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5. CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL PARA LA CARRERA DE CONTADURÍA PÚBLICA DE LA UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO En este capitulo se presenta un Plan Promocional para la Carrera de Contaduría Pública de la Universidad Dr. José Matías Delgado, a fin de tratar de mejorar la problemática actual del poco alumnado en la carrera de Contaduría Pública, ya que en la actualidad existen únicamente 74 alumnos inscritos en dicha carrera (ciclo 1-2003). El referido Plan está compuesto por los siguientes elementos: Análisis F.O.D.A.; Análisis de las Cinco Fuerzas de Michael Porter; Identificación del Público Meta; Determinación de los objetivos Promociónales; Desarrollo de Estrategias Promocionales con su respectivo Presupuesto Promocional, este Plan tendrá una duración aproximada de 5 meses. 5.1 Análisis F.O.D.A. El análisis F.O.D.A. es una herramienta importante para el desarrollo del Plan Promocional, el cual consiste en la identificación y evaluación de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que una empresa pueda tener. A través de este análisis se pretende identificar las fortalezas y oportunidades que presenta la carrera de Contaduría Pública de la UJMD, así como aquellas debilidades y amenazas que obstaculizan la atracción e ingreso de los alumnos actuales y potenciales a la carrera en mención. A continuación se presenta el F.O.D.A. de la carrera de Contaduría Pública de la UJMD.
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5. CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL PARA LA CARRERA DE
CONTADURÍA PÚBLICA DE LA UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS
DELGADO
En este capitulo se presenta un Plan Promocional para la Carrera de
Contaduría Pública de la Universidad Dr. José Matías Delgado, a fin de tratar de
mejorar la problemática actual del poco alumnado en la carrera de Contaduría
Pública, ya que en la actualidad existen únicamente 74 alumnos inscritos en
dicha carrera (ciclo 1-2003). El referido Plan está compuesto por los siguientes
elementos: Análisis F.O.D.A.; Análisis de las Cinco Fuerzas de Michael Porter;
Identificación del Público Meta; Determinación de los objetivos Promociónales;
Desarrollo de Estrategias Promocionales con su respectivo Presupuesto
Promocional, este Plan tendrá una duración aproximada de 5 meses.
5.1 Análisis F.O.D.A.
El análisis F.O.D.A. es una herramienta importante para el desarrollo del Plan
Promocional, el cual consiste en la identificación y evaluación de las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas que una empresa pueda tener.
A través de este análisis se pretende identificar las fortalezas y oportunidades
que presenta la carrera de Contaduría Pública de la UJMD, así como aquellas
debilidades y amenazas que obstaculizan la atracción e ingreso de los alumnos
actuales y potenciales a la carrera en mención. A continuación se presenta el
F.O.D.A. de la carrera de Contaduría Pública de la UJMD.
Análisis F.O.D.A.
Fortalezas Oportunidades
Prestigio Institucional.
Diversidad de Carreras.
Obtención de la Acreditación de la
calidad Académica de Instituciones
de Educación Superior.
Infraestructura adecuada.
Aceptación de graduados en el
mercado laboral.
Mayor especialización de carreras
debido a la implementación de nuevo
Pensum.
Catedráticos de gran prestigio.
Horarios accesibles a diferentes
necesidades.
Creación de alianzas estratégicas con
universidades extranjeras.
Estructuración de un departamento
de mercadeo.
Creación de nuevos Pensum más
atractivos.
Necesidades crecientes del mercado
de profesionales.
Debilidades Amenazas
Deficiencia en los servicios.
Poco explotación de los medios
electrónicos (inscripción vía Internet).
Falta de implementación de un
Implementación de medios
tecnológicos por parte de otras
Universidades.
Deserción de alumnos.
sistema de pasantias.
Deficiencia en la Publicidad y
Promoción. Falta de un Plan
Promocional especifico a la Carrera.
Estudio_socioeconómico
estandarizado, el cual no está de
acuerdo al mercado meta que desean
estudiar la Carrera de Contaduría
Pública.
La UJMD hace solamente publicidad
institucional, no atiende las
necesidades de publicitar las carreras
con problemas de alumnado de una
forma individual.
Poco interés por parte de la Alta
Administración de la Facultad de
Economía hacia las propuestas de
tesis relacionadas con la Universida
No se cuenta con la definición del
público meta de la Universidad ni de
la Faculta de Economía por escrito.
Apertura de nuevas universidades.
Universidades con cuotas más bajas.
Creación de nuevos Centros
Educativos Universitarios.
Aceptación de fuerza laboral sin
preparación académica universitaria.
5.2 Análisis de las Cinco Fuerzas de Michael Porter
Con el fin de incorporar todas las variables que le permitan a la Universidad Dr.
José Matías Delgado tomar decisiones efectivas y eficientes, toda empresa
debe considerar dentro de su gestión el comportamiento actual y las tendencias
del sector o industria donde se desarrolla:
5.2.1 Análisis de los Nuevos Competidores
Dado el auge actual que tiene la Educación Superior en El Salvador, la entrada
de nuevos competidores al mercado de Entidades especializadas en
Educación, es una amenaza latente para la UJMD.
En la actualidad, existe una gran cantidad de Instituciones, las cuales ofrecen a
todo tipo de personas que cuenten con un bachillerato, la oportunidad de poder
ser un profesional universitario, y al mismo tiempo, existen muchos colegios o
grupos de profesionales que desean ingresar a este rubro de educación. Los
interesados en la aprobación de una nueva Institución de Educación Superior,
presentarán a la Dirección Nacional de Educación Superior la solicitud
correspondiente, acompañada de los siguientes documentos:
a) Testimonios de la escritura pública de creación de la entidad;
b) Estudio de factibilidad;
c) Programa de la ejecución de las acciones;
d) Copia del proyecto de los estatutos de la institución.
La diferenciación (servicio al cliente) que se tendría que realizar para poder
quebrantar la lealtad y prestigio existente en las Universidades actuales, así
como también la respuesta que los competidores entrantes esperan por parte
de nuevos clientes, al momento que estos ofrezcan servicios innovadores o
diferenciados a los que se ofrecen actualmente por otras universidades. Y por
último, las relaciones y/o contactos estratégicos que ya poseen las
Universidades en función.
5.2.2 Amenazas de Productos o Servicios Sustitutos
En la actualidad, la Universidad Dr. José Matías Delgado cuenta con tres
servicios sustitutos, los cuales se mencionan a continuación: El primero y de
mas fácil acceso para los estudiantes prospectos, son los Institutos Técnicos
que cuentan con carreras tecnificadas con períodos más cortos y en áreas más
especificas, por ejemplo el Instituto Técnico Centroamericano (ITCA),
Universidad Centroamericana José Simeón Cañas (UCA), la cual imparte un
Técnico en Mercadotecnia, entre otras. En segundo lugar, son las
Universidades extranjeras que imparten sus cátedras en instalaciones, tales
como hoteles o centros de conferencias por medio de profesores directamente
o también por medio de Videoconferencias; dichas Universidades son altamente
costosas y cuentan con horarios muy poco accesibles, por ejemplo, la
Universidad Francisco Marroquín con sede en Guatemala. Y por último, se
encuentran las Universidades que imparten sus clases puramente en línea (por
medio de Internet), los alumnos ingresan a la pagina Web de la Universidad y
seleccionan la cátedra que están cursando en un determinado ciclo, dichas
Universidades no cuentan con mucha aceptación, ya que este sistema es
impersonal, lo cual se traduce a un menor nivel de aprendizaje por parte del
alumno sobre la materia en curso; además el proceso de retroalimentación es
lento, entre las cuales están la Universidad Galileo (Guatemala) y Universidad
en Línea de la Universidad Nacional Autónoma de México.
