81049030 Pagina Web Del Consejo Comunal Del Barrio La Toma
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAINSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL ESTADO BOLÍVAR
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMATICA
Descargue este proyecto Sociotecnológico completo hasta con elcodigo
SITIO WEB INFORMATIVO PARA EL CONSEJO COMUNALLOS VENCEDORES DEL BARRIO LA TOMA
CIUDAD BOLIVAR ESTADO BOLIVAR
Descargue este Proyecto Sociotecnológico completo, con código
y todo y lance su consejo comunal, a la nube
Autor:Br. AQUINO OMAR DE JESÚS
Tutor Académico
Tutor Técnico
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CIUDAD BOLIVAR, FEBRERO 2012
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APROBACIÓN DEL PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO
Quienes suscriben, la Facilitadora, Ing. Denis Acosta, C.I. Nº 12.602.609, y la
Facilitadora Ing. Ana García, C.I. Nº 15.635.340, en condición de Tutores
designados por el Programa Nacional de Formación en Informática del
IUTEB y la Facilitadora. Ing. Denis Acosta, C.I. Nº 15.635.340, en
condición de Asesor de la Unidad Curricular Proyecto Sociotecnológico,hacen constar que el Proyecto presentado por el Bachiller: Omar de Jesús
Aquino, C.I. Nº 5.551.796 , reúne las condiciones y méritos suficientes para
ser APROBADO.
Tutor Académico Tutor Técnico
Prof. Denis AcostaC.I. Nº 12.602.669
Prof. Ana GarcíaC.I. Nº 15.635.340
Profesor Asesor PST
____________________
Prof. Denis Acosta
C.I. Nº 12.602.669
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PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMATICA
SITIO WEB INFORMATIVO PARA EL CONSEJO COMUNALLOS VENCEDORES DEL BARRIO LA TOMA
CIUDAD BOLIVAR ESTADO BOLIVAR
Tutor Académico: Autor:
Ing. Denis Acosta Br: Aquino, Omar de JesúsTutor Técnico:
Ing. Ana García
CIUDAD BOLIVAR, FEBRERO 2012
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ÍNDICE GENERAL
Lista de imágenes ....................................................................................... viii
Lista de cuadros .........................................................................................viii
AGRADECIMIENTOS .....................................................................................ix
RESUMEN ....................................................................................................... x
INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 1
CAPÍTULO ......................................................................................................4
I EL PROBLEMA .............................................................................................4
Descripción del área de investigación ......................................................4
Planteamiento del problema .......................................................................9
Objetivo General......................................................................................... 12
Objetivos Específicos ................................................................................ 12
Justificación ............................................................................................. 12
Alcance .......................................................................................................13
Delimitación ................................................................................................ 14
II MARCO TEÓRICO Y TECNOLÓGICO ......................................................16
Antecedentes teóricos y tecnológicos ................................................... 16
Bases teóricas y tecnológicas ................................................................18
Bases legales ..............................................................................................22
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III DISEÑO TECNOLÓGICO ..........................................................................28
Tipo de investigación ................................................................................ 28
Diseño de la investigación ........................................................................ 28
Técnicas e instrumentos de investigación ............................................. 29La Observación directa ....................................................................................................................29
El cuestionario ................................................................................................................................31
Revisión documental .......................................................................................................................31
Tabulación de los datos ......................................................................................................... ...... ....32
Metodología del sistema .......................................................................... 33
Planificación del proyecto ........................................................................34Cronograma de actividades ......................................................................................................... ....34
Estudio de factibilidad ............................................................................... 36Factibilidad técnica ........................................................................................................................36
Factibilidad económica ............................................................................................. ...... ...... ...... ....36
Factibilidad institucional ................................................................................................................37
IV DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA ..................................................... 38
Introducción o descripción del sistema ................................................. 38
Objetivo general del Sistema ...................................................................39
Objetivo específicos del Sistema ............................................................39
V IMPLEMENTACIÓN DEL DISEÑO TECNOLÓGICO ...............................41
Descripción de la fase de implementación del sistema ........................41
Descripción de la Puesta en Funcionamiento ....................................... 42
Descripción de la Capacitación a los Usuarios ......................................43Programa de capacitación ................................................................................................................43
VI PRUEBAS E IMPLANTACIÓN DEL MODELO REALIZADO ..................45
Metodología aplicada para la aplicación de pruebas ............................45
ConclusiOnES ............................................................................................ 47
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RECOMENDACIONES ................................................................................ 49
REFLEXIONES ..............................................................................................50
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ............................................................. 52
cuestionario realizado a los 60 voceros del consejo comunal............... 55
Anexo “A” cuestionario realizado a los 60 voceros del consejo comunal
......................................................................................................................... 57
Anexo “B” Entrevista ...................................................................................59
Anexo “C” constancia de curso de capacitación en el manejo y
operación del sitio web del consejo comunal.......................................... 62
ANEXO “d” constancia de implantación del sitio web del consejo
comunal.......................................................................................................... 64
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Lista de imágenes
Imagen 1 Fotografía aérea del barrio La Toma............................................5
Imagen 2 Organigrama. El Autor...................................................................7
Imagen 3. Pirámide de Kelsen. a/d..............................................................26
Lista de cuadros
Cuadro 1 ..........................................................................................................4
CUADRO 2 .......................................................................................................8
Cuadro 3.........................................................................................................32
Cuadro 4 ........................................................................................................35
Cuadro 5 ........................................................................................................39
Cuadro 6 ........................................................................................................40
Cuadro 7 ........................................................................................................40
Cuadro 8 ........................................................................................................44
Cuadro 9 ........................................................................................................46
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AGRADECIMIENTOS
Al Presidente Chávez, por su disposición a pagar la deuda social
A la “Misión Sucre”, por brindarme la oportunidad de mejorar
profesionalmente.
A los profesores que con su colaboración y desprendimiento, mepermitieron adquirir los conocimientos necesario para la culminación de
nuestra carrera.
A todas aquellas personas que de una u otra forma colaboraron en el
transcurso de mis estudios.
Al consejo Comunal “Los Vencedores del Barrio la Toma” por el apoyo
prestado para la realización de este proyecto, el cual es un requisito
indispensable para la obtención del titulo de Técnico Superior Universitario
en Informática.
OMAR AQUINO
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EDUCACIÓN UNIVERSITARIAINSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL ESTADO BOLÍVAR
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMATICA
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RESUMEN
El objetivo general de este Proyecto de Investigación, es desarrollar un SitioWeb, que contribuya a dinamizar la entrega de los documentosadministrativos solicitados por los vecinos y vecinas, a los voceros y Vocerasdel Consejo Comunal “ Los Vencedores del Barrio La Toma “ todo esto a losfines de contribuir a fortalecer esta Institución del Poder Popular Revolucionario. Este Sitio Web, está fundamentado teóricamente en elestudio, análisis y comprensión del problema en estudio; impacto social,
raíces, consecuencias. Así mismo, el diseño, implantación y uso de este SitioWeb está sustentada sobre una amplia, fuerte y frondosa base legal, todasellas dirigidas especialmente a fortalecer el paradigma de la democraciaparticipativa, impulsada por el Gobierno revolucionario nacional, liderizadopor el Presidente Constitucional de Venezuela, Hugo Chávez. LaInvestigación es de campo, tipo descriptivo, en la modalidad de proyectofactible; Los datos de interés para esta investigación fueron obtenidos enforma directa de la realidad social; observación directa, cuestionarios a losvecinos y vecinas, encuestas a los voceros principales, conversatorio entrelos vecinos y revisión bibliográfica. Los resultados de la informaciónrecaudada se presentan en cuadros de frecuencia simple porcentual, los
cuales a su vez permitieron evaluar la aceptación de este Sitio WebInformativo Del Consejo Comunal Los Vencedores del Barrio La Toma Por Parte de La comunidad. El Sitio Web fue desarrollada utilizando el editor deaplicaciones de fuente abierta KompoZer, el lenguaje de etiquetas Html, ellenguaje de estilo Css, PDF de Acrobat adobe, se corrió utilizando elnavegadores Firefox, sin observarse cambios, ni diferencias dignas de ser corregidas
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Autor: Br. Omar Aquino
Tutor: Denis Acosta
Año: 2012
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INTRODUCCIÓN
Los Consejos Comunales, son el principal bastión organizativo del
emergente poder popular revolucionario, impulsados con vehemente
determinación desde el gobierno central, están llamados en el futuro no muy
lejano a sustituir la institucionalidad burguesa (Alcaldías y Gobernaciones) en
ese camino, en la actualidad sobre ellos recae la responsabilidad de atender
las solicitudes de Cartas de; Residencia, Soltería, Pobreza, Concubinato,empleo, desempleo y otras. El Consejo comunal “Los Vencedores del Barrio
La Toma, ha desplegado un enorme esfuerzo en el diseño y entrega de estos
documentos administrativos a los vecinos que los solicitan, sin embargo, en
algunas oportunidades reina el malestar entre los solicitantes de estos
documentos, por cuanto no los reciben con la prontitud que ellos desean.
A tales efectos y con miras a contribuir al fortalecimiento de esta Institución,
se ha previsto implementar un Sitio Web, a través del cual los vecinospuedan rellenar sus solicitudes de documentos administrativos, imprimirlas y
llevárselas al Vocero para que las firme y selle, lográndose de esta manera
agilizar aún más la entrega de los documentos respectivos. La importancia
del desarrollo e implementación de este Sitio Web radica en el apoyo que
recibió de los vecinos y de los voceros del Consejo Comunal. Esta propuesta
es fruto de una investigación realizada en el Sector del Barrio La Toma,
realizada con la firme determinación de dar una respuesta ofimática al
problema planteado por los vecinos y voceros del Consejo Comunal, en lo
referente a la entrega de Documentos Administrativos.
La investigación quedó convenientemente organizada en cuatro (4) capítulos,
en cada uno de ellos se van describiendo de manera precisa y organizada
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las actividades ejecutadas para cumplir con los objetivos de la investigación.
En el Capítulo I, EL PROBLEMA, se realiza una descripción del área de
investigación; ubicación, misión, funciones y organigrama de la institución,
así mismo se realizó un análisis situacional de la institución, mediante lautilización de la técnica Matriz FODA, de igual manera se hizo el
planteamiento del problema y se estableció el objetivo general y los
específicos, para la solución del problema, en este capítulo también se
realizó una justificación de la investigación y se estableció el alcance de ella,
culmina este capitulo con la delimitación de la investigación.
