5’S en Recursos 5’S en Recursos HumanosHumanos

AlfonsoAlfonso

Eduardo Eduardo

Carlos JavierCarlos Javier

1.- Hora de llegada a la empresa 11:30 1.- Hora de llegada a la empresa 11:30 AMAM

2.-Platica con el contador de recursos 2.-Platica con el contador de recursos humanos: Francisco Contrerashumanos: Francisco Contreras

¿Por que eligieron este mecanismo? ¿Por que eligieron este mecanismo? Antes de que se implementara este sistema Antes de que se implementara este sistema

había desordenes de papeles, cajas de papeles había desordenes de papeles, cajas de papeles fuera de lugar, documentos sin archivar y fuera de lugar, documentos sin archivar y extraviados, por lo mismo se implemento para extraviados, por lo mismo se implemento para poder trabajar mas ordenadamente y encontrar poder trabajar mas ordenadamente y encontrar cada cosa en su lugar y fácilmentecada cosa en su lugar y fácilmente

¿Como se implementa?¿Como se implementa?

Al comenzar el día cada persona que llega saludan a todos los Al comenzar el día cada persona que llega saludan a todos los compañeros de trabajo.compañeros de trabajo.

Hora de comida: las personas tienen acceso a un cubículo Hora de comida: las personas tienen acceso a un cubículo donde ahí almuerzan para evitar malos olores dentro de la donde ahí almuerzan para evitar malos olores dentro de la secretaria y esto definido por tiempos. secretaria y esto definido por tiempos.

Uniforme: camisa blanca con el logotipo de gobierno del Uniforme: camisa blanca con el logotipo de gobierno del estado en verde en la parte izquierda superior y pantalón de estado en verde en la parte izquierda superior y pantalón de mezclilla los hombres y las mujeres falda negra y camisa igual mezclilla los hombres y las mujeres falda negra y camisa igual con el logotipo a la izquierda superior en verdecon el logotipo a la izquierda superior en verde

Gafete: tiene que tener su nombre, puesto y foto Gafete: tiene que tener su nombre, puesto y foto Esta prohibido platicar de escritorio a escritorio se tiene que Esta prohibido platicar de escritorio a escritorio se tiene que

parar la persona e ir hablar con ella. parar la persona e ir hablar con ella. Diario se tiene que tener limpio y ordenado el lugar de trabajoDiario se tiene que tener limpio y ordenado el lugar de trabajo

¿Que necesidad le resuelve este ¿Que necesidad le resuelve este sistema?sistema?

La de tener todo ordenado y limpio, no tener La de tener todo ordenado y limpio, no tener que estar buscando las cosas, tener fácil acceso que estar buscando las cosas, tener fácil acceso a ellasa ellas

¿Que beneficios han obtenido con este ¿Que beneficios han obtenido con este sistema?sistema?

Laboral: llegar a la oficina en la mañana y Laboral: llegar a la oficina en la mañana y encontrar todo mas limpio, ordenado, encontrar todo mas limpio, ordenado, acomodado y así es como se estimula en los acomodado y así es como se estimula en los empleados las ganas de trabajar en un lugar empleados las ganas de trabajar en un lugar más cómodomás cómodo

Personal: porque lo que adoptan en el trabajo Personal: porque lo que adoptan en el trabajo es una costumbre y esta se lleva a la casa para es una costumbre y esta se lleva a la casa para mantenerla ordenadamantenerla ordenada

¿Quien lo implemento?¿Quien lo implemento?

(El director) porque tomo una maestría en (El director) porque tomo una maestría en desarrollo organizacional, cuando llego desarrollo organizacional, cuando llego implemento la idea y eso beneficio mucho a la implemento la idea y eso beneficio mucho a la secretariasecretaria

¿Si cambiaran al director usted cree que seguiría ¿Si cambiaran al director usted cree que seguiría

el personal con este sistema?el personal con este sistema? Si, se seguiría haciendo como disciplina Si, se seguiría haciendo como disciplina

porque la gente se crea el hábito de tener porque la gente se crea el hábito de tener limpio y acomodado y es mejor para todo limpio y acomodado y es mejor para todo mayor desempeño mayor desempeño

¿Si entra un nuevo integrante como se ¿Si entra un nuevo integrante como se integra al sistema?integra al sistema?

Existe un supervisor que regula los tiempos de Existe un supervisor que regula los tiempos de comida y checa que los lugares estén limpios, esta comida y checa que los lugares estén limpios, esta misma persona es la que capacita a los nuevos misma persona es la que capacita a los nuevos empleados de manera que le proporcione las empleados de manera que le proporcione las herramientas necesarias para que aprenda a trabajar herramientas necesarias para que aprenda a trabajar con este sistema. Este supervisor es de aquí mismo con este sistema. Este supervisor es de aquí mismo porque necesita estar todos los días checando el porque necesita estar todos los días checando el desempeño.desempeño.

Se pensó en un supervisor de fuera pero tendría que Se pensó en un supervisor de fuera pero tendría que estar yendo cada ciertos días entonces por tal motivo estar yendo cada ciertos días entonces por tal motivo se opto por una persona de la misma oficinase opto por una persona de la misma oficina

¿Cuáles son los indicadores del desempeño del ¿Cuáles son los indicadores del desempeño del

modelo y cual ah sido los resultados?modelo y cual ah sido los resultados?

Cada mes se hace una evaluación, se revisan los escritorios, Cada mes se hace una evaluación, se revisan los escritorios, preguntan la definición de las 5”s para que las tengan bien preguntan la definición de las 5”s para que las tengan bien grabadas y que es lo que se hace en cada una de ellas y se grabadas y que es lo que se hace en cada una de ellas y se toma una calificación según el desempeño de su aseo.toma una calificación según el desempeño de su aseo.

La persona que cumpla mas con los requisitos que se piden La persona que cumpla mas con los requisitos que se piden dentro de el sistema de las 5”s se les da un pin el cual se porta dentro de el sistema de las 5”s se les da un pin el cual se porta en la camisa blanca junto con el gafete como incentivo. en la camisa blanca junto con el gafete como incentivo.

Y la persona que no cumpla con la mayoría de los requisitos Y la persona que no cumpla con la mayoría de los requisitos va bajando su calificación. va bajando su calificación.

Esto obliga a que haya competencia entre los empleados por Esto obliga a que haya competencia entre los empleados por mantener su lugar de trabajo limpio y ordenado.mantener su lugar de trabajo limpio y ordenado.

¿Cada cuando hacen el día de la ¿Cada cuando hacen el día de la bermuda?bermuda?

Cada dos meses regularmente y todas las Cada dos meses regularmente y todas las personas van con ropa cómoda para limpiar su personas van con ropa cómoda para limpiar su oficina (Día de la chancleta)oficina (Día de la chancleta)

3.- Verificar el cumplimiento de las 5’s3.- Verificar el cumplimiento de las 5’s

Observaciones en la secretariaObservaciones en la secretaria

ConclusionesConclusiones