5.2.3 Poder de Negociación de los Clientes
El único poder de negociación que pueden tener los alumnos prospectos con
respecto a los servicios educativos ofrecidos por la UJMD, es la cantidad de
información con la que cuente dicho individuo. Actualmente se vive en la era de
la información, la información es poder, y en este caso se traduce en poder de
negociación, ya que los alumnos que deseen especializarse, pueden obtener
fácilmente, por medio de Internet, las cuotas máximas y mínimas con las que
cuentan diferentes Universidades para cada Facultad o carrera especifica, y de
esta forma poder tomar una decisión más acertada sobre que Institución es la
adecuada según su capacidad económica, es decir, en que Universidad tendrán
una mejor oportunidad de obtener una cuota más baja, previo estudio
socioeconómico que se realice. La UJMD tiene como política hacer
evaluaciones socioeconómicas anuales a sus estudiantes, en las cuales los
alumnos pueden probar su situación económica, de manera que sus cuotas
vayan de acuerdo a su capacidad de pago. En teoría, la Universidad hace estas
actividades con el objetivo que los alumnos paguen de acuerdo a sus
posibilidades, es decir de disminuir o aumentar dichas cuotas, en la práctica, es
sumamente raro que la Universidad disminuya las cuotas previamente
establecidas.
5.2.4 Poder de Negociación de los Proveedores
Debido a que el giro de la UJMD es ofrecer servicios de educación, los
proveedores son principalmente los catedráticos, los cuales, al momento de
entrar en una negociación, su poder es bastante débil, ya que no le generaría
ningún costo de cambio para la Universidad el cambio de alguno de los mismos,
puesto que en lo único que se invierte al momento de contratar un nuevo
catedrático es en mostrarle y guiarle (reclutamiento) como trabaja la
Universidad en su plan en estudio. Es decir, la mano de obra no tiene poder de
negociación considerable.
5.2.5 Competidores Actuales
Está compuesto por todas las Universidades, que al igual que la UJMD, ofrecen
servicios de educación. A lo largo de la investigación se pudo apreciar que los
principales competidores: Universidad Centroamericana José Simeón Cañas
(UCA), Universidad Evangélica, Universidad Albert Einstein, entre otras. La
posición en el mercado de estas Universidades esta basada no en los precios,
si no en ofrecer servicios innovadores y una excelente calidad en educación a
sus estudiantes, ya que su posicionamiento y publicidad se basa
principalmente en el prestigio y los comentarios de sus estudiantes (ver anexo
No.4).
Competidores Potenciales:Entrada de nuevas instituciones
especializadas en educación superior.
Competidores en el sector industrial:U. Evangelica de El SalvadorU. Centroamericana José Simeón CañasU. PolitécnicaU. Nueva San Salvador U. Francisco Gavidia
Poder negociador de los U. Tecnologica de El Salvador Poder negociador proveedores: U. Dr. Andres Bello de los clientes:
Catedraticos (no considerable) U. Capitan General Gerardo Barrios InformaciónU. Don Bosco Opciones UniversitariasU. Pedagogica de El SalvadorU. Leonardo DavinciU. PanamericanaU. Isaac NewtonU. Modular AbiertaU. de El Salvador
Productos o servicios sustitutos:Instituto Tecnico Centroamericano (ITCA)
UCA (Tecnico en Mercadotecnia)UTEC (Diversidad de Carreras Tecnicas)
Universidades extranjeras Universidades en línea
5.3 Identificación del Público Meta y Plataforma del Plan Promocional.
Para el siguiente plan promocional se han seleccionado dos públicos meta: los
alumnos prospectos (estudiantes de último año de los diferentes centros
educativos que imparten la opción de Contaduría o Comercio), y los alumnos
actuales de las diferentes carreras que se imparten en la Facultad de Economía
de la UJMD. En la actualidad ni la Universidad ni la Facultad de Economía
cuentan con su mercado meta definido por escrito, lo cual dificulta la
identificación de individuos prospecto para las diferentes carreras. Es de suma
importancia para la implementación del presente Plan Promocional, definir un
mercado meta para la carrera de Contaduría Pública, ya que este serviría de
base para las estrategias promociónales a proponer.
5.4 Mercado meta propuesto para la carrera de contaduría pública:
Hombres y mujeres de 17 años de edad en adelante, de clase media baja
hacia arriba, que provengan de colegios públicos o privados del área
Metropolitana de San Salvador, que sean bachilleres en Comercio opción
Contador, que tengan vocación para la contabilidad y/o el deseo de
especializarse en Contaduría Pública en una Universidad con un alto prestigio y
calidad académica como lo es la UJMD.
5.5 Objetivos del Plan Promocional.
5.5.1 General
Proponer un Plan Promocional para la carrera de Contaduría Pública de
la UJMD, de manera que ayude a mejorar la problemática del poco
alumnado que existe actualmente en ella.
5.5.2 Específicos
Proponer a la Alta Dirección de la Facultad de Economía de la UJDM,
una herramienta para tomar decisiones de cómo promocionar la carrera
de Contaduría Pública, y así influir en los estudiantes potenciales para
que elijan a la Universidad como una opción para realizar sus estudios
universitarios.
Definir un Plan Promocional, el cual incremente el número de alumnos
inscritos en la carrera de Contaduría Pública en un 100%, generando
mayores ingresos monetarios a la UJMD.
5.6 Logo
El presente logo representa a la Carrera de Contaduría Pública, se han utilizado
dos tipos de letras, Lucida Sans Cursiva para la frase “Contaduría Pública” y
Times New Roman Negrita para la frase “Licenciatura en”, ambas en color
negro debido a la seriedad que representa la profesión. Así también se
utilizaron dos franjas bicolores en la parte inferior de las letras para darle un
elemento visual llamativo y juvenil. Uno de los colores que se utilizo es el
anaranjado, el cual, es el mismo color que utiliza la Facultad de Economía en
sus banners en Internet. Siendo que, la carrera en mención es seria, el logo se
ha diseñado de una manera formal, pero al mismo tiempo es juvenil; de tal
forma, que sea llamativo y logre captar la atención del mercado meta al cual se
planea atacar.
