5 Tips que una PyME debe tener en

cuenta a la hora de seleccionar

personal.

Antes que nada, la PyME debe saber muy bien que la "selección del personal" es

solamente un paso dentro de todo el "proceso de contratación", de donde el

resultado final debe ser: "la contratación de la persona que más se ajuste al perfil

del puesto vacante".

Aclarado esto, considero los siguientes 5 aspectos como los principales que una

PyME debe tomar en cuenta a la hora de "contratar" al personal:

1) Primeramente, es "indispensable" que la PyME haya realizado un análisis

serio de los puestos de trabajo de la empresa y que haya establecido el

proceso general de contratación del personal.

Ésto significa que para cada puesto de trabajo, se debe

analizar y establecer: a) una descripción general del puesto;

b) un listado y descripción de las funciones que deberá

desempeñar el ocupante del puesto; c) un perfil de

contratación (las competencias que debe tener una persona

para desempeñarse efectivamente en el puesto). Ésta

última debe realizarse en base a las funciones relacionadas

con el puesto de trabajo y debe llevarse a cabo con un análisis muy exhaustivo ya

que influye bastante en la correcta o deficiente decisión de contratación. Si desde

acá se comienza mal, aunque el resto del proceso de contratación se realice de

manera correcta, el resultado siempre será deficiente. Luego, es importante que la

empresa establezca el proceso general de contratación del personal que más se

ajuste a la necesidad y a la capacidad económica de la empresa, siendo de mucha

importancia que la PyME comience siempre con un "proceso de contratación

interno", brindando con ello oportunidad de desarrollo al personal que ya labora

dentro de la empresa. Por último, todo ésto debe quedar plasmado en un

documento llamado: "Manual de Organización y Funciones de puesto".

2) Realización de un proceso de reclutamiento efectivo.

El proceso general del reclutamiento ya se

tuvo que haber definido en el "proceso

general de Contratación del personal"; sin

embargo, los procedimientos y los métodos

detallados a utilizar para llevar a cabo este

reclutamiento deben diseñarse de tal forma

que la PyME esté "completamente segura de

que transmite la idea de por qué su empresa

es un lugar tan atractivo para trabajar en ella" y que se comprenda con claridad y

facilidad el perfil de candidato que se busca para el puesto.

3) Someter a los candidatos a un filtro previo.

El propósito es reducir el número de

candidatos a quienes se les realizará la

entrevista de trabajo por medio de

cualquiera de las siguientes opciones: a)

una pre-evaluación de los curriculums;

b) entrevista inicial (que puede ser por

teléfono, cara a cara, o por video

conferencia) realizada de manera muy breve a través de dos o tres preguntas pre-

determinadas destinadas a conocer si el candidato pasa o no a la siguiente fase

del proceso de contratación; c) pruebas psicométricas.

4) Realización efectiva de las entrevistas de trabajo.

Hay que seleccionar adecuadamente las preguntas

que se realizarán al candidato y el tipo de entrevista

a utilizar. Para esto, recomiendo leer un documento

en Slideshare que pueden descargar en el primer

link que aparece más abajo.

5) Investigación efectiva de las referencias, antecedentes y aspectos de

salud del candidato, como parte del "Proceso de selección" del candidato

que más se ajusta al perfil del puesto.

Si el candidato seleccionado como resultado de la

evaluación tiene problemas en cualquiera de estos

aspectos, entonces se selecciona al siguiente

candidato que más se ajusta al perfil del puesto, y así

sucesivamente. Es importante considerar que si,

realmente, ninguno de los candidatos tiene las

competencias mínimas para desempeñarse en el

puesto, será mejor empezar un nuevo proceso de contratación implementando

nuevas estrategias en el proceso de reclutamiento. "Es mejor estar solo que mal

acompañado". Como un breve complemente a esto, recomiendo leer el segundo

link que coloco más abajo.

1) http://www.slideshare.net/marito_alf/factores-psicologicos-de-la-entrevista-de-

trabajo

2) http://www.hispanicbic.org/index.php?id=14113&lang=es