En el Capítulo II, MARCO TEÓRICO - TECNOLÓGICO, se estudian y
analizan los antecedentes teóricos y tecnológicas, las Bases teóricas y
tecnológica (Sistemas de información) en los cuales se fundamenta la
presente investigación, así mismo se analizan las bases legales
( Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela, leyes Orgánica,
leyes normales, leyes especiales y otras leyes ) fundamentadas en la
pirámide de Kelsen, al in fine de este capítulo se realiza una descripción de
los términos comunes de la jerga informática utilizados en esta investigación,
que pudieran resultar difíciles de entender para un lector común, a los finesde hacer más digerible la lectura y comprensión de esta.
En el Capítulo III, MARCO METODOLÓGICO, se realiza la descripción del
método utilizado en la investigación; investigación de campo, diseño
(Proyecto factible) así mismo se describen las técnicas e instrumentos
utilizados; Observación directa, encuestas, conversatorio, entrevistas y
revisión documental, de igual manera se tabulan los datos mediante la
utilización de cuadros, de igual manera se describe la metodología del
sistema Xp (Xtreme Programming) conocido comúnmente como Ciclo de
vida del sistema; fase de análisis, fase de diseño, fase de codificación, fase
de verificación y pruebas, se establece un cronograma de actividades a
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ejecutar, estableciendo fechas y metas, finalmente en este capítulo se
realiza un estudio de factibilidad.
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CAPÍTULO
I EL PROBLEMA
Descripción del área de investigación
El proyecto Socio tecnológico del Sitio Web Para el Consejo Comunal
“Los Vencedores del Barrio La Toma” se implementará en el Barrio La Toma,
Parroquia Catedral del Municipio Heres del Estado Bolívar, esta comunidad
tiene un perfil urbano, cuenta con todos los servicios, transporte publico,
agua potable por tubería, servicio eléctrico confiable, 80% de sus calles
están recién asfaltadas, las líneas eléctricas se observan de reciente
instalación, sus calles se observan limpias, el aseo urbano pasa
regularmente, cuenta con el alumbrado publico.
Cuadro 1Ubicación del Barrio La Toma
Al NORTE: Con el Río Orinoco, con una extensión de 1 Km.aproximadamente.
Al SUR Con la prolongación del Paseo Orinoco con unaextensión de 600 metros aproximadamente.
AL ESTE Con el río Buena Vista, con una extensión de 1600
metros. aproximadamente
Al OESTE: Con el río San Rafael, con una extensión de 1200metros. Aproximadamente.
Fuente: Consejo Comunal "Los Vencedores del Barrio la Toma”“Censo de poblacional 2011”
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Imagen 1 Fotografía aérea del barrio La Tomahttp://googlemaps.com
Misión
El Consejo comunal “Los Vencedores del Barrio La Toma” Promueve la
cultura de la democracia participativa y revolucionaria en los habitantes del
Barrio La Toma, organizando a los vecinos para exigir el pago de la deuda
social, fomentando la conciencia de clase e impulsándolos a luchar por el
socialismo.
Visión
El Consejo comunal “Los Vencedores del Barrio La Toma” trabaja en función
de contribuir a formar el nuevo ciudadano; participativo, solidario,
corresponsable, respetuoso y amante de la pachamama, para de esta
manera avanzar hacia la construcción de una sociedad sin clases sociales,
fundamentada en la filosofía del socialismo del siglo XXI.
Funciones
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El Consejo comunal “Los Vencedores del Barrio La Toma” promueve la
participación organizada de los vecinos en la solución de los problemas
sociales que los aquejan, con la firme intención de contribuir a mejorar su
forma de vida, asimismo los respalda y apoya en sus gestiones ante lasinstituciones públicas y privadas destinadas a incluirlos socialmente.
La Institución provee de manera diligente y oportuna a los vecinos y vecinas
de los Documentos Administrativos que estas instituciones les solicitan, tales
como; Carta de residencia, Carta de concubinato, de Buena Conducta, de
Pobreza, No poseer Vivienda y otros, documentos éstos que les solicitan
cuando están tramitando empleos, Apertura de Cuentas Bancarias, Becas
Escolares, ayudas económicas.
Así mismo los provee de Cartas que avalan su actividad como; estudiantes,
agricultores, pescadores, Mineros y otros, documentos estos que les solicitan
cuando están solicitando permisos para ejercer estas actividades, préstamos
para la adquisición de equipos e insumos, cupos en las universidades, becas
Estudiantiles.
De igual manera entre los otros servicios que presta la Institución Comunal alos vecinos se encuentran las Cartas de Postulación, solicitadas por
Instituciones públicas y privadas, a través de ellas el Consejo Comunal se
postula a nuestros Vecinos y Vecinas para que realicen cursos en
instituciones tales como el INCES, IPOL-Bolívar, Alcaldía de Heres, CVG.
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Imagen 2 Organigrama. El Autor
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Análisis Situacional
CUADRO 2
MATRIZ FODA
Fortalezas
El Consejo Comunal está dispuesto a comprarle el dominio a este Sitio y
pagarle un alojamiento.
El Barrio la Toma cuenta con varios expertos en el área de Informática,
que pueden hacerle mantenimiento y mejorar las prestaciones de este
Sitio Web Informativo.
De los 60 Voceros del Consejo Comunal, 25 de ellos tienencomputadoras personales y han manifestado la voluntad de alojar este
Sitio en sus computadoras.Oportunidades del Consejo Comunal
Este Sitio Web, también podrá ser utilizado para difundir las políticas y
logros del Consejo Comunal.
La estructura de este sitio sustentada en el lenguaje de etiquetas Html y
las hojas estilo Css, permiten y facilitan la incorporación de nuevas
páginas y módulos de una manera sencillaDebilidades de la Comunidad
El uso de este Sitio, pudiera pervertirse, si cae en manos de personas
inescrupulosas, que la utilicen para fines ajenos a los concebidos.Amenazas del Consejo Comunal actual
El uso de este Sitio, pudiera derivar que se convierta en instrumento
político, que favorezca intereses particulares y se aleje de los intereses
colectivos.Fuente: Observación Directa y Documental
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Planteamiento del problema
En el mundo, Las aplicaciones, sitios Web y páginas, hasta el presente y por
lo general son herramientas que están siendo utilizadas por organizaciones ycorporaciones económicas, partidos políticos, instituciones universitarias,
ministerios y otros. Simple y llanamente se trata que la Internet está al
servicio de poderosos intereses políticos, económicos e ideológicos dirigidos
principalmente a dominar las naciones llamadas “en desarrollo”
imponiéndoles un modo de vida ajeno y afecto al consumismo voraz, alejado
y divorciado de los modos y estilos de vida consustanciados con la
naturaleza los cuales hemos heredado de nuestros ancestros.
La voz y presencia de las comunidades organizadas, no se ve y menos se
escucha, de igual manera sus luchas y logros son ignorados por la
humanidad, sus valores, formas de vida, costumbres y hábitos de consumo
que de una u otra forma podría beneficiar al resto de los habitantes del
planeta son totalmente ignorados, todo esto ocurre gracias a que Internet se
ha convertido en la gran vidriera del mundo capitalista. A través de ella los
centros del poder promueven y venden sus productos y “verdades” acerca
de lo que ocurrió y esta ocurriendo y también sobre lo que debe ocurrir,
llegando al extremo de montar grandes obras de teatro y “venderlas” como
realidades, tal cual ellos quisieran que fuera.
De esta manera, Internet la gran propiciadora y promotora del nuevo orden
mundial fundamentado en la falsa teoría de la globalización, se ha convertido
en una herramienta, que está siendo convenientemente utilizada por los
centros de poder económico, político e ideológico para garantizar lasostenibilidad de un modelo económico sustentado en la inequidad social,
situación esta propiciadora de la abundancia material de unos pocos
fundamentada en la pobreza económica de las mayoría.
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Venezuela, no es ajena a la realidad antes descrita, la Internet en nuestro
país, es, sin temor a caer en exageraciones una copia quizás en demasía del
Internet a nivel mundial, sus páginas están en mas del 98% dedicadas a
promover el modelo económico capitalista, vendiendo una forma de vidasumergida en el consumismo agresor del planeta, modelo de vida este, que
no es posible para las mayorías, por cuanto la abundancia en que viven unos
pocos, el planeta no la resistiría si fuera para todos.
Las comunidades organizadas en nuestro país, se mantienen al igual que el
resto del mundo distanciadas del uso de esta poderosa herramienta, en la
mayoría de los casos por ignorar las potencialidades de esta y en otros por
pertenecer a los denominados analfabetos tecnológicos, es como si no
existieran, si nos asomamos a la vidriera de Internet nos encontraremos con
quinientas mil empresas luchando por obtener el correo electrónico del
usuario o la dirección electrónica de su site, ofreciéndote en venta cuanto
artificio existe en el mundo.
De lo dicho, podemos afirmar que las comunidades están perdiendo una
bonita oportunidad de conocer y darse a conocer a traves de la red de
Internet, para de esta manera crear redes de comunidades y buscar
soluciones a los problemas sociales que los aquejan. En visita realizada al
portal de http://www.alexa.com/, sitio dedicado al manejo de estadísticas de
tráfico en la red de Internet, nos encontramos que la única comunidad
organizada con presencia significativa en Venezuela es el portal de
http://www.consejocomunallosroques.org. Ubicado en el puesto 2.392.499,
situación esta, que desde todo punto de vista es injustificable, por cuanto la
gran mayoría de los venezolanos se están negando la oportunidad conocer
y dar a conocer sus vivencias formas de vida, costumbres, conformándose
con ser simples espectadores y consumidores del modelo económico que
una minoría usufructuadora de bienes y riquezas quiere mantener a costa de
la pobreza económica de las mayorías.
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El Consejo comunal “Los Vencedores del Barrio La Toma” ubicado en el
Municipio Heres del Estado Bolívar no escapa a la situación antes descrita,
dentro de la comunidad y fuera de ella existe poca información escrita acerca
de la copiosa actividad que se realiza desde esta institución en procura demejorar el habitat de sus vecinos y vecinas y algunos de ellos solamente se
vienen a enterar cuando se están ejecutando los proyectos.
Así mismo, escasea la información escrita acerca de los casi 50 formatos
diseñados por los voceros y voceras para satisfacer las solicitudes de los
vecinos y vecinas, muchos vecinos y vecinas dejan sus actividades de
trámites administrativos a medio hacer y no las concluyen, por cuanto le
solicitaron un documento y este desconocía que el consejo comunal se los
podía suministrar.
