Electricaribe ESP.

Cobertura: El Área de cobertura será del 80% del territorio total delMunicipio puesto que el 20% restante son barrios que no tienencapacidad monetaria para adquirir el servicio.

Población: Se beneficiarían aproximadamente 760 familias.

ProyeccionesLa implementación de una empresa prestadora de servicios deInternet en zonas rurales representa beneficios económicos para elproyecto ya que estas zonas están abandonadas por las grandesempresas prestadoras de este servicio siendo así esta una fuentepotencial de clientes. A demás de generar ingresos a la empresaprestara un servicio a la comunidad propiciando el uso de las TIC´s ylas telecomunicaciones en todos los ámbitos y especialmente dentrodel hogar.

LimitacionesLas limitaciones que prevé el proyecto serian de tipo jurídico prestoque se necesitaría tener licencia para la transmisión porradiofrecuencias en las banda de 3.5ghz.

Identificación del Producto: Internet Banda Ancha

Facilitamos a nuestros clientes ya sean residenciales,corporativos y a las diferentes entidadesgubernamentales, conectarse a la red mundial de Internet,de manera fácil y rápida.

Los servicios se ofrecen por radio o fibra en redesbidireccionales con cobertura. El servicio es simétrico ypuede alcanzar como máximo hasta el valor de lavelocidad contratada.

Los clientes potenciales para la adquisición deeste servicio serán funcionarios de empresascomo:

Hospital Local.

Instituciones Educativas.

Banco Agrario.

Alcaldía.

Comerciantes y población en general.

El análisis de la demanda se logro mediante la recopilación de lasfuentes primarias. Las fuentes primarias se obtuvieron por medio decontacto directo con el consumidor e intermediarios, para lo cual seaplicaron encuestas las cuales arrojaron los siguientes datos.

Utiliza Internet Posee servicio de Internet operador del servicio

0

50

100

150

200

250

300

SI NO

0

50

100

150

200

250

SI NO

0

50

100

150

Comcel Tigo Movistar

0

50

100

150

200

250

300

SI NO

Se encuentra satisfecho con el

servicio y la empresa prestadora.

Gracias al estudio de mercado se deduce que 260

personas de 300 encuestadas presentan inconformidad

con el servicio por lo que este se convierte en demanda

potencial. 200 personas poseen servicio de internet pero

260 lo utilizan los cuales serian los posibles clientes.

El análisis de la oferta se logro mediante la recopilación de las fuentesprimarias. Las fuentes primarias se obtuvieron por medio de contactodirecto con el consumidor, para lo cual se aplicaron encuestas lascuales arrojaron los siguientes datos.

0

100

200

300

SI NO

Si nuestra empresa le ofreciera un servicio de

calidad estaría dispuesto a adquirir el servicio

0

100

200

300

400

SI NO

Si nuestra empresa

le ofrece un servicio

de mayor velocidad y

a un menor precio

estaría dispuesto a

adquirir el servicio

Al hacer una investigación de los precios al público de nuestroproducto, podremos evaluar las proyecciones futuras del ingreso de esteproyecto. Tomando en cuenta que los precios obtenidos son precios alconsumidor, reducimos un porcentaje del 30% al precio que consideramos esla ganancia máxima. Los datos de precios presentados son de las empresasmás conocidas a nivel nacional de prestación de servicio de Internet y queactualmente están funcionando en el municipio de Guamal Magdalena:

Comcel Tigo Movistar

Vel Gb downVel Final Mb down costo

1Mb 1 Gb 128Kb 29.900

1Mb 2 Gb 128Kb 39.900

1Mb 3 Gb 128Kb 49.900

1Mb 5 Gb 128Kb 59.900

Vel Gb downVel al final Mb down costo

1Mb 1 Gb 128Kb 44.922

1Mb 2 Gb 128Kb 50.095

1Mb 4 Gb 128Kb 58.715

Vel Gb downVel al final Mb down costo

1Mb 1 Gb 128Kb 36.990

1Mb 2 Gb 128Kb 46.900

1Mb 4 Gb 128Kb 56.420

Nuestros servicios tendrían

un costo de $ 36.900 con las

siguientes características

Vel Gb down Vel final Mb down costo2Mb ilimitado 1,5 Mb 36.990

Se recibirá la ultima milla o backboney esta será llevada hasta nuestrared privada ya sea por RADIO,FIBRA o SATELITAL hastanuestros servidores de red paratransmitirla a nuestros clientespor la antena base, los clientesreciben la señal a través deminiantenas la cual baja la señalde radiofrecuencia hasta el CPEpor medio de un cable coaxialrg8. El receptor del cliente o CPEtendrá acceso a internet pormedio de un puerto RJ45 dondeira conectada la red del cliente.

