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CAPÍTULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

En este capítulo se llevó a cabo el estudio detallado de cada una de las fases

aplicadas durante el desarrollo del proyecto, la discusión de los resultados,

conclusiones y recomendaciones.

A. FASES DE DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN.

1.- ESTUDIO PRELIMINAR DEL PROYECTO

El estudio preliminar y el levantamiento de información, estuvo basado en

entrevistas informales, al personal de la Gerencia de Proyectos del banco de

Venezuela, y la técnica de observación directa, obteniendo los resultados que a

continuación se presentan:

En la actualidad las agencias del banco de Venezuela, poseen una plataforma

de red WAN, basada en comunicación bajo tecnología X.25, soportada por enlaces

punto a punto (PPP), siendo los equipos ERIPAK los que emulan la comunicación

X.25. Esta permite además enrutar las distintas direcciones a los diferentes puntos de

destino.

Su estructura esta representada en tres nodos, como lo son nodo central,

regional y de agencia.

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Con respecto al nodo central, se tiene que queda ubicado en la oficina

principal del Banco de Venezuela en Caracas (Punto de concentración de toda la

información del banco), compuesto por un nodo Newbridge 3600 como acceso a

última milla, donde convergen todos los circuitos digitales dedicados de cada uno de

los nodos regionales.

Este nodo a través de puertos V.35 DCE a 64 Kbps se interconecta con el

nodo ERIXPAK, del cual fluye la información hacía el Host IBM 3090 (en caso de

existencia de cajeros automáticos y de terminales o concentradores de agencias y/o

cajeros peatonales), y al Hypercon IEN 5000 (si se trata de puntos de ventas), que a

su vez es interconectado con el Host Share RS 6000. (Ver Anexo #1).

El nodo regional, está constituido por un nodo Newbridge 3600, en el cual

convergen todos los enlaces dedicados de las agencias, cajeros automáticos, cajeros

peatonales y puntos de venta de la región. Este nodo se interconecta a el nodo

ERIXPAK a través de puertos V.35 DCE a 64 Kbps, lo que permite el flujo de

información entre el nodo y los equipos remotos. (Ver Anexo #1).

En las agencias y/o cajeros peatonales, las conexiones se realizan a través de

circuitos digitales dedicados a 19,2 kbps utilizando unidades terminales de datos

(DTU NB 2710), interconectados con los concentradores remotos y el nodo regional

ERIXPAK emulando tecnología X.25. Para la conexión de cajeros automáticos se

utilizan enlaces dedicados a 9,6 Kbps entre el cajero y el nodo regional ERIXPAK lo

que permite la comunicación con el Host IBM 3090 del nodo central; del mismo modo

119

ocurre con los puntos de venta, que se interconectan con enlaces digitales dedicados a

9,6 Kbps y de allí enrutados al nodo regional donde se integran a la red de Hypercon

IEN 5000 regional y se transitan las operaciones en conjunto con el Host RS 6000

ubicado en el nodo central. (Ver Anexo #1)

Observación: En muchos de los casos de agencias remotas y cajeros

automáticos o puntos de ventas la interconexión con el nodo regional se realiza a

través de enlaces analógicos dedicados y conmutados a dos cuatro y seis hilos

utilizando modems a una velocidad máxima de 9.6 Kbps.

Del análisis del comportamiento de la red y de las necesidades planteadas por

el cliente se detectan serias fallas en la comunicación de las agencias del banco, tales

como:

• Constantes caídas del servicio, debido a fallas en los sistemas analógicos.

• Cortes prolongados de la comunicación, a consecuencia de la ardua labor de

reparación de los servicios.

• Un alto volumen de circuitos, lo que multiplica la probabilidad de fallas.

• Se encuentra constituida por circuitos de baja velocidad que provocan

retardos en la comunicación y por consiguiente un deterioro del servicio al

cliente.

• Poca confiabilidad del servicio, debido a las interrupciones durante el

transporte analógico.

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• Alto costo de mantenimiento a los circuitos y equipos, además de gran

cantidad de personal requerido para el mantenimiento de los mismos.