De igual manera los estudiantes del barrio y de las Universidades del
municipio, siempre están solicitando documentos escritos, donde se refleje la
realidad social del barrio tales como; censos demográficos, de vivienda, de
salud, de empleo y otros. Todos estos documentos e información están
archivados en las computadoras de 10 o 15 Voceros, en oportunidades no
son solicitados por cuanto los estudiantes desconocen que esa información
está y existe, solamente que no se ha hecho pública por cuanto no se cuenta
con el medio adecuado para ello.
Así las cosas, también el consejo comunal cuenta con una amplia y profusa
información, la cual está digitalizada, donde se realizan extensos análisis
sociales y políticos de la comunidad, algunos de ellos han sido elaborados a
manera de Proyecto socio tecnológico por estudiantes de varias Aldeasuniversitarias del Municipio Heres, de tal suerte, se observa un problema de
tipo informativo, el cual se puede solventar utilizando Un Sitio Web
informativo, donde estos documentos se puedan “colgar” para el libre uso
de los usuarios y usuarias, permitiendo de esta manera el libre flujo de la
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información, todo esto en aras contribuir a mejorar el nivel de información de
nuestros vecinos y vecinas y de la comunidad en general, especialmente de
la comunidad estudiantil, la cual es quien más uso hace de esta información.
Objetivo General
Desarrollar un Sitio Web Informativo para el Consejo Comunal “Los
Vencedores del Barrio La Toma” ubicados en el Municipio Heres, Parroquia
Catedral Ciudad Bolívar, Estado Bolívar.
Objetivos Específicos
Determinar los requerimientos de información entre los habitantes del Barrio
la Toma.
Diseñar la interfaz de usuario del Sitio Web Informativo, que le permita a los
vecinos y vecinas interactuar amistosamente con ella, visualizar y descargar
los documentos requeridos.
Desarrollar el Sitio Web, codificándola adecuadamente y verificar a través de
pruebas en los navegadores más populares, su funcionalidad.
Capacitar a los voceros y voceras que alojarán este sitio Web en sus
computadoras, en el manejo adecuado de él.
Justificación
El gobierno revolucionario nacional, adelanta políticas dirigidas a ir
entregando paulatinamente el poder a las comunidades organizadas, taldecisión está apegada a los principios constitucionales de la democracia
participativa establecida en el artículo 299 de la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela (CRBV). Los Consejos Comunales han sido las
organizaciones privilegiadas en este empeño del gobierno nacional.
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El Sitio Web informativo que se desarrollará, está a tono con estas políticas
del gobierno revolucionario, en tal sentido está orientado a contribuir con las
políticas que implemente el gobierno nacional, destinadas a traspasar el
poder al pueblo. La publicación y difusión de la información en anos delconsejo comunal, permitirá a los vecinos y vecinas y sociedad en general,
formarse un criterio ajustado a la realidad de la institución, contribuyendo de
esta manera al fortalecimiento de la misma,
Con la implementación de este Sitio Web, se logrará un significativo aporte a
la comunidad, por cuanto tendrá acceso libre a toda la información que los
voceros y voceras han producido a lo largo de estos 12 años de vida
organizativa, de igual manera se subirá a este Sitio Web Informativo,
publicaciones que hacen referencia al barrio, escrita por autores ajenos a
este.
El sitio Web informativo que se le entregará al consejo comunal “Los
Vencedores del Barrio La Toma” está sustentado en la utilización del
lenguaje de etiquetas html, el lenguaje de hojas de estilos en cascada Css,
lenguajes estos que son libres y por ende su utilización no implica costo
económico alguno.
Este Sitio Web Informativo permitirá dar a conocer al barrio la Toma y su
consejo comunal ante propios y extraños, por cuanto a través de él podrán
difundir sus publicaciones y cualquier información que consideren de interés
general y para la comunidad.
Alcance
Los barrios y urbanizaciones populares en su transcurrir, se han mantenido al
margen de su propia historia, conformándose con diluirse en la historia
general de la ciudad o municipio donde le ha tocado nacer y vivir. El sentido
de la pertenencia en estas comunidades está circunscrito al hecho de
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saberse pobladores de un municipio o de un estado y de una nación, pocos
son los esfuerzos en alimentar el sentido de pertenencia que debe tener
cada ciudadano, hacia el sitio geográfico que lo vió nacer y que lo acogió a lo
largo de su vida.
Tal actitud, quizás esté alimentada por ese sueño de movilidad social que
supuestamente existe en las sociedades capitalistas, donde cualquier día,
gracias a la eficiencia y productividad del individuo, amanece por obra y
gracias del Sistema de la libre oferta y la libre demanda, viviendo en una
fastuosa residencia del country club de Caracas, totalmente feliz y realizado
como hombre y como ciudadano por tal circunstancia acaecida. .
Aunque este sitio no persigue fines ajenos a los antes expuestos, si esta
enrumbado hacia la promoción del conocimiento de la historia local (léase
historia del barrio) sus vivencias, logros, producción intelectual y material,
sus luchas pasadas, las presentes y las venideras, sus males sociales,
fortalezas y amenazas que internamente atentan contra la honorabilidad de
sus habitantes.
La comunidad se verá inmediatamente beneficiada con este Sitio Webinformativo, por cuanto a través del uso de este, podrá obtener información
organizada y sistematizada del barrio donde vive, conocer la historia de este
y probablemente, sumarse a los hacedores y escritores de las vivencias de
nuestra comunidad, situación esta que contribuirá de manera determinante a
la creación del sentido de pertenencia, que buena falta le hace al barrio la
Toma
Delimitación
Esta investigación está circunscrita al área geográfica del Barrio la Toma,
Parroquia Catedral del Municipio Heres del Estado Bolívar, la característica
principal del Sitio web es su condición de Sitio informativo del Barrio la
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Toma, para lograr tal característica, hubo necesidad de utilizar varias
herramientas de usual manejo entre los ingenieros en Sistemas e
Informática, todo ello a los fines de lograr desarrollar un Sitio Web, que le
permita a los usuarios acceder libremente a las publicaciones del barrio,leerlas, imprimirlas y descargarlas según sea el caso.
Ubicada la investigación en el campo de la ingeniería de sistemas e
informática, para el diseño y desarrollo del sitio se utilizaron diferentes
tecnologías tales como; html, hojas de estilo en cascada, scripts, asi mismo,
para el tratamiento y uso adecuado de las tecnologías antes descritas, se
utilizaron los navegadores, firefox, googlechrome e Internet Explorer,
también se utilizó el editor de aplicaciones Kompozer, el editor de texto
Notepad, editor de imágenes Paint, editor de Pdf acrobat adobe, todos ellos
en versiones libre o demos.
El trabajo de investigación se ubica en el campo de las ciencias exactas
aplicadas, típicas y cónsonas con las tareas que desempeñan los Técnicos
Superiores en Sistemas e Informática, tal aseveración se sustenta en la
necesidad de tener las competencias y destrezas para utilizar novísimas
herramientas de Software interpretadas tanto del lado del servidor como del
lado del cliente, todo ello con la finalidad de dar como resultado el Sitio Web
Informativo del Consejo Comunal “Los Vencedores del Barrio La Toma”
El cometido de esta investigación se dirigió principalmente a precisar
exactamente la posibilidad de contribuir a fortalecer el consejo comunal a
través del desarrollo de un Sitio Web Informativo, con la firme convicción que
de esta manera se contribuirá a salvar la brecha tecnológica entre vecinos yVoceros del consejo comunal que impide el libre flujo de la información entre
ambos actores.
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CAPÍTULO
II MARCO TEÓRICO Y TECNOLÓGICO
Antecedentes teóricos y tecnológicos
En la actualidad un 2% de las Sitios de Internet los ocupan
organizaciones sociales y gubernamentales, los Sitios Web ocupados por las organizaciones comunales y dirigidas a promover la democracia
participativa como herramienta fundamental para combatir la pobreza
económica y elevar el nivel de desarrollo humano de sus habitantes son
escasas y pasan a formar parte de las curiosidades del Internet. En tal
sentido, Castells M (2004) plantea que:
La capacidad del sistema actual de funcionar en redeselectrónicas que conectan todo lo que vale y desconectan loque no vale desde el punto de vista del sistema- hace que sepueda prescindir de grandes segmentos de la sociedad y áreasenteras del planeta. (…). No hay razón económica alguna paragastar en esas zonas donde no se pueden obtener ganancias,cuando invirtiendo en Internet puedes triplicar el capital cadaaño. Ahora bien, lo que yo considero una utopía neoliberal espensar que un planeta puede funcionar excluyendo a un 40%de su población; que en estos momentos malvive con menos dedos dólares al día. (pág.78)
El aporte de este autor radica en reconocer que nos es posible el
funcionamiento de las sociedades, manteniendo al margen a más del 40%
de la población, tal tesis es promovida por el gobierno revolucionario en
Venezuela, el cual ha levantado la bandera de la inclusión y la impulsa de
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manera decidida, contando para tal actividad con los ingresos petroleros y
con el apoyo popular. Pues bien, en ese orden ideas, el proyecto del sitio
Web para el consejo comunal del barrio la toma, está inscrito dentro de esta
política y entre otras cosas pretende dar sui aporte a la consolidación de lainclusión social, como una forma efectiva de combatir la inequidad social.
Las actividades desarrolladas en el núcleo comunal, validadas por el
gobierno central en los últimos diez años, buscan el saldo de la deuda social,
así mismo impulsan y promueven los valores constitucionales, de igual
manera pretenden arraigar en los vecinos y vecinas el sentido de la
pertenencia, de manera tal, que aparte de sentirse venezolanos, también
sientan como propia el área geográfica donde habitan, en este caso en
particular el Barrio la Toma, de tal manera, que así como se sienten herido
cuando la nación es agredida por otros países, de igual manera se sientan
aludidos y convocados para su defensa y protección cuando alguien, llámese
institución pública, privada o persona natural agreda o intente agredir el
gentilicio de los habitantes del barrio. En este orden de ideas, Morales y
Muñoz (2001) expresaron lo siguiente.
El elemento fundamental de esta investigación es proponer unSistema de Información que permita a los usuarios de laurbanización Valle Arriba visualizar y tener a la mano en suscomputadoras personales, toda la información escrita que setenga de ella, por cuanto a partir de ella se pueden generar,otros documentos, enriquecerlos, mejorarlos y adecuarlos a lasleyes y reglamentos que el ejecutivo nacional estáconstantemente aprobando. (pág.78)
La tesis de este autor se dirige fundamente a justificar el uso de sitios Web
informativos de los consejos comunales, dada la imperiosa necesidad de
irlos adecuando al ordenamiento jurídico vigente, a los fines de validar las
solicitudes y peticiones que desde esta institución se realicen.
