Capitulo 7

FUNDAMENTOS DE PLANIFICACION

DEFINICION DE PLANIFICACION:

• DEFINIR LOS OBJETIVOS O METAS DE LA ORGANIZACIÓN

• ESTRATEGIA GENERAL

• JERARQUIA DE PLANES

PROPOSITOS DE LA PLANIFICACION:

• OFRECE UNA DIRECCION

• REDUCE EL IMPACTO DEL CAMBIO

• MINIMIZA EL DESPERDICIO Y LA REDUNDANCIA

• ESTABLECE LOS ESTANDARES PARA EL CONTROL

PLANIFICACION Y RENDIMIENTO

• ¿CONSIGUEN UN MEJOR RENDIMIENTO LOS GERENTES Y LAS ORGANIZACIONES QUE HACEN PLANES, FRENTE A QUIENES NO LOS HACEN?

IDEAS ERRONEAS SOBRE PLANIFICACION:

• CUANDO LA PLANIFICACION ES INEXACTA ES SOLO UNA PERDIDA DE TIEMPO PARA EL GERENTE

IDEAS ERRONEAS SOBRE PLANIFICACION:

• LA PLANIFICACION VA EN CONTRA DEL CAMBIO

IDEAS ERRONEAS SOBRE PLANIFICACION:

• LA PLANIFICACION REDUCE LA FLEXIBILIDAD

TIPOS DE PLANES:• SEGÚN SU AMPLITUD:• PLANES ESTRATEGICOS VS PLANES

OPERACIONALES.

• ¿QUÉ DIFERENCIA EXISTE?• MARCO TEMPORAL• ALCANCE• CONJUNTO DE OBJETIVOS

ORGANIZACIONALES

TIPOS DE PLANES:• SEGÚN SU MARCO TEMPORAL:• PLANES A CORTO PLAZO VS PLANES

A LARGO PLAZO

• SEGÚN SU GRADO DE ESPECIFICIDAD:• PLANES ESPECIFICOS VS PLANES

DIRECCIONALES

TIPOS DE PLANES:• SEGÚN LA FRECUENCIA DE USO:

• PLANES DE USO UNICO VS PLANES PERMANENTES

TIPOS DE PLANES

AMPLITUD MARCO TEMPORAL

ESPECIFICIDAD FRECUENCIA DE USO

ESTRATEGICO LARGO PLAZO

DIRECCIONALES DE USO UNICO

OPERACIONAL CORTO PLAZO

ESPECIFICOS PERMANENTES

FACTORES DE CONTINGENCIA EN LA PLANIFICACION:

• EL NIVEL DE LA ORGANIZACIÓN

• GRADO DE INCERTIDUMBRE AMBIENTAL

• DURACION DE LOS COMPROMISOS FUTUROS

CRITICAS A LA PLANIFICACION:

• LA PLANIFICACION PUEDE GENERAR RIGIDEZ:

• LOS ESFUERZOS DE PLANIFICACION FORMAL PUEDEN ENCADENAR A UNA ORGANIZACIÓN A METAS ESPECIFICAS QUE DEBERA LOGRAR DENTRO DE CIERTAS FECHAS ESPECIFICAS.

CRITICAS A LA PLANIFICACION:

• NO ES POSIBLE HACER PLANES PARA UN AMBIENTE DINAMICO:

• LA MAYORIA DE LAS ORGANIZACIONES DE HOY ENFRENTAN CAMBIOS AMBIENTALES DINAMICOS.

CRITICAS A LA PLANIFICACION:

• LOS PLANES FORMALES NO PUEDEN SER SUSTITUTOS DE LA INTUICION Y LA CREATIVIDAD.

LAS ORGANIZACIONES EXITOSAS SON, TIPICAMENTE EL FRUTO DE LA VISION DE UNA PERSONA.

CRITICAS A LA PLANIFICACION:

• LA PLANIFICACION ENFOCA LA ATENCION DE LOS GERENTES EN LA COMPETENCIA DE HOY, NO EN LA SUPERVIVENCIA DEL MAÑANA.

CRITICAS A LA PLANIFICACION:

• LA PLANIFICACION FORMAL REFUERZA EL ÉXITO, Y ESO PUEDE CONDUCIR AL FRACASO

OBJETIVOS: LOS CIMIENTOS DE LA PLANIFICACION.

• CONCEPTO DE OBJETIVOS.

• MULTIPLICIDAD DE OBJETIVOS.

• OBJETIVOS REALES VS OBJETIVOS DECLARADOS

OBJETIVOS DECLARADOS DE GRANDES COMPAÑIAS DE E.U.A.:

• OBJ. FINANCIEROS• CRECIMIENTO RAPIDO DE

LOS INGRESOS

• CRECIMIENTO RAPIDO DE LAS GANANCIAS

• MAYORES DIVIDENDOS

• MARGENES DE GANACIAS MAS AMPLIOS

• MAYORES FLUJO DE EFECTIVO

• ESTRATEGICOS• UNA MAYOR

PARTICIPACION DE MERCADO

• CALIDAD MAS ALTA DEL PRODUCTO

• LINEA DE PRODUCTOS MAS AMPLIA O MAS ATRACTIVA

• SERVICIO SUPERIOR AL CLIENTE

DETERMINACION TRADICIONAL DE OBJETIVOS:

• DETERMINACION TRADICIONAL DE OBJETIVOS.

• CADENA DE MEDIOS Y FINES

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

• ELEMENTOS:• ESPECIFICIDAD DE LAS METAS• TOMA DE DECISIONES PARTICPATIVAS• UN PERIODO EXPLICITO• RETROALIMENTACION

PASOS DE UN PROGRAMA TIPICO DE MBO

• SE FORMULAN LOS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN.

• SE ASIGNAN LOS OBJETIVOS PRINCIPALES ENTRE LAS UNIDADES DIVISIONALES Y DEPARTAMENTALES

• EN COLABORACION CON SUS SUPERIORES, LOS GERENTES DETERMINAN OBJETIVOS ESPECIFICOS.

• LOS OBJETIVOS ESPECIFICOS SON DETERMINADOS EN COLABORACION PARA TODO LOS MIEMBROS.

• LOS PLANES DE ACCION, SON ESPECIFICADOS Y ACEPTADOS POR LOS GERENTES Y SUBORDINADO

• LOS PLANES DE ACCION SON IMPLEMENTADOS• EL AVANCE ES EVALUADO PERIODICAMENTE Y RETROALIMENTA• EL LOGRO EXITOSO DE LOS OBJETIVOS SE REFUERZA CON

RECOMPENSAS BASADAS EN EL DESEMPEÑO.

¿FUNCIONAN LOS PROGRAMAS DE MBO?

COMENTARIOS FINALES SOBRE PLANIFICACION Y OBJETIVOS.