• Por presentar una tecnología poco consistente, es fácil la pérdida de

información.

• La distribución de la información entre agencias es ineficiente, por no

existir un sistema que llegue a todos los puntos de destino.

• Alto consumo telefónico entre agencias, por no existir la transmisión

interna de voz.

Lo que lleva a destacar que no existe una tecnología apropiada para satisfacer

muchos de los requerimientos claves de las agencias del Banco de Venezuela.

Estas fallas y deficiencias evidencian la necesidad de diseñar una plataforma

de interconexión de red de área extendida, que permita a los usuarios tanto internos

como externos tener fácil acceso a la información, ya que los mismos tendrán una

infraestructura tecnológica de alto nivel para maximizar la eficiencia y velocidad de

desarrollo en la comunicación, para así satisfacer las necesidades de los usuarios del

banco de Venezuela.

Entre las necesidades planteadas por los usuarios, se describen las siguientes:

• Mantener una comunicación continua y eficiente entre todas sus

sucursales, cajeros automáticos, taquillas externas y puntos de ventas a nivel

nacional.

121

• Permitir integrar la transmisión de voz, vídeo y data entre agencias.

• Establecer una comunicación rápida, confiable y segura donde la

información sea actualizada y centralizada en tiempo real.

• Poder compartir los recursos de hardware y software .

• Reducir el No. de fallas y averías en los sistemas de comunicación.

• Implementar aplicaciones de comunicación digital para mejorar dicha

comunicación entre departamentos, tal como el correo electrónico.

• Automatización de las transferencias electrónicas entre cajeros.

2.- ESTUDIO DE FACTIBILIDAD.

En esta fase se determinan tres pruebas de factibilidad importantes, las

cuales son:

2.1.- FACTIBILIDAD TÉCNICA.

Para llevar a cabo esta prueba se consideró, que los nodos centrales,

los nodos regionales y las agencias no cuentan con la tecnología necesaria para dar

cumplimiento a la implantación del sistema, se efectuó una evaluación y se presentó

una propuesta por parte de la empresa CANTV, de la correcta clasificación y

122

determinación de los equipos necesarios, para la mejora del sistema actual, de acuerdo

a ciertas normas y procedimientos que se deben seguir para establecer una buena

configuración.

Dicha propuesta fue evaluada y aceptada por la Gerencia de

Proyectos del Banco de Venezuela.

Esta clasificación fue estructurada primero por una lista de

requerimientos técnicos que son necesarios para establecer la comunicación, según

procedimientos de la empresa CANTV (Ver Anexo #2), luego se determinaron los

equipos que serán utilizados por cada nodo y agencias, mostrados en el Anexo #3,

quedando de esta manera establecida la nueva tecnología que mejorará el servicio de

transmisión de datos y comunicación del Banco de Venezuela.

2.2.- FACTIBILIDAD ECONÓMICA.

Se enfocó en esta las posibilidades económicas con las cuales cuenta la

organización Banco de Venezuela para llevar a cabo el proyecto.

Después de efectuado el estudio anterior y presentada la propuesta de

equipos requeridos para la ejecución del sistema propuesto se efectuó la evaluación

económica respectiva para el análisis de los costos/beneficios de la puesta en marcha

de dicho sistema.

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En este estudio se reflejaron los costos de los componentes de

hardware por agencia, nodo central y nodo regional; y se realizó un análisis

comparativo de los costos por servicio de telecomunicaciones prestado por CANTV a

cada una de las agencias del Banco de Venezuela, así como a los nodos central y

regional.

• COSTOS DE LOS COMPONENTES DE HARDWARE.