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Bases teóricas y tecnológicas
La investigación está fundamentada en los Sistema de información (SI) estos
son un conjunto de elementos interrelacionados para tratar y administrar unaserie de datos e información, organizados y preparados para su uso,
implementado para cubrir un objetivo. Los elementos que indisolublemente
forman parte de un SI, son las personas, sus datos, sus actividades laborales
y los recursos materiales, los cuales por lo general en la actualidad están
referidos a equipos de computación. La interacción de estos elementos en el
procesamiento de datos (los cuales pueden ser automáticos o manuales) dan
como producto la información más elaborada y adecuada a las necesidades
de las organizaciones.
Generalmente al escuchar el termino, el ciudadano común lo asocia con
equipos computacionales, lo cierto del caso es que no necesariamente debe
ser así, por cuanto los sistemas de información pueden funcionar
Normalmente sin el uso y asistencia de las computadoras, aunque esto en la
realidad será un poco difícil que lo observemos, existen sociedades donde
los equipos de computación son desconocidos y sin embargo tienen sussistemas de información funcionando de acuerdo a sus necesidades, aunque
en el tema que nos ocupa si se requiere el uso de los equipos de
computadoras para estructurar el sistema de información, este venía
funcionado sin la asistencia de esta computadoras, en tal sentido, Bittel, L. y
Ramsey, J. (2000) afirma que los Sistemas de Información son:
un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin deapoyar las actividades de una empresa o negocio. Teniendomuy en cuenta el equipo computacional necesario para que elsistema de información pueda operar y el recurso humano queinteractúa con el Sistema de Información, el cual está formadopor las personas que utilizan el sistema.
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Todo sistema Informativo en aras de su funcionalidad debe contar con:
Computadoras
Personal capacitado para tal actividad.
La fuente primaria de la información
Ciclo de vida de un sistema de información
O"Brien (2001)
el ciclo de vida de un sistema de información es el marco de
referencia que contiene los procesos, las actividades y lastareas involucradas en el desarrollo, la explotación y elmantenimiento de un producto de software, abarcando la vidadel sistema desde la definición de los requisitos hasta lafinalización de su uso.
De tal manera, que los sistemas de información están integrados a un ciclo
de vida que consta de fases (o etapas) que debe cumplir desde su
concepción hasta que se quita del servicio. Digamos que para producir un
sistema de información debe contar con una sólida estructura que garanticeel producto final, estableciendo pautas y jerarquías en el orden de las
actividades a realizar.
Fases de los Ciclo de vida de los Sistemas de Información
Fase I – Requerimientos
En esta fase se realizan una serie de actividades tales como: ámbito delproyecto, estudio de viabilidad, riesgos asociados al proyecto, una
estimación del costo del proyecto, se realiza un cronograma de trabajo y la
asignación de recursos a las etapas del proyecto.
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Fase II - Análisis y Diseño
En esta fase se intenta descubrir, que se pretende que haga el sistema,
fundamentado en esto podemos determinar exactamente los requerimientosde este y las características que debe poseer.
Fase III – Construcción
En esta fase debemos seleccionar las herramientas adecuadas, los
lenguajes de programación ajustados al caso en estudio y un entorno de
desarrollo que facilite el sistema de información que vamos a construir.
Fase IV – Pruebas
El hombre aprende más de sus errores, que de sus de sus victorias, dicho
esto nos podemos aventurar a decir que la etapa de pruebas del Sistema de
Información, es la etapa más importante para el diseñador, por cuanto en
esta se traza como objetivo detectar los errores que se han cometido durante
la fase de construcción y estos deben ser buscando con extremo afán, para
de esta manera no permitir que sea el usuario quien tenga que señalarnos.
Fase V - Producción / Mantenimiento
Aunque afirmamos al principio que se trataba de 4 fases, en realidad existe
una V fase, en ella los programadores se dedican a realizar actividades de
mantenimiento correctivo, preventivo y adaptativo del sistema en particular,
este mantenimiento consiste en preparar los plugins que permita correr el
programa en las nuevas versiones de los sistemas operativos que vayanapareciendo.
Sistema de información y sus elementos
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Los sistemas de información realizan cuatro (4) actividades fundamentales:
entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información:
Entrada de Información: pueden ser automáticas o manuales, lasautomáticas son aquellas que el sistema informático toma a través de la
interrelación con otros dispositivos o equipos, por ejemplo el dispositivo de
capta huellas utilizado por Consejo Nacional electoral, es un ejemplo que
ilustra la entrada automática de datos a un sistema informático, cunado el
operador de una computadora introduce datos a una base, es un ejemplo de
datos manuales en un sistema informático.
Almacenamiento de información: estas son una de las grande s ventajasde los sistemas informáticos, su gran capacidad de almacenar millones y
millones de datos y más importante aun, la posibilidad cierta de acceder a
ellos. Los dispositivos más utilizados para tal actividad son: discos
magnéticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos
compactos (CD-ROM).
Procesamiento de Información: una gran ventaja de los sistemas
informáticos es su capacidad de procesamiento de la información,
entendiéndose esta como la capacidad de generar cálculos con los datos
almacenados, a través de órdenes preestablecidas, por lo general esta
característica es utilizada para realizar proyecciones de cómputos y vaticinar
posibles resultados.
Salida de Información: los sistemas informáticos están convenientemente
apertrechados de dispositivos que le permiten sacar la información yproveérsela al usuario, para tales efectos se utilizan las impresoras,
terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los graficadores y los
plotters, entre otros.
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Bases legales
Este proyecto está ajustado estrictamente a la normativa legal que impera en
nuestro país, está consustanciado con los principios constituciones de lacorresponsabilidad, la participación política, de igual manera da respuesta a
las leyes derivadas de nuestra Carta Magna, en lo referente a la
transferencia del poder a su dueño originario y a difundir y promover el
conocimiento de las tecnologías informáticas y telemáticas en el seno de las
organizaciones del poder popular, con miras a proveerlas del conocimiento
necesario que las habilite para la toma del poder ideológico, político,
económico y militar del país, tal cual se explana a continuación. Los
fundamentos legales en los cuales se fundamenta esta investigación, son los
siguientes: Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela (CRBV) la
cual establece:
Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de laciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y susaplicaciones y los servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico,
social y político del país, así como para la seguridad ysoberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esasactividades, el Estado destinará recursos suficientes y creará elsistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley.El sector privado deberá aportar recursos para los mismos. ElEstado garantizará el cumplimiento de los principios éticos ylegales que deben regir las actividades de investigacióncientífica, humanística y tecnológica. La ley determinará losmodos y medios para dar cumplimiento a esta garantía.
Analizando este articulo, el legislador patrio, pondera de manera certera la
importancia de las tecnologías de la información y por tal motivo compromete
al estado en la asignación de recursos humanos y financieros con la finalidad
de adelantar políticas que contribuyan al fomento de estas actividades dentro
la población, a los fines de garantizar la apertura de una vía que enrumbe al
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país hacia horizontes que prometan un mejor nivel de desarrollo humano de
nuestra sociedad.
En fecha 11/12/2010, fue aprobada la Ley Orgánica del Poder Popular, conla que se sientan las bases legales para que las comunidades organizadas
del poder popular puedan ejercer el autogobierno y asuman funciones y
competencias administrativas, pudiendo así prestar servicios y ejecutar
obras. La citada ley dice:
Artículo 1. La presente Ley tiene por objeto desarrollar yconsolidar el Poder Popular, generando condiciones objetivas,
través de los diversos medios de participación y organizaciónestablecidos en la Constitución de la República Bolivariana deVenezuela, en la Ley, y los que surjan de la iniciativa popular,para que los ciudadanos y las ciudadanas ejerzan el plenoderecho de la soberanía, la democracia participativa,protagónica y corresponsable, y la constitución de formas deautogobierno comunitarias y comunales, para el ejercicio directodel poder.
De acuerdo al contenido del artículo, este Sitio WEB PARA EL CONSEJO
COMUNAL “LOS VENCEDORES DEL BARRIO LA TOMA” MUNICIPIO
HERES, PARROQUIA CATEDRAL CIUDAD BOLIVAR, ESTADO BOLIVAR,
contribuirá de manera determinante a consolidar esta institución, por cuanto
a través de ella, los vecinos y estudiantes tendrán acceso a través de sus
computadoras a toda la información escrita que exista de la comunidad, así
mismo la difusión de estas publicaciones ayudará a propios y extraños a
conocer la comunidad, su historia y sus vivencias
En fecha 26/11/2009 fue aprobada la LEY ORGÁNICA DE LOS CONSEJOS
COMUNALES, dicha ley establece:
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Artículo 1. La presente Ley tiene por objeto regular laconstitución, conformación, organización y funcionamiento delos consejos comunales como una instancia de participaciónpara el ejercicio directo de la soberanía popular y su relación
con los órganos y entes del Poder Público para la formulación,ejecución, control y evaluación de las políticas públicas, asícomo los planes y proyectos vinculados al desarrollocomunitario.
De la lectura del citado artículo, se aprecia la voluntad inquebrantable que
anima al gobierno revolucionario de traspasar el poder a su dueño originario,
como institución del poder naciente, los consejos comunales deben tener su
órgano de expresión, a través del cual publiquen sus logros y también sus
derrotas y este Sitio Web, será una ventana desde la cual, el mundo entero
podrá asomarse y ver que es lo que está ocurriendo en nuestro país.
En fecha 16/12/2010 fue aprobada la LEY ORGANICA DE CIENCIA,
TECNOLOGIA E INNOVACIÓN, la cual establece:
Artículo 1. La presente Ley tiene por objeto desarrollar losprincipios orientadores que en materia de ciencia, tecnología einnovación y sus aplicaciones, establece la Constitución de laRepública Bolivariana de Venezuela, organizar el SistemaNacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, definir loslineamientos que orientarán las políticas y estrategias para laactividad científica, tecnológica, de innovación y susaplicaciones, con la implantación de mecanismos institucionalesy operativos para la promoción, estímulo y fomento de lainvestigación científica, la apropiación social del conocimiento yla transferencia e innovación tecnológica, a fin de fomentar lacapacidad para la generación, uso y circulación delconocimiento y de impulsar el desarrollo nacional.
