Carmen I. Cordero Morales

Acoso Laboral:

Comportamiento continuo y deliberado de “maltrato psicológico”. En la mayoría de los casos no es físico, sino emocional. Mayormente ocurre entre personas que se encuentran en diferentes posiciones o condiciones dentro de la empresa (jefe/superior ~ empleado).

Acosador Psicológico:

Por lo regular es una persona profesional mediocre, la cual no experimenta sentimientos de culpa y maltrata psicológicamente a sus empleados, por envidias o complejos que tiene como persona o profesional.

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Repentina e inesperadamente

De forma o manera desagradable, áspera,

sin consideraciones

Sin explicación alguna

La relación que en un pasado era positiva,

se convierte en negativa entre ambas partes

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Entre otras cosas, puede hacer lo siguiente:

Recopilar información acerca del acoso, tales como:• Informes médicos• Documentos (cartas, memorandos,

evaluaciones, etc.)• Fotografías

Preparar un diario o vitácora con todos los incidentes concernientes al acoso

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Según el nivel del acoso se puede establecer un grado en el mismo:

• 1er grado: Víctima resiste el acoso y logra escapar de él

• 2do grado: Víctima sufre una incapacidad temporera, lo

que le impide regresar de inmediato a su lugar de empleo

• 3er grado: Víctima requiere un tratamiento más especializado e intenso, ya que no desea regresar más a su lugar de empleo

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Ausentismo

Abandono de trabajo

Accidentes en el trabajo

Disminución calidad/cantidad de

trabajo

Amenzada su carrera,

profesión

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Identificar el acoso laboralControlar y canalizar la ira, molestia o

descontento hacia el acosadorNo caer en provocaciones, hacer caso omiso

a comentarios negativos o despectivos Incrementar formación profesionalHablar con familiares, amistades, personas

de confianzaEvitar contacto directo e indirecto del

acosador

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Víctima: Hacerle frente al acosador al momento que siente que hay

acoso laboral, pedirle explicación del por qué surge la situación.

Presentar evidencia de su desempeño laboral (evaluaciones, memos, cartas), defendiendo su posición en la empresa.

Empresas/Compañías (Públicas o Privadas) Establecer políticas relacionadas al acoso laboral y

monitorear el cumplimiento de las mismas Pueden incluir o sugerir que dentro de los reglamentos,

normas y políticas empresariales, se incluya la penalización del acosador

Ofrecer orientaciones, adiestramientos, seminarios acerca del acoso laboral04/20/23 13Carmen I. Cordero Morales

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