NODO CENTRAL

Cant Código Descripción Precio Unit. ($)

Suiche IGX l6Slot 1 IGXI6-RM IGX 16, 16 SIot, Rack Mount, NPM-32, SCM 18.942 1 IGX-NPM-32-R Redundant Network Processor Module-32MB DRAM 9.471 1 IGX8420-AC2-1 Dual AC 875W Power Supply, single AC input (redundant) 0 1 IGX 8410-217884 IGX 8410 Power Cord North America 8 feet 1 25V/ISA 63 1 IGX-SW4259 System Software Licence 8.2.59 for IGX 16/32 0 1 IGX-FTM FastPad Trunk Module 3.157 1 BC-6353A-E1 FastPAD El Back Card (FPC-E1) 1.579 1 IGX-UFM-U Universal Frame Relay Module-Unchannelized 12.628 1 BC-UFI-4HSSI UFM-U Back Card, 4 HSSI ports 1.579 1 CAB-HSI-DTE HSSI Null Modem cable for UFM-U & FRSM-HS1 119 1 IGX-FS-UFM Foresight Licence for each UFM 3.157 1 IGX-UVM-EIEC-PAIR Two IGX-UVM with two BC-UVI-2EIEC 22.099

Total: 72.794

NODO REGIONAL Cant Código Descrjpción Precio Unit. ($)

Cisco MC 3810 1 MC3810 Cisco MC3810 Multiservice Access Concentrator 785 1 MC3810-AC40 Cisco MC3810 100-22OVAC Power Supply 0 1 CAB-AC Power Cord, 110V 0 1 PWR600-AC-RPS-NCAB Redundant AC Power Supply 0 1 MC3810-RPS Redundant AC Power Supply Connector Option 0

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1 SF38IMV-11.3.ÍM Cisco MC3810 lOS IP/IPXIIBMIVoice 1.500 1 MEM-381-1x32D-U 16Mb to 32Mb DRAM Memory Upgrade for MC3810 789 1 MC3810-MFT-E1 3810 Multiflex Trunk With R.J48 E1 lnterface 553 1 Balum E1 -1 20Ohm (RJ45) a E1 —75Ohm (BNC) - 1 MC3810-DVM-El 3810 Digital Voice lnterface E1 553 2 MC3810-VCM6 6 DSP Voice Compression Module 785 1 CAB-232FC RS-232 Cable, DCE, Female, 10 Feet 80 1 CAB-V35MT V.35 Cable, DTE, Male, 10 Feet 80 1 ACS-2500ASYN Auxilia/Console Port Cable Kit 80

Total: 5.205

AGENCIA Cant. Código Descripción Precio Unit. ($)

1 MC3810 Cisco MC3810 Multiservice Access Concentrator 785 1 MC3810-AC40 Cisco MC3810 100-220VAC Power Supply 0

1 CAB-AC Power Cord, 110V 0

1 SF381MV-11.31IM Cisco MC3810 IOS IP/IPX/IBM/Voice 1.500 1 MC3810-APM-FXS FXS Analog Personality Module 80

1 MC3810-VCM6 6 DSP Voice Compression Module 785

1 MC3810 —AVM6 6 Port Analog Voice lnterface 316 1 CAB-232FC RS-232 Cable, DCE, Female, 10 Feet 80

1 CAB-V35MT V.35 Cable, DTE, Male, 10 Feet 80

1 VZ100-HV M-34 to DB 25 Converter Cable 65 1 ACS-2500ASYN Auxiliary/Console Port Cable Kit 80

Total: 3.771

El costo total de la inversión del proyecto es de 81.770 ($) dólares.

Cabe destacar que los costos calculados fueron tomados para una agencia, un nodo

central y un nodo regional si se requiere incorporar, bien sea otras agencias o nodos se

debe multiplicar el costo arrojado de cada estudio por la cantidad que se desea

agregar.

125

• ANÁLISIS COMPARATIVO COSTO POR SERVICIO.

- Interconexión entre el nodo central y nodo regional.

Actualmente se emplea un enlace digital dedicado a una

velocidad de transmisión de 64Kb/seg entre Caracas-Maracaibo, con un costo

mensual de interconexión de 482.689 Bs., que conforma la renta básica,

adicionalmente se cancela un costo de 1.394 Bs. por Km tomando en cuenta que la

distancia entre Caracas-Maracaibo es de 510 Km, esto hace un total de 1.193.628 Bs.

por mes.