Se deduce pues, de la lectura y análisis de este articulo, que existe el deber
nacional en impulsar y democratizar el conocimiento, actividad esta en la
que está comprometido el gobierno revolucionario hasta los tuétanos y por
ende la base social que lo apoya, siendo así los triunfadores de la Misión
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sucre nos sentimos comprometidos a coadyuvar en la implementación de
estas políticas, y en contribuir que el pueblo se apodere de ellas, tratándose
que los proyectos socio tecnológicos están cimentados en la contribución
que en el área del saber tengan los triunfadores, que el área de losconocimientos que nos compete en este momento es la informática, nos
pareció pertinente ofrecer nuestras competencias a este consejo comunal
para creación de este Sitio Web, en aras de contribuir a solventar los
problemas que se le vienen presentado en este particular y de dar nuestro
aporte a la consolidación de esta institución.
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Imagen 3. Pirámide de Kelsen. a/d
Definición de términos
Asamblea de Ciudadanos: Dávila, (2008). “Es la instancia primaria que el
ejercicio del poder, la participación y el protagonismo popular, cuyas
decisiones son de carácter vinculante para el consejo comunal respectivo. Es
la máxima instancia de decisión del Consejo Comunal, integrada por las y los
habitantes de la comunidad mayores de 15 años, (p.23).
Consejo Comunal: Dávila, (2008). “Es la instancia de participación,
articulación e integración entre diversas organizaciones comunitarias, grupos
sociales y, los ciudadanos y ciudadanas, que permiten al pueblo organizado,
ejercer directamente la gestión de políticas públicas y proyectos orientados a
responder a las necesidades y aspiraciones de la comunidad. (p.24).
CSS (Cascading Style Sheets): Lujan, S (2002). Tecnologia empleada en la
creación de paginas web, que permite un mayor control sobre el lenguaje
HTML. Permite crear hoja de estilo que define como cada elemento, como
por ejemplo los encabezados o los enlances, se tiene que mostrar. El término
“en cascada” indican que diferentes hojas de estilo se pueden aplicar sobre
la misma pagina. (p.22).
Información: Para Gilles, D (2008), la información es el sistema de control,
en tanto que es la propagación de consignas que deberíamos de creer ohacer que creemos. En tal sentido la información es un conjunto organizado
de datos capaz de cambiar el estado de conocimiento en el sentido de las
consignas trasmitidas. http://lacinefilianoespatriota.blogspot.com/2008/11/qu-
es-la-informacin-por-gilles-deleuze.html.
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HTML, (Lenguaje de Marcado de Hipertexto): Lujan, S (2002). Lenguaje
compuesto de una serie de etiquetas o marcas que permiten definir elcontenido y la apariencia de la página web. (p.23)
Página web: “Una página web es un documento digital en el que se puede
hallar información variada y numerosa. Esto se puede constatar con tan sólo
teclear un tema en buscadores como Yahoo, Google, Altavista, Terra y Ozú ,
entre muchos otros. En ellos aparecen grandes listados de páginas web, en
los que se puede localizar una gama de contenidos, cuya diferencia radica
sólo en aspectos como la organización y la selección de la información.”http://www.edicion.unam.mx/html/2_3.html
PDF: (sigla del inglés portable document format, formato de documento
portátil) es un formato de almacenamiento de documentos, desarrollado por
la empresa Adobe Systems. Este formato es de tipo compuesto (imagen
vectorial, mapa de bits y texto). http://es.wikipedia.org/wiki/PDF.
Portal Web: Martínez, J (2000). Es un sitio en el que se integran grancantidad de los servicios que habitualmente utilizan todos los usuarios de
internet (p.129).
Sitio Web: Según Bedriñana, A. (2005) “Un portal es, en todos los casos, un
sitio Web (WebSite), una página web, pero no viceversa. No todas las
páginas Web ni todo sitio Web sería un portal.” Técnicas e indicadores para
la evaluación de portales educativos en Internet.
Sistemas: Stallman R. (2006), es simplemente un conjunto de componentes
que interactúan para alcanzar un objetivo.” Los sistemas es todo lo que
rodea al ser humano. (pág. 6).
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CAPÍTULO
III DISEÑO TECNOLÓGICO
Tipo de investigación
La Investigación es de tipo descriptivo, ya que se basa en la
descripción de aspectos característicos de una realidad para analizar ydeterminar sus rasgos sobresalientes. Para lograr la comprensión de esta
realidad se utilizaron varios instrumentos, entre ellos se realizó una encuesta
a los voceros y voceras del consejo Comunal, un conversatorio con amplia
participación de la comunidad, así mismo se realizó una entrevista al
representante legal del consejo comunal, revisión de varios documentos y el
mecanismo de la observación directa.
Los datos obtenidos de las actividades antes descritas contribuyen aenmarcar esta investigación en la de tipo descriptivo, en este orden de ideas
Sabino C, (2002), afirma: “que comprende la descripción, registro, análisis e
interpretación de la naturaleza actual, composición por procesos de los
fenómenos” (pág.91)
Diseño de la investigación
De esta forma se considera el presente estudio una investigación con undiseño de campo en la modalidad de proyecto factible, ya que trabaja sobre
realidades fácticas y su característica fundamental es la de presentar una
interpretación correcta de los hechos. La investigación de campo es aquella
que se efectúa con la firme intención de comprender y resolver alguna
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situación, un problema, una carencia en un contexto social, político
económico determinado, con el propósito de transformar esta realidad.
A tales efectos la investigación se realiza en el habitat natural en el que
conviven las personas y las fuentes consultadas, de ellas se obtendrán los
datos más importantes a ser analizados en la actividad de lo individuos,
grupos, representantes de organizaciones o comunidades.
En el caso de estudio, Los datos de interés son recogidos en forma directa
de los voceros y voceras del consejo comunal y los vecinos y vecinas del
barrio La Toma, las entrevistas se realizaron en los sitios de residencia de
cada uno de ellos y en un conversatorio que se realizó, los cuadros y gráficosfueron elaborados sistematizando las respuestas aportadas por las
entrevistadas, conocimiento este que no teníamos. De acuerdo con Cázares,
Christen, Jaramillo, Villaseñor y Zamudio (2000)
La investigación de campo es aquella en que el mismo objetode estudio sirve como fuente de información para elinvestigador. Consiste en la observación, directa y en vivo, de
cosas, comportamiento de personas, circunstancia en queocurren ciertos hechos; por ese motivo la naturaleza de lasfuentes determina la manera de obtener los datos. Las técnicasusualmente utilizadas en el trabajo de campo para el acopio dematerial son: la encuesta, la entrevista, la grabación, lafilmación, la fotografía, etc.; de acuerdo con el tipo de trabajoque se está realizado, puede emplearse una de estas técnicaso varias al mismo tiempo. (pág. 18)
Técnicas e instrumentos de investigación
La Observación directa
Esta herramienta es de vital importancia en los procesos de investigación de
tipo descriptivo, por cuanto ayuda de sobremanera al investigador a tomar
percepción de la realidad ante los hechos inherentes al caso en estudio.
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Ahora bien, en algunas oportunidades la presencia del investigador en el sitio
de los hechos pueden provocar conducta inhibidoras de los participantes del
evento, de tal manera que le toca al investigador “romper el hielo” en este
particular e involucrarse en los hechos juntos a los pobladores integrantesde la muestra y lograr a través de su participación que las personas objetos
de estudio se comporten de manera natural o mantenerse oculto y que las
población no se percate que está siendo observada, situación esta que no es
factible donde las relaciones se dan de manera dinámica y en diferentes
ámbitos geográfico.
En relación a la observación directa, Según Hurtado J (2000), la observación
es la primera forma de contacto o de relación con los objetos que van a ser
estudiados. Constituye un proceso de atención, recopilación y registro de
información, para el cual el investigador se apoya en sus sentidos (vista,
oído, olfato, tacto, sentidos kinestesicos, y cenestésicos), para estar al
pendiente de los sucesos y analizar los eventos ocurrentes en una visión
global, en todo un contexto natural. De este modo la observación no se limita
al uso de la vista.
La entrevista
A los fines de fortalecer las resultas de esta investigación y de aproximarnos
más a la realidad del caso en estudio, se diseñó y se le realizó una
entrevista a uno de los voceros más sobresalientes por su extraordinaria
actividad dentro de la institución y por ser oficialmente el representante legal
de esta, según documentos debidamente registrados, en tal sentido Tamayo
y Tamayo (2001), afirma:” Su principal ventaja radica en que son los mismosactores sociales quienes proporcionan los datos relativos a sus conductas,
opiniones, deseos, actitudes y expectativas” (pág.91)
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El cuestionario
En esta investigación uno de los instrumentos que se utilizó para la
recolección de información fue el cuestionario, en tal sentido Hernández ,Fernández y Baptista (2000 ).lo define como: “método, medio o camino a
través del cual se establece la relación entre el entrevistador y el consultado
para la recolección de datos y el logro de los objetivos”. (pág. 60). De
acuerdo con el autor el cuestionario es la formulación escrita de una serie de
preguntas de un determinado aspecto del problema que se investiga, que
permite obtener la respuesta o información escrita directamente de la fuente.
En el caso particular de este estudio la población considerada se refiere a 60
voceros y voceras que integran el Consejo Comunal “Los Vencedores del
Barrio La Toma” población esta a la cual se le suministro un cuestionario
estructurado en base al fundamento del caso en estudio y el cual fue
respondido en su totalidad oportunamente.
Revisión documental
El investigador en su afán de llegar y/o acercarse a la realidad, debe hacer
uso de una variada gama de instrumentos que le facilitarán tal cometido, uno
de ellos son el acopio y revisión de documentos, si definimos a los
documentos como todos aquellos escritos que pueden servir como
instrumento de investigación, debemos incluir a todos los documentos
públicos y privados.
Existen documentos públicos que resumen información masiva sobredeterminada población (censos, archivos, registros de instituciones).
Generalmente, la información que se recolecta en este tipo de documentos
se utiliza con un propósito específico y es difícil que se le pueda dar otro
empleo.
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Tabulación de los datos
Luego de haber realizado las actividades previstas de obtención de datos a
través de encuestas y entrevistas, se necesita imperiosamente organizarlosbajo una estructura que nos permita visualizar rápidamente los resultados
obtenidos bien sea en términos absolutos o relativos y presentarlos al cliente
en forma de cuadros o gráficos.