5.7 Slogan
Se ha diseñado un slogan que llame la atención y despierte el interés de los
alumnos prospecto para la Carrera de Contaduría Pública. La frase que se
utilizara es:
Este slogan lo que hace es que delimita el público, lo segmenta entre las
personas que están interesados en los números (base primordial de la
contaduría), las cuales son los prospectos idóneos para que se inscriban en
dicha carrera en la UJMD. Además, esta creado con letra tipo Bradley Hand ITC
que es bastante creativa y llamativa a su lectura. Este slogan es parte de todos
los medios publicitarios utilizados, ya sean impresos o digitales.
5.8 Estrategias
5.8.1 Estrategias promociónales.
El Plan Promocional de una empresa está formado por la mezcla promocional:
publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y ventas personales, las
cuales se utilizan para alcanzar los objetivos de publicidad y mercadotecnia.
Cabe mencionar que las estrategias que se proponen son acordes a las
necesidades que actualmente enfrenta la carrera de Contaduría Pública de la
UJMD, de modo que se ajusten a los recursos y tiempo disponible para
ponerlas en marcha.
5.8.1.1 Estrategias Publicitarias
5.8.1.1.1 Prensa
Objetivo:
Dar énfasis a la carrera de Contaduría Pública, por medio de un inserto a los
anuncios que la UJMD habitualmente Pública en los periódicos de mayor
circulación, con el propósito de utilizar el mismo presupuesto para este medio y
no incurrir en nuevas inversiones.
Estrategia:
Se trabajará en los anuncios que usualmente la UJMD Pública, los cuales son
de 6 columnas por 13 pulgadas (full page). Se trazará una flecha desde el
nombre de la carrera “Contaduría Pública” hasta un pequeño pero llamativo
mensaje alusivo a dicha carrera al que, para efectos del Plan Promocional le
llamaremos “Inserto”.
La estructura y diseño del anuncio se presenta a continuación:
13”
6 columnas
Acercamiento del Inserto al anuncio en prensa
Justificación:
Uno de los medios masivos con mayor alcance y penetración es la prensa, por
lo que promocionando a la Carrera de Contaduría Pública a través de este
medio, ayudará a crear mayor presencia de la misma y a ser más integral el
Plan Promocional que se está realizando.
Presupuesto
Cantidad Periódico / Sección Costo Unitario Costo Total
10 El Diario de Hoy, Sección Nacional, pagina par.
$ 3,106.49 $ 31,064.90
10 La Prensa Gráfica, Sección Nacional, pagina par.
$3,173.04 $ 31,730.40
TOTAL $ 62, 795.30
La cantidad total será de 20 publicaciones, pues se pretende que el anuncio
salga semanalmente en cada uno de los periódicos durante el periodo de
desarrollo de la presente estrategia (10 semanas).
5.8.1.1.2 Afiches
Objetivo:
Dar a conocer a los estudiantes prospectos, las actividades extracurriculares
que se llevarán acabo dentro de las instalaciones de la UJMD como parte del
plan promocional.
Estrategias:
Tomando en cuenta que en el área metropolitana de San Salvador existen 126
centros educativos, en los cuales se imparte el Bachillerato Comercial opción
Contador y de acuerdo a los rangos de precios que la UJMD posee, se
seleccionaron únicamente los Colegios y Liceos del área en mención, ya que se
considera que la capacidad de pago de los alumnos que asisten a dichos
centros educativos es mayor que los del resto de institutos, reduciendo así la
muestra de 126 a 62 instituciones (ver anexo No. 5). En los Colegios y Liceos
seleccionados se colocarán afiches de 24”x18”, los cuales servirán para
promover la 1ª Feria del Contador, la que se realizará para promocionar la
carrera de Contaduría Pública, y beneficios adicionales que sirvan para atraer
más alumnos a la UJMD.
La estructura y diseño del afiche se presenta a continuación:
Modelo del Afiche
18”
24”
Justificación:
Se han escogido los afiches por ser un medio impreso de mayor durabilidad, el
cual tiene como objetivo recordar al público meta las diferentes actividades y
beneficios que ofrecerá la UJMD, en referencia a la Carrera de Contaduría
Pública, logrando con esto una mayor afluencia de alumnos prospectos en las
actividades por realizar.
Presupuesto
Cantidad
Descripción Valor Total
75 Afiches impresos en papel Foldcote C-12 a 2 tintas, tamaño 18 x 24”
$ 180.00
5.8.1.1.3 Internet
Objetivo:
Crear interés hacia la Carrera de Contaduría Pública de la UJMD, en las
personas que navegan en los diferentes sitios Web más populares de El
Salvador y en la propia pagina Web de la Universidad en mención.
Estrategia:
Se utilizarán dos de los herramientas estándares de publicidad en Internet:
Banners (anuncio publicitario en una pagina Web, que puede, o no, estar
relacionado con el contenido de la página) de 468x60 píxeles las cual es una
medida estándar y ventanas Pop-Up (ventana emergente dentro de una página
Web).
Banner de 468x60 píxeles, medida estándar
Ventana Pop-Up
Los anuncios aparecerán en diferentes páginas Web nacionales las cuales se
listan a continuación:
www.ujmd.edu.sv: La ventaja de utilizar publicidad en la página oficial
de la Universidad, es que no se tiene que hacer ninguna inversión. Por
esta razón, la herramienta Pop-Up se utilizará exclusivamente en esta
página, debido a su alto costo en las demás páginas propuestas.
www.laprensagrafica.com: Es la página Web oficial de La Prensa Gráfica.
En dicha página se Publicará un Banner Home Page, y otros en las
siguientes secciones: Nacionales, Deportes, departamento 15,
Departamentos y un Banner Flotante en sección Deportes. Para todas las
secciones, el Banner poseerá el mismo arte, así mismo se Publicará durante
tres meses.
www.infocentros.org.sv: Es el portal del ente Infocentros. Es una
página Web bastante completa ya que contiene temas de interés para
personas de todas las edades. En dicho portal se Publicará un Banner
en la página principal durante tres meses y como valor agregado al
contrato trimestral, se regalará un banner con la misma dimensión en
una página interior del sitio Web; para efecto del Plan Promocional, se
ha escogido la página de Comunidades-Contadores Públicos. Así
mismo se utilizarán Botones o Links en las pantallas o escritorios de las
computadoras de los diferentes Infocentros del área metropolitana de
San Salvador.
www.elsalvadoratnight.com: Pagina Web, la cual contiene fotos de la
vida nocturna de San Salvador; el atractivo de dicha página es que la
visita solamente jóvenes. Se utilizará un Banner interactivo en
cualquiera de las dos columnas de patrocinadores.
En cada una de las mismas paginas Web, se utilizará el mismo arte en cada
banner, al igual que con los Botones.