En el sistema propuesto, utilizando frame relay, con acceso

a 128 Kb/seg y Cir 64Kb/seg, se ofrece un costo de 305.941 Bs. por acceso a última

milla, adicionalmente 210.103 por la utilización del puerto a la red conmutada de

datos, más el costo por Cir (tasa de información comprometida) de 19.000 Bs., da un

costo total de 540.044 Bs. por mes, en la conexión Caracas – Maracaibo. (Ver Anexo

#4).

- Interconexión entre el nodo regional y agencia urbana.

Actualmente se utilizan enlaces digitales dedicados a 19,2

Kbs/seg para interconectar las distintas agencias con el nodo regional, con una renta

básica de 231.788 Bs., en caso de existir cajero automático en la agencia, la renta por

un enlace digital dedicado de 9,6 Kbs/seg se incrementará a 158.613 Bs., necesario

126

para la interconexión con el nodo regional, lo que hace un total de 390.401 Bs. por

mes.

En el sistema propuesto, con tecnología frame relay, y

conexión a 64 Kbs/seg y Cir 32Kb/seg, tiene un costo de 220.889 Bs. de acceso a

última milla, adicionándose 149.508 Bs. por acceso a la red conmutada, y 7.725 por

costo del Cir lo que hace un total de 371.522 Bs. con la facilidad de crear circuitos

adicionales para cajeros automáticos u otros servidores con un costo adicional de

5.000 por cada PVC más el costo del Cir que equivale a 4,2% del enlace digital

dedicado a la misma velocidad. (Ver Anexo #5).

- Interconexión entre el nodo regional y agencia inter-

urbana y/o cajero automático.

Actualmente el costo del servicio de interconexión de una

agencia con un circuito digital dedicado inter-urbano a 19,2 Kbs/seg es de 254.432

Bs. de renta básica más 882 Bs. por Km; y para un circuito a 9,6 Kbs/seg de velocidad

de transmisión el costo es de 181.363 Bs más 700 Bs. por Km.

En la propuesta realizada con tecnología frame relay y

conexión a 64 Kbs/seg y Cir 32Kb/seg, tiene un costo de 220.889 Bs. de acceso a

última milla, adicionándose 149.508 Bs. por acceso a la red conmutada, y 7.725 por

costo del Cir lo que hace un total de 371.522 Bs., para el caso de cajeros automáticos

(remotos) o puntos de venta se propone la utilización de tecnología X.25 a 9,6 kbps

127

con un costo de 30.137 Bs. por acceso al puerto de red conmutada más 83.443 Bs. por

concepto de enlace de ultima milla. (Ver Anexo #6).

• RELACIÓN COSTO/ BENEFICIO.

Con la puesta en marcha del sistema propuesto, se obtendrán

los siguientes beneficios:

- Mayor velocidad de transmisión de información debido a la

eliminación de procedimientos complejos de control de errores y confirmación de

información transmitida y recibida correctamente.

- La nueva plataforma posee una característica incorporada

para igualar velocidad/Cir (Tasa de información comprometida) en condiciones de

operación. (Ancho de Banda variable).

- Reducción de los costos mensuales por servicio de

telecomunicación.

- Reducción de los costos en telefonía y correspondencia.

- El comportamiento de recursos de hardware que

disminuyen la adquisición de equipos para cada empleado. (Gastos innecesarios).

- Poseer una comunicación confiable y segura con un bajo

costo de mantenimiento.

- Aumento en un 50% del rendimiento comparado con la

tecnología anterior.

128

- Automatización de las transferencias de fallas remotas, ya

que indica de forma efectiva al personal de telecomunicaciones las posibles averías que

afecten la interconección.

2.3.- FACTIBILIDAD OPERATIVA.

El desarrollo de la plataforma se ha realizado a través de pruebas

piloto, y de esta manera se relaciona con la red local, evitando así, fuertes choques

entre las agencias. Además, esto permite la captura de posibles fallas o interrupciones,

para así amoldar la operatividad de la plataforma de red de área extendida con

respecto a las redes locales existentes tanto en los nodos centrales como en los

regionales y agencias.