El Municipio de Guamal se localiza al sur del Departamento del Magdalena dista

de Santa Marta a 330 Km. Su cabecera esta localizada a los 09° 08150” de latitud

norte y 74° 1348” de longitud oeste.

El territorio en general es plano y

de altas temperatura, bañado al

occidente por el brazo de

mompós del rio Magdalena.

El Municipio de Guamal se

Encuentra ubicado en la

subregión sur del Departamento

del Magdalena.

Consta de 18.623 hab. En su

zona Urbana (DANE 2005)

De acuerdo al estudio técnico se hace necesaria para la operación del proyecto el siguiente personal:

Cant Perfil Cargo Responsabilidades

1 Ingeniero de Sistemas Gerente

Persona encargada del control, gestión yadministración de la Empresa, manejo depersonal.

1 Técnicos en Sistemas o afines Técnico

persona encargada de la Instalación y Soporte deequipos wimax, manejo de almacén yherramientas.

1 Técnicos en Sistemas o afines Auxiliar

Persona encargada de la Instalación y Soporte deequipos wimax, manejo de papelería.

1Secretaria Secretaria

Encargada de la elaboración de recibos, recepciónde las PQRs, manejo de caja, atención clientes.

Detalle Cant Costo Uni. Costo Total Vida útil (años)

Pc - Gerencia 1 1’700.000 1’700.000 5

Pc – Soporte e Instalación 1 ’200.000 1’200.000 5

Pc - Secretaria 1 900.000 900.000 5

Impresora 1 375.000 375.000 3

Aire acondicionado 1 950.000 950.000 5

Router 2 450.000 900.000 5

Antena Outdor 3,5Ghz 150 50.000 7´500.000 3

Cable Utp cat 5e rollo 305m 1 125.000 125.000 3

Cable Coaxial RG8 1 320.000 320.000 3

Conectores Tipo N Macho 100 125.000 125.000 3

Conectores Tipo N Hembra 100 125.000 125.000 3

Matil Galvanizado de 1mt 50 15.000 750.000 3

Chazos metálicos 1/2Pulg 100 300 30.000 3

Total 15.000.000

Detalle Cant Costo unitario Costo total

Divisiones oficina 3 300.000 900.000

Lámparas de luz blanca 5 50.000 250.000

Mano de obra 4 30.000 120.000

TOTAL 1´270.000

Detalle Cant Costo U. Costo Total Vida útil

Escritorio Tipo Gerente 1 300.000 300.000 6

Escritorio Secretaria 1 160.000 160.000 6

Silla tipo oficina 4 80.000 320.000 6

Archivador 1 100.000 100.000 6

Sillas tipo sala 4 35.000 140.000 6

Mesa rimax 1 50.000 50.000 6

Extintor 2 60.000 120.000 2

TOTAL 1’190.000

MUEBLES, ENSERES Y

EQUIPOS DE ADMINISTRACION

INVERSION EN OBRAS FISICAS

Se logran definir estrategias posibles para enfrentar y justificarproblemáticas planteadas así como los objetivos del proyecto(generales y específicos); resultados o productos esperados yactividades y recursos mínimos necesarios para la ejecución de unproyecto.

Se Identifica la Importancia que tiene el diseño del proyecto el cualofrece procesos de elaboración de las propuestas de trabajo deacuerdo a pautas y procedimientos sistemáticos.

CAÑON SALAZAR HENRY, MODULO DISEÑO DE PROYECTOS,Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, Bogotá Colombia2011.

Aula Virtual Diseño de Proyectos Universidad Nacional Abierta y aDistancia UNAD, Código del Curso 102058 Grupo 251

http://www.mailxmail.com/curso-proyecto-instrumento-cambio-desarrollo/resultados-estudio-mercado

http://www.slideshare.net/Ashai/estudio-de-mercado-para-un-proyecto

http://mpcinco.wordpress.com/2007/10/19/funcionamiento-wimax/

http://www.ordenadores-y-portatiles.com/tecnologia-wimax.html