Justificación
En la actualidad, la mayoría de personas pueden encontrar una gran variedad
de informacion en Internet, en el su uso, se ha visto incrementado en El
Salvador durante los últimos años, así como también la ayuda del Gobierno, en
esta área, a través de los Infocentros y demás Cyber-cafes privados. Por lo
tanto, es de suma importancia que la UJMD tenga más presencia en el
Cyberespacio, lo que se logrará por medio de los Banners y ventanas Pop-ups
en las diferentes páginas más visitadas de El Salvador, al mismo tiempo
Instrumento Pagina Costo Periodo (meses) Total
Banner www.laprensagrafica.com 900.00$ 3 2,700.00$ Banner www.infocentros.org.sv $195.00* 3 195.00$ Boton www.infocentros.org.sv 735.00$ 3 2,205.00$
Banner www.elsalvadoratnight.com 250.00$ 3 750.00$ Total $5,850.00
*Este precio es por el total de los tres meses, a diferencia de los demáslos cuales son precios mensuales.
ayudará a reforzar el contenido de la página oficial de la Universidad, ya que
todos los Banners y Pop-ups cuentan con un Link dirigido a la página Web de la
UJMD (www.ujmd.edu.sv).
Presupuesto
5.8.2 Estrategias de Promoción de Ventas
5.8.2.1 Solicitud de nuevo ingreso gratuita
Objetivo:
Buscar atraer a más alumnos a inscribirse a la Carrera de Contaduría Pública a
través de diferentes promociones atractivas, para poder cerrar la venta
(alumnos inscritos).
Estrategia:
Se les deducirá el costo de la solicitud de nuevo ingreso a los alumnos que
muestren un verdadero interés de estudiar la Carrera de Contaduría Pública en
la UJMD, dicho costo es de $9.00 por persona, que incluye la solicitud, el
examen de aptitud y el estudio socioeconómico. Dichos alumnos se
preseleccionaran de la base de datos recolectada en la 1a Feria del Contador
(ver formato en anexo No. 6). Como no se cuenta con un número definido, se
tomará de base uno de los objetivos específicos del presente Plan Promocional,
el cual es aumentar el alumnado en un 100%, lo que significa que se busca la
inscripción de 24 alumnos nuevos a la carrera, dato obtenido a partir del ciclo
01/2003, los cuales fueron 12 alumnos nuevos inscritos en la Carrera de
Contaduría Pública sin contar con un Plan Promocional para la carrera.
Justificación:
De esta forma, poder ofrecer una oportunidad a los diferentes alumnos
prospecto que hayan sido seleccionados, las mayores facilidades para poder
ingresar a la Carrera de Contaduría Pública de la UJMD, y mejorar el número
de alumnos inscritos en dicha carrera.
Presupuesto
Cantidad (Alumnos) Costo de Solicitud Costo Total
24 $9.00 $216.00
5.8.2.2. Kit de Estudio
Objetivo:
Ofrecer las herramientas necesarias, para que los estudiantes de nuevo ingreso
a la Carrera de Contaduría Pública, se puedan desempeñar de la mejor manera
posible y al menor costo.
Estrategia:
La idea es proporcionarle al alumno un Kit de Estudio, el cual contenga los
implementos básicos para su primer ciclo de estudio en la UJMD. Dicho Kit
contendra: un cuaderno-agenda de la Universidad (para tres materias), dentro
del cual existen cupones de descuento para diferentes establecimientos, que
son frecuentados por los estudiantes de la UJMD (Restaurante Subway, Mc
Donalds Telefónica Moviestar, entre otros), también llevará dos cuadernos de
70 hojas (cuarta y quinta materia), dos lapiceros (azul y negro) y un lápiz . El
total de Kits será de 24 unidades, debido a que este es el número de alumnos
que se espera que ingresen a la Carrera de Contaduría Pública, en base a la
implementación del presente Plan Promocional.
Justificación:
Es necesario ofrecer a los alumnos de nuevo ingreso de la Carrera de
Contaduría Pública, un tipo de incentivo por el hecho de haber elegido a la
UJMD para realizar sus estudios de Educación Superior, de esta forma,
motivarlos a seguir adelante en la Universidad, en virtud de las diferentes
facilidades que esta les ofrece.
Cantidad Articulo Costo Unitario Costo Total24 Cuaderno agenda de la UJMD (tres materias) -$ -$ 24 Cuaderno de 70 hojas (4a materia) 0.75$ 18.00$ 24 Cuaderno de 70 hojas (5a materia) 0.75$ 18.00$ 24 Lapicero azul 0.36$ 8.64$ 24 Lapicero rojo 0.36$ 8.64$ 24 Lapiz 0.16$ 3.84$
Total 57.12$
Presupuesto
Los costos del presupuesto anterior fueron brindados por personas de la UJMD,
la información de la agenda cuaderno fue proporcionada por el Departamento
de Relaciones Públicas, dicha información se refiere a que la agenda no tiene
ningún costo para la UJMD debido a un convenio con la empresa 4 Publicidad,
de origen guatemalteco, el costo de las agendas es pagado por los
patrocinadores, quienes se anuncian en dicha agenda.
Por otra parte, los costos de cuadernos de 70 hojas, lapiceros y lápices, fueron
brindados por la Librería de la Universidad, lo cual hace el total del presupuesto
más real, debido a que son los costos que actualmente maneja la Universidad.
5.8.3 Estrategias de Relaciones Públicas.
5.8.3.1 Visitas promociónales
Objetivo:
Dar a conocer las diferentes Facultades, Escuelas y carreras que se imparten
en la Universidad, sus beneficios y área laboral, con el fin de influenciar a los
alumnos prospecto a que realicen sus estudios superiores en la UJMD.
Estrategia 1:
Se busca proporcionar al departamento de Relaciones Públicas, herramientas
más efectivas para las visitas a los Centros Educativos que las utilizadas
actualmente. Esto se hará de la manera siguiente:
a. Capacitar a personal, ya sean catedráticos, instructores de materias
avanzadas de cualquier carrera, o de preferencia a una persona del
departamento de Relaciones Públicas de la Universidad (agregando
esta función en sus labores asignadas), el cual tenga conocimiento de
los puntos mas relevantes de todas las carreras impartidas en la UJMD,
de esta forma, no se necesite más de una persona capacitada para
poder promocionar la Universidad, únicamente el personal que le
ayudará con la repartición del material de apoyo para la exposición.
b. Proporcionar al expositor una guía de apoyo, la cual contenga las
respuestas a las preguntas más frecuentes cuestionadas por los
oyentes, por ejemplo: número de materias, vocación estudiantil,
oportunidades laborales, entre otras. De esta manera, la charla sea más
dinámica y el orador tendrá la información a la mano ante cualquier
inquietud por parte del público (ver anexo No. 7)
c. Brindar a los alumnos material suficiente para que estos se informen de
una manera más completa de los servicios que presta la Universidad,
sus diferentes carreras, y tener a la mano fotocopias de pensum para
poder obsequiar a cada alumno, dependiendo de la carrera que este
quiera estudiar, con el objetivo de disminuir los cuellos de botella de
posibles preguntas.
d. El diseño de un Protocolo de Visita, el cual contendrá un esquema que
regirá las visitas realizadas por el Departamento de Relaciones Públicas
a las diferentes instituciones. En dicho documento se contemplará el
tiempo para exponer acerca de las carreras de la UJMD, así como
también el tiempo necesario para que los alumnos llenen la encuesta
que se les proporciona, y tiempo para poder responder a las
inquietudes que puedan tener los oyentes. A continuación se presenta
el protocolo:
Estrategia 1 Protocolo de visitas promociónales
Las visitas promociónales constan de aproximadamente de una hora y treinta
minutos, a continuación se detallara las actividades a realizarse a lo largo de la
visita (se pretenderá que la visita es a las 9:00 a.m.):
9:00 a.m.: una vez los alumnos estén reunidos en el salón asignado para
la visita, se proseguirá con la presentación de los las personas
delegadas por la Universidad, posteriormente se dará una pequeña
introducción sobre el objetivo de visita.