3.- DISEÑO DEL SISTEMA PROPUESTO.

3.1.- DEFINICIÓN DEL PROYECTO.

El origen de la investigación surge desde el momento en que la sede

principal del Banco de Venezuela, específicamente la Gerencia de Telecomunicaciones

hace la solicitud a la empresa CANTV, Gerencia de Ventas Comerciales de la Región

Occidental, y plantea la necesidad de implantar una plataforma de interconexión de

129

red de área extendida para automatizar la transmisión de datos en dicho Banco a

través de los sistemas de comunicación digital de CANTV, con la finalidad de

manejar la información disponible entre agencias en tiempo real y mejorar el servicio

de comunicación, para alcanzar con ello el funcionamiento óptimo de todas las

actividades que se realizan.

3.2.- DISEÑO DEL SISTEMA PROPUESTO.

La propuesta de interconexión con tecnología digital presentada se

basa en la reducción de circuitos dedicados que llegan a una misma localidad para

equipos distintos; mediante la integración de equipos enrrutadores Cisco MC 3810

con lo que se integra el transporte de voz y datos por un mismo medio de

comunicación; para ello se hace necesario una significativa reestructuración del

sistema actual, aprovechando al máximo los recursos existentes y evaluando las

condiciones para minimizar los costos de implantación y el tiempo de ejecución de la

misma.

Debido a esto se presenta una división del sistema por etapas como lo

son: La red de voz y datos, que comprende las transacciones bancarias, de oficina y

cajeros automáticos (ATM); y la red de puntos de venta (POS), para así de esta

manera simplificar los procesos de adaptación y migración de los sistemas.

En lo que respecta a la red de voz y datos y cajeros se define una

arquitectura basada en nodos como los son: central, regional y el de agencia.

130

El nodo central esta constituido por un Multiplexor Newbridge 3600

como acceso a ultima milla que permite la conexión entre el router principal y la nube

Frame Relay, con lo que se garantiza un acceso supervisado a través del COSTA y a

su vez permite la implementación de un sistema redundante por vías diversas. La

propuesta radica en utilizar un router Cisco IGX 8420 como equipo de acceso a

Frame Relay (FRAD) para la interconexión de los nodos regionales con el Host

principal IBM 3090 (FEP IBM 3745) ademas de esto permite el enrrutamiento y

multiplexación canales de voz a la central telefónica principal, y la conexión de la red

de área local (LAN) a través de un switch cisco Catalys un mismo servidor principal

para el intercambio de correo electrónico y aplicaciones entre otros. (Ver Figura

#21).

Figura #21

Configuración Nodo Central

R E D

F R AME R E L A Y

R E D

R D C D

IGX 8 4 2 0 , 1 6 S LOT

FR, INTERFACES G.703 (E1)

BNCH E M B R A

BNCH E M B R A

M U X N B 3 6 0 0

E1 NO BALANCEADO( 1 P A R COAX RG 5 9 )SERVICIO DE VOZ

BNCH E M B R A

CISCO CATALYST

10BASET ( ETHERNET IEEE 802 . 3 )

ESTACIONES RED LAN (WIN 95/NT)

M 3 4 H E M B R ADCE

M 3 4 M A C H ODTE

CABLES IBM V .35 P A R A F E P 3 7 4 5

CABLES C ISCO CAB-V35FC

6 CONEXIONESX.25-QLLC,V.35

HO S T I BM 3 0 9 0

F E P I BM 3 7 4 5

PABX MERIDIAN NORTEL

131

Para el caso de los nodos regionales la arquitectura presentada es

básicamente la misma y se basa en la integración de un multiplexor Newbridge 3600

como acceso a ultima milla que permite la interconexión entre el router y la nube

Frame Relay. Para este sistema se contempla la utilización de un Routers Cisco 3810

interconectado al Nodo Newbridge a través de un puerto de datos V.35 DCE a una

velocidad de 128 Kbps y una taza de información comprometida (CIR) de 64 Kbps.

