Informes de Desempeño SuportNet

Estado actual Logros significativos

Actividades del cronograma

Asuntos pendientes

Se está elaborando la

Gestión de la integración del

proyecto

Introducción Introducción Gestión del alcance

Ciclo de vida del proyecto y

Organización

Ciclo de vida del proyecto y

Organización

Gestión del tiempo del proyecto

Procesos de la Dirección de

Proyectos

Procesos de la Dirección de

Proyectos

Gestión de los costos del proyecto

Costeo

Gestión de la integración del proyecto

Gestión de la Calidad del Proyecto

Acta constitutiva Gestión del alcance Gestión de los Recursos Humanos

del Proyecto

Gestión del tiempo del proyecto

Gestión de las Comunicaciones

del Proyecto

Gestión de los costos del proyecto

Gestión de los Riesgos del

Proyecto

Gestión de la Calidad del Proyecto

Gestión de las Adquisiciones del

Proyecto

Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto

Gestión de las Comunicaciones del

Proyecto

Gestión de los Riesgos del Proyecto

Gestión de las Adquisiciones del Proyecto

Factores ambientales de la empresa

En la empresa SuportNet Influye de manera significativa que los empleados o

participantes en el proyecto estarán con la completa disposición para realizar sus

actividades correspondientes de acuerdo al los tiempos designados, además de

que sabrán responder de manera positiva a cualquier riesgo que se presente, ya

que se trabajara con todos los recursos necesarios para realizar un trabajo de

calidad, además de haber un ambiente de cooperación y comunicación entre los

miembros.

Todos estos aspectos de deben de monitorear continuamente para mantener una

actitud de mejora continua y mantenerse como una empresa comprometida con el

cliente.

.1 Solicitudes de Cambio

Al realizar los servicios que ofrece SuporNet es probable que se soliciten cambios

de acuerdo a las necesidades de los clientes, ya sea en el transcurso del servicio

o realizar la entrega del servicio terminado para evitar errores futuros.

De esta manera se perfeccionara el servicio y se evitaran consecuencias

negativas, es por eso que es importante monitorear de manera detallada la

realización de cada servicio.

Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto

Plan de gestión del

cronograma

Las actividades del

cronograma pueden

variar debido a la

prioridad de ellas, en

este caso se estará

actualizando para

mantener organizadas

las actividades y

tiempos de ejecución.

Plan de gestión de

costos

Los costos tendrán una

variación de acuerdo al

tipo de servicio que el

cliente requiera, por eso

es necesario mantener

actualizado el informe

para tener un estado

real de los gastos.

Plan de gestión de

calidad

En este punto se hará la

revisión periódica de la

calidad verificando si las

métricas que están

plasmadas si están

funcionando en caso

contrario se modificaran

de acuerdo a las

necesidades.

Línea base del

alcance

En el desarrollo del

proyecto se tendrá que

dar seguimiento y

verificación a las

actividades para ver si

se están realizando

correctamente, esto

implica la revisión del

EDT.

Línea base del

cronograma De esta manera se verificara si se está cumpliendo con los tiempos estimados en caso de que exista el incumplimiento de las actividades se tendrán que tomar medidas de inmediato, para que el proyecto no tome otro rumbo debido a las modificaciones del cronograma.

Línea base del

desempeño de costos

Debido a que la

variación de los costos

depende del servicio

que solicite el cliente es

necesario mantener un

registro actualizado ese

registro y verificar si los

recursos si se están

usando correctamente y

tengan el desempeño

correcto.

Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

Las proyecciones

Las proyecciones pueden

variar de acuerdo a las

actividades marcadas en el

cronograma.

Los informes de

desempeño

A medida que avanza el

proyecto, su estado se

modificara, ya que se

tendrán más logros y

quedaran menos

pendientes, debido a esto se

hará la actualización para

conocer en estado real del

proyecto.

Registro de incidentes

En el transcurso del

desarrollo del negocio se

presentaran inconvenientes

ya sean técnicos o de

inconformidades de los

clientes, es por eso que se

tendrá que hacer la

actualización donde se

vayan registrando.