9:05 a.m.: se repartirá la encuesta que se pasa en todas las visitas que
realiza actualmente la UJMD y se les dará un lapso de 15 minutos a los
alumnos para que la contesten. Mientras los alumnos llenen sus
encuestas, una persona de la delegación se encargara de solventar las
dudas que puedan surgir de la misma, y las demás personas se
encargaran de repartir los materiales promociónales tales como
brochures o panfletos, los materiales con los que ya cuenta el
departamento de Relaciones Públicas.
9:20 a.m.: se recogerán las encuestas y una persona de la delegación de
la universidad se encargara de dividirlas por carreras escogidas.
Mientras tanto, el expositor comenzara a dar la información de cada una
de las Facultades y las carreras que la conforman. Se hablará un poco
de todas las carreras, pero se entrará más en detalle en aquellas que
hayan mostrado mayor interés los alumnos, en las encuestas.
10:00 a.m.: se termina de dar la información sobre la totalidad de
carreras impartidas en la Universidad e información adicional, y se abre
un espacio para preguntas.
10:30 a.m.: se termina lo que es el espacio de preguntas y se prosigue a
finalizar la visita.
Estrategia 2:
Para efectos de un mejor resultado del plan promocional y lograr que sea un
plan integral, se proporciona una lista de Colegios y Liceos potenciales, los
cuales deben ser visitados por la UJMD (ver anexo No. 5), y así, poder llegar
hasta los alumnos prospectos de la Carrera de Contaduría Pública. Dicha lista
es propuesta anteriormente en la Estrategia de Publicidad de Afiches.
Justificación:
En la actualidad, estas visitas no son totalmente eficientes por diferentes
razones, en primer lugar, no poseen un personal altamente capacitado para
esta función, pues este deberá conocer aspectos relevantes de todas las
carreras que imparte la UJMD. Segundo, el expositor no cuenta con una guía
de apoyo que contenga la información que con más frecuencia son
cuestionadas por los oyentes. Tercero, no se proporciona suficiente material
informativo a los alumnos que contenga información general, tanto de la
Universidad como de sus carreras, y como ultima razón, no se cuenta con una
Protocolo de visita establecido, el cual rija la visita desde principio a fin, de
forma que el tiempo que es amablemente brindado por las instituciones
visitadas, sea aprovechado al máximo por los encargados de dicha visita. Al
mismo tiempo, es necesario proponer una lista de Colegios que impartan
bachillerato en Contaduría Pública, para poder llegar al mercado meta del plan
promocional.
Presupuesto
Dado que la presente estrategia será implementada por una de las personas del
departamento de Relaciones Públicas, el presupuesto se basará en el salario
mensual devengado por dicha persona. Dado que en la UJMD no se tuvo
acceso a ningún tipo de presupuesto, se supondrá un sueldo que vaya acorde
al nivel académico y cargo desempañado por la persona en mención; el salario
estimado será de $600.00 mensuales.
En el anexo No. 5 se presenta una lista de 62 Colegios y Liceos, los cuales se
proponen para realizar las visitas promociónales. Al igual que en el párrafo
anterior, para efectos de presupuesto, la estrategia se ejecutará en las 62
Instituciones propuestas.
Partiendo de lo expuesto anteriormente, se calculará cuanto paga la UJMD por
hora a la persona de Relaciones Públicas, y eso será multiplicado por el
número de Instituciones a visitar. Cabe mencionar que en la presente estrategia
se toma un tiempo promedio de duración por visita de una hora y treinta
minutos.
Sueldo = $600.00 / 30 días = $20.00 diarios.
$ 20.00 / 8 horas diarias = $ 2.50 por hora
1.5 horas por visita X 62 instituciones = 93 horas
93 horas X $ 2.50 por hora = $ 232.50
Total horas hombre Costo por hora Costo total
93 $ 2.50 $ 232.50
5.8.2.3 Curso de preparación para la PAES gratuito
Objetivo:
Ofrecer a los bachilleres en Contaduría Pública un incentivo, el cual sería la
preparación para la PAES, motivándolos con ello a estudiar la carrera en
mención en la UJMD, creando así un sentimiento de pertenencia hacia la
Universidad.
Estrategia:
Se ofrecerá a los alumnos de los colegios en los cuales se coloquen los afiches
promocionales, la oportunidad de asistir a un curso de preparación para la
PAES, totalmente gratuito, el cual será impartido por catedráticos de la
Universidad en las instalaciones de la misma. Dicho curso abarcara las cuatro
asignaturas evaluadas por la PAES (Matemáticas, Ciencias Sociales y Cívicas,
Lenguaje y Literatura y Ciencias Naturales), de esta manera hacer que los
alumnos se sientan identificados con las instalaciones y por ende, con la UJMD.
Dicha capacitación será de cupo limitado. La forma en que se dará a conocer
dicho valor agregado será por medio de los afiches que serán colocados en las
62 instituciones educativas mencionadas con anterioridad, en las
estrategias publicitarias (ver anexo No. 5).
Justificación:
Es necesario tomar medidas más serias ante la problemática de la Carrera de
Contaduría Pública, y mejorar por medio de beneficios adicionales que la
Universidad pueda ofrecer, a los estudiantes interesados en adquirir una
educación superior.
Cantidad (horas) Materia Costo p/hora Costo Total4 Matemáticas 8.00$ 32.00$ 4 Ciencias Sociales y Cívicas 8.00$ 32.00$ 4 Leguaje y Literatura 8.00$ 32.00$ 4 Ciencias Naturales 8.00$ 32.00$
Total 128.00$
*Presupuesto:
* Se tomara costo promedio por hora $8.00 como pago a los catedráticos que laboran en la
UJMD sin incluir descuentos de ley.
5.8.2.4 Feria del Contador Público
Objetivo:
Atraer a los alumnos de los 62 colegios, en los cuales se colocaran los afiches
publicitarios, que estén realmente interesados en estudiar la Carrera de
Contaduría Pública en la UJMD.
Estrategia:
Se realizará una feria informativa, la cual tendrá lugar en el Salón de Actos
Públicos de la Universidad Dr. José Matías Delgado o en cualquier otro espacio
apropiado designado por las Autoridades Superiores de la UJMD; dicha Feria
busca que los alumnos que estén interesados en estudiar Contaduría Pública
puedan informarse más a fondo sobre el objetivo de la Carrera, perfil
profesional, requisitos de admisión, horarios de clases, carga académica, costo
de la carrera, entre otros. La feria será organizada y llevada a cabo por el
Departamento de Relaciones Públicas de la UJMD, en conjunto con
catedráticos, instructores y alumnos de diferentes materias de la Carrera de
Contaduría Pública.