Dicho routers posee la facilidad de brindar dos puertos seriales un puerto LAN y un

puerto de voz con interfaz G703 para la integración de la central telefónica con la red

de voz del nodo central y de allí facilitar el suministro de extensiones de voz remotas

para las agencias que dicho nodo maneja. La conexión al puerto de datos LAN se

realiza a través de un cable DB9 a RJ45 contra un switch Cisco Catalys que permite

integrar la red de área local y el servidor del nodo regional con la red de área local del

nodo central facilitando asi el intercambio de información entre redes y el poder

compartir recursos del sistema. (Ver Figura #22).

Figura #22

Configuración Nodo Regional

R E D

F R A M E R E L A Y

R E D

RDCD

CISCO MC 3810FR , INTERFAZ V .35

M 3 4 M A C H O D T E

B N CH E M B R A

M U X N B 3 6 0 0

E 1 N O B A L A N C E A D O( 1 P A R C O A X R G 5 9 )

SERVICIO DE VOZ

CONE CTORE R I C SSON

C I S CO C A T A L Y S T

R J 4 5

D B 2 5M A C H O

D C E

X.25, INTERFAZ V.24 19 ,2KKbps

T E R M I N A L E S D E C A J A

SERVIDOR LAN WIN NT

1 0 B A S E T ( E T H E R N E T I E E E 8 0 2 . 3 )

ESTAC IONES RED LAN (WIN 9 5 /NT )

P A B X E R I C S S O N M D 1 0 0

132

A esto se suma la configuración básica de una agencia donde se establece

la interconexión entre el routers Cisco 3810 de la agencia y la nube Frame Relay a

través de unidades terminales de datos (DTU) NB 2703 que suminstran una interfaz

V.35 DCE a una velocidad de acceso de 64 Kbps soportando tecnología Frame Relay

con una taza de información comprometida (CIR) de 32 Kbps que sirve como acceso a

ultima milla. Para la configuración de agencia se emplea en el router un modulo de

salida de extensión de voz lo que permite obtener un canal de voz directo con el nodo

regional o central según sea la configuración. Ademas de esto se cuenta con un puerto

de red LAN interconectado a un swith Cisco Catalyst lo que permite la integración

de la red de area local de la agencia con todas las redes locales a nivel nacional. (Ver

Figura #23)

Figura #23

Configuración de Agencia

R E D

F R A M E R E L A Y

R E D

RD CD

CISCO MC 3810FR, INTERFAZ V.35

D B 2 5 M A C H O

CISCO CATALYST

R J 4 5

D B 2 5M A C H O

D C E

X.25, INTERFAZ V.24 19,2KKbps

TERMINALES DE CAJA

SERVIDOR LAN WIN NT

10BASET ( ETHERNET I EEE 8 0 2 . 3 )

ESTACIONES RED LAN (WIN 95/NT)

DTU NB 2 7 03

6 4 K

133

Para el caso de los puntos de ventas se pretende reproducir el servicio

prestado por los nodos Hypercom, usando la red ATM/FR/X.25 de CANTV. En este

caso las funciones de los equipos Hypercom pasarían a ser realizadas

(complementadas) por los nodos Nortel Magellan DPN 100. En la figura 24 se

detallan las conexiones requeridas para prestar el servicio.

En el sitio central el equipo Hypercom existente servirá como Gateway

entre la red ATMIFRIX.25 y el Host de POS realizando la conversión de protocolos

de X.25 al protocolo soportado sobre la conexión LAN al HOST.

Se sugieren dos conexiones X.25 a 19,2kbps (interfaz V.24 DCE) al

equipo Hypercom lEN 5000. Estas conexiones deberán realizarse por seguridad a dos

tarjetas diferentes. Hay que determinar si este hardware está disponible en la

actualidad, a fin de tomar las previsiones para su posible adquisición.

Los enlaces provenientes de los nodos DPN 100 serán llevados hasta la

localidad central (Torre Banco de Venezuela) por medio de la red RDCD (nodos NB

3600). De ser requerido es posible implementar un respaldo de última milla vía radio.