En la ciencia de las estadísticas esta actividad es identificada con el nombre
de la tabulación, en tal sentido tabular es contar las unidades, actividad esta
que se puede realizar manualmente o asistido por una computadora,
organizándolos para su respectivo análisis, a decir de Hurtado J (2000),
"involucra la clasificación, la codificación, el procesamiento y la interacción
de la informaci6n obtenida durante la recolección de los datos" (p. 485).
Cuadro 3
Tabulación de los datos obtenidos
Item Pregunta
Indicadores
Si % No %
1
¿La entrega de los Documentos Administrativossolicitados por los vecinos y vecinas al ConsejoComunal se está realizando de manera oportuna? 47 0,78 13 0,22
2
¿Ha recibido de los vecinos y vecinas, reclamos por la tardanza en la entrega de los documentosadministrativos? 39 0,65 21 0,35
3
¿Ha escuchado críticas negativas acerca de lagestión del Consejo Comunal en la entrega de losdocumentos administrativos? 42 0,70 18 0,3
4 ¿Usted sabe operar computadoras? 48 0,80 12 0,2
5
¿Estaría de acuerdo que los documentosadministrativos se pudieran rellenar utilizando unSitio web? 46 0,77 14 0,23
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6
¿Cree Usted, que la utilización de un Sitio Web, pararellenar los documentos administrativos agilizará laentrega de estos? 37 0,62 23 0,38
7 ¿Estaría de acuerdo en subir este Sitio web ainternet? 31 0,5 29 0,50
8
¿Estaría de acuerdo que este Sitio web fuera públicay todos los vecinos y vecinas previa identificaciónpuedan utilizarla para rellenar sus documentosadministrativos requeridos? 36 0,60 24 0,40
9¿Estaría dispuesta a contribuir para pagar el dominioy alojamiento de este Sitio Web? 32 0,53 28 0,47
10
¿Estaría dispuesta a contribuir para pagar el
mantenimiento de este Sitio Web? 34 0,57 26 0,43Fuente: Datos obtenidos del cuestionario aplicado al personal del Consejo Comunal LosVencedores del Barrio La Toma.
Metodología del sistema
En la actividad del desarrollo de software se requiere de una metodología a
los fines de lograr el producto buscado en el tiempo programado y que
satisfagan las exigencias del cliente. Esta metodología en el caso de estudio
que nos ocupa debe estar caracterizada por su funcionalidad, capacidad de
adaptarse a los cambios previstos e imprevistos, tomando en consideración
los equipos y personas que al igual que los programas están sujetos a
cambios y por ende a nuevas y dinámicas exigencias.
El Portal Informativo del Consejo Comunal Los Vencedores del Barrio La
Toma, fue realizado utilizando la metodología Xp (Xtreme Programming) por
cuanto esta es una metodología que prevee técnica que hacen posible el
desarrollo de software con equipos de trabajo pequeños, que pueden ir
desde 2 hasta más personas, en tal sentido Pressman R (2006) afirma que la
metodología Xp: “es Sencilla, fácil de aprender y modificar, por cuanto en ella
prevalece un espíritu Cooperativo en el escenario donde el cliente y el
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desarrollador trabajan juntos constantemente con una cercana
comunicación.” (pág.23)
El software elaborado lleva por título " SITIO WEB INFORMATIVO DELCONSEJO COMUNAL LOS VENCEDORES DEL BARRIO LA TOMA
CIUDAD BOLIVAR ESTADO BOLIVAR, en el lapso de marzo de 2011 a
marzo de 2012.
Planificación del proyecto
Cronograma de actividades
El desarrollo de software requiere necesariamente de un cronograma de
trabajo, herramienta esta que permite al desarrollador, ir asumiendo las
tareas en el tiempo indicado y saber que tipo y cantidad de recursos han sido
asignados para su correcta ejecución, se convierte así en una guía para la
acción, de la cual se vale el desarrollador para irlas ejecutando y también
para autoevaluarse y permite a su vez que terceras personas involucradas
en el proyecto, de igual manera puedan emitir juicios de evaluación sobre el
avance de este proyecto.
En este orden ideas, el cronograma es una herramienta insustituible en la
actividad de todo desarrollador, los cronograma permiten estimar el esfuerzo
de cada actividad (horas-hombre), definir los recursos a disponer y con esto
calcular la duración de las tareas
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Cuadro 4
Cronograma de Trabajo
Sitio Web para la Emisión de Documentos
Administrativos del Consejo Comunal "Los Vencedores del Barrio La Toma"
Item Actividad Inicio Finalización H/H
F a s e I
R e c o l e c c i ó n
d e I n f o r m a c i ó n 1.1 Conversatorio 15/03/2011 15/03/2011 4
1.2 Entrevista 15/03/2011 15/03/2011 1
1.3 Cuestionario 15/04/2011 20/04/2011 20
1.4 Observación directa 20/04/2011 25/04/2011 40
1.5 Revisión de Documentos 30/05/2011 15/06/2011 48
F a s e I I
A n á l i s i s y D i s e ñ o
1.6 Planteamiento del problema 15/06/2011 30/06/2011 20
1.7 Estudio de casos de uso 30/06/2011 10/07/2011 201.8 Diseño de Formulario 10/07/2011 20/07/2011 12
1.9 Diseño de Documentos 20/07/2011 30/07/2011 40
1.10Diseño de la Interfax del SitioWeb 01/08/2011 10/08/2011 20
1.11 Pruebas de navegabilidad 11/08/2011 20/08/2011 20
1.12Selección de los lenguajes autilizar 21/08/2011 30/09/2011 10
1.13 Diseño y codificación 01/10/2011 15/10/2011 40
1.14 Pruebas de navegabilidad 16/10/2011 30/10/2011 10
F a s e I I
F a b r i c a c
i ó n
d e
3.1 Implantación 01/11/2011 30/11/2011 8
e l
S i t i o
3.2. Detección de errores 01/12/2011 05/12/2011 12
3.3 Corrección de errores 06/12/2011 20/12/2011 20
F
a s e I V
P r o d u c c i
ó n
4.1 Capacitación de usuarios 15/01/2011 20/01/2012 16
e l
S i t i o
4.2 Promoción del Sito 25/01/2012 25/01/2012 4
4.3
Entrega y Defensa del
Proyecto 11/02/2012 11/02/2012 1Fuente: El Autor
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Estudio de factibilidad
El inicio, desarrollo y culminación de un proyecto informático está sujeto a las
resultas de los estudios de factibilidad que de él se realicen, la tarea debe
ser organizada y realizada por los analistas de sistemas, estos estudios de
factibilidad se pasean diferentes tipos de factibilidades tales como la
Factibilidad técnica, Factibilidad económica y la factibilidad Institucional.
Factibilidad técnica
La institución cuenta con varios equipos de computadoras, de igual manera
cuentan con los servicios de Internet de Banda Ancha suministrados por la
compañía anónima nacional de teléfonos de Venezuela (CANTV) y el barrio
la Toma está ubicado dentro de la cobertura de las empresas que
comercializan las señales de Internet inalámbrica, con lo cual queda
configurado el escenario propicio para que el Sitio Web del Barrio La Toma
sea técnicamente posible. El sistema operativo instalado en la mayoría de
las computadoras es el Windows XP, Vista, Seven, Ubuntu, Canaima GNU,
de igual manera los navegadores son el Internet Explorer, google chrome,
firefox y otros.
Factibilidad económica
La realización del proyecto implica una serie de costos reflejados en la
movilización de los estudiantes, equipos de oficina, electricidad, equipos de
computación, software que se utilizarán para el diseño y desarrollo de este
Sitio Web, todos ellos corrieron por cuenta de los estudiantes responsables
de este proyecto, situación esta que nos lleva a concluir que el diseño ydesarrollo de este Sitio Web para el Consejo Comunal “Los Vencedores del
Barrio La Toma” no significó ningún tipo de erogación para esta institución
del poder popular.
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Factibilidad institucional
El Sitio Web funcionará en cualquiera de los navegadores antes descritos,
los usuarios y usuarias podrán acceder a ella desde cualquier computador donde se instale este Sitio Web, y desde allí podrán rellenar sus documentos
administrativos e imprimirlos, no obstante nuestra responsabilidad consistirá
en entregar al consejo comunal este Sitio Web cien (100) por ciento (%)
operativa y funcional, previas las pruebas e rigor.
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CAPÍTULO
IV DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA
Introducción o Descripción del sistema
Este capitulo se presenta la propuesta de sitio web informativo para
el Consejo Comunal los Vencedores del Barrio la Toma ubicado en CiudadBolívar, estado Bolívar, el uso de este sitio por parte de los actores de este
sistema, permitirá acceder a 22 formatos administrativos tales como; carta
de residencia, de concubinato, carta Aval de agricultor, minero y otras. Asi
mismo el usuario podrá conocer la realidad social y política de la comunidad,
por cuanto también encontrará en este sitio censos de población, de casas,
de salud, de empleo, de igual manera podrá apreciar el juicio que otras
comunidades tienen, a través de análisis realizados por estudiantes de varias
aldeas del municipio Heres.
El sitio cuenta con varias herramientas de navegación; la barra clásica
orientada horizontalmente en la parte superior, la barra de orientación
vertical ubicada al margen izquierdo de la página, los botones de navegación
atrás, arriba y adelante. Desde la página principal el usuario tendrá acceso a
los más de 40 documentos que contiene el sitio, todos ellos podrá a su
preferencia descargarlos, imprimirlos, gracias a las prestaciones delprograma Pdf utilizado.
La interfaz utilizada se caracteriza por un alto sentido de la navegabilidad,
amistosa y rápida, así mismo, se ha utilizado las hojas de estilo en cascada,
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por las ventajas que esta utilidad ofrece al programador de modificar los
sitios desde el archivo .css y generar estos cambios a todas las páginas, está
suficientemente ajustada a los lineamientos del gobierno revolucionario
referidos a la participación popular.
Objetivo general del Sistema
Promover el uso de los formatos administrativos, el conocimiento de la
historia local y la realidad social del Barrio La Toma.
Objetivo específicos del Sistema
Publicar los formatos administrativos utilizados por el Consejo Comunal.
Recabar y publicar reseñas históricas de los personajes del barrio.
Informar sobre los resultados de los censos demográficos, habitat y otros
realizados por los voceros.