Justificación:
La importancia de realizar este tipo de eventos, es que los alumnos potenciales
para la Carrera de Contaduría Pública de la UJMD aclaren todas las inquietudes
que puedan tener con respecto a la Universidad y con la Carrera en mención,
motivándolos por medio del trato especial que recibirían los asistentes.
Descripción de la Feria del Contador
La feria a realizarse constará de un Protocolo de Actividades para la duración
del evento. A continuación se describe las áreas en las cuales se enfocará
dicho evento:
En la 1ª Feria del Contador Público se tendrán seis estantes/áreas en las cuales
se proporcionarán diferentes tipos de información alusiva a la carrera. A
continuación se describe la función de cada estante:
1. Estante #1: Se proporcionará información general sobre la UJMD,
requisitos de admisión, instalaciones, proyección social, deportes,
Facultades y Escuelas, costos de ingreso, entre otros.
2. Estante #2: Se tendrá información específica de la Carrera de Contaduría
Pública, por ejemplo, carga académica y sus diferentes áreas, número de
materias, duración de la carrera. Es decir toda información general
relacionada con la carrera específicamente.
3. Estante #3: Exclusivamente para la recolección de datos sobre los
alumnos que estén realmente interesados en estudiar la carrera de
Contaduría Pública en la UJMD. Sobre esta base de datos, se realizaran
algunas estrategias del Plan Promocional detalladas posteriormente.
Dicha base de datos se levantará en una computadora que cuente con el
programa Excel de Microsoft, (ver anexo No. 6)
4. Estante #4: Información acerca del área Contaduría Pública
Independiente.
5. Estante #5: Información referente al área de Contaduría Pública Privada.
6. Estante #6: Información referente al área sobre la Contaduría Pública
Gubernamental.
En estos últimos tres estantes (4, 5 y 6), se proporcionará todo tipo de
información relevante sobre cada tipo de contabilidad, las áreas a
desempeñarse, requisitos académicos, postgrados, información de interés, etc.
Se explotarán estas tres áreas de la Contaduría Pública, ya que son las
diferentes opciones de especialidad que tienen los individuos interesados en
estudiar dicha carrera.
Posteriormente se describirá el Protocolo a seguir durante las tres horas que
dura la feria:
9:00 a.m.: Inauguración de la Feria, a cargo de un orador quien dará
la bienvenida a las autoridades presentes, invitados especiales y
público en general. Se proseguirá con el canto del Himno Nacional,
las palabras de inauguración y una pequeña descripción del propósito
de la feria y de las actividades a realizarse dentro de la misma.
9:30 a.m.: Un profesional en Contaduría Pública invitado, dará su
testimonio como tal, compartirá con el público su trayectoria laboral y
logros alcanzados en lo largo de su carrera, a manera de alentar a los
alumnos prospecto sobre lo que se puede lograr estudiando la iterada
carrera. Los profesionales invitados serán seleccionados de la base
de datos que maneja la Universidad de los alumnos graduados, se les
hará la invitación de asistencia al evento y dar su testimonio.
9:45 a.m.: Apertura de los estantes al público en general,
informándosele a todo aquel que solicite la temática de su interés.
10:30 a.m.: Se lleva a cabo la segunda charla testimonial por parte
del segundo profesional invitado.
10:45 a.m.: La feria continúa su trayectoria, es decir, proporcionar la
información a las personas que la demanden.
11:00 a.m.: Llega, “La Gira del Sabor”, la cual es una actividad que
patrocina la empresa PEPSI El Salvador, con el objeto de amenizar
juegos, concursos y rifas para que los invitados tengan momentos de
recreación y ambiente. Durante esté evento de animación, los
estantes continuarán con su función.
11:30 a.m.: Se da la tercera y última charla testimonial por parte del
tercer profesional invitado, de forma que los asistentes se informen
bien de los diferentes cargos en los cuales se pueden desempeñar.
Toda la Feria descrita anteriormente, será responsabilidad del departamento de
Relaciones Públicas de la UJMD, se presenta esta plataforma a seguir, pero es
totalmente flexible para que dicho departamento la pueda adecuar a las
necesidades del momento. Se propone que los estantes 4, 5 y 6 sean
elaborados y atendidos por alumnos que cursan las materias mencionadas a
continuación:
o Estante # 4: Alumnos de la materia Auditoria 4 (AUD4, IX ciclo).
o Estante # 5: Alumnos de la materia Contabilidad de Seguros (CSE,
VII ciclo).
o Estante # 6: Alumnos de la materia Contabilidad Gubernamental
(CGU, IX ciclo).
Se han escogido estas materias debido a que están totalmente relacionadas
con el concepto de dichos estantes y por lo avanzado de los alumnos en la
carrera.
Presupuesto
La presente estrategia será realizada como actividad adicional, por el
Departamento de Relaciones Publicas, en conjunto con alumnos de las
diferentes materias mencionadas anteriormente; así mismo, los alumnos de las
materias propuestas, serán los encargados de conseguir patrocinios tales como
música, animación del evento, invitados especiales y alimentación para estos,
banners para el evento, etc.; elementos que en ferias anteriores han sido
patrocinadas por diferentes empresas.
El presupuesto se basará en aproximaciones y en la inversión hecha por sus
servidores en la Feria realizada en la materia Investigación de Mercados (IME),
en octavo ciclo.
Tomando en cuenta que son seis estantes, a cargo de los alumnos estarán los
estantes numero 4,5 y 6, y de cuyo desempeño dependerá sus notas finales de
la respectiva materia, por lo que no se pondrán en el presupuesto, ya que la
UJMD no invertirá nada en su desarrollo.
Los demás estantes estarán a cargo del Departamento de Relaciones Públicas,
desde su inicio hasta la finalización de la feria. Por lo tanto, se calcularan los
costos y las horas hombre, en atención de dichos estantes.
Las horas hombre se calcularan en base al sueldo estimado en la estrategia
anterior, para la persona de Relaciones Públicas, el cual se detalla a
continuación:
Sueldo = $600.00 / 30 días = $20.00 diarios.
$ 20.00 / 8 horas diarias = $ 2.50 por hora
Así también el departamento de Relaciones Publicas contará con el apoyo de
tres instructores, quienes atenderán los estantes el día de la feria y colaborarán
en el desarrollo de los mismos.
Presupuesto de horas hombre para la presente estrategia
Horas Hombre
Descripción Costo p/hora
Costo Total
18 Desarrollo de la feria y de los estantes (15 horas en planificación y tres horas el día de la feria) $2.50 $45.00
18 Total de horas de los tres instructores los cuales colaborarán en el desarrollo de la feria y de los estantes (15 horas en planificación y tres horas el día de la feria).