Recolección de tráfico POS por conexiones dedicadas

En este punto debe entenderse que una conexión dedicada es aquella en

la cual el terminal POS posee una conexión permanente con la red pública de datos o

con el host usando tecnologías de conmutación de paquetes (X.25). Aquellos

terminales POS que soporten protocolo estandarizado (X.25) podrán ser conectados a

134

la red a fin de recoger y concentrar su tráfico en conexiones X.25 hacia el equipo

Hypercom que opera como Gateway en el Sitio Central.

La conexión de los terminales POS a la red ATM/FR/X.25 puede

hacerse por una última digital (DTUs NB 2701). La conexión de esta última milla

será a un puerto x.25 de un nodo DPN 100. La interfaz eléctrica utilizada es V.24

(DCE) a velocidades de 9600bps a 19,2kbps.

La elección de la última milla a utilizar dependerá de la localidad y las

circunstancias de cada caso. (Ver Figura #24).

Figura #24

Configuración Puntos de Venta

R E D

TELEFÓNICA

PÚB L I CA

R E D

ATM/FR/X.25

MODEM Ó D TU 2 7 0 1V.24, DCE, 9600, X.25

H Y P E R C O MI E N 5 0 0 0

1 0 BAS ET

N B 3 6 0 0

2 V.24, X.25,19,2Kbps

HOST POSI S T S HA R E / R S 6 0 0 0

POS DIAL UPVISA I / VISA II

TORRE BANCO DE V ENEZUE LA

135

4.- PRUEBAS E IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA.

En esta fase se efectuaron dos pruebas fundamentales para la verificación del

buen funcionamiento de los enlaces establecidos entre los nodos y agencias.

Dichas pruebas son las siguientes:

Ø Pruebas de Ping y Telnet.

Estas pruebas consistieron en la verificación de direccionamiento IP a

través de pruebas de ping y telnet, entre los routers, nodo central, nodo regional y de

agencias, para comprobar la veracidad de comunicación y respuesta entre ellos.

Ø Pruebas de Enrutamiento de Voz.

Estas pruebas consistieron en el enrutamiento de voz entre la central

meridian del nodo central y la central Erixson MD 10 del nodo regional, para la

configuración de las extensiones de voz remotas de las agencias servidas por el nodo

regional.

Se estima que la implantación de este sistema, será en un lapso de tiempo

relativamente corto, debido a las respuestas satisfactorias arrojadas durante las

pruebas efectuadas en el proceso de proyecto piloto.

136

B. DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS.

A continuación se presenta la discusión de los resultados obtenidos en el

desenvolvimiento de cada una de las fases metodológicas utilizada.

De dicha discusión se determinó, que el estudio preliminar permitió identificar

la problemática presentada en el Banco de Venezuela, definiendo que se presentaban

constantes fallas y averías en la actual plataforma de comunicación instalada, para la

determinación de los requerimientos fue necesario recolectar información de manera

que se obtuvieran las especificaciones necesarias para el desarrollo del sistema.

Seguidamente se efectuó el estudio de factibilidad para comprobar si el sistema

era factible económica, técnica y operacionalmente, comprobándose que el mismo es

factible ya que el Banco contaba con la disponibilidad de realizar la inversión

necesaria en cuanto a hardware y disposición de los requerimientos exigidos por

CANTV para la instalación de la plataforma, así como también el apoyo del personal

para colaborar y participar en la utilización del sistema.

Una vez realizado el estudio de factibilidad, se elaboró el diseño del sistema

propuesto, donde se establece la configuración y disposición de los equipos que

conformaran la plataforma de interconexión, además de las condiciones de operación

de la tecnología frame relay entre los nodos y diferentes agencias del Banco de

Venezuela.

137

Finalmente se realizaron las pruebas correspondientes para comprobar que el

sistema funcionaba de acuerdo a las especifícaciones requeridas por el Banco de

Venezuela, y su implantación será establecida en un corto plazo.