Requerimientos del Sistema
Cuadro 5Hardware
Componentes DescripciónProcesador Pentium I o CeleronVelocidad 1.0 GHzDisco duro 20 GBPantalla Monitor SVGATeclado 104 teclasMouse Mecánico
Unidad de CD ROM RecomendadoFuente: Autor
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Cuadro 6
Software
Software Componentes
Lenguajes de programación HTML, CSS
Editor de aplicaciones Kompozer , notepad++
Sistema operativo Windows xp, Seven, Vista, Ubuntu, Canaima
Fuente: Autor
Cuadro 7
FuncionalidadesDENOMINACIÓN DESCRIPCIÓN
Portal web Informativo
Consultar Datos
Descargar Información
Llenado en línea de documentos
administrativos
Imprimir datos.
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CAPITULO
V IMPLEMENTACIÓN DEL DISEÑO TECNOLÓGICO
Descripción de la fase de implementación del sistema
La implementación del desarrollo Web, se realizó en la casa de
habitación del Vocero José García, responsable de la emisión, sello y firma
de los documentos administrativos del Consejo Comunal, cuenta con una
computadora Pentium 2, pentium II, 500 mhz Ram: 192 mb, Disco Duro 10
Gb, unidad de Cd- rom, tiene instalado el windows xp service pack 3 office
2007.
Se procedió a la instalación de los programa que utiliza el Sitio web, a los
fines de permitir su funcionamiento normal y que otorgue todas las
prestaciones previstas, se instaló el navegador de la Firefox, el acrobat
reader X y posteriormente se descargó el sitio en la unidad C de la
computadora, el cual ocupó un espacio de 14 M.
Se hizo la prueba de navegación y se comprobó que no existían vínculo rotos
y que todos ellos funcionaban, todas las páginas se visualizaron
correctamente y estaban al máximo de operación establecido para este
desarrollo Web, se comenzó a realizar las pruebas, los presentesdescargaron los formatos y se imprimieron 4 de ellos, los más solicitados por
los vecinos; Carta de residencia, de Concubinato, de Buena Conducta de
soltería, todas estas pruebas se realizaron con éxito y a satisfacción del
cliente.
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Descripción de la Puesta en Funcionamiento
Agotada exitosamente la fase de la implementación del Sitio Web
Informativo, en la casa del Vocero del Consejo Comunal, se notó la ausencia
de errores en su funcionamiento, de tal manera que a la fecha de hoy, el
consejo comunal se encuentra expidiendo sus documento administrativos
utilizando las ventajas del navegador , de igual manera está transmitiendo la
información del barrio a los vecinos y estudiantes en forma digital, con la
utilización de las memorias portátiles que traen los interesados.
El equipo ofimática destinado a la actividad de expedición de documentos
administrativos, ha demostrado competencias y capacidad para manejar y
administrar el sitio web desarrollado y es utilizado día a día, en las labores
habituales del consejo comunal, reina pues de nuevo en la comunidad, la
paz y la satisfacción con sus dirigentes naturales y legales, por cuanto
gracias a la puesta en marcha del sitio Web Informativo, los usuarios han
logrado minimizar el tiempo de entrega de los documentos administrativos y
pueden acceder a la información que tiene el consejo comunal, descargarla e
imprimirla a conveniencia.
El sitio Web Informativo esta diseñado para permitir la visualización y lectura
de 40 documentos, gracias al uso de la tecnología css, permitirá el
incremento de estos sin mucho esfuerzo, también se permite en este sitio
llenar los documentos e imprimirlos, así mismo el usuario puede
descargarlos. El sitio es de libre acceso por cuanto la información que se
difunde y maneja en él es de dominio público y coadyuva al formación del
nuevo ciudadano que esta república necesita para trazar senderos que
garanticen un justo y equitativo desarrollo humano.
El sitio Web cuenta con tres tipos de usuarios, el administrador del Sitio;
Vocero José García, el programador, Bachiller y aspirante a Técnico
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Superior en Informática, Bachiller Omar Aquino y el usuario en general,
beneficiario del sistema.
Descripción de la Capacitación a los Usuarios
El sitio web informativo del barrio la Toma, es un sitio de fácil manejo que se
ajusta a las necesidades de esta comunidad, no obstante, de observaciones
realizadas durante las pruebas, dudas y preguntas que se presentaron, se
evidenció la necesidad de capacitar a un grupo de los voceros, en tal sentido
se recibió una terna de 10 voceros seleccionados por el consejo comunal y
tales efectos se preparó un programa de capacitación.
Programa de capacitación
El programa de capacitación se diseño e implementó tomando en
consideración las escasas competencias del grupo de usuario, en el manejo
y operación del sistema y se realizó la casa del Vocero José García, se
adiestró a los participantes en el encendido y correcto apagado del
computador, acceso al sistema, visualización de las paginas del sitio,
navegación utilizando las diferentes barras y botoneras, llenado de
documentos administrativos, guardar documentos, imprimir documentos,
descargar documentos, toda esta actividad se cumplió en una laso de 8
horas, posteriormente se realizó una prueba a los fines de corroborar las
competencias de los voceros adiestrados y se comprobó que habían
adquirido las competencias esperadas, que los capacitan y habilitan para
realizar un uso correcto del sistema.
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Cuadro 8
Capacitación
Nº NOMBRES Y APELLIDOS CEDULA
1 JOSE RAMON GARCIA GARCIA 14288489
2 JOSE GREGORIO NAVAS CARVAJAL 8898427
3 ASDRUBAL JOSE CAÑAS 8870238
4 RAMON ANTONIO NUÑEZ 3502272
5MARIA DEL CARMEN PRADO
8861507
Fuente: Lista de asistencia al programa de capacitación
Posteriormente los voceros capacitados organizaron una asamblea de
vecinos a los fines de divulgar el sitio implementado, en el cual asistieron un
20% de ellos y tuvo una duración de 2 horas, en esta asamblea dirigida por
los voceros, dieron su versión acerca de las bondades del sitio web y
posteriormente se inicio en la parte final un ciclo de preguntas las cuales
fueron respondidas en la mayoría de los caso por los voceros capacitados y
en otros por el desarrollador del sistema.
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CAPÍTULO
VI PRUEBAS E IMPLANTACIÓN DEL MODELO REALIZADO
Metodología aplicada para la aplicación de pruebas
A los fines comprobar las prestaciones del sitio se realizaron varias pruebas
al sistema en presencia de los voceros, todas ellas dirigidas específicamentea garantizar la entrega del producto a satisfacción de las exigencias y
necesidades afloradas por el cliente y de corregir las posibles fallas y errores
que pudieran poner entredicho su funcionalidad y seguridad, en tal sentido
las pruebas realizadas fueron las siguientes:
1. Pruebas de Interfaces y Contenidos.
Esta prueba consistió en una revisión de cada una de las páginas,
comprobar que el contenido ofrecido se visualizará
2. Pruebas de Funcionalidades y Operación
En esta se hicieron las pruebas requeridas para mostrar que el sistema
estuviera prestando las funcionalidades esperadas y solicitadas, de tal
manera que dentro de la ejecución de esta prueba se realizaron descargas
de documentos, llenado de documentos e impresión de ellos.
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Cuadro 9
Calendario aplicación de pruebas
Prueba Duración Fecha Realizada en la Casa del
1 4 horas 09/01/2012 José García/ Jaida Prado2 4 horas 16/01/2012 José García/ Omar Aquino3 4 horas 23/01/2012 José García/ Asdrúbal CañasFuente: Cronograma de trabajo
Detección de fallas: el sitio no presentó fallas que afectaran sufuncionalidad.
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CONCLUSIONES
La investigación se realizó en el Barrio la Toma, ubicado en la
parroquia Catedral del Municipio Heres del Estado Bolívar, el área abordada
para su estudio cuenta con todos los servicios públicos, el problema que
suscitó la investigación radica en el desconocimiento por parte de los vecinos
de la gran cantidad de formatos que maneja la institución y por la tardanza
en la entrega de algunos de estos, situación esta que a juicio de los vocerosmantiene un estado de malestar e inconformidad entre los residentes del
área.
Se inició el levantamiento de la información a los fines de determinar los
requerimientos del sistema y consustanciarlos con las expectativas del
cliente, de igual manera se fundamentó en una amplia base legal, por cuanto
existe suficiente reglamentación legal dirigida a fomentar la participación
popular en todos los niveles del conocimiento, así mismo la actividad de losconsejos comunales está respaldada por el ordenamiento jurídico vigente a
través de la carta magna, leyes orgánica, especiales y reglamentos
El proyecto sociotecnológico quedó enmarcado en las de tipo Proyecto
factible y de Campo, con la finalidad de recabar la información se utilizaron
instrumentos tales como: Cuestionario encuestas, entrevistas y revisión de
los documentos públicos del consejo comunal, luego de tener la información
correctamente organizada y digitalizada se procedió a la Tabulación de los
Datos con la finalidad de tener una visión más precisa de la opinión de los
vecinos acerca del problema en investigación, posteriormente se realizó el
cronograma de actividades para organizar en el tiempo, las actividades a
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ejecutar, los recursos y tiempo a invertir para lograr el desarrollo del sitio
web.
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RECOMENDACIONES
El producto entregado al Consejo Comunal cumplió totalmente con las
expectativas esperadas y los requerimientos del cliente, no obstante nos
atrevemos a realizar las siguientes recomendaciones, solamente con la
intención de mejorar la funcionalidad de éste y que se convierta en ejemplo a
seguir para otras comunidades.
Incorporar un módulo de foros, donde el usuario abra los debates en función
de preguntas que realice.
Permitir el registro de usuarios.
Crear un módulo de carga y descarga de documentos, fotos y videos.
Fomentar la subida de documentos de opinión de los vecinos
Ceder espacio en la página para la creación de mini blog a los usuarios
interesados.
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REFLEXIONES
Desde que una vez, hace 40 años (tengo 56 ahorita) mí profesor de
matemáticas me dijo de manera muy gentil y amable que yo no iba a servir
(para estudiar) y que lo mejor que podía hacer era ponerme a trabajar, por mi
mente más nunca pasó la posibilidad de volverlo a hacer (estudiar) sin
embargo, en época reciente y ya con alguna madurez, llegó a la presidencia
de la república un autentico pico è plata (Hugo Chávez) y me dejé llevar por ese discurso empalagador, creí en él, como creé el pueblo en sus auténticos
líderes.
Aquí estoy, di un paso al frente y tomé la decisión ¡a estudiar¡ que ahora es
gratis y no hay que pagar, vamos omarcito, esta vez no tienes excusa.