$ 1.83 $ 33.00
TOTAL $78.00
Presupuesto desarrollo de estantes
Cantidad Descripción Costo
unitario Costo Total
1 Resma de papel (500 hojas, 250 hojas para cada estante, considerando que un de de ellos contará con una computadora, no necesitará papelería)
$ 3.50 $ 3.50
500 Copias de la papelería a entregar a los asistentes. $ 0.01 (estimado) $ 5.00
Misceláneos (decoración y otros) $100.00 $100.00 TOTAL $108.50
5.8.4 Estrategia de Ventas Personales
5.8.4.1 Seguimiento a alumnos prospecto
Objetivo:
Garantizar el proceso del Plan Promocional con la inscripción efectiva de los
alumnos realmente interesados en estudiar la Carrera de Contaduría Pública en
la UJMD.
Estrategia:
El proceso será el siguiente:
1. Posterior a la Feria del Contador, se tomarán los registros de la Base de
Datos recopilada durante la Feria (ver formato en anexo No. 6), y se
proseguirá a enviar un correo vía electrónico, agradeciendo la asistencia
a dicho evento y poniendo los servicios de la Carrera de Contaduría
Pública de la UJMD a los alumnos prospecto.
2. Se seleccionarán a las personas que hayan mostrado un mayor interés
en responder el correo electrónico enviado con anterioridad,
prosiguiendo al envió de un nuevo correo electrónico o llamada
telefónica, invitándoles a asistir a una charla mas personalizada (menor
numero e asistencia).
3. Esta charla servirá para aclarar las últimas dudas que los alumnos
tengan y a los más interesados de este grupo se les ofrecerá el beneficio
de exonerar el pago de los $9.00 de la carta de solicitud, formulario
socio-económico y el derecho de la realización del examen de admisión.
El seguimiento de estos alumnos prospecto lo realizaran el personal del
Departamento de Relaciones Públicas, de esta forma se podrá llevar a cabo lo
que es la venta personal, la cual es la forma más efectiva de cerrar un trato y
crear un incentivo para lograr un mayor convencimiento entre los alumnos
seleccionados a estudiar la Carrera de Contaduría Pública de la UJMD.
Justificación
Se considera que esta estrategia es de suma importancia, ya que por medio de
ella, se concluiría el Plan de manera integral, es decir el cierre del trato entre los
alumnos prospecto y la Universidad, convirtiendo a la UJMD más atractiva para
los prospectos y así crear un sentimiento de importancia hacia dichos alumnos
por parte de la UJMD.
Presupuesto
Dado el caso que la presente estrategia será ejecutada por una persona del
Departamento de Relaciones Públicas, para su presupuesto se tomará la
misma base de sueldo mensual utilizada en la estrategia de Visitas
Promociónales. Asimismo se tomarán en cuenta los costos por impulso
telefónico cobrado por las compañías respectivas.
Sueldo = $600.00 / 30 días = $20.00 diarios.
$ 20.00 / 8 horas diarias = $ 2.50 por hora
Costo por hora telefónica = $1.60 / 60 minutos = $ 0.027 por impulso
Proyectando que sean 24 personas a las que se les dé seguimiento posterior a
la Feria (numero igual al total de alumnos que se espera incrementar con el
presente Plan promocional), la persona encargada del Departamento de
Relaciones Públicas, tendrá que mandar la misma cantidad de correos
electrónicos y hacer la misma cantidad de llamadas. Se tomará como un tiempo
promedio por llamada telefónica, 3 minutos, y un tiempo promedio por envío de
correo electrónico de 2 minutos.
Costo horas hombre
24 llamadas X 3 minutos = 72 minutos (1.2 horas)
24 correos X 2 minutos = 48 minutos (0.8 horas)
Total de minutos = 120 minutos (2 horas)
Costo llamadas telefónicas:
24 llamadas X 3 minutos = 72 minutos (1.2 horas)
Cantidad (minutos)
Descripción Costo (horas) Costo Total
1.2 Horas hombre por llamadas telefónicas $ 1.60 $ 1.92
0.8 Horas hombre por envío de correos-e. $ 2.50 $ 2.00
1.2 Costo llamadas telefónicas $ 1.60 $ 1.92
Total $ 5.84
S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
1 Estrategias de Relaciones Publicas Depto. De Relaciones Publicas 672 Visitas Pormocionales 603 Curso de preparacion para PAES gratuito 14 1a Feria del Contador Publico 15 Estrategias Publicitarias Lic. Ricardo Chacón (Dir. Escuela de Comunicaciones 736 Afiches 207 Periodico 688 Internet 689 Estrategia de Ventas Personales Depto. De Relaciones Publicas 2510 Seguimiento a alumnos prospecto 2511 Estrategias de Promocion de Ventas Depto. De Relaciones Publicas 3512 Solicitud de nuevo ingreso gratuita 2513 Kit de estudio 10
Duración (días)
Responsable del Control de EstrategiaActividadNo.
M1 M2 M3 M4 M5
5.9 Cronograma de Actividades para el Plan Promocional para la Carrera de Contaduría Pública de la UJMD
5.10 Presupuesto Consolidado del Plan Promocional
Debido a que el presente Plan Promocional es una propuesta para la UJMD,
está a disposición de ella el ponerlo en práctica. De no ser así, se presenta
una Propuesta “B”, la cual su inversión se reduce en un 54% con respecto a
la Propuesta A.
Se redujeron dos Estrategias Publicitarias: Estrategia de Prensa y Estrategia
de Internet. En la primera se redujeron las publicaciones en dos periódicos a
solamente una, El Diario de Hoy; y en la segunda, se utilizará solamente los
Banners en la página oficial de la UJMD y el portal de Infocentros, obviando
los botones y los Banner en las demás paginas mencionadas en la
estrategia. Todas las demás estrategias se mantienen, de forma que la
Propuesta B sigue siendo un Plan Promocional integral y efectivo, ya que se
realizarán todas las estrategias propuestas, con la excepción de la reducción
en las dos estrategias antes mencionadas.
5.10.1 Presupuesto Consolidado Propuesta A
Estrategia Promocional Costo Individual Costo TotalEstrategias Publicitarias 68,825.30$ Prensa 62,795.30$ Afiches 180.00$ Internet 5,850.00$ Estrategias de Promoción de Ventas 273.12$ Solicitud de nuevo ingreso gratuita 216.00$ Kit de estudio 57.12$ Estrategias de Relaciones Públicas 547.00$ Visitas promociónales 232.50$ Curso de preparación para la PAES gratuito 128.00$ Feria del Contador 186.50$ Estratrategia de Ventas Promocional 5.84$ Seguimiento de alumnos prospectos 5.84$
Total 69,651.26$
Estrategia Promocional Costo Individual Costo TotalEstrategias Publicitarias 31,439.90$ Prensa 31,064.90$ Afiches 180.00$ Internet 195.00$ Estrategias de Promoción de Ventas 273.12$ Solicitud de nuevo ingreso gratuita 216.00$ Kit de estudio 57.12$ Estrategias de Relaciones Públicas 547.00$ Visitas promociónales 232.50$ Curso de preparación para la PAES gratuito 128.00$ Feria del Contador 186.50$ Estratrategia de Ventas Promocional 5.84$ Seguimiento de alumnos prospectos 5.84$
Total 32,265.86$
5.10.2 Presupuesto Consolidado Propuesta B
5.11 Análisis de Recuperación de la Inversión.
5.11.1 Análisis de Recuperación de la Inversión para el Plan “A”.
Para el análisis de la recuperación de la inversión de la Propuesta “A” se
tomaron en cuenta los ingresos y egresos que la Facultad de Economía
percibe por medio de la Carrera de Contaduría Pública. A continuación se
presenta los datos utilizados para medir los ingresos y egresos:
CONCEPTO MONTO MONTO ANUALIZADO
INGRESOS Matricula $80.00 $160.00 Cuota Promedio (Facultad de Economía) $77.00 $924.00 Otros servicios enseñanza $46.28 $92.56
EGRESOS Gastos Operativos Carrera de Contaduría Pública $6,342.42 $76,109.00 Plan Promocional $69,651.26
*Todos los datos utilizados en el presente cuadro fueron proporcionados por el Lic. José Hernández y Hernández, Vicedecano de la Facultad de Economía. Posterior, se tomó de base los 12 alumnos que ingresaron en el ciclo
01/2003, sobre los cuales, según con la implementación del presente Plan
Período Base (Año 00) Año 01 Año 02 Año 03 Año 04 Año 05
Alumnos Inscritos 80 96 100 104 108 112IngresosMatrículas 10,102.40$ 12,122.88$ 12,628.00$ 13,133.12$ 13,638.24$ 14,143.36$ Cuotas Mensuales 73,920.00$ 88,704.00$ 92,400.00$ 96,096.00$ 99,792.00$ 103,488.00$ Total Ingresos 84,022.40$ 100,826.88$ 105,028.00$ 109,229.12$ 113,430.24$ 117,631.36$ EgresosGastos 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ Gastos por publicidad 69,651.26$ Total Egresos 145,760.26$ 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ Utilidad (Pérdida)
(Del Período)Utilidad (Pérdida)
(Cumulativo)
28,919.00$ 33,120.12$ 37,321.24$ 41,522.36$
(61,737.86)$ (37,019.98)$ (8,100.98)$ 25,019.14$ 62,340.38$ 103,862.74$
(61,737.86)$ 24,717.88$
Retorno de la Inversión para la Propuesta "A"
$(100,000.00)
$(50,000.00)
$-
$50,000.00
$100,000.00
$150,000.00
Año 00 Año 01 Año 02 Año 03 Año 04 Año 05
Utili
dad/
Per
dida
Promocional, aumentará en un 100%, es decir, 24 alumnos ingresarán en el
año 01. A partir del año 02, solamente aumentará en la misma proporción
que la base utilizada anteriormente (12 alumnos). Cabe mencionar que se ha
estimado un promedio de 8 alumnos que egresan cada año de la Carrera de
Contaduría Pública.
5.11.1 Análisis de Recuperación de la Inversión para la Propuesta ”B”.
Para el presente análisis, se utilizaron todas las variables utilizadas en el
apartado anterior (Propuesta “A”), con la diferencia que el costo de
Período Base (Año 00) Año 01 Año 02 Año 03 Año 04 Año 05
Alumnos inscritos 80 91 95 99 103 107IngresosMatrículas 10,102.40$ 11,491.48$ 11,996.60$ 12,501.72$ 13,006.84$ 13,511.96$ Cuotas Mensuales 73,920.00$ 84,084.00$ 87,780.00$ 91,476.00$ 95,172.00$ 98,868.00$ Total Ingresos 84,022.40$ 95,575.48$ 99,776.60$ 103,977.72$ 108,178.84$ 112,379.96$ EgresosGastos 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ Gastos por publicidad 32,265.86$ Total Egresos 108,374.86$ 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ 76,109.00$ Utilidad (Pérdida)
(Del Período)Utilidad (Pérdida)
(Cumulativo)78,720.18$ 114,991.14$
(24,352.46)$ 19,466.48$
(24,352.46)$ (4,885.98)$ 18,781.62$ 46,650.34$
23,667.60$ 27,868.72$ 32,069.84$ 36,270.96$
Retorno de la Inversión para la Propuesta "B"
$(40,000.00)$(20,000.00)
$-$20,000.00$40,000.00$60,000.00$80,000.00
$100,000.00$120,000.00$140,000.00
Año 00 Año 01 Año 02 Año 03 Año 04 Año 05
Utili
dad/
Perd
ida
implementar este Plan es de $32,265.86, la cual se reduce en un 54% con
respecto a la propuesta ”A”.
Partiendo que la inversión es menor, y el impacto que tendrá el Plan “A” es
incrementar el ingreso de alumnos en un 100%, se estima que el impacto
para el Plan “B” se verá reducido, es decir, se estima que el alumnado se
incrementará solamente en un 60%, dado que la inversión es menor.
5.12 Estrategias Adicionales al Plan Promocional.
5.12.1 Participación de Universidad Dr. José Matías Delgado en la Feria
ExpoU.
Se recomienda la participación de la UJMD en la Feria ExpoU (Feria de
Estudios Superiores), de manera que se pueda brindar información de la
Universidad en general, de todas las carreras en ofrece, requisitos de
admisión para alumnos de nuevo ingreso y por equivalencia, así como
también, cuotas y becas.
Justificación
La Feria es un medio de mucho impacto debido a la fuerte afluencia de
alumnos prospectos para la UJMD y de medios publicitarios, de tal manera
que se considera un medio de comunicación más dirigido de forma
personalizada.
5.11.2 Reestructuración de parámetros del Estudio Socioeconómico.
Se recomienda la reestructuración de los parámetros utilizados para fijar las
cuotas estudiantiles en el Estudio Socioeconómico, los cuales deberán ser
más adecuados y apegados a la capacidad económica de los alumnos
potenciales para la Carrera de Contaduría Publica. Se propone tomar muy
en cuenta la Institución educativa en la cual los alumnos han finalizado su
bachillerato, su domicilio, ingresos familiares y también obviar las cuotas
mínimas establecidas en la Universidad, ya que si se toma en cuenta lo
mencionado anteriormente, la cuota designada a un alumno potencial podría
estar bajo la cuota mínima.
Justificación
En base a los resultados obtenidos en la investigación de campo, se puede
afirmar que los ingresos familiares de los alumnos potenciales para la
Carrera de Contaduría Publica son relativamente bajos en comparación con
los del mercado meta de las demás carreras que se imparten en la Facultad
de Economía (el 84% de los entrevistados calculan que sus ingresos
familiares están entre los $200.00 a $1,000.00; un 10% entre los $1,000.01 y
los $1,800.00; únicamente un 6% con ingresos mayores a los $1,800.01). Es
por esta razón que se recomienda la reestructuración de los parámetros para
la asignación de cuotas, en Estudio Socioeconómico, únicamente para los
alumnos prospecto para la Carrera de Contaduría Publica.