Gracias al discurso del pico e´plata y a mi valor, hoy estoy presentando a un
honorable jurado, un proyecto socio tecnológico que de ser aprobado, me
acreditará como Técnico Superior Universitario en el área de SistemasInformáticos. Escribiendo estas reflexiones, se me aguan los ojos y pienso
(si, por que también la gente del pueblo piensa) como es verdad que en este
país hacia falta un hombre que no estuviera envenenado por los valores del
capitalismo. ¡Vamos mi Camarada Chávez, no se canse, que el pueblo está
con usted, ¡Patria Socialista y libre de la pata del yanqui ¡
Retomando el tema que me puse tristón y melancólico, la popularización de
la educación universitaria en la V República ha logrado (mi caso en
particular) que muchos ciudadanos desechados por el aparato educativo de
la sociedad capitalista, están siendo abordados por el sistema socialista
Ahora si, voy al asunto, la experiencia vivida en la comunidad del barrio la
Toma, ha contribuido a demostrar entre otras cosas, que si es posible y
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necesario aprovechar las potencialidades de los estudiantes universitarios en
la búsqueda de soluciones a los problemas que aquejan a las comunidades
organizadas e impulsar aún más el deseado desarrollo humano.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Bedriñana, Ascarza. (2005). [Documento on line] Disponible en: Técnicas e
indicadores para la evaluación de portales educativos en Internet. Rev.
en el Tercer Milenio. Facultad de Ciencias Administrativas, UNMSM
(Vol. 7, nº 14, Lima, noviembre 2005).
Bittel, L. y Ransey, J. (2000). Enciclopedia del Management. Mc. Graw Hill.Edición original.
Castells, Manuel (1997, second edition, 2004). The Power of Identity, The
Information Age: Economy, Society and Culture Vol. II. Cambridge,
MA; Oxford, UK:
Davila, P. (2008). CONSEJOS COMUNALES. Primera Edición. EditorialPanapo. Caracas.
Gaceta Oficial Extraordinaria N° 5.453 (2000) Constitución de la Republica
Bolivariana de Venezuela. Asamblea Nacional Constituyente.
Caracas-Venezuela.
Gaceta Oficial Extraordinaria N° 6.011 (2010) Ley Orgánica del Poder
Popular. Asamblea Nacional. Caracas-Venezuela.
Gaceta Oficial N° 39.575 (2010) Ley Orgánica de Ciencia Tecnología e
Innovación. Asamblea Nacional. Caracas-Venezuela.
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Gilles, Deleuze. (2008). [Documento on line] Disponible en:
http://lacinefilianoespatriota.blogspot.com/2008/11/qu-es-la-informacin-
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Hernández, Fernández y Baptista (2000). Metodología de la Investigación. 3°
Edición. Editorial McGraw Hill. México. Hurtado, J. (2000).
Hurtado, José. (2000). Metodología de la investigación holística. Caracas.
Editorial Sypal.
L. Cázares Hernández, M. Christen, E. Jaramillo Levy, L. Villaseñor Roca Y
L. E. Zamudio Rodríguez, “Técnicas actuales de investigación
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Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación. Gaceta Oficial Nº 38.242.
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Martínez, José (2000). Estructuras básicas del software educativo.
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Morales y Muñoz (2001). Propuesta de un Sistema de Información para
optimizar el Proceso de Inventario de Materiales de los almacenes de
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O"Brien James (2001). Sistemas de Información Gerencial. Mc Graw Hill. 6ta.
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Pressman, Roger. (2006). Ingeneria del Software. Sexta Edición. Editorial Mc
Graw Hill. Mexico.
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Sabino, C. (2002) El proceso de Investigación Caracas: Editorial Panapo.
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Tamayo y Tamayo. (2001). El Proceso de la Investigación Científica.
Fundamentos de la investigación con el Manual de Evaluación de
Proyectos. México, D.F.
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ANEXO “A”
Cuestionario realizado a los 60 voceros
del consejo comunal
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INSTRUCCIONES
- Lea detenidamente la encuesta antes de contestar.
- Marque con una equis la respuesta que considere la más idónea.
- No deje pregunta en blanco
- Cualquier duda consulte con el encuestador.
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Anexo “A” Cuestionario realizado a los 60 voceros del consejo comunal
Item Pregunta SI NO
1
¿La entrega de los Documentos Administrativos solicitadospor los vecinos y vecinas al Consejo Comunal se estárealizando de manera oportuna?
2¿Ha recibido de los vecinos y vecinas, reclamos por latardanza en la entrega de los documentos administrativos?
3
¿Ha escuchado críticas negativas acerca de la gestión delConsejo Comunal en la entrega de los documentosadministrativos?
4 ¿Usted sabe operar computadoras?
5¿Estaría de acuerdo que los documentos administrativos sepudieran rellenar utilizando un Sitio web?
6
¿Cree Usted, que la utilización de un Sitio Web, pararellenar los documentos administrativos agilizará la entregade estos?
7 ¿Estaría de acuerdo en subir este Sitio web a internet?
8
¿Estaría de acuerdo que este Sitio web fuera pública ytodos los vecinos y vecinas previa identificación puedanutilizarla para rellenar sus documentos administrativosrequeridos?
9¿Estaría dispuesta a contribuir para pagar el dominio yalojamiento de este Sitio Web?
10¿Estaría dispuesta a contribuir para pagar el mantenimientode este Sitio Web?
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ANEXO “B”
ENTREVISTA REALIZADA AL
REPRESENTANTE LEGAL DEL CONSEJO
COMUNAL
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Anexo “B” Entrevista
Nombre del
entrevistado:
Cargo Entrevistador Fecha
José García Representante
Legal
Omar Aquino 15/03/2011
Pregunta 1 Repuesta¿De acuerdo al desarrollo del
Conversatorio realizado hoy, cree
Usted que el Sitio podría ayudar amejorar el funcionamiento del consejo
Comunal?
Sí, creo que la propuesta es buena,
ayudaría a solucionar el problema
con la población estudiantil del nivelmedio y universitario, que son los
más familiarizados con las
herramientas de Internet.Pregunta 2 Repuesta¿ La expedición de los documentos
solicitados por los vecinos, por cuales
razones se retardan realmente?
En primera instancia los voceros no
recibimos remuneración alguna por
la labor que le prestamos a la
comunidad, si se les cobra por laexpedición de los documentos se
quejan, sin embargo en mi caso en
particular, tengo mi computadora,
pero ella pide tinta y papel, y cuando
se daña, ninguno de los vecinos
colabora para pagar la reparación.Pregunta 3 Repuesta
¿Usted sabe que mantener este sitioen Internet tiene un económico?
Ni idea de eso, sin embargoUstedes nos avisan cuanto va a
costar el funcionamiento en la web
de ese sitio y nosotros
consultaremos con los vecinos para
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ver si ellos están dispuestos a
costearla.Pregunta 4 Repuesta¿Qué tipo de información digitalizada
tienen ustedes para colocar en el sitio
web?
Tenemos la correspondencia girada
en los últimos 5 años a todos los
organismos y entidades privadas,
cuadernos de votación, estadísticas,
censos, proyectos presentados y
otros.Pregunta 5 Repuesta¿Particularmente que le parece la
idea que el barrio tenga presencia en
Internet a través del sitio Web?
Me parece genial, creo que sería el
único barrio del estado bolívar que
se va a dar el lujo , aparte de eso, de
parecerme innovador, esta página va
a contribuir a fortalecer
institucionalmente nuestro consejo
comunal, por cuanto los vecinos
tendrán acceso directo a todas las
actividades que se están realizando
a favor de la comunidad, aunque
ustedes no lo plantearon, sería
interesante que cada vocero tuviera
su página dentro del sitio,
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ANEXO “C”
CONSTANCIA DE CURSO DE CAPACITACIÓN EN EL
MANEJO Y OPERACIÓN DEL SITIO WEB DEL
CONSEJO COMUNAL
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELACONSEJO COMUNAL DE PLANIFICACIÓN
LOS VENCEDORES DEL BARRIO LA TOMCODIGO DEL MPPCPS: 07-05-02-001-0015
PARROQUIA CATEDRAL. SECTOR PLAZA LAS BANDERAS. BARRIO LA TOMA
MUNICIPIO HERES. CIUDAD BOLIVAR. ESTADO BOLIVAR
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ANEXO “C” Constancia de curso de capacitación en el manejo yoperación del sitio web del consejo comunal
Quienes suscriben, hacemos constar que en las siguientes fechas:
Fechas Fechas horas
15/01/2011 20/01/2012 16
Recibimos un curso para el manejo y operación del sitio web del Consejo
Comunal Los Vencedores del Barrio La Toma.
Asistentes:
Nº NOMBRES Y APELLIDOS Firma
1 JOSE RAMON GARCIA GARCIA
2 JOSE GREGORIO NAVAS CARVAJAL
3 ASDRUBAL JOSE CAÑAS
4 RAMON ANTONIO NUÑEZ
5 MARIA DEL CARMEN PRADO
Constancia que se expide a petición de parte interesada, en Ciudad Bolívar a
los 20 días del mes de enero de 2012
p/el consejo comunal
_______________________JOSE GARCÍA
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ANEXO “D”
CONSTANCIA DE IMPLANTACIÓN DEL SITIO WEB DEL
CONSEJO COMUNAL
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ANEXO “D” Constancia de implantación del sitio web del consejocomunal
Quienes suscriben, hacemos constar que en las siguientes fechas:
Fechas Fechas
1/11/2011 20/01/2012
Recibimos para manejo y operación el sitio web del Consejo Comunal Los
Vencedores del Barrio La Toma. 25/01/2011, el cual quedó definitivamente
instalado y funcionado sin errores.
Nº NOMBRES Y APELLIDOS Firma1 JOSE RAMON GARCIA GARCIA
2 JOSE GREGORIO NAVAS CARVAJAL
3 ASDRUBAL JOSE CAÑAS
4 RAMON ANTONIO NUÑEZ
5 MARIA DEL CARMEN PRADO
Constancia que se expide a petición de parte interesada, en Ciudad Bolívar a
los 20 días del mes de enero de 2012
p/el consejo comunal
_______________________JOSE GARCÍA
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELACONSEJO COMUNAL DE PLANIFICACIÓN
LOS VENCEDORES DEL BARRIO LA TOMACODIGO DEL MPPCPS: 07-05-02-001-0015
PARROQUIA CATEDRAL. SECTOR PLAZA LAS BANDERAS. BARRIO LA TOMA
MUNICIPIO HERES. CIUDAD BOLIVAR. ESTADO BOLIVAR
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http://rrrrregimenchavista.blogspot.comhttp://omaraqui2000.blogspot.com
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